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迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球知名的娱乐和媒体公司，以其独特的企业文化而闻名。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行分析，包括其核心价值观、组织结构、员工培训和发展、沟通方式以及企业文化对公司业绩的影响等方面。
1. 核心价值观迪士尼公司的核心价值观可以总结为“幻想、创造力、家庭、友谊和忠诚”。
这些价值观贯穿于公司的各个层面，从高层管理人员到一线员工都被鼓励以这些价值观为指导行事。
2. 组织结构迪士尼公司采用分散式的组织结构，以便更好地应对不同业务部门的需求。
公司分为多个业务部门，如电影制作、主题公园、媒体网络和消费品等。
每个部门都有自己的管理层和团队，负责相关业务的运营和发展。
3. 员工培训和发展迪士尼公司非常重视员工的培训和发展。
公司为员工提供广泛的培训计划，包括专业技能培训、领导力发展和团队合作等方面。
此外，公司还鼓励员工参与内部交流和跨部门合作，以促进员工的个人成长和职业发展。
4. 沟通方式迪士尼公司注重良好的内部沟通。
公司定期组织员工会议和团队会议，以便员工之间和员工与管理层之间进行有效的沟通。
此外，公司还通过内部网站、电子邮件和内部社交媒体平台等渠道向员工传递信息和分享公司动态。
5. 企业文化对公司业绩的影响迪士尼公司的企业文化对其业绩有着积极的影响。
首先，公司的核心价值观激励着员工为实现公司的使命和愿景而努力工作。
其次，公司注重员工的培训和发展，使得员工能够不断提升自己的能力和技能，为公司的创新和发展做出贡献。
此外，良好的内部沟通和团队合作氛围有助于提高工作效率和员工满意度，进而促进公司的业务增长和盈利能力。
总结：迪士尼公司的企业文化以幻想、创造力、家庭、友谊和忠诚为核心价值观，采用分散式的组织结构，注重员工的培训和发展，以及良好的内部沟通和团队合作。
这种企业文化对公司的业绩有着积极的影响，推动公司的创新和发展，提高工作效率和员工满意度，促进业务增长和盈利能力的提升。
迪士尼公司通过坚持这一独特的企业文化，不断创造出令人难忘的娱乐和媒体作品，赢得了全球观众的喜爱和认可。
迪士尼公司的企业文化分析引言：迪士尼公司是全球最知名的娱乐公司之一，其成功的暗地里离不开其独特而强大的企业文化。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行详细分析，探讨其成功的原因和影响。
一、迪士尼公司的使命和价值观1.1 使命的重要性迪士尼公司的使命是通过创造和提供最优质的娱乐体验，将人们带入幻想世界，并激发他们的想象力和创造力。
这个使命不仅仅是为了赚钱，更是为了传递快乐和乐观的价值观。
1.2 价值观的核心迪士尼公司的价值观包括创新、品质、合作、诚信和社会责任。
这些价值观贯通于公司的各个层面，从员工到高层管理人员，每一个人都要遵循这些价值观来指导他们的工作和决策。
1.3 使命和价值观的影响迪士尼公司的使命和价值观不仅仅是一句口号，它们深深植根于公司的文化中。
这些价值观的影响可以在公司的产品、服务和员工的行为中得到体现。
它们也为公司树立了良好的声誉和品牌形象。
二、迪士尼公司的创意和创新文化2.1 创意的重要性迪士尼公司注重创意和创新，认为这是推动公司发展和成功的关键。
它鼓励员工提出新想法、尝试新方法，并为他们提供一个创造性的环境。
2.2 创意的培养迪士尼公司通过培养员工的创造力和想象力来促进创意的产生。
它提供培训和发展机会，鼓励员工参预创意项目和团队合作，同时也奖励和认可那些有创新思维和贡献的员工。
2.3 创意和创新的成果迪士尼公司的创意和创新文化为其带来了许多成功的产品和服务，如经典动画电影、主题公园和娱乐节目。
这些成果不仅为公司带来了巨大的商业价值，也为人们带来了快乐和夸姣的回顾。
三、迪士尼公司的员工培训和发展文化3.1 培训的重要性迪士尼公司认识到员工是公司最重要的资产，因此注重员工培训和发展。
