世界名牌XX内衣的内部培训资料
- 格式:doc
- 大小:42.50 KB
- 文档页数:11
韩馨无钢圈健康内衣经营培训资料目录导购篇第一章专业知识的普及前言一、产品的分类及功能1、胸围类2、调整型3、家居服4、睡衣类5、季节性产品二、产品部位名称及其功能三、常用面料的名称及作用1、莱卡2、力莱3、棉4、花边四、根据女性身材如何选择内衣1、乳房的结构2、六种适合不同杯型的胸部五、内衣的选码和试穿1、尺码的计算2、正确试穿内衣的步骤3、内衣的洗涤和保养1、洗涤标志2、洗涤方法3、保养方法第二章店面形象的布置一、店面出样二、挂版需知1、详细的挂版2、挂版的规则3、货区存放的规则1、存放法则2、存放注意事项3、店内管理1、灯光2、POP3、试衣室4、开单台5、灯模、裤仔盘、人模6、落地架7、收银标准五、顾客档案的建立第三章财务仓储的管理一、财务管理1、专柜销售日报表2、店铺销售日报表3、月销售情况一览表4、本月畅/滞销反馈报表5、“”盘点表二、仓储管理1、存货的摆放2、仓储的注意事项3、存货的盘点第四章销售技巧的提升一、超级导购训练营1、坚定的心2、了解顾客需求心理的技巧3、接待的技巧4、促成交易的技巧5、内衣成交操作技巧6、售后服务7、特殊情况的应对二、导购的行为规范1、导购的岗位职责2、专柜柜长和店长的岗位职责3、导购的行为规范4、导购的个人修养附:新款上市的工作程序顾客档案的建立专柜销售日报表店铺销售日报表月销售情况一览表本月畅/滞销反馈报表盘点表导购员月份工作评定表业务员篇第一章、内衣行业与市场的介绍前言一、内衣行业的发展二、同行业的对比三、内衣行业做品牌的条件四、品牌发展的阶段第二章、你的职责一、业务人员心理定向二、业务人员素质要求三、日常行为管理四、沟通技巧五、市场开发六、如何变被动加盟为主动开发第三章、你的客户一、公司对客户的信念和策略二、客户的类型三、所有制四、关键人物第四章、年度销售体制一、年度销售政策说明二、全国市场广告促销管理制度第五章、连锁终端的管理一、终端客户的选择二、终端的选址(形象店、专卖店、专柜)三、终端的装修与开业四、终端客户管理五、终端日常管理规范六、终端的财务仓储管理零售篇第一章国内内衣业的近况、零售业近况一、国内内衣业的近况二、国内零售业的近况第二章企业文化、品牌历史、产品特点一、企业文化二、品牌历史三、产品特点第三章零售经营管理一、加盟商的经营、竞争意识二、认清形势,及时调整经营思路三、当今零售行业的优势有哪些?四、店铺管理(一)货的管理1、财务管理2、选址3、卖场管理4、库存管理(二)人的管理1、员工的职责与要求2、拟定规章制度3、拟定激励制度五、提升业绩的几种方法(一)持续有效的管理(二)促销消费者知识篇第一章、内衣的购买常识一、内衣的历史二、内衣的常识1、内衣的分类2、内衣的面料3、胸围、内裤的各部位名称4、LOGO的中英文及图案识别识别5、注册商标图案识别6、内衣的制作流程及工艺7、内衣的质检标准三、内衣的学问1、不会买内衣的后果2、常见的买错状况3、你有以下这些错误的观念吗?4、内衣的功能第二章、如何购买一件好的内衣一、人体知识1、人体的构成2、皮下脂肪与女性的联系二、乳房的知识1、乳房的学问2、乳房的了解与认识三、怎样选择适合自己的内衣1、了解自己的胸型2、内衣的尺寸规格3、如何量身4、内衣的罩杯5、你适合什么类型的内衣6、内裤的款式及适合的人群7、如何选择内裤8、如何正确穿着内衣9、调整内衣的认识与穿着第三章、内衣的保养一、内衣的寿命二、如何洗涤三、洗涤需知四、收藏与保养第四章、美胸宝典一、完美的身材比例二、乳房的保健三、运动让“ 咪咪”UPUP四、精油美胸按摩五、丰胸、美胸食物六、不同年龄的丰胸、美胸饮食七、丰胸、美胸药膳前言公司管理导购篇前言卖内衣原本被认为是一件非常简单的事情,但事实并非如此。
引言概述:内衣行业是一个竞争激烈且不断发展的行业,为了在市场上脱颖而出,内衣公司需要不断提升员工的专业知识和技能。
内衣公司内部培训是一种重要的人才发展方式,通过培训,可以帮助员工提高销售技巧、了解产品知识、提升服务质量,进而增加销售额和客户满意度。
本文将分别从销售技巧、产品知识、服务质量、客户关系和市场趋势五个方面详细阐述内衣公司内部培训的内容。
正文内容:一、销售技巧1.创造积极的销售体验,建立良好的第一印象。
2.提供专业的产品建议和解决方案,帮助顾客做出购买决策。
3.学习销售技巧和沟通技巧,包括有效倾听和提问等。
4.掌握销售流程,了解不同产品的特点和优势。
5.提供客户关怀和售后服务,建立长期客户关系。
二、产品知识1.了解不同类型的内衣产品,包括文胸、底裤、袜子等。
2.学习材料、面料和工艺等方面的知识,以能够为客户提供专业的建议。
3.学习如何正确量身和尺码,为客户提供准确的尺码推荐。
4.了解内衣的功能和效果,例如提升胸部线条、修饰身材等。
5.能够辨别不同品牌和款式的特点,满足客户个性化的需求。
三、服务质量1.学习良好的服务态度和行为规范,提高客户满意度。
2.掌握基本的客户服务技巧,例如礼貌用语、微笑和积极回应客户需求。
3.学习如何处理客户投诉和纠纷,维护公司形象。
4.提供专业的试衣服务,帮助客户选择合适的尺码和款式。
5.学习如何有效管理库存和补货,确保产品供应的及时性和充足性。
四、客户关系1.建立积极的客户关系,提高客户忠诚度和再购买率。
2.学习如何与客户建立和维护良好的沟通和信任关系。
3.提供个性化的产品推荐和定制服务,满足客户个性化需求。
4.学习如何通过社交媒体和电子邮件等渠道与客户保持联系。
5.鼓励员工通过客户反馈和市场调研,提供产品改进和创新的建议。
五、市场趋势1.了解内衣市场的发展趋势和竞争格局。
2.学习如何进行市场调研和竞争分析,为公司制定营销策略提供参考。
3.学习如何利用数字化和电子商务技术,扩大销售渠道和提升市场份额。
世界名牌戴安芬内衣的内部培训资料一、基础篇1. LOGO的识别/应用:8:5红色英文标识,Triumph中间不连笔。
应用:试衣间,门口,收银台。
2.小海报:常规海报、促销海报、特卖海报、地铁海报()3.草绿圆盘:内裤陈列用,与透明胸模配套使用4.奶白胸模,裤模:与玻璃层板上陈列,前后保持45度角5.吊旗:常规吊旗、特卖吊旗,与天花板上3个一组6.宣传册:三折页、衣架牌,与陈列台、矮柜上陈列7.衣架:Triumph衣架(有LOGO)、Aom 衣架(无LOGO)二、专柜日常表格的制作1.日报表专柜名,日期等各条目填写清楚,销售后将条码撕下贴上,如果写错,用涂改液修改,并签名。
最后合计数目,填写完并签上所有当班人员姓名。
2.周销售分析针对专柜销售设计,可了解竞争品牌情况和与销售状况,方便调配货源。
3. SA达成明细运用在专柜上,可监控销售目标达成情况,及时检讨分析。
(创建目标并明细)4.月报/专柜销售记录监控每天销售情况及目标达成率与客户数、成交率。
另外了解与竞争品牌的差别,找原因。
5.专柜盘存表封面与专柜盘存明细,登记数量,并与盘存数一样。
6.圈圈帐R.连续性产品,S.一次性/季节性产品,OP.淘汰产品退/调货用红笔填写,脏残次用铅笔填写。
7.专柜明细帐在巡店时或随时抽查8.顾客资料可了解消费者的资料,在遇到适合的产品售卖时,打电话给顾客,在活动或生日时,拉拢顾客。
