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产品基础知识培训资料(一)电线(缆)生产流程(简示图)解说4、6、10：屏蔽分(a)(b)缠绕(c)编织等(二) 生产流程(三) 导体(铜线)(a) 生产流程(b) 常用铜线名词1. SCR(South Wire Continuum Casting Red) 美国南方电线(专利)连续铸造方法之铜条2. 无氧铜(Oxygen-Free electrolytic copper) 不易受氢化、含量(氧)50PPM ，下列简称O.F.C.3. 镀锡铜：铜线表面镀锡以增加接着性及保护铜导体于PVC 或者Rub 不受侵蚀。
4. 软铜线：硬铜线加热除去冷加工所产生之残余应力而成，富柔软性及弯曲线且有较高导电率。
5. 铜包钢线：较硬线具有更高之抗张强度，在高山地带及跨越河流等须较长距离时作为架空线用依其铜厚度，通常分为导电率30%及40%两种。
6. 导电率：200C 时长度1米截面积1mm 2之标准软铜线之电阻为1/58奥姆(0.01724Ω)为基准称之100%导电率，电阻愈大，则导电率愈低。
7. 导体电阻：与长度成正比，与截面积成反比，随温度升高而电阻增大。
R= ALρ :ρ 导体之电阻系数D.C.R. %)1(58104/23S n d KM +⨯⨯⨯⨯⨯⨯=Ωσπ8. 各类导体特性导电系数以铜为标准(100%)電氣銅溶解,鑄造壓延粗銅線粗伸(荒引)細伸 燒燉中伸 下列2.6~1.0mm電鍍鍍錫銅 熱鍍 8mm 導體絞合 芯線 屏蔽 外被押出膠料 押出导体：分为(一)Solid 单(实)心线(二)Stranded 绞线绞距：每旋转一次之距离，标准可查UL Standard 758 page 26(c)铜绞线1左绞：Z绞2右绞：S绞3 T.T.C：先绞后镀4 束绞5 复绞：层心绞6 A.W.G.：American wire guage (美国线规)A(截面积) = nd2(用英制计算) = 圆密尔=cmilA(截面积) = 0.78542d⨯(用公制计算) = mm2n⨯1mm = 39.37mil密尔1inch = 1000milC mil = Circular mil可查表UL Standard 758 Section page 26A(四)塑料(a)绝缘材料(Insulation Materials)Rubber (橡胶)(b)热可塑性塑料Thermoplastics1.Poly Vinyl chloride (PVC) 聚氯乙烯2.Semi-Rigid PVC (SR-PVC)半硬质PVC3.Polyethylene PE 聚乙烯分High Density PE：0.941~0.959g/cm3Low Density PE：0.910~0.925g/cm34.Crosslink polyethylene (XLPE) 架桥PE5.Foam-polyethylene 发泡PE (Cellular 发泡)6.Polypropylene：PP聚丙烯7.Foam polyproylene：发泡PP8.Polyamide (Nylon)：尼龙9.Polyester：特多龙Fluorocarbon Polymers(碳化氟物) (铁氟龙)1.Polytetrafluoroethylene (FTFE)聚氟四化乙烯2.Fluorinated Ethylene propylene (FEP) 六氟化丙烯3.Chlorotrifluoroethylene(CTFE)4.Poly Vinylidene Fluoride(PVDF)聚偏二氟乙烯5.Foam-FEP6.Foam-PTFEPolyurethanes [PU] 聚胺基甲酸酯其它：非电线绝缘材料Polystyrene [PS] 聚苯乙烯High Impact Polystyrene 高冲击聚苯乙烯Acrylonitrile/Butadiene/Styrene terpolymer [ABS]苯乙烯/丁二烯/丙烯睛三聚合体(C) Plastic 塑料概论泛用塑膠結晶性：如PE、,PP非結晶性：如PS、PVC、ABS熱塑性泛用工程結晶性: 如PA (聚硫胺)Thermoplastics 塑膠非結晶性: 如PC (聚碳酸酯)高性能結晶性: 如PTFE (聚四氟乙烯)工程塑膠非結晶性: 如PAI (聚硫胺亞胺)合膠: PC/ABS熱固性(硬化性)：如環氧樹脂，電木等。
