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执业药师药学服务规范的主要内容(1)奉献知识、维护健康执业药师应以自己的药学知识和经验，竭尽全力为公众提供必要的药学服务，以维护公众的生命健康和用药安全为最高道德准则和行为规范。
(2)在岗执业、标识明确执业药师应在职在岗，并按规定着装，统一佩戴胸卡，不得在执业场所以外从事经营性药品零售业务及药学服务，药学服务告示要明确。
(3) 诚信服务、一视同仁执业药师应尽全力满足患者的用药咨询需求，不得在药学专业服务的项目、内容、费用等方面欺骗患者;应客观告知患者使用药品可能出现的不良反应，不得虚假宣传药品疗效和药品风险。
除特殊情况，不得拒绝为患者提供药学服务。
执业药师应尊重患者隐私，不得无故泄漏，平等对待患者，不得有任何歧视性或其他不道德的行为。
(4)持续提高、注册执业执业药师应主动接受继续教育，不断完善和更新专业知识，关注与执业活动相关的法律法规的变化，以不断提高执业水平。
执业药师执业应按规定进行注册，并在注册单位为公众提供药学服务。
(5)履职尽责、指导用药执业药师应负责所执业单位的药品质量和药学服务，并依法组织制定、修订并监督实施各项管理制度，妥善保管各类记录;不得非法购进、储藏药品，不得调配、推销质量不合格药品。
对于国家特殊管理的药品，应遵守相关法律、法规的规定，拒绝任何危害患者生命安全和健康、违反法律或社会伦理道德的购药要求。
执业药师应按规定指导公众合理使用处方药与非处方药，并进行处方审核和提供用药咨询。
执业药师应注意收集药品不良反应信息，执行药品不良反应报告制度。
(6)加强交流、合作互助执业药师应加强与同行、医护人员以及患者之间的联系。
同行之间要同业互助，共同维护执业药师的威信和声誉。
执业药师应加强与医护人员的交流与合作，积极参与用药方案的制定、修订过程，提供药学支持。
与患者保持良好的沟通，做好药学服务。
(7)行为自律、维护形象执业药师不得以牟取自身利益或所在执业单位的利益为目的，利用自己的职业声誉，向公众进行误导性或欺骗性的宣传和推荐;不得私自收取回扣、礼物等不正当收入;不得利用执业药师身份开展或参与不合法的商业活动;不得利用各种手段提供虚假信息或夸大自己的专业能力;不得将《执业药师资格证书》、《执业药师注册证》等证件交于其他人或机构使用。
2017年执业药师管理与法规处方管理办法为规范处方管理，提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全，根据《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等有关法律、法规，制定本办法。
今天小编就给大家整理了相关资料，希望对大家有所帮助!执业药师《管理与法规》:处方管理办法一总则1.适用范围：本办法适用于与处方开具、调剂、保管相关的医疗机构及其人员。
2.处方界定：包括执业医师和执业助理医师开具的处方，也包括医疗机构病区用药医嘱单。
二处方管理的一般规定处方标准：处方标准由卫生部统一规定，处方格式由省、自治区、直辖市卫生行政部门(以下简称省级卫生行政部门)统一制定，处方由医疗机构按照规定的标准和格式印制。
三处方的开具1.处方有效期：处方开具当日有效。
特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。
2.处方一般用量：处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
3.利用计算机开具、传递处方和调剂处方的要求：医师利用计算机开具、传递普通处方时，应当同时打印出纸质处方，其格式与手写处方一致;打印的纸质处方经签名或者加盖签章后有效。
药师核发药品时，应当核对打印的纸质处方，无误后发给药品，并将打印的纸质处方与计算机传递处方同时收存备查。
