办公室2011年工作总结

中共XX办公室2011年工作情况汇报2011年，XX办公室在的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕各项工作部署，按照“当高参、设大谋、优服务、出精品、创一流”的工作目标，积极主动开展服务，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查和后勤保障等作用，较好地完成了年初各项工作目标，加速推进了XX在XX区域率先崛起的步伐。

一、围绕中心，当好参谋助手，在提升决策服务谋划力上有新作为紧扣中心工作和重要部署，扎实开展政策研究、综合调研和信息编报，充分发挥了以文辅政的参谋作用，为XX的跨越发展提供了高质量的参谋服务。

一是调查研究做到了当高参、出精品。

围绕抓好招商引资、项目建设、城市建设、生态建设、新农村建设、构筑和谐社会等重点，深入开展调查研究，共完成调研课题40多个，形成一批有情况、有分析、有建议的“精品力作”，进入了中央、省、市、县领导决策视野。

其中，《XXXX》集中反映了我县林业生态建设的工作成果，引起上级领导的高度关注，其经验作法分别在《新华社高管信息-XX领导参考》和《市委通报》推介；《XXXX》署名文章在省委机关刊物《城市经济论坛》发表；《XXXX》体现了我县扶贫开发工作的特色亮点，被《市委通报》推介采用；《XXXX》充分反映了、1县政府强力推进新型工业化的信心和决心，被市委《情况交流》单篇刊发。

二是文稿起草做到了高标准、有特色。

围绕全县中心工作，不断强化精品意识，提高文稿质量，用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言表达深刻的道理，为XX的发展振兴当好参谋。

今年，先后起草了经济工作会议、党务工作会议、县第十一次党代会等20多个重要会议的领导讲话，得到了领导的充分肯定。

完成了省、市领导来XX视察调研的汇报、报告起草任务20多项，较好地展示了全县经济社会发展成果。

完成了县党政联席会、县五家领导联席会的会议记录、会议纪要的整理工作，起草或参与起草了《强《XX县国民经济和社会发展第十二个五年规划刚要》、力推进新型工业化的决定》等文件，提出了有指导性、针对性、实效性的政策措施。

积极参与各类考察活动，参与并起草了《XXX》、《XXXX》等，为领导决策提供详实的参考依据。

按时完成了《XX通讯》的稿件上报、彩版约稿，今年共上报稿件20篇，落实彩版推介8个。

此外，还配合做好了省委市委执政纪事、《XX年鉴》等文稿图片的起草收集工作。

强化了办刊的宗旨意识、精品意识和时效意识，进一步创新办刊形式，优化栏目设置和编辑排版工作，将内部刊物《今日XX》打造成为了特色鲜明的精品。

三是信息报送做到了强时效、重质量。

建立健全快速高效的信息收集和反馈机制，坚持喜忧兼报原则，广泛收集领导关注、群众关心的难点热点问题，客观全面地反映我县改2革、发展和稳定的成果，领导“外脑”作用明显发挥。

共收集各类信息2000余条，采编上报省、市1100余条，为领导提供各类参考信息220余条。

其中，《XXXX》、《XXX》、《XXX》等150余条信息被省委办公厅《要情汇报》、《XX 信息》、《突发事件报告》、《预约反馈》和市委办信息科《领导参阅》、《XX要情》等栏目采用；《XXXX》等5条重要紧急信息以《信息快报•原件呈阅》到省、市领导。

精心编办《领导参阅》内刊20期，及时向、县政府领导以及各级各部门提供准确详实的决策参考信息，使之成为了领导掌握情况、推介典型经验、促进基层工作的重要平台，并以《XX要情》为载体，高效快捷地向主要领导报送重要紧急信息，让领导在第一时间掌握事件动态，做出正确决策，确保了突发事件在最短的时间内得到妥善处置。

二、着眼全局，抓好综合协调，在提升日常服务推动力上有新作为围绕、县政府提出的“建设一个中心，打造五个XX”发展战略，牢固地把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，全面提升服务工作质量和服务水平。

一是公文处理高效规范。

公文制发严把“六关”，即起草关、审核关、缮印关、校对关、发送关、时效关，切实提高公文质量，对不符合办理程序和要求的11份文稿进行了退文重办，确保了今年印发的255份公文的权威性、严肃性、准确性。

公文办理注重三个转变，即变在办公室等登记、收发为积极主动参与，变简单传发文件为参与公文的处理过程，变3过去公文办理后上报归档为对办理的效果、反映进行跟踪调查，基本解决了收文不处、送文不速、阅签不一的问题，今年及时高效地处理各级来文400余个。

同时，强化公文处理的安全保密意识，对秘密文件实行专人、专薄、专柜管理，一年来未出现失涉密事故。

二是会议活动周密细致。

着重抓好了办会“三步曲”，即会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，全年累计成功服务全市三年城乡绿化攻坚动员大会暨XX现场会、全市扶贫项目推动经验交流现场会、全市移民工作现场会和县第十一次党代会、XX 县民族乡镇成立二十周年庆典暨旅游文化经贸节活动等市、县重大会议活动15次，服务县级各类会议200余次。

其中，XX县民族乡镇成立二十周年庆典暨旅游文化经贸节活动赢得了省市领导的高度赞扬；全市三年城乡绿化攻坚动员大会暨XX现场会，得到了市委、市政府主要领导的充分肯定。

三是值班接访规范有序。

建立健全高效的协调运转机制，充分发挥办综合协调职能，保证了全县政令畅通、步调一致，较好地形成了贯彻决策部署的合力。

加强日常值班工作，保证了办公室24小时有人在岗，做到了办公室上下联络畅通，反应迅速，处事及时。

认真做好来信来访工作，落实了信访接待首问责任制，全年接访500多人次，处理信访信件89件，在掌握政策法规的前提下，通过耐心解释，灵活处理，较好地化解了社会矛盾，减少了越级上访现象。