电子产品基础知识电子产品在现代社会中已经成为我们生活的一部分。
我们使用各种各样的电子产品，如手机、电脑、平板等。
然而，虽然我们日常使用这些产品，但对于电子产品的基础知识了解可能并不充分。
本文将介绍一些关于电子产品的基础知识，帮助读者更好地理解这些产品。
1. 电子产品的分类电子产品可以按照不同的方式进行分类。
一个常见的分类方法是按照功能来划分。
常见的电子产品可以分为通信类、娱乐类和办公类。
通信类产品包括手机、无线耳机等，娱乐类产品包括电视、音响等，办公类产品包括电脑、打印机等。
另一个分类方法是按照形式因素来划分。
形式因素可以分为手机、平板、笔记本电脑等。
根据不同的分类方式，我们可以更好地理解各种类型的电子产品。
2. 电子产品的基本组成部分一个电子产品通常由多个组成部分构成。
首先是处理器，它是电子产品的核心部件，负责处理数据和执行指令。
处理器的性能决定了产品的速度和运行效率。
其次是内存，用于存储数据和程序。
内存的大小会影响电子产品的运行速度和存储能力。
此外，还有显示屏、外部接口、电池等。
了解电子产品的基本组成部分有助于我们更好地使用和维护这些产品。
3. 电子产品的常见问题和解决方法在使用电子产品的过程中，我们可能会遇到各种问题。
例如，电池电量不足、系统崩溃、无法联网等。
面对这些问题，我们可以采取一些常见的解决方法。
首先，我们可以尝试重新启动设备，这通常可以解决一些小问题。
如果问题仍然存在，我们可以检查软件是否需要更新，或者尝试恢复出厂设置。
此外，保持设备的清洁和正确使用也可以预防问题的发生。
4. 电子产品的维护与保养正确的维护和保养可以延长电子产品的使用寿命。
首先，我们应该遵循产品说明书中的使用和维护建议。
例如，正确使用适配器和充电器可以避免电池过度放电或电压过高的问题。
其次，保持设备的清洁，定期清理灰尘和污渍，可以减少设备故障的可能性。
最后，注意防止水和其他液体接触电子产品，以防止短路和损坏。
5. 电子产品的未来发展趋势随着科技的不断发展，电子产品也在不断创新和进化。
产品专业知识具体内容
产品专业知识主要包括以下几个方面：
1. 产品基本知识：包括产品是什么，产品的类型、特点和趋势等。
2. 制造工艺：了解不同材料的制造及加工工艺，包括成型、加工、装配、表面处理等。
3. 人体工程学：研究关于人与产品、工作环境等方面的相互作用，了解产品与人的关系，掌握设计人性化的原则及方法。
4. 智能制造：了解智能制造的基本知识，如传感器、互联网技术和数据分析等，以便在设计中融入这些概念。
5. 市场分析：了解市场及消费者需求，掌握市场分析、竞争分析等基本方法，以便更好地设计出适合市场的产品。
6. 工程设计基础：学习基础工程学知识，包括力学、热学、动力学等，为产品的结构设计提供理论基础。
7. 产品评价角度：包括商业价值、用户体验、技术实现和可持续性等角度。
8. 产品诞生流程：包括找问题、原型设计、产品开发实现等步骤。
9. 产品经理的职责和工作流程：了解产品经理的职责和工作流程，以便更好地进行产品设计和开发。
10. UX交付物：了解用户体验（UX）交付物，如需求分析PRD和开发交
付的优先级划分等。
如需更多关于产品专业知识的内容，可以查阅相关资料或咨询专业人士。
产品基础知识概述1. 什么是产品？产品是指能够满足消费者需求的物品或服务。
它可以是有形的，如电子设备、衣物等，也可以是无形的，如软件、咨询服务等。
产品的设计、制造和销售过程都需要考虑消费者的需求、市场竞争以及商业利益。
2. 产品生命周期产品生命周期是指一个产品从问世到被淘汰的整个过程。
它可以被分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在引入期，产品刚刚推出市场，销售量较低；在成长期，产品开始被广泛接受，销售量迅速增长；在成熟期，市场竞争激烈，销售量趋于稳定；在衰退期，销售量逐渐下降，市场需求减少。
了解产品的生命周期可以帮助企业制定合适的营销策略。
3. 产品分类产品可以按照多种方式进行分类。
常见的分类方式包括：3.1. 按用途分类按照产品的用途，可以将产品分为日常消费品、工业品和特殊用途产品。
日常消费品是指人们日常生活中必需的物品，如食品、衣物、日化用品等。
工业品是指用于生产过程中的设备和材料，如机械设备、原材料等。
特殊用途产品是指满足特定需求的产品，如医疗设备、军事装备等。
