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《中小企业管理》期末考试试卷（A卷）参考答案《中小企业管理》期末考试试卷（A卷）参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、独资企业：指依法设立、由一个自然人投资，财产为投资个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
2、创业计划：创业者对计划创立的业务的书面概要，使企业为完成某种经营目的而拟订的“计划”，即构建一个企业的基本思想以及与企业的创建有关的各种事项进行总体安排的文件。
创业计划是包括企业筹资、融资等活动在内的企业战略谋划与执行等一切经营活动的行动纲领和执行方案。
3、中小企业融资方式：指中小企业筹集资金所采取的具体形式。
它旨在说明企业财务管理人员运用什么样的具体形式从各种渠道筹措所需要的资金。
4、核心专长：是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。
5、企业国际化：企业参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司，由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。
二、填空题（每空1分，共10分）1、管理委员会2、如何让核心理念深入人心3、现金流量表4、担保品5、竞争策略6、网络营销7、“四大技术”评估法8、哈默9、利益创新10、社会三、单项选择题（每题2分，共20分）1、A2、D3、D4、C5、A6、C7、A8、C9、C10、A四、简答题答案要点（每题5分，共10分）1、技术创新的动因是指启动中小企业技术创新过程或行为的原因。
外部动力因素：技术、市场、政府动力因素；（3分）内部动力因素：企业技术创新能力、企业家创新能力。
（2分）2、（1）缺乏统一的权威的管理机构。
（0.5分）（2）促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全。
（1分）（3）缺乏必要的政策支持。
（0.5分）（4）地方保护。
（0.5分）（5）社会化服务体系不健全，服务机构整体素质偏低。
（0.5分）（6）公共信息基础设施薄弱，信息流通不畅。
（1分）（7）中小企业的负担较重。
XXX15春《中小企业管理》作业2答案15春《中小企业管理》作业2一、单选题（共5道试题，共25分。
）1.中小企业的融资方式多种多样，出了直接融资、间接融资和自筹资金外，还有。
A.商业信用B.租赁C.易货贸易D.政府扶持资金正确答案：D2.社会融资属于融资渠道。
A.股票B.资产证券化C.基层行政组织D.非正式正确答案：D3.企业资源规划系统是指。
A。
ERPB。
MARC。
SMED。
IM正确答案：A4.银行贷款以及其他金融机构贷款属于。
A.间接融资B.直接融资C.自筹资金D.政府支持资金正确答案：A5.风险投资作为把资本、技术和管理相结合的新型投资形式，属于模式。
A.间接融资B.直接融资C.自筹资金D.政府撑持资金精确答案：B15春《中小企业管理》作业2二、多选题（共10道试题，共50分。
）1.商业信用的形式很多，以下属于商业信用。
A.商业票据B.信用证C.包管D.预支款E.商业定金正确答案：ABCDE2.中小企业内部分析的主要内容包括。
A.优势与劣势B.核心竞争力C.资源D.创新与新理论E.企业的7s分析正确答案：ABCDE3.各国对中小企业资金援助的方式主要包括。
A.税收优惠B.财政补贴C.基金资助D.贷款救济E.拓荒间接融资渠道精确答案：ABCDE4.根据电子商务发生的对象，可以将其分为类型。
A.商业机构对商业机构B.商业机构对消费者C.商业机构对行政机构D.商业机构对国外业务E.商业机构对海内业务精确答案：ABC5.中小企业确定资金结构时需求着重斟酌方面的因素。
A.筹措权益资金B.增加贷款额度C.债务资金的利用效率D.融资成本E.借债是否适度精确答案：CDE6.经营组合分析法通常有四种，包括。
A.波士顿矩阵法B.XXXC.指导性政策矩阵法D.生命周期法E。
SWOT分析法正确答案：ABCD7.风险投资的退出途径包括。
A.公开上市B.风险企业并购C.风险企业家回购D.破产清算精确答案：ABCDA.小我B.亲戚朋友C.私人投资者D.风险资本家XXX正确答案：ABCDE9.企业的7s分析，7s包括。
小企业管理期末复习题及答案4第2页政府管理体制不健全，缺少产业指导和发展规划，相关法规不完善，融资渠道不畅。
（二）小企业面临发展新机遇（P16-17）(1) 国民待遇与产品准入。
内外资企业、大小企业平等的国民待遇。
(2) 资本市场与金融服务。
放开金融，外资进入，为小企业融资开辟新的渠道。
(3) 市场开放与出口环境。
非歧视原则，最惠国待遇，可以使小企业走出去经营。
(4) 关税降低与生产成本。
进口原料和机电产品，关税降低可使产品成本降低，同时提高现代化水平。
第二章小企业创业1、创业机会的特征（1）普遍性。
凡是有人群、有市场、有需求、有经营的对方，客观上就存在着创业机会。
（2）偶然性。
有不确定性，有意外因素。
（3）消逝性。
在一定的时空范围内产生和消失。
机不可失，时不再来。
2、企业家的创业动力与压力（一）企业家的创业动机（P31）（1）最大限度地实现自身价值，获得成功的满足感。
一些掌握一定的专业技能或者管理经验的专门人才，为了在大限度地发挥个人的潜能和特长，获取个人在事业上的成功，自创企业谋求发展。
（2）争取更高的利润，改善生活状况。
赚取更多的金钱以改善生活状况，是人们创立小企业的最主要、最直接的动机。
（3）拥有自己的企业，可以独立自主，按自己的意愿行动。
他们不甘心屈居他人之下，主张自我支配生活。
（4）争取较大的自由度和灵活地工作时间。
自创企业可以为自己争取一个较自由、较灵活的时间和空间，可以无拘无束地享受生活。
（二）企业家的创业压力（P33）（1）工作压力大，工作负担重。
经营者要对企业负责、对员工负责、对消费者负责。
（2）管理工作繁重，工作时间较长，身兼数职，超负荷运转，身心疲惫。
（3）随时准备承受经营失败的风险，包括财产风险、家庭风险、健康风险。
3、风险的特征（P34）（1）风险是客观存在的，无法回避和消除。
（2）风险是相对的、变化的。
（3）风险是可测量的。
（4）风险伴随着收益。
二者同方向变动，风险越大，收益越大。
中小企业管理复习和习题(含答案)1中小企业管理复习和习题一. 名词解释1.规模经济P2在一定范围内随着企业规模的扩大，生产的平均成本递减，即收益可以随规模扩大递增，这种收益随规模递增的现象。
2.潜在市场机会P23隐藏在现有某种需求后面的未被满足的市场需求。
3.未来市场机会P25在目前的市场上并未表现为大量需求，而仅仅表现为一部分人的消费意向或极少量的需求，但通过市场调研和预测分析，它将成为在未来一定时期内显示的市场机会。
4.特许经营P32指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
5.经营模式型特许经营P33这种模式的特许人与受许人之间的关系更为密切，受许人不仅被授权使用特许人的商号，而且要接受全套经营方式的培训，包括商店选址、产品和服务质量的控制、人员培训、广告、财务系统以及商品供应等。
6.企业愿景P44是企业创建者对企业前景和发展方向的高度概括和描述，由核心理念和对未来的展望组成。
