思软日常操作内容(加新员工或新技师)

8.261、前台操作失误，导致某技师优轮次数大于实际轮班次数。

（优轮指的是客户有要求长相好的技师或者其他要求，有些技师会优先安排）解决方法：房态图----其他操作-----技师论过处理。

（注：坐标式排钟，技师钟数相同时，按原来的排班顺序排钟）2、提示“找不到OEM文件”。

（OEM文件用于修改软件名称，如足浴软件默认名称为思软足浴管理系统）解决方法：A. 如果注册过，则需找到该文件放到D盘思软足浴管理系统文件目录下。

B. 未注册过出现提示，则需重装软件且需删除原D盘思软足浴管理系统文件夹下的所有文件。

3、收银小票需打印2份且小票需要自动切开。

解决方法：点击系统参数设置-----小票设置------自动切纸前面打勾；点击收银参数------票数打印------设置打印份数4、系统提示“当前时间段扎帐不能结账”。

解决方法:A、判断客户是否是在非营业时间段结账（营业时间在系统参数---收银参数----营业时间设置）。

B、服务器电脑时间是否准确。

C、若A\B均未能解决问题，需执行语句更改账单时间。

如：当前时间是2015-06-23 13:00:00，执行语句为--update cm_zd_zb set jz_time = '2015-06-23 13:00:00' where jz_time > '2015-06-23 13:00:00'5、结账时选择支付方式挂账，提示“操作员没有这个权限”（管理员账号可以操作）。

解决方式：A、设置用户权限管理---前台权限---挂账还款打勾。

B、在SQL执行对应软件版本的用户权限表数据。

C、若A、B仍未解决，可以删除该操作员，重新录入信息，保存组权限尝试或执行其他版本权限表数据尝试。

6、重装软件后系统无法与数据库建立连接。

解决方法：1、打开数据安装，输入密码（默认密码84427841）测试连接-----连接成功----开始安装----安装成功。

天思E R P软件工程部人员操作手册天思ERP软件工程部人员操作手册新增货品资料：1.操作人员用自己的用户及密码进入天思T8系统。

2.点开基础资料模块菜单，选择货品代号设定，进入[货品基础资料建档]画面，点击新增。

3.在[一般资料]页面输入货品资料的品号、品名、规格、大类、中类、税率、主单位、等资料（根据准备好的基础资料表格进行录入，有下划线的项目必须输入）。

4.点击其他资料切换到[其他资料]页面，输入货品的主、次供应商，预设库位等资料。

5.可以在贸易资料、特色资料等其他页面输入相关信息。

6.一个货品资料输入完毕后可以按F8存盘功能按钮，然后再按F2新增，也可以直接按F2新增功能按钮输入下一个货品资料。

7.所有货品资料输入完毕后可以按F8存盘功能按钮，然后按ESC关闭功能按钮离开货品资料画面。

8.需要对货品资料进行查询时可以在进入天思T8系统后点开基础资料模块菜单，选择货品代号设定，如果系统中的货品资料太多时系统会先弹出一个查询条件窗口，可以输入需要查询货品资料的起止货号或起止大类、中类，或用模糊查询输入货品名称、货品规格中包含的文字符，还可以选择货品特色进行查询。

输入查询条件后按F8过滤功能按钮系统就会列示出相应的货品资料。

图文：基础资料---货品代号设定---新增---相关信息---存盘2 13注意商品物料表（BOM ）我的工作台---我的工作—BOM 物料清单录入—新增—填入相关信息---存盘注意注意41．新 2．填入相关信息3．填入所需要的子件、用量、单位成本4．存施华部分存货委外业务处理方案：1.定义委外子件：a.定义委外半成品b.BOM物料清单升级（适用于大部分存货委外业务）对于大部分存货委外业务（比如制成品托盘，我们只提供纸箱和板材，所以我们做完报价单以后，要对物料清单做升级修改，因为我们生产一个托盘，只是提供板材、纸箱，也就是板材+纸箱加工成了一个托盘）例：委外成品PE-1.10托盘，我公司只提供18毫米中密度板和纸箱，现在做完报价后准备做采购。

