年总裁助理工作计划书
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总裁助理的工作计划1. 引言作为一名总裁助理,我负责协助总裁完成各项工作任务,并确保公司高效运营。
为了更好地履行职责,我制定了以下工作计划,以确保按时完成工作并取得良好的工作成果。
2. 工作目标•积极参与总裁办公室的日常运营,提供支持和协助;•管理总裁办公室的日程安排,并保证会议和活动的顺利进行;•管理总裁办公室的文件和资料,并确保机密性和保密性;•及时回复总裁办公室的邮件和电话,并做好记录;•协调总裁办公室与其他部门的沟通和合作,促进信息的流动和共享;•协助总裁进行文件准备和报告撰写;•充分理解并履行总裁制定的其他工作任务。
3. 工作计划3.1 每日工作•定期与总裁沟通并了解当天的安排和需求;•组织并安排总裁的日程安排,包括会议、活动和外部拜访等;•提前准备会议材料和文件,并确保总裁及时收到;•处理和回复总裁办公室的邮件和电话;•监督总裁办公室的文件和资料归档,确保机密性和保密性;•协调总裁办公室与其他部门的沟通、合作和协同工作;•管理总裁办公室的行政事务,如行程安排、差旅预订和报销等。
3.2 每周工作•撰写总裁办公室的工作汇报,并及时上报总裁;•整理和归档总裁办公室的会议记录和决策文件;•协调总裁办公室与各部门的工作进展,了解和收集问题和需求;•分析和汇总总裁办公室的数据和信息,为总裁决策提供支持;•与总裁一起审查和修改公司政策、目标和计划;•协助总裁组织会议和培训,提供必要的支持和资源。
3.3 每月工作•与总裁一起评估和分析公司的绩效和运营情况;•协助总裁起草和撰写月度总结和报告;•分析并提供建议,改进总裁办公室的工作流程和效率;•定期开展内部沟通和会议,增进部门间的合作和理解;•为总裁提供项目管理支持,确保项目按时完成和交付;•协调并组织总裁办公室的外部和公共事务,包括媒体接待和公关活动等。
4. 工作重点和挑战•重点:高效协助总裁完成各项任务,确保总裁办公室的顺利运营;•挑战:应对复杂和紧急的工作环境,保证工作品质和效率;•解决方案:及时沟通和协调,灵活应对各种情况,并与团队密切合作。
2021年总经理秘书工作计划5篇总经理秘书工作计划篇1回顾这段时间的工作,本人较圆满地完成了工作任务,在总结成绩的同时,还看到存在的不足,主要表现在:一、陷于事务性工作和处理突发事件较多,更高层次思考问题不够深入,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。
二、员工工作的主动性、预见性有待进一步加强;三、满足于完成眼前工作,创新意识不强,在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。
三、工作效率亟待再进一步提高;四、督办工作力度还须进一步加强等等。
对此,将在新的一年,积极适应公司“一个增强、两个提升、三个落实”工作指导思想,紧紧围绕公司业务发展的核心,更加积极主动、细致地落实总裁办各项工作,充分发挥总裁办的参谋助手、协调服务、督促检查,综合管理的职能作用,“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”,为公司的持续健康发展做出更大的贡献。
往后的工作计划一、落实“一个增强”,继续积极做好各项办公开支降本增效工作,抓住重点降低费用,强化管理。
①加强固定资产管理,细定低耗用品使用数量。
②在07年全面清查资产的基础上,对三家公司固定资产再次进行彻底梳理,坚决做到家底清、制度细。
③结合工作实际,进一步明确领用部门、领用人的责任,使固定资产管理到人、责任到人。
④严格控制日常办公低耗用品的使用数量,厉行节约,做好管家。
⑤继续积极做好礼品、办公用品采购和票务预订、速递服务等各项办公开支的降本增效工作。
二、落实“两个提升”1、提升专业竞争能力的落实:①强化学习意识,变努力工作为“用心工作”:自觉积累专业知识和最新信息,自加压力,形成学习与工作的互动,提高自身综合素质,从而提升专业能力和整体工作水平。
②善于总结、不断摸索做好本职工作的规律:提高办文、办会、办事水平,力求周全、准确、适度,避免出现疏漏差错。
总裁助理岗位职责样本1、负责事业部下辖各分公司业务的日常运作和全面管理;2、负责对事业部的发展做出合理、明确定位,完成董事会下达的任务目标;3、负责制定事业部业务发展策略和业务拓展计划,并逐步落实实施;4、组建并管理销售团队,负责基团队建设和培养,营造积极向上的团队氛围,保证团队的战斗力与凝聚力;5、根据公司整体发展策略,落实下达的各项业绩指标并完成,定期总结业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;6、加强对个分公司的动态监控,确保公司业务在良性循环的情况下开展。
