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办公室主任工作总结范文5篇篇1作为办公室主任，我在过去的一年中，带领团队完成了各项任务，取得了一定的成绩。
现将一年的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我们的办公室面临着众多的挑战和机遇。
我们的目标是提高办公效率，优化办公环境，加强团队建设，为公司的发展提供有力的支持。
二、主要工作与成果1. 办公效率提升我们通过引入先进的办公管理系统，优化了办公流程，减少了重复性工作，提高了团队的整体效率。
同时，定期组织内部培训，提升团队成员的技能水平，进一步推动了办公效率的提升。
2. 办公环境优化我们重视办公环境的改善，重新装修了办公室，引进了先进的办公设备，为员工提供了更加舒适、便捷的工作环境。
同时，我们还定期组织团队活动，增强团队凝聚力，营造了积极向上的工作氛围。
3. 团队建设加强我们注重团队建设，通过定期的团队会议和沟通机制，及时了解团队成员的需求和困难，并给予必要的支持和帮助。
此外，我们还鼓励团队成员之间的合作与分享，共同解决问题，提高了团队的整体战斗力。
三、遇到的问题及解决方案1. 沟通不畅问题在团队合作中，有时会出现沟通不畅的问题。
我们通过加强团队成员之间的沟通机制，定期组织团队会议和团建活动，及时解决沟通中的问题，促进了团队合作的顺利进行。
2. 工作压力问题随着公司业务的不断发展，工作压力逐渐增大。
我们通过合理分配工作任务、提供心理支持和开展员工活动等方式，帮助团队成员缓解工作压力，保持积极的工作态度。
四、未来工作计划1. 进一步提升办公效率我们将继续引入先进的办公管理系统和设备，优化办公流程，提高团队整体效率。
同时，加强内部培训和学习机制，提升团队成员的技能水平，以适应公司业务的不断发展。
2. 持续优化办公环境我们将继续关注员工的工作体验和需求，不断优化办公环境。
例如，定期更新办公设备、增加休息区等措施，让员工在舒适的环境中工作。
3. 加强团队建设与沟通我们将继续加强团队建设，通过定期的团队活动和沟通机制，增进团队成员之间的了解和信任。
办公室主任个人年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XXX公司办公室主任XXX。
值此年底总结的时刻，我感到十分荣幸和愉快，能够站在这里向大家报告我一年来的工作情况和心得体会。
一、岗位职责履行情况作为公司办公室的主任，我始终牢记自己的岗位职责，并兢兢业业地履行职责。
我积极参与了公司的决策工作，并对公司政策的制定和执行提出了自己的建议。
同时，我还制定并完善了公司办公室的各项制度和规范，确保公司办公室的工作有条不紊地进行。
我精心组织和安排了各类例会和会议活动，确保会议的顺利进行，并及时记录并归档会议纪要。
我还加强了与公司其他部门的沟通与协调，协助解决了许多工作中的问题和矛盾，提高了公司内部的协同效率。
在日常的工作中，我把精力主要集中在了公司综合行政管理、人事管理和档案管理等方面。
我勤勉尽责地管理并维护公司的各类行政事务，保证了公司各项行政工作的正常进行。
我认真负责地处理了各类人事事务，包括员工的招聘、培训、福利待遇等，保证了公司员工的人力资源的有效利用。
我严格按照公司政策和法律法规要求进行档案管理，确保了公司档案的安全性和完整性。
二、工作亮点和创新在一年的工作中，我积极探索创新，取得了一些工作上的亮点和突破。
首先，在行政事务管理方面，我推行了电子化办公系统，取得了良好的效果。
我们采用了先进的电子设备和软件，实现了行政办公的数字化和网络化，提高了办公效率和工作质量。
其次，在人事管理方面，我推行了员工绩效考核制度，并加强了员工培训和激励。
通过科学合理的绩效考核，我们激发了员工的工作热情和创造力，提高了员工的工作质量和效率。
再次，在档案管理方面，我推行了电子档案管理系统，实现了对公司档案的数字化管理和多方位查询。
这样不仅提高了档案管理的效率，也保证了档案的安全性和完整性。
三、工作中的困难和挑战在工作过程中，我也面临了一些困难和挑战。
首先，在跨部门协调中，我遇到了各个部门之间意见不统一、沟通不畅的问题。
办公室主任年终总结及明年工作计划6篇办公室主任年终总结及明年工作计划 1作为在办公室工作的我，倾尽其才、不遗余力，为早日实现宏伟目标，献出自己绵薄之力。
20__年，我将紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断加强理论学习，切实改进工作方法，努力提高工作效率，个人致力抓以下几方面：一、全心全意抓学习加强思想政治学习，提高政治素质。
以保持共产党员先进性教育为契机，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，十九大精神等，拟全年记各类学习笔记5万余字，读书心得十篇以上。
