大学生职场七大礼仪常识有哪些
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大学生职场礼仪的基本常识必知的大学生职场礼仪的基本常识必知的社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序,大学生要懂得哪些职场礼仪呢?今天店铺分享的是大学生职场礼仪的基本常识,希望能帮到大家。
大学生职场礼仪的基本常识1.服饰礼仪通常,服饰的基本运用原则是时间(Time)、地点(Place)和场合(0ccasion)三者兼顾,简称T.P.O原则。
“T”原则,即时间原则,主要是指穿戴服饰时应考虑时代性、四李性、早晚性。
也就是说,服饰应顺应时代发展的主流和节奏,穿戴应考虑春、夏、秋、冬季的气候环境,服饰应根据每天的早、中、晚气温变化而调整。
“P”原则,即地点原则,主要是指服饰穿戴者将要出现的空间环境。
地点原则要求公关人员对即将到达的正式场境有一个了解或估计,然后再选择自己应穿的服装和应戴的饰品,尽量做到在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调。
“O”原则,即场合原则,主要是指衣饰打扮应顾及活动场所的气氛、规格。
庄重、严肃的庆典、仪式活动应尽量正规;轻松、愉快的郊游、远足应尽量随便。
2.体姿礼仪体姿,就是人的身体姿态,又称仪态,包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。
人除了用语言表达思想以外,还常应用体姿表现内心活动。
达.芬奇说:“从仪态知觉人的内心世界,把握人的本来面目,往往具有相当的准确性和可靠性。
”用优美的体态表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。
职场新人要注意的礼节1)行业常识和客户常识好多刚不久卒业的学生来到公司做初期的见习,也许会由于切实工作内容和个人的理想状况颇有出入而很快挑选了舍弃。
他们常常认为,个人在局内学了这么多常识到了公司却仅仅是做少数网调、张贴、简报等等干燥而容易的事件,是对个人的一样屈才。
新大家最先理应知道,不管从业工作,都要从根本的工作肇始学起、锻炼起,仅当有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运转有一个真正全面的.认知。
大学生应注意的职场礼仪及注意事项大学生缺乏职场经验与职场礼仪知识,容易在不经意间得罪人。
下面小编为大家整理了大学生应注意的职场礼仪与注意事项,希望大家能够喜欢。
大学生应注意的职场礼仪一、着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。
当对方告知应走的路线后,要表示感谢。
如果对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
大学生职场礼仪及基本原则大学生走向职场是一种从学术背景走向实践应用的巨变。
在到达职场之前,他们必须学会如何表现自己,以实现职业成功并在职业生涯中保持领导地位。
本文的目的是介绍大学生职场礼仪及其基本原则,以帮助他们适应职业环境,取得成功。
一、职场礼仪职场礼仪是指个人在职场内树立良好形象、创造友好工作关系的行为规范和准则。
在职场中,一个人的能力和职业素养只占一部分,表现良好的职场礼仪也需要拥有。
下面针对大学生在职场中需要遵守的职场礼仪进行探讨。
1. 打招呼和谈话礼仪在职场中,热情微笑、以礼相待、适时打招呼都是必备的职场礼仪。
每天到达办公室时,可以向同事打个招呼,向上级领导问好,并询问对方的情况。
对于新来的同事或访客来访,也要主动打招呼,并询问对方需要帮助和协助的事情。
在谈话时也要注意礼仪。
如在交流中,要注意简明扼要,不要言辞轻浮,要积极倾听对方的观点,不要插嘴打断对方,应尊重他人的观点。
2. 着装礼仪职场着装是极其关键的。
穿着干净、干净整洁,文雅得体,是职场装扮的基本原则。
要注意朴素的样式,不过分张扬,避免低俗、过激的服装风格。
不管是正式场合还是非正式场合,都需要审慎选择穿着。
3. 礼仪用餐用餐礼仪是大学生必须掌握的职业技能之一。
例如,在用餐时,应注意用餐姿态、不说话时不发出怪声怪气、饭前洗手、不在食盘中吵着搅拌饭菜等等。
4. 会议礼仪在会议中,应该保持冷静沉着的态度,不要轻易打断他人,并要尊重并接受他人的意见。
在会议开始前,应提前查看会议议程,并了解公司内部规章制度。
会议中,要谦虚对待和尊重他人,不要批评或否定他人的提议,而是以积极的态度提出自己对问题的看法。
二、基本原则职场中,让你赢得尊重和信任最好的方法是所有基本原则的实践。
下面为大家介绍一些基本原则。
1. 尊重大学生在职场中应尊重一切工作、环境、同事、领导等人和事物,不应轻易批评和指责他人。
要用诚信和公正的态度来对待和处理与人交往中的各种问题,与人交往中不应有任何隐瞒或欺骗。
大学生职场七大礼仪常识有哪些随着社会的发展,大学生已经成为了职场中不可忽视的一支力量。
作为新生代,大学生在职场中需要遵守职场礼仪,提高自身素质,才能在竞争激烈的职场中获得成功。
下面介绍大学生在职场中需要遵守的七大礼仪常识。
一、穿着得体穿衣打扮是人们在第一眼见面时给别人的第一印象,因此穿着得体很重要。
大学生在职场中应该注意着装,穿着得体规范,不要穿太暴露或过于随意的衣服。
男生应穿着整洁、色彩协调的衬衫、裤子,女生应穿文艺或气质的衣服,穿高跟鞋的高度一定要适中。
二、谦虚礼貌谦虚是职场上最基本的礼仪之一。
大学生刚进入职场,可能会有一些不适应或自信心不足的情况。
但是在职场中,需要表现出自己的谦虚和礼貌,积极吸收他人经验教训。
不要过于自大,对同事或上司态度恶劣,这样会影响自己的职业发展。
三、言谈举止在职场中,言谈举止也是非常重要的。
大学生应该掌握基本的交流技巧,不卑不亢地与同事和上司交流,并且积极学习对话技巧和表达技巧,让自己的话更有分量。
要注意在聊天过程中不说不当的话,不要谈论公司机密,更不能在公共场合大声喧哗或吵闹。
四、注意时间观念时间是职场中非常重要的一个方面,大学生需要掌握良好的时间观念。
要准时到达公司,按时完成工作任务,不能因为迟到而浪费别人的时间,也不能因为社交而耽误工作时间。
职场中的时间管理不仅要准时上下班,着手开始工作、适时休息、合理安排员工工作顺序,或是把握好会议时间等方面,尽可能发挥最大效益,特别在较短时间内,完成要求的工作以顺利实现每个阶段的目标。
五、认真工作大学生在职场上的表现最重要的是工作表现,以努力提高自己的工作效率。
