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自考企业管理概论习题库及答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。
该企业在制定市场战略决策时，应当选择( )A、维持型市场战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、多种组合市场战略正确答案：A2.某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）A、租赁融资B、商业信用C、股权融资D、债权融资正确答案：B3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )A、指挥职能B、控制职能C、组织职能D、计划职能正确答案：B4.组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保企业战略目标的实现。
提出该观点的学者是A、安德鲁斯B、波特C、德鲁克D、钱德勒正确答案：D5.企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是（）A、组织机构约束B、市场机制约束C、法律约束D、社会约束正确答案：D6.下列费用中，不得计入产品制造成本的是（）A、生产工人工资B、排污费C、保险费D、业务招待费正确答案：D7.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A、辅助生产和服务过程B、设计过程C、使用过程D、制造过程正确答案：C8.对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（）A、定量库存控制法B、定期库存控制法C、周期检查控制法D、ABC分析法正确答案：A9.为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理工作职能，属于A、控制职能B、计划职能C、组织职能D、指挥职能正确答案：C10.安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( )A、产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B、企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标C、战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤D、总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略正确答案：A11.企业生产经营流程中被称为价值流程的是（）A、资金流B、物流C、人事流D、信息流正确答案：A12.随着现代营销观念的深化和发展，一些产品生产企业采用清洁生产方式，减少生产过程中的“三废”，并尽可能变“废”为宝，循环使用各种资源，努力减少对环境的影响。
大学企业管理学考试练习题及答案41.[单选题]团队的最早形式是( )A)全国质量管理小组B)自主化团队C)改关型团队D)矩阵式团队答案:C解析:2.[单选题]对需求稳定的企业,进度计划比较简单,可以按生产( )平均安排进度计划。
A)日历日数B)工作日C)停工日数D)节假日数答案:A解析:3.[单选题]多线型组织机构又叫做( )型组织结构。
A)直线B)职能C)直线---参谋D)直线---职能参谋答案:B解析:4.[单选题]下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A)推销员B)推销品C)推销条件D)推销对象答案:C解析:5.[单选题]某企业是一家经营品种多样化的大型企业，且所处的市场环境变化较快，则适用于该企业的组织机构形式是（ ）A)以分权为主的事业部制结构B)以集权为主的职能制结构C)模拟分权制的结构D)矩阵制组织结构6.[单选题]国有资产监管机构要准确把握依法履行出资人职责的定位，科学界定国有资产出资人监管的边界，建立监管（），实现以管企业为主向以管资本为主的转变。
A)权利清单和职责清单B)权力清单和职责清单C)权利清单和责任清单D)权力清单和责任清单答案:D解析:7.[单选题]对国有企业领导人员实行与（）相匹配、与企业功能性质相适应、与经营业绩相挂钩的差异化薪酬分配办法。
A)选聘方式B)任命方式C)任用方式D)选任方式答案:D解析:8.[单选题]内部控制的目标是合理保证（）、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。
A)企业经营管理合法合规B)企业经营收入增加C)企业经营业绩上升D)企业正当收入答案:A解析:9.[单选题]人员选聘程序的第一步是（ ）A)公布招聘简章B)提出招聘计划报告C)岗位分析和岗位评价D)接受招聘对象报名答案:C解析:10.[单选题]对货位进行规划时应遵循的要求是（）。
A)货架层数从上至下编码，货位号从左至右编码。
企业管理实务模拟练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于( )A、集团多元化B、水平多元化C、同心多元化D、一体化正确答案：B2.企业基础设施属于_______A、主要活动B、辅助活动C、实质活动D、基本活动正确答案：B3.德尔菲技术分析法依靠______发表意见,各抒己见。
A、外部人员B、管理人员C、专家D、小组成员正确答案：C4.在企业实际生产进度控制中,制定控制措施与实施的职能由( )部门一家承担。
A、工艺B、生产技术C、生产调度D、设计正确答案：C5.“管理学之父”是_______A、安京夫B、钱德勒C、德鲁克正确答案：C6.基本险有( )。