四处方的调剂1.调剂处方药品操作规程：药师应当按照操作规程调剂处方药品：认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装;向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。
2.调剂处方“四查十对”、签名及不得调剂的规定：A.四查十对：药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
《执业药师业务规范》正式发布《执业药师业务规范(试行)》施行近一年来，在行业内产生较好的影响，执业药师相关管理部门、行业专业组织以及部分药品连锁企业积极响应并践行，基本上起到了增强执业药师和执业单位自律意识的作用。
在引导社会药店和执业药师向专业服务转型、发挥执业药师作用、促进药学服务开展，尤其是在激励执业药师完善知识结构、佩戴执业药师徽章上岗、展现药学服务技能等方面呈现新气象，形成了正能量。
为更好地贯彻落实中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》以及《国务院办公厅关于促进医药产业健康发展的指导意见》提出的“加强药学队伍建设，提升执业药师服务能力，促进安全合理用药”等相关规定，国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心立足于“管理、研究、协调、指导”的工作原则，全面推进执业药师制度建设和队伍发展，联合中国药学会、中国医药物资协会、中国非处方药物协会和中国医药商业协会，及时修订并完善《执业药师业务规范》，以满足我国社会管理与公众健康对社会药店和执业药师的需要，推动我国规范有序地开展优良药学服务，支持健康中国建设。
《执业药师业务规范》自2017年1月1日起施行。
希望全国医药领域相应的行业专业性组织机构、广大执业药师和所在的执业单位能够及时宣传贯彻落实并自觉践行。
附件：关于发布《执业药师业务规范》的通知.pdf国家药监局、人力资源社会保障部联合发布了《执业药师职业资格制度规定》《执业药师职业资格考试实施办法》。
国家药监局、人力资源社会保障部有关司局负责人就《制度规定》和《考试办法》的相关问题回答了记者提问。
近日，国家药监局、人力资源社会保障部联合发布了《执业药师职业资格制度规定》《执业药师职业资格考试实施办法》(以下简称《制度规定》《考试办法》)。
国家药监局、人力资源社会保障部有关司局负责人就《制度规定》和《考试办法》的相关问题回答了记者提问。
一、《制度规定》和《考试办法》修订的背景和意义是什么?答：我国执业药师制度建立于1994年。
2017执业药师药事管理与法规第一章考点【2】可以将药品大致分为三类：中药：中药材、中药饮片、中成药*化学药：化学原料药及其制剂、抗生素*生物药：包括血清、疫苗、血液制品* 。
生化药品：我国药品注册分类中只有中药、化学药品、生物制品的分类，没有生化药品的注册类别，因此通常根据药品制造中更多依赖生物技术或化学技术来决定是按生物制品还是按化学药品审批。
④药品不单指药物成品或者药物制剂，也包括原料药物和中药材。
⑤《药品管理法》界定的药品包括诊断药品。
诊断药品包括体内使用的诊断药品和按药品管理的用于血源筛査的体外诊断试剂和采用放射性核素标记的体外诊断试剂。
其他的更多体外诊断试剂*在我国是按医疗器械进行管理的。
(2)药品的质量特性* ：①有效性：在规定的适应症、用法和用量的条件下，能满足预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能的要求。
有效性是药品的固有特性* 。
若对防治疾病没有效，则不能成为药品。
但有效性必须在一定前提条件下产生，即有一定适应症、用法和用量。
我国对药品的有效性按在人体达到所规定的效应程度分为“痊愈”、“显效”、“有效” * 。
