生产管理诊断(1)(1)

医疗器械生产质量管理规范体外诊断试剂现场检查指导原则一、引言体外诊断试剂是医疗器械中的重要分类之一，其质量管理对于保障患者的诊断准确性和治疗效果具有重要意义。

为了规范体外诊断试剂的生产质量管理，本文提供了现场检查的指导原则，以匡助相关企业提升生产质量管理水平，确保产品质量和安全性。

二、现场检查的目的和范围现场检查的目的是评估体外诊断试剂生产企业的质量管理体系是否符合相关法规和标准要求，以及产品的质量和安全性是否得到有效控制。

现场检查的范围包括但不限于以下方面：1. 企业质量管理体系的建立和运行情况；2. 产品设计和开辟过程的管理；3. 原材料采购和管理；4. 生产过程的控制和监督；5. 产品质量控制和检测；6. 不良事件和质量问题的处理和报告。

三、现场检查的内容和要求1. 企业质量管理体系的建立和运行情况（1）检查企业是否建立了质量管理体系，并符合ISO 13485等相关标准的要求；（2）评估质量管理体系的文件和记录是否齐全、完整，并能有效地指导和记录各项质量管理活动；（3）检查企业是否建立了质量目标和质量绩效评估机制，并能够持续改进。

2. 产品设计和开辟过程的管理（1）评估企业的产品设计和开辟流程是否符合相关法规和技术要求；（2）检查产品设计文件的编制和审查情况，包括设计输入、设计输出、验证和验证结果等；（3）评估产品设计变更的管理和操纵情况。

3. 原材料采购和管理（1）检查原材料供应商的选择和评估程序，包括供应商的认证情况、质量管理体系等；（2）评估原材料的采购和验收程序，包括原材料的标识、包装、运输等；（3）检查原材料的存储和管理情况，包括库存管理、保质期控制等。

4. 生产过程的控制和监督（1）评估生产车间的布局和环境条件，包括温湿度控制、洁净度等；（2）检查生产工艺流程的编制和操纵情况，包括工艺参数的设定、记录和调整等；（3）评估生产设备的管理和维护情况，包括设备的校准、保养和维修等；（4）检查生产过程中的记录和数据，包括生产批记录、设备运行记录等。

第一章一、单选题1.社会组织输入的是：A.原材料B.能源C.信息D.以上都是E.以上都不是正确答案是：d2.哪项不属于转换过程?A.装配B.教学C.人员配备D.种地E.咨询正确答案是：c3.以下哪些活动属于生产活动？A.医生看病B.律师辩护C.投递快件D.以上都是E.以上都不是正确答案是：d 4.在大多数企业中存在的三项基本职能是:A.制造、生产运作和营销B.生产运作、营销和理财C.生产运作、会计和营销D.生产运作、人力资源和理财E.以上都不是正确答案是：b5.以下哪项不是订货型生产（MTO）的特点？A.订单驱动B.有成品积压风险C.按照用户要求生产产品D.交货期较长E.需多技能工人正确答案是：b6.以下哪项不是服务的特点？A.无形性B.同步性C.异质性D.耐用性E.易逝性正确答案是：d7.下列哪项不属于大量生产运作?A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检正确答案是：a8.社会组织受到的环境约束包括：A.经济的B.政治的C.社会的D.法律的E.市场的F.以上都是正确答案是：f9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低E.只能停产检修正确答案是：a10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.以上都不是正确答案是：c二、判断题1.如果没有服务业，就不会有现代社会。