A、战争险B、全损险C、包装破裂险D、渗漏险正确答案：B7.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律,反映了管理原理的( )特征。
A、历史性B、科学性C、实践性D、客观性正确答案：D8.适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的促销方式是_________ 。
A、公共关系B、广告C、市场细分D、销售促进正确答案：D9.管理风险中的( )因素成为公司竞争优势从一个国家转移到另一个国家的主要障碍A、政策B、制度和文化C、金融风险D、不稳定正确答案：B10.( )把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A、法约尔C、梅奥D、孔茨正确答案：D11.管理弹性根据范围可以划分为( )A、整体与局部B、内部与外部C、消极与积极D、静止与动态正确答案：A12.决策理论学派的人物是( )A、西蒙B、穆顿C、马斯洛D、赫茨伯格正确答案：A13.下列哪个属于企业愿景_______A、政治角度的企业愿景B、文化角度的企业愿景C、历史角度的企业愿景D、经济角度的企业愿景正确答案：B14.属于物流服务基本功能的是( )。
A、包装功能B、流通加工功能C、装卸功能D、运输功能正确答案：D15.一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为 ()A、混合并购B、纵向并购C、横向并购D、外向并购正确答案：A16.在下列公司组织形式中不具有法人资格的是______ 。
大学企业管理学考试练习题及答案11.[单选题]（）侧重对业务管理职权及责任进行配置和调整，或对业务管理中非程序性事项进行统一和协调。
A)重要管理制度B)一般管理制度C)基本管理制度D)重大管理制度答案:A解析:2.[单选题]按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。
A)战略战术性决策B)程序化、非程序化决策C)确定型、风险型决策D)个人、群体决策答案:A解析:3.[单选题]一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介 。
A)电视B)公共关系C)人员D)专业杂志答案:A解析:4.[单选题]管理幅度是指主管人员( )A)直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B)直接而有效地指挥和管理下属的数量C)指挥和管理的全部下属的数量D)职责与权力的范围答案:B解析:5.[单选题]根据企业资本构成和承担的法律责任的差异，世界各国通常将企业划分为 ( )三种基本类型。
A)个人独资企业、合伙企业、合资企业B)个人独资企业、合伙企业、公司C)个人独资企业、合资企业、公司D)合伙企业、公司、合资企业答案:B解析:6.[单选题]企业生产能力计算工作通常从底层开始( )进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。
A)自上而下B)自下而上C)从左到右D)从右到左答案:B解析:7.[单选题]企业战略追求的是企业的总体效果，是指导企业一切活动的总体性谋划，这体现出战略具有（ ）A)整体性B)系统性C)风险性D)指导性答案:A解析:8.[单选题]“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。
提出这一理论的是( )A)美国心理学家库克B)美国C)日本学者中松义郎D)美国心理学家勒温答案:C解析:9.[单选题]2019年4月，，国家发改委对（）年国家发展改革委、国家能源局联合印发的《输配电定价成本监审办法(试行)》进行了修订。
A)2015B)2016C)2017D)2018答案:A解析:10.[单选题]对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（ ）。
自考企业管理概论练习题库+答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.某通讯产品制造商的A品牌手机在非智能手机市场上具有很强的竞争优势，但是，随着智能手机市场的日趋扩大，非智能手机经营领域的战略吸引力在迅速下降。
根据麦肯锡矩阵分析法，目前A品牌手机在该矩阵中位于A、现金牛区B、明星区C、野猫区D、瘦狗区正确答案：A2.库存控制工作中，每次物资出库时，都盘点剩余物资，如果库存量等于或低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。
这种库存控制的方法是（）A、周期检查控制法B、定期库存控制法C、库存重点控制法D、定量库存控制法正确答案：D3.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上，使企业的新产品比较顺利地进入市场。
该企业利用的是（）A、名牌积累效应B、名牌乘数效应C、名牌辐射效应D、名牌扩散效应正确答案：D4.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。
