八大要素PPT模板

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有效沟通8大要素
1.声调和身体语言决定沟通的效果，而不是文字。 2.说得对不对没有意义，说得有效果才是重要。 3.沟通的效果由对方决定，但是由自己控制，因为自己可以改变沟通的模式。 5.重复没有效果的沟通模式，只会使两人的关系更坏，坚持没有效果的做法，只会使关系破裂。 5.没说一句话，先问一问自己。“这样说会使对方增加了力量还是减少了力量？”没做一个行为， 先问一问自己：“这样做会使事情的效果更好还是更坏？” 6.每个人都有在某时某地里拒绝沟通的权利，不尊重这份权利，只会使关系急剧恶化。 7一个人不能改变另一个人，他只能⑴改变自己 ⑵做一些事情，使到对方想改变 ⑶为自己做些安排， 使到无论对方有没有改变，都不能影响自己的成功快乐。 8.任何事情，都至少有三个不同的做法，任何情况，都至少有三个解决的方法。
执意想改变对方往往是吵架的开始，所以试着应该先去改变自己，在两个人 的关系中，谁痛苦谁就应该改变。就像一场双人舞，你会发现当你改变舞步时， 对方也会配合你改变了舞步。
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要素八： 任何事情，都至少有三个不同的做法，任何情况，都至少有 三个解决的方法。
当一种方法无效时，一定要试着改变方法，因为条条大路通罗马。
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要素六： 每个人都有在某时某地里拒绝沟通的权利，不尊 重这份权利பைடு நூலகம்只会使关系急剧恶化。
当你坚持和对方沟通时，如果对方已经明显地表现出不配合时，不要再坚持 下去了，因为这种坚持不会有好的结果。
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要素七： 一个人不能改变另一个人，他只能⑴改变自己 ⑵做一些事情， 使到对方想改变 ⑶为自己做些安排，使到无论对方有没有改变， 都不能影响自己的成功快乐。
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制定具体的短期销售目标，如每 周或每月的销售量、销售额等。
长期目标
设定长期销售目标，如年度销售 目标，并为实现这些目标制定计 划。
时间管理
制定时间表
为每天、每周和每月的工作制定时间 表，合理安排时间。
优先级排序
根据紧急程度和重要性对任务进行优 先级排序，确保先完成重要和紧急的 任务。
数据分析
销售数据跟踪
熟悉产品的独特卖点 ，能够准确地向顾客 传达产品特点。
产品优势
了解产品相对于竞争对手的优 势，如价格、品质、功能、服 务等。
掌握产品的竞争优势，能够向 顾客展示产品的优越性。
了解产品的不足之处，以便在 推销时合理规避并强调优势。
产品定位
了解产品的市场定位，包括目标 客户、竞争对手和市场趋势等。
熟悉产品的品牌定位，包括品牌 形象、品牌价值和品牌定位等。
客户心理把握
了解客户需求
通过观察和询问，深入了解客户的购 买动机、需求和期望，以便为客户提 供更符合其需求的产品或服务。
引导客户决策
通过专业的产品知识和市场分析，引 导客户做出更符合其利益的购买决策 。
判断客户态度
准确判断客户的购买意向和态度，以 便采取相应的销售策略，提高销售成 功率。
客户维护策略
08 团队协作与沟通
团队目标一致性
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明确共同目标
确保团队成员对团队目标有清晰的认识，并为之 共同努力。
目标分解与分工
将整体目标分解为具体任务，明确每个成员的职 责和角色。
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目标跟进与调整
定期跟进团队目标的实现情况，及时调整策略和 方法。
有效沟通技巧
倾听与理解
积极倾听团队成员的意见和建议，充分理解其观点和需求 。