国际上有的采用“完全缓解”、“部分缓解”、“稳定”来区别。
②安全性：按规定的适应症和用法、用量使用药品后，人体产生毒副反应的程度* 。
大多数药品均有不同程度的毒副反应，只有在衡量有效性大于毒副反应，或可解除、缓解毒副作用的情况下才能使用某种药品。
如果某种物质对一些疾病治疗有效，但是对人体有致畸* 、致癌、甚至致死，那么该物质就不能成为药品。
③稳定性：在规定的条件下保持*其有效性和安全性的能力。
所谓规定的条件是指在规定的有效期内，以及生产、贮存、运输和使用的条件。
如某些物质虽然具有预防、治疗、诊断疾病的有效性和安全性，但极易变质、不稳定、不便于运输、贮存，也不能作为药品进入医药市场。
④均一性：药物制剂的每一单位产品* 都符合有效性、安全性的规定要求。
由于人们用药剂量与药品的单位产品有密切关系，特别是有效成分在单位产品中含量很少的药品，若含量不均一，就可能造成患者用量的不足或用量过大而中毒，甚至死亡。
1.被誉为“东方的希波克拉底誓言” 的是（）（单选）A.《大医精诚》B.《五戒十要》C.《广济医刊》D.《医家十要》2.《执业药师业务规范》(2017正式版）有（）（单选）A.40B.41C.42D.443.药品使用领域的职业道德不包括（单选）A.规范进药，质量第一B.准确调配，耐心服务C.尊重患者，一视同仁D.公益义务，回馈社会4.“尊重同仁，密切协作”具体要求不包括（）（单选）A.执业药师应当尊重同行，共同提高执业水平B.执业药师应当加强与医护人员、患者之间的联系C.执业药师应当与医护人员相互理解，以诚相待，密切配合，建立和谐的工作关系。
D.执业药师不需要参与用药方案的制订、修订过程5.阻止“反应停”在美国上市的人是（）（单选）A.弗朗西丝·奥尔德姆·凯尔西B.威廉·麦克布里德C.DistillersD.Analia Munoz6..道德不包括（）（单选）A.家庭道德B.法律法规C.职业道德D.社会公德7.《关于加强个人诚信体系建设的指导意见》中明确提出（）加快建立和完善个人信用记录的重点职业人群（单选）A.建筑师B.司机C.设计师D.执业药师8.与“救死扶伤，不辱使命”道德准则不符的（）（单选）A.将患者及公众的身体健康和生命安全放在首位B.以专业知识、技能和良知，尽心、尽职、尽责为患者及公众提供药品和药学服务C.一切行为以不违法为目标D.时刻为患者着想，竭尽全力为患者解除病痛9.符合“依法执业，质量第一”的是（）（单选）A.根据需要选择不同药店进行挂证B.一旦注册，即可永久执业C.确保药品质量，保证用药安全有效D.允许其他药店以药师自己名义销售处方药10.将“戒欺”“诚信”做成金字匾，高挂于大堂之上，作为企业秉承的道德金字招牌的是（单选）A.北京同仁堂B.杭州胡庆余堂C.汉口健民叶开泰D.贵州德昌祥。
2017执业药师继续教育复习题库1、对药学专业技术人员配置、培养、工作职责等方面做了具体的要求的是（）。
：(2分)*• A. 《执业药师资格考试实施办法》• B. 《执业药师资格认定办法》• C. 《处方管理办法》• D. 《医疗机构药事管理规定》2、执业药师继续教育收费政策正确的是（）：(2分)*•A、执业药师个人会员•B、执业药师•C、药师•D、个人3、下面法规与药品经营关联度较高的有（）：(2分)*•A、药品经营质量管理规范；•B、药品质量标准（如药典、局颁标准、地方中药材炮制规范等）；•C、药品说明书和标签管理规定；•D、药品不良反应报告和监测管理办法。
4、总体来讲，注册执业药师主要分布的机构是（）。
：(2分)*•A．药品生产企业• B.药品批发企业• C.社会药店和医疗机构• D.高校5、急诊处方一般不得超过（）：(2分)*• A.15日常用量• B.3日用量• C.1次常用量• D.7日常用量6、急诊处方印刷用纸颜色为（）：(2分)*• A.淡绿色• B.淡红色• C.淡黄色• D.白色7、《执业药师注册管理暂行办法》规定执业药师注册有效期为（）年：(2分)*•A、5•B、3•C、4•D、28、提高执业药师维权意识和能力的措施包括（）：(2分)*• A. 提高风险防范意识• B. 规范执业操作规程• C. 提高药师的业务素质能力• D. 提高本科药学教育质量9、执业药师指导患者使用药品，应当做到（）。
