成都市物业管理招标投标暂行办法

成都市物业经管评标规则试行第一章总则第一条为了规范物业经管评标委员会组成和物业经管评标活动，保证评标的公平、公正，维护招标投标活动当事人的合法权益，依据《评标委员会和评标方法暂行规定》（国家计委、建设部等7部委第12号令）等有关规定，结合我市实际制定本规则。

第二条本规则适用于本市行政区域内物业经管招标工程的评标活动。

第三条评标活动遵循公平、公正、科学、择优的原则。

第四条评标活动依法进行，任何单位和个人不得非法干预或者影响评标过程和结果。

第五条招标人应当采取必要措施，保证评标活动（现场答辩的除外）在严格保密的情况下进行。

张东伟律师编辑第六条市和各区（市）县房产经管部门依照职责分工，对评标活动依法实施监督，依法查处评标活动中的违法违规行为。

第二章评标委员会第七条评标委员会负责评标活动，向招标人推荐中标候选人，或者根据招标人的授权直接确定中标人。

第八条评标委员会由招标人负责依法组建。

评标委员会成员名单一般应于开标前3日内确定，并在评标过程必须公开前予以保密。

第九条按《成都市物业经管招标投标暂行办法》的规定，应由建设单位通过招投标方式选聘物业经管企业的，评标委员会由招标人代表和物业经管方面的专家组成，成员为5人以上单数，其中物业经管方面的专家不得少于成员总数的2/3。

业主大会作为招标人的，应依法确定其评标委员会中招标人代表人数，其评标委员会成员为5人以上单数，并可以选定物业经管方面的专家参加。

第十条评标委员会的专家成员，应当由招标人从市房产经管局提供的评标专家名册中以随机抽取的方式确定。

被选定的专家有因本规则第十一条原因而必须回避的，招标人应另行抽取确定。

第十一条有下列情况之一的，评标委员会成员应当主动提出回避：（一）本人任职于投标人或者与投标人主要负责人有亲属关系的；（二）本人与投标人有经济利益关系的；（三）工程主管部门或者房产经管部门的人员；（四）本人或本人所在单位为投标人进行投标指导或制作投标书的；（五）曾因有招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法违规行为而受过行政处罚或刑事处罚的。

成都招投标实施条例成都招投标实施条例第一章总则第一条为了规范成都市范围内的招投标活动，促进项目的公平竞争和效率提升，根据国家有关法律法规和成都市市场监督管理局的工作职责，制定本条例。

第二条本条例适用于在成都市范围内进行的国有土地使用权出让、工程建设、采购和国有产权交易的招投标活动。

第三条招投标活动应当遵循公开、公平、公正的原则，坚持科学、合理、高效的原则，推动招标主体和投标人的合作共赢。

第四条招标主体应当依法承担相应责任，严禁以任何方式干预、操纵招标活动，维护招标活动的公平竞争环境。

第五条投标人应当按照本条例和相关规定的要求，如实提供相关资格和能力证明，并按时、按质、按量、按价提供投标文件。

第六条招标机构应当依法履行其职责，维护招标活动的公开透明和社会监督。

第二章招标主体的规定第七条招标主体包括国有土地使用权出让单位、工程建设单位、采购单位和国有产权交易单位。

第八条国有土地使用权出让单位应当按照国家有关规定，依法招标出让土地使用权。

第九条工程建设单位应当依法委托招标代理机构进行工程建设项目的招标，明确项目的需求和技术要求。

第十条采购单位应当按照国家有关规定，依法进行采购项目的招标。

第十一条国有产权交易单位应当按照法律法规和有关部门的要求，依法进行国有产权交易项目的招标。

第三章投标人的资格要求第十二条投标人应当具备以下资格要求：（一）有独立承担民事责任的能力。

（二）具备从事相应类型招标活动所必需的财务状况和经营能力。

（三）具备满足招标文件规定的技术能力、设备条件和管理能力。

（四）不属于依法被列入不良信用记录的范围。

（五）与招标主体不存在不符合法律法规和政策规定的利益关系。

第十三条投标人应当向招标主体提供相关资格和能力证明文件，包括但不限于以下：（一）法定代表人或负责人联系明。

（二）企业资质证书。

（三）经营许可证明。

（四）财务状况证明。

（五）过去与招标主体合作的业绩证明。

（六）其他招标文件要求的证明文件。

四川省城市住宅物业管理暂行办法【法规类别】房地产企业【发文字号】四川省人民政府令[第119号]【发布部门】四川省政府【发布日期】1999.02.26【实施日期】1999.02.26【时效性】失效【效力级别】地方政府规章【失效依据】四川省人民政府关于废止部分规章的决定四川省人民政府令（第１１９号）《四川省城市住宅物业管理暂行办法》已经１９９９年１月２８日省人民政府第１９次常务会议通过，现予发布施行。