7.个人独资企业P55是最为简单的企业组织形式，是指依照《个人独资企业法》在中国境内设立的，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
8.合伙企业P57是指依照我国《合伙企业法》在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
9.股份有限公司P65是指将公司全部资本分为等额股份，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
10.两合公司P65是指公司由两种责任形式的股东出资组成，其中，一部分股东以其出资额为限对公司承担责任，另一部分股东对公司债务承担无限责任。
11.有效管理幅度P78管理幅度过大或过小，都有明显的弊端，因此，不存在统一的、标准的“管理幅度”。
中小企业管理期末复习一、考试题型试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷;第Ⅰ卷客观题部分在答题卡上答题;第Ⅱ卷主观题部分在试卷上答题..Ⅰ卷题型1．单项选择题每题1分;共20题;满分20分2．多项选择题每题2分;共5题;满分10分;备选答案中;至少有两项是正确的..多选、少选、错选均不得分3．判断题每题1分;共10题;满分10分;只需判断对错;在答题卡相应题号处正确填涂A;错误填涂B;若全涂A或全涂B;该大题不得分Ⅱ卷题型1.简答题每题6分;共18分;简答题不需展开过多论述;一般回答每个问题不超过６句话2.举例分析题本题14分;题目要求先结合相关理论进行分析回答;再举例说明或论证;一般理论回答部分９分或１０分;举例说明或论证部分４分或5分;举例时只需举一个例子3.材料分析选择题第1题2分;第2、3、4题各4分;共14分阅读所给材料;完成4道选择题;其中第1题为单项选择题；第2、3、4题为多项选择题4.材料分析问答题本题14分阅读所给材料;并回答问题;一般有3个问题..二、复习范围：一单选、多选及判断题的复习范围：请参考总校版网上课堂章节自测题第一章自测到第十一章自测中的单选、多选和是非题二基本知识点复习掌握基本概念和基本理论为主;不需要过多展开分析第一章1. 掌握为中小企业的生存和发展提供支持的理论..P2-3掌握四个理论的名称2. 能够运用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性..P33. 能够根据我国相关法律规定;阐述政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容P18第三段第二章1. 掌握收益能力分析..P292. 特许经营的费用包含的内容..P40 几种费用及其简要说明3. 掌握特性经营的优势..P34-35 相关要点..4.. 掌握企业使命的含义;掌握企业使命包含的内容..P44第四章1. 中小企业管理中集权的弊端..P84 知道集权的三个弊端并能简要说明..2. 能够阐述什么是矩阵制组织结构..P893. 掌握中小企业组织变革的基本途径..P94 能够阐述中小企业组织变革的两个基本途径..第五章1. 掌握愿景规划的含义;并会分析愿景规划对中小企业的作用..Ｐ110—111第七章1. 掌握项目投资可行性评价的贴现指标..P159-160 两个指标定义及分别的判断决策标准2. 掌握风险资本的主要用途及其特征..P166-167第八章1. 掌握顾客让渡价值的概念..P1862. 中小企业创新的主要方式..P196-198 掌握四种创新方式的名称第九章1.能够分析中小企业通过电子商务;在缓解资金紧张上能够获得哪些好处..P230-231三以下四个知识点要求能够结合实际情况分析..1. 能够分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益..P982. 知道中小企业的五种差异化战略;并能简要阐述..P114-1183. 掌握影响顾客满意度的因素能够举例说明中小企业应如何提高顾客满意度Ｐ187-188相关要点4. 电子商务能从哪些方面提高中小企业的效益请举出实例说明..P229—231 229页第三段;以及229页至231页相关要点一、单选题1. 按照SBA的定量标准;员工人数在以下的企业为中小企业..A. 200人B. 300人C. 400人D. 500人2. 按照SBA的定量标准;销售量在以下的企业为中小企业..A. 200万B. 300万C. 350万D. 400万3. 中小企业促进法于起施行..A. 2002年1月1日B. 2003年1月1日C. 2003年9月1日D. 2004年1月1日4. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是的措施..A. 给中小企业财政补贴B. 减免中小企业的所得税C. 制定宽松的财政政策D. 制定对中小企业有利的法律法规5. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是..A. 小型企业租赁暂行条例B. 中小企业促进法C. 出售国有中小企业暂行办法D. 私营企业暂行条例6. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容..A. 安排专项财政资金支持B. 设立中小企业发展基金C. 改善中小企业融资环境D. 对中小企业实行投资保险7. 下列哪一项不是中小企业发展基金的来源..A. 中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B. 基金收益C. 民间融资D. 捐赠8. 根据中小企业促进法的原则;中小企业发展基金可以用于以下除外的方向..A. 创业辅导和服务B. 支持技术创新C. 金融投资D. 开拓国际市场9. 下列哪一项不是中小企业促进法中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持..A. 为中小企业找寻市场B. 为创业人员提供政府服务C. 鼓励中小企业创办中外合资和中外合作企业D. 合理安排必要的场地和设施10. 下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段A. 立法保障B. 成立中小企业管理机构C. 实施金融扶持D. 技术援助11. 为提高中小企业的经营管理水平和技术水平;20世纪50年代政府建立了中小企业诊断制度..A. 美国B. 日本C. 韩国D. 欧盟1. 在市场机会中;明显没有被满足的市场需求被称为..A. 表面市场机会B. 潜在市场机会C. 一般市场机会D. 普遍市场机会2. 是企业实际价值的分析方法之一..A. 查阅企业报表B. 调整资产的帐面价值C. 收益现值法D. 分析企业的现金流量3. 下列是商誉的组成部分..A. 存货B. 固定资产C. 应付账款D. 企业知名度4. 特许经营的最终管理权由掌握..A. 特许者B. 经营者C. 技术转让者D. 复合受许人5. 下面哪一项不是特许经营的主要缺陷A. 限制性B. 依赖性C. 风险随机性D. 恶性连锁反映6. 下列哪一项不是家族企业的管理原则A. 家族成员一般不宜再本企业工作B. 将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决C. 由家族企业成员出任高级职位D. 对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施7. 企业核心价值观是..A. 企业创建者对企业前景和发展方向的期望B. 企业管理经营的最根本价值观和原则C. 