它相信通过培训，员工可以提升技能、增加专业知识，并为公司的成功做出更大的贡献。
3.2 培训的方式迪士尼公司采用多种培训方式，包括内部培训、外部培训和在线培训等。
它还提供导师制度和职业发展计划，匡助员工制定个人目标并实现职业发展。
上海迪士尼产业发展现状
近年来，上海迪士尼产业发展取得了显著的进步。
上海迪士尼度假区作为中国大陆首个迪士尼乐园，于2016年6月正式开放。
自开园以来，上海迪士尼以其世界级的设计、先进的设施和优质的服务，成为了中国乃至亚洲地区最受欢迎的旅游目的地之一。
上海迪士尼度假区是由华特迪士尼公司和上海市政府共同合作建设的。
乐园占地约3.9平方公里，其中包括两个主题公园——米老鼠主题公园和钢铁侠主题公园。
同时，还有酒店、商业区、娱乐设施等完善的配套设施，为游客提供全方位的服务。
上海迪士尼的开园不仅为中国本土带来了一个全新的娱乐消费场所，也为上海乃至整个中国的旅游和文化产业注入了新的活力。
作为一个国际顶级品牌，迪士尼的入驻不仅带动了周边的经济发展，还为中国的文化创意产业提供了借鉴和发展的机会。
近年来，上海迪士尼度假区积极扩大投资，不断提升游客体验。
乐园推出了许多创新的活动和节目，吸引了大量的游客。
此外，上海迪士尼还加强了与周边景区的合作，推出了各种联合门票和套餐，进一步提升了整个地区的旅游吸引力。
上海迪士尼在旅游业和文化创意产业方面的影响力日益扩大。
不仅本土游客纷纷前往迪士尼度假区游玩，还吸引了许多外国游客。
在中国国内旅游市场竞争激烈的情况下，上海迪士尼的成功无疑为其他乐园和主题景区树立了榜样。
总的来说，上海迪士尼的产业发展取得了让人瞩目的成就。
作为一家国际知名品牌，上海迪士尼为中国的旅游业和文化创意产业注入了新的活力。
相信在未来，上海迪士尼将继续发展壮大，为中国乃至全球的旅游业做出更大的贡献。
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迪斯尼研究报告（一）引言概述：迪斯尼公司是全球最著名的娱乐公司之一，以其卓越的动画电影、主题公园和媒体网络而闻名。
本报告旨在对迪斯尼公司进行综合研究，分析其发展历程、商业模式、品牌管理、市场竞争策略以及未来的发展方向。
正文：一、迪斯尼公司的发展历程1.1 迪斯尼的创立和早期动画作品1.2 迪斯尼公司的成长与扩张1.3 迪斯尼公司的娱乐帝国之建立1.4 迪斯尼公司的数字化转型1.5 迪斯尼公司的全球扩张战略二、迪斯尼公司的商业模式2.1 迪斯尼公司的多元业务组合2.2 迪斯尼公司的娱乐产业价值链2.3 迪斯尼公司的平台战略和联合营销2.4 迪斯尼公司的知识产权保护策略2.5 迪斯尼公司的可持续发展策略三、迪斯尼公司的品牌管理3.1 迪斯尼公司的品牌形象塑造3.2 迪斯尼公司的品牌价值与消费者认知3.3 迪斯尼公司的品牌延伸与合作3.4 迪斯尼公司的品牌保护与维护3.5 迪斯尼公司的品牌回应与危机管理四、迪斯尼公司的市场竞争策略4.1 迪斯尼公司在动画电影市场的地位4.2 迪斯尼公司的主题公园竞争策略4.3 迪斯尼公司在流媒体市场的增长策略4.4 迪斯尼公司的跨国合作与竞争4.5 迪斯尼公司的创新与领导力五、迪斯尼公司的未来发展方向5.1 迪斯尼公司在技术创新方面的投资5.2 迪斯尼公司在新兴市场的扩张计划5.3 迪斯尼公司的内容制作与发行策略5.4 迪斯尼公司的可持续发展战略5.5 迪斯尼公司的社会责任与文化输出总结：在竞争激烈的娱乐行业中，迪斯尼公司凭借其丰富的内容库、多样化的商业模式和过硬的品牌管理能力，保持了行业的领先地位。
未来，迪斯尼公司将继续重视技术创新、拓展新兴市场、加强内容制作与发行能力，并承担社会责任和积极推动文化输出。
迪斯尼公司将以其独特的魅力和深远的影响力继续引领娱乐行业的发展。