3.2. 按价值链分类按照产品在价值链中的位置，可以将产品分为原材料、零部件、成品和服务。
原材料是指产品制造过程中使用的基础材料，如铁矿石、石油等。
零部件是指组成成品的组件，如手机的屏幕、电池等。
成品是指最终向消费者提供的产品，如汽车、手机等。
服务是指为消费者提供的附加值，如售后服务、咨询等。
3.3. 按市场定位分类按照产品的市场定位，可以将产品分为大众产品、中高端产品和奢侈品。
大众产品是指面向普通消费者的产品，价格相对较低。
中高端产品是指价格较高，面向中等收入或以上的消费者。
奢侈品是指价格极高，面向高收入消费者，并且具有独特的品牌价值。
4. 产品开发过程产品开发过程是指从产品概念形成到产品上市销售的整个过程。
它包括市场调研、产品设计、原型制作、生产制造、市场推广等多个环节。
市场调研是确定产品需求和竞争环境的重要步骤。
产品设计是根据市场需求和技术可行性，确定产品功能、外观和性能的过程。
基础知识题库选择题1.康奈皮鞋鞋面按品类分为（A D ）A．天然皮革 B. 牛皮 C. 猪皮 D. 合成皮革2.猪皮毛孔多以三个一组，呈“C）”字形排列A. 猪B. 平C. 品D. 口3. 牛皮作为鞋面材料最劣的部位是（ B ）A.背部B. 腋部C. 颈部D. 腹部4.常用的鞋里材料有（ A B C）A.PUB. 猪皮C.羊皮D.蛇皮5、鞋尺码中国码是42码，法码是（A）A、260mm B.270mm C.265mm D.255mm填空题1.天然皮革分为___全粒面革__________修面革__________绒面革_______2.鞋面按原料皮分为___牛皮___猪皮______羊皮___________其他________3.人头像商标注册于___1992_______年。
____2001_______年，组建康奈集团。
4.鞋面的作用是：支撑和保护的同时，又起到美观的作用5.牛皮作为鞋面材料最好的部位是背部简答题1.皮鞋修饰工艺有哪些？压花、自然摔、印花、修饰面特殊效应2.天然皮革特征纤维组织紧密、物理性能好、抗张强度大、曲扰性能好、柔软富有弹性、粒面清晰且透气3.鞋的组成部分包括？鞋面、内里、鞋垫、中底、外底、鞋跟4.靴子按产品结构分为低靴、短靴、中靴、高靴、超高靴、5.鞋子淋湿后的保养方法？先用干布擦拭鞋子表面,再用吸水性好的布料吸干水分鞋内置入卫生纸或报纸力求吸干所有水分放入鞋揎避免变形置于通风处或吹风机以低温方式从鞋内辅助干燥也可完全干后,擦乳化性鞋油即可。
产品开发流程基础知识培训一、产品开发流程概述产品开发流程是指企业开发新产品的全过程，包括产品概念生成、市场调研、项目立项、设计研发、试制、测试、生产、上市等环节。
产品开发流程可以分为市场调研、前期准备、设计开发、试制测试、生产上市等阶段，每个阶段都有其特定的任务和工作重点。
二、产品开发流程基础知识培训内容1. 产品开发流程概述为了让团队成员对产品开发流程有一个全面的了解，可以从产品开发的基本概念、流程和阶段划分等方面进行培训，使其对产品开发的整体把握更加清晰明了。
2. 市场调研市场调研是产品开发的第一步，是决定产品成败的关键。
市场调研的内容、方法和重要性等方面的知识培训，可以让团队成员了解市场调研的目的、手段和操作步骤，帮助他们更好地进行市场调研工作。
3. 产品设计开发产品设计开发是产品开发的核心环节，团队成员需要了解产品设计的原则、方法、流程和工具等知识，提高其产品设计的能力，确保产品具有良好的外观、性能和质量。
4. 试制测试产品试制测试是在产品设计完成后进行的关键环节，团队成员需要了解试制测试的目的、方法、标准和流程等知识，确保产品试制测试的顺利进行，为产品的后续生产上市做好准备。
5. 生产上市生产和上市是产品开发的最后阶段，团队成员需要了解生产部署、生产管理、质量控制和市场推广等方面的知识，确保产品顺利生产并成功上市。
三、产品开发流程基础知识培训的价值1. 提升团队成员的专业素养通过产品开发流程基础知识培训，可以提升团队成员的专业素养，使其在产品开发中能够更加全面和深入地了解各个阶段的任务和工作内容，提高工作效率和质量。
2. 增强团队协同合作能力产品开发是一个团队合作的过程，培训可以帮助团队成员更好地理解各自的工作，增强团队协同合作能力，提高团队整体的执行力和创新能力。
3. 降低产品开发风险产品开发涉及多个环节和多个部门的协作，如果任何一个环节出现问题都会对产品开发产生重大影响。
