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公司管理人员月度总结怎么写6篇第1篇示例：公司管理人员月度总结是一份重要的工作文档，它能够总结过去一个月的工作成果、分析问题和挑战，并制定下一个月的工作计划。
在写公司管理人员月度总结时，需要包括以下内容：1. 总结过去一个月的工作成果在月度总结中，首先需要总结过去一个月的工作成果。
列出公司取得的重要业绩、完成的关键项目、提升的绩效等，展示公司的整体发展情况。
可以具体说明每个部门或团队的进展和突出表现，以及个人员工的工作业绩。
2. 分析存在的问题和挑战除了总结工作成果，月度总结还需要分析存在的问题和挑战。
识别出公司面临的困难和挑战，分析导致问题的原因，并提出解决方案。
这有助于公司管理层及时调整策略，解决问题，确保公司的正常运转。
3. 制定下一个月的工作计划在月度总结中，也需要制定下一个月的工作计划。
根据过去一个月的总结和分析，设定下一个月的工作目标和计划，明确每个部门或团队的任务分工，合理安排资源和时间，确保工作的顺利进行。
还可以提出改进措施和建议，增强工作效率和质量。
4. 总结个人的工作情况作为公司管理人员，月度总结还可以总结个人的工作情况。
评估自己在过去一个月的工作表现，总结自己的优点和不足，找出提升空间，为自己的成长提供方向和动力。
5. 表达感谢和期望在月度总结的结尾，可以表达感谢和期望。
感谢团队成员的辛勤付出和合作支持，鼓励大家继续努力，共同实现公司的目标。
提出新的期望和目标，激励团队成员不断前进，开拓进取。
公司管理人员月度总结是一份关键的工作文档，通过对过去一个月的工作进行全面总结、分析和规划，有助于指导公司管理层更好地管理和决策，推动公司的持续发展。
希望每位管理人员能够认真对待月度总结，不断提升自己的工作能力和领导水平，为公司的成功作出更大的贡献。
第2篇示例：公司管理人员月度总结是对一段时间内工作成果和偏离目标的总结，是对公司运营情况和管理人员绩效的评估。
下面我们来看看如何写一份关于公司管理人员月度总结的详细内容。
公司管理月度工作总结范文7篇第1篇示例：尊敬的各位领导和同事们：大家好！又到了一个月的尾声，时间过得真快啊，转眼间公司已经度过了一个月的时间。
在过去的一个月里，公司全体员工团结一心，努力工作，为公司的发展做出了积极的贡献。
为了对过去一个月的工作进行总结，让大家对公司的发展方向有更加清晰的认识并找出不足之处，我将从各个方面对公司的工作进行总结，希望能给大家一个清晰的认识。
一、销售业绩在过去的一个月里，公司的销售业绩取得了长足的进步。
各部门紧密合作，共同努力，使得公司的销售额较上个月有了明显的提升。
在营销活动方面也取得了一定的成绩，吸引了更多的客户。
也要看到，尽管销售业绩有所提升，但在竞争激烈的市场上，我们还需加倍努力，提升服务质量，拓展市场，争取更大的业绩。
二、生产制造在生产方面，我们始终坚持质量第一的原则，确保产品的品质和安全。
通过不断精益求精的生产工艺和技术创新，我们生产的产品更加符合市场需求，受到了客户的一致好评。
也要看到，在生产过程中仍存在一些不足之处，例如生产效率有待提升、仓储管理有待优化等，希望未来能够改进和完善。
三、人力资源管理在过去的一个月里，公司积极推进人才引进和培养计划，引进了一批高素质的人才，丰富了公司的人才队伍，并通过培训和学习，提升了员工的综合素质。
在团队协作和沟通方面，还需要加强，不同部门之间的协作还有待改进，希望未来能够更加和谐地合作，共同为公司的发展贡献力量。
四、财务管理在过去的一个月里，公司的财务状况良好，各项财务数据总体上保持稳定增长。
也要看到，财务管理中还存在一些风险和隐患，需要进一步加强风险管理，规范财务流程，保障公司财务安全。
五、市场营销在市场营销方面，公司通过多种渠道和方式积极推广产品，开展了一系列的宣传活动，提升了公司的知名度和美誉度。
在互联网时代，也需要加强网上营销，更好地拓展市场，抢占行业先机。
过去一个月里，公司的各项工作总体上都取得了一定的成绩，但也要看到，还存在一些不足之处和提升空间。
2024年公司管理月度工作总结6篇篇1一、工作总结本月，公司管理团队在董事会的领导下，全面贯彻落实公司年度战略目标，积极推进各项管理工作，取得了一定成效。
现将本月工作总结如下：（一）公司治理与组织架构优化本月，公司治理与组织架构优化工作取得显著进展。
根据年度战略目标，公司对组织架构进行了调整，明确了各部门职能和岗位职责，提高了决策效率和执行力。