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼,全称华特迪士尼公司,是的一家娱乐媒体公司,也是全世界最大的传媒企业,1923年由与兄长洛伊·O·迪士尼创立;迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有被交易过的好莱坞大公司;其创始人华特·迪士尼,二十世纪三四十年代,依靠起家,四十年代,涉足真人电影领域,先后收购了独立电影界巨头米拉麦克斯和3D动画霸主皮克斯之后,迪士尼更是巩固了自己作为顶级电影公司的地位;当今的迪士尼已经远远不止于从事动画电影这一个行业了,自从1955年华特迪士尼在美国洛杉矶创建第一个主题公园——迪士尼乐园以来,迪士尼公司已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装服饰为一体的大型娱乐性企业集团;作为娱乐巨头的华特迪士尼公司拥有众多子公司,业务涉及到的方面也很多,而迪士尼将这些众多业务分为影视娱乐、主题公园度假区、消费产品和媒体网络四个大的方面,终于形成了一个综合性娱乐集团;迪士尼现在已经成为全球最大的娱乐公司之一,是娱乐业的领头羊,在它成立的80余年中,是什么促使它发展成为今天如此大的规模面对如此激烈的旅游市场竞争,是什么力量使其经久不衰呢那便是迪士尼的企业文化,是它优秀的企业文化造就了今天令世人瞩目的迪士尼;不仅是“市场定位”、“招聘培训”中最基本的体现迪士尼的优秀企业文化,“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”更是迪士尼企业文化的核心所在;迪士尼现有雇员50000余人,其中公司每天大约要雇用新员工100名左右,对于这些新员工,迪士尼有自己的一套培训“宝典”;通常,面试中心每天要接待150名～200名初试合格的应聘者;在应聘者来临之际,公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件,还有列有公司全部职务的小册子,应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通;经过一系列的精心安排,通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化;在此基础上,迪士尼还对这些新员工进行精心培训,它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课,以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格;除此之外,迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训：第一天上午学扫地,下午学照相；第二天上午学包尿布,下午学辨识方向；第三天上午学怎么与小孩讲话,下午学怎样送货;在迪士尼,顾客站在最上面,员工在中间面对客户,经理站在员工的底下来支持员工,员工比经理重要,顾客比员工重要,这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现;而它的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的;迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位,即,表演公司;为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣,给游客以欢乐;如何实施这一定位呢必须依靠员工;公司最终提供顾客的产品和服务,必须要由员工实施,所以迪士尼强调：将企业价值灌输给工作人员;而这种灌输从招聘环节就已经开始了；同时也体现在员工的训练中,就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想;迪士尼的目标就是：不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性,原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段,在迪士尼乐园中,员工得到的不仅是一项工作而是一种角色,