企业信用管理案例(20210105130236)

第1篇一、案例背景某科技公司（以下简称“科技公司”）成立于2005年，主要从事信息技术、软件开发、技术咨询等业务。

近年来，随着公司业务的快速发展，科技公司在市场上逐渐崭露头角。

然而，在2019年，科技公司遭遇了一场突如其来的专利侵权纠纷，给公司带来了巨大的法律风险。

纠纷起因是科技公司的一款新产品在市场上销售时，被一家名为“创新科技”的公司（以下简称“创新公司”）指控侵犯了其一项专利权。

创新公司声称，科技公司的产品在技术方案上与该专利存在相同之处，侵犯了其专利权。

这一指控引起了科技公司的极大重视，因为一旦败诉，公司将面临巨额赔偿、市场信誉受损等严重后果。

二、法律风险管理策略面对这一突如其来的专利侵权纠纷，科技公司迅速成立了专门的应对小组，对案件进行了全面分析，并制定了以下法律风险管理策略：1. 专利检索与分析首先，科技公司对涉案专利进行了全面检索和分析，了解其技术方案、保护范围、权利要求等关键信息。

同时，对市场上同类产品进行了调研，以确定是否存在相似的技术方案。

2. 法律意见咨询科技公司聘请了专业的知识产权律师，对案件进行了深入的法律分析。

律师认为，虽然科技公司的产品在某些技术细节上与涉案专利存在相似之处，但整体上并不构成侵权。

此外，律师还针对科技公司的产品进行了技术改造，以规避专利侵权风险。

3. 证据收集与准备科技公司积极收集与案件相关的证据，包括产品研发过程、技术文档、市场调研报告等。

同时，与律师密切合作，准备充分的答辩材料，以应对法庭审理。

4. 谈判与调解在律师的建议下，科技公司主动与创新公司进行沟通，寻求和解的可能性。

在谈判过程中，科技公司表明了自身的诚意，并提出了合理的赔偿方案。

经过多次协商，双方最终达成了一致意见，避免了诉讼风险。

5. 预防措施为了避免类似纠纷再次发生，科技公司采取了以下预防措施：（1）加强知识产权意识培训，提高员工对知识产权的认识和保护意识；（2）建立健全的知识产权管理体系，规范研发、生产、销售等环节；（3）加强与国内外专利机构的合作，及时了解行业动态，提高自身的创新能力。

第1篇一、背景介绍随着我国金融市场的不断发展，信用管理在金融领域的重要性日益凸显。

信用管理是指通过对个人或企业的信用状况进行评估、监控和预警，以降低信用风险的一种管理活动。

然而，在信用管理过程中，由于各种原因，如评估失误、信息不准确等，可能会引发法律风险。

本文将以某金融公司信用评估失误引发的诉讼案例，分析信用管理法律风险及防范措施。

二、案例概述某金融公司（以下简称“该公司”）是一家主要从事贷款业务的金融机构。

该公司在开展业务过程中，为提高贷款审批效率，简化了信用评估流程，采用了一种基于大数据的信用评估模型。

该模型通过对借款人的个人信息、消费记录、信用记录等数据进行整合分析，对借款人的信用风险进行评估。

某日，该公司接到一起诉讼案件，原告王某因该公司在贷款审批过程中存在重大失误，导致其无法按时偿还贷款，要求该公司承担违约责任。

王某认为，该公司在信用评估过程中，未对其真实信用状况进行充分了解，导致评估结果失真，从而错误地给予其高信用额度，最终导致其无法按时偿还贷款。

三、案例分析1. 信用评估失误的原因（1）数据采集不准确：该公司在采集王某的个人信息、消费记录、信用记录等数据时，存在一定的误差，导致数据不准确。

（2）信用评估模型存在缺陷：该公司采用的信用评估模型在算法设计、参数设置等方面存在缺陷，导致评估结果失真。

（3）内部管理不到位：该公司在信用评估过程中，对员工的培训和管理不到位，导致员工在操作过程中出现失误。

2. 法律风险（1）违约责任：根据《中华人民共和国合同法》规定，该公司在贷款合同中与王某约定了还款期限和方式。

由于信用评估失误，导致王某无法按时偿还贷款，侵犯了王某的合法权益，该公司需承担违约责任。

（2）侵权责任：根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，该公司在信用评估过程中，未尽到合理注意义务，导致王某遭受经济损失，该公司需承担侵权责任。