创建企业的根本目的D. 是企业使命的具体化8. 中小企业创建的程序中;在企业登记注册后的步骤是..A. 开列帐户B. 税务登记C. 领取营业执照D. 购置营业场所9. 对于零售业、服务业来说;地区人口的决定了企业经营项目和类型的选择..A. 消费方式和消费倾向B. 年龄分布和兴趣爱好C. 住所和营业场所的距离D. 收入水平10. 只要市场上存在着未被满足的需要;也就存在着许多市场机会;这些市场机会实际上是一种A. 环境机会B. 创业机会C. 表面市场机会D. 行业市场机会11. 小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用A. 潜在市场机会B. 表面市场机会C. 全面市场机会D. 未来市场机会12. 特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术;同意受许人对特许产品或商标进行商业开发;这种特许经营模式是A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人13. 受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训;这种特许经营模式是A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人14. 购买一家现存企业的最大缺点在于A. 未知风险B. 与创业者个人意愿的矛盾C. 成本代价D. 创新余地小1. 按照企业组织形式的不同;可将企业分为..A. 公司制企业合伙企业独资企业B. 全民所有制企业外资企业C. 集体所有制企业全面所有制企业D. 合伙企业私营企业2. 个人独资企业的财产为所有..A. 国家B. 地方政府C. 集体D. 投资人3. 根据个人独资企业法不得作为设立个人独资企业的投资人..A. 教师B. 农民C. 律师D. 公务员4. 个人独资企业以其对企业债务承担责任..A. 个人财产有限B. 家庭财产无限C. 个人财产无限D. 家庭财产有限5. 个人独资企业解散时;最先清偿的应该是..A. 所欠职工工资和社会保险费用B. 所欠其他企业帐款C. 所欠保险费D. 所欠税款6. 在合伙企业存续期;合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时;须经其他合伙人同意..A. 大多数B. 出资最高者C. 过半D. 一致7. 按照合伙企业法规定;合伙企业财产在支付清算费用;并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后;应该偿还..A. 合伙企业所欠税款B. 合伙企业的债务C. 合伙人的出资D. 合伙人的应得剩余8. 公司是独立的企业法人;公司以承担民事责任..A. 股东权益B. 股东个人财产C. 公司全部财产D. 公司信用9. 有限责任公司的公司章程由制定..A. 经理人B. 监事会C. 董事会D. 全体股东10. 有限责任公司的是公司的权利机构;是公司的执行机构..A. 监事会董事会B. 董事会股东会C. 股东会董事会D. 股东会经理11. 有限责任公司的经理;由聘任或者解聘..A. 股东大会B. 董事会C. 董事长D. 监事会12. 董事每届的任期不能超过..A. 二年B. 三年C. 四年D. 五年13. 股份有限公司的章程制定者是..A. 董事B. 股东C. 发起人D. 经理14. 公司的全部资本分为等额股份;股东以其所持股份为限对公司承担责任;公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人是A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司15. 个人独资企业解散时;财产清偿顺序是A. 所欠职工工资和社会保险费用—所欠税款—其他债务B. 债务—所欠税款—所欠职工工资和社会保险费用C. 所欠税款—所欠债务—所欠职工工资和社会保险费用D. 财产清偿没有规定的顺序1. 中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以为中心..A. 人B. 事C. 情D. 责2. 一般来说;管理者在授权时;不能下授的是..A. 直线职权B. 执行职责C. 最终职责D. 参谋职权3. 组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率;使管理人员有更大的管理职责;并减少对上级的依赖..A. 扁平B. 高耸C. 纵向D. 松散4. 组织结构及其管理倾向于集权还是分权;取决于..A. 领导的意图B. 组织运行发展的需要C. 组织结构D. 群众意见5. 某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层6. 组织的纵向等级数是A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层7. 小企业普遍适用的组织结构模式是A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制8. 组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑..A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制9. 就权力分布而言;直线职能制的组织结构倾向于..A. 权力分散B. 权力平衡C. 权力集中D. 权力差别较大10. 根据组织生命周期理论;企业开始出现本位主义、各自为政的现象;可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期11. 高效团队的关键是A. 团队成员的沟通B. 团队成员的合作C. 民主决策D. 团队意识12. 是一种真正独立的团队;团队成员共同完成某项职能、承担工作责任..A. 问题解决型团队B. 自我管理型团队C. 多功能性团队D. 任务型团队13. 职权的本质是A. 授权B. 决策权C. 集权D. 统一指挥14. 团队运作的基本动力是A. 协作精神B. 民主决策C. 平行沟通D. 共同承担责任15. 在组织生命周期的哪一阶段;组织处于个人管理阶段A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期1. 介于宏观环境和微观环境之间的环境;是指中小企业的A. 社会法规环境B. 科学技术环境C. 行业环境D. 企业内部环境2. 是中小企业愿景规划的起点..A. 核心价值观B. 战略目标C. 核心理念D. 未来展望3. 为在大企业的夹缝中生存和发展;关注那些被大企业所忽视的细小市场;寻找市场空隙的战略是A. 小而专、小而精战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 经营特色战略4. 把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上;成为大企业系列生产中的一个组成部分;进行集中生产或销售;形成一种比较优势..小企业这种发展战略是A. “小而精、小而专”战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 联合竞争战略5. 是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分..A. 品牌名称B. 