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一、社区工作人员岗位职责制度1. 社区工作人员应严格遵守国家法律法规，遵守社区规章制度，全心全意为社区居民服务。
2. 社区工作人员应具有良好的职业道德和敬业精神，不断提高自身业务水平和服务质量。
3. 社区工作人员应积极参与社区各项工作，认真完成领导交办的各项任务。
4. 社区工作人员应保持良好的工作作风，廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。
5. 社区工作人员应定期参加业务培训，提高自身综合素质。
二、社区会议制度1. 社区定期召开居民大会、居民小组会、社区工作人员会议，研究社区重大事项。
2. 社区居民大会每季度召开一次，由社区居委会主持，居民代表参加。
3. 社区居民小组会每月召开一次，由居民小组长主持，居民参加。
4. 社区工作人员会议每周召开一次，由社区居委会主任主持，社区工作人员参加。
三、社区环境卫生管理制度1. 社区环境卫生由社区居委会负责，实行门前三包制度。
2. 居民应自觉维护社区环境卫生，不得乱扔垃圾、乱贴乱画。
3. 社区居委会定期组织环境卫生检查，对违反规定的行为进行处罚。
4. 社区设立垃圾桶，居民应将垃圾投放到指定地点。
四、社区安全管理制度1. 社区设立治安巡逻队，负责社区治安巡逻工作。
2. 居民应自觉遵守治安管理规定，不得在社区内从事违法犯罪活动。
3. 社区设立消防设施，居民应正确使用消防器材，提高消防安全意识。
4. 社区定期开展安全知识培训，提高居民安全防范能力。
五、社区文化活动制度1. 社区居委会定期举办各类文化活动，丰富居民精神文化生活。
2. 居民可自由报名参加各类文化活动，提高自身综合素质。
3. 社区鼓励居民自发组织文艺团队，开展文艺演出。
4. 社区文化活动应遵守国家法律法规，不得违反公序良俗。
六、社区志愿服务制度1. 社区设立志愿服务站，组织开展各类志愿服务活动。
2. 居民可自愿报名参加志愿服务活动，为社会贡献力量。
3. 社区志愿服务活动应遵守志愿服务精神，关心弱势群体。
4. 社区对表现突出的志愿者给予表彰和奖励。
社区各项管理制度汇编第一章总则第一条为了规范社区管理行为，维护社区秩序，保障居民权益，制定本制度。
第二条本制度适用于社区内所有居民和与社区管理有关的人员。
第三条社区管理以法律法规为基础，以公平公正为原则，以服务居民为宗旨，以促进社区和谐稳定发展为目标。
第四条社区管理工作应当遵循科学决策、民主管理、公开公正、服务居民的原则，坚持依法管理、全面管理、分类管理、城乡一体管理的方针。
第五条社区管理应当发挥居民自治、法律监督和社会监督的作用，充分调动社会各方面力量，形成协同治理格局。
第二章居民参与管理制度第六条居民有权参与社区管理事务，按照规定享受公共服务和社区公共资源。
第七条居民应当遵守社区管理规定，积极参与社区管理活动，维护社区环境卫生和公共秩序。
第八条社区居民委员会应当依法选举产生，代表所有居民的利益，参与社区管理工作。
第九条社区居民委员会应当及时公开社区管理信息，接受居民监督和投诉，并及时处理。
第十条社区居民可以通过组织居民会议、提出建议等方式，参与社区管理工作。
第十一条社区居民应当加强自我教育和自我管理，积极参与社区治理，维护社区和谐稳定。
第三章社区环境保护制度第十二条社区管理应当加大对环境保护工作的投入，推动建设绿色社区，提高居民环境保护意识。
第十三条社区环境保护工作应当根据实际情况，制定具体的管理措施和工作计划。
第十四条社区环境保护工作应当加强环境监测和评估，及时发现和解决环境问题。
第十五条社区环境保护工作应当加强宣传教育，提高居民环境保护意识，引导居民垃圾分类、节约资源。
第十六条社区环境保护工作应当建立健全环境事件应急预案，确保环境事件能够及时得到处置和处理。