A.正确B.错误正确答案是：a2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。

A.正确B.错误正确答案是：b3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。

A.正确B.错误正确答案是：b4.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。

A.正确B.错误正确答案是：b5.大型船舶可以实行备货型生产。

A.正确B.错误正确答案是：b6.订货型生产可能消除成品库存。

安全生产诊断工作实施方案为了确保企业安全生产工作的顺利推进，有效预防和减少事故的发生，制定并实施安全生产诊断工作方案至关重要。

安全生产诊断工作是对企业安全生产状况进行全面、系统的调查和分析，旨在发现安全隐患，提出改进措施，保障员工的生命财产安全。

一、安全生产诊断工作的目的。

安全生产诊断工作的目的是全面了解企业安全生产状况，发现安全隐患，提出改进措施，预防事故的发生，保障员工的生命财产安全。

二、安全生产诊断工作的内容。

1. 安全生产管理制度的完善情况。

2. 安全设施设备的齐全性和有效性。

3. 安全生产培训和教育的开展情况。

4. 安全生产责任制度的执行情况。

5. 安全生产监测和检查的执行情况。

6. 安全事故隐患的排查和整改情况。

7. 安全应急预案的制定和实施情况。

8. 安全生产信息化管理系统的运行情况。

三、安全生产诊断工作的实施步骤。

1. 制定安全生产诊断工作计划，确定诊断工作的时间节点和责任人员。

2. 开展安全生产诊断调查，对企业安全生产管理制度、安全设施设备、安全生产培训教育、安全生产责任制度等方面进行全面的调查和评估。

3. 形成安全生产诊断报告，对发现的安全隐患进行详细的描述和分析，提出改进措施和整改建议。

4. 落实安全生产诊断报告，对诊断报告中提出的改进措施和整改建议进行落实和跟踪。

5. 定期评估和监督安全生产诊断工作的实施效果，及时调整和改进工作方案。

四、安全生产诊断工作的效果评估。

1. 企业安全生产管理制度的完善程度。

2. 安全设施设备的齐全性和有效性。

3. 安全生产培训和教育的改进情况。

4. 安全生产责任制度的执行情况。

5. 安全生产监测和检查的改进情况。

6. 安全事故隐患的整改情况。

7. 安全应急预案的完善情况。

8. 安全生产信息化管理系统的运行效果。

五、安全生产诊断工作的持续改进。

安全生产诊断工作是一个持续改进的过程，企业应不断总结经验，加强安全生产管理，提高安全生产水平，确保员工的生命财产安全。

危化品安全生产诊断报告模板危化品安全生产诊断报告一、基本情况受检单位：XXX企业地址：XXX省XXX市XXX县XXX路XXX号法定代表人/负责人：XXX注册资金：XXX万元成立时间：XXX年主要经营范围：XXX危化品种类及储存量：危险化学品种类储存量（吨）物理危险类化学危险类生物危险类二、危化品安全生产诊断情况1.法规合规性诊断企业是否存在以下问题：（1）没有取得法定资质和许可证书；（2）无相应的安全生产工作岗位设立和负责人；（3）无法定的安全生产措施、工作标准和操作规程；（4）安全生产管理不规范，未经培训合格的人员从事特殊作业；（5）未安排必要的安全防范监测设施和人员；（6）未建立应急救援组织和制度。

针对以上问题，我单位对受检企业开展了检查，发现企业存在XXX问题（如下表）。

问题项问题详细描述2.生产设备及场所职业卫生诊断企业是否存在以下问题：（1）工作场所设计不符合要求，设施设备老化滞后；（2）未对受检单位职业健康危害因素进行评价，未进行危害因素检测；（3）未做好危害因素防护，未建立和严格执行职业健康监护制度。

针对以上问题，我单位对受检企业开展了检查，发现企业存在XXX问题（如下表）。

问题项问题详细描述3.安全生产管理诊断企业是否存在以下问题：（1）缺乏安全生产管理经验和技术能力，管理、控制不足；（2）缺乏日常管理制度、操作规程和应急预案；（3）未建立有效的安全生产责任制；（4）经验不足的工作人员从事特殊作业，缺乏必要的安全技能。

针对以上问题，我单位对受检企业开展了检查，发现企业存在XXX问题（如下表）。

问题项问题详细描述三、评价结果经过本次诊断，受检企业存在以上问题，需要引起重视并积极整改。

同时，企业已经采取一些措施加强安全生产管理，经我单位检查之后，整改工作已经得到一定的成效。

接下来，我们将会给企业提出一些具体的整改措施，以提高企业的安全生产管理水平。

初审日期：XX年XX月XX日审核人：XXX经办人：XXX联系电话：XXX。

2024年全员安全生产“大学习、大培训、大考试”考前测试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.按照《强化生产经营单位安全生产主体责任扎实开展开工“第一课”活动》要求，全省各类生产经营单位无论是否停产停工，在每年后第一个上班日，必须集中上好安全生产开工“第一课”。

