小票打印机打印乱码,走纸异常处理方法

网点PR2E票据打印机打印乱码的解决方法南天PR2E票据打印机（俗称“面包机”）主要用于柜员打印业务票据所用，属于针式撞击打印，具有打印字迹清楚，穿透性强（适用于一式几联的票据）的特点，但其打印速度过慢，不适合做日常打印文件使用。

经咨询总行开发中心，我行使用的核心ABC客户端调用的打印程序为仿oki模式，而windows若要打印word等文档，其安装的驱动为oki模式，两者有时会有调用冲突的可能。

因此，我部从去年8月windwos核心ABC上线时起，就要求柜员对PR2E打印机专机专用，专门用来打印业务票据。

然而近期有部分网点反映使用的PR2E票据打印机在提交打印时无反映，或者打印出现乱码的情况，经查主要为柜员打印一些类似人行联网核查的客户资料、理财产品说明书等word文档造成。

比如：联网核查外管局结售汇信息录入老卡读配置文件错的挂失业务（将提示页面屏打印上交后督）以下为碰到该问题的处理解决方式，供网点同事参考使用：1、在桌面上点击鼠标右键，新建一个空白的记事本文件，如下图：或者：可以在windows系统中左下角“开始”处点击“运行”后输入“notepad”命令同样能打开一个空白的记事本，如下图：2、打开的记事本中，点击左上角的“文件”选项下的“打印”一项，如下图：3、之后会弹出一个弹框，里面列出了本机现有的打印机驱动，如下图中本机安装了HP 5200和oki 5330SC的打印机驱动：4、目前网点高柜使用的PR2E打印机驱动多为Oki 5330SC，在其打印机图标上单击右键，选择“打开”选项，如下图：5、之后可以看到该打印机内目前正在打印或者即将打印的队列，若为正常其队列应该是空的，如下图：而打印机无法打印则多为因为调用冲突出现队列阻塞情况，如下图就有两个任务阻塞在打印机进程内，使整个打印机都无法工作：6、选中所阻塞的所有任务，单击右键点击“取消”以结束其打印任务，进而释放打印机进程。

该步工作有时会需要几分钟，如下图：7、若其长时间完成不了建议重新启动下电脑后再重复该清理工作，直到在队列中不再存在等待的任务，如下图：8、重启完电脑后用户可以自己通过上述方法，再次检查下看打印队列中是否还存在排队阻塞的任务，并试着重新打印看是否还存在问题。

常见打印乱码解决方法1．打印过程中红灯亮 (bsc-2498/3498)原因：打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带，需让机器重新测纸。

解决方法：先把打印机电源关掉，按住打印机上的PAUSE键，然后开机，等打印机出纸后在松开手，看打印机是否有回缩的动作，如果没有，在重复按上面的方法试多几次，直到打印机出现回缩动作为止。

如果这样反复试过还不行，可以先初始化机器即先关机，然后同时按住PAUSE和FEED两个键，直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手，然后在按开始的方法检测下纸，直到有回缩动作出现为止。

2．打印过程中出现跳纸现象原因：这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不标准。

解决方法：先看看是否标签纸做的不标准，各个标签的大小是否一致，如是这个原因造成的，那只能更换标签纸。

如检测到标签没问题，那么就是属于机器没能检测到纸，需重新测纸。

先把机器关了，然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机，直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始化，然后再关机，按住PAUSE键进行测纸，等到机器出纸后再松手，直到机器出现回缩动作以后再开始打印。

3．打印过程中打印机响声很大，并且打印机的盖很难盖上去。

原因：色带卷轴装反了。

解决方法：检查下色带卷轴是否装反，然后进行正确安装。

4．打印过程中走纸正常，但打印是打印不出东西。

原因：色带装反。

解决方法：看色带是属于内碳还是外碳，然后在按说明书上的安装方法进行正确安装。

5．打印过程中打印正常，但色带回卷轴不回卷。

原因：这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机，引致打印机没能检测到色带，默认为热敏打印。

解决方法：先关掉打印机，正确安装好色带和标签纸后在开机，打印机恢复正常。

如不行再进行机器初始化。

6．打印过程中机器正常走纸，但打印时只打印一半内容或出现乱码原因：软件的打印程序出错。

解决方法：重启打印程序，重新建立一张新标签，并重新对标签上的内容进行排版，选择正确的打印驱动进行打印看是否正常。

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首先软件解决方法：1.在BIOS设置里更改打印机并行口模式（如果你是使用传统的打印线而不是USB打印线的话），进入BIOS，“Integrated peripheral→parallel port mode”，有以下四种模式“SPP”（标准并行口）、“EPP”（增强并行口）、“ECP”（扩展并行口），“ECP+EPP”，如果你的打印机型号较老，则建议设为SPP模式，而目前主流的打印机则建议设为ECP+EPP模式。