第十七条社区应当建立环保志愿者队伍，动员居民参与环境保护工作，共同维护社区环境。
第四章社区安全监管制度第十八条社区应当建立健全安全管理制度，加强对社区安全工作的管理和监督。
第十九条社区应当建立安全责任制，明确各级责任人员的安全职责，加强安全宣传教育，提高居民的安全意识。
社区居委工作规章制度汇编第一章总则第一条为加强社区居委工作规范，发挥居委会在社区管理中的重要作用，提升社区居民的生活质量和幸福感，特制定本规章制度。
第二条社区居委会是社区管理组织，是居民自治的组织形式，负责组织居民参与社区建设，维护社区秩序，解决居民生活中的问题。
第三条社区居委工作的宗旨是为了服务居民、保障居民利益、促进社区和谐稳定发展。
第四条社区居委会必须严格遵守国家法律法规，尊重居民的意见和建议，负责保护居民的合法权益。
第五条社区居委会必须依法开展工作，不得利用职权谋取私利，不得滥用职权干扰居民正常生活。
第六条社区居委会应当定期组织社区居民大会，听取居民意见，公开工作情况，接受监督。
第七条社区居委会应当建立健全工作责任制度，明确各项工作任务，并按照规定完成。
第二章组织机构第八条社区居委会设立主任、副主任、书记等相关职务，主任为社区居委会的负责人，负责组织协调各项工作。
第九条社区居委会设立常设办公室，负责日常办公工作，助理主任、秘书等人员根据需要调配。
第十条社区居委会设立相关工作部门，如环境卫生部、社区事务部、卫生保健部等，依据社区实际情况进行设置。
第十一条社区居委会应当建立健全组织架构，明确各项职责，确保工作顺畅进行。
第三章工作职责第十二条社区居委会负责组织居民参与社区环境卫生整治工作，确保社区清洁整洁。
第十三条社区居委会负责解决居民生活中的实际困难问题，如婚丧喜庆、邻里纠纷等。
第十四条社区居委会负责组织居民参与社区建设工作，促进社区的共建共享。
第十五条社区居委会负责协调社区内各方面资源，为居民提供便利服务。
第十六条社区居委会负责组织开展各类公益活动，丰富居民的文化生活。
第十七条社区居委会负责协助政府完成社区管理工作，并向政府部门反映问题，提出建议。
第四章工作程序第十八条社区居委会应当按照工作计划安排，定期召开居民大会，听取居民意见。
第十九条社区居委会应当制定工作方案，指导居民开展各项工作。
社区管理制度汇编一、社区管理机构设置1. 社区设立居民委员会，负责社区的日常管理工作，包括环境卫生、公共设施维护、安全防范等。
2. 社区设立业主委员会，由业主代表组成，负责监督物业公司的工作，维护业主的合法权益。
3. 社区设立物业管理公司，负责社区内的公共设施维修、绿化养护、安全保障等工作。
二、社区管理制度1. 社区居民应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护社区的和谐稳定。
2. 社区居民应爱护公共设施，不乱丢垃圾，不随地吐痰，不在公共区域吸烟。
3. 社区居民应保持安静，不大声喧哗，不扰民，不影响他人休息。
4. 社区居民应文明养宠，定期为宠物接种疫苗，遛狗时使用牵引绳，及时清理宠物粪便。
5. 社区居民应加强邻里关系，互相帮助，共同维护社区的安全和秩序。
6. 社区居民应积极参与社区活动，关心社区建设，为社区发展贡献力量。
7. 社区居民应遵守物业管理规定，按时缴纳物业费，配合物业公司的工作。
8. 社区居民应尊重物业服务人员的劳动成果，不随意投诉，遇到问题应通过正常渠道反映。
9. 社区居民应自觉遵守消防安全规定，不私拉乱接电线，不占用消防通道，不堵塞安全出口。
10. 社区居民应关注老年人、残疾人等特殊群体的生活需求，给予关爱和帮助。
三、社区管理措施1. 加强对社区管理人员的培训，提高管理水平和服务意识。
2. 建立健全社区管理制度，明确各项管理规定，确保制度执行到位。
3. 加强与业主委员会、物业管理公司的沟通协调，形成合力，共同维护社区秩序。
4. 开展丰富多彩的社区文化活动，增进居民之间的了解和友谊，营造和谐氛围。