思软软件操作流程一员工信息添加（技师添加）1.进入基础数据2.选择员工信息3.下方菜单选择添加4.基本信息录入1.该图中所填信息为必录信息2.技师录入注意上钟状态统一为空闲3.工卡类型为技师卡，迎宾接待为部长卡4.工卡卡号与考勤卡号为工卡（钥匙扣）背面对应位数数字5.最后三个选项为技师必勾选项5.选择技师技能根据技师所在排钟分组选择技师所会的项目然后确定即可6.给技师进行排班1.考勤管理员工排班2.选择排班方案进行技师分组例A组即将A组所在技师工号前打钩点击保存，即A组成员保存成功，若分多组及重复操作3.选择技师排班方案点击选项选择修改排班方案根据实际排班情况进行条件选择4.自动排班即选择对应方案点击确定最后保存排班即可7.技师排钟考勤管理技师排钟模式新员工进行插入牌处理例为中医组5号插入到6号技师之前注意：在排钟模式操作时需在无技师上钟时进行操作，否则会打乱技师工号顺序（在上班前或下班后进行操作）插排后保存模板即可二项目添加1.基础数据消费项目下方菜单选择添加图中所选为必填选项，项目分计时与不计时，计时的注意选计时与到时间崔钟提醒，不计时项目则选特项按计次处理，注意项目编码不能以0开头，语音播放名必填，否则技师房不会播报.所有项目加钟价格必填，否则结账时技师加钟价格为零推销提成勾选计推销提成即可，迎宾在刷卡时则可以记录，在统计报表项目推销明细表中查看。

技师提成则在下方的对应提成框中设置，在统计报表技师情况日报表或技师提成明细表中查看。

2.在排钟模板中添加到对应分组考勤管理技师排钟模式例选择足浴组点击修改组勾选属于足浴的项目，新项目的添加即在下图中找到新添项目打上勾确定3.下载信息到房间点钟宝打开点钟宝程序打开后为点击设备数据点下载服务项目然后保存数据打开日志记录在圆球所显示的组别上单击右键选择下载对应信息即可或在右边房间单击右键选择下载对应所添项目4.合成语音在技师房电脑打开我的电脑D盘找到打开在空白处填上项目名称，点击合成文件在空白栏填入项目名称点击保存即可三.折扣方案设置1.打开基础数据选择折扣方案打开界面点击添加将打折项目折扣率改成对应折扣百分比保存即可或使用按折扣价打折将图中项目价格改成折后价保存即可。

操作员：技师主管
1、请假操作
考勤管理——员工请假管理——请假——输入工号——填写时间——选择类型——输入原因——请假/休息
注意事项：
(1)在填写时间的时候，以营业时间为标准（10:00 - 第二天9:59）
举例说明：
技师3月12日请假1天，日期时间设置：
开始时间2014年03月12日10:00:00
结束时间2014年03月13日09:59:59
技师3月12日请假0.5天，日期时间设置：
请上半天假
开始时间2014年03月12日10:00:00
结束时间2014年03月12日21:59:59
请下半天假
开始时间2014年03月12日22:00:00
结束时间2014年03月13日09:59:59
(2)如果技师取消请假（已经登记了请假信息，又不请假了），请在员工请假管理里，先销假，再删除记录。

2、员工排班
考勤管理——员工排班——排班规则——输入工号——选择班次——勾选日期——确定
注意事项：
一起上班的员工一起排班，先排早班，再排晚班。

3、将新技师工号牌添加到排钟组
考勤管理——技师排钟模式——插入牌——选择项目组名——输入新工号牌
——输入指定工号牌——选择之前/之后——确定
注意事项：
插入牌请在上班前（当天还没有安排技师前）操作，如果当天晚上过来的技师
需要安排上钟，可用非轮调派操作（需要打好上班考勤卡）。

天思ERP软件工程部人员操作手册新增货品资料：1.操作人员用自己的用户及密码进入天思T8系统。

2.点开基础资料模块菜单，选择货品代号设定，进入[货品基础资料建档]画面，点击新增。

3.在[一般资料]页面输入货品资料的品号、品名、规格、大类、中类、税率、主单位、等资料（根据准备好的基础资料表格进行录入，有下划线的项目必须输入）。

4.点击其他资料切换到[其他资料]页面，输入货品的主、次供应商，预设库位等资料。

5.可以在贸易资料、特色资料等其他页面输入相关信息。

6.一个货品资料输入完毕后可以按F8存盘功能按钮，然后再按F2新增，也可以直接按F2新增功能按钮输入下一个货品资料。

7.所有货品资料输入完毕后可以按F8存盘功能按钮，然后按ESC关闭功能按钮离开货品资料画面。

8.需要对货品资料进行查询时可以在进入天思T8系统后点开基础资料模块菜单，选择货品代号设定，如果系统中的货品资料太多时系统会先弹出一个查询条件窗口，可以输入需要查询货品资料的起止货号或起止大类、中类，或用模糊查询输入货品名称、货品规格中包含的文字符，还可以选择货品特色进行查询。