同时，公司治理结构也得到了优化，加强了董事会和监事会的监督职能，确保了公司决策的合理性和科学性。
（二）市场营销策略优化市场营销策略优化是本月工作的重点之一。
针对市场需求和竞争情况，公司对市场营销策略进行了调整，加强了市场调研和数据分析，制定了更加合理的销售目标和计划。
同时，公司还加强了品牌建设和产品推广，提高了产品的知名度和美誉度，取得了良好的市场效果。
（三）产品研发与创新产品研发与创新是公司核心竞争力的重要组成部分。
本月，公司加大了对产品研发的投入力度，加强了研发团队的建设和创新能力的提升。
通过不断探索和创新，公司推出了一系列具有自主知识产权的新产品，并取得了多项专利。
这些新产品的推出，不仅丰富了公司的产品体系，也提高了公司在市场上的竞争力。
（四）供应链管理优化供应链管理优化是提高公司运营效率的重要途径。
本月，公司对供应链管理进行了全面梳理和优化，加强了供应商的管理和协调，提高了供应链的响应速度和灵活性。
同时，公司还加强了库存管理和成本控制，确保了产品的供应稳定性和成本效益。
（五）人力资源管理人力资源管理是公司发展的重要保障。
本月，公司加强了人力资源的管理和开发，完善了人才引进和培养机制，提高了员工的素质和能力。
同时，公司还加强了员工激励和留任工作，稳定了员工队伍，为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、存在的问题和不足尽管本月公司在各项管理工作中取得了显著成效，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是市场营销策略的执行力度有待加强；二是产品研发与创新的投入仍需加大；三是供应链管理的精细化程度有待提高；四是人力资源的管理和开发仍需加强。
管理月度工作总结范文7篇第1篇示例：本月工作总结主要围绕工作完成情况、工作亮点和存在问题及改进措施三个方面展开。
一、工作完成情况本月在工作完成情况方面，本单位取得了一定的成绩。
在项目进度方面，我们按时完成了所有的工作任务，项目整体进度较为顺利。
各项工作任务在规定时间内完成，没有出现工作延误的情况。
在员工工作情况方面，员工们对工作充满热情，认真负责，全力以赴地完成各项工作任务，为单位的发展做出了积极贡献。
二、工作亮点本月的工作亮点主要体现在以下几个方面：首先是团队协作能力明显提升。
通过本月的工作，团队成员之间的合作更加默契，沟通更加顺畅，相互之间的信任和理解得到了增强。
其次是工作效率的提升。
通过对工作流程的优化和改进，工作效率得到了明显提高，工作任务能够更快速地完成。
再次是问题解决能力的提高。
在面对各种困难和挑战时，我们能够迅速找到解决问题的方法，及时有效地解决各种问题，保证工作顺利进行。
最后是创新意识的提升。
在工作中，我们始终保持着创新的思维，不断寻找新的工作方式和方法，不断提升自己的工作能力和水平。
三、存在问题及改进措施在工作总结中不能只看到工作的成绩，更要看到存在的问题，及时提出改进措施，以便在下一个月的工作中得以改进。
本单位在本月的工作中存在以下几个问题：一是工作计划制定不够具体、细致，导致项目进度不够明确。
二是个别员工工作态度不端正，影响工作效率。
三是部分员工的业务能力有待提高，需要加强培训和学习。
为了解决这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强工作计划的制定，将工作任务分解到具体到每个人，明确责任人和完成时间，确保项目进度顺利进行。
二是加强员工教育培训，提高员工的工作积极性和责任感，使员工更好地为单位的发展做出贡献。
三是加强团队建设，提高团队凝聚力和战斗力，共同面对挑战，共同取得胜利。
在未来的工作中，我们将继续保持工作的热情和干劲，不断学习和进步，努力提高自己的工作能力和水平，为单位的发展做出更大的贡献。
2024年管理人员月度工作总结5篇篇1一、背景本月作为管理团队的一员，我肩负重任，在公司的各项业务中努力履行职责。
在一个月的辛勤工作之后，为了更好地指导下一步的工作，我对本月的工作进行了全面的总结。
二、主要工作内容及成果1. 项目管理本月我主要负责了多个重要项目的日常管理，确保项目按计划推进。
具体工作内容包括：- 进度管理：对各个项目的阶段目标进行明确，并实时监控进度，确保项目按期完成。
- 质量管理：严格执行质量管理体系，确保产品和服务质量满足客户需求。
- 团队管理：合理分配任务，加强团队沟通，提高团队整体效率。
成果：本月所管理的项目均按计划推进，部分项目已顺利结项，获得客户的高度评价。
2. 市场营销在市场营销方面，我主要负责市场调研和营销策略的制定。