：(2分)*•A．了解患者对医学和药品知识的掌握程度•B．辅导患者如何正确使用药品•C．确认患者是否已经了解指导建议•D．提醒患者应该注意的事项10、执业药师管理制度主要核心内容包括（）：(2分)*•A、执业药师准入资格考试取得执业药师资格•B、执业药师注册•C、执业药师的继续教育•D、执业药师再注册11、执业药师注册申报的初始密码是（）：(2分)*• A.123456• B.111111• C.654321• D.11223312、从事药学服务的药师应对“投诉的类型”一般包括（）：(2分)*•A、退药、药品数量•B、药品质量•C、价格异议•D、服务态度与质量13、以下所列药学服务的对象中，药学服务的重要人群是（）：(2分)*•A、患者•B、广大公众•C、药品消费者•D、特殊体质、小儿、老年人及哺乳期的妇女等14、调配中药饮片时，分剂量应当按（）的方法：(2分)*•A．等量递减• B.配伍科学• C.逐剂复戥• D.大概平均15、“药学服务具有很强的社会属性”其中的涵义是指“药学服务的对象”：(2分)*•A、限于住院患者•B、限于门患者•C、限于家庭患者•D、设计全社会使用药物的患者16、执业药师的职责包括（）：(2分)*• A. 执业药师必须遵守职业道德• B. 执业药师必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策• C. 执业药师在执业范围内负责对药品质量的监督和管理• D. 执业药师负责处方的审核及监督调配17、执业药师继续教育的目的是使执业药师保持良好的职业道德，以病患者和消费者为中心，开展药学服务；不断提高依法执业能力和业务水平，认真履行职责，维护广大人民群众身体健康，保障公众用药( ),执业药师继续教育也是执业药师注册与再注册的必备条件。
《执业药师业务规范》（2017版）《执业药师业务规范》(2017版)执业药师业务规范第一章总则第一条为规范执业药师的业务行为，践行优良药学服务，保障公众合理用药，倡导行业自律，根据我国相关法律法规和政策制定本规范。
第二条本规范适用于直接面向公众提供药学服务的执业药师。
执业药师应当对公众合理使用药品负责。
第三条执业药师业务规范是指执业药师在运用药学等相关专业知识和技能从事业务活动时，应当遵守的行为准则。
执业药师的业务活动包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药品不良反应监测、健康宣教等。
第四条执业药师应当遵纪守法、爱岗敬业、遵从伦理、服务健康、自觉学习、提升能力，达到本规范的基本要求。
执业药师应当佩戴执业药师徽章上岗，以示身份。
第五条执业药师应当掌握获取医药卫生信息资源的技能，通过各种方式与工具收集、整理、归纳分析各类有价值的信息，用于开展各项业务活动。
第六条执业药师所在单位应当为执业药师履行本规范提供必要的条件，支持并保障执业药师开展药学服务。
第二章处方调剂第七条处方调剂包括处方审核、处方调配、复核交付和用药交待。
执业药师应当凭医师处方调剂药品，无医师处方不得调剂。
处方调剂应当遵守国家有关法律、法规与规章，以及基本医疗保险制度等各项规定。
第八条处方审核包括处方的合法性审核、规范性审核和适宜性审核。
第九条处方的合法性审核，包括处方来源、医师执业资格、处方类别。
执业药师对于不能判定其合法性的处方，不得调剂。
第十条处方的规范性审核，包括逐项检查处方前记、正文和后记是否完整，书写或印制是否清晰，处方是否有效，医师签字或签章与备案字样是否一致等。
执业药师对于不规范处方，不得调剂。