其中总的指导原则是（）A、任务目标原则B、指挥统一原则C、有效管理幅度原则D、专业分工与协作原则正确答案：A5.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即( )A、物质满意层、精神满意层、社会满意层B、物质满意层、心理满意层、社会满意层C、物质满意层、文化满意层、心理满意层D、物质满意层、心理满意层、精神满意层正确答案：A6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的( )A、导向功能B、激励功能C、凝聚功能D、辐射功能正确答案：D7.下列选项中，属于中层企业文化的是（）A、规章制度B、企业标识C、厂容厂貌D、职工的意识形态正确答案：A8.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是( )A、矩阵结构B、直线结构C、事业部结构D、直线职能结构正确答案：B9.“康师傅”是知名的方便面品牌，则该品牌的拥有者顶新国际集团并不被大多数人所熟知，这是由于该企业采用的战略是A、商标、商号统一的名牌战略B、名牌商号战略C、名牌商标战略D、商标租商号共创名牌战略正确答案：C10.消费者购买商品的本源是( )A、需要B、动机C、兴趣D、行为正确答案：A11.下列能够计入企业成本与费用的是（）A、各个生产单位的存货盘亏B、支付的滞纳金、违约金C、购置固定资产、无形资产的支出D、企业赞助、捐献支出正确答案：A12.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )A、职务工资B、年功工资C、奖励工资D、基础工资正确答案：B13.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A、价格要素子系统B、渠道要素子系统C、促销要素子系统D、产品要素子系统正确答案：C14.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）A、产品观念B、生产观念C、社会营销理念D、市场营销理念正确答案：C15.在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）A、不足功能B、不必要功能C、过剩功能D、辅助功能正确答案：D16.在市场营销组合中，以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统属于（）A、促销要素子系统B、渠道要素子系统C、价格要素子系统D、产品要素子系统正确答案：A17.企业流程管理的最终目标是( )A、取得最大经济效益B、提高企业竞争力C、满足顾客的需要D、生产出高质量的产品正确答案：C18.系统的人力资源管理包括人力资源规划、招聘、使用、考核、激励、培训等一系列工作，而开展这些工作的前提和依据是A、人力资源规划B、职务价值评价C、人力资源的招聘与考核D、职务分析正确答案：D19.在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（）A、平等关系B、对立统一关系C、信任与托管关系D、隶属关系正确答案：C20.成立于1991年的W企业集团，现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团，该企业集团类型可以归为（）A、出口导向型B、产品辐射型C、项目成套型D、多元复合型正确答案：C21.价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的减少而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的增加而减少正确答案：C22.下列四种筹资方式组合中，所有筹资活动均为间接融资的是( )A、银行贷款、赊购商品和发行股票B、从非金融机构借款、银行贷款和分期付款C、发行债券、租赁融资和拖欠应付款D、银行贷款、预收货款和发行债券正确答案：B23.对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是A、波士顿矩阵分析法B、麦肯锡矩阵分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：D24.用于防止物资供应因企救无法控制的外部因素而影响企业正常生产所储备的物资称为A、经常性库存B、安全库存C、备件库存D、季节性库存正确答案：B25.下列四种激励理论中，研究如何满足人们需要的理论是（）A、强化理论B、双因素理论C、公平理论D、期望理论正确答案：B26.企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是( )A、资源环境B、经济环境C、竞争环境D、政治环境正确答案：C27.某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。
企业管理复习题（课程代码392225）一、单项选择1、企业再造的核心是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业文化2、企业文化的核心是（C）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B）A、竞争对手分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在人力资源的甄选过程中，首先进行的是（A）A、资格审查B、笔试C、4理测试D、履历调查5、在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（D）A、期望理论3、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、网上培训的特点是（B）A、低成本、低回报B、低成本、高回报C、高成本、低回报D、高成本、高回报7、企业知识管理的最终目的是（D）A、共享B、交流C、积累D、创新8、网络时代，企业财务管理的目标是实现（B）A、企业规模的最大化B、企业价值的最大化C、企业利润的最大化D、企业资源的最大化9、网络型文化的特征是（A）16 /19A、高度和睦交往、高度团结一致B、高度和睦交往、低度团结一致C、低度和睦交往、高度团结一致D、低度和睦交往、低度团结一致10、美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪（C ）A、20年代〜30年代B、40年代〜50年代C、60年代D、70年代〜80年代11、不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进工厂布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的方式B、生产运作计划与控制的方式C、企业管理的思维方式D、信息采集与处理的方式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（A ）A、以职能设计为中心B、以业务流程为中心C、以关键部门整合为中心D、以信息技术为中心15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略16 /1918、企业实行战略管理过程的第一个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略方案D、明确企业的目的和目标19、不属于网络型组织的类型是（A）A、内部网络B、机会网络C、互联网络D、垂直网络20、实施企业再造的首要步骤是（B）A、业务流程再造B、对现有流程进行全面分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核心作用的是（C）A、建立共同愿景B、改善心智模式C、自我超越D、系统思考22、网络经济下，企业投资活动重点转向了（C）A、有形资产B、无形资产C、固定资产D、流动资产23、网络财务中的“网络〃是指（B）A、互联网B、企业内部网C、互联网和内部网相互协同形成的开放式网络D、互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络24、网络财务应用的级别是（A）八、项目级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是（C）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（D）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（C）16 /19A、终生价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、网络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的网上一手资料调查的方法是（A）A、网上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、网上实验法D、网上观察法30、企业站点的最基础内容是（C）A、企业信息发布B、网上销售C、售后服务D、网上调查31、生产企业自设销售网点属于（B ）战略。
企业管理复习题(课程代码392225)一、单项选择1、企业再造的核心是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业文化2、企业文化的核心是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对手分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在人力资源的甄选过程中，首先进行的是（A ）A、资格审查B、笔试C、心理测试D、履历调查5、在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、网上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、高回报C、高成本、低回报D、高成本、高回报7、企业知识管理的最终目的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、网络时代，企业财务管理的目标是实现（B ）A、企业规模的最大化B、企业价值的最大化C、企业利润的最大化D、企业资源的最大化9、网络型文化的特征是（A ）A、高度和睦交往、高度团结一致B、高度和睦交往、低度团结一致C、低度和睦交往、高度团结一致D、低度和睦交往、低度团结一致10、美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进工厂布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的方式B、生产运作计划与控制的方式C、企业管理的思维方式D、信息采集与处理的方式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（A ）A、以职能设计为中心B、以业务流程为中心C、以关键部门整合为中心D、以信息技术为中心15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实行战略管理过程的第一个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略方案D、明确企业的目的和目标19、不属于网络型组织的类型是（A ）A、内部网络B、机会网络C、互联网络D、垂直网络20、实施企业再造的首要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进行全面分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核心作用的是（C ）A、建立共同愿景B、改善心智模式C、自我超越D、系统思考22、网络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、无形资产C、固定资产D、流动资产23、网络财务中的“网络”是指（B ）A、互联网B、企业内部网C、互联网和内部网相互协同形成的开放式网络D、互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络24、网络财务应用的级别是（A ）A、项目级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（C）A、终生价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、网络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的网上一手资料调查的方法是（A ）A、网上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、网上实验法D、网上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、网上销售C、售后服务D、网上调查31、生产企业自设销售网点属于（ B ）战略。