- 市场调研：通过对市场动态的持续关注，收集并分析竞争对手信息，了解市场趋势和需求变化。
- 营销策略：根据市场调研结果，制定了一系列有针对性的营销策略，提高了公司的市场占有率和品牌影响力。
成果：本月营销业绩较上月有明显增长，新客户的开发数量也有所增加。
3. 团队管理作为团队负责人，我还承担着团队管理的重任。
- 人员培训：组织团队成员进行专业技能和管理能力培训，提高团队整体素质。
- 绩效考核：定期进行绩效考核，激励团队成员积极工作，营造积极向上的团队氛围。
- 沟通协调：加强内部沟通，及时解决团队成员之间的问题和矛盾。
成果：团队凝聚力和工作效率得到明显提高，员工的积极性和创造力得到充分发挥。
三、遇到的问题及解决措施1. 项目推进中遇到一些技术难题，通过与技术部门紧密合作，及时解决了问题。
2. 市场营销中竞争激烈，通过调整营销策略和加强客户服务，逐渐占据优势。
3. 团队管理中出现沟通不畅的问题，通过加强内部沟通和团队建设，问题得到有效解决。
四、下一步工作计划1. 继续推进项目管理工作，确保项目按期完成。
2. 加强市场营销力度，进一步拓展市场份额。
3. 加强团队建设，提高团队整体素质和工作效率。
公司管理月份工作总结范本5篇篇1一、工作回顾本月，我在公司管理岗位上，围绕公司年度经营目标，积极履行职责，开展各项管理工作。
现将本月工作情况总结如下：1. 制度建设与优化- 完成了公司管理制度的梳理与修订工作，确保各项制度符合公司现状和发展需求。
- 针对公司运营中的薄弱环节，制定了相应的管理措施，提高公司整体运营效率。
2. 人力资源管理- 完成了本月员工考勤和绩效评估工作，对员工的出勤情况和绩效表现进行了全面了解。
- 根据公司业务发展需求，协助部门经理完成了员工招聘和培训工作，为公司输送了新鲜血液。
3. 财务管理- 严格把控公司财务支出，确保各项费用合理合规，避免了不必要的浪费。
- 对公司本月财务状况进行了全面分析，提出了合理的财务建议，为公司的经营决策提供了有力支持。
4. 项目管理- 对公司正在进行的项目进行了进度跟踪和管理，确保各个项目按时按质完成。
- 针对项目中的问题，及时与相关部门沟通协调，提出了有效的解决方案。
5. 市场分析与调研- 对本月市场情况进行了全面分析，了解了竞争对手的动态和市场需求的变化。
- 根据市场分析结果，调整了公司的产品策略和市场策略，提高了公司的市场竞争力。
6. 团队建设与沟通- 通过团队活动和团队会议的方式，加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
- 鼓励团队成员积极参与公司各项活动，提高了团队凝聚力和员工满意度。
二、存在的问题及解决方案本月工作中，我也发现了一些问题，针对这些问题，我提出了以下解决方案：1. 制度执行力度不足问题：部分员工对公司制度的执行力度不够，存在违规行为。
解决方案：加强制度宣传和培训，提高员工对制度的认识和重视程度；同时加强监督和检查力度，对违规行为进行严肃处理。
2. 员工绩效评估体系不完善问题：目前公司的员工绩效评估体系存在一些不合理之处，需要进一步完善。
解决方案：通过对绩效评估体系的全面梳理和修订，建立更加科学合理的绩效评估体系，确保员工的绩效评估结果更加公正、准确。
公司管理月度工作总结范文8篇篇1一、工作回顾本月，我司在公司的统一领导下，认真贯彻公司的各项方针政策，按照公司的工作要求，积极开拓市场，加强内部管理，取得了较好的成绩。
1. 市场开拓方面本月，我司在市场开拓方面取得了显著的成绩。
首先，我司加强了与客户的沟通和联系，及时解决客户的问题和需求，提高了客户的满意度和忠诚度。
其次，我司积极开拓新的市场渠道，如通过社交媒体、搜索引擎等渠道，扩大了我司的知名度和影响力。
此外，我司还加强了与同行企业的合作与交流，共同开拓市场，实现了资源共享和优势互补。
2. 内部管理方面本月，我司在内部管理方面也取得了明显的进步。
首先，我司加强了员工的学习和培训工作，提高了员工的专业技能和综合素质。
其次，我司完善了内部管理制度和流程，规范了员工的行为和操作流程，提高了工作效率和质量。
此外，我司还加强了与员工的沟通和交流，及时了解员工的需求和意见，增强了员工的凝聚力和归属感。
二、存在的问题尽管本月我司在市场开拓和内部管理方面取得了明显的成绩，但仍存在一些问题需要解决。
1. 市场份额仍需扩大目前，我司在市场上的份额仍相对较小，需要进一步加强市场开拓力度，扩大市场份额。
同时，还需要加强与客户的沟通和联系，提高客户满意度和忠诚度。