资料为存档、保密性9.顾客投诉表首先有发票,并在半年之内可以接收。
修复最快2-3个月(地域差别)三、问题处理1.颜色发黄长期存放、与化学药品共同存放灯光照射与灰尘是否因为面料薄而透出泡棉本身的颜色2.纲托变形机洗手拧干穿着内衣睡觉使用不当,挤压变形3.钢托外露开线穿着时间过长(但在脊心部分外露可以修复)洗涤时:钢托对钢托,肩带对肩带,罩杯用软毛刷清洗,勿在阳光下暴晒,以免肩带失去弹性。
存放:平面向上,勿重压4.钢托损坏号码不合适缝线不牢固5.搭扣搭扣断裂:选号较小(不受理);缝线开裂(2-3月内可修复)6.产品有破洞在专卖店可调换,售出时要小心,避免扯皮7.产品起球多出现在Aom暖衣上,无法受理(棉质材料)8.其他情况没有吊牌也没有水牌的产品不能修复,也不退换。
内衣品质培训方案背景随着市场竞争的加剧,内衣品牌生存竞争逐渐加剧,产品品质也成为了品牌的核心竞争力之一。
为了提高内衣品牌的品质,企业需要对员工进行品质培训,提高员工的品质意识和技能。
本文将提出一份内衣品质培训方案,帮助企业提高品质标准和产品质量。
培训内容第一阶段:基础知识培训第一阶段的目的是让员工了解内衣的基本知识,包括内衣的种类、材质、尺码等方面的知识。
在基础知识培训过程中,员工需要掌握以下内容:1.内衣种类:文胸、内裤、塑身衣、泳衣等;2.内衣材质:棉质、丝绸、蕾丝、弹力布等;3.内衣尺码:了解如何正确测量胸围、下胸围、上胸围等,掌握内衣尺码的基本规律。
第二阶段:品质流程培训第二阶段的目的是让员工掌握内衣生产和检验的标准流程,包括产品生产的各个环节、产品检验的标准和流程等。
在品质流程培训过程中,员工需要掌握以下内容:1.内衣生产流程:内衣生产过程中,每个环节的标准和要求;2.内衣检验流程:检验流程和标准,包括初检、复检、终检等环节;3.品质管理体系:了解企业内部品质管理体系,包括质量控制、品质评价、不合格品管理等。
第三阶段:品质控制培训第三阶段的目的是让员工掌握内衣品质控制的基本方法和技能,包括内衣的材质和生产工艺控制、检验和测试方法、不合格品的处理等方面。
在品质控制培训过程中,员工需要掌握以下内容:1.内衣品质控制方法:包括检验方法、抽样方法、测试方法等;2.内衣找茬能力:提高员工对内衣品质的敏感度,快速发现品质问题;3.不合格品处理:了解内衣不合格品的分类、处理方法和处理程序。
培训方式为了提高培训效果,我们建议采用以下培训方式:1.组织内训:请企业内部专家担任培训师,为员工提供针对性培训;2.外部培训:采用外部专家进行培训,让员工了解市场上最新的内衣品质标准;3.模拟操作:通过模拟内衣生产和检验流程,让员工更加深入了解内衣品质控制的方法和技能。
培训评估完成培训后,需要对员工进行评估,以确认培训效果并进行反馈和优化。
美佳美侬培训资料一、什么是美佳美侬,中国第一健康养护内衣品牌健康、舒适、360无压、全方位保养健康生活、女人不得不穿的养护型文胸---美佳美侬二、为什么要穿美佳美侬养护文胸,给乳房松绑------(舒缓解压、胸部养护、女性必备)零压迫、零束缚、无钢圈养护文胸不是你喜不喜欢、穿不穿的问题、而是必须要拥有几件和有钢圈文胸换着穿的问题,因为胸部要保持健康,就必须要充分吸收养分与排毒(保证淋巴系统和供血系统不被压迫充分完成代谢循环),所以8小时以外乳房必须松绑。
1、什么内衣让你四季都能舒适健康穿着,1、什么内衣让你全天候都轻松方便穿着,12、什么内衣让你任何时段都能贴身保养穿着,美佳美侬养护文胸能一次性解决惟上需求,所以我们需要穿美佳美侬养护文胸。
三、美佳美侬---“0”触感,十全十美的养护功能--------适用人群及适用性广(12-60岁所有女性)1、“0”触感,生理期必备2、“0”触感,怀孕期、哺乳期必备3、“0”触感,发育期乳房养脂肪、护塑美型必备4、“0”触感,中老年期舒适穿着必备5、“0”触感,乳腺病康复期养护期必备6、“0”触感,外出旅行时舒适外穿必备7、“0”触感,下班回家放松,轻便活动必备8、“0”触感,畅通微循环、提高身体免疫力必备9、“0”触感,睡眠时胸部脂肪管理必备10、“0”触感,运动、瑜伽、泡温泉必备四、产品特性:1、无钢圈设计摆脱了钢圈对乳腺的压迫,避免了乳腺堵塞、阻碍血液循环等问题的出现;让你的乳房淋巴,乳腺组织排毒通畅。
中医:痛则不通,通则不痛~2、定位罩杯设计,舒适、安全,适应运动、休闲、睡眠状态下对胸部的护理。
3、宽肩带、无背扣设计,缓解肩部、背部疲劳,对肩周病、颈椎病患者有很好的护理作用。
24、文胸+吊带合二为一设计,清凉性感,满足内衣外穿;春秋季与小外套搭配,可爱中带出小性感。
5、采用意大利进口面料a、高弹力网纱面料—是采用六角编制法制成,这种编制法弹性很大,复原性也很强。
内衣培训资料引言概述:内衣是每个人日常生活的必需品,对于女性而言更是一项重要的选择,因此内衣行业的发展与创新一直备受关注。
内衣的着装感、舒适性和功能性需要经过专业培训才能掌握,本文将通过引言、概述及正文内容来详细阐述内衣培训的重要性和培训资料的细节。
正文内容:一.内衣基本知识培训1.内衣行业的背景和发展趋势2.内衣的材料和制造工艺3.内衣的分类和功能4.内衣的尺码和配对技巧5.内衣的正确穿着姿势和调整方法二.内衣产品培训1.内衣产品的设计和研发2.内衣产品的品质控制和检验标准3.内衣产品的销售和推广策略4.内衣产品的售后服务和维修方法5.内衣产品的市场竞争和品牌价值分析三.内衣销售技巧培训1.内衣销售的基本概念和流程2.内衣销售顾客心理分析和沟通技巧3.内衣销售的陈列和促销手法4.内衣销售的客户关系维护和发展5.内衣销售的市场趋势和销售预测四.内衣穿着技巧培训1.内衣穿着的基本原则和注意事项2.内衣穿着对不同体型的适配和修饰技巧3.内衣穿着和着装风格的搭配指导4.内衣穿着的日常保养和清洁方法5.内衣穿着的舒适度和避免常见问题的技巧五.内衣安全和卫生培训1.内衣材料的安全性和卫生标准2.内衣生产工艺的卫生控制和管理3.内衣销售环境的卫生保障和消毒技巧4.内衣使用过程中的常见问题及卫生应对方案5.内衣安全和卫生风险的识别和预防措施总结:内衣培训资料详细介绍了内衣行业的基本知识、产品知识、销售技巧、穿着技巧以及安全和卫生培训。
这些知识和技能对于内衣行业从业者来说至关重要,能够提升他们的专业素养和服务质量。
通过这些培训,内衣行业从业者可以更好地理解内衣的工艺、设计和材料,并能够根据客户需求提供个性化的服务。
同时,这些知识还有助于从业者应对市场竞争,提升品牌价值和客户满意度。
通过对内衣培训资料的研读和理解,内衣行业从业者可以更好地掌握内衣的相关知识和技巧,并能够为客户提供更全面的服务。
内衣行业的不断发展和创新需要从业者不断学习和提升自己,培训资料的应用和实践将帮助他们在市场中立于不败之地。
内衣培训资料(一)引言概述:内衣培训资料是为了提供关于内衣行业的相关知识和技巧,帮助从业人员掌握内衣设计、制作和销售等方面的基本要求和技能。
本文档将从以下五个大点进行详细阐述,包括内衣设计与样板制作、内衣面料选择与裁剪、内衣制作工艺流程、内衣尺码与合身度测量、内衣销售与顾客服务。
在这些内容中,将涵盖内衣行业的核心知识和技术,帮助读者全面了解和掌握内衣培训所需的基本要素。