总裁助理岗位职责样本(2)一、岗位概述:总裁助理作为总裁办公室的核心成员,负责协助总裁完成日常工作及各项关键决策。
其职责涵盖了对内对外的工作,需要对公司的整体情况有全面了解,并能准确把握总裁的意图,高效地进行统筹和执行。
二、岗位职责:1. 协助总裁完成各类会议、活动等日常工作。
包括但不限于组织会议、起草会议纪要、与相关部门进行沟通协调等;2. 负责总裁行程安排和时间管理,协助总裁安排重要会议及其它重要事务的时间表,做好日程安排,并协调相关人员;3. 协助总裁处理公司日常事务和突发事件,及时收集、整理并反馈各部门和各事务相关情况,为总裁决策提供必要的信息;4. 跟踪和执行总裁交代的各项工作,确保任务的及时完成,并向总裁及时汇报工作进展;5. 协助总裁进行战略规划和业务发展工作,包括但不限于制定发展目标、分析和研究市场动态、竞争对手等;6. 跟踪公司各项战略目标的实施情况,包括但不限于制定并跟踪公司的关键绩效指标、管理各部门的工作计划等;7. 及时掌握和反馈公司发展中的问题、矛盾和风险,为总裁提供解决方案和决策支持;8. 协助总裁进行内外部沟通与协调工作,包括但不限于与高级管理层、合作伙伴、客户进行沟通和协商,并协调各部门之间的合作关系;9. 保守公司机密信息,严守岗位纪律,维护公司形象。
三、任职要求:1. 本科及以上学历,具备相关专业背景,如管理学、经济学等;2. 具有较强的组织、协调、沟通能力,能够快速反应,处理突发事件和复杂情况;3. 具备较好的职业操守和道德修养,严守岗位纪律,保守公司机密信息;4. 具有较强的学习、分析和解决问题能力,能够深入研究和理解公司业务和市场情况;5. 良好的口头和书面表达能力,能够准确把握总裁的意图,并及时、有效地向相关人员传达指示;6. 具备团队合作精神,能够有效地与各部门沟通与协作,形成良好的工作氛围;7. 熟练使用办公软件和办公设备,能够高效地处理日常办公工作;8. 具备一定的英语听说读写能力,能够与外商、外宾进行基本的交流与沟通。
一、前言作为总裁助理,我的工作目标是协助总裁实现公司战略目标,确保公司运营顺畅,提高工作效率。
以下是我对2023年的工作规划:二、工作目标1. 提升自身综合素质,成为总裁的得力助手。
2. 协助总裁制定公司发展战略规划,确保公司战略目标的实现。
3. 加强公司内部管理,提高公司整体运营效率。
4. 增强与各部门的沟通与协作,确保公司决策的顺利实施。
5. 提高公司对外形象,提升公司品牌知名度。
三、具体工作规划1. 加强自身能力建设(1)学习掌握公司业务知识,熟悉公司运营模式。
(2)提高沟通、协调、组织、策划等综合能力。
(3)学习财务管理、人力资源管理等相关知识,为总裁提供有力支持。
2. 协助总裁制定公司发展战略规划(1)收集国内外行业动态,分析市场趋势。
(2)结合公司实际情况,制定公司发展战略规划。
(3)协助总裁调整和优化战略规划,确保其可行性。
3. 加强公司内部管理(1)监督公司各项管理制度落实情况,确保公司内部管理规范。
(2)协调各部门之间的关系,解决争议,提高工作效率。
(3)推动公司内部管理制度化、规范化,提高公司整体运营效率。
4. 增强与各部门的沟通与协作(1)定期召开部门协调会,了解各部门工作进展。
(2)协调各部门之间的工作,确保公司决策的顺利实施。
(3)关注各部门需求,提供有力支持,提高公司整体凝聚力。
5. 提高公司对外形象(1)参与公司对外交流活动,提升公司品牌知名度。
(2)加强与媒体、政府部门、合作伙伴等外部关系的维护。
(3)积极宣传公司企业文化,树立良好的企业形象。
四、实施步骤1. 制定详细工作计划,明确工作目标、任务和完成时间。
2. 加强与各部门的沟通与协作,确保工作顺利进行。
3. 定期检查工作进度,及时调整工作计划。
4. 对工作中出现的问题进行分析,总结经验教训,不断提高工作水平。
五、总结通过以上工作规划,我将以更加饱满的热情和严谨的态度投入到工作中,为公司发展贡献自己的力量。
在2023年,我将努力实现以下目标:1. 提升自身综合素质,成为总裁的得力助手。
一、前言作为总裁助理,我将肩负起协助总裁处理日常事务、协调公司内部关系、推进公司战略发展等重任。
为确保新的一年工作有序开展,特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提升自身综合素质,成为总裁的得力助手。
2. 确保公司内部管理顺畅,提高工作效率。
3. 协助总裁制定公司发展战略,推动公司持续发展。
三、具体工作计划(一)加强自身建设1. 深入学习公司企业文化、价值观和经营理念,提升自身对公司认同感。
2. 熟悉公司组织架构、规章制度和体系文件,了解各部门管理制度。
3. 提高沟通协调能力,学会倾听、表达和解决冲突。
4. 培养团队协作精神,营造积极向上的工作氛围。
(二)协助总裁处理日常事务1. 起草公司文件,参与公司战略制定。