省长宋宝瑞一九九九年二月二十六日四川省城市住宅物业管理暂行办法第一章总则第一条为加强城市住宅物业管理，保障住宅物业的合理使用，维护住宅的公共秩序，创造良好的居住环境，根据国家有关规定，结合四川省实际，制定本办法。

第二条在四川省行政区域内从事城市住宅物业管理活动，适用本办法。

第三条本办法所称住宅物业，是指城市各类住宅及其配套的共用设施、设备和公共场地。

本办法所称物业管理，是指物业管理企业与住宅业主、使用人依据合同约定，对各类房屋及其配套的共用设施、设备和绿化、卫生、交通、治安、环境容貌等进行维护修缮、整治等管理或者服务的活动。

本办法所称业主，是指住宅物业的所有权人；使用人是指物业的承租人或者实际使用的其他人。

本办法所称物业管理企业，是指取得物业管理企业资质证书和工商营业执照，接受业主或者业主管理委员会的委托，根据物业管理委托合同进行专业管理，实行有偿服务的企业。

第四条省人民政府建设行政主管部门和市、州、县人民政府、地区行政公署确定的房地产管理部门是同级人民政府、地区行政公署物业管理主管部门，对本行政区域内住宅物业管理活动实施监督、指导。

第五条各级人民政府的规划、工商、公安、市政公用、环卫等管理部门按照各自的职责，对住宅物业管理活动实施监督、指导。

城市街道办事处协助、配合有关部门做好监督和指导工作。

第六条住宅物业由业主自主管理，业主可以委托物业管理企业实施专业服务管理。

委托物业管理企业实施专业服务管理，应当引入竞争机制，逐步实行招标投标。

成都市物业管理条例(2024年修订)文章属性•【制定机关】成都市人大及其常委会•【公布日期】2024.04.17•【字号】成都市第十八届人民代表大会常务委员会公告第13号•【施行日期】2024.10.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】房地产市场监管正文成都市第十八届人民代表大会常务委员会公告第13号《成都市物业管理条例》已于2023年12月29日由成都市第十八届人民代表大会常务委员会第五次会议修订通过，2024年4月3日经四川省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准，现予公布，自2024年10月1日起施行。

特此公告。

成都市人民代表大会常务委员会2024年4月17日成都市物业管理条例（2007年8月10日成都市第十四届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过2007年9月27日四川省第十届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准2023年12月29日成都市第十八届人民代表大会常务委员会第五次会议修订2024年4月3日四川省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准）目录第一章总则第二章物业及其管理主体第一节物业管理区域的划分与调整第二节附属设施设备及共有资金第三节业主和业主大会第四节业主委员会第五节物业管理委员会第六节自行管理第三章物业服务第一节一般规定第二节物业服务人选聘第三节物业承接和退出第四节物业服务收费第四章物业使用和管理维护第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，保障物业依法、安全、文明、有序使用，维护业主、物业服务人等物业管理各方的合法权益，建设和谐宜居的高品质生活和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《四川省物业管理条例》等法律、法规，结合成都市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理。

第三条本条例所称物业管理，是指业主自行管理或者通过选聘物业服务人等方式，对物业管理区域内的建筑物及其附属设施、相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

2024年成都市物业管理条例最新【全文】第一章总则第一条为了规范和加强成都市物业管理，维护业主和物业公司的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于成都市范围内的住宅小区、办公楼宇和商业综合体等不同类型的物业。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开和便民、惠民、利民的原则，推动物业服务的质量和水平不断提升。

第四条物业管理应尊重业主的合法权益，提供规范、高效、便捷的服务，维护物业市场秩序，促进社区文明建设。

第二章物业公司管理第五条物业公司应当依法注册并取得相应的经营许可证，提供物业管理服务。

第六条物业公司应当具备以下条件：（一）具有独立法人资格的企事业单位、社会团体或个人独资经营者；（二）具有从事物业管理服务所需的人员和技术设备；（三）具备与物业规模相适应的经营场所。