A.“五一”假期B.“十一”假期C.春节D.中秋节2.生产经营单位应当关注（），加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。

A.从业人员的身体、心理状况和行为习惯B.从业人员的身心健康和工作情况C.从业人员的身体状况和家庭状况D.从业人员的社会交往情况3.（）依法对安全生产工作进行监督，参与生产安全事故调查，提出保障安全生产建议，维护职工合法权益。

A.安全生产委员会B.安全生产管理机构C.事故调查组D.工会4.县级以上人民政府及其有关部门应当依法编制生产安全事故____预案，并向社会公布。

A.现场处置B.应急救援C.综合应急D.专项应急5.发生生产安全事故造成人员伤亡和财产损失的，对事故发生负有责任的生产经营单位承担责任的有关表述，正确的是（）A.生产经营单位拒不承担责任或者其负责人逃匿的，由当地人民政府依法强制执行B.责任人未依法承担赔偿责任，经人民法院依法采取执行措施后，仍不能对受害人赋予足额赔偿的，应当继续履行赔偿义务C.从业人员依法获得了工伤保险后，不能再向生产经营单位要求赔偿D.受害人发现责任人有其他财产的，可以随时请求地方人民政府执行6.关于对劳务派遣人员的安全管理说法错误的是（）。

A.以劳务派遣形式用工的，用工单位应当将劳务派遣人员纳入本单位的从业人员进行统一安全管理B.对其进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训C.用工单位与劳务派遣单位应当通过协议明确各自承担的安全生产教育和培训职责以及具体内容。

PMC经理对生产异常诊断与处理方法在生产过程中，生产日计划不能够执行到位,很多时候并不是计划本身有问题，而是在执行计划的过程中，产品在生产的过程中会出现各类异常。

生产异常主要有来料品质的异常、人员的异常、制程品质的异常、设备的异常、环境异常、技术结构的异常等等.在生产过程中因为有这些异常，就会出现瓶颈,在中小企业的生产过程中，这些异常和瓶颈是时时会发生的，要想让生产计划能够准时完成，就必须要有一套快速应对、快速处理异常的机制。

任何异常都是逐渐或临时偏离标准发生的，小的异常处理不及时或不当，就可能因发生多米诺骨牌效应而按照几何级数演变成大的异常。

因此，对生产异常的分析与防范、及时响应、规范处理，是每个企业都迫切需要关注的焦点问题，同时这也是中小企业工厂生产管理的重点。

01何谓异常?1. 违反正常的状况2。

在规范、规定上未明确定义3. 从前从未见过的现象及状况02制定异常处理流程的必要性异常情况及时处理,可稳定生产,保证产品在管制条件下生产;通过适当的预防成本，减少品质失败成本。

材料异常处理流程各项材损的异常规格由PSE与SQE商论得出；制损规格由PSE确定。

材料断料异常处理流程适用于工程师和领班制程良率异常处理流程•一般异常单线连续3片，累计5片需要汀线叫修;•特殊异常如：Bonding不良,Mura 不良发现1片就需要停机叫修；设备异常处理流程对于长时间当机和修机频率过高导致单线OEE偏低，设备和制程有必要针对此项设备异常提出改善对策。

一般异常通知到部级主管即可,如重要型号影响到出货计划需要到厂长；环境异常处理流程环安异常通报流程无尘环境异常通报流程对车间异常事件的准确分类是异常事件预警和管理的前提，只有将它们细化到各个生产环节及不同的具体类型并形成标准,才具有可操作性。