2. 人才储备不足随着市场的不断扩大和业务的不断发展，我司需要更多的人才支持。
目前，我司的人才储备仍不足，需要进一步加强人才引进和培养工作。
3. 内部管理仍需完善尽管我司在内部管理方面取得了明显的进步，但仍存在一些不足之处需要完善。
如部分流程仍不够规范、部分员工仍存在违规操作等问题。
三、下月工作计划针对本月存在的问题和不足，我司制定了以下下月工作计划：1. 加强市场开拓力度下月，我司将进一步加强市场开拓力度，扩大市场份额。
具体措施包括：加强客户沟通和联系、积极开拓新的市场渠道、加强同行企业间的合作与交流等。
2. 加强人才引进和培养工作针对人才储备不足的问题，我司将进一步加强人才引进和培养工作。
公司管理月度工作总结范本6篇篇1一、本月工作总结1. 运营管理：本月我们继续推进公司的运营管理，优化了业务流程，提高了工作效率。
我们加强了员工培训，提高了员工的专业技能和素质，使公司整体运营水平得到了显著提升。
2. 业务拓展：在业务拓展方面，我们积极探索新的业务领域，开发了一些有潜力的新项目。
通过与合作伙伴的紧密合作，我们成功地开拓了新的市场，增加了公司的收入来源。
3. 客户满意度：我们重视客户满意度，积极收集客户反馈，采取了相应的改进措施。
通过不断提高服务质量，我们的客户满意度得到了显著提高。
4. 团队建设：本月我们加强了团队建设，提高了员工的归属感和凝聚力。
通过组织团队活动和培训，我们提高了员工的专业技能和素质，增强了团队的协作能力。
5. 财务状况：在财务方面，我们严格控制成本，优化了财务管理流程，实现了财务数据的稳定增长。
我们加强了与财务部门的沟通协作，确保了公司的资金运转顺畅。
二、存在的问题与不足1. 业务拓展速度需要加快：虽然我们取得了一定的业务进展，但与竞争对手相比，我们的市场占有率仍然较低。
我们需要加快业务拓展速度，扩大市场份额。
2. 团队成员技能有待提高：随着公司的发展，对团队成员的技能要求也越来越高。
我们需要加强对团队成员的培训，提高他们的专业技能和素质。
3. 客户投诉处理不及时：在客户反馈中，我们发现有些客户对投诉处理不及时表示不满。
我们需要加强与客户的沟通协作，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
三、下月工作计划1. 加强业务拓展：下个月我们将继续寻找有潜力的新项目，开拓新的市场，提高公司的市场占有率。
2. 提升团队素质：我们将组织更多的培训活动，提高团队成员的技能和素质，增强团队的协作能力。
3. 优化客户服务：我们将加强客户服务的优化，及时收集客户反馈，采取相应的改进措施，提高客户满意度。
4. 强化内部管理：我们将进一步完善公司的内部管理，优化财务管理流程，提高工作效率。
5. 定期总结与评估：我们将定期对工作进行总结和评估，发现问题及时采取相应的改进措施，确保公司管理的持续改进。
公司管理的月度工作总结7篇篇1一、工作总结本月度，公司管理团队在董事会的领导下，全面贯彻落实公司年度战略目标，积极推进各项管理工作，取得了一定成效。
现将本月度工作总结如下：（一）组织架构调整与人员配置优化根据公司业务发展需要，对组织架构进行了调整，明确了各部门职能和岗位职责。
同时，对人员配置进行了优化，引进了一批专业人才，提升了公司整体管理水平。
（二）制度建设与流程优化本月度，公司围绕年度战略目标，对各项管理制度和流程进行了全面梳理和优化。
重点加强了财务管理、项目管理、人力资源管理等方面的制度建设，为公司规范运作提供了有力保障。
（三）企业文化建设与员工培训公司注重企业文化建设，通过举办各类文化活动和员工培训，提升了员工凝聚力和归属感。
同时，加强了员工专业技能培训，提高了员工综合素质，为公司长远发展奠定了基础。
（四）市场开拓与业务发展公司积极开拓市场，加强了与客户的沟通和合作，承接了一批重点项目。
在业务发展方面，公司注重创新和研发，推出了一系列新产品，拓展了市场份额。
二、存在问题及解决方案虽然本月度公司在各项管理工作中取得了一定成效，但仍存在一些问题需要解决。
具体问题和解决方案如下：（一）组织架构调整后部门协同问题由于组织架构调整，各部门之间的协同仍需进一步加强。
解决方案包括：定期召开部门例会，加强沟通与协调；明确各部门职责和协作流程，确保工作高效运转。
（二）人员配置与技能水平不匹配问题部分岗位人员配置与技能水平不匹配，影响了工作效率。
解决方案包括：对人员配置进行动态调整，确保人岗匹配；加强员工技能培训，提高员工综合素质。
（三）财务管理流程不完善问题公司财务管理流程仍需进一步完善。