第七条物业公司应当向住户提供以下基本服务：（一）小区公共区域的清洁、绿化和维护保养；（二）保安巡逻、门禁管理和安全咨询服务；（三）公共设施设备的维修和保养；（四）业主代表大会和业主委员会的协助组织和管理。

第八条物业公司应当建立健全服务质量监督机制，及时回应业主的意见和建议，提高服务质量和满意度。

第九条物业公司应当履行保密义务，不得泄露业主个人隐私和物业管理的商业秘密。

第十条物业公司违法违规行为将受到相应的处罚，包括警告、罚款、限期整改等，情节严重的将吊销营业执照。

第三章业主权益保障第十一条物业公司应当向业主公示物业费使用情况，并接受业主委员会和业主代表大会的监督。

第十二条物业公司不得以任何形式限制业主依法行使的权益，包括但不限于：（一）干扰业主利用自有物业进行合法生产经营活动；（二）阻止业主进行正常的装修和改建；（三）实施不合理的物业费用调整。

第十三条业主委员会应当由业主选举产生，负责监督物业公司的经营管理，保护业主的合法权益。

第十四条物业费应当按照公平、合理的原则征收，具体标准由业主委员会和物业公司共同商定，并报所在区域的物业管理部门备案。

前期物业管理招标投标管理暂行办法一、总则为规范招标投标行为，保障招标投标活动的公开、公平、公正，提高招标投标效率和管理水平，根据《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规以及本物业管理公司的实际情况，制定本暂行办法。

二、适用范围本暂行办法适用于本物业管理公司所属物业项目的招标投标活动，包括但不限于设备、材料、服务等各类采购品目。

三、招标投标组织机构物业管理公司设立招标投标组织机构，负责组织招标投标活动，包括但不限于招标文件的发布、答疑、评标、中标、合同签订等工作。

招标投标组织机构应当由本公司人事部门、财务部门、技术部门等相关部门负责人组成。

四、招标文件发布物业管理公司制定招标文件，明确采购项目的基本情况、技术要求、投标文件要求、评标标准、付款方式、投标保证金等内容，并将其通过公司内部公告栏、公司官方网站等途径进行公告。