企业性质或生产类型不同，分类会有所不同,侧重点也不尽相同。

判断标准的科学性决定了异常原因分析的准确性和有效性。

1. 人为因素导致的异常处理进行岗位操作培训是预防人为因素导致生产异常的最基本解决方法之一。

名词解释1.生产技术：主要是指生产工艺技术的特点、工艺技术水平、生产设备的技术性能等，通过生产设备的构成和技术性能反映生产系统的工艺特征、技术水平。

2.非结构化要素：是指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上，起支撑和控制生产与作业系统运行作业的要素。

3.生产与作业系统定位：主要是指生产与作业系统确定为何种生产类型。

4.辅助生产过程：是指为保证基本生产过程正常运转所进行的各种辅助性的生产活动。

5.生产服务过程：它主要是为基本生产过程、辅助生产过程提供一些服务所发生的过程，比较典型的是原材料、半成品的供应、运输、保管等。

6.订货生产类型：主要是指按用户的订单来组织生产，一些大型、特大型产品，如船舶、大型水轮发电机等都属于这种类型。

7.加工装配式生产：主要是通过物理的、机械的作用，把单体的、以零件为主的物品组合成一个组合形体的加工，如机械设备、汽车、家用电器、手表、缝纫机、家具等。

8.平行移动方式：是指一批产品中的每个产品在某道工序加工完成后，马上移到下一道工序去加，由此形成一批产品中的每个产品在各道工序上平等行的进行加工。

9.平行顺序移动方式：是将顺序移动方式和平行移动方式结合起来，进行优势互补的方式。

它既体现每道工序上产品加工是连续的，同时以采取每个产品在一道工序加工后就移到下一道工序去加工。

10.生产与作业能力：广义的生产与作业能力是指技术能力和管理能力的综合。

狭义的生产与作业能力主要是指技术能力中生产设备、面积的数量、状况等，在一般情况下，谈到生产能力主要强调的是狭义的生产能力，是指固定资产的生产能力，即企业在一定的生产组织条件下，在一定时期内，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量。

11.固定资产的工作时间:是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部利用时间。

12.固定资产的生产效率：是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额、单位时间单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额。

附件化妆品生产质量管理规范检查要点及判定原则为规范化妆品生产许可和监督检查工作，指导化妆品注册人、备案人、受托生产企业贯彻执行《化妆品生产质量管理规范》，根据《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》等法规、规章，国家药监局组织制定了《化妆品生产质量管理规范检查要点及判定原则》。

一、化妆品生产质量管理规范检查要点适用范围（一）对从事化妆品生产活动的化妆品注册人、备案人、受托生产企业，依据化妆品生产质量管理规范检查要点（实际生产版，见附1）开展检查。

附1共有检查项目81项，其中重点项目29项（重点项目包括关键项目3项，其他重点项目26项），一般项目52项。

（二）对委托生产的化妆品注册人、备案人，依据化妆品生产质量管理规范检查要点（委托生产版，见附2）开展检查。

附2共有检查项目24项，其中重点项目9项（重点项目包括关键项目1项，其他重点项目8项），一般项目15项。

（三）对既从事化妆品生产活动又委托生产的化妆品注册人、备案人，依据附1和附2分别开展检查并单独判定。

—1—二、化妆品生产质量管理规范检查分类及判定原则（一）生产许可现场核查省、自治区、直辖市药品监督管理部门应当依据附1组织对化妆品生产许可申请人开展生产许可现场核查。

1.现场核查中未发现企业存在不符合规定项目的，应当判定为“现场核查通过”。

2.现场核查中发现企业存在以下情形之一的，应当判定为“现场核查不通过”：（1）关键项目不符合规定；（2）关键项目瑕疵数与其他重点项目不符合规定数总和大于6项（含）；（3）重点项目不符合规定数、重点项目瑕疵数、一般项目不符合规定数总和大于16项（含）。