5. 加强对社区安全隐患的排查整治，确保居民生命财产安全。
6. 建立社区居民信息库，及时掌握居民需求，提供便捷服务。
7. 加强对社区公共设施的维护保养，确保设施正常运行，为居民提供便利。
8. 定期对社区环境卫生进行检查评比，激励居民自觉维护环境卫生。
9. 加强对社区内违法犯罪行为的打击力度，维护社会治安稳定。
社区街道办工作制度汇编（8篇）目录1.基层民主科学决策机制档案管理办法 (2)2.基层民主科学决策机制责任追究办法 (4)3.街道办事处党工委工作细则 (7)4.街道办事处党工委议事决策规则 (11)5.社区党务公开制度 (17)6.社区党组织工作细则 (20)7.社区居务公开制度 (25)8.社区听证会、议事会、评议会制度 (27)基层民主科学决策机制档案管理办法第一条为规范和加强基层民主科学决策机制档案管理工作，更好地为社区各项事业发展服务，根据《档案法》、《城市居民委员会组织法》和省、市有关法律、法规的规定，结合我区实际情况，特制定本暂行办法。
第二条基层民主科学决策机制档案是指社区党组织、社区居民委员会在实施“一征三议两公开”工作法过程中直接形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像、实物等各种形式和载体的历史记录。
第三条社区民主科学决策机制档案应实行集中统一管理，维护档案的完整与安全，便于社会各方面对档案的利用。
第四条社区要按照“形成一套机制、明确一套程序、留存一套档案”的要求，加强对民主科学决策机制档案工作的领导，明确责任人和工作职责，并将其纳入社区工作计划和议事日程，切实解决档案管理工作中遇到的实际问题。
第五条社区民主科学决策机制档案管理工作应具备以下条件：有专（兼）职管理人员、有档案管理制度、有档案保管柜（架）、有档案实体保存。
第六条社区民主科学决策机制档案管理的主要内容：1.上级部门有关“一征三议两公开”工作法的实施办法、规章制度、工作要求等文件材料；2.社区落实民主科学决策机制的相关配套制度，以及党员联系户名单、居民代表名单、居民代表联系户名单等表册；3.村改居社区要建立党组织提议形成过程情况档案，社区“两委”商议工作档案，党员会议、居民代表或居民大会召开及表决情况记录档案和公开内容记录档案；4.城市社区要建立党组织征求意见过程情况档案，社区“两委”提议形成过程情况档案，相关单位商议工作档案，居民代表或居民大会召开及表决情况记录档案和公开内容记录档案；5.每个决策事项的内容和有关原始资料；6.推行民主科学决策机制工作中形成的宣传稿件、工作经验等。
西城区社区工作者管理制度西城区社区工作者管理制度汇编社区工作者，是指经过一定的选拔或公开招考程序，被各街道（镇）或社区的两委一站（党委党组织、居委会、社区服务站）选用的人员。
下面是小编给大家带来的西城区社区工作者管理制度汇编的相关资料，欢迎阅读和参考。
西城区社区工作者行为守则第一条为进一步加强社区工作者队伍建设和管理，规范社区工作者行为，结合西城区社区工作实际，特制定本行为守则。
第二条本守则是北京市西城区社区工作者规范言行的基本依据，适用于西城区社区党组织、社区居委会和社区服务站的专职社区工作人员。
第三条西城区社区工作者行为守则的基本内容：(一)政治坚定，忠于国家。
要认真贯彻执行党和国家的基本路线、方针、政策，遵守国家的宪法、法律、法规，模范遵守社会公德。
不做损害党和国家利益的事;(二)热爱社区，关心群众。
要热心为居民服务，帮助居民解决实际问题，维护社区居民的合法权益。
不做损害群众利益的事;(三)注重学习，提高素质。
要积极参与各类学习，不断提高自身修养。
不做庸庸碌碌、不思进取的人;(四)积极工作，主动服务。
要熟练掌握相关业务知识，不断提高综合技能。
不敷衍工作，不搪塞群众;(五)服从大局，团结协作。
服从工作安排，做好工作配合，及时沟通，主动合作。
不搞本位主义，不推诿扯皮;(六)秉公办事，廉洁自律。
为人公正清廉，自觉接受社区居民的监督。