同时，作为一名中共党员，经常温习党史，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。
加强业务知识学习，提高工作能力。
始终不忘加强自身业务学习，要认真学习现代办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。
学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续。
二、精益求精抓信息只有从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点来开发特色信息、精品信息、热点信息，扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。
紧密联系收集各有关职能部门，除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外，特别是要加强突发事件等信息上报的工作。
同时，要保证信息质量，做到时效与真实相结合，报喜与报忧相结合。
三、扎扎实实抓接待服务大局，切实提高接待工作的水平。
首要是不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作，都要协同相关部门认真准备接待，重大的会议或接待必须拟定接待计划方案，着重注意接待细节，致力提高接待水平，树立办公室良好形象。
四、尽职尽责抓印信一是在公文处理方面，认真抓好上级的来文文件程序处理工作，做到文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高办文质量，加快办文速度。
办公室主任年度个人工作总结5篇篇1XXXX年，在领导的关心和指导下，在全体同志的共同努力下，办公室紧紧围绕机关中心工作，充分发挥职能作用，做了不少工作，取得了一定成绩。
现将一年来的工作情况总结如下：一、主要工作（一）充分发挥综合协调职能，促进机关高效运转1. 协调好机关内部各部门之间的关系。
在机关内部，各部门之间的工作既有联系也有区别。
为使各部门充分发挥职能作用，搞好协调沟通是关键。
我做到经常沟通，充分掌握各部门的职责范围、工作特点、人员构成等基本情况，为领导决策提供可靠依据。
同时，我注重加强与各部门的团结合作，密切配合，协同作战，促进机关高效运转。
2. 协调好机关与外部之间的关系。
办公室是机关对外联络的窗口，代表着机关的形象。
一年来，我注重加强与外部单位的联系沟通，协调处理好各方面的关系，为机关各项工作的顺利开展创造了良好条件。
（二）充分发挥参谋助手作用，为领导决策提供服务1. 收集信息，掌握动态。
我时刻关注上级的决策部署和指示精神，广泛收集各方面的信息，及时向领导汇报，为领导科学决策提供可靠依据。
同时，我还深入基层、深入一线，了解基层情况和群众需求，为领导决策提供精准信息。
2. 精心谋划，提出建议。
我根据领导的意图和要求，结合实际情况，精心谋划各项工作方案和建议，为领导决策提供科学依据。
在起草文件、制定方案的过程中，我注重反复修改、多次征求意见，确保文件的针对性和可操作性。
3. 做好协调服务工作。
我注重加强与各部门之间的沟通协调，及时解决工作中出现的问题和矛盾。
在处理问题时，我注重换位思考、耐心细致地做好解释工作，使各方能够达成共识、形成合力。
（三）充分发挥把关作用，确保文件质量1. 严格把关文件审核。
我始终将文件审核作为一项重要工作来抓，认真审核每一份文件的内容、格式和表述方式等各个方面。
在审核过程中，我注重把握文件的整体性和系统性，确保文件内容准确、表述清晰、格式规范。
同时，我还加强与各部门之间的沟通协调，及时解决文件中存在的问题和矛盾。
办公室主任年终总结与计划5篇篇1尊敬的领导、各位同事：大家好！在过去的一年里，我作为办公室主任，始终坚持以服务为核心，认真履行职责，积极推动办公室工作的开展。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，并对接下来的工作提出计划。
1. 强化服务意识，提高服务质量作为办公室主任，我始终把服务放在首位。
通过加强学习，提高自身业务水平，更好地为领导和同事服务。
在日常工作中，我注重细节，确保文件的准确性、及时性和安全性，为领导提供优质的服务。
同时，我积极协调各部门之间的工作，确保信息畅通，提高工作效率。
2. 加强团队建设，提高整体战斗力我深刻认识到，办公室工作需要团队协作，才能更好地完成任务。
因此，我注重加强团队建设，定期组织培训和学习活动，提高团队成员的业务水平和综合素质。
同时，我鼓励团队成员积极参与工作讨论和提出建议，充分发挥每个人的聪明才智，提高整体战斗力。
3. 完善制度建设，规范工作流程制度建设是办公室工作的重要保障。