是为顾客带来欢笑的角色,公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐;迪士尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在：哪怕只有一次,也绝不让游客失望而归;这与其准确、清晰的市场定位是分不开的,这也是其企业文化的一种体现;每个服务企业都将其作为重中之重,而且将服务这一块视为企业文化的重要方面;作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模,必然有其特色,那就是“SCSE”,即安全safe、礼貌civility、表演show、效率efficiency,其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职工彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率;之所以长期坚持“SCSE”原则,是因为迪士尼认为要推进企业文化建设,必须统一服务处事原则;服务业成功的秘诀在于,每一位员工对待顾客的正确行为和处事;所以公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育,告诫员工,迪士尼数十年辉煌的历程、商誉和形象,都具体体现在员工们每日对游客的服务之中;在面对突发事件必须作出及时判断与行动的时候,在丰富为顾客服务的内涵,并恰当地融入个性化的自我表现时,这四个原则成为他们遵循的基本操作规则和基本价值准则;在迪士尼乐园中,售货员的眼光必须与顾客的目光处于同一水平线;如果客人是儿童,售货员必须面带微笑地蹲下去,眼睛跟眼睛要保持同一个高度,不要让儿童抬头和员工讲话;迪士尼还认为服务质量应是可触摸、可感受和可体验的,所以迪士尼教育员工,一线员工所提供的服务水平,必须努力超过游客的期望值,从而使“迪士尼乐园“真正成为创造奇迹和梦幻的乐园;而在服务理念中,迪士尼公司最注重的是细节,而且迪士尼成功地把细节作为金字招牌打响了给全世界;迪斯尼公司服务中非常注重细节,常常把工作做到细微的地步;这是迪士尼文化给予员工的基本素质和要求;也正是迪士尼的这一文化,表现在每个员工身上的那种注重细节,做好每一处的细节,才每一个细微的环节中让游客感到舒心、放心的文化;创始人华特曾说过：“我们不用考虑钱的多少,我们需要考虑的是东西的好坏;我的理念是：只要东西好,我们就可以把大众吸引过来;”因此,在建设景园过程中,华特始终要求做到尽善尽美;他经常仔细检查每一个细节,有时他会蹲下来感觉一下儿童是否看到园内的景色;有一次,华特乘火车观看园中各处景观,发现树木会挡住火车上游客的视线,于是他决定把已经种好的树木挖起来,并后移50米;据调查发现,在迪斯尼乐园,平均每天大约有两万游人把车钥匙反锁在车里,于是公司雇佣了大量的巡游员,专门在公园的停车场帮助那些将钥匙锁在车里的家庭打开门,这一切无需给锁匠打电话,无需等待,也不用付费;迪士尼乐园在营销管理策略、灵活定价策略、服务制胜策略上很有特色;迪士尼每年都会开展市场调查和咨询项目,分析游客需求动态变化,把研究成果提供给其他各个职能部门;迪士尼公司积极把握游客需求动态,及时掌握游客的满意度、价值评价要素等,找到迪士尼创新发展的关键点;公司根据这些相关信息掌握游客的变化及时创新产品、更新设施设备;迪士尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益;品牌经营为迪士尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客,形成了差异化竞争优势;迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企业与产品形象,增强了消费者对迪士尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其带来了广泛的客源聚集效应;在服务策略上,迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑,它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样;在任何情况下,保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求;每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全;对于员工礼貌方面的要求,迪士尼乐园可谓做到了细致入微;它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务;总之,一切细节的服务都被迪士尼做到了完美;迪士尼乐园在定价策略上十分灵活,它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门票价格对大多数目标市场而言是可以接受的,以香港迪士尼乐园为例,考虑到其客源市场中香港、内地及外国各占三分之一,除香港居民收入相对高以外,内地及东南亚游客收入较低的情况,香港迪士尼乐园制定了全球迪士尼主题公园中最低的票价,意图以低票价策略广拓客源市场,对于不同年龄段以及不同时间段实行差别定价策略;而且迪士尼公司自成立之初开始,就是一家极富社会责任感的企业,公司创始人华特·迪士尼先生就将“为所有人创造欢乐和幸福”作为公司的首要目标之一,为了实现这一目标,迪士尼公司一直在不断努力,并且勇于承担作为一个负责任的企业所应当承担的所有社会责任和义务;每年在世界各地创造上千亿美元的财富和数十万个就业机会,而公司在全球范围内的员工数量也多达16万人,这些迪士尼员工秉承迪士尼精神,为全球超过20多亿人带去了欢乐和神奇;同时,迪士尼公司非常注重环境.保护,劳.工权益.保护,儿童.权益.保护,社区和产品质量提升等关键性问题,并致力于将这些问题作为企业必须优先解决的问题放在企业战略层面来进行讨论和解决;通过对迪士尼公司的企业文化的分析,我们可以了解到迪士尼以其优质、高效、细致的服务和成功多样的营销策略闯出了自己的天地,获得了顾客的认可和好评,让其他企业望尘莫及;迪士尼公司的前总裁及首席这些个迈克曾经说过：“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事;”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用;而迪士尼所代表的文化和精神无疑对中国企业,尤其是中国主题乐园建设和发展有着巨大的借鉴作用和促进作用;。
迪士尼在中国市场中的战略与发展引言迪士尼是一个非常有名的公司，致力于提供娱乐和文化体验。
随着全球化和中国经济的增长，迪士尼也开始把目光投向了中国市场。
本文将会探讨迪士尼在中国市场中的战略与发展。
一、迪士尼在中国市场的历史1999年，迪士尼和中国的上海合作试验区管理委员会（目前的上海市浦东新区）签订了协议，计划将迪士尼乐园引入中国。
2011年，上海迪士尼乐园正式开业，成为迪士尼历史上第一个在中国大陆开业的主题公园。
2016年，迪士尼和上海的合资公司——上海迪士尼乐园有限公司——宣布计划扩建上海迪士尼乐园，以满足不断增长的需求。
二、在中国市场中的发展1.中国文化的吸引力中国文化的影响力不断扩大，许多中国观众对华语影片和电视剧有着浓厚的兴趣。
迪士尼在中国市场也致力于推广和传承这些文化。
例如，迪士尼的经典电影《花木兰》是一个中国女性的故事，该电影在全球范围内都受到欢迎。
此外，迪士尼还推出了一些以中国文化为背景的动画电影，例如《功夫熊猫》和《头号玩家》。
2.营销策略迪士尼在中国市场营销方面采取的策略是深入了解中国文化以及本土市场需求。
举例来说，当上海迪士尼乐园刚刚开业时，迪士尼意识到中国客户对购买纪念品的需求很高，因此特别推出了许多以中国文化为主题的纪念品。
此外，迪士尼在微博、微信和其它中国社交媒体平台上，也设有官方账户，积极与粉丝互动，与中国市场的消费者建立联系。