商标C. 品牌标记D. 商标许可6. 所谓是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上;多项业务或产品共享统一品牌..A. 多品牌B. 品牌延伸C. 产品线扩展D. 合作品牌7. 个别品牌的好处是A. 新产品进入市场的费用低B. 易于树立企业整体形象C. 企业声誉不受某种商品的声誉影响D. 可享受企业已有的声誉8. 中小企业所面临的最直接的竞争是A. 行业内企业的竞争B. 潜在进入者的威胁C. 供应商的讨价还价能力D. 替代产品的威胁9. 环境可以直接与企业发生关系;直接作用于企业..A. 宏观经济B. 社会文化C. 行业D. 微观10. 是企业生存的根本原则..A. 核心价值观B. 战略目标C. 企业使命D. 企业任务11. 是中小企业首要的发展战略..A. 品牌战略B. 联合竞争C. 拾遗补缺D. 差异化12. 是高增值、自我丰富化的资源..A. 资金资源B. 组织资源C. 人力资源D. 物质资源13. 分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容..A. 人力资源B. 组织资源C. 物质资源D. 资金资源14. 定量化是使企业目标具有的最有效方法..A. 可接受性B. 可实现性C. 可检验性D. 激励性1. 能够给人带来实惠的物质因素;如工资、奖金和福利待遇等;属于A. 内在报酬B. 心理报酬C. 外在报酬D. 实际报酬2. 在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为A. 现有招聘B. 内部招聘C. 简单招聘D. 外部招聘3. 绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观;如实反映被考核人工作绩效的真实状况..这体现了绩效考核的A. 可行性原则B. 完整性原则C. 反馈性原则D. 客观性原则4. 根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为A. 绩效工资制B. 技能工资制C. 结构工资制D. 职工持股制5. 下列不属于人员招聘计划内容的是A. 招聘的职位B. 任职资格C. 招聘方式D. 绩效考核办法6. 对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议7. 一般常用方法对一线工人进行绩效考核..A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议8. 是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题..A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源保障问题D. 人力资源供需平衡9. 在中小企业的人力资源规划中; 是解决企业的定员定编问题..A. 岗位职务计划B. 人力分配计划C. 教育培训计划D. 人员补充计划10. 企业在录用时;当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时; 是企业录用决策的首要条件..A. 工作动机B. 工作态度C. 仪表风度D. 工作经验11. 在中小企业人力资源的规划工作中;4年期规划是A. 长期规划B. 战略型规划C. 中期规划D. 短期规划12. 是企业所有投资中风险最小;收益最大的战略性投资..A. 顾客关系管理B. 企业流程再造C. 信息化建设D. 人员培训13. 考察培训效果最重要的指标是A. 反应B. 学习C. 行为D. 成果1. 在投资项目的可行性研究中;对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指A. 投资机会研究B. 初步可行性研究C. 详细可行性研究D. 实际可行性研究2. 由于存货供应中断而造成的损失;包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于A. 订货成本B. 采购成本C. 缺货成本D. 时间成本3. 企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的A. 预算政策B. 销售政策C. 存货政策D. 信用政策4. 下列哪些不属于存货的范围A. 产成品B. 半成品C. 原材料D. 设备5. 一般情况下融资成本最低的融资方式是A. 内部融资B. 信用融资C. 硬行融资D. 股票融资6. 投资项目是否可行可分析净现值;当投资项目的净现值;该方案可行..A. 大于零B. 小于零C. 等于零D. 不等于零7. 从中小企业发展的生命周期看;外部融资最关键的阶段是A. 创办阶段B. 运营阶段C. 发展阶段D. 成熟阶段8. 在流动资产的构成中;流动性最强的资产是A. 货币资金B. 应收及预付款项C. 存货D. 短期投资1. 中小企业一般把作为企业竞争力战略的核心..A. 创新B. 定价C. 分销渠道D. 库存管理2. 顾客让渡价值理论;是提出的..A. 迈克尔·波特B. 菲利浦·科特勒C. 阿尔弗雷德·钱德勒D. 彼得·杜拉克3. 对于中小企业而言;取得最高程度的是营销的最终目标..A. 利润B. 销售收入C. 顾客忠诚度D. 顾客满意度4. 决定顾客满意度的关键和主要因素是A. 核心产品B. 服务及系统支持C. 顾客与员工的交往D. 情感5. 产品的生命就是它的市场寿命..产品的生命力主要表现在其的能力上A. 获利能力B. 生产能力C. 进出市场的能力D. 采购能力6. 现代营销理论认为;任何产品;都应包含着三个层次：即核心层、形式层和延伸层三个层次..产品包装应该属于层次产品的内容..A. 核心B. 形式C. 延伸D. 不属于任何一层7. 介绍新产品的最有效的方法是A. 优惠券B. 赠送样品C. 特价包D. 赠送礼品8. 强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上;这是中小企业的策略A. 一种产品／一个市场B. 一种产品／多个市场C. 改良产品／一个市场D. 多种产品／一个市场9. 在中小企业产品创新的方式中;最快捷的途径是A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新10. 在中小企业产品创新的方式中只适合于技术力量较雄厚、技术创新能力较强的中小企业使用的创新方法是A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新11. 中小企业创新过程的第一步是A. 寻求创意B. 甄别创意C. 形成产品概念D. 产品开发12. 在各种运输方式中成本较高的运输方式是A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运13. 优惠券至少要提供的优惠才能起吸引顾客的作用..A. 5%－－15％B. 10% ――25％C. 15%――20％D. 20%―― 25%14. 某公司有下列多种货物运输方式;其中最易受气候影响的方式是A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运15. 营销学认为;中间结构层次的数目为3的渠道;表明该渠道是A. 长度为3B. 宽度为3C. 流程为3D. 密度为316. 经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为A. 