中国银行面试真题解析

第1篇一、个人基本信息及性格特点1. 请做一个简短的自我介绍。

解析：自我介绍是面试的第一环节，通过自我介绍可以让面试官了解你的基本信息，如姓名、年龄、学历、籍贯等。

同时，也能展示你的语言表达能力、自信程度等。

建议在自我介绍中突出自己的优势和特长，与银行柜员岗位相匹配。

2. 你认为自己的性格特点有哪些？请举例说明。

解析：面试官通过这个问题了解你的性格特点，判断你是否适合银行柜员岗位。

建议从以下几个方面进行阐述：乐观开朗、责任心强、耐心细致、善于沟通、团队协作等。

结合具体事例，展示你的性格优势。

3. 请谈谈你对待工作的态度。

解析：这个问题考察你的工作态度，了解你是否具备敬业精神。

可以从以下几个方面进行阐述：认真负责、积极主动、乐于学习、追求卓越等。

二、银行业务知识及技能4. 请简述我国商业银行的业务范围。

解析：这个问题考察你对银行业务的了解程度。

可以简要介绍商业银行的四大业务：存款业务、贷款业务、结算业务和中间业务。

5. 请解释一下什么是存款保险？解析：这个问题考察你对金融知识的掌握。

存款保险是指当银行出现问题时，存款保险机构会对存款人进行一定程度的赔偿，以保障存款人的利益。

6. 请简述银行柜员岗位的工作职责。

解析：这个问题考察你对银行柜员岗位的理解。

银行柜员岗位的工作职责包括：办理各类柜面业务、处理客户咨询、维护客户关系、执行银行各项规章制度等。

7. 请谈谈你对银行反洗钱工作的认识。

解析：这个问题考察你对金融监管政策的了解。

反洗钱是指银行和其他金融机构在办理业务过程中，采取措施识别、监测和报告洗钱活动，以防止资金被用于非法目的。

8. 请简述银行柜员在工作中应具备的技能。

解析：这个问题考察你对银行柜员岗位所需技能的掌握。

银行柜员应具备以下技能：点钞、汉字录入、小键盘录入、反假货币等。

三、实际操作及应变能力9. 当客户在办理业务时，因对银行规定不理解而与柜员发生争执，你该如何处理？解析：这个问题考察你的应变能力和沟通技巧。

中国银行校园招聘面试真题及答案【面试真题】：许霆来到某银行的ATM取款机取款。

结果取出1000元后，他发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5.4万元将此事告诉了同伴郭安山。

两人随即再次前往提款，后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17.5万元；郭安山则取款1.8万元。

事后，二人各携赃款潜逃广州市中院审理后认为，被告许霆以非法侵占为目的，伙同同案人采用秘密手段，盗窃金融机构，数额特别巨大，行为已构成盗窃罪，遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。

许霆案件在社会引起强烈反响，你怎么看？【答题指导】：许霆来到某银行的ATM取款机取款。

结果取出1000元后，他发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5.4万元将此事告诉了同伴郭安山。

两人随即再次前往提款，后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17.5万元；郭安山则取款1.8万元。

事后，二人各携赃款潜逃广州市中院审理后认为，被告许霆以非法侵占为目的，伙同同案人采用秘密手段，盗窃金融机构，数额特别巨大，行为已构成盗窃罪，遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。

许霆案件在社会引起强烈反响，你怎么看？答题思路分析：回答这道题目的关键点在于，对于许霆盗取17.5万元的犯罪事实判处无期徒刑是否存在“量刑过重”的问题。

回答问题的亮点设置：这道题目如果要回答得比较精彩，关键是考生必须提到这个角度——“判刑的轻重依据不是简单由其数额所确定的，关键是看犯罪人的行为是否对社会有重大的‘破坏力’”。

希望考生要明确的是，法院不是因为其“盗取了17.5万元”而判处其无期徒刑，而是因为“在ATM取款机上恶意偷盗取款”这种行为对社会的危害性巨大，而做出判处其无期徒刑的处罚。

而且我们还要看到的是，这个处罚本身就是在法定的量刑幅度内作出的，所以并不存在任何的“异议”你是独生子女吗?【答题指导】：通常，如果一个应届毕业生看上去有点“娇嫩”，面试官可能会很自然地联想到他可能是独生子女。

银行面试题目及答案(汇总4篇）银行面试题目及答案（1）1、请谈谈你对"为商必诚"和"无商不奸"的理解。

答：诚信是中华民族的传统美德，它既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观，无论对于社会还是个人，都具有重要的意义和作用。