解决方案包括：对财务管理流程进行全面梳理，优化流程设计；加强财务监管力度，确保财务数据真实准确。
（四）市场开拓力度不足问题公司在市场开拓方面仍需加大力度。
解决方案包括：加强市场调研力度，了解客户需求和市场趋势；制定更具针对性的销售策略，提高市场占有率。
2024年公司管理月度工作总结范本尊敬的各位领导、同事们:值此____年某月底, 我作为公司管理人员向大家汇报和总结过去一个月的工作情况。
在过去的一个月里, 全公司同仁们团结协作、开拓进取, 在上级领导的正确领导下, 在各位同事的共同努力下, 公司各项工作平稳有序的进行, 取得了一定的成绩。
以下是工作总结的主要内容：一、市场营销工作总结1.市场开拓和推广工作: 在过去一个月里, 我们紧紧围绕公司产品的特点和目标客户展开了市场开拓和推广工作。
通过参加行业展会、组织客户拜访、开展促销活动等方式, 进一步提高了公司知名度和产品的市场占有率。
2.客户管理和维护工作：我们注重提升客户服务质量，不断跟进客户需求，解决客户问题。
同时，还建立了客户管理体系，对客户进行了分类管理，以便更好地开展后续的合作。
3.市场调研和竞争分析：我们定期开展市场调研和竞争分析工作，了解市场动态和竞争对手的情况，以便及时调整我们的市场策略和产品定位。
二、人力资源管理工作总结1.招聘和选拔工作: 我们针对公司发展需要, 精心制定了招聘计划, 并在过去一个月里成功在市场上招聘到了一批优秀的人才。
招聘过程中, 我们注重选拔有潜力、有才华的人才, 为公司的发展培养了新鲜血液。
2.员工培训和发展：为了提高员工的综合素质和业务水平，我们开展了一系列的培训和发展活动，如技能培训、管理培训、领导力培养等，帮助员工提升自己的能力和职业发展。
3.绩效考核和激励机制：我们建立了科学的绩效考核和激励机制，根据员工的工作表现和贡献，进行全面的绩效考核，并给予相应的激励和奖励，激发员工的工作积极性和创造力。
三、财务管理工作总结1.预算编制和执行: 我们认真制定了年度预算, 根据公司发展规划和市场需求, 合理安排了各项支出和投资计划, 并按照计划执行, 确保财务工作的稳定和正常运行。
2.成本控制和效益评估：我们注重成本控制和效益评估工作，在公司经营过程中，严格控制各项费用，提高资金利用效率，有效降低了经营成本，并对各项经营活动进行了效益评估，及时发现和解决问题。
公司管理月度工作总结(优质
版)
Monthly work summary of company management
( 个人总结 )
汇报人：_________________________
职务：_________________________
日期：_________________________
适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改
公司管理月度工作总结(优质版)
一、员工的考勤管理
我公司的考勤管理，现在的基本情况如下：
①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;
②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;
③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况，并给予登记;
④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。
在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题：
1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班;
2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);
3.个别店长有迟到、早退的现象;
4.店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有2-6人，因此，在人员管理上存在较大的困难;另外，公司从2003年至今已经成功地在上海开了X家专卖店，将来还要继续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良好的基础，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题，而其中店长的管理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，如果店长不能以身作则，将会直接影响整个专卖店的人员管理，针对目前的情况，现提出以下方案：