不违反廉洁自律的规定，不利用工作之便谋取私利;(七)举止端庄、礼貌待人。
仪表整洁，接待居民来电来访时使用文明用语。
不说粗话、脏话，杜绝不文明举止;(八)遵章守纪，忠于职守。
按时上下班，按相关规定请假，不迟到、不早退，不旷工，不在工作时间干与工作无关的事。
不在工作及午餐时间饮酒;(九)尊重居民，保守秘密。
严格执行党和国家的保密法规和各项保密制度，不随便泄露工作秘密及社区居民隐私;(十)爱护公物，勤俭节约。
珍惜爱护公共财物，不浪费资源，不挪用公物。
第四条违反该守则的社区工作者按照《西城区社区工作者处理办法》相关规定执行。
西安社区工作制度汇编一、社区党建工作制度1. 根据《中国共产党章程》和党的基本路线，坚持党要管党、从严治党，加强社区党组织建设，提高社区党组织的凝聚力和战斗力。
2. 社区党组织要充分发挥领导核心作用，加强对社区工作的领导，确保社区工作始终紧密围绕党的中心工作展开。
3. 社区党组织要建立健全党员教育、管理、监督制度，加强党员队伍建设，提高党员的政治觉悟和党性修养。
4. 社区党组织要密切联系群众，关心群众疾苦，全心全意为人民服务，及时解决群众反映的问题。
5. 社区党组织要积极开展党风廉政建设，坚决纠正和查处发生在群众身边的腐败问题，保障群众利益。
二、社区居民自治制度1. 社区居民委员会是社区居民自治的基本形式，是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。
2. 社区居民委员会要充分发挥自治功能，尊重居民意愿，广泛征求居民意见，民主决策社区事务。
3. 社区居民委员会要定期召开居民大会，报告工作，接受居民监督，确保社区工作公开、透明。
4. 社区居民委员会要积极组织居民参与社区建设、管理和服务，促进社区居民素质的提高和社区和谐稳定。
5. 社区居民委员会要加强与相关部门的联系和协作，共同推进社区工作，为居民提供优质服务。
三、社区服务制度1. 社区服务中心是社区服务的载体，要建立健全社区服务中心管理制度，提高社区服务水平。
2. 社区服务中心要坚持以人为本，关注民生，努力满足居民多元化、多层次的服务需求。
3. 社区服务中心要加强对社区服务人员的培训和管理，提高服务质量和效率。
4. 社区服务中心要积极开展志愿服务活动，充分发挥志愿者在社区服务中的积极作用。
5. 社区服务中心要加强与相关部门的合作，整合资源，形成合力，共同推进社区服务事业。
四、社区管理工作制度1. 社区管理工作要坚持公平、公正、公开的原则，严格执行相关政策法规，确保社区管理的合法性。
2. 社区管理机构要建立健全居民档案，加强居民信息管理，为居民提供便捷高效的服务。
社区关工委制度汇编范本一、社区关工委工作制度（一）年初工作部署会制度1. 年初组织关工委全体成员参加，回顾上年度工作，制订当年工作计划，明确分工，落实责任。
（二）季度工作调度会制度2. 每季度召开一次关工委工作调度会，学习有关文件和业务知识；听取各村（居）关工委主任汇报开展工作情况；讨论、部署下步工作打算。
（三）相关部门协调会制度3. 不定期召集工、青、妇组织及其他与青少年教育有关的部门，研究如何进一步加强青少年的思想道德教育，不断提高青少年的自身素质，培育青少年健康成长。
（四）半年工作总结会制度4. 半年召集关工委全体成员召开一次总结会，各关工委主任汇报半年工作，检查年度工作计划执行情况。
（五）年终工作表彰会制度5. 年底召集关工委全体成员参加工作表彰会，检查年度工作计划完成情况，对工作有创新、出特色的关工委给予通报表彰。
二、社区关工委工作职责（一）关心下一代工作委员会是培育引导社区青少年健康成长的社会大课堂，配合学校、幼儿园积极开展多种形式的义务教育活动，促进青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）积极营造关心下一代健康成长的社区氛围，加强对社区青少年开展爱国主义、集体主义和社会主义的思想教育，配合学校建立社区青少年社会实践教育基地，寓教于乐，开拓视野，为青少年营造一个积极向上、科学文明的社会环境。