企业管理实务习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案：A2.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于( ) 物资。
A、CB、A类C、D类D、B类正确答案：A3.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、负激励B、外激励C、正激励D、内激励正确答案：D4.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。
A、半成品B、废品C、在制品D、产品正确答案：D5.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
A、公共关系B、专业杂志C、人员D、电视正确答案：D6.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。
A、批量购买B、直接购买C、系统购买D、购买系统正确答案：C7.内部开发的形式_______A、垂直链裂变。
B、充分利用主产品C、横向裂变D、充分利用资金正确答案：A8.“消费者认为,目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料,不应当改变它的口味,当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳,还是受到了大部分顾客的欢迎。
”这体现了社会文化环境因素分析的_______。
A、社会发展趋向B、价值观C、文化传统D、消费者心理正确答案：D9.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为( )A、敌意并购B、混合并购C、善意并购D、恶意并购正确答案：C10.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A、推销员B、推销对象C、推销条件D、推销品正确答案：C11.“管理学之父”是_______A、波特B、钱德勒C、德鲁克D、安京夫正确答案：C12.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。
《企业管理学》练习题及答案1. 多选题1. 学习型组织的特点可以归纳为（）A. 愿景驱动型B. 善于不断学习型C. 自主管理的“扁平型”D. 具有创造能量的组织正确答案：ABCD2. 企业的管理的基本职能有（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制正确答案：ABCD3. 企业核心能力的构建包括（）。
A. 识别成功的关键B. 确定核心部门C. 集中配置资源D. 形成独特能力正确答案：ABCD4. 管理控制系统的要素A. 控制环境B. 控制变量C. 控制标准D. 衡量与评价E. 纠正偏差正确答案：ABCDE5. 心智模式的特点（）A. 根深蒂固B. 影响认知与行为C. 人无完人D. 自我实现正确答案：ABC6. 企业愿景的构建过程有（)A. 由个人愿景到企业愿景B. 把握方向，塑造整体图像C. 提炼使命宣言D. 发展核心价值观正确答案：ABCD7. 企业产业启动阶段的战略包括（）A. 掌握核心技术B. 培育市场基础C. 建立强势品牌D. 取得相对成本优势正确答案：ABC8. 企业事业领域的内在统一性包括（）。
A. 技术的统一性B. 市场的统一性C. 文化上的统一性D. 愿景上的统一性正确答案：ABC9. 作业组织虚拟化的途径（）A. 核心化B. 网络化C. 合作化D. 一体化正确答案：AB10. 共同愿景的特点（）A. 衷心共有B. 有强大的号召力C. 集中配置资源D. 形成独特能力正确答案：AB2. 单选题11. 企业是通过（）关系形成的利益相关者的结合体。
A. 契约C. 互惠互利D. 自主经营正确答案：A12. 企业的生产经营过程，既是物流运行的过程，又是（）的过程。
A. 人力资源运行B. 资金流运行C. 固定资产运行D. 能源运行正确答案：B13. （）是部门划分、管理层次与管理幅度的确定、集权与分权关系的确立等一系列管理决策的产物和结果。
A. 组织结构B. 工作分解C. 管理层次D. 管理幅度正确答案：A14. 现代公司是公司制的（）形态。
企业管理复习题及答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是（）。
A. 市场分析B. 竞争分析C. 资源配置D. 战略制定与实施答案：D2. 以下哪项不是企业组织结构的类型？（）。
A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 网络制答案：D3. 企业人力资源管理的主要目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提升员工技能D. 优化人力资源配置答案：D二、多项选择题1. 企业文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD2. 企业财务管理的主要内容包括（）。