第十一条处方的适宜性审核，应当包括如下内容：（一）处方医师对规定皮试的药品是否注明过敏试验，试验结果是否阴性；（二）处方用药与临床诊断是否相符；（三）剂量、用法和疗程是否正确；（四）选用剂型与给药途径是否合理；（五）是否重复给药,尤其是同一患者持二张以上处方;（六）是否存在潜在临床意义的药物相互作用、配伍禁忌；（七）是否存在特殊人群用药禁忌，如：妊娠及哺乳期妇女、婴幼儿及儿童、老年人等；（八）其他不适宜用药的情况。
2017年山东省执业药师继续教育试题及标准答案一、单选题：1.____与宿主的微空间结构形成了一个相互依赖又相互作用的微生态系统A.肠道黏膜B.肠道常驻菌C.肠道上皮细胞D.肠道IgA正确答案：B2.____细胞具有杀伤靶细胞的作用A.B细胞B.NK细胞C.树突状细胞D.干细胞正确答案：B3.先天性免疫系统包括____、专职吞噬细胞和自然杀伤细胞A.T细胞B.补体蛋白C.B细胞D.细胞因子正确答案：B4.____是“细胞因子工厂”A.B细胞B.NK 细胞C.巨噬细胞D.辅助T细胞正确答案：D5.青霉素过敏者推荐的抗幽门螺杆菌联合方案不包括（）A.克拉霉素+左氧氟沙星B.克拉霉素+甲硝唑C.四环素+呋喃唑酮D.阿莫西林+甲硝唑正确答案：D6.易引起骨髓抑制的药物是（）A.硫唑嘌呤（AZA）B.奥沙拉嗪C.甲泼尼龙D.环孢素A正确答案：A7.下列哪个药物是胃粘膜保护药（）A.法莫替丁B.枸橼酸铋钾C.铝碳酸镁D.埃索美拉唑正确答案：B8.应嚼碎服用的药物是（）A.奥美拉唑B.雷尼替丁C.铝碳酸镁片D.枸橼酸铋钾正确答案：C9.“时气病”最早记载于哪本中医典籍？（）A.《黄帝内经》B.《难经》C.《诸病源候论》D.《伤寒杂病论》正确答案：C10.清热祛湿类的中成药包括：（）A.双黄连口服液B.柴银口服液C.葛根芩连片D.安宫牛黄丸正确答案：C11.属于非依赖性的镇咳药为：（）A.伪麻黄碱B.可待因C.右美沙芬D.布洛芬正确答案：C12.“感冒”之名最早记载于哪本中医典籍？（）A.《伤寒杂病论》B.《仁斋直指方》C.《丹溪心法》D.《临证指南医案》正确答案：B13.对市场上没有供应的中药饮片，医疗机构（）根据本医疗机构医师处方的需要，在本医疗机构内炮制、使用。
A.可以B.不可以C.视情况而定可以D.不确定是否可以正确答案：A14.举办中医诊所的，将诊所的名称、地址、诊疗范围、人员配备情况等报所在地县级人民政府中医药主管部门（）后即可开展执业活动。
2023年执业药师之药事管理与法规强化训练试卷A卷附答案单选题（共30题）1、未曾在中国境内上市销售药品的注册申请是A.新药申请B.已有国家标准药品的申请C.进口药品申请D.补充申请【答案】 A2、下列有关药品零售企业销售药品，说法错误的是A.药品零售企业药品一经售出，不得退换B.药品零售企业销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项C.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查D.药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿，并及时处理顾客对药品质量的投诉【答案】 A3、（2017年真题）根据《疫苗流通和预防接种管理条例》，关于第二类疫苗流通管理的说法，正确的是（）A.经过审核批准，药品批发企业可以经营并配送第二类疫苗B.由县级疾病预防控制机构通过公共资源平台向生产企业采购后供应本行政区域的接种单位C.疫苗生产企业应直接向县级疾病预防控制机构配送第二类疫苗，不得委托配送D.县级疾病预防控制机构向接种单位供应第二类疫苗可以收取疫苗费用，但不可以收取储存、运输费用【答案】 B4、化学药品、生物制品、中药处方药说明书中的【禁忌】标注的内容主要是A.该药品不能应用的各种情况（禁止应用该药品的人群、疾病等情况）B.使用时必须注意的问题C.