（3）名誉损害：由于信用评估失误，王某的信用记录受损，对其个人名誉造成损害，该公司需承担相应的名誉损害责任。

一个企业如果没有诚信经营，那它之后的发展前景肯定不容乐观，消费者也肯定不会买他的账。

只有诚信经营，才能持续的吸引顾客，从而不断发展壮大。

精心为大家搜集整理了，大家一起来看看吧。

篇12022年5月的一天，重庆劲力酒店宴会销售部员工小徐得知会有一位归国华侨来酒店用餐。

为此，小徐提前进行了安排，并备好了酒店的各类招牌川菜。

中午，归国华侨陈老先生来到酒店。

席前，陈老先生突然提出想吃四季豆焖饭和炒豆腐，而这两样菜品酒店并没有准备，厨师也是经过打听得知要到酒店附近的农贸市场才可能采购到材料。

为不耽误贵宾用餐，小徐自费打车前往农贸市场。

经过千辛万苦的寻找，终于买到了做成两样菜品所需的材料--四季豆和老豆腐。

陈老先生见到久违的四季豆焖饭和炒老豆腐时，惊讶之余，不禁激动地热泪盈眶，只见他站起身来，紧紧握住小徐的手说：“就是这个味道!这就是我记忆中家乡的味道呀!谢谢你!……”当陈老先生得知小徐打算自掏腰包将这两样菜品作为赠送菜品送给他品尝时，坚决要求付钱，并在临走时表示：“看来不仅是重庆非去不可，这劲力酒店也是非去不可啊!”俗话说“诚招天下客”，诚实经商、讲求信誉是服务人员良好品质的具体体现，也是实现以服务感动顾客、满足顾客所必需的前提条件。

劲力酒店秉承“顾客至上、诚信为本”的经营理念，坚持把最优质的服务诚挚的体现在每一位客人面前!细微之处见真情!正是通过这种细致入微的服务，真心关爱客人，全心投入到服务当中去，才赢得了客人的大加赞赏。

篇22022年6月的一天，一对年过七旬的老夫妇来到了重庆融汇温泉。

和其他客人一样，老夫妇在园中漫步，泡温泉，之后就来到二楼的休息厅休息。

来到休息厅后，那位老先生找到融汇温泉服务人员汪鱼婷，表示想买一束玫瑰花送给自己的老伴，因为那天是他们两个人的50周年结婚纪念日。

“我从来没有给她送过玫瑰花，我承诺给她一个惊喜，特意带她来泡温泉，然后送她一束红玫瑰。

谁知道，一路上都没有看到花店，现在不知道该怎么办才好”老先生这样说着。

企业信用管理案例说明第一篇：企业信用管理案例说明企业信用管理规避风险一．企业信用管理目的三．案例分析案例一某大型央企案例二：某知名外商投资制造业案例三：某知名销售业3 3 5 5 6 6一．企业信用管理目的实行信用管理是当前市场激烈竞争条件下，企业健康、稳定发展的一条必由之路。

如果说，我们将当前在以信用方式为主的市场中拼搏的企业比喻成一个足球场上的球队，那么每个球队获得进球（占有市场）的机会和失球（账款被拖欠）的风险同时并存。

一个企业如果缺少信用管理，就如同一个没有守门员的球队，最终难逃被淘汰出局（经营失败）的恶果。

企业信用体系建设是一项复杂的系统工程。

它是指在政府的推动下，通过社会各方的密切配合和信用中介机构的市场化运作，最终实现如下目标：（1）为社会提供充分的、透明的、完整的信用信息产品系列，在规模、质量和类别上满足社会有关各方的需要；（2）企业的信用意识和信用管理水平不断提高，形成良好的信用秩序和信用环境，让诚实守信者获利，违约失信者失利；（3）降低交易成本，提高资源配置效率，有力地推动信用交易的扩大和经济的发展。

