前台物资

产业园前台筹备物资一览表
产业园前台办公用品清单：
1、电话机、电脑、空调、电风扇、排气扇、饮水机、传真机。

2、打印机、复印机、扫描仪、碎纸机、各种复印、打印纸。

3、小冰箱、一次性杯子、烟灰缸、水果盘、茶叶、咖啡、杯子。

4、篓、袋、拖把、扫帚、擦桌布、卫生纸巾。

5、写字板（挂墙上的）、书报夹、招待客人的沙发、会议桌、会议室椅子、办公室椅子。

6、装饰品（公司标语／有品位的字画）、绿色植物、桌上的日历。

7、名片夹、文件柜、文件篮、文件夹、文件袋、透明胶纸、胶水。

8、办公设备：电脑：一般的电脑基本摆在前台接待区供前台工作人员使用，一般的电脑都不会影像美观与整洁，配置需要根据公司的需求与预算进行选购，我建议选购一台主机与显示器一体的电脑，这样既能体现整洁，还节省空间。

9、打印机：前台接待使用的打印机，无非是打印文档资料较多，偶尔会带有彩色打印，所以退建议选购外观看着比较整洁的墨仓式打印机，因为墨仓式打印机可自己增加墨水，可以使用非原装的代用墨水，黑白彩色都能打，耗材成本也较低。

10、打卡机：很多公司的打卡方式不同，有的公司使用手机APP 进行打卡，就可以不必选购，有的公司使用指纹打卡机，而有的公司
则使用面部识别打卡，所以还是根据公司领导的选择进行选购。

11、办公用品：签字笔、胶棒、订书器、胶带、文件夹、燕尾夹、曲别针等等物品，凡是公司前台业务能够用到用品都需要采购。

前台工作的职责是什么前台工作的职责是什么篇11、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、持续公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤状况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤状况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门带给及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，用心完成上级交办的临时事务。

前台工作的职责是什么篇21、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。

2、监督员工每日考勤情景。

3、做好材料收集档案管理等工作。

4、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。

5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。

9、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。

并对办公用品的领用发放出入库做好登记。

10、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

11、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。

对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

12、负责公司快递信件包裹的收发工作13、负责每月统计公司员工的考勤情景，考勤资料存档。

前台的工作职责和内容（精选30篇）前台的工作职责和内容篇11、负责公司日常行政事务管理;2、组织企业文化和团队建设工作，包括公司年会、生日会的安排、文体活动安排等;3、负责办公用品的采购和领用工作;4、办公设施及环境的管理和日常维护;5、负责每月考勤统计、社保公积金缴纳等相关工作。

6、负责招聘，员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理，员工的签订、续签与管理;公司内部员工档案的建立与管理;前台的工作职责和内容篇21、负责行政后勤的设施设备、办公场地、用具等管理维护工作;2、完成资助项目申报、收集政府相关政策，对接政府，并维护好与政府部门日常的联络关系;3、整理客户需求资料，协助接待客户及引流工作;4、负责客户合同管理，协助合同洽谈、合同续签工作;5、完成领导安排的其他工作。

前台的工作职责和内容篇31、负责办理入住和退房;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;4、完成上级主管交办的其它工作前台的工作职责和内容篇41、负责前台电话咨询和家长到店咨询;2，负责上课签到，课时登记，课时报表;3、热情耐心解答会员的咨询，与会员建立良好关系;4，负责中心各项行政事务;5、统计中心各类数据和报表，整理学员档案;6、积极协助中心教学、课程销售，市场推广等相关工作。

前台的工作职责和内容篇51、负责公司前台接待及电话接转;2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;5、日常办公用品和日用品的采购、领用和分发，员工福利的发放，及员工活动的安排与策划;6、负责入/离等全套人事手续办理等工作(含劳动合同续签);并分类整理及归档处理;做好人事档案管理工作;7、协助开展招聘工作，负责一般岗位的招聘和筛选、通知面试等;8、协助审核、修订公司各项管理，进行日常行政工作的组织与管理;9、各项规章制度监督与执行，管理公司考勤等工作;10、完成领导临时安排的相关事宜。