在面对工作时,不要苟且偷懒,要严于律己、认真努力,不要给上司引起任何怀疑和问责,做工作要有极强的责任感和使命感。
只有努力工作,才能赢得别人的尊敬、信任和支持。
六、不参与办公室八卦办公室八卦是伴随着职场出现的不良风气,会影响员工的积极性和工作效率,也会降低公司的整体形象。
应届毕业生必须知道的职场礼仪应届毕业生必须知道的职场礼仪在职场中礼仪的涉及面比较广,初入职场的毕业生们有时要慢慢体会,也有时需要自己多翻阅知识来了解相关知识。
下面店铺整理了毕业生必须知道的职场礼仪,希望对你有所帮助!毕业生必须知道的职场礼仪仪表着装1、衬衣:领口与袖口洁净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正整洁,不歪不皱,不宜过分华丽和耀眼。
3、西装:整洁笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
坐姿男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手舒展或轻握于膝盖上。
不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼凝视说话对象。
行走男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避免八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
握手1、手要洁净、先问候再握手。
伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并拢,握手3秒左右。
2、与多人握手时,遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。
3、若戴手套,先脱手套再握手。
切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
4、握手时注视对方,不要旁顾他人他物。
用力要适度,切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。
5、与异性握手时用力轻、时间短,不可长时间握手和紧握手。
介绍自我介绍a、在不妨碍他人工作和交际的情况下进行。
b、介绍的内容:公司名称、职位、姓名。
c、给对方一个自我介绍的机会。
介绍他人a、顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。
b、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
c、被介绍者应面向对方。
介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!d、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
称呼1、国际惯例:称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人和太太。
2.、据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。
名片1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
大学生职场礼仪常识大学生在步入职场之前,需要了解职场礼仪常识,这是一个成功的职业发展的重要因素。
职场礼仪指的是在工作场所内不同工作阶层之间的礼貌、尊重和正式的表现方式。
在职场上,根据你的表现和互动方式,你给他人的印象将成为别人评价你的重要标准,因此,掌握职场礼仪尤为重要。
1. 基本礼仪大学生们需要知晓的第一条职场礼仪是基本礼仪,如对待他人的态度和处理情境时的举止。
这包括了基本的真诚、礼貌和尊重。
对他人的有礼貌的行为举止是与个人的整体形象息息相关的,因为这种举止使你得到同事或者客户的尊敬,让你成为一个值得信任的人。
例如,为客户或同事让路、把门打开、握手时保持目光接触等等都是体现基本礼仪的行为。
2. 接电话礼仪对于大多数职位,接打电话可能是日常工作的一部分。
因此,了解电话接听的一些礼仪事项非常重要。
无论你是接受来电还是拨打电话,都应该表现出礼貌和重视对方。
在公司的电话体系中使用“你好哪位”等语言表达也是一项基本的礼仪标准。
在接电时,最好的做法是回答电话并提供自己的姓名和所在部门,也可以在接电话之前确认上司的首选语言。
如果出现需要处理的问题时,你需要自信明确地表达自己的想法,并尽量以积极的方式解决问题。
在打电话时,如果需要拨打一个大型公司的电话,你可以在拨打电话前做一些调查,了解该公司主要的品牌策略以及最常被提及的项目,然后用这些信息进行交流,以缩短他们与你交流的路程。
3. 邮箱礼仪对于电子邮件的发件人和收件人来说,如何恰当地表现出自己的礼仪也是非常重要的。
你应该把写邮件与写信同等对待,而不是只当做简单的信息传递工具。
在发电子邮件时,要小心使用大写字母和感叹号,以及其他表达强烈情感的符号。
在开头和结尾处,你应该以礼貌的方式加上“亲爱的”、“尊敬的”等称呼。
你应该花时间阅读信件,确保你知道邮件的主题,了解要求和附加的内容,并再次确认自己要发邮件的原因。
邮件问题的清晰描述会让收件人感到你非常尊重他们。
4. 礼品礼仪在公司中,赠送礼品也是非常普遍的。
大学生须知的职场礼仪基本常识职场礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为标准和程序。
下面是我给大家搜集整理的大学生须知的职场礼仪根本常识文章内容。
盼望可以协助到大家!职场工作礼仪常识1.同事相处的礼仪真诚合作。
接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能供应便利,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。
在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明白“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公允竞争。
不在竞争中玩小机灵,公允、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本事取得竞争成功。
主动打招呼。