对于企业来说，诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范，是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆，是企业和事业单位的立业之本，是企业无形资产的重要组成部分。

对"以服务为本"的银行来说，我认为"为商必诚"是应当大力提倡的。

因为在现代经济社会中银行业之间竞争激烈，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为银行业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比硬件资源和人力资源更为重要。

只有"以诚待人"才能与客户维持好关系，树立良好的形象和品牌，才能进一步开展业务，带来更多的效益。

而与之相对的"无商不奸"，是说商人都是狡诈的。

我认为这句话在当前市场经济下，去评价企业以及商业行为是不妥当的。

企业作为一家以盈利为目的，向市场提供商品和服务的社会经济组织，只要"合法经营、为商必诚"就应该得到市场的尊重和保护。

但如果以无商不奸的心态去经营，早晚会流失大量的客户和付，失去赖以生存的基础。

所以，每一个企业只有做到"为商必诚"，摒弃"无商不奸"的心态，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2、你对中国银行的印象，并对银行业的看法答：见解一定要独特，有自己的想法不要按照网上或者一定的套路来回答，这些见解是建立在对中国银行有一定了解基础上，了解中国银行历史概述、企业文化、往年荣誉以及新闻时事等。

3、你的兴趣爱好答：根据你的兴趣爱好面试官一般会根据考生回答，随机提问一些问题，此时考生需要对自己的网申时填写的兴趣爱好有所了解，或者提前打印一份自己网申简历，切记面试兴趣爱好、特长等跟面试所描述完全不符，怎么写怎么答，可以有一定的拓展扩充。

中行面试试题中行面试试题(1)【例题1】告知我，你最大的弱点是什么?【金融人点拨】这个问题是银行半构造化面试常见的压力测试问题;主要考察了考生的压力承受力量、在压力前的应变力量和人际关系力量，需要考生具备灵敏的思维、稳定的心情和良好的掌握力;【金融人解析】首先考生要保证自己时刻布满自信，保持冷静。

答复这种问题前不能太过揣摩考官的心理，在考官面前耍把戏，而要保持实事求是的态度;不要否认自己有缺点，没人会信任世界上有完人;其次，考生解答的秘诀在于不承受这种否认示意。

不能主动正面的成认自己的缺乏，而是应当承认一个微缺乏道的弱点或一个小小的缺点，然后再说那都已经成为过去了，并以实例来证明自己克制缺点的过程。

【例题2】你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?【金融人点拨】这个问题是银行半构造化面试常见的人际交往类问题;此类问题主要考察考生处理冲突的力量、建立关系的力量、说服与影响他人的力量、团队合作与协调力量、倾听与沟通的力量等等。

【金融人解析】首先考生需要定位此类问题属于多重人际关系的处理，包括与同事的人际关系、与领导的人际关系;所以考生在此问题中扮演的角色是下属兼同事的角色;其次，考生需要依次解决这类问题;在解答的时候先要说明自己初到单位对业务的不熟识导致这些人际问题的消失是特别正常的，考生也要说明会用一种积极的心态承受现状，连续努力;其次，考生可以首先针对同事不信任的`状况提出一些详细解决方法;然后再针对领导不重视的情况说明自己对于领导的理解和信任;考生在详细解答的时候要坚持以真心为引导、以事实为根底，表现自己的沉着、乐观的心态。

最终考生可以说明自己对于将来工作的信念和能够解决这些问题的自信。

中行面试试题(2)中行各个分行的面试有些区分根本上笔试之后是两轮面试第一轮无领导小组争论其次轮终面构造化或者半构造化面试我面的辽宁分行 1面无领导 10个人一组 5分钟读题 30分钟争论最终5分钟找一个人来做陈述题目是你们是10个人的小区物业治理会小区内由于流淌人口以及刑满释放人员过多小区居民提出了几条意见你们如何作答2面 10个面试官面你一个也许就5分钟做个3分钟以内的自我介绍然后依据你的介绍以及之前的简历向你提问根本没有专业问题除非你的专业跟银行差距比拟大比方我看到一个社会学的MM 被问了专业学问还有的被问了作为财务治理人员需要具备什么素养。

中国银行面试题目及参考答案中国银行面试题目及参考答案「篇一」1、对员工违规行为的处理，按员工管理权限履行手续，由BA、一级分行;B、二级分行;C、综合性支行;D、经营性支行2、从证实员工违规之日起，解除劳动合同应在其他处分或处理应在个月内作出。

CA、12、6;B、10、5;C、5、3;D、3、13、员工受到警告处分的，CA、24;B、18;C、12;D、64、员工受到记过处分的，BA、36;B、24;C、12;D、65、员工受到记大过处分的，至少同时扣减绩效考核工资，降低薪酬等级。

