企业实施绩效管理刍议

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业 的发 展 。
二 、 目前 连云 港供 电公司绩 效 管理工 作 的现 状
( )有 一 个 完 整 的绩 效 管 理 体 系作 支 撑 一

企业 实施 绩效 管理 的原 因
( )绩 效 管 理 的 定 义 一
公 司于2 0 年底请深圳康达信管理顾 问公司为公司量身定 04 做 了一套 完整的绩效管理体 系,通过 培训 、沟通 、反馈和持续
2总第 10期 ) 0 0年第 1 1 ( 6 2期
现 代 企 业 文 化
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企业 实施 绩效管理刍议


( 江苏连 云港供 电公 司. 江 苏 连 云 港 2 2 0 ) 20 4
关 键 词 :绩 效 考核 ;绩 效 管 理 ;绩 效伙 伴 管理 中图 分 类 号 :F7 21 文 献 标 识 码 :A
文 章 编 号 : 17 — 1 5 (O 1- 0 5 0 64 14 2 l ) 2 0 9 - 3 0
做什么 、怎么做 ;指导员工 怎么做、怎么想 ;科学 的绩效 管理
摘要 :文章通过对企 业实施 绩效管理 重要 性的 阐述 。结 合 绩效 目标分解 为各个员工绩效 目标。这样通过对企业经 营 目标
当前 部 分 企 业 在 开 展 绩 效 管理 过 程 中遇 到 的 困 惑 ,具 体 分 析 了 供 电企 业在 绩 效 管 理 的执 行 中存 在 的 问题 。 大胆 提 出 了解 决 问
与 辅 导 。 同时 ,个 人 在 制定 绩 效 目标 时 要 将 个 人 目标 与组 织 目
可一 年下来 ,和大部分实施绩 效管理 的其他 企业 一样 ,都 同样 面临着许 多困惑 :在制定详细 的绩 效 目标后 ,达 不到原来 的预 期效果 ;现在实施 的许多 激励手段 也 常常达不 到预想 的效果 ; 绩效考核 的结果仅成了分配工资 和奖金的一个依 据。为什 么在 目标 管 理 ( O 、关 键 绩 效 指 标 MB ) ( P) 与至 平 衡 计 分 卡 KI (S )等绩 效管理工具都 已成功运用 的今天 ,企业在 实施绩效 BC 管理过程 中却 因绩 效 目标制定和执行 的脱节造成绩效 管理流于
并存 ,共同组 成了公 司一套完整的绩效 管理体系。
( )实 际 绩 效 考 核 工作 流 于 形 式 二
过程监测 、问题 诊断、进度控制 、人员激励等功能的有机整体 。 绩效管理作 为一个完整 的系统 ,要求 组织 、中高管理层和员工
全部参与进来 。它是整个人力 资源管理 的核心部 分 ,其 目的是 基 于实现企业 的发展战略 ,在 管理者与员工 双方 持续动态 沟通 的基础上 ,经 过绩效计划 、绩效实 施与管理 、绩 效评估 、绩效
展的一种管理 活动。绩 效管理 的关键 不在于考核 ,而在于如何 通过绩效 管理 的手段把 员工的行为 引向正确 的方 向 ,以实现企
业 目标 。 ( ) 绩 效 管 理 的 重要 作用 二
么特长 ,哪部分 员工在企业 战略 目标 的实施过程 中发挥着核心 人 才的作用等 。实际工作中 ,责任和压力 没有 真正做到层层传
绩效 管理是一种对组织 的资源进行 规划、组 织 、使用 ,以
达到某个 目标并实施客 户期 望的过程 。绩效 管理系统是 由考评
者 、被考 评者 、绩效指标 、考评 方法 、考评 程序与考评结 果等 要 素按 照横 向分工 与纵 向分解 的方式所 组成 的具有 战略 导 向、
的改进 ,公 司于2 0 年底正式下文实施 《 05 莲云港供 电公司绩效 考核实施办法》 ,与公司于2 0 年修订 了连云港供 电公 司月度综 09 合奖考核办法 ( 经济责任考核办法) 、年度双文明承包兑现考核
形式呢 !

标 有机地溶为一体 ,这 就要求个 人要具备一定 的素质 ,要 了解 组 织的 目标 、认 同组织 的 目标 。另外 ,绩效评估所建立 的员工 档案 ,又可作 为将 来人事调整 、工资待遇调整 的重要依 据。可 见 ,绩效管理有助 于员工素质的提高 ,有助于能力 的展示 和职
公司通过一 年来的实践 ,在对企业最重要 的因素 “ 人”的 管理上 ,逐渐暴 露出许多的不适应 :难 以准确掌握企业 内 怎 么 样 、工 作 能 力 如 何 、 各 有 什
反馈和绩效评估结 果应用等一系列 环节 ,以促使 员工 、部 门和 企业的绩效持续改进 与提高 ,最终实 现企业战略 目标 和员工发
体 系在驱动企业实 现经 营 目标的同时 ,促进企业形成 了以价值
为导 向的企业文化 ,它可 以把各方 面、各个层次的人都 团结在
本 企 业 文 化 的 周 围 ,组 成 一 个 具 有 共 同价 值 理 念 凝 聚 起 来 的 组 织 ,从 而 产 生 一 种凝 聚力 。
据美国 《 商业周 干 进行 的一项调查 表明 :企业成功 的第

要素是绩效管理 ,绩效 管理 已成为企业人 力资源管理 的有效
手段 ,其 思想和方法也正 在被 众多企业家所 重视 。连云港 供电
公 司 也 在 公 司 内 部 开 展 了 以绩 效 考 核 为 手 段 的 绩 效 管 理 工 作 。
3 .绩效管理能促进员工能力和素质的综合 提高。企业在绩 效管理中可以发 现员工的潜力 ,发现员工在工作 中存在 的知识 、 技能 、经验 、态度 等方面的特点 ,就可 以组织 有针对性 的培训
题的方案。
的有 效分解和逐层落 实 ,把 企业经营 目标和部 门内部员 工的 日
常工作 紧密结合起来 ,从 而最终保证企业战略 目标 的实现。 2 .绩效 管理有助 于企业构建高效 、合理 的组织文化。塑造
企 业 文 化 ,需 要 总 结 提 炼 自己 的 核 心 价 值 观 念 ,用 来 指 导 企 业