接种后可能出现的偶然或者一过性反应的描述D.对药品严重不良反应及其潜在的安全性问题的警告【答案】 A5、国产保健食品批准文号有效期为A.1年B.2年C.3年D.5年【答案】 D6、有关医疗用毒性药品的管理，下列说法正确的是A.采购的毒性中药材，包装材料上无须标上毒药标志B.生产含有毒性药材的中成药时，每次配料，必须经二人以上复核无误，并详细记录每次生产所用原料和成品数C.科研和教学单位所需的毒性药品，凭本单位介绍信，在指定的供应部门购买D.医疗单位供应和调配毒性药品每次处方剂量不得超过3日极量【答案】 B7、A制药公司是一家现代化企业，许多产品在市场上口碑很好，B制药公司为获取更大利润，将自己产品的包装盒装潢设计得与A制药公司同类药品非常相似，并在印制药品说明书和标签时假冒了A制药公司的注册商标，同时做了宣传和广告。
执业药师业务规范第一章总则第一条为规范执业药师的业务行为，践行优良药学服务，保障公众合理用药，倡导行业自律，根据我国相关法律法规和政策制定本规范。
第二条本规范适用于直接面向公众提供药学服务的执业药师。
执业药师应当对公众合理使用药品负责。
第三条执业药师业务规范是指执业药师在运用药学等相关专业知识和技能从事业务活动时，应当遵守的行为准则。
执业药师的业务活动包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药品不良反应监测、健康宣教等。
第四条执业药师应当遵纪守法、爱岗敬业、遵从伦理、服务健康、自觉学习、提升能力，达到本规范的基本要求。
执业药师应当佩戴执业药师徽章上岗，以示身份。
第五条执业药师应当掌握获取医药卫生信息资源的技能，通过各种方式与工具收集、整理、归纳分析各类有价值的信息，用于开展各项业务活动。
第六条执业药师所在单位应当为执业药师履行本规范提供必要的条件，支持并保障执业药师开展药学服务。
第二章处方调剂第七条处方调剂包括处方审核、处方调配、复核交付和用药交待。
执业药师应当凭医师处方调剂药品，无医师处方不得调剂。
处方调剂应当遵守国家有关法律、法规与规章，以及基本医疗保险制度等各项规定。
第八条处方审核包括处方的合法性审核、规范性审核和适宜性审核。
第九条处方的合法性审核，包括处方来源、医师执业资格、处方类别。
执业药师对于不能判定其合法性的处方，不得调剂。
第十条处方的规范性审核，包括逐项检查处方前记、正文和后记是否完整，书写或印制是否清晰，处方是否有效，医师签字或签章与备案字样是否一致等。
执业药师对于不规范处方，不得调剂。
第十一条处方的适宜性审核，应当包括如下内容：（一）处方医师对规定皮试的药品是否注明过敏试验，试验结果是否阴性；（二）处方用药与临床诊断是否相符；（三）剂量、用法和疗程是否正确；（四）选用剂型与给药途径是否合理；（五）是否重复给药,尤其是同一患者持二张以上处方;（六）是否存在潜在临床意义的药物相互作用、配伍禁忌；（七）是否存在特殊人群用药禁忌，如：妊娠及哺乳期妇女、婴幼儿及儿童、老年人等；（八）其他不适宜用药的情况。
对于存在用药不适宜情形的处方，应当告知处方医师，要求确认或者重新开具处方；不得擅自更改或者自行配发代用药品。
第十二条处方审核合格后，执业药师依据处方内容调配药品，调配时应当做到：（一）按照处方上药品的顺序逐一调配；（二）药品配齐后，与处方逐条核对药品名称、剂量、规格、数量和用法用量，并准确书写标签；（三）对特殊管理药品及高危药品按规定登记；（四）同一患者持二张以上处方时，逐张调配，以免发生差错；（五）防范易混淆药品的调配差错，如名称相近或读音相似、包装外观相仿及同品种多规格药品等的情形；（六）调配后在外包装上分别贴上用药标签，内容包含：姓名、用法、用量、贮存条件等；对需要特殊贮存条件的药品，应当加贴或者加盖醒目提示标签。
第十三条调配中药饮片时，分剂量应当按“等量递减”、“逐剂复戥”的方法。
有先煎、后下、包煎、冲服、烊化、另煎等要求的，应当另行单包并注明用法。