2. 做好总裁工作行程安排,提醒总裁按时参加会议、活动。
3. 协助总裁处理重要邮件、文件和日程安排。
4. 参与公司内部会议,做好会议记录和文件整理。
(三)协调公司内部关系1. 加强与各部门的沟通与协作,确保公司内部信息畅通。
2. 协调各部门之间的工作,解决工作中的矛盾和问题。
3. 参与公司内部培训,提升员工综合素质。
4. 做好员工关怀工作,关心员工生活,提高员工满意度。
(四)推进公司战略发展1. 协助总裁进行市场调研,掌握行业动态和竞争对手情况。
2. 参与公司重大项目的决策和谈判,为公司发展提供支持。
3. 推动公司内部管理创新,提高公司运营效率。
4. 关注公司可持续发展,为公司长远发展提供战略建议。
四、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确工作目标和时间节点。
2. 严格执行工作计划,确保各项工作按时完成。
3. 及时总结工作经验,不断改进工作方法。
4. 加强与同事的沟通交流,共同提高工作效率。
五、结语新的一年,我将以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到工作中,为实现公司战略目标贡献自己的力量。
相信在全体同事的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!。
总裁助理的工作职责(18篇万能范文)总裁助理的工作职责篇1工作职责:1、协助总裁制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
3、协助总裁对公司工作及各职能部门管理,协调内部各部门关系。
4、配合总裁处理外部公共关系。
5、跟踪公司经营目标、达成情况,提供分析意见及改进建议。
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面,总裁提供相关解决方案。
7、撰写和跟进落实总裁会议,专题研讨会等公司会议纪要。
8、协助总裁进行公司企业文化、企业战略发展的规划。
9、完成总裁交办其他任务。
权力:1、公司整体运营方面的建议权。
2、公司战略规划、年度经营计划参与拟定权。
3、公司各阶段工作总结和正式文件的拟定权。
4、各部门协调、管理方面的参与权,考核权。
5、外部关系参与的处理权。
6、公司重大活动的参与组织权。
7、公司经营目标达成情况的跟踪、分析、改进权。
总裁助理的工作职责篇2岗位职责:1、负责制定团队私人财富管理业务发展策略和业务拓展计划。
2、组建并管理理财经理团队,制定完善的绩效激励机制并完成销售目标。
3、带领团队成员开发高净值客户,帮助客户制订资产配置方案。
4、日常团队业务管理,协助团队成员促成业务,开展业务培训。
岗位要求1、金融、经济、营销等相关专业本科及以上学历。
2、8年以上金融机构理财产品销售经验,5年以上团队管理经验;在私人银行部从事直销工作优先。
3、熟悉金融业务,具有较好的.金融基础理论、熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策。
4、品行端正、具有优秀的组织计划及管理能力。
总裁助理的工作职责篇3总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等,总裁助理工作职责。
1、协助总裁制定企业发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划2、负责组织监督、检查企业管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。
3、推进企业内部管理制度化、规范化,审定企业组织结构和管理体系。
总裁助理职业规划概述总裁助理是一种高级行政职位,通常直接向公司总裁汇报。
总裁助理在公司中扮演着重要的角色,需要协助总裁进行日常工作的安排和决策制定。
在确保公司高效运营的同时,总裁助理还负责与内外部利益相关方进行沟通。
在正式的总裁助理职位中,员工通常需要具备一定的经验和技能,并且需要不断提升自己以适应不断变化的工作环境。
职业发展路径总裁助理在职业发展方向上有多种选择,可以根据个人兴趣和能力进行进一步发展。
以下是一些常见的职业发展路径:1. 行政管理在担任总裁助理之后,一个常见的职业发展方向是进入行政管理领域。
这包括担任公司的行政总监、行政经理或者高级行政管理职位。
在这些职位上,员工将承担更多的管理职责,负责协调公司的行政工作,并且参与决策制定和战略规划。
2. 项目管理另一种职业发展选择是进入项目管理领域。
总裁助理在日常工作中通常需要协助总裁进行一些项目的规划和管理工作,因此具备一定的项目管理经验。
通过进一步提升项目管理技能,员工可以转向专职的项目管理职位,负责领导和组织大型项目的执行。