正文:一、内衣设计与样板制作1. 内衣设计的基本原则2. 内衣的款式和风格分类3. 内衣尺码与配码要求4. 内衣样板的制作技巧与工具准备5. 内衣样板的制作步骤与注意事项二、内衣面料选择与裁剪1. 内衣面料的分类和性能特点2. 内衣面料的选择原则3. 内衣面料的裁剪技巧与注意事项4. 内衣面料的加工与处理方法5. 内衣面料的质量检测与评价标准三、内衣制作工艺流程1. 内衣制作的基本工艺流程2. 内衣制作过程中的各个环节3. 内衣制作常见问题及解决方法4. 内衣加工工艺的优化与改进5. 内衣制作中的质量控制与检验方法四、内衣尺码与合身度测量1. 内衣尺码体系的构建原则2. 内衣尺码的选择规则与技巧3. 内衣尺码的调整与修正方法4. 内衣合身度的衡量指标与标准5. 内衣合身度测量与顾客服务中的技巧与要点五、内衣销售与顾客服务1. 内衣销售技巧与方法2. 内衣销售渠道与市场策略3. 内衣销售顾客关系的建立与维护4. 内衣售后服务与投诉处理5. 内衣销售与顾客服务的市场发展趋势与前景总结:本文档全面介绍了内衣培训资料的主要内容,从内衣设计与样板制作、内衣面料选择与裁剪、内衣制作工艺流程、内衣尺码与合身度测量以及内衣销售与顾客服务五个大点进行了详细阐述。
通过学习本文档,读者将能够全面掌握内衣行业的核心知识和技能,提升自己在内衣行业的竞争力。
无论是从事内衣设计、制作还是销售与顾客服务等相关工作岗位的人员,都能够从本文档中获得有益的指导和帮助。
内衣经营培训资料目录导购篇第一章专业知识的普及前言一, 产品的分类及功能1, 胸围类2, 调整型3, 家居服4, 睡衣类5, 季节性产品二, 产品部位名称及其功能三, 常用面料的名称及作用1, 莱卡2, 力莱3, 棉4, 花边四, 根据女性身材如何选择内衣1, 乳房的结构2,六种适合不同杯型的胸部五,内衣的选码和试穿1, 尺码的计算2, 正确试穿内衣的步骤3, 内衣的洗涤和保养1, 洗涤标志2, 洗涤方法3, 保养方法第二章店面形象的布置一, 店面出样二, 挂版需知1, 详细的挂版2, 挂版的规则3, 货区存放的规则1, 存放法则2, 存放注意事项3, 店内管理1, 灯光2, POP3, 试衣室4, 开单台5, 灯模,裤仔盘,人模6, 落地架7, 收银标准五,顾客档案的建立第三章财务仓储的管理一, 财务管理1, 专柜销售日报表2, 店铺销售日报表3, 月销售情况一览表4, 本月畅/滞销反馈报表5, ""盘点表二, 仓储管理1, 存货的摆放2, 仓储的注意事项3, 存货的盘点第四章销售技巧的提升一,超级导购训练营1, 坚定的心2, 了解顾客需求心理的技巧3, 接待的技巧4, 促成交易的技巧5, 内衣成交操作技巧6, 售后服务7, 特殊情况的应对二,导购的行为规范1, 导购的岗位职责2, 专柜柜长和店长的岗位职责3, 导购的行为规范4, 导购的个人修养附:新款上市的工作程序顾客档案的建立专柜销售日报表店铺销售日报表月销售情况一览表本月畅/滞销反馈报表盘点表导购员月份工作评定表业务员篇第一章,内衣行业与市场的介绍前言一,内衣行业的发展二,同行业的对比三,内衣行业做品牌的条件四,品牌发展的阶段第二章,你的职责一,业务人员心理定向二,业务人员素质要求三,日常行为管理四,沟通技巧五,市场开发六,如何变被动加盟为主动开发第三章,你的客户一,公司对客户的信念和策略二,客户的类型三,所有制四,关键人物第四章,年度销售体制一,年度销售政策说明二,全国市场广告促销管理制度第五章,连锁终端的管理一,终端客户的选择二,终端的选址(形象店,专卖店,专柜) 三,终端的装修与开业四,终端客户管理五,终端日常管理规范六,终端的财务仓储管理零售篇第一章国内内衣业的近况,零售业近况一, 国内内衣业的近况二, 国内零售业的近况第二章企业文化,品牌历史,产品特点一, 企业文化二, 品牌历史三, 产品特点第三章零售经营管理一, 加盟商的经营,竞争意识二, 认清形势,及时调整经营思路三, 当今零售行业的优势有哪些四, 店铺管理(一)货的管理1,财务管理2,选址3,卖场管理4,库存管理(二)人的管理1,员工的职责与要求2,拟定规章制度3,拟定激励制度五, 提升业绩的几种方法(一)持续有效的管理(二)促销消费者知识篇第一章,内衣的购买常识一, 内衣的历史二, 内衣的常识1, 内衣的分类2, 内衣的面料3, 胸围,内裤的各部位名称4, LOGO的中英文及图案识别识别5, 注册商标图案识别6, 内衣的制作流程及工艺7, 内衣的质检标准三, 内衣的学问1, 不会买内衣的后果2, 常见的买错状况3, 你有以下这些错误的观念吗4, 内衣的功能第二章,如何购买一件好的内衣一,人体知识1,人体的构成2,皮下脂肪与女性的联系二,乳房的知识1,乳房的学问2,乳房的了解与认识三,怎样选择适合自己的内衣1,了解自己的胸型2,内衣的尺寸规格3,如何量身4,内衣的罩杯5,你适合什么类型的内衣6,内裤的款式及适合的人群7,如何选择内裤8,如何正确穿着内衣9,调整内衣的认识与穿着第三章,内衣的保养一, 内衣的寿命二, 如何洗涤三, 洗涤需知四, 收藏与保养第四章,美胸宝典一, 完美的身材比例二, 乳房的保健三, 运动让" 咪咪"UPUP四, 精油美胸按摩五, 丰胸,美胸食物六, 不同年龄的丰胸,美胸饮食七, 丰胸,美胸药膳前言公司管理导购篇前言卖内衣原本被认为是一件非常简单的事情,但事实并非如此.懂得内衣的基础知识,学会店面形象的布置,了解财务仓储的管理,掌握各种销售技巧,都是一个导购所必备的专业知识.记住,导购不是随便一个人能做好的.第一章专业知识的普及一, 产品的分类及功能设计风格:青春,时尚;的产品特点:舒适,健康,环保;的设计理念:满足不同女性的审美观,满足不同胸型的需求.其产品体系可分为胸围类,调整型,家居服,睡衣,季节类产品.1,胸围类胸围按杯形分:全罩杯:覆盖面最大,包容全面,能保持乳房稳定挺实,舒适,自然,适合丰满的人穿着.(鸡心位较高)搭配:宽松,休闲服,套装.3/4杯:包住乳房约3/4的面积,强调侧压力与集中力,鸡心位偏低,承托均匀,性感呈现乳沟,适合任何人穿着.搭配:各式服装.立体杯:在杯碗内下托及侧部加重侧推功能,碗位钢圈斜度大,侧托明显,鸡心位小(在各杯型中,属于最低),拉近胸距,使不同的胸型呈现立体效果,有很强的承托能力,能让胸部往中间集中,性感,服沟呈现明显,适合任何人穿着.搭配:低胸服装,时髦衣服及套装5/8杯:包住乳房约5/8的面积,活动肩带,向上承托力强,前幅自然向外扩,没有压胸现象,使胸部看起来更浑圆,丰满.搭配:露肩,吊带服饰及晚礼服饰.1/2杯:包裹乳房一半左右的为1/2杯,多为脱带围,具有均匀的承托力,由于前幅不受约束,使胸部看起来更浑圆,适合胸部较娇柔小的人穿着.(鸡心最高)搭配:露肩,吊带服饰及晚礼服饰.按杯类别分:A,模杯可分为:厚模杯,中模杯,薄模杯,上薄下厚模杯通过高温处理一次成型,它不靠钢圈的承托力和肩带拉力来高抬高乳房,依靠模杯的造型来改善乳房的形状,具有塑造圆润胸型的作用,适合乳房偏小的女性穿着.B,薄棉杯针棉:棉质手感丝滑,非常柔软,指俗语所说的丝棉.泡棉:用很薄的海棉制成.