3.带动中国主题公园业的发展上海迪士尼乐园是中国第一个由外资控股的主题公园，它引进了先进的技术和管理经验，对中国乃至亚太其他地区的主题公园业造成了深远的影响。
上海迪士尼乐园的成功启发了其他公司，包括环球影城和杜莎夫人蜡像馆等跟随者，也在中国开设了相应的主题公园。
三、迪士尼在中国市场中的挑战1.文化差异尽管迪士尼认为在中国市场中推广本土文化是必不可少的，但其与中国文化和价值观之间仍存在差异。
例如，迪士尼是一个美国公司，它对“敢于挑战权威”这一价值观的接受程度可能不如中国本土公司。
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球知名的娱乐产业巨头，致力于创造令人难以忘怀的娱乐体验。
其杰出的商业成就不仅源于创新的产品和服务，也离不开其独特的企业文化。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行分析，探讨其对公司成功的影响。
首先，迪士尼公司注重创造和传递乐趣的文化使命。
迪士尼的使命是通过创造和传递令人愉悦的娱乐体验来丰富人们的生活。
从迪士尼乐园、电影、动画到消费品，无论是哪个细分领域，迪士尼都将乐趣视为核心。
这使得迪士尼成为了全球娱乐行业的领导者。
通过强调乐趣，迪士尼公司将其文化融入到每一个产品和服务中，给顾客带来愉悦的体验。
其次，迪士尼公司建立了鼓励创新与想象力的文化氛围。
公司鼓励员工大胆尝试新事物，并提供充分的支持和资源。
迪士尼相信只有通过创造性的思维和想象力才能实现突破性的创新。
这种文化氛围不仅仅存在于公司高层，也贯穿于每个部门和团队。
通过鼓励创新，迪士尼不断提升产品和服务的质量，满足不断变化的市场需求。
迪士尼公司还注重塑造积极、友善的工作环境。
公司鼓励员工相互尊重和关爱，并提供良好的福利和培训机会。
迪士尼致力于构建一个团结和谐的工作团队，通过团队合作和互相支持来实现共同目标。
员工不仅在工作中获得发展，也在个人成长和满足感方面得到满足。
这种积极友善的工作环境吸引了诸多优秀的人才加入，并促进了员工的忠诚度和士气。
此外，迪士尼公司以服务至上的价值观塑造了其独特的企业文化。
公司注重给予顾客高质量的服务体验，提供超出顾客期望的服务。
从乐园工作人员到客服代表，每个员工都被培养出具备专业技巧和卓越服务意识。
这种价值观使迪士尼能够与竞争对手区别开来，并获得了良好的口碑和顾客忠诚度。
最后，迪士尼公司秉持着持续学习与不断进步的文化观念。
公司鼓励员工不断学习、成长，并提供多种培训和发展机会。
迪士尼相信只有通过不断学习和改进才能适应不断变化的市场环境，保持竞争力。
这种文化观念使得员工具备了全球娱乐产业所需的技能和知识，并不断为公司带来新的机遇和成功。
迪士尼公司文化产业概论结课作业4 戏剧影视文学馥源简介迪士尼，全称The Walt Disney Company，取名自其创始人华特·迪士尼，是总部设在美国伯班克的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。
发展历程华特·迪斯尼在他22岁时,只身从老家堪萨斯来到好莱坞闯天下,当时谁也没想到会因此造就一个娱乐王国的诞生!半个多世纪以来,迪斯尼的动画电影一直带给全世界观众欢乐,尽管娱乐的本质不变,但在拍摄技巧、內容取材、音乐等方面,迪斯尼的动画作品也有颇多的变化,大致可分为以下几个不同的时期:开创时期(1937-1942)1927年，华特·迪斯尼被下属背叛，萌发一个卡通主角的灵感---"Mickey Mouse"1928年,米奇卡通《汽船威利号》----影史上第一部有声卡通影片!1932年，迪斯尼又推出世界第一部彩色卡通《花与树》。
第二次世界大战爆发，减产。
二战间调整时期(1943-1949)美国国务院派华特·迪斯尼代表国家到中南美亲善访问。
两部纪录片性质的动画电影, 《致候吾友》和《三骑士》。
迪斯尼把一些短篇組合起来,成为一部动画长片，以维持日常员工开支。
黄金时期(1950-1966)迪斯尼拍摄了许多真人主演的电影,及许多关于野生动植物的纪录片。
迪斯尼的娱乐王国进行扩，1955年，加州迪斯尼乐园正式开幕。