五、投标文件递交与评标（一）投标人应当按照招标文件要求，按时、按要求递交投标文件。

逾期提交、未按要求提交的投标文件将被视为无效。

（二）招标投标组织机构应当在开标前组成评标委员会，进行投标文件评审工作。

评标委员会由至少五名成员组成，需经过本公司领导层认可。

评标委员会对投标文件进行资格审查和技术评审，根据招标文件规定的标准和权重进行打分，并按照总分确定最终中标人。

（三）招标投标组织机构应当公示中标结果，同时通知中标人，在审定合同前进行商务洽谈，达成一致。

六、合同签订（一）招标投标组织机构应当为中标人发放中标通知书，并要求中标人与本公司签订正式合同。

招标投标组织机构应当根据招标文件规定，在合同中详细规定双方权利和义务，明确交付、付款、绩效考核等内容。

（二）签订合同的过程中，应当注重条款的合理性、公正性、合法性。

合同代表着双方之间的权益关系，应当事先就重点内容达成一致，避免产生分歧。

（三）合同的生效条件为招标投标组织机构在签订合同后向中标人支付投标保证金，并经财务部门审批转账到对方账户。

七、监督与处理（一）本物业管理公司采取监管手段，对招标投标组织机构在招标投标活动中存在的问题进行严格监督和管理。

物业管理招标投标管理办法物业管理招标投标管理办法第一章总则第一条为规范物业管理招标投标行为，维护招标投标活动的公平、公正、公开原则，制定本办法。

第二条本办法适用于所有物业管理招标投标活动，包括但不限于物业管理服务项目、物业管理设备采购项目等。

第三条物业管理招标投标活动应遵循合规、透明、高效、公平竞争的原则，重视优质服务供应商的选拔。

第四条物业管理招标投标活动应遵守国家相关法律法规、招标投标法和其他有关规定，并充分尊重供应商的合法权益。

第五条招标人应对物业管理招标投标活动进行全程监管，并组织评标工作，确保公正、公平的招标结果。

第六条本办法所指的物业管理招标投标活动，包括但不限于以下几个阶段：招标公告、报名资格审核、招标文件编制、标书递交、评标、中标公示、合同签订等。

第二章招标公告第七条招标人应在适当的媒体上发布招标公告，明确招标项目的基本信息。

第八条招标公告应至少包括以下内容：招标项目名称、招标范围、工作要求、投标截止日期、等。

第九条招标公告的发布应提前合理时间，确保潜在投标人有足够的时间准备和回应。

第十条招标人应尽量选择权威性、影响力较大的媒体发布招标公告，确保广泛的信息传播。

第三章报名资格审核第十一条潜在投标人应按照招标文件的要求，准备完整的报名材料，并按时递交给招标人。

第十二条招标人应对递交的报名材料进行资格审核，确定符合资格条件的潜在投标人。

第十三条资格审核的内容应包括但不限于投标人的资质证书、经验证明、信用状况、财务状况等。

第十四条招标人应及时通知通过资格审核的潜在投标人，发放招标文件，并告知投标截止日期。

第四章招标文件编制第十五条潜在投标人应按照招标文件的要求编制并提交标书，包括技术方案、商务方案、价格等核心内容。

第十六条招标文件应明确要求潜在投标人提供的信息和资料，并对其进行详细解释。

第十七条招标文件应具备合理的格式和规范的内容，确保投标人能够完整、准确地理解和回应。

第五章标书递交第十八条投标人应于投标截止日期前将标书递交给招标人，并确保递交的标书完整、准确。

创作编号：GB8878185555334563BT9125XW创作者：凤呜大王*成都市物业管理招标文件（示范文本）第一部分投标邀请按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定，现决定对（项目名称）的物业管理服务进行（公开/邀请）招标。

兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。

一、招标项目的简要说明本项目位于成都市区（市）县路号附号，四至范围：东至，西至，南至，北至（或见附图）。

本项目规划设计的物业类型为：。

本项目总用地面积平方米。

用地构成为：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地平方米，绿化用地平方米。

本项目总建筑面积平方米。

其中地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积平方米（住宅建筑面积平方米，商业用房建筑面积平方米，办公用房建筑面积平方米，其他物业建筑面积平方米）。

本项目共计建筑物幢（其中住宅幢套，非住宅平方米）；建筑结构为。

本项目的建筑密度为%；综合容积率；绿化率为%。

本项目规划建设机动车停车位个，其中地上停车位个，地下停车位个；按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。

二、项目开工和竣工交付使用时间本项目于年月开工建设，共分期开发建设。

第一期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）于年月全部建成竣工交付使用。

三、物业管理用房的配置情况1、物业管理企业办公等用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。

2、业主委员会活动用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。

四、房屋专项维修资金建立情况开发建设单位按标准缴存，计元；购房人按标准缴存，计元；专项维修资金的补充来源有，建立的住房专项维修资金现存于。

五、招标书的发售投标单位应于年月日时分前至成都市区（市）县路号附号室（领取/购买）招标书。

（出售的招标书每套标书收取成本费元整）。

六、保证金的缴纳1、投标人在（领取/购买）招标书的同时缴纳投标保证金元整。

未中标者在招标人与中标人签订物业服务合同后5日内退还保证金，利息（不计/计），并给予元的投标书编制补偿金。

物业管理招投标暂行办法(草案)第一章总则第一条为了规范物业管理招标投标活动，保护业主和使用人的利益、社会公共利益和招标投标活动当事人的合法权益，维护物业管理市场健康发展，根据《中华人民共和国招标投标法》及有关法律、法规的规定，制定本办法。