2.检查打印模式。

主要有LQ仿真和自身打印两种模式，如果使用的模式不正确，打印也有可能出现乱码的现象，如果不正确，可以在打印属性栏里更改打印模式。

3.检查打印机驱动安装是否正确或损坏，可以重新安装最新的打印机驱动，驱动安装完成后可执行打印测试页以测试打印机是否正常。

4.检查用于打印的字体是否安装或已经损坏。

如字体尚未安装或已经损坏可打开“控制面板→字体”，双击字体图标，在打开的窗口中点击“文件”菜单，选择安装新字体即可。

5.是否使用盗版软件，如某些解密版的财务报表系统，往往会造成驱动不正常，导致打印乱码，即使是某些正版软件，由于要求在打印口上安装加密狗，往往也会导致打印异常。

6.病毒导致打印异常，有时由于病毒的存在也会造成打印乱码，比如有一种蠕虫病毒就会使计算机无故打印乱码，建议使用诺顿等最新版本的防病毒软件进行查杀。

7.系统文件损坏或丢失造成打印异常或乱码，解决方法一是从操作系统安装盘中提取或用系统自带的工具恢复相应系统文件，二是重装操作系统。

五个有关小票打印机的问题以及解决方法1．使用pos小票打印的时候系统出现死机，无响应的状况
参考解决方案：
如果客户端电脑未使用POS系统应在配置中（也就是小票配置那里）设定不选用POS设备，否则打印时会出现死机的现象。

2．在零售单中设置好了pos打印的格式后怎样才能保存或移动此格式？
参考解决方案：
将客户端下的data文件夹中的“pos打印配置.dat”文件复制到其它目录或其它计算机上即可。

3．千方506单体前台，安装千方百计前台POS版的时候，安装完后打开软件，就会出现POS机重新启动的现象？（海信3000POS）
参考解决方案：
目前POS机对2000的支持不是很好，建议客户使用98操作系统。

4．Pos小票打印乱码（基本的解决方法与普通打印机类似）
参考解决方案：
a．可以考虑重新安装一次驱动，检查软件中设置的端口是否正确
b．检查一下CMOS设置里面的并口模式，一般建议设置为通用的ECP+EPP 的模式c．另外也可以考虑更新打印管理器
5．使用小票打印的时候提示“通讯端口已被占用或者损坏”
参考解决方案：
主要原因就是端口设置的问题，或者是确实有其他设备占用了该端口，或者该端口在COMS中被屏蔽造成的，只要重新打开就可以，还有就是本来没有
并口，如笔记本电脑，但是在设置的时候选择了LPT1口，打印就有可能出现，改一下端口（改为“无”）就可以了。

解析小票打印机常见问题及解决方法1．串口打印机联机会打印乱码吗？答：PC主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码.2．针式打印机自检打印乱码或红灯闪？答：如打印机装有色带，打印异常则可能是色带太紧，请更换色带；3．打印机不开钱箱？答：请检查打印机钱箱联接钱箱接口是否规范, 若符合且钱箱联接正确, 请送指定维修点维修。

4．打印机不检纸？答：机芯传感器太脏, 请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸；请送指定维修点维修。

5．打印机用了一段时间,联机打印乱码？答：打印机接口板损坏，请更换通讯接口板或送指定维修点维修。

6．控制面板上的指示灯不亮？答：检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座，检查打印机电源开关是否打开，若这些都正常，请送指定维修点维修。

7．针式打印如何使用黑标定位？答：将打印机（底部）DIP开关SW-1位设为ON，打印纸黑标位于打印纸正面右侧（可选黑标位于打印纸正面左侧）8．针式打印机有声响，但并没有打印？答：色带盒安装不正确，请正确安装色带盒, 如色带已磨损，请更换新色带盒。