在过去一年里，我注重完善制度建设，规范工作流程。
通过制定和实施一系列规章制度，确保了办公室工作的有序进行。
同时，我加强对制度执行情况的监督和检查，及时发现问题并加以纠正，确保制度的有效执行。
1. 进一步强化服务意识在新的一年里，我将继续坚持以服务为核心的工作理念，不断提高服务质量。
通过加强学习、提高业务水平，更好地为领导和同事服务。
同时，我将积极推动办公室工作的创新和发展，为领导和同事提供更加优质、高效的服务。
2. 加强团队建设和培训团队成员的业务水平和综合素质是办公室工作的重要保障。
因此，我将继续加强团队建设、定期组织培训和学习活动。
通过开展专题讲座、案例分析、业务交流等活动形式多样的培训方式提高团队成员的业务水平和综合素质。
同时注重培养团队成员的创新意识和团队协作精神增强整体战斗力。
3. 完善制度建设和规范工作流程制度建设是办公室工作的重要保障。
在新的一年里我将继续完善制度建设规范工作流程。
办公室主任年度工作总结 5篇【篇一】尊敬的领导、亲爱的同事们：我是某公司办公室的主任，经过一年的充实工作，我将对自己的表现进行年度工作总结和回顾。
在过去的一年里，我一直努力承担领导工作，积极推动公司办公室工作的发展与创新。
现在，我将就我的工作职责和成果进行详细总结，并反思与展望。
一、行政管理：1.组织协调：我负责办公室日常的组织协调工作，包括文件管理、设备维护、会务安排等，确保各项工作有序推进，增强了办公室的运行效率和效益。
2.领导管理：我积极参与领导会议，与领导合作制定公司发展规划和政策，并将其在办公室内部有效传达，推动各项工作的顺利开展。
二、人员管理和培训：1.领导团队建设：我着重培养和激励团队成员，分配任务，推动合理分工，实现团队的高效协作和共同成长。
2.培训发展：我制定了培训计划，定期组织培训，提升员工的专业技能，促进个人和团队的进步和发展。
三、会议组织和沟通：1.会议组织：我负责公司内外部会议的组织与安排，包括会议室预订、议程制定、发放会议材料等，确保会议高效有序地进行。
2.沟通协调：我积极与各部门保持紧密联系，解决跨部门协调问题，促进信息沟通畅通，推动公司各项工作协调发展。
四、项目管理和推进：1.项目策划：我负责参与公司重要项目的策划和推进，编制项目计划，提出合理建议，确保项目顺利实施。
2.项目协调：我与项目团队保持密切沟通和协调，及时解决项目中的问题和挑战，最大程度地推动项目的进展和效果。
五、行政支持和安全管理：1.文件起草和处理：我协助领导起草和处理各类文件，确保文档的准确性和规范性，为公司决策提供支持。
2.安全管理：我负责办公室安全管理工作，包括安全设施的维护、员工安全培训等，为员工提供安全的工作环境。
通过对过去一年工作的总结，我认识到自己存在的不足，如沟通协调能力需要提升，团队管理中还有改进的空间。
在新的一年里，我将加强自身学习和发展，进一步提升领导能力，更好地服务于公司和团队。
办公室主任个人年度总结范文5篇篇1一、背景概述作为本年度办公室工作的负责人，我肩负着协调各部门工作、提升办公室效率的重要职责。
在过去的一年中，我始终坚持以服务为宗旨，努力推进各项工作任务的有效落实，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行全面总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理本年度，我严格按照公司规章制度，完成了日常行政事务管理工作。
具体工作内容包括文件管理、会议组织、行政事务协调等。
在文件管理方面，我注重规范化操作，确保了文件传递的及时性和准确性。
在会议组织方面，我精心策划、细心筹备，确保了各类会议的正常进行。
同时，我还积极参与行政事务协调，解决各部门之间的沟通和协作问题。
2. 项目管理本年度，我参与了多个重要项目的策划和实施工作。
在项目管理工作中，我始终坚持目标明确、责任清晰的原则，确保项目按计划推进。
同时，我还注重与项目组成员的沟通与协作，及时解决问题，确保项目的顺利进行。
3. 团队建设与培训作为办公室主任，我深知团队建设的重要性。
本年度，我注重团队建设和员工培训，通过组织各类培训活动，提升了团队的整体素质和工作能力。
同时，我还积极参与团队文化建设，增强了团队的凝聚力和向心力。
4. 绩效考核与激励本年度，我认真执行公司的绩效考核制度，严格按照考核标准对团队成员进行公正、公平的考核。
在此基础上，我还积极推行激励机制，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，激发了团队成员的工作热情。
三、工作不足及改进措施1. 工作中的不足虽然在本年度的工作中取得了一定成绩，但也存在一些不足。
例如，项目管理过程中，有时对细节把控不够严格；在团队建设方面，还需进一步加强沟通和协作；在绩效考核方面，部分员工的评价还不够全面和客观。