A. 资金筹集B. 资金运用C. 利润分配D. 成本控制答案：ABC三、判断题1. 企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，也要承担对社会和环境的责任。
（）答案：正确2. 企业并购的唯一目的是扩大市场份额。
（）答案：错误四、简答题1. 简述企业战略管理的三个基本要素。
答案：企业战略管理的三个基本要素包括战略制定、战略实施和战略控制。
战略制定是指确定企业的长远目标和实现这些目标的行动方案；战略实施是指将战略转化为具体的行动计划，并分配必要的资源以实现这些计划；战略控制是指对战略实施过程的监督和调整，确保战略目标的实现。
2. 描述企业人力资源管理的主要内容。
答案：企业人力资源管理的主要内容涉及人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面。
这些内容共同构成了企业对人力资源的全面管理，旨在提升员工的工作表现和企业的整体竞争力。
五、案例分析题某企业计划进入一个新的市场领域，但面临激烈的市场竞争和不确定的市场环境。
请分析该企业应如何制定相应的市场进入战略，并说明理由。
答案：该企业应首先进行市场调研，了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场发展趋势。
基于调研结果，企业可以制定差异化战略，通过提供独特的产品或服务来满足特定消费者群体的需求，从而在市场中获得竞争优势。
《现代企业管理》习题第一章管理与企业管理一名词解释1 管理者P2 在社会组织中能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人。
2高层管理者P2 是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存、成长和总体有效性，并且将企业与外部环境联系起来进行综合考虑，如企业总裁、总经理等。
3中层管理者P3 将高层管理者制订的总体和长远目标转化为他们所在的管理层面和环节的较具体的目标,计划和活动，他们是企业管理的承上启下的纽带，必须有效管理和控制下属人员，如部门经理4例外管理原则P8加课件高层管理者把日常事物交与下属处理，自己集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织P9没有明确、自觉地共同目的的群体。
6领导P14 管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励、知道、命令、指挥等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程。
7企业P20企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织二是非题1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长（对）P32 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多（错）P103企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程（对）P104企业组织有效性要求组织应保持一定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整（对）P8加课件5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济（对）P13加课件和推论6 有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（错）P247 现代企业制度的最主要形式是公司制（对）P238 国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的（错）P24三单项选择题1企业管理的最主要任务是对（C ）的管理P4A 技术资源B财力在源C 人力资源D 设备资源2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是（D ）A 组织职能 B 领导职能 C 控制职能 D 计划职能P53在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（D ）。
A．计划过程B．组织过程C．领导过程D．控制过程P184 按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排序，管理职能可以排列成（ D ）。
A．计划-领导-组织-控制 B．组织-计划-领导-控制 C．控制-计划-组织-领导D．计划-组织-领导-控制P5、7、14、18加推论5下列关于管理的论述（A ）是不正确的。
P2加课件和推论A．凡是一个由两个以上的人组成的集体就离不开管理B．管理是人们在共同劳动中需要进行协作而产生的C．人们协作劳动的规模越大，复杂程度越高，持续时间越长，就越能表现出管理的重要性D．追溯管理的渊源，应该说，有了人群活动，管理就发展成为一种普遍的社会现象，并得到普遍的重视6企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（ B ）P62和推断A 相关多元化B 后向一体化C前向一体化D 横向一体化7在股份公司中，（C ）是企业的最高权力机构。
