物流服务产品的组合策略

德邦物流的营销策略1、公司产品的营销策略目前德邦物流的产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。

精准卡航指的是公司的物流配送全部采用进口LOLVO/SCANIA等全封闭厢式卡车，以最优的路线为客户的货物运输和派送；车辆自身严密电子系统控制,方便GPS全球定位，短信、电话、网络实现全程货物跟踪,保证货物快速安全到达；精准城运指的是公司实现了珠三角、长三角、京津唐、山东、川渝区域城市之间快速送达限时未到，最高按运费3倍赔付，为顾客提供保证性服务，增加企业的可信度;精准汽运指的是德邦物流的网络横贯东西、纵穿南北、遍布全中国，每日准点发车,运输路线持续优化，专线通达全国；精准空运指的是公司以开单预配的航班为计算当日，保证货物再次日24:00前送达目的站机场，在全国40多个城市设有空运代理点，与全国所有机场保持良好合作关系。

2、公司价格营销策略德邦物流目前采取组合价格策略，根据深圳货运市场情况对不同细分市场采取不同的价格策略.针对各个地区不同程度上采取等级价格策略。

该价格策略实施有利于公司发展大客户，鼓励集中货源以便于管理，同时也实现了收益的最大化.对于市场供不应求的航线，采取浮动价格策略，如上海至深圳、上海至北京、上海至天津等路线，经常出现需求远大于供给的情况。

市场部门根据即时的情况灵活的制订相应的价格，既控制了物流配送能力的最优分配，又不失时机的为公司创造更高收益.对于过量大、商誉高的客户，采用协议的方式给予固定的价格。

这一价格策略深得各大客户的赞许，同时也确保了公司货源的稳定。

3、公司品牌营销策略德邦还在厦门大学开设了德邦物流奖学金，鼓励学生勤奋学习、刻苦钻研，并积极参加社会实践。

此外，为了获得丰厚的人才资源，德邦物流开展了与高校展开了合作.并为高校大学生提供大量实习就业岗位.这些都在体现了德邦的营销手段，同时有很好的社会效应,造成很深刻的影响。

此外，公司还在个体、店面、户外、网站、人员服务及工作制服等方面加强德邦物流的品牌营销。

【精品】7Ps营销理论7Ps营销理论营销理论7Ps营销理论营销理论(TheMarketingTheoryof7Ps)1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人（People）、过程（Process）、物质环境（PhysicalEvidence）。

目录目录??11扩展的扩展的3P3P??224P4P营销组合与营销组合与7P7P营销组合的比较营销组合的比较??337Ps7Ps的核心的核心??44服务营稍中的服务营稍中的7Ps7Ps策略策略??55案例分析案例分析5.15.1案例一：经典案例案例一：经典案例————宝岛眼镜宝岛眼镜5.25.2案例二：论酒店业营销“案例二：论酒店业营销“7P7P”策略及其运用”策略及其运用[3][3]66参考文献参考文献扩展的扩展的3P布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）将下面3个P增加到了原有的4P（产品、价格、促销、渠道）营销组合中。

包括产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程等7个要素。

7P营销组合在传统的4P基础上学者们又根据外部营销环境的变化又增加了3P。

它们分别是人员人员(Participant)、、有形展示有形展示(PhysicalEvidence)和和过程管理过程管理(ProcessManagement)。

在营销组合里，意指人为元素．扮演着(Participant)人员人员传递与接受服务的角色。

换言之，也就是公司的服务人员与顾客。

在现代营销实践中．公司的服务人员极为关键，他(她)们可以完全影响顾客对服务质量的认知与喜好。

尤其是服务业，人员素质参差不齐，服务表现的质量就无法达到一致的要求。

人员也包括未购买及已购买服务的顾客。

营销经理人不仅要处理公司与已购顾客之间的互动关系7还得兼顾未购顾客的行为与态度。

有形展示有形展示(PhysicalEvidence)可以解释为商品与服务本身的展示亦即使所促销的东西更加贴近顾客。

第三方物流企业营销４Ｒ＋４Ｐ组合策略［摘要］本文对第三方物流行业的特征进行研究，并提出第三方物流企业进行营销的必要性。

通过对4R及4P营销理论的简要评述，提出第三方物流企业应当引入以4R为指导、以4P为核心进行强有力执行的营销组合策略，以更好地促进第三方物流企业营销的开展和企业发展。

［关键词］第三方物流；4R营销理论；4P营销理论；4R+4P营销策略1962年美国著名管理学者德鲁克在《财富》杂志发表了题为《经济的黑暗大陆》一文，提出物流是降低成本的最后领域。

20世纪80年代初期，“物流”的概念从日本传入我国，被西方学者视为“第三利润源泉”的物流理论受到我国学者和企业管理者的日益重视。

作为物流行业的重要组成部分，第三方物流的发展将有效地推动整个物流行业发展水平的提高。

面对市场容量的扩大，第三方物流企业采取何种营销组合策略面对竞争，争取市场份额，提高企业竞争力成为企业界和学界普遍关注的问题。

、一、第三方物流企业营销的必要性根据国家标准《物流术语》给第三方物流的定义，第三方物流（third party logistics，TPL）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