3.现场核查中发现企业存在不符合规定项目，但未存在上述应当判定为“现场核查不通过”情形的，应当判定为“整改后复查”。

判定为“整改后复查”的企业，应当在规定时间内完成整改，并向省、自治区、直辖市药品监督管理部门提交整改报告。

省、自治区、直辖市药品监督管理部门收到整改报告后，可以根据实际情况对该企业组织现场复查，确认整改符合要求后，判定为“现场核查通过”；对于规定时限内未提交整改报告或者复查发现整改项目仍不符合规定的，应当判定为“现场核查不通过”。

附件五安全管理诊断报告从南京普天科技产业园到普天高新科技产业公司组织架构设置有所变化，作为我们的安全管理，要适应变化的形势，与时俱进地推进安全管理工作，用敢为人先的创新思路，用协同、拼搏、创优的企业文化指导工作。

安全生产不应存在断档与真空地带。

按中国普天安全生产管理制度规定“纵到底、横到边”的安全生产管理组织体系，各类安全责任制切实有效覆盖三个层面。

公司将从以下两个方面加强安全管理工作：1、加强全员职业道德、责任心方面的教育，责任心是金，安全责任、重在落实。

有责任心的人，能够做到不因事大而难为，不因事小而不为，不应事多而忘为，不因事杂而错为。

切实做到安全管理一级对一级负责，领导负责，全员参与。

全员职业道德、安全责任心教育是一项长期的任务，必须持之以恒、常抓不懈。

企业成于安全、败于事故。

企业需要责任，责任让企业更有战斗力和竞争力，每个员工必须具备用行动担当责任，用责任呵护生命。

在岗一天，尽职一天。

2、应急预案中应增加安全风险评估，安全风险评估是现代企业安全管理的必备的手段。

大致以下三个方面：1.识别安全事故的危害；2. 评估危害的风险；3.控制风险的措施与管理。

进行整理与梳理分类归纳。

这样可以清晰职责，并明确要求我们有效的掌握与控制重大风险，增加防御重大风险的能力。

普天高科开展管理提升活动领导小组二一二年九月十九日〇安全生产管理诊断模板【诊断正文】一、安全生产组织体系1、中国普天安全生产管理制度规定，企业要制订出“纵到底、横到边”的安全生产管理组织体系，责任制要覆盖到以下三个层面，你企业贯彻落实如何，存在哪些问题：■A、各级领导■B、各职能部门■C、各岗位人员□ D、存在问题： 稳定安全生产主管部门；2、企业应依法建立健全各级安全生产组织体系包括以下三个方面，你企业完成了哪些工作，还存在哪些问题：■A、设置安全生产管理机构■B、配备安全生产管理人员■C、明确安全生产管理机构或管理人员职责□ D、存在问题：3、你企业安全生产管理职能部门的职责有哪些，需要补充的内容有：■A、企业安全生产管理的牵头部门■B、对其他职能部门的安全生产管理工作进行综合协调和监督■C、发布指令性的措施计划□ D、需补充的内容： 需进一步明确各类安全责任的主体、责任人；4、你企业安全生产委员会主任由谁担任：□ A、职能部门负责人□ B、企业副职□ C、其他副职■D、企业第一责任人□ E、其他5、你企业安全生产委员会的任务包含以下哪些方面，需要补充的内容有：■A、全面负责安全生产管理工作■B、落实各职能部门的安全生产责任制■C、定期研究并解决安全生产问题■D、发布指令性的措施计划□ E、需补充的内容：6、你企业根据《安全生产法》的相关规定，设置安全生产管理机构并配备安全生产监督检查人员，具备的条件包含以下哪些：■A、熟练掌握劳动安全卫生专业知识，熟悉本企业生产工艺流程，有一定工作能力和组织能力，能吃苦耐劳，责任心较强■B、从事安全生产监督检查工作的人员要保持相对的稳定■C、应具备注册安全工程师资质，持证上岗■D、应配备必要的安全卫生监测仪器、通信及交通工具和防护用品 7、各企业是否要建立对下属出资及控股企业安全生产管理监督管理责任制度：■A、是□ B、否二、安全生产责任制8、你企业的主要负责人对本单位的安全生产负全面责任，是否列入年度KPI业绩考核内容，属于否决类指标：■A、是□ B、否9、你企业是否实行“一岗双责”制，单位主要负责人负总责；主管安全生产的副职是第二责任人，负综合领导责任；其他副职对分管范围内的安全生产工作负直接领导责任；安全管理部门和安全专职人员负责安全生产管理的具体落实：■A、是□ B、否10、你企业负责人的安全生产职责明确了以下哪些内容：■A、是本企业安全生产第一责任人，要认真贯彻执行国家《安全生产法》以及相关规定和中国普天安全生产各项规定■B、建立健全本企业的安全生产责任制，严格落实安全生产领导责任制，组织制定本企业安全生产规章制度和操作规程■C、不断完善安全生产条件，保证本企业安全生产投入的有效实施 ■D、督促、检查本企业安全生产工作，及时消除事故隐患，定期对安全生产共做进行考核■E、及时、如实报告生产安全事故，组织对重大生产安全（含伤亡）事故的调查处理■F、审查安全技术措施计划，督促有关部门切实按期执行11、你企业安全管理部门和安全专职人员是否协助企业领导对本单位安全生产工作实施监督管理，负责建立健全安全生产责任制体系，督促检查各岗位安全技术操作规程的落实：■A、是□ B、否12、你企业落实《中华人民共和国消防法》的方针是：□ A、安全第一，预防为主■B、预防为主，防消结合13、你企业生产部门的职责，是否全面负责企业防火安全管理的日常工作，进行防火安全检查，制订防范措施，并督促对火灾隐患的整改，参加火灾事故的调查处理：（负责但不全面，履行各自职责。