物业客户服务前台物资搬运放行办理流程物资放行原则：以方便顾客为原则。

物资放行手续办理：1 、客户进入客服前台时，客服人员应热情向客户问好，并主动询问客户需要办理的业务类型。

2 、待客户表明来意后，客户服务人员应主动介绍物资搬运放行业务的办理流程，并拿出《物资搬运放行条》请客户填写，同时主动为客户提供填写用笔。

3 、客户在填写《物资搬运放行条》时，须主动进行引导，对客户不明白事项，应耐心进行解答。

4 、当办理物资放行非业主亲自办理时，必须进行身份的核实。

如是业主家属，可查看业主资料进行确认，或者电话联系业主进行确认，注意语气的委婉；如是其他代理人，可请其出示业主的办理委托书，并向业主进行电话确认。

5 、《物资搬运放行条》填写完毕后，客户服人员应主动向客户表示感谢，并提醒办理人搬运物资时请使用货梯，同时告知办理人车辆停放的位置（符合安全管理的要求）。

6 、物资放行办理结束后，告知业客户下一步操作流程：在搬运的出入口由安全人员核实后，回收《物资搬运放行条》，并主动起身向客户告别，并微笑目送客户离开物业服务中心前台。

办理《物资搬运放行条》注意事项：1、请客户或委托人认真填写《物资搬运放行条》，尤其注意物资搬运类别、数量的准确。

2、租户办理物资放行条时一定要查看物业服务费是否有拖欠，如有拖欠须提醒租户结清，同时与业主联系确认后才可办理。

如电话联系不到业主，租户又急于搬离，可联系业主的紧急联系人，如还联系不上，请警务室人员作证留下记录后方可办理。

3、业主如有拖欠物业服务费，可提醒业主缴交拖欠的物业服务费。

公司相关指导文件《安全管理工作程序》。

酒店前台物资管理规章制度第一章总则第一条为了规范酒店前台物资的管理，提高工作效率，保证服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店前台所有员工，在工作中严格执行。

第三条酒店前台物资包括但不限于办公用品、客房卫浴用品、宣传资料等。

第四条酒店前台物资按照管理要求进行采购、领用、归还、报废等流程操作。

第五条前台物资采购应符合质量标准，并提前做好周密计划。

第六条前台物资存放应整齐有序，避免混乱和浪费。

第七条前台物资的使用和管理要规范，确保资源的充分利用。

第二章办公用品管理第八条酒店前台办公用品包括笔记本、笔、文件夹、印泥等。

第九条办公用品要求每日检查一次，确保供应充足。

第十条部门主管负责办公用品的领用和登记，做到按需领用、不浪费。

第十一条办公用品的购置由前台主管负责，必须经过审批程序。

第十二条前台办公用品的报废要按规定程序进行，不能私自处理。

第十三条前台员工不得擅自调拨办公用品，否则要承担相应责任。

第十四条办公用品的报损、丢失要及时汇报给主管领导，做好记录。

第三章客房卫浴用品管理第十五条酒店前台客房卫浴用品包括毛巾、浴巾、洗发水等。

第十六条客房卫浴用品要求每日检查一次，确保存货齐全。

第十七条客房卫浴用品的采购由采购部门负责，遵循合理计划。

第十八条客房卫浴用品的发放要按规定数量，不得浪费。

第十九条客房卫浴用品的消耗量要定期统计，及时补充。

第二十条客房卫浴用品的损坏、丢失要及时汇报，做好登记。

第二十一条前台员工不得私自调拨客房卫浴用品，确保正常使用。

第四章宣传资料管理第二十二条酒店前台宣传资料包括传单、名片、宣传册等。

第二十三条宣传资料要定期更新，保证信息瞭解准确。

第二十四条宣传资料的领取和使用要为客人服务，不得私自用于其他用途。

第二十五条宣传资料的存放要整齐有序，方便领用。

第二十六条宣传资料的损坏、遗失要及时上报，及时补充替换。

第五章盘点与检查第二十七条酒店前台物资定期进行盘点，确保存货清晰准确。

前台的工作内容（集合18篇）前台的工作内容第1篇1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;5、日常办公用品和日用品的采购、领用和分发，员工福利的发放，及员工活动的安排与策划;6、负责入/离等全套人事手续办理等工作(含劳动合同续签);并分类整理及归档处理;做好人事档案管理工作;7、协助开展招聘工作，负责一般岗位的招聘和筛选简历、通知面试等;8、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;9、各项规章制度监督与执行，管理公司考勤等工作;10、完成领导临时安排的相关事宜。