3. 企业战略总裁助理通常会密切参与公司的战略规划过程,因此有机会进一步发展成为企业战略部门的一员。
这包括参与市场分析、业务评估和战略制定等工作。
在企业战略职位上,员工需要具备战略思维和分析能力,以帮助公司制定长期发展计划。
4. 职业教育对于那些对于培训和教育有浓厚兴趣的总裁助理,职业教育领域可能是一个很好的发展方向。
作为职业教育从业人员,员工可以为其他公司的员工提供培训和教育服务,帮助他们提升职业技能和能力。
技能要求成为一名优秀的总裁助理需要具备多种技能和特质。
以下是一些常见的技能要求:1. 卓越的组织和协调能力总裁助理通常需要处理大量的信息和日常任务,因此卓越的组织和协调能力是必不可少的。
员工需要能够有效地安排自己的时间,处理多个任务,并确保与不同部门和人员的协调。
2. 优秀的沟通技巧作为总裁助理,员工需要与内外部利益相关方进行频繁的沟通。
总裁办助理岗位职责1、撰写邮件、公文、报告等各种文件;总裁签发文件管理,文件信息上传下达工作;2、协助组织(通知)落实召开各类公司(级)会议,提前做好会议活动前准备工作,会议内容的记录及____的整理工作;3、协助总裁办处理对口关联事务的协调与沟通,关系维护与信息对接;4、协助总裁办处理行业、涉外事务的公共关系,及相关联信息的披露;5、处理涉及总裁办的电话、邮件、传真等各种渠道的信息,做到合理过滤和正确传达;6、协助总裁安排日常工作行程、差旅安排等;7、负责相关拜访人员的接待;8、负责总裁办公室环境以及其他日常事务性工作。
总裁办助理岗位职责(2)总裁办助理的职责主要包括以下几个方面:1. 协助总裁处理日常事务:负责总裁行程安排、会议安排、文件处理及归档等工作,确保总裁的工作顺利进行。
2. 组织并协调内外部会议:负责组织内外部会议,包括会议策划、会议邀请函发送、会议议程安排、会议纪要的起草及整理等。
3. 跟踪并落实重要任务:根据总裁的工作布置,跟踪并推动重要任务的进展情况,及时反馈工作进展和问题。
4. 协调部门与团队之间的沟通:作为总裁与其他部门及团队之间的桥梁和纽带,负责协调各相关方的工作、意见和问题,推动跨部门合作和沟通。
5. 对信息进行收集和分析:收集并分析与公司运营、市场竞争、行业动态相关的信息,为总裁提供决策支持和参考意见。
6. 进行文档处理和信息管理:负责对文档和信息进行分类、整理、归档和查询,确保信息的准确性、及时性和安全性。
7. 协助总裁进行会议、演讲和活动筹备:参与总裁的会议、演讲和活动的策划和组织工作,包括会议准备、资料备份、宴会安排等。
8. 其他与总裁工作相关的日常事务:根据总裁的需要,协助处理其他各种事务,如行政事务、人员招聘、财务审批等。
总裁办助理岗位职责(3)总裁办助理的岗位职责通常包括以下几个方面:1. 协助总裁完成日常工作。
为总裁安排会议、行程、接待客人等,协助总裁处理日常事务,保障总裁工作的高效顺利进行。
新版总裁助理工作计划一、工作目标1.提高工作效率:通过优化工作流程、引入新技术等手段,协助总裁完成日常工作,提高工作效率。
2.提升团队协作:加强与其他部门的合作,促进信息共享,提高团队整体执行力。
3.优化资源配置:合理分配人力、物力、财力等资源,确保公司各项业务顺利进行。
4.提高自身能力:不断提升自己的专业素养和综合能力,成为总裁的得力助手。
二、具体措施1.优化工作流程:(1)整理总裁日常工作任务,制定优先级,确保重要任务及时完成。
(2)对现有工作流程进行梳理,找出瓶颈,进行改进和优化。
(3)引入项目管理工具,对大型项目进行跟踪和管理。
2.加强团队协作:(1)定期组织跨部门沟通会议,促进部门间的信息交流。
(2)建立协作平台,共享本文、资料,提高工作效率。
(3)鼓励团队相互支持、互补缺点,提升团队凝聚力。
3.优化资源配置:(1)对各部门资源需求进行评估,制定合理的资源分配方案。
(2)监控资源使用情况,及时调整,确保资源得到最大化利用。
(3)建立应急机制,应对突发情况,保证公司业务正常运行。
4.提高自身能力:(1)制定个人学习计划,不断提升自己的专业技能。
(2)参加相关培训和讲座,拓宽知识面,提高综合素质。
(3)主动请教他人,学习先进的工作方法和经验。
三、工作计划进度安排1.第一季度:完成工作流程优化,启动项目管理工具的使用。
2.第二季度:加强团队协作,建立协作平台,提高工作效率。
3.第三季度:优化资源配置,制定应急机制,保证公司业务正常运行。
4.第四季度:评估计划执行情况,总结经验教训,进一步完善工作计划。
四、预期成果1.工作效率得到明显提高,工作流程更加顺畅。
2.团队协作能力大幅提升,部门间沟通更加紧密。
3.资源配置更加合理,公司业务顺利推进。
4.自身能力得到提升,成为总裁的得力助手。
《篇二》一、工作核心目标1.建立高效的工作环境:创造一个能让总裁充分发挥才能的工作氛围,减少不必要的干扰,确保工作的高效完成。