在美国国家广播公司(ABC)买下一时段,每周播出名为《Disneyland》的节目。
蛰伏摸索时期(1967-1988)华特迪斯尼于1966年去世后, 公司面临失去创意的窘局。
80年代迪斯尼部的派系之争。
美国娱乐界80年代中期被一股购并热趋势横扫，专业企业管理人艾斯纳接管公司，朝多元化经营迈进。
迪斯尼又成立了好莱坞和正金石两家子电影公司,以拍摄更多角度的电影。
第二黄金时期(1989以后)1989年以后，迪斯尼公司创下了连续14年20％的年增长率和每年18．5％的资产回报率的成绩。
到1999年，迪斯尼公司的市场价值已经从原来的30亿美元激增到700亿美元。
艾斯纳领队的迪斯尼做了以下这些事：“让动画片复活”“更新和扩展主题公园”“增加配套产品”“增设迪斯尼频道”“兼并美国广播公司(ABC)”,及旗下ESPN电视频道”“成立迪斯尼网上公司”1992年, 巴黎迪士尼乐园开业成功跨入各娱乐领域,从乐园到游轮、从电视到、从冰上表演到音乐剧,其它还有专卖店、互动式游乐场、运动球队等领军人物华特·迪士尼华特·伊利亚斯·迪士尼，他以创作卡通人物米老鼠和唐老鸭闻名。
他与其哥哥罗伊·迪士尼创办迪士尼兄弟动画制作公司。
华特·迪士尼的诸多事迹使他成为全球著名的人，包括他创造的《白雪公主》、《木偶奇遇记》等很多知名的电影，还有米老鼠等动画角色，也是他让迪士尼乐园成为可能，开创了主题乐园这种形式。
迈克尔艾斯纳迈克尔艾斯纳为前一任华特迪士尼公司CEO，并曾经兼任公司董事长。
迪士尼王国在他的领导之下，从一个市值只有20亿的公司发展成为市值超过400亿美元的娱乐帝国。
罗伯特·伊格尔现任迪士尼公司CEO，伊格尔长期涉足迪斯尼重要的网络和有线电视业务，这部分业务占据迪斯尼总收入的三分之一以上。
自2000年担任迪斯尼的总裁兼首席营运长以来，伊格尔便密切关注迪斯尼的消费品子公司－一个规模较小、却是收入重要推动力的部门。
但他对主题公园和电影业务则不那么精通。
而消费品、主题公园和电影业务这三个子公司共占迪斯尼收入的一半以上。
产业分析开创时期《米奇卡通飞机迷》《花与树》影史上第一部有声卡通影片世界第一部彩色卡通《木偶奇遇记》《为我谱上乐章》纪录片性质动画电影《致候吾友》《三骑士》黄金时期《睡美人》王子公主题材《金银岛》东京迪士尼乐園（《Disneyland》节目迪士尼动画、公司介紹《彩色世界》节目第二黄金时期《小美人鱼》《美女与野兽》《狮子王》《钟楼怪人》公司合作）《圣诞夜魂》音乐剧、米奇品牌迪士尼英语迪士尼的产业链主要定型为以下几个方面：1、迪士尼影视娱乐影视娱乐业务包括生产制作和购买各种电影电视节目及动画片，并将其产品向影院、家庭录像和电视市场销售。
动画片带来了其他相关收入，比如，动画片的流行带动了洋娃娃、玩具、书本、音乐唱碟、服装、纪念品和游戏等多种文化产品的销售。
2、网络媒体公司的媒体网络业务包括：ABC电视网络，拥有226家附属的电视台；ABC广播网络，目前拥有超过8 900个节目和4 600个附属广播台，大约覆盖50％的美国市场。
同时，迪斯尼公司还拥有ESPN、Disney Channel等有线电视网络以及数家迪斯尼公司的。
分析：媒体网络近年的起伏比较大，不像主题公园那般稳定，在整个价值链中扮演“冒进者”的角色。
急速增长能带动整体价值增值，反过来，急速下落也会牵扯整体价值贬损。
3、主题乐园和度假村目前已建或在建的迪士尼乐园有：洛杉矶迪士尼乐园、奥兰多迪士尼世界、东京迪士尼乐园、巴黎迪士尼乐园、迪士尼乐园、迪士尼乐园。
分析：在整个迪斯尼的价值链当中，迪斯尼乐园一直充当比较稳定的收入提供者的角色。
是收入相对稳定、风险相对较小的一环，是几十年来迪斯尼推出的大制作影片成败不一，但整个公司盈利水平却没有随之大起大落的。
4、消费产品消费品业务包括迪斯尼动画形象专有权的使用与出让、品牌产品的生产和销售、相关书刊和音乐作品的出版发行等。
迪斯尼与厂商合作出售品牌特许经营权，合作的项目和开发的产品种类已2400种。
迪斯尼的品牌产品主要有孩子的玩具、卧具、文具、服装和儿童出版物，现在，更增加了以卡通片故事情节和人物为背景发展的各种电子玩具、电脑软件，甚至手机等各种高科技产品。