调配好的中药饮片包装均应当注明患者姓名、剂数、煎煮方法、注意事项等内容。
第十四条药品交付前，执业药师应当核对调配的药品是否与处方所开药品一致、数量相符，有无错配、漏配、多配。
第十五条药品交付时，执业药师应当核实交付，按处方顺序将药品逐个交与患者、患者家属或看护人，并按照处方或者医嘱进行用药交待与指导。
第十六条处方调剂应当实行药品调配与复核交付双人核对制度。
执业药师在完成处方调剂后，应当在处方上加盖专用签章或者签名。
第十七条处方应当按规定保存备查。
第三章用药指导第十八条执业药师应当主动对患者提供个性化的合理用药指导。
内容包括：（一）药品名称及数量；（二）用药适应证；（三）用药剂量：首次剂量和维持剂量。
必要时需解释剂量如何折算、如何量取等；对于“必要时”使用的药品应当特别交待一日最大限量；（四）用药方法：日服次数或间隔时间、疗程，特别是药品说明书上有特殊使用要求的，应当特别交待或演示，必要时在用药标签中标注；（五）预期药品产生药效的时间及药效维持的时间；（六）忘服或漏服药品的处理办法，关注患者的用药依从性；（七）药品常见的不良反应，如何避免及应对方法；（八）自我监测药品疗效的方法；（九）提示不能同时使用的其他药品或饮食。
第十九条执业药师指导患者使用药品，应当做到：（一）了解患者对医学和药品知识的掌握程度；（二）辅导患者如何正确使用药品；（三）确认患者是否已经了解指导建议；（四）提醒患者应该注意的事项。
第二十条执业药师有责任和义务对患者提供用药咨询，通过直接与患者、家属交流，解答其用药疑问，介绍药品和疾病的常识。
执业药师接受咨询时应当做到：（一）注重礼仪，尊重患者隐私；（二）了解患者日常用药情况，判断患者既往用药的正确性；（三）使用通俗性语言；（四）对首次使用该药品的、用药依从性差的及使用治疗指数低的药品的患者，应当提供书面的指导资料。
第二十一条对购买非处方药的患者或消费者，执业药师有责任和义务提供专业指导，内容主要包括：（一）询问近期疾病和用药情况；（二）询问患者是否有药物禁忌证、过敏史等；（三）对患者非处方药的选用给予建议与指导。
第四章药物治疗管理第二十二条执业药师应当主动参与患者的药物治疗管理，为患者合理用药、优化药物疗效提供专业服务。
药物治疗管理包含：（一）采集患者个体的所有治疗相关信息；（二）评估和确认患者是否存在药物治疗问题；（三）与患者一起确定治疗目标，制订干预措施，并执行药学监护计划；（四）对制订的治疗目标进行随访和进一步评估，以确保患者的药物治疗达到最佳效果。
第二十三条开展药物治疗管理的执业药师应当掌握沟通技能和药物治疗评估的实践技能。
第二十四条执业药师应当在与患者建立互信关系的基础上，采集患者相关信息，建立药历。
采集的信息包括：患者个人基本信息、目前病情与诊断、用药体验、疾病史、过敏史、药物治疗方案等。
患者的个人隐私在交流与记录中应当予以保护。
第二十五条执业药师采集患者信息后，应当对患者药物治疗的适宜性、有效性、安全性及用药依从性方面进行用药评估。
用药评估包括：判断患者所使用的药品是否与适应症相符合；评估患者的治疗效果，确认是否存在任何药物治疗问题。
如发现药物治疗问题，应当按照药物治疗问题影响患者的严重和难易程度，依先后顺序解决。
确认患者是否能够并愿意遵从医嘱服用药物。
第二十六条执业药师应当针对患者的每种疾病，与患者共同确立治疗目标并拟定药学监护计划。
必要时，执业药师应当与患者和其主治医师互相讨论其治疗目标，并获得共识。
第二十七条执业药师的干预措施应当针对患者个体的病情、药物相关需求和药物治疗问题，并做好记录。
第二十八条执业药师在执行药学监护计划时，应当拟定收集监测数据的时间表，确定需监测的临床指标，以评估患者药物治疗效果。
药物治疗管理中，应当提供患者用药清单，以便提醒患者用药以及就诊时与医师和药师沟通信息。