第二条全国各行政区域内的物业管理招标投标活动，适用本办法。

全国各省、市、自治区房地产主管部门可根据当地实际情况第三条确定应当采用招标的方式的单个物业的总建筑面积下限。

第四条物业管理招标投标活动，应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。

第五条依法必须进行招标的项目，其招标投标活动不受地区或者部门的限制。

任何单位和个人不得违法限制或者排斥本地区、本系统以外的法人或者其他组织参加投标，不得以任何方式非法干涉招标投标活动。

第六条招标投标活动及其当事人应当接受依法实施的监督。

有关行政监督部门依法对招标投标活动实施监督，依法查处招标投标活动中的违法行为或不正当竞争行为。

第二章机构与职责第七条全国各省、市、自治区房地产主管部门负责物业管理招标投标的管理工作，其主要职责是：（一）贯彻执行国家有关招标投标法及物业管理法规和方针、政策，制定相应的物业管理招标投标的规定和办法；（二）指导、监督、检查有关物业管理招标投标工作；（三）总结、交流招标投标工作的经验，并提供相关服务；（四）审批咨询等机构代理物业管理招标投标业务的资格；（五）维护国家利益，监督重大项目的招标投标活动；（六）验证跨省、市、自治区的物业管理招标投标代理机构；（七）否决违反招标投标规定的定标结果；（八）处罚违反招标投标规定的行为。

第八条省、市、自治区房地产主管部门直属的下级分管部门，具体负责本行政区域内物业管理招标投标的管理工作。

其主要职责是：（一）审查招标单位的资质；（二）审查招标申请书和招标文件；（三）监督开标、评标和中标过程；（四）调解招标投标过程中的纠纷；（五）监督物业管理委托合同的签订、履行。

第三章招标第九条招标人是依照本办法规定提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织：（一）物业未交付使用的，或物业已交付使用的，但业主委员会尚未成立的，由开发建设单位负责前期物业管理的招标组织工作；（二）业主委员会已经成立的，经业主或业主代表大会讨论决定，由业主委员会负责物业管理的招标组织工作。

成都招投标实施条例成都市招投标实施条例第一章总则第一条为了规范成都市的招投标行为，促进公平竞争，保障国家和社会的利益，保证招投标活动的公开、公正、公平，根据《中华人民共和国招标投标法》《四川省招标投标条例》及制定的具体实施细则，依照企业法人资格和自然人身份资格平等参预、物价合理、质量可靠、不得弄虚作假等原则，制定本条例。

第二条本条例合用于在成都市范围内（以下简称本市）进行的所属国家机关、州、县（市、区）政府以及其他单位和个人的建造工程及其他专业、技术、服务等招标投标活动（以下简称招投标活动）。

第三条本市政府主管部门应当根据自己的职责，根据本条例和有关法律制定实施细则，并严格监督和管理各类招标投标活动。

第四条招标人、投标人、中介服务机构和其他参预招投标活动的单位或者个人应当遵守本条例和有关法律法规，并保证真实性、公开性、公正性、公平性。

第二章招标人和投标人第五条招标人是指承担建设项目的单位或者个人。

第六条投标人是指具有相应资格条件并经过招标人资格审查，取得进入招标程序的资格，参预招标竞争的单位或者个人。

第七条招标人应当根据物价水平、工期、施工技术要求、风险控制等因素，在保证工程质量的前提下，合理确定工程造价，编制招标文件并发布，邀请具有相关资质条件的投标人报名参预竞标。

第八条投标人应当根据招标文件要求及时报名参预竞标，并按招标文件规定的标准和要求编制投标文件并提出自己的投标报价，确保竞标过程的公正、公平、公开。

第九条投标人应当对其投标文件中的各项技术数据、报价及其他内容的真实性、合法性、完整性、准确性、合理性等承担全部责任。

第十条招标人和投标人应当信守规定，遵守竞标程序和投标时间，不得私下商议、串通、走后门等，保障竞标过程的公正、公平。

第三章中介服务机构第十一条中介服务机构是指为招标人和投标人提供专业咨询、技术服务和培训等方面支持的机构。

第十二条中介服务机构应当具备相应的法人资格及各类专业人员，需要在合法范围内开展咨询、培训、评估、审查等各类服务工作。

《成都市房产管理局关于进一步规范物业服务招标投标活动的通知》 填报时间： 2008-03-08 责任单位：市房管局房政法规处文号：成房发[2007]91号签发单位：成都市房产管理局签发时间：2007-12-11生效时间：2008-01-01各区（市）县房产管理局、办，高新区规划建设局，各开发建设单位、业主大会、物业服务企业、招标代理机构：根据《中华人民共和国招标投标法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》、《评标专家和评标专家库管理暂行办法》、《成都市物业管理条例》等法律、法规、政策的规定，现就进一步规范我市物业服务招标投标活动，通知如下：一、前期物业服务招标的主体与范围在业主、业主大会首次选聘物业服务企业或者其他管理人之前，开发建设单位应当通过招标投标方式选聘具有相应条件和相应专业服务人员的物业服务企业，提供前期物业服务。