最新总裁助理岗位职责说明书(三篇)总裁助理岗位职责说明书篇一1、负责集团战略的落地执行;2、负责各子公司的经营监督管理;3、负责集团内部资源的协调管理;4、负责集团合规的管理。
任职要求:1、对战略落地有一套完整的管理经验,在多元化企业集团任职过高管职位,有上市公司或咨询公司管理背景优先;2、对全球供应链有一定的了解,视野开阔,逻辑性强。
总裁助理岗位职责说明书篇二1、负责企业战略层面公关活动的规划与执行;2、制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;3、根据企业战略思想,负责人力行政中心、财务中心、信息中心的中、长期战略发展规划和年度计划;4、对企业运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;5、处理外部公共关系(政府、重要客户等);6、跟踪企业经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;7、负责并指导企业三大中心的工作,分解目标与实施管理,以保证企业良好的运作机制;8、负责推动企业信息软、硬环境优化,与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善;9、制定、完善企业的财务管理体制、财务资本的规划,进行宏观财务分析;10、负责客户销售策略和定位,各类营销推广计划的设计与审定,并带领业务拓展团队实施;11、负责与策划企业、媒体、会展企业沟通;12、负责汇总市场调研信息,根据市场动态审核确认并调整营销策划方案;13、通过营销策划,带领团队增加客户资源的引进,发掘市场机会,主持拟定企业的业务目标和业务计划,实现企业业务和投资回报的快速增长。
总裁助理岗位职责说明书篇三1、要协助业务人员完成客户接待;2、对各个来源的询盘及时进行处理,确保业务人员尽快收到询盘并作出应答;3、周销售流水报表、周订单与出货预测表、月度/季度/年度资料整理、相关会资料准备等;4、考勤真实性稽查、报销真实性核查、大区周例会跟踪,公司及部门相关制度落实督导等;5、接听海外服务热线,及时处理客户的电话询盘,初步处理客户电话投诉;6、图书购买与管理、内部培训跟踪与协助、办公环境维护与提升等;7、完成与其他部门的一般性工作衔接,例如与行政部配合完成一些行政类工作,细到文具请购和领用等等;8、临时性上级分派的工作。
2019年总裁助理任职事务计划书今年历史上全新、最好的发展时期,会是企事业单位贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年,各项任职事务取得飞跃的发展。
一年来,总裁办在企事业单位领导的正确领导下,在行政总监的带领下,在企事业单位其他管理职能团队组织、业务团队组织的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等任职事务重点,立足服务,强化管理,作了大量任职事务,较好地完成了企事业单位领导交办的各项任职事务任务,服务和管理水平有明显提升,充分发挥了总裁办任职事务的承上启下、联系左右、协调各方的之中心枢纽作用,为企事业单位的发展作出了积极贡献。
现将一年来的任职事务情况总结如下:一、综合协调,充分发挥参谋助手作用1、认真组织开展各项全局性活动。
一年来,总裁办紧紧围绕“以企事业单位业务发展为核心”组织一系列活动:如xx年任职事务总结暨xx年年经营计划任职事务会议、xx年年上半年经营任职事务总结暨下半年经营任职事务计划会议、企事业单位各经营团队组织2017年销售指标下达、2017年经营任职事务计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、企事业单位之中高层管理人员培训(协助)、企事业单位文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教导片、员工体检、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。
在各项活动之中,总裁办按企事业单位的总体部署,认真作好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列任职事务。
2、协助企事业单位领导健全规范每周办公例会制度。
为加强企事业单位经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各团队组织业务动态,使企事业单位始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次企事业单位领导办公例会,重点研究近期任职事务重点和企事业单位经营发展战略和策略有关方面的问题。
xx年年,总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。