（三）结合社区青少年的爱好、特长发展规律，协调学校组织青少年积极参与社区文体活动，以老、中、青、少相结合原则，促进青少年德、智、体全面发展。
（四）配合学校定期邀请心理专家、法律顾问对社区青少年上健康教育课、教育青少年珍惜生命，远离毒品”，遵纪守法，好学向上。
（五）利用社区法制专栏、科普长廊等对社区青少年进行宣传教育，协调学校每学期组织2至3次青少年到社区开展社会主义实践教育，参与社区建设，清理乱张贴、打扫卫生等，教育青少年从小养成爱学习、爱劳动、爱思考的良好习惯，引导鼓励青少年刻苦学习文化。
基层（社区、街道）各类工作制度汇编社区和街道是城市基层组织的重要组成部分，他们通过制定各种规章制度来加强管理和维护秩序。
以下是一些基层工作制度的汇编：1.居民委员会的选举制度提出选举标准，组织选民登记名单，设立候选人提名和推荐制度等，并规定选举程序和选举结果公示方式。
2.社区服务中心的工作制度制定服务范围和服务对象，统筹规划服务活动和资源，设定服务时间和服务项目以及服务评估和监督制度等。
3.街道网格化管理制度街道将辖区划分为多个网格，每个网格设置专门的网格员，负责管理和维护该网格区域的基础设施，防范和处理区域内的安全隐患，提高社会治安水平。
4.社区文化建设制度制定社区基层文化建设计划，加强社区文化活动的宣传和推广，提供支持和鼓励居民参与各类文化活动，增强社区凝聚力。
5.环境卫生管理制度规定垃圾分类的行为准则，设置可回收垃圾回收站和垃圾分类的标志和居民教育，开展环境清扫和公益广告宣传，共同维护社区环境卫生。
6.社区公共安全管理制度分配社区安保工作人员，制定社区安全维护方案，落实门禁管理、消防管理、安全巡视、重点人员管控等各项安全措施，及时处理各类治安问题。
总的来说，基层组织的各项规定和制度，都旨在通过组织、管理、服务等方面的方法，来不断提高社区和街道治理能力，建立良好的社区治理体系，发挥城市基层组织的作用。
社区和街道是城市基层组织的重要组成部分，他们通过制定各种规章制度来加强管理和维护秩序。
在社区建设中，居民委员会的选举制度是保证居民利益得到有效保障的重要措施。
而在社区服务方面，社区服务中心的工作制度、环境卫生管理制度以及社区公共安全管理制度都是至关重要的。
在街道管理方面，网格化管理制度可以统筹规划街道的基础设施、提高街道的安全性。
除此之外，社区文化建设制度也是非常重要的。
通过加强社区文化活动的宣传和推广，为社区居民提供丰富多样的文化服务，可以增强社区凝聚力。
总之，社区和街道的组织和管理工作必须得到充分的重视，各项规章制度必须得到贯彻执行，以提升城市治理能力，建立良好的城市基层治理体系，让更多的居民受益。
社区卫生工作制度汇编(19个制度)社区卫生工作制度汇编(完整版)1. 社区卫生管理制度该制度旨在规范社区卫生工作的管理和运行，确保卫生工作的有效展开和高质量服务的提供。
2. 居民健康档案管理制度该制度规定了社区居民健康档案的建立、管理和使用流程，以保障居民健康信息的安全和隐私。
3. 社区卫生宣传教育制度该制度确定了社区卫生宣传教育的内容、形式和频率，以提高居民的卫生意识和知识水平。
4. 健康体检制度该制度明确了社区居民健康体检的时间、项目和流程，以及体检结果的管理和跟进。
5. 健康咨询服务制度该制度规范了社区居民健康咨询服务的提供方式、人员资质和沟通渠道，以解答居民健康问题。
6. 防疫工作制度该制度规定了社区防疫工作的组织、预防措施和应急处理流程，以防止疾病的传播和流行。
7. 疾病报告监测制度该制度明确了社区疾病报告和监测的标准和程序，以及相关数据的统计和分析。
8. 心理健康服务制度该制度规范了社区心理健康服务的内容、方法和专业人员的参与，以关注和照顾居民的心理健康需求。