四是机要保密精益求精。

高标准建设党政内网，安装、调试电子监控系统，切实提升机要通4信安全保障能力，协调相关单位对全县党政内网连接单位进行网络铺设和软件安装。

认真细致地做好电报收发和办理工作，全年共处理各级密码、明传电报1075份。

县乡通信优质高效，利用网络平台全面开通县乡计算机通信，全年通过文件签收系统收发各级各单位文件共计13699件。

机要值班24小时不离岗，365天不撤防，保障了密码的安全和通信的畅通。

积极撰写调研材料，累积向上级刊物投稿9篇，用稿2篇。

抓好了领导干部、涉密人员的保密意识和保密知识教育，认真办理上级党委下发的各类文件，其中秘密文件79个326份，普发文件421个2320份，送达领导传阅文件526次，没有发生延误泄密事件；认真做好秘密文件的清退、回收、销毁工作，共清退上年度中央文件365份、省委文件110份、市委文件40份，其中存档138份，待销毁377份，无短缺遗失现象，确保了国家秘密文件的绝对安全。

三、立足实际，抓好督促检查，在提升决策落实执行力上有新作为按照、县政府的决策部署，充分发挥督查考核、促进落实、推进执行等职能作用，认真组织开展督查活动，切实提高全县各级各部门的执行力。

一是健全机制强保障。

继续完善综合督查考核机制，坚持以绩效考核为主，加大平时考核力度，突出公众测评，使督查工作逐步走向程序化、规范化、制度化和科学化轨道。

坚持每月召开重点建设项目调度会机制，实行每月一督查、一调度、一点评、5一交办的工作调度机制，共查办领导交办件23件，下达《工作调度交办卡》44份。

实行督查工作专项机制，办公室专门为督查室配备一辆工作用车，优先使用，督查经费单独列入县财政预算，并适度追加工作经费。

二是突出重点强落实。

对、县政府的重点工作实行主动出击，及时反映工作过程中出现的新情况、新问题。

一年来，组织开展了贯彻落实市委、经济工作会议和县第十一次党代会精神及县重点项目建设、新型工业化、林业生态建设、“三创”工作、民族乡镇成立20周年庆典等重大决策督查20余次。

主动深入基层、深入群众开展调查研究，问计于民，在调研的深度、广度和精度上下功夫，高质量地完成了《XXX》、《XXXX》、《XXX》等10余份调研报告，全年上报市委督查室《督查专报》24期。

三是狠抓整改强效果。

紧紧盯住不落实的事，牢牢抓住不落实的人，切实防止有令不行、有禁不止，实行首问责任制。

督查组经常深入项目现场，对建设情况和施工进度进行严格督查，对督查情况认真进行总结、分析，及时通报，对存在的突出问题向有关乡镇、单位下达《督办卡》，提出整改建议，明确整改时限。

坚持工作推动到哪里，督查就跟踪到哪里，对事关重大、时效性强的事项，实行专人跟踪，确保快速有效落实。

四、创新机制，抓好行政事务，在提升后勤保障承载力上有新作为机关行政事务工作以“迎难而上、化危为机、超常工6作、破解难题”的工作作风，不断创新工作思路，探索、建立工作机制，改进工作作风，为全县经济社会又好又快发展提供坚强有力的后勤保障。

一是打造服务型机关理念。

今年3月26日正式成立XX县机关事务管理局，标志着我县机关事务管理步入了科学化、制度化、规范化轨道。

抓好了县内会议活动的服务，招聘10名专职的会议服务人员，累积服务各级各类会议活动1000余次；抓好了行政中心机关单位的运行服务工作，实行空调、消防、监控、安保、水电等维修项目“一条龙”不限时服务；抓好了机关食堂管理，实行“一卡通”便捷服务；抓好了物业管理，强化了机关安全保卫和保洁意识，对来访人员做到“一问一查一登一导”，落实卫生保洁制度和轮值班制度；突出抓好了公共机构节能减排工作，对行政中心474间办公室分别安装了IC卡电表，全年节约用电12万度，对原大院、县政府大院354户住户进行用水分户改造，全年节约财政资金20余万元，对全县公务车辆实行定点加油“一卡制”、定点维修制度。

二是提升公务接待品位。

坚持以“人性化、精细化、规范化”服务理念为指导，以“工作零失误、来宾全满意”为目标，按照“文明热情、规范细致、节俭务实、创新高效”的原则，优质高效地完成了、县政府交办的公务接待任务301批次，3726人次，顺利完成了XXX大会暨XX现场会、XX庆典暨旅游文化经贸节活动及XXXX等来汝重大、重宾接待15批次。

五、创先争优，抓好自身建设，在提升干部队伍战斗7力上有新作为以“争创一流业绩、展示一流作风、塑造一流形象”为目标，坚持把推行“三误”问责制度作为学习实践科学发展观活动的深化和扩展，结合“创先争优”活动，以创新制度为抓手，以规范运作为目的，始终把“三误”问责贯穿各项工作始终，狠抓各项制度和工作落实，取得了明显成效。

一是以开展“创先争优”活动为主导，大力解放思想。

立足每个党员的本职岗位，从实际出发，扎实推进创先争优活动，不搞花架子、“两张皮”，营造了解放思想、争先创优、团结协作、率先垂范的氛围。

今年5至6月份按照、县政府的安排，协同相关部门，组织乡镇、村居、机关单位主要负责人近600余人到XXX学习考察，极大地激发了大家的思想热情，推动了参加学习考察者的思想大解放。