2. 改进措施针对以上不足，我将采取以下改进措施：加强项目管理过程中的细节把控，确保项目的高质量完成；加强团队建设，提升团队沟通和协作能力；完善绩效考核制度，确保评价的公正、公平和全面。
四、心得体会与展望在本年度的工作中，我深刻体会到团队合作的重要性。
办公室主任年度个人总结5篇篇1XXXX年，对于我来说，是收获的一年，也是成长的一年。
在这一年里，我担任办公室主任一职，负责处理办公室的日常事务，协调各部门的工作，以及协助公司领导完成各项任务。
在这一年里，我遇到了许多挑战，也获得了许多成长。
下面，我将对这一年的工作进行总结。
一、工作重点与成果1. 日常事务处理作为办公室主任，我负责处理办公室的日常事务，包括文件管理、会议组织、行政事务等。
在这一年里，我始终坚持认真负责的态度，确保每一项事务都得到妥善处理。
我建立了完善的文件管理制度，规范了文件的收发、传阅和归档流程，提高了办公室的工作效率。
同时，我还组织了多次会议，协助公司领导完成了各项决策。
2. 部门协调与沟通在工作中，我需要与各部门进行协调与沟通，以确保公司内部各部门的合作顺畅。
我注重与各部门的负责人保持密切联系，及时了解各部门的工作进展和需求。
在遇到问题时，我积极与相关部门协商解决，避免了因沟通不畅导致的误解和矛盾。
3. 协助领导完成任务作为办公室主任，我还需要协助公司领导完成各项任务。
这些任务包括但不限于：制定公司规章制度、组织公司活动、完成政府部门的对接等。
在这些任务中，我充分发挥了办公室的桥梁和纽带作用，协助领导完成了各项任务。
二、工作亮点与进步1. 建立了完善的文件管理制度通过规范文件管理流程，提高了办公室的工作效率。
同时，也确保了公司文件的安全和保密。
2. 加强了部门间的协调与沟通通过定期举行部门会议和建立跨部门沟通机制，促进了各部门之间的合作与协调。
解决了许多因沟通不畅导致的问题。
3. 协助领导完成了多项重要任务在领导的指导下，成功完成了多项公司活动和政府部门的对接工作。
这些成果的取得不仅体现了我的工作能力得到了提升还为公司的发展做出了积极贡献。
三、工作不足与反思1. 工作细节有待提高尽管我在工作中取得了一定成果但仍然存在一些细节问题需要改进例如：在处理文件时有时会出现疏漏；在协调部门工作时有时会遇到阻力等。
2024年办公室主任年终总结5篇篇12024年，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持与配合下，办公室认真贯彻“三个代表”重要思想，围绕建设发展目标，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作进行总结。
一、办公室工作思路办公室是全站的枢纽，工作繁杂、琐碎，主要起到服务、协调、管理的作用。
今年以来，办公室工作在领导的指导下，在各部门的配合下，紧紧围绕全站中心工作，认真履行工作职责，基本完成了工作任务。
办公室的工作归纳起来就是“办文、办会、办事”。
具体来说：一是办文。
在办文方面，我们克服人少文多的实际困难，完成了近XX份文件的核稿、装订、送达和网上传送工作。
完成了近XX份文件的草拟、核稿工作。
二是办会。
在办会方面，我们圆满完成了“XX会议”、“XX会议”等大型会议的组织、筹备、接待和服务工作。
三是办事。
在办事方面，我们完成了XX项目申报、验收材料的撰写、修改和申报工作，完成了XX项目的网上录入、上报和监督工作，圆满完成了XX项目申报、验收的接待和服务工作。
二、主要工作及成效（一）完成的主要工作及成效1. 积极投身“三个代表”重要思想学习活动，组织完成了“三个代表”重要思想学习、辅导报告会X场次，参与人数达XX人次。
组织完成了“三个代表”重要思想心得体会展览活动，共收集心得体会XX 篇。
2. 认真做好“先进性教育活动”相关工作。
按照上级安排和要求，认真做好第二批先进性教育活动的相关安排，组织召开了XX次动员会和XX次学习会，参与人数达XX人次。
在先进性教育活动中，办公室起草了实施方案、阶段总结、情况汇报等材料XX份，圆满完成了XX领导在先进性教育活动党课上的讲话稿的撰写工作。
同时，注重发挥办公室的服务功能，为其他XX个支部的先进性教育活动提供材料、设备、场地等方面的支持。
3. 完成重大会议的组织、筹备、接待和服务工作。
在会议组织方面，办公室圆满完成了“XX会议”、“XX会议”的组织、筹备、接待和服务工作。
办公室主任年度工作总结范文5篇篇1XXXX年，在领导的关心和指导下，在各部门的大力协助下，我办公室全体员工勤奋工作，积极配合，顺利完成了各项工作任务。
现将工作总结如下：一、办公室日常工作1. 认真做好材料归档工作。
XXXX年，办公室完成归档工作。
在归档过程中，我们严格按照档案管理要求，对各类文件资料进行了分类、编号、登记和归档，确保了档案的完整性和安全性。
同时，我们还建立了档案借阅和查阅制度，为各部门提供了便捷的档案查阅服务。