前台的工作内容第2篇1、负责访客的接待，保持良好的礼节礼;2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;4、受理会议室预约，并负责会议服务工作;5、配合花卉公司进行每周的养护工作;6、各类办公设备的报修及维护监督;7、公司固定资产管理;8、协助综合管理部处理日常事务;前台的工作内容第3篇一、严格执行总经理指示，以身作责能动地管理、督导前台客房的工作，为酒店客人提供制度化、规范化、程序化、标准化的优质服务。

二、树立“人本管理”理念，坚持“培训—培训—再培训”的原则，开展思想政治工作，培养一支职业首先优良、礼节微笑出众、业务技术精湛、作风纪律过硬的员工队伍。

三、按照酒店的要求和客人的需求，认真抓好客房的全面服务质量管理，让大多数客人高兴而来，满意而归。

四、根据酒店的相关规定，切实抓好总台接待员的微笑待客、规范服务、安全寄存和满意咨询等服务工作。

五、根据酒店的相关规定，认真培养客房服务员的职业道德，努力提高其定制化服务的技能，严格按保洁制度、操作程序和质量标准做好客房各项服务工作。

前台的工作内容第4篇1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

公司前台岗位职责公司前台岗位的职责包括:1. 接待来访客人，提供相应的帮助和指导。

2. 接听和转接电话，并进行相关记录和处理。

3. 处理来信、传真和电子邮件，及时转交相关部门。

4. 维护前台区域的整洁和有序，包括桌面、文件和文件柜。

5. 协助安排会议、预订会议室，并提供必要的支持。

6. 管理来访客人的登记和签到登记，确保安全和机密信息。

7. 协助员工办理出差手续，包括行程预订和相关文件准备。

8. 维护公司内部通讯录和员工联系信息的准确性和完整性。

9. 协助处理文件的复印、打印和扫描，确保及时和准确完成。

10. 支持其他部门的行政事务，如文件整理、档案归档等。

11. 协助安排员工的休假和请假，记录和更新相关信息。

12. 根据需要提供行政和办公设备的采购需求，并记录和更新库存。

13. 协助处理公司的快递和邮件，确保及时送达和分发。

14. 维护和管理公司员工的门禁卡和办公室的进出记录。

15. 参与公司的培训和会议，提供协助和支持。

总体来说，公司前台的职责就是作为公司的门面和联系中心，有效运营前台，保证公司的日常运作顺畅。

公司前台岗位职责（二）前台作为公司的门面和第一形象，承担着许多重要的职责和责任。

下面是一份公司前台岗位职责的范文，供参考。

一、接待来访者1. 整理好接待区域，确保工作环境整洁有序。

2. 热情接待来访者，引导他们进入正确的接待区域。

3. 根据来访者的需求，提供必要的咨询和帮助。

4. 确保来访者的安全和秩序，避免任何不必要的混乱或纠纷。

二、接听和转接电话1. 接听公司电话，礼貌地问候并确认对方的身份和需求。

2. 根据来电者的要求，将电话转接到相应的部门或员工。

3. 当员工不在办公室时，将电话转接到相应的语音信箱或留下详细的信息。

4. 解答来电者的一般问题，提供必要的帮助和指导。

三、管理会议室预定1. 管理公司的会议室预定系统，确保会议室的有效利用。

2. 根据员工的需求，安排会议室的预定和调整。

酒店前台筹备期间工作安排1. 引言在酒店开业之前的筹备期间，前台部门是至关重要的一部分。

前台是酒店的门面，是客人与酒店之间第一次接触的地方。

因此，在酒店开业前的筹备阶段，前台部门需要做好各项工作的准备和安排，以确保顺利开业，并为客人提供优质的服务。

本文将介绍酒店前台筹备期间的工作安排，包括前期准备、系统培训、人员招聘和岗位分工等方面的内容。