产品概念B. 试用产品C. 新产品D. 产品形象17. 下列产品中适于采用密集性分销的是A. 品牌服装B. 香皂C. 高档音响D. 电脑1. 电子商务可以使中小企业的实现信息化..A. 生产过程B. 流通过程C. 管理过程D. 组织结构2. 据日本的调查数据显示;管理工作中有属于常规工作A. 44%B. 56%C. 28%D. 22%3. 中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上;逐步实施;从入手逐步形成完整的信息化平台..A. 电子商务B. 办公自动化C. 企业资源管理D. 财务管理信息化4. 问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.A. 硬件B. 软件C. 资金问题D. 服务商5. 信息管理简称A. IMB. TPSC. CISD. MIS6. MIS是简称..A. 决策支持系统B. 管理信息系统C. 管理支持系统D. 交易处理系统7. 在管理信息系统中主要定位于内部信息;输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是A. TPSB. MISC. DSSD. ESS1. 风险管理起源于年代的美国..A. 20B. 30C. 40D. 502. 风险大多可以通过保险的方式进行防范..A. 财务B. 生产C. 投机D. 纯粹3. 准确的是选择合适风险对策的基础..A. 风险目标B. 风险识别和估算C. 风险管理技术D. 风险管理方案4. 风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上;针对企业存在的各种风险因素;运用控制的方法减少或消除风险损失;其重点是..A. 用经济方法处理已经发生的损失B. 转移风险降低损失的成本C. 对风险管理方法的应用性进行检查和修正D. 改善引起意外损失的条件1. 是市场经济最基本、最重要的运行机制;是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础..A. 价格机制B. 竞争机制C. 供求机制D. 平等机制2. 在抽奖式有奖销售中;最高奖的金额不得超过元;否则为不正当的有奖销售行为..A. 2000B. 3000C. 4000D. 50003. 除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外;其他任何产品或产品包装上均应当有标识..这属于A. 销售者产品质量作为义务B. 生产者产品质量不作为义务C. 生产者产品质量作为义务D. 销售者产品质量不作为义务二、多选题1. 能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有A. 不完全竞争论或不完全垄断论B. 规模经济C. 适度规模论D. 产业组织互补论E. 利基营销论2. 推动中小企业发展的现实动因主要有A. 创新趋势B. 政府支持C. 产业结构的变化D. 市场规模的扩大E. 市场需求的变化3. 中小企业的定性特征是A. 独立经营管理;所有权和经营权不相分离B. 通常以商业信用和内部C. 积累等途径积累资金D. 规模较小E. 拥有较小的市场份额4. 小企业是一个相对的概念;这种相对性表现在A. 不同国家和地区的差异性B. 同一个国家或地区不同发展阶段的差异性C. 不同行业的差异性D. 界定标准的多元化E. 界定标准的不确定性5. 小企业界定的定量标准通常有A. 员工人数B. 实有资本C. 营业额销售额D. 自主经营的程度E. 所有权的集中程度6. 各级政府在支持和促进中小企业发展事业中承担的责任是A. 资金支持B. 创业扶持C. 技术创新D. 市场开拓E. 社会服务1. 适合中小企业的细分产业主要有..A. 市场直径小的产业B. 原材料分散的产业C. 尚未完全开发的产业D. 手工制品产业E. 产品市场小;规模较小的行业2. 中小企业创建的常见方式有..A. 公开上市筹资B. 购买现有企业C. 特许经营D. 家族企业E. 正规连锁3. 下列哪些是购买现存企业的好处..A. 不确定因素减少B. 有规模效益C. 能使投资者享用现有的资源D. 形式比较自由E. 与创业者个人意愿的一致4. 购买现存企业存在的问题有..A. 恶性连锁B. 成本代价C. 未知因素和风险D. 不能及时收回投资E. 与创业者个人意愿的矛盾5. 企业价值的分析和评估方法主要有..A. 收益能力分析B. 现金流量分析C. 资产账面价值分析D. 成本代价分析E. 实际价值分析6. 特许经营的优势在A. 市场条件比较成熟B. 强大的系统支持C. 经营属于自己的事业D. 分享规模效益;降低开发成本和运营成本E. 具有独立性7. 特许经营的费用主要包括..A. 特许管理费B. 特许加盟费C. 特许经营费D. 广告分摊费E. 特许合同费8. 家族化经营的优势有..A. 灵活机动B. 注重长期发展C. 注重质量D. 破产率低E. 企业利益与家族紧密联系9. 我国授权的企业登记注册机关是..A. 街道办事处B. 国家工商行政总局C. 地方各级工商管理总局D. 地方法院E. 税务部门10. 下列哪些是创业者的素质要求A. 年龄B. 创新能力C. 敬业态度D. 学习能力E. 社交能力11. 分享规模效益;降低开业成本和运营成本是特许经营的优势之一;其主要表现在A. 节省产品开发成本B. 降低进货成本C. 分享广告宣传的规模效应D. 分享系统信息E. 得到全国性品牌形象的支持12. 特许经营的缺陷主要表现在A. 风险性B. 限制性C. 依赖性D. 恶性连锁反应E. 家族化13. 家族化经营管理的主要问题是A. 产权问题B. 管理问题C. 人员问题D. 形象问题E. 继承问题14. 企业愿景包括A. 战略目标B. 企业使命C. 核心理念D. 未来展望E. 企业性质15. 确定经营地点的关键因素是A. 个人因素B. 市场潜力C. 接近顾客的能力D. 可用资源E. 成本租金1. 确定经营地点的关键因素是A. 个人因素B. 市场潜力C. 接近顾客的能力D. 可用资源E. 成本租金2. 哪些情况出现时;合伙人可自愿退伙..A. 合伙人资金周转不灵B. 合伙协议约定的退伙事由出现C. 合伙人向另一合伙人转让所有资本后D. 其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务E. 发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由3. 我国公司法所规定的两种公司类型是..A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司E. 合伙企业4. 按照企业组织的形式不同;可将企业分为A. 公司企业B. 合伙企业C. 独资企业D. 全民企业E. 私营企业1. 中小企业产生集权倾向的原因是A. 中小企业的成长历史B. 中小企业的规模C. 产品的生产技术特点D. 组织结构的影响E. 领导者的个性和领导风格2. 集权的弊端主要有：A. 决策的结果不易更改B. 成员的积极性降低C. 决策质量降低D. 组织的适应能力降低E. 不利于保证组织目标的一致性3. 直线制组织结构的缺点A. 容易造成管理人员浪费B. 横向协调困难C. 容易形成多头领导D. 缺乏集中领导和统一指挥E. 所有管理职能都由一个人承担;失误较多4. 小企业部门化时应注意A. 现实性B. 最少化C. 力求多D. 弹性E. 均衡性5. 部门化的类型有A. 生产部门化B. 职能部门化C. 