生产管理诊断分析概述引言生产管理是企业运营中一个关键的环节，它涵盖了各个方面，如计划、组织、控制和调度。

通过诊断分析生产管理，企业可以深入了解其生产过程中的问题和不足之处，并提出改进建议，以提高生产效率和质量。

本文将针对生产管理诊断分析进行概述，并介绍一些常用的方法和工具。

生产管理诊断分析方法1. 流程分析流程分析是一种常用的生产管理诊断分析方法。

通过对生产流程的分析，可以确定生产过程中存在的瓶颈、冗余和浪费。

流程分析可以使用工具如流程图、价值流图等，以帮助企业确定哪些环节需要进行优化和改进。

2. 数据分析数据分析是生产管理中另一个重要的诊断分析方法。

通过对生产数据的收集和分析，可以深入了解生产过程中的问题和瓶颈。

数据分析可以利用统计学方法和数据可视化工具，如折线图、柱状图等，帮助企业发现生产过程中存在的潜在问题，进而制定相应的改进策略。

3. 质量管理分析质量管理分析是生产管理中一个重要的方面。

通过对产品质量数据的收集和分析，可以评估生产过程中质量管理的效果，并确定问题所在。

常用的质量管理分析方法包括质量控制图、散点图等。

4. 环境分析环境分析是生产管理中的另一个重要方面。

通过对工作环境的观察和分析，可以识别可能影响生产效率和质量的因素。

环境分析可以包括对设备条件、工作场所安排、员工工作满意度等方面的评估，并据此提出相应的改进建议。

生产管理诊断分析工具1. 柏拉图图柏拉图图是一种有效的生产管理诊断分析工具。

它可以通过可视化的方式显示产生问题的原因及其重要程度，并帮助企业确定改进的优先级。

柏拉图图可以通过数量分析和贡献分析，帮助企业全面评估生产过程中的问题。

2. 五力模型五力模型是一种常用的生产管理诊断分析工具，它通过对产业内的竞争力和竞争环境进行分析，帮助企业了解自身的竞争力和位置，并制定相应的竞争策略。

五力模型包括供应商的议价能力、买家的议价能力、现有竞争对手的竞争能力、替代品的威胁和新进入者的威胁等方面。

第一章一、单选题1.社会组织输入的是：A.原材料B.能源C.信息D.以上都是E.以上都不是正确答案是： d2.哪项不属于转换过程?A.装配B.教学C.人员配备D.种地E.咨询正确答案是： c3.以下哪些活动属于生产活动？A.医生看病B.律师辩护C.投递快件D.以上都是E.以上都不是正确答案是： d4.在大多数企业中存在的三项基本职能是:A.制造、生产运作和营销B.生产运作、营销和理财C.生产运作、会计和营销D.生产运作、人力资源和理财E.以上都不是正确答案是： b5.以下哪项不是订货型生产（MTO）的特点？A.订单驱动B.有成品积压风险C.按照用户要求生产产品D.交货期较长E.需多技能工人正确答案是： b6.以下哪项不是服务的特点？A.无形性B.同步性C.异质性D.耐用性E.易逝性正确答案是： d7.下列哪项不属于大量生产运作?A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检正确答案是： a8.社会组织受到的环境约束包括：A.经济的B.政治的C.社会的D.法律的E.市场的F.以上都是正确答案是： f9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低E.只能停产检修正确答案是： a10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.以上都不是正确答案是： c二、判断题1.如果没有服务业，就不会有现代社会。