输入查询条件后按F8过滤功能按钮系统就会列示出相应的货品资料。

图文：基础资料---货品代号设定---新增---相关信息---存盘2 13注意商品物料表（BOM ）我的工作台---我的工作—BOM 物料清单录入—新增—填入相关信息---存盘注意注意41．新增 2．填入相关信息3．填入所需要的子件、用量、单位成本4．存盘施华部分存货委外业务处理方案：1.定义委外子件：a.定义委外半成品b.BOM物料清单升级（适用于大部分存货委外业务）对于大部分存货委外业务（比如制成品托盘，我们只提供纸箱和板材，所以我们做完报价单以后，要对物料清单做升级修改，因为我们生产一个托盘，只是提供板材、纸箱，也就是板材+纸箱加工成了一个托盘）例：委外成品PE-1.10托盘，我公司只提供18毫米中密度板和纸箱，现在做完报价后准备做采购。

西软系统培训第一节西软常用的快捷键1、启用计算器CTRL+Z2、币种计算器F73、更换工号F124、当前宾客列表F35、客房可用与占用CTRL+D6、Control Panel控制版面CTRL+P7、实时房情CTRL+H8、客房战胜状态图CTRL+Y9、房价查询CTRL+R10、实时房态2 F611、实时房态3 F812、宾客留言与去向CTRL+M13、公共信息CTRL+T14、读卡CTRL+R15、房态管理F416、客户档案CTRL+L17、房价查询CTRL+R18、销售问询列表CTRL+F19、新建宾客预订CTRL+N20、新建团体预订CTRL+G21、预订信息列表CTRL+U22、本日将到客人列表CTRL+A23、综合排房CTRL+O24、直接上门宾客入住CTRL+W25、长包房CTRL+SHIFT+L26、钟点房CTRL+SHIFT+W27、当前住客CTRL+I28、NO SHOW ALT+N29、账务处理CTRL+B{在账务处理模块里入账CTRL+E，在账户里入账ALT+P}第二节系统介绍其操作一、菜单栏——其它类（O）1、运行状态：查询整个网络系统的运行状态2、修改密码：修改操作员工号的密码3、打印设置：设置打印配置及纸张4、计算器：开启计算器CTRL+Z5、币种计算器F7：外市兑换（设置后才能使用）6、职员留言：可以给各个部门传输信息7、操作日志：查询操作员的操作日志（按日期）8、更换工号F12：用于更换操作员的工号二、菜单栏——查询(I)1、查询：对账务的查询与修改2、当前宾客列表：查询当前在店和预订情况（F3）3、历史宾客列表：查询退房和退订情况报表（前天退房级以前的房态）4、房态：查询酒店房态（四种表）5、稽核报表：查询打印前一天的报表6、报表专家：查询打印各类报表7、客房可用与占用CTRL+D：查询房态简表8、消费帐（又名宾客账或城市账）：店处客人消费，没设营业点收银的收款账入账账户9、账务处理房态代码：在住（I）、预订（R）、本日结账（O）、昨日结账（D）、取消（X）、NO SHOW(N)、临时挂账（S）第三节做预订1、房价查询：查询各种房型和客源的房价2、新建宾客预订：做宾客的订房预订3、预订资料的修改4、预订的取消与恢复5、预订未抵（NO SHOW）房的恢复（恢复时要更改预订时期和时间）和手工持行NO SHOW 状态，（预订过期未抵的）6、免费升级：在（从——升级）里输入原房型，在房类输入升级到的房型（需输入客人需升级理由和授权理由才能存盘）升级要有有效人授权。