地区部门化D. 顾客部门化E. 时间部门化6. 对于中小企业来说;可以选择的矩阵制结构有A. 平行的小组划分B. 自主的工作小组C. 二维矩阵结构D. 混合结构E. 多维矩阵结构7. 中小企业组织设计的特殊性表现在A. 适用性B. 动态性C. 均衡性D. 弹性E. 统一指挥8. 80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出A. 柔性化B. 网络化C. 扁平化D. 虚拟化E. 部门化9. 通过网络化和虚拟化;改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有A. 临时团队B. 虚拟运作C. 业务外包D. 战略联盟E. 企业合并10. 统一指挥在企业中表现为哪两个方面A. 部门化B. 管理层次C. 组织体制D. 职权与职责E. 人员序列11. 倾向于权力集中的组织结构有A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制E. 矩阵制12. “企业再造”的组织变革使企业组织呈现出的特征..A. 虚拟化B. 扁平化C. 柔性化D. 网络化E. 集中化1. 中小企业的宏观环境包括A. 社会与法规环境B. 宏观经济环境C. 科学技术环境D. 社会文化环境E. 行业环境。
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《小企业管理》题库及答案一一、单项选择题（下列各题选项中有1个选项是正确的，请将其序号填在答题纸上。
每小题2分．共10分）1．一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的( )。
A．绝对性原则 B．相对性原则C．主观性原则 D．客观性原则2．通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( )。
A．被动型创业者 B．生存型创业者C．机会型创业者 D．主动型创业者3．创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：( )。
A．目录 B．管理团队C．摘要 D．市场分析4．新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是( )。
A.资产需求预测 B．生产成本预测C．销售预测 D．销售增长预测5．当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是( )。
A.低成本战略 B．无差异战略C．差异化战略 D．集中化战略二、多项选择题（下列各题选顼中有2-5个是正确的，请将这些序号填在答题纸上。
每小题2 分，共10分）6．小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有( )。
A．应付账款 B．应交税金C．商业票据 D．预收账款E．票据贴现7．家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：( )。
A．经营管理成本低 B．原材料成本低C．用人成本低 D．运输成本低E．融资成本低8．下列属于小企业进行工作设计的行为方法是( )。
A．机械化 B．工作扩大化C．工作丰富化 D．工作轮换E．自动化9．企业市场营销组合的内容包括( )。
2015《中小企业管理》期末复习-整理版本一、单选题（A. 扁平）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。
（A. 核心价值观）是中小企业愿景规划的起点。
（B. 调整资产的帐面价值）是企业实际价值的分析方法之一。
（B. 竞争机制）是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。
（B. 战略目标）是企业生存的根本原则。
（B. 职能制）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。
（B. 自我管理型团队）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。
（B. 组织资源）分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。
（C. 品牌标记）是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。
（C. 人力资源）是高增值、自我丰富化的资源。
（C. 人力资源保障问题）是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。
（C. 资金问题）问题是中小企业信息化建设能否顺利实施的关键问题.（D. 差异化）是中小企业首要的发展战略。
（D. 纯粹）风险大多可以通过保险的方式进行防范。
（D. 人员培训）是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。
（D. 微观）环境可以直接与企业发生关系，直接作用于企业。
《中小企业促进法》于（B. 2003年1月1日）起施行。
MIS是（B. 管理信息系统）简称。
按照《合伙企业法》规定，合伙企业财产在支付清算费用，并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后，应该偿还（A. 合伙企业所欠税款）。
按照SBA的定量标准，销售量在（C. 350万）以下的企业为中小企业。
按照SBA的定量标准，员工人数在（D. 500人）以下的企业为中小企业。
按照企业组织形式的不同，可将企业分为（A. 公司制企业合伙企业独资企业）。
把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上，成为大企业系列生产中的一个组成部分，进行集中生产或销售，形成一种比较优势。
《中小企业管理》期末考试试卷（B卷）参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、中小企业：一般指规模较小的或者出于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。
2、技术创新：是指中小企业在产品的生产和经营过程中，对其自身生产或经营的产品所从事的改进、提高或发明的创新活动。
3、中小企业集群：指在某一特定领域中通常以一个主导产业为核心，大量产业联系密切的中小型企业以及相关支撑机构在空间上集聚所形成的集合体。
4、特许经营：指特许者与被特许者之间的一种契约关系。
根据契约，特许者向被特许者提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助，被特许者向特许者支付相应的费用。
5、企业信用：企业信用是指企业在市场经济活动中小企业，遵守有关法律法规和约定俗成的行为规范，信守交易双方当事人之间的正式或非正式的交易契约，交易主体之间采取互惠互利的可持续交易策略。
二、填空题（每题1分，共10分）1、欲望 创业热情2、经济合理性3、公开上市4、股份合作制5、国际商业银行、国际金融机构6、运营、 营销7、ERP8、-862500元9、 资本保值增值率10、 家长制三、单项选择题（每题2分，共20分）1、A2、B3、D4、C5、A6、D7、D8、D9、A10、C四、简答题答案要点（每题5分，共10分）1、（1）生存型创业者（1.5分）（2）变现型创业者（1.5分）（3）主动型创业者(2分)2、简述企业创新危机的处理策略。