二．信用管理制度建立信用管理要达到的目的有两个，一是最大限度地扩大销售，达到销售最优化，二是最大限度地控制风险，将坏账和逾期账款控制在企业可接受的范围内，在矛盾中求得一种平衡。

企业信用管理制度包括·客户资信管理制度客户既是企业最大的财富来源，也是风险的最大来源。

强化信用管理，企业必须首先做好客户的资信管理工作，尤其是在交易之前对客户信用信息的收集调查和风险评级，具有非常重要的作用，而这些工作都需要在规范的管理制度下进行。

企业需要在五个方面强化客户资信管理：·客户授信制度客户信息的搜集和资信调查客户资信档案的建立与管理客户信用分析管理客户资信评级管理客户群的经常性监督与检查企业在交易过程中产生的信用风险主要是由于销售部门或相关的业务管理部门在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。

第1篇随着我国经济的快速发展，社会信用体系建设日益完善，信用在经济社会生活中的作用日益凸显。

然而，在实际生活中，信用问题依然存在，一些企业和个人因信用不良而遭受损失。

本文将通过一个信用方面的法律案例，探讨信用法律问题，为读者提供借鉴。

二、案例简介（一）当事人原告：甲公司被告：乙公司（二）案情简介甲公司与乙公司于2018年6月签订了一份货物买卖合同，约定乙公司向甲公司购买一批货物，总价款为100万元。

合同约定，乙公司在收到货物后15日内支付货款。

然而，乙公司在收到货物后，未按约定支付货款，甲公司多次催收无果。

2019年2月，甲公司向法院提起诉讼，要求乙公司支付货款及逾期付款利息。

（三）争议焦点1. 乙公司是否构成违约？2. 乙公司是否应支付逾期付款利息？三、案例分析（一）乙公司构成违约根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

”本案中，乙公司在收到货物后，未按约定支付货款，已构成违约。

（二）乙公司应支付逾期付款利息根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当按照违约情况向对方支付违约金；当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

”本案中，甲公司与乙公司在合同中未约定违约金，但约定了逾期付款利息。

因此，乙公司应按照合同约定支付逾期付款利息。

四、法院判决法院经审理认为，乙公司构成违约，应承担违约责任。

据此，法院判决乙公司支付甲公司货款100万元及逾期付款利息。

五、案例启示（一）加强信用意识企业和个人应树立良好的信用意识，诚信经营，自觉履行合同义务，维护自身信用。

（二）完善信用体系政府和社会各界应共同努力，完善信用体系，加大对失信行为的惩戒力度，营造良好的信用环境。

（三）加强法律维权当信用权益受到侵害时，当事人应依法维权，通过法律途径维护自身合法权益。

信用管理案例分析信用管理是企业经营管理中非常重要的一环，它涉及到与客户的资金往来、信用风险管理、追收逾期账款等多方面的问题。

在实际运营中，企业往往面临着各种不同类型的信用管理案例。

本文将以一家实际企业为例，分析其信用管理中的问题和解决方案。

制造企业是一家规模较大的中型企业，主要生产工程机械配件。

由于行业特点等原因，该企业在销售中面临较多的信用管理挑战。

在过去的一年中，企业遇到了以下几类信用管理案例：1.信用额度超载：企业在与客户签订合同时通常会设置信用额度，但有些客户经常超载信用额度购买产品，导致企业面临信用风险。