第二十九条执业药师进行患者疗效随访评估时，应当依据治疗目标，评估患者实际治疗结果，确定患者达到治疗目标的进度，判断患者的药物治疗是否存在任何安全性或用药依从性问题、是否有新的药物治疗问题发生。
第三十条药物治疗管理的记录应当包括：患者的主诉、临床客观指标、评估患者存在的药物治疗问题以及下一步药物治疗计划。
执业药师应当鼓励患者、家属或看护者积极参与药物治疗和用药评估的全过程。
第三十一条药物治疗管理以达到治疗目标为终点，整个过程必须是系统的，且可以持续执行。
对于药品的用法、用量处于调整阶段以及其它需要特别关注的患者，执业药师应当加强随访，追踪用药成效。
第三十二条药物治疗管理的重点对象包括：（一）就医或变更治疗方案频繁者；（二）多科就诊或多名医师处方者；（三）患有2种以上慢性疾病者；（四）服用5种以上药品者；（五）正在服用高危药品或依从性差者；（六）药品治疗费用较高者。
第五章药品不良反应监测第三十三条执业药师应当承担药品不良反应监测的责任，对使用药品进行跟踪，特别关注处于药品监测期和特殊人群使用的药品。
发现药品不良反应时，应当及时记录、填写报表并按《药品不良反应报告和监测管理办法》的规定上报。
第三十四条执业药师在日常用药咨询和药物治疗管理中，应当特别关注患者新发生的疾病，仔细观察患者的临床症状和不良反应，判断患者新发生的疾病是否与药品的使用有关，一旦发现，应当及时纠正和上报。
第六章健康宣教第三十五条执业药师有责任和义务对公众宣传疾病预防和药品使用的知识，积极倡导健康生活方式，促进合理用药。
第三十六条执业药师在社区中应当是健康信息的提供者，协助居民了解慢性疾病的危害性以及预防慢性疾病的重要性。
第三十七条执业药师应当知晓国家和世界健康与疾病防控宣传日；关注和学习国家卫生行政部门定期发布的慢性疾病报告，了解本地区慢性疾病发病现状，有针对性地开展健康教育，为预防和控制慢性疾病的发生和流行发挥作用。
第三十八条开展公众用药教育的形式包括：（一）开展用药相关的健康知识讲座，提供教育资料；（二）在社区和公共场所，为特殊人群提供用药相关教育；（三）发放患者用药咨询联系卡。
联系卡包含对外联系方式、工作时间、建议咨询的内容、合理用药常识等。
第三十九条执业药师可以通过适当的形式告知社区居民如何纠正不健康的生活方式（如控制体重、适当饮食、坚持锻炼以及戒烟等），预防、减少慢性疾病的发生。
第四十条执业药师应当在控制药物滥用方面发挥积极作用。
严格执行特殊管理药品的管理制度，发现有药物滥用者应当及时告知其危害性。
第七章附则第四十一条本规范由国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心、中国药学会、中国医药物资协会、中国非处方药物协会和中国医药商业协会共同参与制定。
国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心负责解释。
第四十二条本规范自2017年1月1日起施行。
附件《执业药师业务规范》修订说明一、制订《执业药师业务规范》的目的意义随着我国执业药师队伍的不断壮大，承担药学服务的责任日益显现，因此，制定国家层面的执业药师业务规范，对执业药师的业务行为、职责做出统一的、严格的规定，成为我国执业药师管理工作面临的一项重要任务。
截至2015年12月底，考取资格的执业药师人数已近65万；截至2016年10月31日，全国注册执业药师人数达到了328,208人。
其中注册在社会药店和医疗机构中的执业药师有289,617人，占全部注册执业药师的88.2%。
绝大多数执业药师的工作岗位在药品使用领域，他们活跃在药品使用的第一线，是一支不可忽视的开展药学服务的主要力量。
执业药师数量在飞速增长的同时，全面提升执业药师的整体素质和服务技能，发挥好执业药师在社会管理、公共服务和健康指导方面的专业价值与专业优势，已经成为当务之急。
在此背景之下，制定一套能够引领执业药师职业发展，指导其有效开展药学服务的规范标准势在必行。