围绕企事业单位经营指标和战略指标,按照“任职事务要细,落实要快,督办要勤”的要求,认真搞好每周企事业单位领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、任职事务情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点任职事务,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动企事业单位各项任职事务目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理企事业单位领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。
从没有发生因任职事务失误而影响全局的事情。
办理企事业单位领导办理出国手续20余次,安排企事业单位领导重要活动60余次。
5、体现企事业单位人文关怀,增强企事业单位凝聚力:a、协助工会组织对企事业单位员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。
b、为保证晚间加班员工的用餐,提供“免费加油站”服务。
这些举措从人性化管理的角度提升了员工的积极性,在企事业单位之中营造出“员工爱企业,企业爱员工”的良好氛围,增强了企事业单位的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全盘统一管理。
成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织xx年年度办公采购项目标招议标。
实现了企事业单位礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、依照组织机构调整安排协调并组织各团队组织工位调整。
相继完成了企事业单位八个团队组织的工位调配任职事务;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配任职事务。
二、管理任职事务作到了严格、高效总裁办任职事务千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理任职事务之中,认真履行好任职事务职责,提升管理水平,会是总裁办任职事务的一项重要内容。
一年来,总裁办结合任职事务实际,严抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能团队组织和业务团队组织的协调与沟通,使总裁办任职事务开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。
xx年年共盖具公章900余次,没有出现事故。
2、不断完善制度建设。
使各团队组织和总裁办的任职事务作到了办事有章可循、有据可查,提升了任职事务效果。
⑴对总裁办任职事务流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的任职事务程序。
包括:公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(任职事务会议、接待)等任职事务流程。
⑵依照企事业单位业务发展,颁布了《固定资产管理办法》、《关于定资产流失、实现企事业单位资产的保质增值作出了积极贡献。
3、抓住重点降低费用,强化管理,积极作好各项办公开支降本增效任职事务,作到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著,xx年年度办公采购项目大大节支。
办公采购直接、间接节约费用******元。
①市内速递:xx年年市内速递××××件,费用共计*****元。
同比xx年任职事务量增长率为47%,折扣率为14,节约费用2100元;②ems速递:xx年年ems速递××××件,费用共计*****元。
同比xx年任职事务量增长226%,折扣率为20,节约费用17602元;③名片印制:xx年年名片印制×××盒,费用共计******元,同比xx年任职事务量增长70,折扣率为11,节约费用1496元;④票务(机票、火车票)订购:xx年年票务订购×××张,费用共计*******元。
同比xx 年任职事务量增长271,折扣率为1.5-2,节约费用******元;⑤办公用品采购:xx年年办公用品采购350次,发放3331次,费用共计*******元。
同比xx年任职事务量增长45,最高折扣率达18,节约费用×××××元;⑥礼品订制、采购:xx年年礼品订制采购120余次,发放203次,费用共计********元),同比xx年,采购任职事务量增长18,发放任职事务量增长93,最高折扣率达49.5,节约费用最高达******元。