P 看课件股份有限公司基本特性的E条款A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 工会8比较适合大型、小批量、高技术产品或大型工程项目或新产品开发的组织结构模式是（ D ）P13A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制四多项选择题1组织有效性的特征包括（ABC ）P8A 建立以责任制为中心的责、权、利统一的组织B实行分层负责制度，组织结构严密而精干C 有效延用例外原则 D 一切权力由最高领导掌握2 下面哪些企业类别不具有法人地位，即有无限连带赔偿责任（ A D ）A 个人业主制企业B 有限责任公司C 股份有限公司D 合伙制企业P23和推理3企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括（核心）企业、（控股或参股）企业、（外围）企业的现代高级组织形式之一P 看课件五填空题：1管理的最基本职能是（计划）职能，（组织）职能，（领导）职能，（控制）职能P2、222 影响下属心理和行为的领导权有职位权力，包括（法定权）、（奖赏权）、（强制权）和非职位权力，包括（专长权），（表率权）P153 现代企业的基本特征是（企业是独立的法人拥有法人财产权）,（企业资产所有权明确）,（政企分开），（企业领导制度和管理制度科学化）P22六问答题1公司制企业相对个人业主制企业和合伙制企业有哪些优势？P23 1公司以其财产对债务等负有限责任，出资者的风险要比个人业主，合伙人小得多2筹集资金的范围大，可以满足企业扩大经营规模的需要有利于增强企业竞争实力3公司有稳定的法人资产4公司经营管理职能可由专家担任，企业的经营能力不受出资者素质的影响，有利于企业的发展和出资人的利益2股份有限公司的特点及相对其它形式公司有什么优点和不足之处？P25特点：1股东承担有限责任，公司以全部资产承担债务2交易所上市的股票是有价证券自由认购和转让但不能退股以保持公司资本稳定3公司账目公开，必须公布董事会年度报告，公司利润表和资产负债表4股东须达到法定人数，发起人为5人以上，全体发起人出资额不低于注册资本的20%5股东大会产生行使决策权的董事会和行使监督权的监事会，董事会任命的总经理负责经营管理优点：1能筹集大规模资本，也是简便投资场所2科学的组织系统既有权利机构，监督机构，决策机构和执行机构3鞭策经营者提高经济效益，因为公司置于社会监督下，股民会用脚投票缺点1开业和歇业复杂，费用高2所有权与经营权分离大，授权和控制复杂3难以保持经营秘密第二章企业战略管理一名词解释1企业文化45企业文化是新型管理理论，是文化，经济和管理相结合的产物，企业在长期生存和发展中形成的为企业多数成员共同遵循的基本信念，价值标准和企业行为和方式，渗透于企业各项取能活动中，是的企业有区别其它企业的特征，一般不易改变。
2 企业核心竞争力P47是扎根于企业每部的能获得超额收益和是自己立于竞争优势地位的能力，是企业不同部分或个体资源有效组合的结果，存在于企业人的身上几技巧，只是和人的能力上，是一种企业的巨大战略资源二是非题1 企业愿景表明企业想成为什么，宽泛、高远，甚至充满野心，是企业基本的经营理念；在企业愿景基础上的企业使命比较具体，表明企业具体业务和追求以区别于其它企业；而企业战略目标是企业使命变为可操作的具体指标，并有规定期限（对）42、43加归纳2企业核心竞争力的培育来自于技术创新，不可能来自于管理创新（错）P48 3 SWOT战略匹配分析，首先通过企业内部各加权因素IFE矩阵得出企业实力是优势或劣势，其次通过企业外部各加权因素EFE矩阵得出企业对外有机会或面临威胁，最后把内部情况与外部情况综合考虑得出不同战略（对）P57、55、56三单项选择题1企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（ B ）P62和推断A 相关多元化B 后向一体化C前向一体化D 横向一体化2在波士顿矩阵中，当产品的销售增长率低于10%，但仍保持较大的大于0.5相对市场份额时，称为（ A ），不必大量投资，可为企业带来大量利润P89和看课件A金牛类B 问题类C 明星类D 狗类3经营单位即事业部在波士顿矩阵里或在实际过程中的一般变化规律为（ B ）P59并推断A 明星类→问题类→金牛类→瘦狗类B问题类→明星类→金牛类→瘦狗类C金牛类→瘦狗类→问题类→明星类D 瘦狗类→金牛类→问题类→明星类4 通用矩阵右上角三个格子显示企业外部行业吸引力和企业内部业务单元竞争力不同搭配，可称为绿色区域，企业应采取（ C ）P60A 稳定型战略B 增长型战略C 紧缩型战略D 混合型战略四多项选择题1 根据波士顿矩阵企业应投入很多资源于（BC ）经营单位即事业部或产品A 问题类B 明星类C 金牛类D 瘦狗类P582建立战略经营单位即事业部的标准是（ABCD ）P63A 有自己经营范围B 有自己的市场和竞争者C 独立于其他经营战略经营单位D 战略经营单位的负责人全权控制经营活动五填空题1 一个完整的企业战略包括三个层次，即（企业总体）战略、（经营能力）战略、（职能）战略P402企业文化层次结构包括（精神）层，（制度）层，（物质）层P453 企业三种基本竞争战略指（成本领先）竞争战略、（差异化）竞争战略，（专一）竞争战略4波特在《竞争战略》中提出结构化的环境分析方法即五力模型（潜在竞争对手)（替代品）、（客户）、（供应商）、（现存竞争对手）P52六问答题1 试比较企业战略管理和企业传统管理P411内容：前者确定企业愿景使命设置目标体系实施和评估等，后者执行生产管理，营销管理等日常管理事务2管理目标前者是满意的战略业绩（包括发展方向明确市场地位提高，品牌提升等）和财务目标，后者是满意的财务目标3工作重心：前者是培育企业核心竞争力，提高长期投入产出比，获取短期和长期利润，更好生存和发展。