每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、诨名,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚恳守信。
对同事交办的事要谨慎办妥,遵守诚信。
如自己办不到应恳切讲清晰。
2.与上级相处的礼仪敬重上级。
树立领导的权威,确保有令必行。
不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。
只要有利于事业的开展,有利于接待工作,就要踊跃主动地支持上级,协作上级开展工作。
理解上级。
在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私清楚。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。
上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安安分分。
3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。
汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
留意礼貌。
先敲门经允许后才进门汇报。
汇报时要留意仪表、姿态,做到文静大方、落落大方。
语言精炼。
汇报时腔调清楚,声音适当,语言精炼,条理清晰。
汇报完毕后应等到上级示意后才可告辞。
告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。
当上级送别时,要主动说“感谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时。
假如已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的打算以及其他打算。
大学生职场礼仪基本常识原则有哪些职场人士仪表礼仪规范1)男士1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天刮胡须,饭后洁牙;4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;5.领带紧贴领口,系得美观大方;6.西装平整、清洁;7.西装口袋不放物品;8.西裤平整,有裤线;9.短指甲,保持清洁10.皮鞋光亮,深色袜子11、全身3种颜色以内。
2)女士1. 发型文静、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染艳丽的颜色;2. 化淡妆,面带微笑;3. 着正规套装,大方、得体;4. 指甲不宜过长,并保持清洁。
涂指甲油时须自然色;5. 裙子长度相宜;6. 肤色丝袜,无破洞;7. 鞋子光亮、清洁;8. 全身3种颜色以内3)养成良好的卫生习惯1. 头发:干净、无头屑,头发软者可用摩丝定型。
在办公室里,留长发的女士不披头散发;2. 眼睛:清洁、无分泌物,避开眼睛布满血丝;3. 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;4. 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;5. 指甲:清洁,定期修剪;6. 男士的胡子:每日一理,刮洁净;7. 配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了。
高校生职场礼仪基本常识原则有哪些篇3一、员工谈话礼仪敬重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的敬重。
谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是有意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜爱抬杠;有人则专好打破砂锅问究竟,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种状况下即使占了上风,也是得不偿失的。
二、握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。
女士们请留意:为了避开在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
大学生职场基本礼仪的知识作为即将步入职场的大学生,掌握职场基本礼仪的知识显得尤为重要。
良好的职场礼仪可以让你在同事和上司面前显得更加专业和有素质,提升你的职业形象和职业成就。
下面将从职场着装、社交礼仪、沟通技巧等方面给大家介绍一些大学生需要了解的职场基本礼仪知识。
一、职场着装1. 了解公司的着装规定不同公司的着装规定可能会有所不同,有些公司要求着装正式一些,有些公司则相对随意。
在进入职场之前,一定要先了解公司的着装要求,然后再根据自己的职位和工作性质选择合适的着装。
2. 保持干净整洁无论您的公司是否要求正式着装,保持干净整洁的形象都是职场人必须要做的事情。
要做到每天洗漱干净,衣服和鞋子要保持干净整洁,这样才能给自己和他人留下好的第一印象。
3. 适合自己的风格选择适合自己的着装风格也是很重要的。
在职场上,我们要展现出专业、成熟的形象,所以我们可以选择一些简约的衣物,比如黑色西装、深色长袖衬衫等等。
二、社交礼仪1. 分辨场合大学生步入职场不久,还不熟悉各种场合的礼仪,要想成为一名出色的职业人士,就需要知道在不同场合下应该采取什么样的社交礼仪。
在正式的商务场合下,我们要注意自己的言行举止,保持礼仪、得体和自信。
2. 注意尊重在职场,我们要学会尊重他人,无论是对上司还是对同事。
要在与上司或同事沟通时保持礼貌,避免使用不适当或讽刺的话语。
在与客户或合作伙伴沟通时,我们也要彬彬有礼,以礼相待。
3. 合理的表达方式在职场上,我们要学会以合理的表达方式来表达自己的意见,避免语言过激或过于冷淡。
同时,要注意倾听他人的意见,不要一味坚持自己的观点。
三、沟通技巧1. 正确的交流方式在职场上,我们要学会正确的交流方式,保持耐心和耐心。
当遇到合作问题或者和同事产生矛盾时,我们要结合自己的经验和职场素养,从一开始就妥善处理。
2. 积极参与在职场上,积极主动的表现是十分重要的,我们可以通过多与同事、上司进行沟通来获取更多的机会、更多的信息,同时在工作中表现出高度的工作热情和敬业精神。
有关大学生职场礼仪知识有哪些职场礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。