杯型较薄,透气性好,能制成各种杯形,适合B杯以上女性穿着.C,无棉杯碗位无夹棉,单片或双层面料制成,有浓厚的欧洲风格,性感迷人,适合胸形浑圆丰满的女性穿着.2,一般内裤三角裤:特点是无约束感,舒适,透气,贴身,保护皮肤不受感染;缺点:穿紧身裤有痕迹,不收腹提臀.平脚裤:适合穿着裙子和紧身衣服,防止走光.低腰裤:稍微收腹提臀,穿着低腰衣服,可防裤头外露而造成不雅观.T型裤:性感时尚,无痕迹.3,调整型A,连身围全面包裹胸部和胃腩部的称为"二合一胸围",全面包裹胸部,胃腩部和腹部的称为"三合一胸围",其加长设计,能有效收紧胃腹多余脂肪,美化腰腹曲线.B,背背佳透气性强,回弹性好,产生向后的拉力,可矫正背部,防止驼背,整体橡筋有效防止腋下脂肪堆积,消除副乳.立体剪裁,塑造完美身材,且前开口设计,穿脱方便. C,腰封能有效的收胃部,腹部多余脂肪,塑造完美腰线,背后三排勾圈可随心所欲进行调节,并可保持腰部挺立,具有保健功能.D,束裤可分为短束裤,长束裤,高腰束裤短束裤:在内裤的基础上加收腹提臀的作用,可以当作内裤直接穿着.长束裤:裤管长至大腿,可以使臀部呈现整体曲线,令大腿修长.高腰束裤:除了有收腹提臀的功效外,还可以调整腹部曲线,令腰部纤细迷人. E,无罩杯连身束衣集合了背背佳和短束裤的功能,能够有效的调整整体曲线,适合搭配紧身衣服,年轻的女性长期穿着会有意想不到的效果.4,家居服适合居家活动时穿着.面料透气性好,夏天面料为雪纺丝,仿麻等,冬天为棉,毛巾绒,摇粒绒等,穿着舒适,美观,属于东南亚一带的设计风格,且有部分产品适合内衣外穿,如小背心,肚兜,小吊带裙等5,睡衣睡衣系列通常采用轻薄,透气面料,如丝类,雪纺等,穿着舒适,无拘无束,颜色一般采用浅色系,多用净色或小碎花.6,季节性产品最常见的例如保暖内衣,是品牌产品全面化的体现.保暖内衣多用含莱卡的面料精制而成,除了舒适保暖外,还添加搭配成衣的功能,多变的领口与袖口可与成衣搭配出一个好心情,让人们在寒冷的冬天轻便自如,无拘无束.二,产品部位名称及其功能文胸各部位的名称①鸡心位:文胸前中心连接两个杯罩的小梯形.鸡心位有宽窄,高低之分,鸡心位的宽度通常是1~2厘米;高鸡心位通常与胸围线齐平,低于胸围线的称为低鸡心位.设计时可通过减少鸡心位的宽度来拉紧,集中女性的胸部.鸡心位的高低位置很重要,决定着文胸的稳固性和贴体性.②上碗:上碗是文胸杯罩的上半部分,通常是一整片.上碗的上缘线也称为文胸的前幅边,其松紧直接关系到文胸的贴体程度.上碗前幅边的形态是文胸造型设计的重点,或平直交错,或流畅优美,是文胸的"脸面",直接决定文胸的风格.③下碗:下碗是文胸杯罩的下半部分,有一片和两片之分.两片破缝的下托结构更合理,穿着更适体.下碗的大小和深浅直接影响杯罩穿着的舒适程度和容积,在设计时可利用下托的造型抬高和推挤胸部.④大肶:位于罩杯下方,主要作用在于分支胸部的力量.⑤小肶:紧贴于背后部分,起到固定,阻止文胸左右移动的作用.⑥上肶:上肶长是杯罩上侧点向后到后中心的长度.⑦下肶:下肶长是在胸下围上,从前中心到后中心的长度.⑧耳部:耳部是上托与肩带之间的三角部位,通常用花边制成.耳部不仅可增加肩带的宽度,还可使肩带简单的直线条变化为优美,精致的弯曲线条,强调女性气息.⑨肩带:肩带是连接前后片的带子,通常是单独制作的,有长度和宽窄的变化.在内有外穿的今天,更多的文胸肩带由于裸露在吊带裙的外面,而成了设计变化的重点.如花边肩带,网纱肩带,以及各种颜色,各款式样的肩带无奇不有.三,常用面料名称及作用1,莱卡莱卡是杜邦公司研制成功的一种人造弹性纤维的注册商标.它是用干法纺丝生产的聚酯型氨纶,其纤维是由柔性链段和刚性链段组成,正是这样的分子结构,赐予了莱卡优异的延伸和弹性回复性能.莱卡可拉伸到原长的4-7倍,回复镏率100%,与橡筋相比,弹性更长更持久,而且重量轻1/3.目前,莱卡已被广泛用于纺织产品生产的各个领域,其在服装待业的应用也十分宽广;从轻薄贴身到厚重外衣,从运动装到时沿套装等.2,力莱力莱纤维(lilion) 裤公认为是欧洲最优秀的纤维,是法国和意大利卓越纤维技术的结晶.含有力莱纤维的织物不仅柔软舒适,美观大方,而且透气性良好,手感极佳,被称为第二层肌肤.由于其特殊结构而它具有非凡的弹性和耐磨性.其回弹性具有紧臀平腹的作用,便于女士穿着后曲条更加优美.它良好的吸湿性可以平衡空气和身体的温度差. 含有力莱纤维的织物不仅可机洗,而且极易晾干,还可免烫,从而简化了生活.3,棉属于天然植物纤维,具有很好的透气性和吸湿性,可让肌肤清爽怡人,具纯棉适合所有肤质的人穿着,过敏性皮肤也不例外.棉质柔软舒适,但易起皱暴它的特性. 4,花边可分为蕾丝花边,水溶花边,刺绣花边,弹力花边,可作面料用在产品各部位或作装饰性点缀,强烈的表现出浓浓的女人味,富有神秘感的花边是内衣文化的一大精髓.四,根据女性的身材如何选择内衣1,乳房的结构图2,适合不同杯形的胸部胸部分六种形状,各自适合不同的杯形.A,圆盘型此类胸型较为扁平适合穿着模杯的3/4杯,1/2杯B,圆锥型此种胸型如少女刚发育时的婷婷玉立,视其胸部大小选择立体杯,3/4杯,1/2杯,大罩杯穿着C,半球型此种胸型丰满圆润,需要好好呵护,适合大部分的薄棉杯和无棉杯,其中大罩杯和3/4杯最为合适D纺垂型此胸型一般纤维组织较为松弛,有下垂倾向,与下垂型,下垂II型一样,适合立体杯,3/4杯,大罩杯D,下垂型下垂II型五,选码与试穿1,尺码的计算任何胸围都是由两个尺码组成的,如70B是由70和B组成的,70是下胸围尺寸,B 是罩杯代码.推算出标准尺码需做到:(1)皮尺以乳根处为基点,平行量出下胸围,再以乳头为基点平行量出上胸围.(2)量出上胸围为83,下胸围为72,则按 =11㎝(3)查表差距 10㎝以内 12.5㎝以内 15㎝以内 17.5㎝以内 20㎝以内罩杯 A B C D E如表所列11㎝属于12.5㎝以内,得出B杯.下胸围+罩杯代码=胸围尺码下胸围都是5的倍数如70,75,80,85……但允许负差2.5㎝,如72的下围,应该选择70的下胸围,再把上面得出的B杯放在一起,得出正确尺寸70B.备注:虽然各地内衣厂商都按这个标准来制作胸围,但由于女性本身乳房底盘的不同,胸部的松紧度,以及款式,用料,杯型上的不同,建议顾客买内衣一定要试穿,所谓差之毫厘失之千里.内裤的尺码计算内裤的尺码计算较为简单,先量臀围,即臀部最丰满的地方平行一周,得出尺码后查表得出内裤尺码臀围 80-88 85-93 90-96 95-103尺码 S M L XL2,正确试穿内衣的步聚A,穿着图1,套上肩带,用手捏住钢圈下端,鞠躬45度,使乳房完全装进杯内;顺着姿势将手移到背后,扣上背钩;调整肩带至一根手指伸进肩带不觉紧.图2,将手伸进罩杯内,把乳房分别由下而上,由外而向调拔,将脂肪集中至罩杯中,并将乳头调整到罩杯中央最高处.图3,再检查肩带舒适度.图4,穿好文胸后,兴起胳膊或左右晃动,看看文胸会不会向上滑,如果有,原因有二:一是文胸罩杯小,换大一号罩杯;二是平胸,需穿内插棉文胸调整.