人力资源管理与培训

浅谈人力资源的培训管理

李友君 河北承德供电围场分公司

【摘 要］本文通过分析开展人力资源培训管理的意义，以及当前人力资源培训存在的问题，对加强人力资源培训开发管理提出了若干举措。

【关键词】人力资源 培训 开发管理

人力资源管理是通过科学的方法，对人才结构进行有效的整合和利用，争取在人力资源上取得最大的使用效果，产生最大的效益。培训是企业人力资源管理、开发工作的重要组成部分，是开发人力资源的基础。如何通过培训出适应现代经济发展的人才，实现科学的人力资源管理，已经成为现代企业谋求发展的主要方向。

一、开展人力资源培训管理的意义

1 企业人力资源开发的投资增值重要途径。进行人力资源培训开发管理，可以让企业增值，因为培训，可以提升员工的个人素质和技能，提高员工的积极性、创造性，从而使得企业拥有更强的市场竞争力，为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期持续受益，毕竟市场竞争，归根结底是人才的竞争，所以，企业进行人力资源培训开发管理，对企业是百利而无一害的。就连美国的《财富》杂志也曾说过：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”，由此，不难看出进行人力资源培训开发管理的重要性。人才的价值在于他知识的深度还有对工作的态度。培训是一种投资，使得人才的知识更加渊博，而且这种投资是一定会带来丰厚的回报的，尤其是当今社会飞速的发展，使得员工原有的知识技能已经不能再适应企业更好的发展了。企业必须将人力资源培训开发管理与企业战略目标紧密结合起来，这样才能对症下药，欠缺哪方面的人才，就培训哪方面的人才。这样一来，自然就会提高企业的市场竞争力，提高企业的经济效益。

2．企业留住人才的重要手段。企业很需要专业又有经验的员工，有些企业也很想大力进行人力资源培训开发管理项目，但企业也害怕培训出了优秀的人才后，会反而使得人才流失。因此如何吸引、留住人才，最大限度地激发他们的活力，使其为企业创造经济效益，也是人力资源开发的一个重要目标。其实，进行人力资源培训开发管理也是留住人才的一种方式。实践证明，哪里的人才培养环境好，哪里充满生机和活力，哪里就会成为人才聚集的地方，反之，人才就会流失。引进和留住人才，要靠优厚的物质待遇，更要看事业是否有发展前景和吸引力，现在的年轻人大多都比较重视以后的发展前景，而且高技能的人才都希望自己能够从事具有挑战性的工作，希望自己在本职工作岗位上作出业绩的同时，能使自己的未来有一个更加广阔的发展空间，有一个更加好的职业生涯发展规划。企业家更应该看到这一点，就算培训出来的人才有小部分会流失掉，但只要肯大力支持人力资源培训开发管理，就一定会吸引来更多的人才加入。企业给员工提供一个可以发展的平台，不仅使得员工综合素质提高，也会使员工的忠实程度提高。

讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《人力资源管理培训》，此培训内容将会使您了解:

从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对人力资源管理的各项工作，包括人力资源规划、组织结构与职位说明书设计、人员测评、招聘与面试、员工录用、培训与人才开发、绩效考核、薪酬管理、人员调配与流动管理、员工日常管理、劳动关系管理11项内容进行了详述。