A.正确B.错误正确答案是： a2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。

A.正确B.错误正确答案是： b3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。

A.正确B.错误正确答案是： b14.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。

A.正确B.错误正确答案是： b5.大型船舶可以实行备货型生产。

A.正确B.错误正确答案是： b6.订货型生产可能消除成品库存。

试评述企业诊断的方法和工具企业诊断的方法是个非常庞大的体系，具体算起来可能达到数千种，一般诊断方法包括以下几种：（1）组织及人力资源诊断技法。

包括：组织的结构、性能及效益分析、组织关系及运行分析、企业文化及职工行为分析、个体及群体心理分析。

具体的技法例如：组织结构适用性分析法、结构与功能分析法等。

（2）生产管理诊断技法。

广义的生产管理诊断技法，主要包含：生产的组织计划及控制、质量管理、物资及劳动管理、设备管理。

常见的具体方法：作业相关图法、从—至表试验法、甘特图法等。

（3）市场营销诊断技法。

市场营销诊断最基本的技法应包括：4PS以及市场和竞争对手的评价。

常见的方法如：观察法、实验法、问卷法、抽样法、指数平滑法等。

（4）财务诊断技法。

财务诊断技法基本上是以货币计量为单位的定量分析。

其主要内容除资金和资产方面的分析外，还可延伸到经营效益方面。

其常见的技法有(13种)：资金构成分析法、资金周转分析法、资产构成分析法、资产负债比率分析法等。

最常用的诊断方法有VE、VC、GE、BCG、PERT、SWOT、DF、PDCA、SCF、PVC、IE、BSC。

诊断工具已经是一种比较固定和规范，是形式上趋于标准或者已标准化的方法形式。

诊断工具更多的是提供分析和判断的素材。

当管理诊断能够更多地使用诊断工具时，其效率也可能得到较大的提高。

一般诊断工具主要包括以下四类：（1）管理诊断标准。

诊断标准是管理诊断最重要的工具。

但是诊断标准却往往不能在施诊前提供，而只在诊断过程中以选择、计算、组合后才能形成。

它一旦形成，就在管理诊断的分析、比较和判断中发挥最基本的作用。

（2）各种管理图。

在管理诊断中，管理图同样向施诊者和受诊者表达各种不同的管理信息，可做到清楚、简捷、并富有说服力。

常见的管理图有：甘特图、排列图、因果图等。

（3）各种管理表。

在管理诊断中，各种管理表成了分析和判断的直接依据。

管理表是管理诊断不可缺少的工具之一。

管理表直接应用于诊断报告上，不但可表达准确、翔实的分析结果，并且可实现表上作业和计算，还可以使诊断报告显得层次分明、简练和更有说服力。

《生产管理》复习题一、填空题1.【派工单】也称调度单，是一种面向工作中心说明加工优先级的文件。

它说明工作中心在一周或一个时期内要完成的生产任务。

2.按实现节奏的方式不同，流水线可以分为【强制节拍流水生产线】和自由节拍流水生产线。

3.根据需求特性的不同，库存物质可以分为【确定性需求】和随机性需求。

4.【设施选址】就是要确定在何处建厂或建立服务设施。

5.【粗能力计划】和主生产计划相对应，主生产计划能否按期实现的关键是生产计划必须与现有的实际生产能力相吻合。

所以说，在主生产计划制订后，必须对其是否可行进行确认，这就要进行能力和负荷的平衡分析。