发现内衣左右两侧若有副乳,就得调整内衣的肩带和背扣,使副乳消失.B,胸围的检查与判断:内衣穿好之后,是否合身,可依下面的八大要点来检查:1) 耸动肩部,肩部的活动不会使文胸随着移动;2) 罩杯中间的空隙,以容纳一根手指为准,罩杯边缘要贴于胸前;3) 穿上有钢圈的内衣,如感觉不舒服,表示钢圈的弧线与乳根处不合.4) 觉得乳头有压迫感时,可能是罩杯尺寸有误,或是罩杯与乳房的形状不合.5) 乳房间距大的人,要注意穿内衣的间距舒适,太过集中的款式,会容易使胸部变形.6) 能完全容纳乳房的内衣,罩杯上方才会平贴乳房.7) 内衣向上应具立体感,才有向上支撑的功能.8) 检查文胸之肩带边缘是否平顺.C, 束裤的穿着1) 将束裤反到腿跟处,提起穿着;2) 用手将臀部脂肪臀杯中;3) 整理裤腿使之平整,将裤腰拉在设定的正确位置.六,内衣的洗涤和保养1,洗涤标志:手洗不可漂白不可熨烫不能干洗阴干最高水温40℃ 氯漂白剂2, 洗涤方法:※ 采用手洗.※ 水温低于40度以下.※ 使用中性洗涤剂或专用洗涤剂.※ 不可使用含氯的漂白剂进行洗涤,会造成材料生产变黄并受损.※ 洗涤剂不可直接粘于内衣上,会导致颜色不均匀,必须先将洗涤剂进行溶解.1) 将需洗涤的内衣放入已准备就绪的水里,浸入水中5—10分钟.2) 准备一把柔软的刷子,延贴身内部进行轻度刷洗(钢圈位,下扒位).3) 刷洗完毕,进行反复清洗.如洗涤模杯内衣应避免在杯面上用力搓洗,避免造成杯面变形.漂净后轻轻整理杯面.4) 清洗完毕后,将文胸的底边缘夹在衣架上.5) 避免在阳光下晾晒,应置于阴凉处阴干.3, 保养方法:◇ 避免将内衣和樟脑制品一起存放,以免令衣料和橡筋失去弹性.◇ 内衣应完全晾干,然后放置于空气流通处保存.◇对于具有造型设计(定型模,钢圈)的内衣,应避免挤压.第二章,店面形象的布置店面的外观造型,结构,招牌,橱窗以及整个店面所营造的氛围组成了人们的第一印象.第一印象的好坏直接影响过往行人光顾的频率.一,店面出样店面出样是根据店址的地理位置和店内的产品结构来合理的安排和陈列的分布.内衣可分为1,新款;2,形象款;3,畅销款;4,滞销款;5,特价款;6,季节性产品. 例:在某一商业街上,有一25平方的店面,人潮方向如箭头所示,则下列分布较为合理.(图):试衣间:收银台:落地架:自动玻璃门橱窗店面出样不是一成不变的,除了受人潮方向,顾客的消费习惯等影响外,也要根据相邻的竞争对手来调整产品分布,灵活运对.二,挂版需知a)详细的挂版在了解挂版之前,我们要先了解一下衣架的结构(图):Ⅰ,文胸的挂法1.将文胸平放扣上最里面的勾圈,保持前,后底线在同一水平线上.2.要求肩带左右对称,并在肩带处预留一小部分,将预留部分由前到后通过一卡二卡并固定.检查:1,肩带保持两边均匀,从一卡到底边为18CM,可正负1CM;2,预留肩带不可露出前肩带外,文胸悬挂完毕,要求平衡整洁.Ⅱ,裤子的挂法3.以花仔为准保持两边对称,小吊牌悬挂整齐;4.S码,M码,L码分别悬挂于三卡,四卡,五卡.检查:1,裤子的两边是否对称,悬挂整齐,2,如因款式,面料的不同L码挂于五卡时出现下掉的情况,可将裤头的两边向内打叠一下,然后再用四卡卡紧.Ⅲ,腰封5.以花仔为准保持两边对称,小吊牌悬挂整齐,6.腰封两边用四卡卡紧,如尺寸较大,可将两边向内打叠一下,再卡紧.检查:1,是否对称;2,包括吊牌在内是否悬挂整齐.Ⅳ,家居服家居服专门挂衣架与内衣架有一些不同(见图):7.凡吊带类产品如小背心,吊带裙等把吊带固定在衣架沟均可.8.凡袍类产品在衣架上挂好之后,有扣子的要扣上扣子,有系带的要系好带子.9.裤类产品可单独挂在衣架上展示.10.凡保暖内衣类应一套一个衣架展示,保暖裤可中折挂在裤架上,也可两边挂在裤架钩上,但要求统一.2,挂版的规则整齐有序的挂版是店面最重要的组成部分,也是吸引购买者购买的重要因素,从一个内衣店的挂版陈列可看出店铺的档次.A,系列陈列法这个方法在针对新款,畅销款,形象款时运用最多,它遵循的原则是:同色同系列不同款式不同码.例:3098系列(图)一个挂衣架上陈列三件不同码内衣最为合理,其中①④挂3098‚②⑤挂3098B,③⑥挂3098C,⑦⑨挂3098E,⑧挂3098F,或把④⑦拆下,①挂上3098K,3098K1.B,颜色陈列法:此方法一般针对滞销款,或较为零散的产品,因这类产品无视觉凝聚力,用统一颜色的方法可填补这一空白.例:浅蓝色系列选定浅蓝色为主题后挑选浅蓝色的产品,其中①可挂3083C,④可挂9903,⑦可挂9903的裤子,②可挂3061,⑤可挂3042B,⑧可挂3042E,③可挂3022,⑥可挂3005,⑨挂3005E,若店小产品多也可①分别挂3083C,9903,3061各一件.此方法可提高背柜利用率,要点在于统一颜色.C,橱窗陈列法此方法适用于大型的店铺或商场.橱窗是一个内衣店的灵魂,行人可能不会进入你的店,但却一定会经过你的橱窗,橱窗是一个独立的空间,它有天地左右,有主题有感觉.橱窗可运用的道具多种多样,千万不要局限于假体模特的使用,凡是可衬托出内衣的物体均可使用,但要把握好分寸,不可出现喧宾夺主的情形.例:春季新产品上市的橱窗设计:嘉莉诗的风格倾向于少女化,春季更应是清新的感觉,选定下一个主题色,如新绿与白,可用浅绿的纱挂起作为背景,中间用白纸板剪成白云状,用悬挂方法把衣架吊起(2~3个,视橱窗面积而定),地下铺上假植被,在植被上点缀餐布,竹篮,草帽,水果,小花等,营造一种春天郊游轻松的气息.新产品应选用同系列同色不同款,才会使橱窗看起来有凝聚力.三,货区存放的规则.货区的存放做到条理清晰不但能方便取货,提高效率,而且还能减少货品由于仓储而引起的损耗.a)存放法则:将货品按同系列同杯型同颜色不同号码放在一个盒子中保存,如条件受到限制,也可同系列杯型不同颜色号码存放,并在盒子外注明款号,颜色,尺码.存放畅销款的盒子放在上面,最滞销的盒子放在最下面,此外杂柜门外用不太明显的方式标示出此柜存放货品的款号.b)存放注意事项:1.模杯存放应注意不要过于挤压,以免变形.2.陈列样板应至少一周与库存产品对换一次,避免样板长时间陈列应陈旧,形成滞销品.3.每天销售产品时以先进先出为原则.4.定期盘点,准确了解库存状况.四,店面管理a)灯光:卖场灯光必须完整,不允许出现灯位不亮,应及时补充灯源;b) POP:POP及画册应保持整洁,过时破旧的必须清楚,应注意卖场主题,要鲜明,不宜将多种POP大量混合使用,在使用上以导购推荐为主,不宜过多的张贴杂卖场处,针对重点商品,在货柜展架上陈列两,三张.c)试衣室:a)不允许存放杂物(衣架,挂臂,纸箱等)b)四壁保持整洁,不准许乱张贴c)将公司统一印发的指引单页,牢固,平整,美观地进行粘贴.d)试身镜必须保持明亮,洁净e)不允许出现照明光源不亮现象.d)开单台:l应保持整洁,开单用具摆放整齐l开单台不允许存放杂物l较大面积卖场在开单台周边可增加小桌椅,给顾客休息同时增加安全感.e)灯模,裤仔台,人摸l灯模:肩带脱落,内裤走位.保证内衣穿着码数合体,保持灯模清洁,灯光明亮. l裤仔盘:用于展示内裤,内衣的专用盘.保证码数,合体,盘面清洁,不允许随意粘贴任何标记.l人模:用于展示睡衣的专用道具.保证人模身体清洁,不允许有碍视觉的污损出现.f)落地架l面向走道的货架顾客在卖场边缘可接触商品,是吸引顾客注意的重要货位(不一定是成交货位),应把最好的最重要的商品展示出来,告诉顾客我们有什么好东西.l货区中间的货架多用于陈列基本系列商品,如模杯文胸系列的所有款式集中陈列,便于顾客一定的范围内挑选同类产品.g)收银准则在接收顾客现金和找零时,要做到唱收唱付,辩清现金,注意辨别假币.