可口可乐与百事可乐的百年博弈-讲义
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百事可乐如何挑战老牌霸主——解析红蓝百年大战中的孙子兵法姓名:学号:专业:(同济大学机械工程学院,上海,200092)摘要:1886年可口可乐在亚特兰大的药房首卖,1892年可口可乐有限公司成立。
1898百事可乐诞生。
自此,长达百年的红蓝大战拉开了序幕,这是一场令人眼花缭乱的百老汇戏剧。
这一系列的角逐之中,其各自的营销策略一个比一个丰富多彩,而在这百年之争的许多地方,都体现着孙子兵法的作战思想,值得人们细细回味。
关键词:百事可乐可口可乐红蓝百年大战营销策略《孙子兵法》一、知可以战与不可以战者胜孙子曰:“故知胜有五:知可以战与不可以战者胜;识众寡之用者胜;上下同欲者胜;以虞待不虞待者胜;将能而君不御者胜;此五者,知胜之道也。
”百事可乐一直是可口可乐的晚辈,早期的“两乐之战”曾经采取价格竞争的形式。
30年代时,百事可乐饮料便在世界上首次通过广播宣布,将当时最高价为10美分的百事饮料降价一半,使顾客用5美分就能买到10美分的饮料,从而拉开了美国软饮料工业中首场价格争夺战的序幕。
包括其中把6盎司的瓶改成12盎司,改变口味等,但是这些策略都没有使百事得到新生,百事可乐在50年代初再次面临倒闭,起起落落,企业一直没有走出低谷。
1983年,百事可乐公司聘请罗杰·恩里克担任总裁,他一上任就将目光对准了广告。
因为同作为可乐,口味的差别并不是很明显,焦点便聚焦在塑造商品的性格的广告上了。
百事可乐通过广告语传达"百事可乐,新一代的选择"。
在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到了突破口。
这便是新的一代,百事可乐将产品定位于为新生代的可乐,以吸引年轻人为目标,选择合适的品牌代言人,邀请年轻人喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人,通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。
百事可乐的广告全部以时尚、新潮、青年或运动人士为重点。
在国内,明星们第一次以真实的彩蓝色造型染发出现在广告中,光是周杰伦、古天乐、蔡依林和F4的变发过程,就早已引起了粉丝们的众多关注。
从博弈论的角度分析可口可乐与百事可乐的广告策略引言博弈论经过了几十年的发展,已经成为现代经济学绝大部分领域共同的核心分析工具,它使用严谨的数学模型研究冲突对抗条件下最优决策问题的理论。
随着社会化生产程度的提高,生产规模的扩大,通讯信息现代化,企业流通、宣传、销售等是当今市场经济社会新特点,使得现代市场经济条件下的竞争情况常常表现在企业之间广告的角逐,近年来的广告形式趋向多元化,对于同类产品的广告宣传更是日益激烈,此类问题可以应用博弈论进行分析。
一、博弈论概述博弈论(Game Theory)可以被定义为是对智能的理性决策者之间冲突,与合作的数字模型的研究。
博弈论也称对策论,是研究决策主体的行为发生直接相互作用的时候所进行决策的均衡问题。
博弈论为分析那些涉及两个或更多参与者和其决策会影响相互间福利的局势提供了一般的数字方法。
就此而论,博弈论便为社会科学各分支的学者和实际的决策者提供了非常重要的视角。
近年来,有效地证明博弈论威力的是其重要应用的多方面发展,特别是市场经济领域。
本文中涉及的博弈论主要是一种策略型共赢博弈,也就是双方在相同的经济环境中如何以广告策略的制定,实施来达到双方共赢的目的。
一个不管形式有多么复杂的博弈,一般包含三个要素:一是参加博弈的成员,即当局人或参与者,至少有两个,也可以是多个。
博弈论假定当局人都是智能与理性的,即当局人的任何行为都是追求其自身利益的最大化;二是任何博弈存在的前提必须有个科学、严谨的游戏规则,以保障当局人的合理利益。
当局人必须严格遵守这个游戏规则;三是奖金,即所有当局人竭力追求的利益。
博弈中必须有奖金才具有吸引力,才能衡量当局人决策水平的高低。
纳什证明出,在有限局中人参加的有限行为对策中,至少存在一个所有参与人的最优战略的组合,这就叫“纳什均衡”。
处于纳什均衡的状态下,每个人都不能通过改变策略来得到更大的收益。