方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;
⑷、店长来公司对帐或办理公事，原则上不能用上班日，如必须用上班时间来公司办理业务，则须到公司人事部签到，公司按正常上班出勤对待;
⑸、此外，店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的，不能占用上、下班时间。
(如：某店长上班时间为7：30—20：30，7：30必须到门店，然后再外出办理事物，上班中途外出办理事物的，必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的，必须事先向公司人事部说明原由，公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因，则按上述第⑵条办法办理;
⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次，若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;
⑺、此办法从20XX年2月3日开始执行。
方案二：每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职)，专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。
包括：店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作
1、员工的招聘
从我公司人员录用和离职情况来看，2006年6月1日至8月23日，新录用人数为44人，期间办理离职人数为22人，离职率相对而言比较高，分析其原因主要表现为：录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等，到8月份出现招聘淡季，应聘人员明显减少，针对此情况，公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才，由此解决月饼销售高峰期人员不足问题，除此之外，公司还可以拓宽招聘渠道，如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等，招聘对象除本地人，外地人也可适当聘用，因为外地人也有自身的优势：①办理
综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高，如果是上海本地人，则有的人会希望找一家能办理城保的公司。
以上仅仅从招聘成本来进行比较，当然外地人也有明显的不足之处，比如语言不通，这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
2、试用期员工的考核
我公司目前对试用期人员的考核，主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见，从这三个月的考核情况来看，主要有以下情况：①、店长对试用期人员的考核缺少主动性，不能主动地、及时地反映情况，如X店就发生过试用期人员在快满三个月时，因不符合公司用人要求被辞退，员工对此不满，从而发生一些纠纷;②、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚，对人员的评价仅仅只限于“还可以”;
针对以上情况，建立系统的考核制度和流程，加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。
方案：建立系统的考核制度和流程。
1)试用期员工进入专卖店一周后，由店长直接对其进行考核，
考核项目包括：商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等，考核结果由店长直接向人事部反映，对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
2)试用期员工进入专卖店一个月后，由店长直接对其进行考核，考核项目包括：收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等，考核结果由店长直接向人事部汇报，人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况，对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