在次交易中，一位老客户超载了信用额度购买了大量产品，但后来由于市场情况变化未能如期支付款项。

2.逾期账款追收：由于行业竞争激烈，一些客户经常出现逾期支付账款的情况，给企业造成了资金周转困难。

次交易中，一家新客户逾期支付了两个月的账款，企业面临着逾期账款追收的难题。

3.恶意拖欠：有些客户为了谋取私利，故意拖欠账款或提出不合理的扣款要求，企图减少支付金额。

次交易中，一家客户提出了多项不明确的扣款要求，企业无法一一满足，导致账款迟迟无法结清。

以上几类案例反映了企业在信用管理方面遇到的一些典型问题，为了解决这些问题，企业应该制定合理的信用管理政策和措施。

首先，企业可以通过以下几种方式来进行信用管理：1.设立信用评估体系：企业在与客户建立业务往来之前，应该对客户进行信用评估，包括客户的信用历史、财务状况、市场地位等方面的分析，从而确定客户的信用额度和付款方式。

2.筛选客户：企业应该根据客户的信用情况和信用历史来筛选合作客户，避免与信用不良的客户合作，从而减少信用风险。

3.建立良好的合同制度：企业与客户签订合同时，应该定义清晰的信用条款和付款条款，并明确逾期支付的处罚规定，以便在逾期情况下进行追收。

4.加强逾期账款追收：企业应该建立逾期账款追收机制，对逾期账款进行及时跟进和催收，确保资金的及时回笼。

企业信用风险及管理案例案例一、xx的信用管理一、背景雅芳原来是一家采用直销方式的化妆品公司。

98年4月国家禁止传销和直销，公司的销售方式因此转型为批发零售。

被动转型后的雅芳销售额一落千丈，市场迅速萎缩。

面对现状，雅芳研究了一系列的销售策略，期望在短期内回升销售额，夺回失去的市场。

在销售上，雅芳采取多渠道销售方式，包括在全国范围内的商场专柜、雅芳专卖店、推销员等等。

面对竞争，各种渠道的销售都需要采取信用销售的方式。

尤其值得注意的是，雅芳在全国各地有数千家雅芳专卖店，占雅芳业务总量一半以上。

这些专卖店都属个体经营性质。

在目前中国个人信用体制尚是一片空白的环境下，要对如此规模的个体经营者进行信用销售，对雅芳来讲实在是一种非常冒险的尝试。

但是，要提升销售额，就必须要采用信用销售的方式，这是雅芳既定的策略。

?要在短期内迅速提升销售目标的信用政策只能是开放型的，但特定的销售对象又是高风险的群体，一不小心，会造成很大的风险，那样非但不能达到目标，反而会使雅芳雪上加霜。

因此，制定一个适当的信用政策对雅芳来讲是尤其重要的。

二、措施首先，公司信用政策的最终目标是：“在短期内迅速提升销售，同时将风险控制在一定的范围内”。

其次，分析客户群与雅芳的特定关系。

在此基础上，制定一个信用条件从严到宽，信用额度从低到高的一个逐步渐进的信用政策。

并且在政策实施过程中，经常性的对各地分公司进行信用政策问题调查访问，从中发现问题，及时修订政策，使政策能够在尽可能短的时期内符合雅芳业务发展的需要。

之后，在政策逐步完善的基础上再制定坏帐考核办法，以逐步加强雅芳的信用管理力度。

第三，由于雅芳是由一个全球的直销公司转型而来，以赊销为主的零售观念还很薄弱。

因此，除了制定信用政策的重点工作之外，还需要对员工进行观念上的培训。

在制定信用政策和程序的同时，雅芳邀请了咨询公司先对公司管理高层进行信用管理培训，以加强公司管理高层对中国信用环境的认识和对公司信用管理工作的重视。

企业诚信管理典型案例范文在商业的大舞台上，有无数的企业在翩翩起舞，但真正能跳出优雅舞步，赢得观众喝彩（消费者信任）的，往往是那些秉持诚信管理的企业。

今天，咱们就来唠唠[企业名称]这个在诚信管理方面堪称楷模的企业。

一、诚信的种子：创业初期的坚守。

[企业名称]成立之初，那真的是白手起家。

创始人[创始人名字]就像一个怀揣梦想的冒险家，带着几个志同道合的小伙伴，一头扎进了竞争激烈的[行业名称]市场。