国内公司安全理念
•
一、安全生产标准化研究新动态
杜邦十大安全理念
所有的事故是可以防止的； 各级主管必须进行安全检查；
各级管理层对各自安全负责； 发现安全隐患必须及时更正；
所有安全操作隐患是可以控 制的；
工作外安全同工作间安全同样 重要；
安全是被雇佣的员工条件； 员工必须接受严格的安全培训
良好的安全就是一门好的生意； 员工的直接参与是关键。
System. “OHSMS” GB/T 28001
世界级的管理体系 必须建立安全理念
安 全 生 产 标 准 化
杜邦22条要素安全管
•
理体系
一、安全生产标准化研究新动态
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一、安全生产标准化研究新动态
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一、安全生产标准化研究新动态 国际通行做法
定置管理
安 全 生 产 标 准 化
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一、安全生产标准化研究新动态 国际通行做法
•
一、安全生产标准化研究新动态 安全理念在标准化中的体现
理念四：提供安全的工作环境是企业的责任，不管是对 企业自己的员工还是外部人员。
• 承包商、供应商等同管理
应将承包商、供应商等纳入企业内部安全管理， 并要求供应商、承包商达到安全生产标准化要求
• 相关方事故等同管理
相关方（为甲方设备设施检修服务以及劳务工）在甲方场所内发生工亡事故； 事故统计中相关方事故纳入企业事故统计中。
•
一、安全生产标准化研究新动态 国际管理体系
英国职业安全健康评价系列标准
Occupational health and safety
assessment series,OHSAS
南非安全、健康、环 保五星综合管理体系
职业安全健康管理体系

隐患排查治 理
预测预警
安全风险 辨识
安全风险 评估
安全风险 控制
变更管理隐患排查隐源自治理验收与评估信息记录、 通报和报送
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应急管理
应急准备
应急处置
应急评估
应急救援组织
应急预案
应急设施、装 备、物资
应急演练
应急救援信息 系统建设
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7
事故管理
报告
调查和处理
管理
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8
持续改进
绩效评定
持续改进
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安全生产标准化是一种专门针对企业的安全生产行为，
也是企业遵守《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民 共和国公司法》的具体体现。因此，安全生产标准化是任何 一家承诺遵守国家法律的企业都应该做好的事情，企业也理 所应当的成为创建安全生产标准化的主体。
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•创建是为了管理而不是为了考评
政府分行业制定的考评标准，是为了细化《基本规范》 以及更好地提取各个行业的安全生产状态指标。作为企业， 不应只为了应付考评而开展标准化，而应通过安全生产标 准化创建这一过程实现自我检查、自我纠正和自我完善的
现场管理
设备设施 管理
作业安全
职业健康
警示标志
设备设施建 设
设备设施验 收
设备设施运 行
设备设施检 维修
检测检验
设备设施拆 除、报废
基本要求
职业病危害 告知
职业病危害 项目申报
职业病危害 检测与评价
作业环境和 作业条件
作业行为
岗位达标
相关方
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安全风险管控及隐患排查治理
安全风险 管理
重大危险源 辨识和管理
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在财产险中，保险价值通常是确定赔偿金额的重要依据；而在人身险中 ，由于人的生命无法用金钱衡量，因此通常只规定保险期间和相应的保 障内容。
要求
在签订保险合同时，必须明确规定保险期间和保险价值等内容，以确保 双方权益得到保障。
03
保险产品的要素
保障内容
保障范围
保险合同中规定的保障范围，包括保障的对象、 条件和事故种类等。
保险公司审核
保险公司对理赔资料进行审核 ，确定是否符合赔偿条件。
领取赔偿款
如保险公司同意赔偿，按照合 同约定支付赔偿款。
注意事项与常见问题
了解保险条款
保留理赔资料
在投保前应仔细阅读保险条款，了解保险 责任、保障范围、除外责任等内容。
注意保留相关理赔资料，如医疗费用发票 、伤残评定报告等，以便申请理赔时使用 。
保险标的
定义
保险标的是指被保险的对象，可 以是财产、人身或其他权益。
分类
根据不同的分类标准，可以将保 险标的分为不同的类型，如财产
险、人身险等。
要求
在投保时，必须明确保险标的的 种类义
保险责任是指保险合同中规定的保险公司需要承担的保障范围， 除外责任则是保险公司不需要承担的范围。
的人。
特点
被保险人在保险事故发生时必须是 生存的，并在保险合同有效期内。
关系
被保险人与投保人可以是同一人， 也可以是不同的人。
受益人
定义
关系
受益人是指受托领取保险金的人，通 常是被保险人或其亲属。
受益人与被保险人、投保人的关系可 以是同一人，也可以是不同的人。
特点
受益人在保险事故发生后享有领取保 险金的权利，但必须是经过被保险人 指定或法律认可的人。
及时报案与申请理赔