下面是小编为大家整理的大学生职场礼仪知识有哪些,希望对你们有帮助。
大学生须知的职场礼仪基本常识职场工作礼仪常识:一、社交礼仪(1)仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定;2、不要在公共场所化妆;3、不要在男士面前化妆;4、不要非议他人的化妆;5、不要借用他人的化妆品;6、男士不要过分化妆。
(2)服饰及其礼节1.要注意时代的特点,体现时代精神;2.要注意个人性格特点;3.应符合自己的体形。
二、举止礼仪1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收臀、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪.脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
大学生职场七大礼仪常识有哪些
大学生作为初入职场的群体,对职场的来了解可以说是一片空白的,但是职场礼仪又不可不学。
下面是小编给大家搜集整理的大学生职场礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!
着装礼仪
男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
握手时,用2公斤左右的力度稍许一握,不宜超过三秒钟,握手时,还应注意上身稍往前倾,头略低一些,和颜悦色的看着对方的眼睛。
谈话礼仪
尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
电梯礼仪
主人先入,后出,先入时可以起引导作用,帮助客人带路,而后出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人,保证全部的人都能出来。
而客人应该先出后入。
餐桌礼仪
主客优先。
主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依
序动手。
有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上
的餐具或菜肴。
不可一人独占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中华料理的精神就是
边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
其他礼仪
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,
也影响同事工作。
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会
让老板抓狂,也影响同事工作。
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老
板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。
另外,男同事跟女同事一起出门,男士
们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你
赢得更多人缘。
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某
小姐。
”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO
公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢
你的转答。
”
问候礼仪
问候,亦称问好、打招呼。
一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行
致意的一种方式。
通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对
方的问候不予以回应,便是十分失礼的。
在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候
的内容等三个方面加以注意。
(一)问候次序
在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。
一个人问候另一个人。
一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。
即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
一个人问候多人。
一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以
逐个加以问候。
当一个人逐一问候许多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。
(二)问候态度
问候是敬意的一种表现。
当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:
1.主动。
问候他人,应该积极、主动。
当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。
2.热情。
在问候他人时,通常应表现得热情而友好。
毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。
3.自然。
问候他人时的主动、热情的态度,必须表现得自然而大方。
矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。
4.专注。
基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,专心致志。
(三)问候内容
问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。
1.直接式。
所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。
它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。
2.间接式。
所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代直接式问好。
它主要适用于非正式交往,尤其是经常见面的熟人之间。