CA、48;B、36;C、24;D、126、员工受到撤职处分的，至少酬等级。

CA、60;B、48;C、36;D、247、监察稽核部门在监督检查中发现违规问题，需要对员工进行处理的，由意见，由有权机构按照员工管理权限集体审批后，依有关程序处理。

DA、人力资源部;B、法律与合规部;C、风险管理部;D、监察稽核部8、《中国银行山东省分行条线业务违规问责制度》适用范围包括为：AA、省行各机构从业人员;B、省行本部从业人员;B、二级分行以下各部门;D、综合性支行以下各部门9、《中国银行山东省分行条线业务违规问责制度》中规定：对于“关注类”问题，给予主管人员和其他责任人员处以元的处罚。

对于情节严重的或经济处罚后仍未整改的`处以元的处罚。

CA、50—100、100—500;B;100—200、200—600;C、100—500、600-1000;D、100—600、600—120010、对于客户经理故意隐瞒或歪曲客观情况，或提供不真实或有重大缺陷的贷前调查报告，其问责标准为：BA、特别严重;B、严重类;C、关注类;D、一般操作类11、客户经理对个人征信系统显示有不良记录的个人客户未能进一步核查的，其问责标准为：CA、特别严重;B、严重类;C、关注类;D、一般操作类12、客户经理擅自修改合同条款，其问责标准为：CA、特别严重;B、严重类;C、关注类;D、一般操作类13、客户经理填写借款合同、抵押合同、担保合同要件不全、或要素填写不全或错误，其问责标准为：DA、特别严重;B、严重类;C、关注类;D、一般操作类14、客户经理未对担保机构与房地产开发商、汽车经销商是否存在关联(如主要股东关联、重要亲属关联等)进行调查的，其问责标准为：CA、特别严重;B、严重类;C、关注类;D、一般操作类15、客户经理未对中介机构提供资料的真实性、完整性、合规性和有效性进行审核的，其问责标准为：CA、特别严重;B、严重类;C、关注类;D、一般操作类16、各级A、工会;B、法律与合规部;C、业务条线归口部门;D、监察部中国银行面试题目及参考答案「篇二」1、各级稽核部门认为处理员工不适当时，有权提出复议意见。

中国银行面试题目及参考答案(2)中国银行面试题目及参考答案中国银行面试注意事项一、考试前一天的注意事项有些考生在考前的几天时间里，会出现过度紧张、睡不好，那么，这个时候生物钟应该怎么进行调整?考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。

每晚11点以前一定要上床。

因为11点，是人体开始进行内部系统修复的时候。

一般6点起床较为合适。

过早过晚都不适宜，使自己最好的状态和太阳同步。

习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。

即使失眠，也不要过于紧张。

以下几个方法可以缓解你的紧张。

1.至少提前20分钟为休息做准备，而不是匆忙洗完就上床。

2.一边洗脸、刷牙，进行睡前清洗时，一边心里默念：我现在需要休息了。

我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。

3.不要在睡前洗过热的澡，水温适合就可以。

泡脚水温度稍热些，可以放松神经。

4.不要听过于激烈或伤怀的音乐。

5.睡不着，不要紧张。

有人会听广播里的天气预报，有人会选择看本枯燥的理论书，有人会做遐想，总之要找到适合自己的放松方法。

有些考生担心面试那天起不了床，或是因为起晚耽误面试。

以下方法都可以使用：准备2个闹钟;请家人叫早。

以上方法可以同时使用。

面试时衣服不要前一天晚上才试穿，至少提前5天到一周;并要求自己穿半天，才能使衣服和自己适应。

面试前，时间很紧，考场环境勘察是非常有必要的。

按照规律，正常人在陌生环境，其表达能力和思维能力都会受到影响，与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。

考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式，将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去，确保按时到达考场;事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍，搞清楚具体方位和建筑物之间的关系，考场内部环境，楼道、电梯、大门、卫生间等位置，这些映像有助于考生消除紧张心理，将客场作战变为主场。

面试过程中有些考生由于很紧张，总是会忘记一些东西。

要准备的物品大体如下，事先列个清单，逐项检查核实，事先装好。

考试证件：身份证、准考证、面试通知书(如发的话)。

中国银行面试问题以及解答技巧:问:为什么要加入中行？1、中行是四大国有控股的商业银行之一能为员工提供良好的培训和发展的机会，能给我一个施展才华的平台，能够很好的锻炼我的能力2、我对于公司，能做出什么?我的计算机和英文水平不错,最大的特点是学习能力强，上手的速度快。