完全掌握计算机软件的操作要点第一章：计算机软件操作的基本原则计算机软件操作是一门重要的技能，它涉及到对各种计算机软件的使用和掌握。

为了正确高效地使用计算机软件，我们首先需要了解一些基本的操作要点。

1.1 界面熟悉计算机软件的界面是我们与软件进行互动的窗口，因此熟悉软件界面是掌握软件操作的基础。

通过研究软件的用户界面，我们可以了解不同功能的位置和操作方式，便于我们在使用时找到具体功能和命令。

1.2 功能理解在掌握计算机软件操作要点时，我们需要深入了解软件的功能，包括各种工具和选项的具体作用。

通过学习软件的功能，我们可以根据自己的需求选择合适的工具和选项，提高操作的效率和准确性。

1.3 快捷键应用掌握快捷键是提高软件操作效率的有效方法。

了解软件的常用快捷键，可以帮助我们快速完成一些常见的操作，减少鼠标操作的次数，提高工作效率。

对于经常使用的软件，我们可以通过记忆常用快捷键的方式，更好地利用软件功能。

第二章：常见软件的操作要点在实际的工作和学习中，我们经常接触到各种不同的软件，如办公软件、图像处理软件、编程软件等。

下面将介绍一些常见软件的操作要点。

2.1 Microsoft Office套件2.1.1 Word的使用要点：掌握文本输入、编辑、格式化等基本操作，了解各种功能菜单和工具栏的作用，学会使用表格、图像和公式等高级功能。

2.1.2 Excel的使用要点：熟悉公式的输入和使用，掌握数据排序、筛选、透视表等数据处理技巧，学会利用图表分析和展示数据。

2.1.3 PowerPoint的使用要点：了解幻灯片的基本布局和设计原则，掌握幻灯片的创建、排版和演示技巧，学会使用动画效果和多媒体素材增强演示效果。

2.2 图像处理软件2.2.1 Photoshop的使用要点：学会使用各种基本工具进行图像的编辑和修饰，熟悉图层和蒙版的应用，掌握色彩和调整的技巧。

2.2.2 Illustrator的使用要点：了解矢量图形的特点和基本操作，掌握路径的绘制和编辑技巧，学会使用文字和形状工具进行设计和排版。

思软软件日常操作内容一、每天开机步骤1)打开所有楼层的点钟宝设备电源开关。

2)打开服务器电脑，运行报钟器服务“sn_lcdcard.exe”，此程序打开时会自动运行点钟王服务程序；这个程序为所有点钟宝提供服务，如果关闭了这个程序将导致所有点钟宝无法正常刷卡。

3)打开钟房的电脑，确保“钟房系统.exe”与“语音服务”正常运行；如果考勤打卡机装在技师房的话只有“钟房系统.”打开后技师才能正常考勤刷卡，“语音服务”打开后才能播放上钟语音。

二、考勤管理模块1)每月月末须生成好下一个月员工排班数据，员工只有排班后才能考勤。

方法是：点击考勤管理-员工排班-排班规则-输入技师号多个技师用逗号隔开-选择班次-选择时间-确定即可。

2)在基础数据中须定义好每个员工信息的“入职日期”，此时间不修改会影响考勤月报表的缺勤天数，月末可通过查看“考勤月报表”查看员工的考勤情况。

3)新技师信息添加后，十位刷卡机上读技师ID卡的前十位作“工卡卡号”，在八位发刷卡机上读技师ID卡的后八位作为“考勤卡号”；新员工添加后需要对他进行排班后才能考勤。

4)考勤班次信息中“下班有效时间”，设置最好是3个小时。

三、排钟管理模块1）新来员工：1、在基础数据-员工信息里面填写基本的员工信息，基本内容包括：员工工号、姓名、在职状态、员工类别、所属部门、工卡类型、工卡卡号（前十位）、工卡卡号（后八位）、是否为技师、参与钟房排钟、参与考勤。

其它为可选项。

2、对应的技师勾选对应的技师技能：3、第二天上班之前在考勤管理-技师排钟模式-插入牌，当天要技师上钟的话直接用非轮操作即可。

2）新添加项目：添加商品：1、基础数据-消费项目添加商品信息。

2、打开点钟宝程序，3、点击“设备数据”按钮然后点击下载商品信息，再点击“保存当前下载的数据”，4、回到“日志记录”，点击IP地址，在右边每个房间上点击鼠标右键，选择“4-下载商品资料信息”。