3)试用期接近三个月时，提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、店长评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。
以上每一个步骤，人事部都必须同各店长进行有效的沟通，让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。
三、员工培训
在试用期三个月里，员工培训工作我还没有接触过，从这几个月的观察中，对于公司的员工培训，我也有一些个人的看法：
1)无论什么培训都必须有需求，否则就没有做培训的必要，因此培训需求分析是整个培训工作的核心。
我公司现阶段需要做什么培训，可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.
从市场需求来看，我公司的营业员主要还是要提高服务质量，举个简单的例子，我们到麦当劳或肯德基去消费时，都会有一种感觉：无论是到他们的任何一家专卖店，他们的服务都很好，服务模式都是一样的。
可以说他们的员工培训工作是做得相当好的，有句话说得很好：没有服务的商品是冰冷的。
为了提高我们自身的竞争力，员工的培训工作势在必行，员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的营业员在这方面的表现，差距还是很大的，包括一些店长也不能达到这一要求，如果店长不能做好这一点，他所培养出的新员工，同样也是不合格的。
另外，尽管公司是百年老店，我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼，但是，我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想，为了实现过去所有的梦想，就要把每一个细节做好，一点一点去实现它。
给员工发放
培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求，我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。
当然这种途径有利有弊，有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务，而且对其它员工具有激励的作用;不利的一面是此类员工缺少创造性，易造成近亲繁殖，从而阻碍公司的发展，而且还存在员工之间公平竞争的问题。
企业采用这种用人途径，需要结合实际情况，是需要稳定发展还是变革，找好公司用人要求的真正目的.
从员工的日常管理来看，员工违反公司规章制度的现象比较多，因此公司的规章制度同样需要进行培训，无论老员工还是新员工。
2)制定企业培训目标，包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。
3)为员工制定职业规划。
有的人会问：营业员需要什么职业规划呀?职业规划本身也是近年来流行的新鲜名词，各个企业为赶时髦，都纷纷效仿，赶时髦不完全都是坏事情，关键是对员工有没有
帮助，现在企业的竞争就是人才之间的竞争，企业以人为本，关心员工的未来，这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。
就算不能帮助他们实现职业目标，但画饼充饥也算是一种精神食粮，尤其对校园招聘是非常有帮助的，刚毕业的学生可塑性很强，可以给他们做职业规划：从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员，从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。
前途是光明的，道路是曲折的。
4)做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期，同时还要采纳员工的意见。
人力资源是一项复杂的工作，如何更好的开展工作，还必须得结合企业的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让X公司与时俱进，蒸蒸日上。
（如有需要该处可填写单位名称）
Please fill in the name of the unit if necessary。