2. 协助领导完成各项工作。
在XXXX年，办公室全体员工积极协助领导完成各项工作任务。
我们不仅完成了日常的行政管理工作，还积极参与了各项专题会议和活动，为领导提供了有力的支持和协助。
3. 加强内部管理和协调。
在XXXX年，办公室加强了内部管理和协调工作。
我们建立健全了各项规章制度，明确了各岗位职责和分工，加强了团队协作和沟通，提高了工作效率和质量。
同时，我们还积极配合其他部门完成各项工作任务，促进了部门的整体协调和发展。
二、办公室信息化建设在XXXX年，办公室积极推进信息化建设，提高了工作效率和质量。
我们建立了内部办公系统和网站，实现了办公自动化和信息化建设。
通过办公系统，我们可以实现文件传输、公告发布、会议安排等功能，提高了工作效率和质量。
同时，我们还积极推广使用办公软件和工具，为员工提供了更加便捷的工作方式。
三、办公室员工培训和学习在XXXX年，办公室注重员工培训和学习工作。
我们制定了详细的培训计划和学习安排，组织员工参加了各类培训和学习活动。
通过培训和学习，员工们不仅提高了业务水平和工作能力，还增强了团队协作和沟通能力。
同时，我们还鼓励员工自主学习和终身学习，为员工提供了良好的学习环境和氛围。
四、工作总结和展望在XXXX年，办公室全体员工团结一心、勤奋工作，取得了一定的成绩和经验。
我们也意识到在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
在XXXX年，我们将继续加强学习和改进工作方法，提高工作效率和质量。
办公室主任年度工作总结及计划范文（通用5篇）办公室主任年度工作总结及计划范文（通用5篇）忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的办公室主任年度工作总结及计划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
办公室主任年度工作总结及计划篇1一：20xx年行政管理工作思路办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益，但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个重要环节。
所以，办公室为达成09年工作目标将遵循以下原则：1：办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。
这样他们就可以集中精力、轻装上阵，研究市场形势，考虑公司的发展，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。
2：建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等，从而建立起办公室良好的工作秩序。
3：努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。
4：办公室还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次。
从"管理"方面来说，办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解，并且在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的参谋和助手。
从"协调"方面来说，办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。
办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。
从"服务"上说，办公室要甘当幕后英雄的角色。
因为行政服务干得再出色，毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。
办公室的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的"中心"。
不但不可能，而且不应该。
5：合理调配公司的人力、物力、财力等资源，调动员工的积极性、主动性，开源节流；大力提倡勤俭节约，反对大手大脚，努力提高公司的经济效益，适应企业的发展需要。
办公室务必在"管理"上做好领导的参谋和助手，在充分沟通的基础上做好"协调"，在"服务"上当好幕后英雄，这是我们20XX年行政工作的指导思想。
二：20xx年人力资源工作思路根据20XX年人力资源工作的情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，办公室计划从以下几个方面开展工作：1、根据集团公司119号文件《关于调整4s店组织架构的通知》的精神，进一步完善我司的组织架构，保证既有的组织架构运行顺畅。
2、根据各部门人力资源的使用状况和需求状况，及时完成人力资源的招聘与配置。
3、做好员工福利工作，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。
4、在现有绩效考核制度基础上不断完善，建立公平的竞争机制，持续不断地提高工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
6、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
综上所述，我司20XX年在集团公司领导的正确指挥下，我们取得了不俗的成绩，向集团公司上交了一份满意的答卷。
我们更由理由相信，在20XX年全体员工上下一心，同心同得，将取得更好的成绩。
办公室主任年度工作总结及计划篇2在xx年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。
我们的主要做法是：一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。
坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的.统一。
在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。
基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。
领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。
在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。
实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。
克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。
截止到目前，共编发政务信息53期。
其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。
增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。
在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。
从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。
在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。
我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。
7月份，向省局正式申报升级申请。
在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。
截止10月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。
③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。
特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。
在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。
如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。
为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范办公室工作的基本要求。
做到“懂规矩”。
通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。
要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是规范办公室工作的实效性。
做到“树形象”。
从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。
在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。
加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。
为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。
规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