二、可口可乐与百事可乐的广告策略研究(一)可口可乐与百事可乐广告策略模型分析我们以一个策略型博弈模型对可口可乐和百事可乐的广告策略进行分析,之所以在众多的博弈模型中选择策略型博弈是因为策略型博弈具有非劣性,每个策略的选择与之行都是理性的,并且是对另一个局中人策略的最佳反应。
第一章案例一可口可乐与百事可乐的百年恩怨一、百年的发展铸就了可口可乐今日的辉煌,可口可乐保持长盛不衰的秘诀是什么?答:最主要的来自可口可乐不断进取,与时俱进的企业精神。
1、在每一个时代,可口可乐总能跟上时代的步伐,及时调整它的经营理念,从最初的3A原则到后来的3P原则,经营思想不断变化,使得企业得以在竞争中立于不败之地。
2、在市场发展中,可口可乐注重战略联盟的作用,充分利用联盟伙伴的优势来捍卫自己的王者地位。
与麦当劳、雀巢等公司的合作,使其发掘了新的市场机会,扩大了品牌和产品的范围。
3、可口可乐根据不同市场采取不同的营销方式,入乡随俗,将全球化和本土化相结合。
这是一个值得学习借鉴的地方。
可口可乐在坚定不移地开展全球营销的同时,创新的采取了“当地主义”的营销原则,使其海外市场得到了奇迹般的扩大。
二、可乐大战给我们什么启示?尤其对于在市场不断崛起的国产饮料企业最应该学习的是什么?答:1、"可乐大战给我们的启示是:要想在市场份额的竞争中处于领先地位,就要把握企业自身的优点,找到对手强势中的弱点进行攻击。
2、国产饮料企业最应该学习的是:①对企业自身详细分析,制定针对企业目标消费群的经营理念、营销策略。
而且企业的经营策略要与市场需求相结合,跟随市场变化的脚步。
②针对目标消费群的心理特征,进行具有针对性的广告宣传,打心理战。
③找到企业竞争对手的弱点,并针对其弱点宣扬自身的优势,赢得消费者认同。
三、挑战第一,百事可乐如何对可口可乐发起攻击?答:一直以来,百事可乐的进攻原则是:找到可口可乐作为领先者强势中的弱点,攻击它们。
1、最初,百事可乐利用可口可乐自认为的瓶装优势进行攻击,以相同价格出售更大容量的可乐,以低价位打了一场经典的营销进攻战。
一举成为仅次于可口可乐的第二大可乐饮料。
2、针对自身的市场销售情况,利用消费者年龄层次打心理战,对不同的消费群体进行心理细分。
推出“百事一代”策略,成功开拓了年轻消费群。
〖可口可乐与百事可乐的争霸之战〗案例分析桂林电子科技大学北海校区尚智被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐,在全世界最为流行。
每年销售量约3亿瓶,是当今世界上最大的饮料公司。
然而,自百事可乐诞生后,可口可乐就无一宁日,半个多世纪以来,这两家公司一直进行着激烈的竞争。
他们在开拓市场、寻求机遇、变不利因素成为有利因素,实施切实可行的营销战略等方面都取得巨大成功,成为举世瞩目的市场营销竞争范例。
可口可乐的诞生完全是一种意外的机遇。
1886年,美国亚特兰大市的一位叫约翰·潘巴顿的药剂师,配置了一种用于强身壮体的饮料——法国古柯酒,放在自己经营的药房里出售。
这是一种用微量的古柯与咖啡因、食油、香料等原料调和的浓糖浆,用水冲淡即可饮用。
一天,有一位客人进店来要买“法国古柯酒”,店员到调剂室想把浓糖浆冲淡时,却一时找不到蒸馏水,于是,这位懒散的店员就拿了调剂台的一瓶苏打水来代用。
不久,客人又回来想要在卖,并且说:“今天喝的法国古柯酒味道太棒了!”这就是最原始的可口可乐。
约翰·潘巴顿利用这一偶然发现,经过检验,认定它是一种有益于人体健康的饮料。
于是专门投资生产这种饮料,并且命名为(COCACOLA)(可口可乐)。
由于该公司技术及配方保密,经营有方,产品迎合了广大消费者的口味,由此一直统治着世界许多国家的饮料市场。
1.品牌战百事可乐最早是以Me too(我也是)的策略进入市场的:你是可乐,我也是可乐。
COCACOLA的命名是取可乐倒入杯里,“喀拉喀啦”的声音,PEPSLCOLA 的命名则是取打开盖可乐冒气“拍嘘一”的声音,两种可乐音同而首字不同。
为了COLA一词,可口控告百事盗用其商品名称,两家为此纠缠多年,最后法院判决COLA为一般名称,而非专利名词。
于是,百事可乐争得了与可口可乐共存市场的权利。
百事可乐另一个成功策略是抓住了“新一代”。
1960年以前,百事可乐的广告重点是以社交场合饮用为主,到了60年代以后修正为针对年轻一代。