2. 前期准备在酒店前台筹备期间的前期，需要进行一系列的准备工作，以确保开业的顺利进行。

以下是一些重要的前期准备工作：2.1 确定前台工作流程在筹备期间，需与酒店管理层一起确定前台的工作流程，并编写相应的工作手册。

工作流程应包括客人登记、房态管理、服务咨询等方面的内容，以确保各项工作可以有条不紊地进行。

2.2 确定前台工作时间根据酒店的运营模式和客人需求，确定前台的工作时间。

一般来说，前台需要全天候提供服务，因此需考虑人员轮班以确保酒店前台的24小时连续运营。

2.3 确定前台设备和物资需求在前期准备中，需确定前台所需的设备和物资，如电脑、打印机、电话等设备，以及文具、表单等物资。

同时，还需确保这些设备和物资的正常运作和充足供应。

系统培训是酒店前台筹备期间的一项重要工作。

在系统培训中，前台工作人员需熟悉酒店的管理系统，包括客房预订系统、会员管理系统、财务结算系统等。

以下是系统培训的一般安排：3.1 系统培训计划在筹备期间，制定详细的系统培训计划，包括培训的时间、地点、内容和讲师等方面的安排。

培训计划应充分考虑前台工作人员的日常工作安排，确保培训时间和工作时间的协调。

3.2 培训内容系统培训的内容应围绕酒店的管理系统展开，包括系统的基本操作、功能介绍和常见问题处理等方面的内容。

培训内容应结合实际操作，并充分考虑前台工作人员的实际需求。

在完成系统培训后，需对前台工作人员进行培训评估，以确保他们对系统的掌握程度和能力。

培训评估可以通过测试、考核或模拟操作等方式进行，评估结果可作为人员培训和提升的依据。

前台岗位职责及规前台是一个企业的门面，负责接待来访客户、解答咨询、安排会议、管理办公室等工作。

下面是前台岗位的职责及规范：一、前台岗位职责：1. 负责接待来访客户，询问客户需求，并提供满意的服务；2. 负责电话接听，解答来电咨询，转接相关人员；3. 接收、分发和发送公司的文件、信件和快递，并进行记录；4. 维护会议室的预定情况，为会议提供所需的设备和服务；5. 管理办公室的文件、资料等，并保证机密性；6. 维护办公区环境的整洁，协助处理各种突发事件；7. 协助其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

二、前台岗位规范：1. 穿着规范：前台是企业的门面，应该穿着整洁、得体，不得穿着暴露或夸张的服装；2. 仪表规范：前台人员应保持良好的仪态，包括保持面容自然、言行举止得体、声音悦耳等；3. 礼貌待客：前台人员应对来访客户展示友好的态度，主动问好，并根据客户需求提供相应的帮助；4. 文字表达规范：前台接听电话时，应语速适中、清晰明了，礼貌用语得体；5. 信息记录准确：前台接收到的文件、信件、快递等应及时登记，并保证正确无误；6. 会议服务规范：前台应提前准备好会议室，安排好座位，提供所需的设备和服务；7. 保密工作：前台接收到的文件、资料等涉及机密信息的，应妥善保管，并不得泄露给任何人；8. 环境整洁：前台人员应保持办公区环境的整洁，清理废纸、垃圾等；9. 突发事件处理：前台人员应冷静应对突发事件，及时报告领导，并按照公司的应急预案进行处理；10. 任务分配：前台人员应按照领导的要求，主动协助其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。

前台岗位是一个需要综合能力的工作，不仅要具备良好的沟通技巧和服务意识，还需要具备一定的组织管理能力和处理突发事件的能力。

通过以上职责和规范，前台人员能够更好地履行自己的工作职责，提供优质的服务，为企业的形象和顾客的满意度做出贡献。

前台岗位职责及规（二）前台是一个组织或企业的门面，他们是与顾客和来访者接触最密切的人员。