9. 传染病防控制度该制度确定了传染病预防、控制和管理的措施和要求，以减少传染病的发生和扩散。
10. 疫苗接种管理制度该制度规定了社区疫苗接种的管理、档案记录和信息报告流程，以保障居民的免疫安全。
11. 健康知识普及制度该制度规划了社区健康知识的普及途径、内容和方法，以提高居民的健康素养和自我保健能力。
12. 康复护理服务制度该制度明确了社区康复护理服务的范围、流程和质量控制要求，以帮助居民康复和提高生活质量。
13. 危险因素监测制度该制度规定了社区危险因素监测的指标、方法和频率，以及监测结果的分析和应对措施。
14. 健康环境管理制度该制度确定了社区健康环境管理的责任和措施，以保障居民的生活环境安全和健康。
15. 突发公共卫生事件处置制度该制度规范了社区突发公共卫生事件的处置流程、协调机制和信息发布渠道，以保护居民的生命安全。
16. 预防接种宣传制度该制度明确了社区预防接种宣传的内容、方式和时间，以提高居民对预防接种的认知和参与度。
XX区社区工作制度汇编社区居委会工作职责一、宣传宪法、法律法规和国家的政策，维护社区居民的合法权益，教育社区居民依法履行应尽的义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动，建设和谐社区。
二、在社区党组织的领导下，健全完善民主监督机制、社情民意表达机制、社区居民参与机制、民主决策机制、共驻共建机制。
制定民主管理、居民会议提案、社情民意表达、居民会议、资源共享等制度。
制定和修改社区自治章程和居民公约，实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。
三、发挥社区自治组织作用，定期向居民会议报告工作、执行居民会议的决议并向居民会议负责。
四、研究商议本社区发展规划和本年度工作计划。
协助政府做好社区公共服务工作，整合社区资源，开展共驻共建，发展社区公益事业，扶持和组织社区服务。
五、讨论决定涉及本社区居民利益的相关事项，包括居民反映突出的问题，涉及多数居民利益的公益性问题以及其他重大问题。
畅通民主诉求渠道，及时向政府反映社情民意。
六、指导业主委员会工作，监督物业管理企业依法履行职责。
七、建立健全社区工作站(社区服务站)制度，明确社区工作站(社区服务站)成员岗位职责，负责对社区工作站(社区服务站)成员的考核、评议和聘用。
八、领导社区工作站完成本社区公共事务、公益事业及政府交办的相关工作任务。
九、组织社区居民对政府相关部门及其派出机构在社区的工作进行监督、评议。
社区工作站工作职责社区工作站接受社区居委会的领导，接受街镇的业务指导。
社区工作站接受社区居委会和居民群众的监督、考评。
其工作职责是:一、承担《中华人民共和国城市居民委员会组织法》确定的居委会任务中的具体事务，落实社区居委会提出的工作计划，执行居委会会议决定。
每季度向社区居委会汇报工作，听取意见和建议。
二、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益相关的社区公共卫生、社区服务、社会保障、社会治安综合洽理、民事调解、人口与计划生育、优抚救济、环境保护、老年服务、社区民间组织等项工作。
三、依据《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》，协助政府提供社区公共服务、组织社区居民开展自助和互助服务、为发展社区服务提供便利条件、培育社区服务类民间组织、组织开展社区志愿服务活动。
在社区内为居民开展“便民、公开、依法、高效”的一站式服务，负责受理、承办、代办、转办社区居民事务。
四、落实"网格化管理"制度，及时收集和听取社区单位和居民的意见和建议，接受来电、来信、来访。
做到事事有记录，承办有专人，答复有时限，诉求有反馈。
五、负责社区基础数据的管理工作，规范社区基础信息的采集，保证社区各项基础数据的准确性和时效性。
积极推进和落实社区楼门院长报告制度和专兼职信息员制度。