6.最终产品通常是由一系列的物料所构成的，由哪些物料构成，每种物料的数量是多少，物料与物料之间的关系如何，这些都可以通过产品的结构看出来。

这种利用数据格式来描述产品结构的文件称为【物料清单（BOM）】。

7.主生产计划是针对产品系列中具体的产品而做的计划，其计划对象是基于独立需求的最终物料，这种最终物料可能是【最终产品】，也可能是一般的零件或部件。

8.【综合生产计划】又称生产大纲，是根据企业所拥有的生产能力和需求预测，对企业未来较长时间内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投资等问题所作的决策性描述。

9.【工艺路线】是制造某种产品过程的细化描述，包括要执行的作业顺序、作品名称、有关的工作中心、每个工作中心所需的设备、设备或工作中心的准备时间、运行时间的标准时间、作业所需的零部件、配置的人力，以及每次操作的产出量。

10.生产中的【物流】体现在工位与工位、工位与仓库、供应商与主机厂，以及主机厂与销售商等之间的运输（体现位置变化的过程），同时物料也有库存（体现存储过程）。

11.通常可以将影响预测的因素中，【趋势性】是指数据在一定时间内呈现向上或向下的趋势。

12.【工艺路线】中一般每道工序要对应一个工作中心，也可以几个连续工序第1页共6页对应一个工作中心。

工件经过每个工作中心要发生费用，产生加工成本。

制造工厂管理状况诊断报告及整改思路纲要一、前言本次对制造工厂的管理状况进行诊断，旨在全面了解工厂的运营情况，发现存在的问题，并提出针对性的整改思路，以提高工厂的生产效率、产品质量和管理水平，增强企业的竞争力。

二、工厂基本情况（一）工厂概况介绍工厂的规模、主要产品、生产流程、人员结构等基本信息。

（二）市场定位与竞争优势分析工厂在市场中的定位，以及所具备的竞争优势和面临的竞争压力。

三、管理状况诊断（一）生产管理1、生产计划与调度评估生产计划的合理性和准确性，以及调度的灵活性和及时性。

是否存在计划不合理导致的生产延误、库存积压等问题。

2、生产工艺与流程检查生产工艺的先进性和稳定性，流程是否存在繁琐、不合理的环节，影响生产效率和产品质量。

3、设备管理查看设备的维护保养情况，是否有定期的检修计划，设备故障率是否过高，影响生产的正常进行。

（二）质量管理1、质量控制体系审查质量控制的流程和标准是否完善，是否严格执行，对不合格品的处理是否得当。

2、原材料与零部件质量检验原材料和零部件的采购渠道是否可靠，质量检验是否严格，是否存在因原材料质量问题导致的产品质量不稳定。

3、质量检测手段与设备评估质量检测的手段是否先进，检测设备是否齐全、准确，能否满足产品质量检测的需求。

（三）人力资源管理1、人员配置与组织结构分析各部门和岗位的人员配置是否合理，组织结构是否清晰，职责是否明确，是否存在职责不清、推诿扯皮的现象。

2、员工培训与发展了解员工培训计划的制定和实施情况，员工是否有足够的技能提升和职业发展机会，是否存在员工技能不足影响工作效率和质量的问题。

3、绩效考核与激励机制审查绩效考核制度的合理性和公正性，激励机制是否有效，能否充分调动员工的积极性和创造性。

（四）供应链管理1、供应商管理评估供应商的选择和评价标准是否科学，与供应商的合作关系是否稳定，是否存在供应商供货不及时、质量不稳定的情况。

2、库存管理查看库存水平是否合理，是否存在库存过高占用资金或库存过低影响生产的问题，库存管理的信息化程度如何。