能快速的适应新的环境，只要公司需要，可以快速融入不同的角色.问：请谈谈你未来3 -5 年的职业生涯规划？争取做到独当一面你认为大学时代最成功/失败的一件事是什么？"“你最遗憾的一件事是什么？为什么？最失败的事情：S：大一,我学习编程，希望做一个比较能体现水平的作品，最后决定做虚拟现实A:查找资料，发现虚拟现实和游戏其实是完全兼容的，最后就学习游戏编程，看了2D、3D 编程的书,虽然看不懂，但是一直努力在看T：目标是大四毕业之前做出来R：最后总结，发现目标太高，没有办法实现，我们编出来的框架发现根本用不上，要做好虚拟现实需要解决一系列的问题，这些根本不是几个本科生利用课余时间能自学能解决的。

而国内的虚拟现实现在也仅仅只有紫禁城一个，那个是IBM的团队做的.最遗憾的一件事情：S:相信别人说的学习无用论A:T：R:以你对自己以及对临时团队的了解，你认为你在团队中承担什么角色,发挥什么作用？非常荣幸，中国银行能给我这次面试机会。

我叫＊*,23岁.来自中北大学，电子信息工程专业。

我的特长是计算机,热爱编程和计算机网络,参加过校级ACM程序比赛和学校组织的CCNA网络工程师培训。

一次通过了四六级,具备了较为扎实的英文基础,并且曾主持过英语晚会。

文字功底较好,写过两万字的小说，刊登在学校的校内网上。

大学期间积极的参与社会活动,参加了华硕硕市生太原团队，与商家沟通获取第一手的市场需求资料.我个人的特点，是能快速学习，快速的融入不同的环境.我非常希望加入中国银行的大家庭，选择中国银行，实现我心中的理想。

希望大家记住我，我叫＊*，谢谢。

My name is ___，from north university of china.majored in information technology and engieering。

中国银行招聘面试考查内容全解析一、半结构化面试面试形式：一般为3-5人（极少会有7人的情况）；时间为5-15分钟。

面试流程：通知（仔细看通知，备齐所有东西）一提前进场一了解面试须知一进入候考室T由签确定分组一引导进场一面试一计分+退场。

结构化面试特点：需结合工作实际（对银行业务、企业文化越熟悉，越能说到点上）。

结构化面试主要有综合分析、组织计划管理、突发事件应急和特例四大类题型，各类题目侧重点和回答思路都不尽相同。

题型解析：1、综合分析类题目1）社会现象类：扣题（分析问题的背景、本质是什么）一判断表态一分析（多角度分析现象产生的原因和影响）一对策（解决问题）一感性升华（展望、联系实际、结合岗位）2）观点态度类：解释观点（总述）一分层论述一升华提高主题3）漫画故事类：总述（表明活动、意义、价值和目的）一分（事前（计划）、事中（监督、控制、支持）、事后（总结）一总（升华提高主题）题目解析：总一分一总模式，一定要分层描述（分情况、分维度、正反面分析），尽量多的了解中国经济大事件、大政策。

2、组织计划管理类题目出题方向：接待类（上级领导来视察，怎么接待）、会务类（组织会议）、调研类、宣传活动类题目解析：综述、重要关键词前置（避免表达不清晰）3、突发事件应急类题目例：业务过程中，有客户与你发生争执与冲突怎么办题目解析：稳定事态（情绪）一探究问题原因一寻求解决办法一总结避免问题的再次发生4、特例题目：演讲脱口秀、串词编故事（概率比较小）题目解析：言语需逻辑化，结合生活、实践等进行落地演讲（就是要接地气）；另外言之有物，有价值，能够吸引人。

结构化面试需注意的点：始终要有角色意识;讲人话;尽量以寒暄互动（职业化口语，人际化互动）或谈话式对话的方式来表达情感。

二、无领导小组讨论面试形式：一分钟陈述一自由讨论（15-25分钟）一总结陈述面试技巧：1.拿到问题快速找到矛盾点，也就是核心问题所在。

例：某分行有一道关于90后的优点、缺点的讨论，共2个问题：1）90后是一群什么样的人2）针对90后的员工管理，给企业写一份倡议书这个问题矛盾点就是90后群体与企业制度的分歧，应从90后的性格特点与成长的社会环境出发，剖析分歧的点。

一、请作下自我介绍?二、谈谈你的报考动机?三、有人说首长负责制是否定民主集中制，你怎么看?四、许霆来到某银行的A TM取款机取款。

结果取出1000元后，他发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5．4万元将此事告诉了同伴郭安山。