五,顾客档案的建立自顾客购买产品后,应尽量说服顾客填写顾客档案表,并说明清楚用途,要注意劝说时的语气第三章财务仓储的管理一,财务管理为了能在日常的运作中准确及时的掌握销售的货品及金额的统计,以下表格可让繁琐的帐目清晰明了,可根据本店的实际情况运用.1,专柜销售日报表(见P30页)2,店铺销售日报表(见P31页)3,佩蕾丽人月销售情况一览表(见P32页)4,佩蕾丽人本月畅/滞销反馈报表(见P33页)5, "J"盘点表(见P34页)二,仓储管理1,存货的摆放:这里所讲的存货是指仓库里的货品,对仓储的管理做的好,不只能方便取货提高效率,更可减少损耗,降低损失金额.例:(见图)以上平面图所示是比较合理的仓储图.其中①为新到货品;②③为畅销款,④为滞销款,⑤为广告辅料,⑥为包装物品.2,仓储的注意事项A,每批货品都应有各自的明细卡,卡上标明进货的时间,款号,颜色,规格,件数以及每次出货的时间,款号,颜色,规格,件数等.B,遵循"先进先出"的原则,时间上先到的货品先销售出去,以免因库存时间太久。
引言概述:正文内容:一、内衣的基本知识1.内衣的定义和作用A.内衣的基本定义及历史文化背景B.内衣对人体健康和形态美的作用2.内衣的材质及属性A.常见内衣材质的介绍及特点B.内衣材质对舒适度和透气性的影响C.内衣的弹性和支撑作用3.内衣的尺码和量体方法A.内衣尺码的定义和标准B.内衣量体的要点和技巧C.内衣尺码与身体形态的关系二、内衣的分类1.女性内衣的分类A.女性内衣的种类和功能B.不同款式和剪裁对身形的影响C.精品内衣和大众内衣的区别2.男性内衣的分类A.男性内衣的种类和用途B.材质和款式对男性内衣的影响C.不同场合穿着的男性内衣选择三、内衣选购技巧1.内衣选购的基本原则A.符合身体比例和穿着需求B.适合肤质和舒适度的考量C.关注品牌和消费者口碑2.内衣选购的具体步骤A.测量身体尺寸并确定尺码B.了解不同品牌和款式的特点C.注意试穿和适应期的重要性D.内衣配件的选择与搭配四、内衣的保养1.内衣保养的基本原则A.内衣洗涤和晾晒的注意事项B.内衣储存和防蛀的技巧C.不同材质内衣的专业保养方法2.内衣常见问题的应对方法A.内衣变形和缩水的处理B.内衣松紧带破损与替换C.内衣颜色衣物褪色与避免渗透五、内衣的市场动态和趋势1.内衣市场的发展概况A.内衣市场规模和增长趋势B.内衣行业的竞争与机遇2.内衣消费者的需求演变A.消费者对内衣品质和功能的关注B.消费者对内衣形象和风格的追求C.消费者对内衣品牌和渠道的选择总结:。
内衣专业知识培训手册(二)引言概述:本文是内衣专业知识培训手册的第二部分,旨在深入介绍内衣行业相关知识,并提供一系列的培训内容,帮助读者了解内衣的设计、材质选择、尺码测量以及内衣销售技巧等方面的内容。
正文内容:一、内衣设计技巧1. 理解内衣的功能和需求,确定设计元素2. 掌握各种内衣款式设计的原则和要点3. 学习内衣面料的选择、颜色搭配和样式创新4. 了解内衣的结构和缝纫技巧,提高设计的质量和适合度5. 利用现代技术和工艺改进内衣设计,追求舒适性和美观性的平衡二、内衣材质选择1. 熟悉各种常见内衣材质的特点和适用场合2. 掌握内衣面料的选择原则和处理方法3. 了解面料的透气性、弹性、吸湿性和耐久性等指标4. 学习如何辨别和评估内衣面料的质量和适用性5. 探索新的内衣材质,提高内衣的质地和舒适度三、尺码测量与调整技巧1. 学习正确的尺码测量方法,包括胸围、下围和罩杯的测量2. 掌握不同品牌和款式的内衣尺码的差异和调整方法3. 了解不同身材类型下的尺码选择建议4. 学会调整内衣的松紧度和调整带的高低度5. 解决顾客尺码问题的技巧和经验分享四、内衣销售技巧1. 学习内衣产品知识,包括款式、特点和适用场合等方面的了解2. 提高顾客体验,提供个性化的内衣推荐和建议3. 培养专业的销售技巧,包括顾客关系管理、产品陈列和演示等方面的能力4. 掌握有效的销售谈判技巧和解决问题的能力5. 培养积极的销售态度和团队合作精神,提高销售绩效和顾客满意度五、内衣品牌与市场分析1. 了解内衣市场的发展趋势和竞争环境2. 分析不同内衣品牌的定位和市场占有率3. 学习内衣品牌的营销策略和宣传手段4. 掌握市场调研和顾客需求分析的方法5. 总结内衣市场中成功的案例和经验,启发自己的品牌营销思路总结:本文详细介绍了内衣专业知识培训的五个大点,包括内衣设计技巧、内衣材质选择、尺码测量与调整技巧、内衣销售技巧以及内衣品牌与市场分析。
通过这些训练内容的学习,读者将能够更全面地理解内衣行业,并提升自己在内衣设计与销售方面的技能水平。
姣莹品牌导购培训手册目录内衣基础知识一、内衣的起源 (2)二、中国内衣的演变 (2)三、文胸的结构及主要功能 (3)四、内衣产品的功能 (3)五、文胸的分类 (4)六、乳房知识 (6)七、胸型与内衣搭配 (8)八、面料知识介绍 (9)九、内裤知识 (12)十、束衣、束裤知识 (13)十一、内衣的选码和试穿 (13)店面形象一、卖场形象的组成部分 (16)二、店铺陈列要求及技巧 (16)三、卖场空间规划 (20)四、店内管理 (22)导购员行为规范一、导购的岗位职责 (24)二、专柜柜长和店长的岗位职责 (24)三、导购的行为规范 (24)四、导购的个人修养 (25)五、导购应具备的素质,能力 (26)销售技巧一、了解顾客需求心理的技巧 (28)二、顾客的类型趋向应对要点 (29)三、特殊情况的处理方法 (33)四、服务技巧 (34)第一节公司简介及品牌发展规划一、公司简介奥杰莉内衣公司创业于1991年,经过十年的不断探索与发展,现已是拥有进口生产设备四百台套,员工六百多人的中型企业。
公司严格遵照ISO-9002国际质量标准进行生产与管理。
主要产品文胸、内裤,在国内、国际市场中均已受到客户的青睐,并且逐步发展束裤、紧身衣、睡衣等领域。
“高档的材料,精湛的工艺,大众的价格”是我们的产品定位,让消费者以低价格得到高品味产品的享受。
根据各年龄阶段、消费品味、地域特征设计出各不同风格、功能、尺码的产品来满足多层次的需求。
“不满足于现状,追求日进一步”是我们的工作理念,随着中国的经济发展和加入WTO,面对我们的将是机遇与挑战,我们将以更严谨的工作态度,努力提高产品的质量、工艺、舒适度、扩大消费群体、恐固品牌知名度,创造国内名牌,同时让我们的品牌走向国际市场,拓展为国际品牌。
二、品牌简介1、产品种类:目前产品有文胸、内裤,并逐步完善束衣、束裤、文胸配套睡衣、家居等产品的开发。
2、品牌定位:打造最强势的三线品牌。