在业主、业主大会首次选聘物业服务企业或者其他管理人之前，前期物业服务合同依法终止、业主大会未设立的，由开发建设单位作为招标人或全体业主共同决定依法另行选聘物业服务企业。

建筑物总面积在5万（含5万）平方米以上或者国有投资占50%以上的建筑区划，应当采用公开招标投标方式。

建筑物总面积在3万（含3万）平方米以上5万平方米以下的建筑区划，可以采用邀请招标投标方式。

二、前期物业服务以协议方式选聘的主体、范围与核准在业主、业主大会首次选聘物业服务企业或者其他管理人之前，有下列情形之一的，开发建设单位可以采用协议方式选聘具有相应条件和相应专业服务人员的物业服务企业：（一）因保密或者国家安全方面有特别要求；（二）住宅建筑区划房屋总建筑面积低于3万平方米；（三）截止招标文件规定的递交时间，提交投标文件的投标人少于3个。

符合前款第（一）项规定的，开发建设单位应当提交有关部门的证明资料，并向市房产管理部门备案；符合前款第（二）项或者第（三）项规定，物业在锦江、青羊、金牛、武侯、成华（含高新区）（以下简称五城区）的，应当报经市房产管理部门核准；物业在其他区（市）县的，应当报经当地区（市）县房产管理部门核准。

2024年成都市物业管理新政策1. 总则为了加强物业管理，维护业主的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律法规，结合成都市实际情况，制定本政策。

2. 物业管理范围和内容2.1 物业管理范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、工业区等。

2.2 物业管理内容主要包括：物业服务企业的选聘、物业服务合同的签订与履行、物业服务费的收取和使用、物业服务质量的监督和评价等。

3. 物业服务企业的选聘3.1 业主大会或者业主委员会应当通过公开招标方式选聘物业服务企业。

3.2 物业服务企业的选聘过程应当公开透明，接受业主监督。

3.3 物业服务企业应当具备相应的资质条件，并依法办理工商注册和税务登记。

4. 物业服务合同的签订与履行4.1 物业服务合同应当明确物业服务企业的服务内容、服务标准、服务费用、合同期限等条款。

4.2 物业服务企业应当按照约定提供服务，并接受业主的监督和评价。

4.3 物业服务合同的履行情况应当作为物业服务企业资质等级评定的重要依据。

5. 物业服务费的收取和使用5.1 物业服务费应当按照合理、公开、透明的原则进行收取。

5.2 物业服务企业应当定期公布物业服务费的收支情况，接受业主监督。

5.3 物业服务费的使用应当主要用于物业服务的维护和管理，不得挪作他用。

6. 物业服务质量的监督和评价6.1 业主委员会或者业主应当对物业服务企业的服务质量进行监督和评价。

6.2 物业服务企业应当建立健全内部质量控制体系，提高服务质量。

6.3 物业服务质量的评价结果应当作为物业服务企业资质等级评定的重要依据。

7. 违规行为的处理7.1 物业服务企业违反本政策的，业主委员会或者业主可以向物业管理行政部门投诉和举报。

7.2 物业管理行政部门应当及时处理投诉和举报，维护业主的合法权益。

7.3 对违规行为处理结果不满意的，业主可以向人民法院提起诉讼。

成都市人民政府关于印发《成都市工程建设项目招标投标管理若干规定》的通知文章属性•【制定机关】成都市人民政府•【公布日期】2001.07.10•【字号】成府发[2001]134号•【施行日期】2001.07.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】城乡建设综合规定正文成都市人民政府关于印发《成都市工程建设项目招标投标管理若干规定》的通知（成府发〔2001〕134号）各区（市）县政府，市政府各部门：《成都市工程建设项目招标投标管理若干规定》已经2001年6月27日市人民政府第58次常务会议讨论通过，现予发布施行。

二○○一年七月十日成都市工程建设项目招标投标管理若干规定第一章总则第一条为规范工程建设项目招标投标活动，保护国家利益、社会公共利盖和招标投标活动当事人的合法权益，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，积极推进成都市投资体制的改革，根据《中华人民共和国招标投标法》、《国务院办公厅印发国务院有关部门实施招标投标活动行政监督的职责分工意见的通知》（国办发[2000]34号）和，成都市人民政府加快成都市投资体制改革的决定》，结合成都市实际，制定本规定。