5. 良好的物料计划可以消除生产线断料停工之现象， 而使生产线保持正常运作。
产品类别 A，B-
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物料编号范例：
其他特性：如加工蕊 数 颜色
长度
电线
金属
★注：其他特性、颜色、长度属小分类，电线属中分类，金属属大分类 物料编号准则.tif
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材料计划与存量管制
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材料计划
– 定义：
• 狭义的─→亦称为物料需求计划，即 依照设计图所计算出来的材料需要 量。
• 广义的─→必须再检讨设计图之内容， 如变更设计以选用合适材料。
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材料清单(Bill Of Material ; BOM)
• BOM的建立时机： • 建立的方法： • 修订时机： • 材料清单分类
– 全展开材料清单(Indented B.O.M) – 汇总材料清单(Summary B.O.M)
Isotap-m.ppt Isotap.ppt BOM(7-27).xls
预防保养 定期检查 自主保全
质 管 理
外包指导
││
↓
成
标准工时设定 实绩工时把握 差异分析 工时低减
标准成本设定 实绩成本把握 差异分析
设定稼动标准 把握稼动实绩 差异分析
本 管 理
││
劳务管理 (工数管理)
↓ ───→物 料 管 理 ─----───→设 备 管 理 ──→
生产管理
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物料管理的重要性
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物料管理之意义
• 物料管理系指计划、协调并配合各有关部门， 以经济合理之方法供应各单位所需物料之管理 办法
– 适当之时间(Right time) – 在适当的地点(Right place) – 适当之价格(Right price) – 适当的质量(Right quality) – 适当数量(Right quantity)

包括事故发生后及时报告、报告内容准确完整等 要求，以及事故报告的流程和责任人。
事故调查的程序和要求
包括成立调查组、现场勘查、原因分析、责任认 定等程序和要求，以及调查报告的编写和提交。
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事故处理的程序和要求
包括制定处理方案、实施处理措施、监督执行情 况等程序和要求，以及事故处理的记录和归档。
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持续改进与自评报告编制
确定危险、有害因素的分布，对危险 、有害因素产生原因进行分析，及时 总结。
系统安全分析法
用某些系统安全工程评价方法进行危 险、有害因素辨识。系统安全分析方 法常用于复杂、没有事故经验的新开 发系统。
风险评估方法介绍
定性评估法
根据经验、知识、专家判 断对危险源进行的评估。
半定量评估法
将定性和定量评估方法相 结合，对危险源进行风险 评估。
针对审核中发现的问题和不足， 及时进行整改和改进，推动企业
安全标准化工作的深入开展。
THANKS
感谢观看
成立专门的安全管理机构，配备专职安全管理人 员，明确各级安全管理人员的职责和权限。
安全生产责任制
建立全员安全生产责任制，明确各级领导、职能 部门和员工在安全生产中的职责和任务。
安全管理制度完善
01 安全规章制度
制定和完善各项安全规章制度，如安全生产责任 制、安全检查制度、安全教育制度等。
02 安全操作规程
针对各岗位、各工种制定安全操作规程，规范员 工的安全操作行为。
03 应急预案与演练
制定应急预案，明确应急处置程序和措施，定期 组织应急演练，提高员工应急处置能力。
03
危险源辨识与风险评估
危险源辨识方法及步骤
直观经验法
危险源辨识步骤

殷保华8块课程指标教材
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
பைடு நூலகம்谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳

录应形成文件并加以保存。
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二、组织机构和职责
建立设置安全管理机构、配备安全 管理人员的管理制度。
组织 机构
按照相关规定设置安全管理机构或 企业应按规 配备安全管理人员。 定设置安全生 产管理机构， 根据有关规定和企业实际，设立安 配备安全生产 全生产委员会或安全生产领导机构。
企业应建立 及考核等环节内容的管理制度。 安全生产责任制，建立、健全安全生产责任制，并对落实情况进行考核。
明确各级单位、 部门和人员的安 对各级管理层进行安全生产责任制与权限的培训。
全生产职责。
定期对安全生产责任制进行适宜性评审与更新。
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责任制制定要求：
从主要负责人到全体员工，要覆盖企业的所有方面。
安全标准化
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2015年2月
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本期内容
一、前期回顾安全标准化相关知识（1-5要素） 二、安全标准化相关知识（6-8要素）
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安全标准化知识
十三要素 （全国冶金等工贸行业安全生产标准化考评办法）
1、目标
8、隐患排查和治理
2、组织机构和职责
9、重大（点）危险源监控
管理人员。 安委会或安全生产领导机构每季度
应至少召开一次安全专题会，协调
解决安全生产问题。会议纪要中应
有工作要求并保存。
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主要负责人全面负责安全生产工作，并履行下列主要职责：
（一）建立、健全本单位安全生产责任制；
企业主要负 （二）组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程； 责人应按照安全 （三）组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计 生产法律法规赋 划；