分析：近年来，迪斯尼消费品利润的总体趋势是缓缓下落，这与近几年的总体经济趋势相吻合。
在迪斯尼整个价值链中，“消费品业务”份额一直不高，徘徊在10%左右，但是这块利润比较稳定，风险相对较小，在整体价值链中担当稳定保值的功能。
营销方式迪斯尼是一个“品牌乘数型企业”，即用迪斯尼的品牌做乘数，在后面乘上各种经营手段以获得最大的利润。
这种经营思想的定形，让迪斯尼开始把大部分利润彻底转向影视产品制作之外。
迪斯尼在快乐文化背后附加上了完整的商业文化，将艺术彻头彻尾地商业化。
迪斯尼不断推出一部部制作精美的卡通片，每一部影片推出后都要大力宣传去打票房，通过发行拷贝和录像带，赚进第一轮。
然后是后续产品的开发，主题公园是其一，每放一部卡通片就在主题公园中增加一个新的人物，在电影和公园共同营造出的氛围中，让游客高高兴兴地去参观主题公园，迪斯尼由此赚进第二轮。
接着是品牌产品，迪斯尼在美国本土和全球各地建立了大量的迪斯尼商店，通过销售品牌产品，迪斯尼赚进第三轮。
这还不够，迪斯尼还在不断地收购电视频道，已经有了卡通电影频道、家庭娱乐频道，甚至还买了新闻频道。
借助电视的触角，迪斯尼布下它的天罗地网。
迪士尼的品牌核心迪士尼在推广中还牢牢把握着以下三点：（一）、创造体验价值•1、展示体验：通过店面、橱窗、产品列、店铺氛围、调动兴奋点，抓住消费者的情绪来达到经营业绩。
•2、服务体验：不断创造品牌活力，追求卓越业绩。
•3、互动体验：在整个体验营销过程中，实现自身同顾客的信息交流与互动。
•4、质量体验：迪斯尼仍坚持提供每秒钟24幅画面的卡通片。
“体验式营销”是迪士尼乐园的生存之道, “创造欢乐”则是迪士尼乐园的主题。
迪士尼乐园第一次把观众在电影里和卡通片里看到的虚拟世界变成了可游、可玩、可感的现实世界。
（二）、突围本土化•1、因地制宜迪斯尼乐园以及在建的迪斯尼项目中，迪斯尼便充分考虑中国和亚洲文化的影响，增设许多、的独有项目和产品。
•2、特色+专有以迪斯尼乐园为例，为满足多元化零售的需要，迪斯尼配备了多元化的厨房，供应亚洲各地的美食，根据不同的节日安排不同的食品。
（三）、跨越文化差异•1、释放员工除了特别要求外，迪斯尼绝大部分人员均从本地招募。
为了更好的为游客提供服务，有的迪斯尼乐园提前三个月就对员工采取了严格的培训。
•2、制胜服务迪斯尼的服务有口皆碑，它已成为各类企业争先效仿的榜样，即安全、礼貌、表演、效率。
个人总结迪士尼抓住了不同时期观众对梦想的憧憬，利用各种形象生动、个性鲜明的卡通人物和童话故事，铸就了如今庞大的动漫王国，发展成全球的互动娱乐巨头。
迪士尼童话品牌不仅深受儿童欢迎，同时也得到了青年、成年人的追捧。
随着迪士尼旗下童话品牌、周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织的产业链纵深发展，现在的迪士尼俨然已是“梦幻文化的复印机”,正在将其动漫产业源源不断输入主题公园，再出口到世界各地。
迪士尼公司的成果绝非偶然，其也为我国文化产业事业提供了许多值得借鉴的经验。
１. 树立自己独特的品牌形象，推销自己独特的娱乐文化。
“品牌”在娱乐传媒业中至关重要。
２. 不断创新，顺应时代潮流。
迪士尼永不枯竭的灵感源泉，实质上是让创新形成一种用知识固化下来的业务模式，别人看来天才造化般的神奇作品，在迪士尼却成为例行性生产作业流程的结果。
３.全球化定位与本土化的结合。
迪斯尼努力将外国文化改编成美国的和全球的文化产品，其基本动力是追求全球市场。
为使文化产品能打入美国乃至全球市场，异国的文化产品必须被美国化和普及化。
一方面要保留产品的异域风味，另一方面又要为它注入美国文化元素。
迪斯尼从各种不同的背景和文化中寻找新的和有趣的人物，只有这样才不至于使所有的迪士尼的业务流于雷同。
对外国故事的改编可以增加迪斯尼产品的多样性，使迪斯尼产品给人一种全球化的印象。
４.发展与运用精湛的制作技术。
迪斯尼网罗全美国乃至全世界的顶尖制作人才，拥有最先进的技术与动画制作设施。
在全球化的过程中起到了至关重要的作用。