第二条在本市市级管理权以内的工程建设项目（包括项目的勘察、设计、施工、监理以及工程建设有关的重要设备、材料等的采购）的招标投标，适用本规定。

需要国家、省审批或备案的项目，按国家和省有关规定执行。

第二章工程建设项目招标范围和规模标准第三条必须进行招标的项目范围：（一）大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；（二）全部或部分使用国有资金投资或国家融资的项目；（三）使用国际组织或外国政府贷款、援助资金的项目。

第四条第三条规定范围内的各类工程建设项目，达到下列标准之一的，必须进行招标：（一）施工单项合同估算价在200万元人民币以上的；（二）重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在100万元人民币以上的；进口设备一次进口金额在10万美元及以上的；（三）勘察、设计、监理等服务单项合同估算价政府投资项目在20万元人民币、非政府投资项目在50万元人民币以上的；（四）单项合同估算价低于第（一）、（二）、（三）项规定的标准，但项目总投资额在3000万元人民币以上的，包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购。

成都市房产管理局关于进一步规范物业服务招标投标活动的通知文章属性•【制定机关】成都市房产管理局•【公布日期】2007.12.11•【字号】成房发[2007]91号•【施行日期】2007.12.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】房地产市场监管正文成都市房产管理局关于进一步规范物业服务招标投标活动的通知（成房发〔2007〕91号）各区（市）县房产管理局、办，高新区规划建设局，各开发建设单位、业主大会、物业服务企业、招标代理机构：根据《中华人民共和国招标投标法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》、《评标专家和评标专家库管理暂行办法》、《成都市物业管理条例》等法律、法规、政策的规定，现就进一步规范我市物业服务招标投标活动，通知如下：一、前期物业服务招标的主体与范围在业主、业主大会首次选聘物业服务企业或者其他管理人之前，开发建设单位应当通过招标投标方式选聘具有相应条件和相应专业服务人员的物业服务企业，提供前期物业服务。

在业主、业主大会首次选聘物业服务企业或者其他管理人之前，前期物业服务合同依法或依约终止、业主大会未设立的，由开发建设单位作为招标人或全体业主共同决定依法另行选聘物业服务企业。

建筑物总面积在5万（含5万）平方米以上或者国有投资占50%以上的建筑区划，应当采用公开招标投标方式。

建筑物总面积在3万（含3万）平方米以上5万平方米以下的建筑区划，可以采用邀请招标投标方式。

二、前期物业服务以协议方式选聘的主体、范围与核准在业主、业主大会首次选聘物业服务企业或者其他管理人之前，有下列情形之一的，开发建设单位可以采用协议方式选聘具有相应条件和相应专业服务人员的物业服务企业：（一）因保密或者国家安全方面有特别要求；（二）住宅建筑区划房屋总建筑面积低于3万平方米；（三）截止招标文件规定的递交时间，提交投标文件的投标人少于3个。

符合前款第（一）项规定的，开发建设单位应当提交有关部门的证明资料，并向市房产管理部门备案；符合前款第（二）项或者第（三）项规定，物业在锦江、青羊、金牛、武侯、成华（含高新区）（以下简称五城区）的，应当报经市房产管理部门核准；物业在其他区（市）县的，应当报经当地区（市）县房产管理部门核准。

成都市物业管理协会关于印发《成都市物业管理区域秩序维护暂行规定》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 成都市物业管理协会关于印发《成都市物业管理区域秩序维护暂行规定》的通知（成物协〔2006〕10号）各会员单位、协会各部门：为进一步规范物业管理秩序维护行为，加强行业自律，提高我市物业管理区域公共秩序维护工作水平，构建文明、安全、和谐的物业管理区域，根据国务院《物业管理条例》、《企事业单位内部治安保卫条例》等相关法规政策规定，我会制定了《成都市物业管理区域秩序维护暂行规定》，现印发给你们，请遵照执行。

执行中有什么问题，请及时与我会联系。

附：成都市物业管理区域秩序维护暂行规定二OO六年八月十八日附：成都市物业管理区域秩序维护暂行规定第一条为加强我市物业管理区域公共秩序维护工作，切实维护公民的合法权益和人身、财产安全，根据国务院《物业管理条例》和《企事业单位内部治安保卫条例》等有关规定，结合本市实际，制定本规定。