后者是提高企业规范化程度，短期内投入产出比，获取短期利益，更好生存4对管理者要求：前者要求专业能力，应变能力，后者要求专业能力2试建立企业内部因素分析矩阵IFE MATRIX的步骤P551列出在内部分析过程中确定的关键因素，采用10-20个关键因素，分成优势和弱点2根据重要性分别给与权重，总值为13给每个因素的加权分数相乘，得到每个因素的加权分数4把权重与实际分值相加，得到企业的总加权分数5得出总平均值，大或小于平均值2.5分为好与不好第三章市场营销管理一名词解释1产品线P95产品线是决定产品组合广度，长度和关联性的基本因素，动态的最优产品正是通过及时调整产品线来实现的.产品线是指密切相关的一组产品，这些产品能满足类似的需要或必须在一起使用而且经由同样的渠道销售出去，销售价格在一定幅度内变动2产品附加层或称附加产品94附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和3产品线向上扩展策略P95指企业的产品线由原来的低档产品，通过向上策略，准备进入高档产品市场。
4家族品牌P97 对所有产品采用一个统一品牌5差别定价法P99根据顾客需求强度购买力不同购买时间和地点不同采取不同价格6市场细分P76指企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上的子市场，以用来确定目标市场的过程二是非题1消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（对）P772现代市场的含义指有购买愿望的消费者（错）P743市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（错）P744消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态，而需求指有能力并愿意购买的欲望（错）P755营销不同于销售（对）P 推理6商品退出市场即表明产品的生命周期到了，同时这产品也无任何使用价值（错）P 看课件7市场预测定性的德尔菲法指把相关人员集中起来，交换意见，共同讨论进行（错）P878市场预测的移动平均法与指数平滑法适宜于数据为短期的时间序列，趋势方程法则适宜数据为较长期的时间序列（对）P879市场预测平滑法是重近期（即近期权重值大），轻远期（即远期权重值小），且权重呈等比递减数列（对）P8910营业推广可长期和单独使用（错）P109或看课件11不同商品使用不同品牌避免企业声誉系于一种品牌，刺激企业内部竞争（对）P9712 在新产品上市时采用低价策略，这称为撇脂定价策略（错）P 10013 目前大多数产品使用经销商品牌，而不是生产商品牌（错）P9714 对高档古玩定价时应采用价高的整数定价策略，对低档商品定价时应采用给人以精确便宜的尾数定价策略（对）P 100和看课件15企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“拉”促销策略（错）P 10716 人员促销是最古老的促销方式，在今天仍是重要促销方式（对）17 企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（对）P看课件18促销实质是促进销售（对）P106三单项选择题1 市场观念的第一次革命是（A ）P74A 生产观念B 推销观念C 营销观念D 社会营销观念2 实力有限中小型企业可采用（ C ）目标市场策略，即把整体市场细分为若干子市场，再从中选择一个或几个为目标市场P78A 无差异性B差异性C集中性D混合性3 市场营销第二次革命是（A ）P76和看课件A 市场细分B 4P营销策略组合C 市场调查D 品牌营销4 送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（ C ）层，也是当前市场竞争的焦点P94A 核心层B 形式层C 附加层D 品牌层5同一罐饮料在娱乐场所定价高，在一般零售店定价低，这属于（B ）定价法A 成本导向B 需求导向C 竞争导向D 心理导向P996 企业原来生产中低档女式服装产品，现在准备进入该产品的高档市场，这可称为产品线（A ）策略P95A 向上扩展B 向下扩展C 双向扩展D 填充7某企业消费品的分销渠道是生产者→零售商→消费者，这属于（B ）A 0级短渠道B 1级短渠道C 2级短渠道D 3级长渠道P102和看课件8 日用消费品如香烟的分销策略适宜（A ）A 广泛分销即宽渠道策略B 独家专营即窄渠道策略C有选择的分销策略D 短渠道分销策略P1029 促销手段中现在普遍重视并应用最广的是（A ）107A 广告B 人员推销C 促销D 公关10 最古老但至今仍是重要的促销手段是（ B ）P108A 广告B 人员推销C 促销D 公关四多项选择题1 社会营销观念是市场营销观念的深入，它兼顾了（AC ）利益P 75A 消费者B 企业C 社会D 竞争者2 下面哪些方式属于向中间商营业推广（AC ）P109A 采购支持B 样品赠送C 销售竞赛D 推销回扣五填空题1 马斯洛需要层次理论把消费者的需要分成5个层次，即（生理）需要，（安全）需要（社交）需要，（尊重）需要，（自我价值实现）需要需要P29和看课件2现代促销方式包括（人员推销）、（广告）、( 营业推广)、（公共关系）P 1063市场细分的变数或依据没有绝对标准，通常可概括为（地理变数）、（人口变数）（心理变数）（行为变数）P784某企业有助动车产品线A1、A2、A3、A4、A5；自行车产品线B1、B2、B3；西装产品线C1、C2、C3、C4，请问该企业产品组合的宽度为（12 ），长度为（4 ），A产品线和B产品线关联度（15 ），A产品线与C产品线的关联度（20 ）P 955 营业推广方式主要有向（消费者）推广，向（中间商）推广，向（销售人员）推广P109六问答题1 能成为细分市场或目标市场的基本要求是什么？P771要有明显特证：即该特征是可衡量的，有别于其它子市场，各子市场都有明确的有共同需要的并有类似购买行为的消费群2根据企业实力力量而行：有能力去占领目标市场，否则浪费企业资源3有适当盈利：即目标市场有充足需求量，足以使企业有利可图，因此细分市场不宜过大过小4有发展潜力：既有相对稳定性和发展潜力，给企业带来较长远利益，不能是饱和市场2在产品生命周期不同阶段，促销方式有什么不同？P1071导入阶段：需要广泛宣传，以提高知名度，广告和公共宣传为主，辅以营业推广和人员销售。