通过培训可以降低产品开发过程中的风险，提高产品的成功率。
产品基础知识一、单选题（每题1分）1.凯迪仕智能锁标配几把钥匙（） [单选题] *A.1把B.2把(正确答案)C.3把D.4把2.凯迪仕智能锁标配几张卡片（） [单选题] *A.4张B.3张C.2张(正确答案)D.1张3.K9V标配什么锁体（） [单选题] *A.824BB.924C(正确答案)C.824CD.52414.没有读卡功能的锁有（） [单选题] *A.K20F(正确答案)B.K20MAXC.S110D.K9W5.下面那个型号的锁标配5241锁体（） [单选题] *A.K20FB.K9SC.S110(正确答案)D.S8二、多选题（每题2分）1.哪些型号可以连接WIFI（） *A. K10-W(正确答案)B.K8C.K20F(正确答案)D.S110(正确答案)2.可以室内感应把手开门的（） *A.K11-FB.K10-W(正确答案)C.K11-WD.K9-W(正确答案)3.以下哪些型号智能锁双击初始化（） *A.K200(正确答案)B.9113-5PSC.K10-W(正确答案)D.S110(正确答案)4.以下哪些型号智能锁使用CPU卡（） *A.K20MAX(正确答案)B.9113-5PSC.K8-TD.S110(正确答案)5.K20V连接APP后APP里面具备哪些功能（） *A.生成临时密码(正确答案)B.查看开关门记录(正确答案)C.实时视频对讲(正确答案)D.徘徊报警(正确答案)6.下面那些型号使用的是5241的锁体（） *A.S110(正确答案)B.S8C.F200(正确答案)D.K8三、判断题（每题1分）1.凯迪仕K20-V和K20-F都是用CPU卡 [判断题] *对错(正确答案)2.K9V需要常按5秒恢复出厂设置 [判断题] *对错(正确答案)3.K20max支持100枚指纹 [判断题] *对错(正确答案)4.把手锁出门直接关上门就能锁门 [判断题] *对错(正确答案)5.带激活功能的锁都是双击恢复出厂设置 [判断题] *对(正确答案)错四、填空题（每题1.5分）1.K20V推拉锁，带激活功能，没有激活前门外如何开门？ [填空题] * _________________________________2.K20MAX进入管理系统方法？ [填空题] *_________________________________3.前面板的复位键作用是？ [填空题] *_________________________________4.S110选配的霸王锁体名称是？ [填空题] *_________________________________5.F1标配的锁体名称是？ [填空题] *_________________________________6.K9S用的是几代卡片？ [填空题] *_________________________________7.924C和哪种锁体通用？ [填空题] *_________________________________8.Wifi锁的wifi模块有哪几种？ [填空题] *_________________________________9.F1锁体斜舌如何换向？ [填空题] *_________________________________10.装F200的锁，锁体定向螺丝朝哪边？ [填空题] *_________________________________11.540锁体可以跟那种锁体通用？ [填空题] *_________________________________12.K9W的锁对应的侧扣板有几个孔？ [填空题] *_________________________________13.安装K20V的锁，锁体定向螺丝要换向吗？ [填空题] *_________________________________14.客户购买了S110的锁，他家门厚是55mm，要配哪种配件包？ [填空题] * _________________________________15.924C锁体斜舌怎么换向？ [填空题] *_________________________________16.客户购买了F1的锁，门厚80mm应该给他配多长规格的锁芯？ [填空题] * _________________________________17.数字按键板有哪两个按键可以实现快速静音功能？ [填空题] *_________________________________18.霸王锁体导向片标配尺寸是？ [填空题] *_________________________________19.全自动锁体标配导向片规格是？ [填空题] *_________________________________20.客户家原来锁体是霸王锁体，他购买了K20F，锁体如何匹配？ [填空题] *_________________________________21.客户刚装的S110，装好后在里面开不了门，在外面不用验证能直接开门，是什么原因？ [填空题] *_________________________________22.客户家的K9V，使用了一段时间，今天第一次用机械钥匙开门时钥匙空转，是什么原因？ [填空题] *_________________________________23.宁德时代的锂电池容量多大，充满电要多久，充电过程指示灯怎么提示？ [填空题] *_________________________________24.K9F最少要装几节电池？ [填空题] *_________________________________25.K20V连网对客户家wifi有什么要求？ [填空题] *_________________________________26.K20MAX门内如何反锁？ [填空题] *_________________________________27.524锁体对应的侧扣板有几个孔？ [填空题] *_________________________________28.门锁验证成功后会有几次电机转动的声音？ [填空题] *_________________________________29.全自动锁验证成功后门锁就嘟嘟嘟响，开不了门具体原因是？ [填空题] *_________________________________30.人脸锁最多可以录多少个人脸？ [填空题] *_________________________________31.K20系列的锁指纹最多能录多少枚？ [填空题] *_________________________________32.人脸锁不上锁时能识别人脸吗？ [填空题] *_________________________________33.电量低的时候人脸功能会不会自动关闭？ [填空题] *_________________________________34.人脸锁，人走过去时不会自动识别人脸，要唤醒按键后才能识别人脸，是什么原因？ [填空题] *_________________________________35.客户验证门锁时验证完指纹后又提示请刷卡，是什么原因？ [填空题] *_________________________________36.全自动锁，验证成功后门锁会有什么提示音？ [填空题] *_________________________________37.K9W的锁客户回家时发现门反锁了，他要怎开门？ [填空题] *_________________________________38.客户刚装的K20W,关上门后报两声门未上锁后也不自动锁门，是什么原因？ [填空题] *_________________________________39.师傅现场给客户装K20MAXPLUS，关上门后锁就嘟嘟嘟响，锁不了门，什么原因？ [填空题] *_________________________________40.924C斜舌锁体验证成功后斜舌会不会缩回去？ [填空题] *_________________________________41.K20V连网，进系统按4后提示设置失败，原因有哪些？ [填空题] * _________________________________42.用机械钥匙开锁时钥匙是向哪个方向转？ [填空题] *_________________________________43.K9S面板死机时怎么重启面板？ [填空题] *_________________________________44.哪些功能的锁具备徘徊报警功能？ [填空题] *_________________________________45.凯迪仕视频锁按门铃时APP有什么反应？ [填空题] *_________________________________46.客户使用感应把手开门时CLOSE爆闪，是什么原因？ [填空题] * _________________________________47.KL600用什么实现远程开锁？ [填空题] *_________________________________48.KL700能远程实时对讲吗？ [填空题] *_________________________________49.凯迪仕APP里面生成的临时密码时效是多久？ [填空题] *_________________________________50.HK600是用什么APP连网？ [填空题] *_________________________________51.王力小锁体导向片尺寸是多少？ [填空题] *_________________________________52.S110室内反锁后门外如何开门？ [填空题] * _________________________________您的姓名： [填空题] *_________________________________。
陶瓷产品基础知识陶瓷产品基础知识⼀、陶瓷产品⼲压法⽣产⼯艺流程⼲压法是指含有较少⽔分的粉料（⼀般为5%-7%），通过压砖机压制成陶瓷砖坯的成型⽅法。
绝⼤部分墙地砖都采⽤此法⽣产，产品规整度好，⼀致性好，但产品的背纹深度受到影响，不可能达到较深的尺⼨。
其⼯艺流程图如下：原材料配⽅（装载机、喂料机）粉碎（球磨机）陈腐均化（浆池）⼲燥制粒（喷雾塔）釉原料成型（压砖机）配⽅（称量）⼲燥（⽴式或辊道⼲燥器）粉碎（球磨机）施釉（施釉线）均化（浆池）印花（或渗花等装饰）混合（球磨机）烧成（辊道窑）配⽅（称量）抛光成品分级包装⼆、陶瓷产品的分类和应⽤范围（⼀）、根据我国建筑陶瓷⾏业标准，陶瓷产品以吸⽔率⼤⼩来划分，可以分为以下⼏⼤类别：1、瓷质砖，吸⽔率≤0.5%，包括抛光砖、仿⽯外墙砖。
2、炻瓷砖，0.5%＜吸⽔率≤3%，包括仿古砖、耐磨砖、仿⽯砖、釉⾯地砖、⼴场砖3、细炻砖，3%＜吸⽔率≤6%，包括釉⾯外墙砖。
4、炻质砖，6%＜吸⽔率≤10%，包括⽔晶地砖和哑光砖。
5、陶质砖，吸⽔率≥10%，包括各类釉⾯内墙砖（瓷⽚）（⼆）、陶瓷墙地砖的应⽤范围1、瓷质抛光砖主要适⽤于室内外地⾯，也可⽤于室内外墙⾯。
2、釉⾯内墙砖（瓷⽚）主要适⽤于室内墙⾯，不能⽤于地⾯。
3、彩釉砖主要适⽤于室内外地⾯，也可⽤于室内外墙⾯。
4、耐磨砖、防滑砖主要适⽤于室内外地⾯。
5、⼴场砖、导盲砖、街道砖主要适⽤于⼴场及道路等室外地⾯。
三、陶瓷产品的国家标准、欧洲标准和企业标准对照⼀）、釉⾯内墙砖试验项⽬釉⾯内墙砖欧洲标准EN159Ⅲ国家标准GB/T4100.5-1999平均吸⽔率10＜E≤20＞10；＞20则需说明断裂模数（MPa）厚＞7.5㎜时，平均值≥12厚＞7.5㎜时，平均值≥13破坏强度（N）————厚＞7.5㎜时，平均值≥600N 边长偏差（%）±0.5＞10时，±0.50厚度偏差（%）±0.5表平度（%）+0.5，-0.3+0.40，-0.20边直度（%）±0.3±0.2直⾓度（%）±0.5±0.3抗热震性按合同145℃-15℃循环10次不裂抗釉裂性按合同0.5Mpa159℃保压2H，⼀次不裂⼆）、瓷质抛光砖三）、仿⽯外墙砖试验项⽬仿⽯外墙砖国家标准GB/T4100.1-1999企业产品性能平均吸⽔率E≤0.5E≤0.3断裂模数（MPa）≥35≥35破坏强度（N）厚≥7.5㎜时，平均值≥1300N厚＜7.5㎜时，平均值≥700N≥1500N边长偏差（%）±1.2±1.0厚度偏差（%）±10.0±10.0表平度（%）±0.7±0.4边直度（%）±0.5±0.4直⾓度（%）±0.7±0.4抗热震性经10次试验不出现炸裂或裂纹同国家标准四）、⼴场铺⽯试验项⽬⼴场铺⽯⽇本标准JIS A5209—1994企业产品性能平均吸⽔率E≤0.5E≤0.5%断裂模数（MPa）≥16破坏强度（N）120N/㎝≥1500N边长偏差（%）±2.5㎜±1.0厚度偏差（%）±1.5㎜±10.0表平度（%） 1.6㎜1.2㎜±0.4边直度（%） 1.2㎜±0.4直⾓度（%） 2.0㎜±0.4抗热震性经10次试验不出现炸裂或裂纹四、陶瓷产品专业⽤语的定义1、破坏强度和断裂模数：是表⽰陶瓷墙地砖承受弯曲作⽤⼒的程度。