那时候，资源少得可怜，订单更是来之不易。

有一次，一家小客户下了一个不大但利润微薄的订单。

在生产过程中，由于原材料价格突然上涨，按照原来的预算，这单做下来不仅赚不到钱，还可能小亏一点。

公司内部有人就提议，能不能在不影响产品质量的前提下，偷偷换一种稍微便宜点的原材料。

毕竟客户是小公司，应该不会发现。

但是，[创始人名字]坚决不同意。

他说：“咱这公司刚起步，就像刚学走路的孩子，诚信就是咱的拐棍，要是丢了这拐棍，以后还咋在这江湖上混呢？”于是，他们咬着牙，按照原计划使用高质量的原材料完成了订单。

虽然这一单没赚到钱，但却赢得了小客户的心。

这个小客户后来发展壮大，成为了[企业名称]的长期合作伙伴，还介绍了不少新客户过来。

这就像是种下了一颗诚信的种子，在不经意间，生根发芽，为企业的发展奠定了良好的基础。

二、诚信的灌溉：员工管理中的诚信文化。

随着企业的慢慢壮大，员工也越来越多。

[企业名称]深知，员工是企业的核心财富，而在员工管理中贯彻诚信文化，就像给企业这棵大树不断浇水灌溉一样重要。

在[企业名称]，对员工的承诺那可是说到做到。

比如说，每年年初制定的绩效奖金制度，只要员工达到了相应的目标，奖金一分不少地发到手。

有一年，企业效益不太好，资金有点紧张。

有些高层就建议，是不是可以适当削减绩效奖金。

[企业老板名字]听了之后直摇头，他说：“咱不能因为一时的困难就寒了员工的心。

员工们辛辛苦苦工作，就盼着年底能拿到奖金。

如果我们失信于员工，以后谁还会为企业卖命呢？”于是，企业想尽办法筹集资金，确保员工按时足额拿到了奖金。

第1篇一、案件背景XX科技有限公司（以下简称“XX科技”）成立于2008年，主要从事高科技产品的研发、生产和销售。

YY有限公司（以下简称“YY公司”）成立于2010年，主要从事电子产品、计算机软硬件的销售。

2015年，XX科技与YY公司签订了一份合作协议，约定由XX科技向YY公司提供一批高科技产品，总金额为500万元。

双方约定，YY公司应在收到货物后15个工作日内支付全部款项。

然而，在XX科技按照约定将货物交付给YY公司后，YY公司并未按时支付货款。

经过多次催收，YY公司始终以各种理由推脱，拒绝支付货款。

无奈之下，XX科技决定将YY公司诉至人民法院，请求法院判令YY公司支付货款及逾期付款利息。

二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面：1. XX科技与YY公司之间的合同是否有效？2. YY公司是否应当支付货款及逾期付款利息？三、法院审理过程1. 证据审查XX科技向法院提交了以下证据：（1）合作协议原件；（2）货物交付清单；（3）催款函及邮件记录；（4）银行转账记录。

YY公司对XX科技提交的证据真实性无异议，但认为合同中存在重大误解，且XX科技未能完全履行合同义务，因此拒绝支付货款。

法院经审查认为，XX科技提交的证据充分证明了双方之间存在有效的合作协议，且XX科技已按照约定履行了合同义务。

2. 事实认定法院审理查明，XX科技与YY公司签订的合作协议内容明确，双方均具有完全民事行为能力，合同成立有效。

XX科技按照约定将货物交付给YY公司，YY公司收到货物后，在合同约定的付款期限内未支付货款，构成违约。

3. 法律适用法院认为，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

”根据该条规定，YY公司应当承担支付货款及逾期付款利息的违约责任。

四、法院判决根据以上事实和法律依据，法院判决如下：1. YY公司应在判决生效之日起10日内支付XX科技货款500万元及逾期付款利息；2. YY公司承担本案诉讼费用。