两人随即再次前往提款，后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17．5万元；郭安山则取款1．8万元。

事后，二人各携赃款潜逃广州市中院审理后认为，被告许霆以非法侵占为目的，伙同同案人采用秘密手段，盗窃金融机构，数额特别巨大，行为已构成盗窃罪，遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。

许霆案件在社会引起强烈反响，你怎么看?专家详解：一、请作下自我介绍?答题思路分析：考生的自我介绍可以从以下几个方面展开：一、个人专业知识的角度：专业知识上的优势有两种：一种是学习成绩上的优势，另一种是实际操作能力的优势。

对于成绩好的应届考生，当然在回答该问题时，可以在陈述中提到自己的在校成绩，用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。

在这里，有一个很关键的点就是，考生要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋，切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话，这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象，不利于在面试中获得高分。

而对于成绩一般的应届考生，那么回答该问题的时候，就要注意不要给考官一个在校期间“无心向学，不勤奋，不热爱本专业”的感觉。

在专业知识上的优势时，应该突出自己比较注重专业知识的实际运用，要强调自己热爱本专业的知识，但注意力集中在实际运用方面，并且强调在学习专业知识过程中得到了老师的关照和爱护，学到很多很实用的知识。

对于学习成绩不特别好的原因，考生可以这样回答：原因是自己本身考试的方法相对比较薄弱，不大会考试，而自身的学习注意力很多时候没有在考试题目上，所以一定程度上影响了考试成绩，但自身对考试的态度是很认真的，同时老师对自己的教育很好，自己在校所学已经可以适应社会的要求。

中国银行面试题目及答案解析：见解肯定要独特，有自己的想法不要根据网上或者肯定的套路来答复，这些见解是建立在对中国银行有肯定了解根底上，了解中国银行历史概述、企业文化、往年荣誉以及新闻时事等。

题目二：最胜利、最受挫的一件事情这类题目属于银行面试过程中典型的行为经受类问题，重在考察行为个体在社会中所呈现的活动表现和事实大事来推断其与所报考岗位的匹配性。

大事的描述需完整但又要简洁明白，重点突出。

一下实例供考生参考：中国银行面试真题：你最胜利、最受挫的一件事情?题目三：你的兴趣爱好依据你的兴趣爱好面试官一般会依据考生答复，随机提问一些问题，此时考生需要对自己的网申时填写的兴趣爱好有所了解，或者提前打印一份自己网申简历，切记面试兴趣爱好、特长等跟面试所描述完全不符，怎么写怎么答，可以有肯定的拓展扩大。

固然考生也需要知道银行需要什么样的人。

题目四：为什么选择中国银行此问题跟其他银行问为什么报考自己银行道理是一样的，考生可以参考其他银行的答复要点及技巧。

题目五：介绍你的家庭这个问题照实答复，中公金融人提示考生面试之前细看自己简历。

题目六：中国银行卖的是那些金融产品中国银行卖的金融产品许多，考生举出常规的几个例子几个，例如存贷款、基金、理财产品、保险、国债、外汇宝、黄金宝、国内结算、国际结算等等，说出的这写个考生对其中的一两项要比拟熟识的了解。

题目七：你的特长银行聘请不仅需要业务力量，学问储藏丰富，更为偏重于综合力量强，多才多艺的人才，答复此类问题考生将自己网申时的特长、爱好加以拓展，或者有所添加，为自己的面试加分。

中国银行面试留意事项常规的面试留意事项，包括仪容仪表、态度语气、扬长避短等方面在此不再赘述。

需要特殊谈到的是：换位思索。

所谓“换位思索”，就是把自己当作面试官或者公司的治理者，想想看自己盼望聘请怎样的人才?而自己是不是这样的人才?要想清晰这个问题，需要几个根底：1.了解应聘的公司是做什么的，特殊是这家公司靠什么盈利，由于任何员工都是为公司的进展(通俗的说就是公司盈利)做奉献的”;2.了解应聘岗位的职能，就是这份工作究竟是做什么的，怎样才能做好;是每天做好重复工作、不出错就行的;还是每天面对不同的新状况新问题，需要快速适应和拥抱变化的?3.应聘公司的工作气氛、或者企业文化是怎样的，是崇尚狼性精神，还是推崇亲切和谐?是需要员工单打独斗，还是需要团队协作?4.应聘公司对人才的定位是怎样的?是为人才供应完整的职业进展路径的;还是任由人才“野生野长”，自己查找进展时机的?在“换位思索”的根底上，还需要我们自己有较为清楚的职业进展规划。