第二条在本市行政区域内从事物业管理区域秩序维护的，适用本规定。

第三条本规定所称物业管理区域秩序维护（以下简称“秩序维护”），是指业主选聘物业管理企业，双方依据物业服务合同为维护物业管理区域内公共秩序而实施的防范性、服务性安全保卫活动。

第四条本规定所称物业秩序维护员，是指受聘于物业管理企业，按有关规定、行业规范（标准）或物业管理企业规章制度，具体实施维护物业管理区域公共秩序的工作人员。

第五条物业秩序维护员来源：（一）从合法保安机构聘请的专业保安人员；（二）退役、复员军人；（三）城镇再就业人员；（四）农村剩余劳动力转移人员；（五）其他来源。

《成都市物业管理招标文件（示范文本）》第一部分投标邀请按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定，现决定对（项目名称）的物业管理服务进行（公开/邀请）招标。

兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。

一、招标项目的简要说明本项目位于成都市区（市）县路号附号，四至范围：东至，西至，南至，北至（或见附图）。

本项目规划设计的物业类型为：。

本项目总用地面积平方米。

用地构成为：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地平方米，绿化用地平方米。

本项目总建筑面积平方米。

其中地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积平方米（住宅建筑面积平方米，商业用房建筑面积平方米，办公用房建筑面积平方米，其他物业建筑面积平方米）。

本项目共计建筑物幢（其中住宅幢套，非住宅平方米）；建筑结构为。

本项目的建筑密度为%；综合容积率；绿化率为%。

本项目规划建设机动车停车位个，其中地上停车位个，地下停车位个；按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。

二、项目开工和竣工交付使用时间本项目于年月开工建设，共分期开发建设。

第一期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）于年月全部建成竣工交付使用。

三、物业管理用房的配置情况1、物业管理企业办公等用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。

2、业主委员会活动用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。

四、房屋专项维修资金建立情况开发建设单位按标准缴存，计元；购房人按标准缴存，计元；专项维修资金的补充来源有，建立的住房专项维修资金现存于。

五、招标书的发售投标单位应于年月日时分前至成都市区（市）县路号附号室（领取/购买）招标书。

（出售的招标书每套标书收取成本费元整）。

六、保证金的缴纳1、投标人在（领取/购买）招标书的同时缴纳投标保证金元整。

未中标者在招标人与中标人签订物业服务合同后5日内退还保证金，利息（不计/计），并给予元的投标书编制补偿金。

2、未按规定提交投标保证金的投标，将被视为投标无效。

成都市房产管理局关于进一步规范我市物业管理招投标活动中若干问题的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 成都市房产管理局关于进一步规范我市物业管理招投标活动中若干问题的通知各区（市）县房产管理局（办、所），各房地产开发建设单位，各业主委员会，各物业管理企业：为进一步加强对我市物业管理市场的监督管理，根据《成都市物业管理招标投标暂行办法》等，现就进一步规范我市物业管理招投标活动中若干问题通知如下：一、关于物业管理评标活动统一监督的问题（一）将目前零散的物业管理招投标活动统一纳入集中场所，目前暂定市物业管理协会的招标投标活动服务中心（以下简称中心），作为物业管理活动的有形市场予以有效监督和指导。

从2006年4月1日起，全市九区（含高新区）、两县（双流县、郫县）范围内物业项目（省以上所管建设项目除外），需选聘物业管理企业实施物业管理的，应当进入中心确认后，予以进行。

（二）中心受理后，对不需要通过招投标方式选聘物业管理企业的，应当告知其到相关区、县房产管理部门办理协议选聘的审批手续；对需要通过招投标方式选聘物业管理企业的，应对招标主体、招标公告、投标邀请、招标文件等资料进行监督指导。

（三）招标人到项目所在地区、县的房产管理部门进行招标备案时，应提供中心的监督指导证明。

（四）中心对招标书的内容在审查中发现的问题，应及时向招标人提出修改建议。

（五）招标人或招标代理机构可委托中心发售招标书，接收、保管投标书。

（六）招标人发出中标通知书后，招标人可委托中心将未中标的投标书返还相应的投标人。

（七）中心对外提供服务，实行“谁委托、谁付费”的原则，其服务费按照市物价局核准的标准执行。