一、内衣了解篇1.内衣起源与发展2.国外内衣的发展3.内衣的分类4.内衣与女性身材5.对健康与美有益的内衣具备的条件6.专业人士对选择内衣提供的建议二、形体美了解篇1.人类体形的分类及特点2.身材对女性的重要性3.完美身材的标准4.东方女性常见的体形分析5.女性身材的自然衰败过程三、形体美塑造篇1.导致女性的身材崩溃的原因2.目前流行的几种塑造形体的方法与利弊3.阁兰缇娜调形内衣领导内衣市场四、阁兰缇娜美体内衣专业知识篇1.阁兰缇娜美体内衣主要功能原理2.阁兰缇娜美体内衣的特殊功能3.阁兰缇娜美体内衣的面料介绍4.阁兰缇娜美体内衣的设计特点5.阁兰缇娜美体内衣的产品功能详解6.阁兰缇娜美体内衣的量体测身与配码方法五、阁兰缇娜美体内衣销售技巧技能篇1.阁兰缇娜销售人员应具备的基本素质2.阁兰缇娜美体设计师应具备的心理素质3.阁兰缇娜美体设计师必备工具4.阁兰缇娜美体设计师售前的沟通5.阁兰缇娜美体设计师量体测身过程中应沟通的问题6.试穿过程中调拨手法及注意事项7.在试穿过程中的注意事项8.选择产品的原则9.顾客类型分析及应对要领10.终端顾客抗拒点应对方法六、阁兰缇娜美体内衣售后服务篇1.售后服务流程2.维修制度讲解前言拿到这本《阁兰缇娜美体设计师手册》的时候,在今后漫长的岁月里,您将通过自己聪慧的头脑和双手,为天下无数女性创造曲线、修正身材,将美丽、自信、幸福传递给每一位“阁兰缇娜”会员,同时也郑重地要求您认真地学习《阁兰缇娜美体设计师手册》的全部内容,并且在今后的工作实践中准确、熟练地加以运用,以便使您和“阁兰缇娜”一起迈向成功!在充满炫丽魅力的现代社会,拥有正确的美体内衣穿着习惯已是现代女性生活中不可缺少的部分,因此引导每一位女性消费者了解美体内衣知识,进而将培养正确的穿着美体内衣导入生活习惯,是“阁兰缇娜”销售系统的最终目标。
“阁兰缇娜”衷心希望每一位女性拥有完美健康的人生,这是阁兰缇娜美体设计师的职业目标,更是阁兰缇娜公司的企业精神。
世界名牌戴安芬内衣的内部培训戴安芬内衣作为一个享誉世界的品牌,其成功离不开对于内部培训的重视和投入。
本文将介绍戴安芬内衣的内部培训策略,包括培训目标、培训内容、培训方式以及培训成效等方面的内容。
一、培训目标戴安芬内衣的内部培训旨在提升员工的专业素质和综合能力,以及加强员工对品牌文化和价值观的认同。
通过培训,使员工更好地了解产品知识,掌握专业技巧,提高销售能力并增强与客户的沟通能力,从而提升品牌形象和市场竞争力。
二、培训内容1. 产品知识培训:包括产品的材质、设计理念、功能特点等方面的知识,使员工能够深入了解戴安芬内衣的产品优势,并能够对客户进行专业的产品介绍和推荐。
2. 销售技巧培训:包括销售技巧、沟通技巧、解决问题的能力培养等方面的内容。
通过培训,提高员工的销售技巧,使其能够主动发现客户需求并提供合适的解决方案,提升客户满意度并促进销售增长。
3. 品牌文化培训:通过品牌文化培训,加强员工对戴安芬内衣品牌文化的认同,让员工成为品牌文化的传播者和代言人,进一步提升品牌形象。
三、培训方式1. 内部培训:戴安芬内衣会安排专业的培训师进行内部培训,根据员工的需求和岗位要求,针对性地进行培训,包括理论讲解、案例分析、互动讨论等形式。
内部培训可在公司内部的培训室进行,也可以选择外部的培训场地。
2. 外部培训:为了拓宽员工的视野和知识面,戴安芬内衣还会选择合适的外部培训机构进行合作,邀请专业的培训师给员工进行培训。
外部培训形式多样,既可以是集中式培训,也可以是分散式培训,例如参加行业展会、培训班等。
四、培训成效戴安芬内衣注重培训成效的评估和持续改进。
培训结束后,会进行培训效果的评估,了解员工的培训反馈和应用情况,并据此进行改进。
通过培训,戴安芬内衣的员工能够更好地掌握产品知识和销售技巧,提高工作效率和团队合作能力,为企业的发展贡献力量。
五、总结戴安芬内衣的内部培训以提升员工的专业素质和综合能力为目标,通过产品知识培训、销售技巧培训和品牌文化培训等内容,使员工能够更好地服务客户,并为企业的发展带来更大的价值。
世界名牌戴安芬内衣的内部培训资料一、基础篇1. LOGO的识别/应用:8:5红色英文标识,Triumph中间不连笔。
应用:试衣间,门口,收银台。
2.小海报:常规海报、促销海报、特卖海报、地铁海报()3.草绿圆盘:内裤陈列用,与透明胸模配套使用4.奶白胸模,裤模:与玻璃层板上陈列,前后保持45度角5.吊旗:常规吊旗、特卖吊旗,与天花板上3个一组6.宣传册:三折页、衣架牌,与陈列台、矮柜上陈列7.衣架:Triumph衣架(有LOGO)、Aom 衣架(无LOGO)二、专柜日常表格的制作1.日报表专柜名,日期等各条目填写清楚,销售后将条码撕下贴上,如果写错,用涂改液修改,并签名。
最后合计数目,填写完并签上所有当班人员姓名。
2.周销售分析针对专柜销售设计,可了解竞争品牌情况和与销售状况,方便调配货源。
3. SA达成明细运用在专柜上,可监控销售目标达成情况,及时检讨分析。
(创建目标并明细)4.月报/专柜销售记录监控每天销售情况及目标达成率与客户数、成交率。
另外了解与竞争品牌的差别,找原因。
5.专柜盘存表封面与专柜盘存明细,登记数量,并与盘存数一样。
6.圈圈帐R.连续性产品,S.一次性/季节性产品,OP.淘汰产品退/调货用红笔填写,脏残次用铅笔填写。
7.专柜明细帐在巡店时或随时抽查8.顾客资料可了解消费者的资料,在遇到适合的产品售卖时,打电话给顾客,在活动或生日时,拉拢顾客。
资料为存档、保密性9.顾客投诉表首先有发票,并在半年之内可以接收。
修复最快2-3个月(地域差别)三、问题处理1.颜色发黄长期存放、与化学药品共同存放灯光照射与灰尘是否因为面料薄而透出泡棉本身的颜色2.纲托变形机洗手拧干穿着内衣睡觉使用不当,挤压变形3.钢托外露开线穿着时间过长(但在脊心部分外露可以修复)洗涤时:钢托对钢托,肩带对肩带,罩杯用软毛刷清洗,勿在阳光下暴晒,以免肩带失去弹性。
存放:平面向上,勿重压4.钢托损坏号码不合适缝线不牢固5.搭扣搭扣断裂:选号较小(不受理);缝线开裂(2-3月内可修复)6.产品有破洞在专卖店可调换,售出时要小心,避免扯皮7.产品起球多出现在Aom暖衣上,无法受理(棉质材料)8.其他情况没有吊牌也没有水牌的产品不能修复,也不退换。
四、公司历史黛安芬:国际名牌,1886年创建与德国赫巴(一个非常美丽的小镇)1902年正式注册商标,商标代表着胜利、凯旋1953年正式走向世界1973年在香港成立国际总办事处,管理海外集团1992-1993年走向中国大陆,成立“盐城国际妇女时装有限公司”和“海南优美”共有两个生产基地:盐城,海南1994年在上海设立分公司1995年在北京设立分公司1996年在广州设立分公司全球生意超过16亿美元,员工超过30000人畅销全球120多个国家,年生产量超过2亿件主要产品:女装内衣,丝质内衣,睡衣,泳装,沙滩装,男式内衣,常服五、货号11Y大多数以棉质为主,主要为少女装,无钢托,16Y—19Y较为时尚的魔术系列20Y哺乳内衣,孕期使用21Y有泡棉,无钢托的文胸(定型效果好)24Y前搭扣无钢托的文胸26Y前搭扣的魔术文胸29Y较为时尚的文胸37Y半身绑,长脊心,有收胃功能40Y短收腹裤41Y中收腹裤42Y长收腹裤63Y连身衣70Y、77Y甜心系列内裤,价位底74Y可与文胸配套的底裤75Y不能与文胸配套的底裤76Y仙乐娇(单独包装底裤)86Y暖棉内衣87Y暖棉裤,平脚裤EF暖棉裤,平脚裤C泳装六、内衣的分类:(一)胸罩分类1.罩杯全罩胸罩可以将全部的乳房包容于罩杯内,具有支撑与提升集中的效果,是最具功能形的罩杯。
任何体型皆适合,适合乳房丰满及肉质柔软的人。
3/4罩杯胸罩 3/4罩杯是三款胸罩中,集中效果最好的款式,如果你想让乳沟明显的显现出来,那您一定要选择3/4罩杯来凸显乳房的曲线。