（1）技术结合策略；（1分）（2）挖掘产品新卖点；（1分）（3）细分现有市场；（1分）（4）改进市场销售方式（改变外观，增加功能，为现有产品增加新用途）（2分）五、论述题答案要点（每题10分，共20分）1、我国现阶段为何要大力发展中小型跨国公司。
（1）中小型跨国公司的特点：（5分）a跨国公司不仅具备了普通企业的特性（内部性），还拥有普通企业所不具备的特性（外部性）。
一、单项选择题1．以下不行用作小公司界定标准的是（C）。
．财产总数．员工人数．生产产品的种类．销售额2．不完好市场是指（D）。
．完好竞争市场．寡头市场．完好垄断市场．垄断竞争市场3．《中华人民共和国中小公司促使法》是在（C）经过的。
．2000年．2001年．2002年．2003年4．我国当前在工商局注册登记的中小公司占所有注册公司总数的（A）以上。
．90％．93％．95％．99％5．日本经营学家以为在现代市场中，永久存在市场的盲点。
由此提出了（C）。
．经济进化论．不完好市场理论．市场空隙理论．规模经济理论6．我国界定小型公司的标准是采纳（C）方法。
．定量．定性．定量和定性相联合．以上三种都不是7．公司成长的过程近似树木成长的过程。
小公司是沿着“工人－小公司－大公司”这一过程发展，而大公司渐渐失掉生命力最后让位于中小公司。
这一理论是（A）。
．经济进化论．不完好市场理论．规模经济理论．家产分工理论对中小公司的区分没有（D）的限制。
．行业．规模．人数．所有制9．“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
”这句话说了然创业时机的（B）特色。
．消失性．有时性．广泛性．灵巧性10．捕获到了商机，要对它进行剖析研究，第一个步骤就是（C）。
1A．找寻合伙人B．资料整理C．市场调研D．数据剖析E11．因为各样原由使结果与预期发生背叛而致使的利益损失的可能性就是（A）。
F．风险G．危机H．灾祸I．成效J12．以下对于风险特色的描绘，不正确的选项是（ D ）。
K．风险是可丈量的L．风险是相对的和变化的M．风险是没法回避的N．风险与利润成反比率改动O13．私营公司申请创办获准后，应当在获准后的（D）日内提出开业申请。
P．15Q．20R．7S．30T14．经检查研究表示，小公司创办的最主要和最直接的动力是（A）。
U．争取更高的利润V．争取更大的自由W．获取个人成功的知足感X．依据个人意向做事Y15．(D)是确认公司的法人资格或营业资格，履行国家管理经济职能的一项行政监察管理制度。
《中小企业管理》期末复习一、考试题型试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，第Ⅰ卷（客观题部分）在答题卡上答题，第Ⅱ卷（主观题部分）在试卷上答题。
Ⅰ卷题型1．单项选择题（每题1分，共20题，满分20分）2．多项选择题（每题2分，共5题，满分10分，备选答案中，至少有两项是正确的。
多选、少选、错选均不得分）3．判断题（每题1分，共10题，满分10分，只需判断对错，在答题卡相应题号处正确填涂A，错误填涂B，若全涂A或全涂B，该大题不得分）Ⅱ卷题型1.简答题（每题6分，共18分，简答题不需展开过多论述，一般回答每个问题不超过６句话）2.举例分析题（本题14分，题目要求先结合相关理论进行分析回答，再举例说明或论证，一般理论回答部分９分或１０分，举例说明或论证部分４分或5分，举例时只需举一个例子）3.材料分析选择题（第1题2分，第2、3、4题各4分，共14分）阅读所给材料，完成4道选择题，其中第1题为单项选择题；第2、3、4题为多项选择题4.材料分析问答题（本题14分）阅读所给材料，并回答问题，一般有3个问题。
二、复习范围：（一）单选、多选及判断题的复习范围：请参考总校版网上课堂章节自测题（第一章自测到第十一章自测中的单选、多选和是非题）（二）基本知识点复习（掌握基本概念和基本理论为主，不需要过多展开分析）第一章1. 掌握为中小企业的生存和发展提供支持的理论。
P2-3（掌握四个理论的名称）2. 能够运用产业组织互补理论说明中小企业存在的合理性。
P33. 能够根据我国相关法律规定，阐述政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容？P18第三段第二章1. 掌握收益能力分析。
P292. 特许经营的费用包含的内容。
P40 几种费用及其简要说明3. 掌握特性经营的优势。
P34-35 相关要点。
4.. 掌握企业使命的含义，掌握企业使命包含的内容。
P44第四章1. 中小企业管理中集权的弊端。
P84 知道集权的三个弊端并能简要说明。
2. 能够阐述什么是矩阵制组织结构。
P893. 掌握中小企业组织变革的基本途径。
P94 能够阐述中小企业组织变革的两个基本途径。
第五章1. 掌握愿景规划的含义，并会分析愿景规划对中小企业的作用。
Ｐ110—111第七章1. 掌握项目投资可行性评价的贴现指标。
P159-160 两个指标定义及分别的判断决策标准2. 掌握风险资本的主要用途及其特征。
P166-167第八章1. 掌握顾客让渡价值的概念。
P1862. 中小企业创新的主要方式。
P196-198 (掌握四种创新方式的名称)第九章1.能够分析中小企业通过电子商务，在缓解资金紧张上能够获得哪些好处。
P230-231（三）以下四个知识点要求能够结合实际情况分析。
1. 能够分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益。
P982. 知道中小企业的五种差异化战略，并能简要阐述。
P114-1183. 掌握影响顾客满意度的因素？能够举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？Ｐ187-188相关要点4. 电子商务能从哪些方面提高中小企业的效益？请举出实例说明。
P229—231 229页第三段，以及229页至231页相关要点一、单选题1. 按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业。
A. 200人B. 300人C. 400人D. 500人2. 按照SBA的定量标准，销售量在（）以下的企业为中小企业。
A. 200万B. 300万C. 350万D. 400万3. 《中小企业促进法》于（）起施行。
A. 2002年1月1日B. 2003年1月1日C. 2003年9月1日D. 2004年1月1日4. 政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是（）的措施。
A. 给中小企业财政补贴B. 减免中小企业的所得税C. 制定宽松的财政政策D. 制定对中小企业有利的法律法规5. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（）。
A. 小型企业租赁暂行条例B. 中小企业促进法C. 出售国有中小企业暂行办法D. 私营企业暂行条例6. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容。
A. 安排专项财政资金支持B. 设立中小企业发展基金C. 改善中小企业融资环境D. 对中小企业实行投资保险7. 下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。