9．针式打印机打印汉字模糊？答：将打印机底部的DIP开关SW-3设置为ON或调整机芯H行。

10．针式系列打印机是否支持打印服务器联网打印？答：针打系列打印机都支持打印服务器联网打印。

11．GP系列的打印机支持语言有哪些？答：GP系列打印机有简体中文、繁体中文、韩文、日文和21种国际语言字体。

12．打印机打印一段时间后，出现红灯闪（有打印纸情况下）？答：可能是打印头过热，如果打印一段时间后不能正常打印，则是打印头温度过高，否则送指定维修点维修。

13．如何安装网络共享打印机的驱动程序？答：进入网上邻居，在有共享打印机的计算机上找到所共享的打印机，双击该打印机安装驱动程序到本地打印即可。

14．GP-7646Ⅲ以太网接口打印多台机同时使用，有时通讯中断不能打印，如何排除故障？答：请首先检查打印机联接网络是否稳定，再将每台打印机开机自检，检查打印机Ethernet ID 是否有重复冲突，如有重复冲突，请用打印机随机附光盘中的Ethernet 接口打印机工具更改Ethernet ID号，使每台打印机Ethernet ID号变为唯一。

打印机打印乱码如何解决在长期与打印机“打交道”的过程中，遇到打印页面中出现字符乱码的现象，是再正常不过的事情了；不过遇到打印页面中有乱码字符时，你该采取什么措施，让其快速消失呢？尽管各类打印机的型号以及工作原理都不相同，不过它们产生字符乱码的原因大致还是相通的，因此解决打印乱码的方法大致上也是相同的。

为了帮助各位迅速地“驱除”打印页面中的乱码，本文特意总结了下面一些应对技巧，希望能对各位有所帮助应对措施重新启动，恢复系统重启服务，驱除乱码更新驱动，确保匹配打印设置，确保正确查杀病毒，远离乱码更换替代，自我检查规范操作，远离乱码打印机之所以会输出字符乱码现象，大半原因还是由操作者自身引起的，例如要是操作不当或不规范，造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时，就容易导致打印机打印出怪字符。

此外，有的操作者性子比较急，在向打印机发送了打印命令后，发现打印机没有任何动静时，往往又会不停地重复执行打印命令，这样每次发送的打印作业，将被打印机管理程序自动保存在打印缓存中；要是计算机系统无法及时应答这些打印请求时，系统就会向打印机发出一些错误的指令，让打印机执行错误的操作，从而有可能造成打印非法字符的现象。

为了快速解决由于系统混乱引起的打印怪字符现象，你最好将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除；重新发送打印命令时，系统多半就能正常响应打印机的工作请求了。

小提示：由于打印机和计算机系统一样，它也有自己的处理内存、处理CPU，要是在某一时间段内，你向打印机发送了太多打印任务的话，也容易导致打印机CPU无法快速应答，或者打印缓存发生溢出故障，从而造成打印怪字符现象。

为了避免这种现象，请你不要在某一时间内，过多地发送打印任务到打印机；正常情况下，让打印缓冲区中的打印作业控制在3-5个，就不大容易出现打印怪字符、甚至打印机死机现象；要是出现死机或其他现象时，将打印机电源关闭一段时间之后，再次重新打开，就能将打印机工作状态恢复正常了。