所谓第三方物流企业就是为物流交易双方提供部分或全部物流服务的企业。

它与传统运输、仓储企业不同，传统企业所能提供的仅是单一、脱节的物流要素，而第三方物流企业则能将各个物流要素有机整合起来，运用自身专业物流功能，或者通过一系列的代理服务，为客户提供优质高效的“一条龙”增值服务；它与制造业也不相同，第三方物流企业不生产有形产品，而是把物质交换的供方和需方作为服务对象，提供无形的物流服务，属于服务行业。

第三方物流企业为了生存和发展，必须面对市场竞争，开展营销活动：第一，通过营销活动，使客户了解物流企业的服务项目，增强与客户的信息和业务联系，增强客户对物流企业的信任感，方能获得提供物流服务项目的机会。

第二，通过营销活动，促进客户企业了解和接受企业创造的新形式、新内容的物流服务项目，方可使物流企业与客户共享物流服务所创造的价值。

物流营销组合策略制定背景介绍物流是现代生产和商业活动中不可或缺的一环，物流营销则是在物流基础上进行市场营销的一种策略。

物流营销组合策略制定是指在物流与市场营销之间找到最佳平衡点，实现效益最大化的一种管理方法。

本文将围绕如何制定物流营销组合策略展开探讨。

物流营销组合策略的定义物流营销组合策略是指在实施物流过程中，结合市场营销的思想和手段，针对不同的产品和服务需求，通过组合不同的物流服务和营销策略，达到提高销售、降低成本、提高服务质量等目标的管理方法。

制定物流营销组合策略的重要性物流营销组合策略的制定对企业具有重要意义： 1. 实现销售增长：通过合理的物流营销组合策略，提高产品的市场覆盖率和销售额。

2. 降低成本：优化物流流程，精简物流环节，降低运营成本。

3. 提升服务质量：通过差异化的物流服务，提升客户满意度和忠诚度。

制定物流营销组合策略的步骤1.分析市场需求：了解市场对产品和服务的需求，确定目标市场。

2.评估竞争环境：分析竞争对手的物流营销策略，找出竞争优势和劣势。

3.确定目标和指标：制定物流营销组合策略的具体目标和指标，如销售额提升、成本降低等。

4.选择适当的物流服务：根据市场需求和竞争环境，选择适合的物流服务，如快递、仓储、运输等。

5.制定营销策略：结合产品特点和市场需求，设计相应的营销策略，如价格策略、促销策略等。

6.整合资源：确保物流和营销资源得到充分整合和利用，实现物流营销的协同效应。

7.实施监控和调整：定期监控物流营销组合策略的执行效果，根据实际情况进行调整和优化。

物流营销组合策略的案例分析案例一：电商企业A电商企业A在制定物流营销组合策略时，重点突出了快递服务的协同营销。

他们与知名快递公司合作，提供快递包装定制服务，并在包装上加印企业Logo和营销信息，提升品牌知名度和印象。

### 案例二：生鲜电商平台B 生鲜电商平台B 在制定物流营销组合策略时，充分利用了冷链物流服务，在保证生鲜产品新鲜度的同时，通过推广促销活动吸引新客户，提高回购率。

顺丰营销策略分析顺丰速运是中国领先的综合性物流服务提供商，成立于1993年，总部位于深圳。

顺丰以“时间是金”的理念为核心，专注于提供高效、准时的快递服务。

经过近三十年的发展，顺丰已经成为了中国快递行业的领军企业，其营销策略具有很高的分析价值。

一、定位策略顺丰速运的定位是提供高品质、高效率的物流服务，以满足中高端客户群体的需求。

顺丰通过直营的方式，建立起庞大的服务网络，覆盖了国内和国际上百个国家和地区，可以满足客户在各个方面的物流需求。

为了进一步巩固自己的市场地位，顺丰不断推出创新的服务产品和技术，如实时跟踪系统、智能仓储和无人机等，以提高服务质量和效率。

二、产品策略顺丰速运的产品策略主要是提供全方位的物流服务，包括快递、物流、仓储、配送等。

顺丰通过技术创新，不断推出新的物流产品和服务，以满足客户的需求。

例如，顺丰推出实时跟踪系统、智能仓储和无人机等先进技术，提高了物流效率和服务质量。

此外，顺丰还针对不同行业的特性，提供专业的物流解决方案，如电商物流、制造业物流等。

三、价格策略顺丰速运的价格策略主要是以成本为基础，结合市场和客户需求进行定价。

顺丰通过提供高品质的物流服务和个性化解决方案，以合理的价格赢得市场份额。

同时，顺丰也通过推出会员制度、积分兑换等方式，提供一些优惠和回馈，以提高客户的忠诚度和满意度。

四、渠道策略顺丰速运的分销策略主要是以直营为主，通过建立完善的物流网络和运输设备，提供快速、可靠的快递服务。

在国际市场方面，顺丰与电商平台合作，提供跨境电商物流服务；与国际快递公司合作，构建全球物流网络等。

此外，顺丰还通过与一些合作伙伴合作来拓展海外市场和业务范围。

五、促销策略顺丰速运的促销策略主要是通过广告宣传、活动推广等方式提高品牌知名度和影响力。

例如：在社交媒体平台上发布广告和活动信息，在地铁、公交等公共场所投放广告等方式来宣传企业形象与扩大品牌知名度；同时还会推出一些优惠活动或者服务来吸引用户。