在对上述办公采购项目标把控之中,还注意杜绝超出预算的不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室作好纸张的双面利用。
制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进任职事务作风。
服务会是始终贯穿总裁办任职事务,总裁办任职事务的核心就会是搞好“两个服务”,即为企事业单位领导服务、为业务团队组织服务,服务任职事务搞得好不好,能不能让领导和业务团队组织满意,会是衡量总裁办任职事务的标准。
因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致,不出现漏洞;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;同时,加强团结协作,和其他职能团队组织之间作到目标同向、任职事务同步,任职事务相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥总裁办的整体效应,最大限度地提升任职事务效果。
三、公文处理任职事务作到了高质、及时公文处理任职事务会是总裁办的又一项重要任职事务任务之一。
xx年年,企事业单位贯彻落实“向上提升、向下扎根”的企事业单位战略,会议材料及上报材料较多,且注重时效性,对行文质量要求也比较高。
为此,在公文处理上,坚持从严、从精、及时的原则,确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核任职事务。
xx年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、发布各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核企事业单位业务动态信息文字材料上报任职事务。
企事业单位业务动态的信息反馈能正确、及时的反映企事业单位的任职事务进度和任职事务成绩。
xx年年总裁办一直严格作好撰写企事业单位领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目任职事务简报、手机渠道建设任职事务简报等企事业单位业务动态的信息渠道建设任职事务,及时上报研究院。
刘烈宏院长书面批示五次,对企事业单位任职事务给予大力肯定。
3、切实作好文书档案任职事务。
总裁办严格执行公文处理制度,对文件的收、发、办理、管理努力作到规范化、程序化。
力求达到传达信息准确、及时,作到了高效快捷,没有造成延误和遗失。
xx年年,对院发文件的办理达190次,全部得到了及时传阅和办理。
四、改善企事业单位办公环境,创造良好任职事务环境,提升企事业单位整体形象xx年年,为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略,在严抓“软”件,拓展内涵的同时,积极进行“硬”件环境的建设。
在院领导及企事业单位领导的大力支持下,xx年年总裁办组织进行了企事业单位九、十层办公区域改造,先后投资××万余元,进行了大、之中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。
投资××万余元刷新、增加了办公设备,极大地改善了企事业单位办公条件。
增加近万元对企事业单位办公区域进行绿化和美化,营造优雅的任职事务环境,实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经企事业单位领导研究,由总裁办报研究院申请,获得了研究院在改造经费××万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费××万余元的大力支持,合计××万余元。
《关于申请解决××××企事业单位资产设备经费的报告》,也已获得院长批示同意。
关键重点办公改造包括:1、办公区域改造:①三家企事业单位合并统一后,为了资源共享、提升效果,总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能团队组织的办公场所进行了重新规划和集之中合并;随后对十层大会议室及企事业单位对外宣传墙进行了改造;继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线;为了统一整合企事业单位的办公形象,又重点对九层北侧工位区域进行统一改造,更换了工位。
改造后的工位由原来的206个增加到243个(含总裁办、项目与知识管理部、人力资源部和财务部12个工位);②企事业单位领导办公室改造:企事业单位领导办公室增加了3个;③会议室装修改造:会议室增至6个,企事业单位具备了召开大、之中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。