六、对社区协管人员实行统筹调配，统一管理。
社区居委会工作人员行为规范为充分发挥社区自治组织的作用，切实加强社区居委会的建设，规范社区居委会的管理和社区工作者的工作，促进社区社会主义民主和社会主义物质文明、精神文明建设的可持续发展，不断提高社区工作者的整体素质和居委会的工作水平，特制定社区居委会工作人员行为规范如下：一、衣着整洁，得体大方上班时间，不外穿短裤、超短裙、背心、无袖上衣、拖鞋，女同志不化浓妆，着装得体大方。
二、语言文明，举止文雅不说脏话、不大声喧哗。
尊老爱幼、礼貌待人，站坐姿态端庄，待人热情周到，举止文明高雅。
三、勤俭节约，干净卫生精细管理，节约开支，注意节约水电和办公用品。
保持办公环境整洁、卫生。
四、作风正派，遵纪守法不打架，不参加封建迷信活动。
严格遵守有关法律法规和街镇各项工作纪律。
五、恪尽职守，爱岗敬业工作时间坚守岗位，不得随意脱岗，明确岗位职责，发挥主观能动性。
尽职、尽责、积极工作。
六、精通业务，优质服务熟练掌握本岗业务，方法得当、优质高效地为社区居民群众做好服务。
工作要作风扎实，招法创新，不打官腔，不讲空话，不无故拖延，不提无理要求。
七、善于学习，提高素质要强化学习意识，提高学习能力，及时了解掌握前沿理论知识，创新思维和工作方法，注重提高自身素质、办事能力和管理水平。
八、团结互助，和谐共事不信谣不传谣，不利于团结的话不讲，不利于团结的事不做。
成员之间团结互助，真诚相待；各社区之间要强化“一盘棋”意识，做到相互沟通、相互配合、相互支持，形成合力。
九、克己奉公，廉洁自律坚持原则，在政策规定内履行职责，不以国家的利益、集体的利益送人情、谋私利。
讲奉献，不谋私利；讲大局，发扬团队精神，不搞小团体。
社区居务公开制度为扩大基层民主，完善民主管理、民主监督制度，现制定居务公开制度如下：一、公开内容：1、社区居委会的概况;2、社区居委会成员的分工及职责；3、城市最低生活保障申办程序；4、就业登记办法；5、一胎生育服务证的办理程序；6、《独生子女证》的办理程序；7、育龄妇女迁出、迁入程序；8、新生儿办理户口手续；9、有关为民服务热线；10、社区居委会每年为民办实事计划及落实情况；11、共建活动情况；12、每年社区居民代表对社区居委会的评议情况；13、社区居委会的财务收支情况（共建经费收支情况、保洁费收支情况、募集钱物情况）；14、其他。
二、公开形式：1、居务公开栏应设置在室外居民出行经过群众方便阅读的醒目地方；2、要有醒目、突出的主题，烘托社区民主自治建设的氛围，如“依法自治、民主管理、共建社区”等（主题由各社区自定）；3、居务公开栏要相对牢固、美观，不影响小区环境；4、居务公开栏的面积应在4平米左右；5、除以公开栏的形式张榜公布外，有关情况还要坚持原有的通过居民代表会议、议事会等形式进行公开。
三、公开时间：1、居务公开采取长期、定期、即时等公开形式；2、有关内容需要长期公布的，内容1-10项应长期在公开栏内公布，项目内容有变化的要及时变更；3、财务每季度公开一次；4、临时性需要公开的事项，做到随时公开，内容应保留一周以上；5、为民办实事计划应保留一年，每季度公布一次办实事计划的落实情况。
四、有关要求1、居务公开是社区建设、社区服务的一项重要内容，各社区居委会一定要高度重视，并认真落实，接受居民的监督。
2、公开内容1-10项可在固定的公开栏公开，内容发生变化及时变更，11-15项内容可根据保留时限，在居委会及社区宣传栏、黑板报上公开，确保居民群众的知情权。
社区听证会制度一、凡事关社区大多数居民切身利益的事项，均应采取听证会。
二、听证会实行一事一会制，做到主题突出，以便充分听取和集中意见。
三、出席听证会居民代表，应以其自身利益与听证事项有关的居民为主体，相关人士也可以适量参加。
四、听证会由社区居委会主任主持，由事项当事人介绍听证事项，并对所有发言进行记录，会议应按秩序进行。
五、参加听证会的代表人数，以会议预计时间内便于代表们充分发表意见为宜。