打印机打印乱码的解决方法打印机是我们日常办公和生活中常见的设备，然而有时候会出现打印乱码的情况，给我们的工作和生活带来一定的困扰。

那么如何解决打印机打印乱码的问题呢？下面将为大家介绍几种常见的解决方法。

1. 检查打印机设置我们需要检查打印机的设置。

打开打印机属性，确保选择了正确的打印机，并且设置了正确的纸张尺寸和打印方向。

有时候乱码是由于设置错误导致的。

2. 更新打印机驱动程序打印机驱动程序是连接操作系统和打印机的重要桥梁，如果驱动程序过时或损坏，就会导致打印乱码的问题。

我们可以通过访问打印机制造商的官方网站，下载最新的驱动程序，然后安装更新。

3. 检查打印机连接打印机连接不稳定也会导致打印乱码。

我们可以检查打印机与电脑之间的连接是否松动或损坏，如果有问题，可以重新连接或更换连接线。

4. 清洁打印头打印头是打印机的核心部件，如果打印头脏了或堵塞了，就会影响打印质量，甚至出现乱码。

我们可以使用专门的清洁剂或是软布蘸取少量清水，轻轻擦拭打印头，去除污垢和堵塞。

5. 更换墨盒或墨粉打印机墨盒或墨粉的质量也会影响打印效果。

如果墨盒或墨粉已经接近用尽，就可能导致打印乱码。

这时候我们可以更换新的墨盒或墨粉，确保打印质量。

6. 调整打印机设置有时候，乱码是由于打印机的调整设置不当导致的。

我们可以尝试调整打印机的打印质量设置，如打印分辨率、打印速度等，看看是否能够改善打印效果。

7. 检查文件格式有时候，乱码是由于文件格式不兼容导致的。

我们可以尝试将文件另存为其他格式，然后再进行打印，看看是否能够解决问题。

8. 使用专业的打印软件有些打印软件具有更多的打印设置选项，可以帮助我们更好地调整打印效果。

如果我们经常遇到打印乱码的问题，可以考虑使用这些专业的打印软件来进行打印。

总结起来，解决打印机打印乱码的问题，我们可以从检查打印机设置、更新打印机驱动程序、检查打印机连接、清洁打印头、更换墨盒或墨粉、调整打印机设置、检查文件格式以及使用专业的打印软件等方面入手。

六种常见打印乱码解决方法_打印乱码打印技巧报道_应用_行业动态_eNet...打印服务重启法这种方法一般适用于打印机长时间工作之后继续打印时出现的乱码故障，由于长时间工作后打印机的缓存中保存了不少垃圾任务，这些任务如果超过一定的数值，就会导致打印机反应迟钝或者反应出错，从而有可能引发打印乱码故障。

遇到由这种因素造成的乱码故障时，我们只要将打印机电源关闭一段时间，之后重新启动打印机，这样就能让将打印缓存中的内容全部清除了。

但是，如果打印机安装在Windows 2000或2000以上版本的操作系统中时，单纯依靠切断打印电源的方法是无法将打印缓存中的内容彻底清除干净的，因为Windows 2000以上的系统会在打印机电源被切断的一刹那，自动将打印缓存中的内容全部转存到计算机硬盘缓存中，以后打印机重新启动时，存储在硬盘缓存中的垃圾内容又会自动恢复原位，这样的话打印乱码故障仍然还有可能出现。

为此，在Windows 2000以上版本的计算机系统中，我们需要采取打印服务重启法，才能将由缓存引起的乱码故障彻底解决掉：首先打开系统的运行对话框，在其中执行“Services.msc”字符串命令，进入到系统服务列表窗口中；从该列表中找到“print spooler”选项，并用鼠标右键单击之，从弹出的快捷菜单中单击“属性”选项，打开对应该服务的参数设置窗口；单击一下该窗口中的“停止”按钮，然后单击“确定”按钮，此时再将打印机的电源切断，这样的话Windows系统就不会把当前打印缓存中的垃圾内容临时转存到硬盘缓存中了；为了防止以前缓存在硬盘中的临时作业又恢复到打印缓存中，我们还需要打开系统的资源管理器窗口，依次双击其中的“system32”、“spool”、“printers”系统文件夹图标，然后在“printers”子文件夹窗口中将所有临时打印作业全部删除干净，这样一来打印机再次接通电源时就不会遇到垃圾缓存复位的问题了；下面，为了确保打印机以后能够正常工作，我们还需要再次进入到系统服务列表窗口，并双击“print spooler”服务选项，打开它的属性设置窗口，再单击其中的“启动”按钮，将打印机的后台打印服务启动起来，以后打印机重新工作时，就不会受到垃圾缓存的干扰了。

打印机打出来是乱码的三种解决办法
发布时间：2016-04-12 15:55:49 作者：佚名
打印机打出来是乱码的该怎么办？使用打印机打印文件的时候，发现打印出来的全是乱码，该怎么办呢？这是打印机比较常见的一个问题，下面我们来分享三种解决办法，需要的朋友可以参考下在工作中，打印机的地位非常的突出，许多文件及各种单据都需要用它来打印，以方便签核和存档。

但是，长时间的使用，打印机难免会出现这样或那样的问题，其中，不停的打印乱码也是比较常见的故障之一，下面小编将针对这个问题做一些处理方法介绍。

1、出现乱码，首先第一步是将打印机电源断开3-5分钟后重新开电再试试。

2、第1步无法解决问题，进入打印机控制，更新打印机驱动程序。

3、在打印机上右键，选择打印机属性。

4、选择“高级”--->“更新驱动程序”
5、更新完驱动程序后将打印机电源关闭、重启。

6、若通过以上步骤还是无法解决，可以还原打印机出厂设置。

每个品牌打印机还原方法不一样，具体还原方法可以在百度查询。