培训大纲：

第一讲 人力资源部职责描述

第一节 人力资源部的职能、工作目标与职责

一、人力资源部的职能

二、人力资源部的工作目标

三、人力资源部的工作职责

第二节 人力资源部各岗位工作职责

一、人力资源总监

二、人力资源经理

三、招聘专员

四、培训专员

五、薪酬专员

六、绩效专员

七、人事专员

第二讲 人力资源规划 工作目标与工作事项描述

一、人力资源规划工作目标

二、达成目标的个工作事项

（一）人力资源规划

（二）制订工作计划

第二节 人力资源规划工作细化执行

一、人力资源规划工作知识准备

（一）什么是人力资源规划

（二）人力资源规划的主要内容

（三）人力资源需求预测的常用方法

二、人力资源规划工作模板

（一）人力资源年度规划书模板

（二）人力资源战略规划书模板

三、人力资源规划常用工具表单

（一）岗位增补申请表

（二）人员增补申请表

（三）人员岗位变动申请表

（四）企业管理人才储备登记表

（五）企业人力资源状况统计表

（六）企业人力资源年度规划表

四、人力资源战略规划工作流程

（一）人力资源需求预测的工作流程

（二）人力资源供给预测的工作流程

（三）人力资源战略规划工作流程

第三节 制订人力资源工作计划细化执行 资源工作计划知识准备

（一）人力资源工作计划的内容

（二）人力资源管理费用的构成

二、人力资源部工作计划模板

（一）人力资源部年度工作总结模板

实用文档

. 《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得体会

2018年1月我参加由公司组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短短两天的学习，我系统地了解了什么是人力资源管理，以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色，体会到用人过程中绩效考核的用处，了解了人力的培训和育留的重要性。下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

什么是人力资源，如何将培训结果应用到工作中，如何做好本部门的人力资源管理？这些培训主题都紧扣日常的部门管理工作，部门领导也是本部门的人力资源管理者，你部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平以及每一个员工能力提高多少都是你的责任。一个企业的人力资源管理，不仅仅是人力资源部的责任，更是从总经理到各层级管理人员的责任。为了实现个人、团队和组织的目标，管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。

管理人员如何成功扮演其角色？首先要支持员工，让员工认为自己是重要且有价值的；其次是接纳；再次是使员工明白，组织期待每个成员能做得更好；最重要的一点是组成团队，在这个团队中，明白告知员工的权责范围，只要员工所作的在此范围内，即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说，要给员工一个充足的发展空间。这样，我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展，来达到组织的目标。 实用文档

. 对于人才的激励方式有很多种,我总结了以下几点：1、让员工知道他在组织中的地位及所扮演的角色；2、让员工知道他的工作价值是重要的；3、让员工知道他的工作远景，并可朝着目标远景前进；4、提供挑战性的工作机会；5、适当的授权员工；6、口头奖励；7、书面奖励；8、真心关怀；9、鼓励参与；10、提供成长的机会。

建立科学的绩效管理体系，以激励员工业绩持续改进是人力资源管理的重要手段。

非人力资源经理的人力资源管理培训心得

在金秋的十月二十八日，我参加了公司组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训。虽然以前也曾学习过这门课程，但是，这次公司聘请赵磊老师讲的这门课印象深刻，课堂气氛热烈，内容完整，举例真实，语言幽默，培训很成功，学到很多知识。

本次培训的内容包括人力资源四个阶段、管理者的角色定位；抓住人性的规律才能管理、激励人；能提高团队战斗力不可缺少的五种文化；如何选人、识人、用人；成功者的特性；如何正确对待剩余责任问题；素质的四大因素等等。通过这一天的培训，我学习到了很多的东西，受益匪浅。特别是如何选人、识人、用人在组织中的核心作用。现在的企业都是想靠“人才”来竞争。人力资源管理的重要性就体现出来了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理，必须懂得人力资源管理的选人、识人、用人基本内容。用改革和创新的精神，把改善工作环境、制定合法合理制度、增加企业发展愿景有机结合起来，

实现人才不仅引得进、用得好、留得住。加快企业发展步伐，增强综合实力和竞争能力，并在战略创新中充分考虑员工的发展意愿和职业生涯规划，让人才充分感受企业宏伟的发展前景和自身广阔的发展空间。

选人，既要通过招聘形式的选拔可用之人；要通过培训培养企业内部的优秀员工；同时淘汰低绩效者；更重要的是要留住关键的人才。选人的关键还是要考虑选中的人的适应能力、心理调适能力和抗压能力，就是常说的智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）。

要专注用人，管理者更主要的是要专注于用人之长，在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长，并根据有关变化及时调整，动态的实现人的专长能力与工作任务的合理匹配。

要理性育人，企业要舍得在人才培养方面投入，只有合理投入才能有合理的回报，同时要打通人才的内部成长通道，为每一位作出贡献的员工提供良好的发展平台，并与员工共同设计合理的职业生涯规划。当员工能力确实超出企业的现有需求，而企业现有资源和能力又