六、若会上意见分歧较大，可就同一议题再次听证。
社区居民代表大会制度各社区要坚持社区居民代表大会制度。
居民代表大会工作职责如下：一、审议社区居民委员会工作报告。
二、讨论涉及社区全体成员利益的重大问题，以及必须提请社区成员代表大会讨论并作出决定的其它事宜。
三、讨论制定社区居民公约。
四、协调组织社区成员开展共驻共建活动。
五、对居委会全体成员和社区议事会所有成员进行民主评议。
六、按程序对居委会成员进行监督，行使选举、增补及罢免职责。
和谐社区议事会制度一、和谐社区议事会组成：和谐社区议事会是在街镇党委的领导下，由社区党组织统一组织，在各社区建立由区域内居民代表、自治组织、社区社会组织、物业管理单位、企事业单位、个体工商户、群体代表以及本区域有直接工作关系的工作人员共同组成的民主协商议事会议。
二、和谐社区议事会职能：区域内涉及大多数居民或两个组织以上的公共服务、综合治理、环境整治、重大矛盾协商等问题均提交议事会讨论解决；研究影响社区管理与发展的突出问题，商定解决思路和措施。
三、和谐社区议事会组织：1、和谐社区议事会由社区党组织牵头，由居民代表、自治组织、社区社会组织、物业管理单位、企事业单位、个体工商户、群体代表以及本区域有直接工作关系的工作人员依照“社建共商、优势互补、资源共享、社企联动、共同发展”的原则，自愿结合组成的议事协商组织。
2、和谐社区议事会设议事会会长1名（由社区党组织书记兼任），副会长1名（由社区党组织成员兼任），秘书长1名，由秘书长负责与社区内居民代表、各议事单位的联系，及时通报情况，沟通信息，协调日常事务工作。
3、和谐社区议事会每月召开1次全体大会，通报议事会工作情况，听取各单位的意见和建议，讨论协商加强社区共建工作的主要问题。
如遇涉及社区和谐的重大事情，可召开临时会议，及时通报情况，研究解决问题。
4、和谐社区议事会的会议情况以书面的形式向街镇政府社区管理部门汇报。
5、各成员单位应经常性地关心了解社区建设情况，对社区建设管理需要解决的有关问题，提出意见和建议，可随时直接向社区书记、主任反映，社区书记、主任要提出处理意见并及时反馈。
四、和谐社区议事会管理：1、社区党组织每年组织社区内的党支部书记、居民代表、驻社区代表，社区网格员对议事单位参与社区建设和管理工作进行评议。
2、对评议出的社区群众满意单位组织，社区党组织要召开大会进行表彰。
3、社区党组织要定期组织各议事单位开展社区工作情况座谈，交流，共同学习，共同促进。
4、议事单位有责任监督社区党组织、居委会履行职责情况，社区党组织、居委会要认真对待他们提出的意见、建议，该整改的整改，该反馈说明的及时反馈说明。
5、议事单位每年年终对社区党组织、居委会工作进行一次评议。
五、和谐社区议事会资金来源：一是社区经费；二是动员社区单位和各界人士募捐和赞助。
社区居委会首问责任制社区居委会成员在接待办事居民时，执行首问责任制。
居委会成员在接待受理居民事务时，要做到热情、周到、讲究实效。
凡属职责范围内能办理的事项，应及时办理；凡属职责范围不能直接办理的事项，应向居民解释清楚并将办理程序及要求一次告知，提供满意服务。
自首次接待居民到帮助其解决问题为一个受理周期，要做到社区居委会切实为居民办实事解难题，不推诿不扯皮，诚心实意为百姓办事。
一、应创建服务型社区的要求，方便居民办事，西青区各社区居委会实行无假日办公制。
二、居委会每天延时办公且无假日、公休日。
周一至周五按照区街镇工作时间每天下午延时半个时。
三、周六、日、节假日按工作日安排值班人员，居委会应安排好等时倒休，倒休在本周内安排，原则上不能积累。
四、值班人员须按时到岗，不得离岗、脱岗，有事不能按时到岗者，需提前换班。
五、在周六、日、节假日社区内发生突发事件或重大事情、社区居委会成员或社工要第一时间到场并解决问题。
对居民的急难问题要按照首问责任制规定及时办理。
六、各社区居委会在每月25日前须制定好本社区下月值班表并上报街镇主管科室。