任何体形皆适合。
1/2罩杯胸罩利于搭配服装,此种胸罩通常可将肩带取下,成为无肩带内衣,适合露肩的衣服,机能性虽较弱,但提升的效果颇不错,胸部娇小者穿着后会显得较丰满。
2.外形设计无肩带胸罩大多以钢圈来支撑胸部,便于搭配露肩及宽领性感的服饰;魔术胸罩在罩杯内侧装入衬垫,藉以提升并托高胸部,可表现胸形及深坠的乳沟;无缝胸罩罩杯表面是无缝处理,缝入厚的绵垫,胸下围之土台也是无缝处理,适合搭配紧身服饰;前扣胸罩钩扣安装于前方之胸罩,一般便于穿着,也具有些集中效果;长束型胸罩是标准胸罩一种,罩杯下端之土台较长,能把腹部背部之赘肉及多余的脂肪往胸部集中;无肩带长型胸罩可以调整腹部、腰部之赘肉,表现你的曲线,现多用来搭配性感服饰,比如晚礼服等;休闲型胸罩一般都是用来搭配服饰或平日居家休闲而穿着的;3.束衣标准型束衣是连束腰,束裤的功能都具一起的机能性内衣,唯选择时要注意到不要挤压到胸部或臀部之曲线,建议由专家指导穿着。
菱型全身束衣腹部的菱型剪裁有压缩的功能,上半身贴身设计,更强调腹部脂肪移动效果。
长半身束衣长度约到臀部中间,适合上半身与下半身差异较大及身体长者穿著,可以搭配束裤更具效果。
4.特殊功能型哺乳型胸罩于胸罩各乳房前方有开口,不论是半开罩杯型,或侧开罩杯型或卸下罩杯型,皆是为了哺育宝宝而特别设计的。
运动型内衣具有一定的振动之撑力量,有防震的功能,在运动时,可以较一般胸罩具有固定胸形与保证乳房的功能,可以避免在运动时受伤。
性感型胸罩此款胸罩虽谈不上有什么保护胸部的功能,但在特定的场有画龙点睛的效果。
(二)内裤1.外型设计低腰型高度低于8cm以下,称为低腰。
一般较为性感的内裤多为此款式。
此款设计一般都是配合时令与服饰的;但须注意的是,如果本身肉质较为柔软,最好不要长期穿著低腰内裤,因为容易造成腰与臀部间的阶段式的外观。
中腰型高度在肚脐以下8cm内,一般称为中腰,是一般最常见到的规格与样式,穿著特性与高腰类似。
高腰型高度在肚脐或以上者,称为高腰。
高腰的设计较为舒适,兼有保暖较果,对臀型的维护也较好。
比基尼型比基尼型的设计是一般为了避免有束缚的感觉,但易导致臀部下垂。
丁字型通常此型的内裤是视场合而穿著的,比如穿比较贴身的紧身长裤时搭配,可以避免内裤的线条破坏了臀形的表现,但易导到臀部下垂。
性感型内裤此种内裤款式众多,虽谈不上保护臀部和塑形之功能,穿著的场合也可知应为需要2.束裤短束裤也就是一般常见的,有点类似中腰型内裤,但因为裁质不同,具有少许束缚力;短型束裤也就是一般常见的,有点类似高腰型内裤,较具有调整腹部,臀部机能性之高叉设计且具有;较不会凹陷之裤口;无缝束裤此款束裤较适合搭配麻纱薄类的衣服及紧身款的服饰;高腰短束裤是一种深至股下4-6公分的典型束裤对大腿,臀部,腹部提升有较佳效果的款式;长型束裤是一种深至股下17-24公分的长型束裤.对大腿,臀部,腹部提升有较整体的调整机能功能,对于臀部有下垂现象者有最佳的效果;高腰长束裤这是一种普遍在腹部有菱型设计,有收缩胃部突出与小腹的效果。
(三)睡衣的分类如果从睡衣的款式来划分的话,睡衣基本上可以分成三种:即吊带式、分体式和连身式睡袍。
吊带式睡裙吊带式睡衣多用于夏季。
由于夏季炎热,汗水常常将人们的内衣打湿。
所以,既要解决汗湿的问题,又要考虑美观,于是,吊带式睡衣登场亮相了。
吊带式睡衣的质地主要有真丝、绢丝、棉麻混纺及纯棉几种。
由这些材质制成的睡衣,既吸汗又不贴身,那种飘逸的感觉,的确令人心驰神往。
分体式套装分体式睡衣的最大优点是穿着舒适行动方便。
居家的女性大多数都愿意选择这种款式的睡衣。
分体式睡衣的款式主要体现在上衣领型的变化上。
小西服领式的上衣是最常见的一种领型,宽松的设计,两个大贴兜充分体现出了实用的价值。
连身式睡袍在睡衣的家族里,较早出现就算是这种连身式睡袍了。
连身式睡袍的出现,不仅将人们的衣饰从此做出了工作与居家之划发,而且也暗含人们生活的品味。
睡袍的款式几乎是没有多大的变化,一根腰带横腰拦截,将睡袍与肌肤拥抱在一起。
让肌肤彻底地感受睡袍柔软里衬的抚摸。
由此看来,无论是单的还是棉的睡袍,只要赋予它使命,它便可以绽放出意想不到的异彩,将人们衬托得更加奇丽。
七、内衣的保养:内衣是最接近身体的衣物,首先要注意清洁。
污垢不单意味着不干净,更会影响面料的通气,吸汗及柔软性,从而对面料造成损坏。
多买几件喜爱的内衣,交替使用,每件内衣的寿命都可以延长一些。
高级或高价的产品有时只是美观而未必耐用,小心呵护才可以保持它的优点。
内衣的质料多为柔薄纤细,穿着及脱下时不可过分用力,也要注意指甲不可勾刮纤维。
穿脱内衣时还要注意勿将粉底、口红沾于内衣之上。
洗涤1.最理想的洗涤方法是用温水及中性乳剂,以"轻按"的方式手洗。
2.用冷水或比体温略低(30度以下)的温水洗涤,切勿使用热水。
3.可使用一般的中性洗涤剂。
4.使用适量洗剂,过多的洗剂会为质料带来负担,从而损坏内衣。
5.应先将洗剂完全溶于30-40度的温水中完全溶解后,才可放下衣物,洗剂不可直接沾于内衣上,这会引至颜色不均匀。
6.千万不要使用漂白剂,含氯漂白剂会损坏质料并使其变黄。
晾干1.洗衣机甩干时间要在30秒以内,以防过分甩干使内衣变形,破坏质料。
2.千万避免用手强扭内衣。
3.将皱缩衣物小心整平至原状,将罩杯形状整理好。
4.于阴凉处晾干,日晒易使衣物变质、变黄,令其寿命缩短。
长时间保存1.应尽量减少使用密封胶袋来保存内衣,保证良好的通气性。
2.切忌与樟脑等防虫剂放在一起,以免使质料失去弹力。
3.毛质内衣切忌潮湿,应配合干燥剂使用。
其他1.细致的蕾丝花边内衣或含软圈的内衣请用手洗。
2.特别脏处不要用小刷子刷,以免磨损过大。
3.使用洗衣机时请使用洗衣网洗涤。
4.避免与外衣共洗,以致造成不洁;或与深色衣物混在一起,造成染色八、内衣的选择-胸部扁平、外散型女性如何选择胸罩?胸部扁平、扩散所造成的外溢是有很多种原因的,除天生之外,有些是因为长时间不穿胸罩,使胸部任意游走,从而形成胸部外溢。
或是因为不知如何选择合适的尺寸,胸罩尺寸太小,包容不住你的胸部,把你本来漂亮的胸部给弄得扁平;也有些女性是因为款型没有选好,至使胸部无法集中,造成扩散。
因此,以上情况的女性请选用集中型的文胸,也就是3/4罩杯的文胸,它能使你的胸部集中,衬托出挺拔的曲线。
-胸部下垂型女性如何选择胸罩?胸部下垂者往往是因为胸部较高,但乳房肌肉松驰,不穿戴文胸,时间久了就产生胸部下垂。
要想恢复胸部原有的健美,首先你要选择比平时大一号的文胸,并尽量使用钢圈和侧部有加强功能的文胸,使之加强衬托,由下往上地支撑,但要注意,肩带的宽度是否能符合所托的重量,使乳房提升到合适的位置,并要注意把乳房全部圆满地填入罩杯内,此种类型的女性最宜选择全罩杯文胸,因为全罩杯文胸,有能力将你的下垂胸部衬托起来。
-胸部矫小型女性如何选择胸罩?胸部娇小可以用功能文胸来进行弥补,不要认为自己的胸部大小,是否可以不穿文胸或着穿较紧身的文胸,要知道,不穿文胸的后果将是平板,太小的文胸会限制胸部的发育,应穿戴略大一点的文胸,让胸部血液流通,加强它的活动空间让它可以朝合适的位置和空间发展,如果你这样健胸有进步的话,记住,再换大点的文胸。