A. 中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B. 基金收益C. 民间融资D. 捐赠8. 根据《中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除（）外的方向。
A. 创业辅导和服务B. 支持技术创新C. 金融投资D. 开拓国际市场9. 下列哪一项不是《中小企业促进法》中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持。
A. 为中小企业找寻市场B. 为创业人员提供政府服务C. 鼓励中小企业创办中外合资和中外合作企业D. 合理安排必要的场地和设施10. 下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段（）A. 立法保障B. 成立中小企业管理机构C. 实施金融扶持D. 技术援助11. 为提高中小企业的经营管理水平和技术水平，20世纪50年代（）政府建立了中小企业诊断制度。
A. 美国B. 日本C. 韩国D. 欧盟1. 在市场机会中，明显没有被满足的市场需求被称为（）。
A. 表面市场机会B. 潜在市场机会C. 一般市场机会D. 普遍市场机会2. （）是企业实际价值的分析方法之一。
A. 查阅企业报表B. 调整资产的帐面价值C. 收益现值法D. 分析企业的现金流量3. 下列（）是商誉的组成部分。
A. 存货B. 固定资产C. 应付账款D. 企业知名度4. 特许经营的最终管理权由（）掌握。
A. 特许者B. 经营者C. 技术转让者D. 复合受许人5. 下面哪一项不是特许经营的主要缺陷？（）A. 限制性B. 依赖性C. 风险随机性D. 恶性连锁反映6. 下列哪一项不是家族企业的管理原则？（）A. 家族成员一般不宜再本企业工作B. 将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决C. 由家族企业成员出任高级职位D. 对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施7. 企业核心价值观是（）。
A. 企业创建者对企业前景和发展方向的期望B. 企业管理经营的最根本价值观和原则C. 创建企业的根本目的D. 是企业使命的具体化8. 中小企业创建的程序中，在企业登记注册后的步骤是（）。
A. 开列帐户B. 税务登记C. 领取营业执照D. 购置营业场所9. 对于零售业、服务业来说，地区人口的（）决定了企业经营项目和类型的选择。
A. 消费方式和消费倾向B. 年龄分布和兴趣爱好C. 住所和营业场所的距离D. 收入水平10. 只要市场上存在着未被满足的需要，也就存在着许多市场机会，这些市场机会实际上是一种（）A. 环境机会B. 创业机会C. 表面市场机会D. 行业市场机会11. 小企业的创业者更容易也更乐意去寻找和利用（）A. 潜在市场机会B. 表面市场机会C. 全面市场机会D. 未来市场机会12. 特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术，同意受许人对特许产品或商标进行商业开发，这种特许经营模式是（）A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人13. 受许人不仅被授权使用特许人的商号、而且要接受全套经营方式的培训，这种特许经营模式是（）A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人14. 购买一家现存企业的最大缺点在于（）A. 未知风险B. 与创业者个人意愿的矛盾C. 成本代价D. 创新余地小1. 按照企业组织形式的不同，可将企业分为（）。
A. 公司制企业合伙企业独资企业B. 全民所有制企业外资企业C. 集体所有制企业全面所有制企业D. 合伙企业私营企业2. 个人独资企业的财产为（）所有。
A. 国家B. 地方政府C. 集体D. 投资人3. 根据《个人独资企业法》（）不得作为设立个人独资企业的投资人。
A. 教师B. 农民C. 律师D. 公务员4. 个人独资企业以其（）对企业债务承担（）责任。
A. 个人财产有限B. 家庭财产无限C. 个人财产无限D. 家庭财产有限5. 个人独资企业解散时，最先清偿的应该是（）。
A. 所欠职工工资和社会保险费用B. 所欠其他企业帐款C. 所欠保险费D. 所欠税款6. 在合伙企业存续期，合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时，须经其他合伙人（）同意。
A. 大多数B. 出资最高者C. 过半D. 一致7. 按照《合伙企业法》规定，合伙企业财产在支付清算费用，并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后，应该偿还（）。
A. 合伙企业所欠税款B. 合伙企业的债务C. 合伙人的出资D. 合伙人的应得剩余8. 公司是独立的企业法人，公司以（）承担民事责任。
A. 股东权益B. 股东个人财产C. 公司全部财产D. 公司信用9. 有限责任公司的公司章程由（）制定。
A. 经理人B. 监事会C. 董事会D. 全体股东10. 有限责任公司的（）是公司的权利机构，（）是公司的执行机构。
A. 监事会董事会B. 董事会股东会C. 股东会董事会D. 股东会经理11. 有限责任公司的经理，由（）聘任或者解聘。
A. 股东大会B. 董事会C. 董事长D. 监事会12. 董事每届的任期不能超过（）。
A. 二年B. 三年C. 四年D. 五年13. 股份有限公司的章程制定者是（）。
A. 董事B. 股东C. 发起人D. 经理14. 公司的全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人是（） A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司15. 个人独资企业解散时，财产清偿顺序是（）A. 所欠职工工资和社会保险费用—所欠税款—其他债务B. 债务—所欠税款—所欠职工工资和社会保险费用C. 所欠税款—所欠债务—所欠职工工资和社会保险费用D. 财产清偿没有规定的顺序1. 中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以（）为中心。
A. 人B. 事C. 情D. 责2. 一般来说，管理者在授权时，不能下授的是（）。
A. 直线职权B. 执行职责C. 最终职责D. 参谋职权3. （）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。
A. 扁平B. 高耸C. 纵向D. 松散4. 组织结构及其管理倾向于集权还是分权，取决于（）。
A. 领导的意图B. 组织运行发展的需要C. 组织结构D. 群众意见5. 某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是（）A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层6. 组织的纵向等级数是（）A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层7. 小企业普遍适用的组织结构模式是（）A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制8. （）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。