添加服务项目：1、基础数据-消费项目添加服务项目信息。

计算机软件的基础操作与应用技巧第一章：操作系统软件的基本使用技巧计算机的操作系统是管理和控制计算机资源的软件，具有重要的作用。

对于操作系统软件的基本使用技巧，可以从以下几个方面进行介绍：1.1 桌面操作桌面是操作系统提供给用户的工作界面，熟练掌握桌面操作是使用计算机的基础。

可以学习如何调整桌面背景、设置图标大小和位置、创建快捷方式等技巧。

1.2 文件管理文件管理是操作系统的核心功能之一，掌握文件管理技巧可以提高工作效率。

学会如何创建、复制、移动和删除文件，以及如何建立文件夹并进行分类管理。

1.3 快捷键的应用操作系统提供了丰富的快捷键，熟练使用快捷键可以简化操作流程。

例如，Ctrl+C和Ctrl+V可以实现复制和粘贴操作，Ctrl+Z 可撤销上一步操作。

第二章：办公软件的高效应用技巧办公软件是计算机应用领域中最基本的工具之一，它们包括文字处理软件、电子表格软件、演示文稿软件等。

以下是办公软件的高效应用技巧的介绍：2.1 文字处理软件的基本操作文字处理软件是处理文本信息的工具，常见的软件有Microsoft Word、Google Docs等。

掌握文字的输入、编辑、格式化和排版技巧，可以提高工作效率和文档质量。

2.2 电子表格软件的数据处理技巧电子表格软件是管理和分析数据的有力工具，常见的软件有Microsoft Excel、Google Sheets等。

学习数据的输入、计算、排序和筛选技巧，可以帮助用户更好地利用电子表格软件。

2.3 演示文稿软件的制作技巧演示文稿软件是用于制作幻灯片展示的工具，常见的软件有Microsoft PowerPoint、Google Slides等。

学会选择适当的模板、设计幻灯片布局和切换动画效果，可以制作出令人印象深刻的演示文稿。

第三章：图形图像处理软件的技巧应用图形图像处理软件是处理图片和图形的常用工具，常见的软件有Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、CorelDRAW等。

计算机软件操作要点总结第一章：软件使用前的准备工作在使用计算机软件之前，有几项准备工作是必须要做的。

首先，确保计算机硬件设备正常工作，包括电源供应、显示器、键盘鼠标等外部设备。

其次，检查计算机操作系统的版本和更新情况，及时安装和升级操作系统，确保软件能够顺利运行。

最后，对软件进行安装，按照软件提供的步骤进行操作，选择合适的安装目录和相关组件。

第二章：软件的界面和功能介绍在开始使用软件之前，应该先熟悉软件的界面和各项功能。

软件界面通常包括菜单栏、工具栏、状态栏和主窗口等部分。

通过学习这些界面元素的作用和使用方法，可以更好地掌握软件的操作。

同时，了解软件的各项功能也是十分重要的。

通过查阅软件的帮助文档或者在线教程，可以了解软件的各项功能及其操作方法。

熟悉软件的功能，才能够更加高效地操作软件，提高工作效率。

第三章：常用操作快捷键对于经常使用某些软件的用户来说，学会使用操作快捷键是非常有用的。

通过使用快捷键，可以更快地完成各项操作，提高工作效率。

常用的操作快捷键如下：1. Ctrl+C：复制选中的内容2. Ctrl+V：粘贴剪切板中的内容3. Ctrl+X：剪切选中的内容4. Ctrl+Z：撤销上一次的操作5. Ctrl+S：保存当前文件6. Ctrl+P：打印当前文件7. Ctrl+F：在当前文件中进行查找8. Ctrl+A：全选当前文件中的内容9. Ctrl+T：新建一个标签页10. Ctrl+W：关闭当前标签页掌握这些常用操作快捷键，可以提高软件操作的速度和效率。

第四章：数据输入和编辑技巧在使用软件过程中，数据的输入和编辑是一个十分常见的操作。

掌握一些数据输入和编辑的技巧，可以提高数据录入的准确性和速度。

首先，应该注意选择合适的输入方式。

如果输入的内容较多，可以使用导入功能，将数据从其他文件中导入到软件中。

其次，可以使用快捷键来实现快速输入。

比如，使用Tab键在各个输入字段之间快速切换，使用回车键确认输入等。

接待第一节宾客列表1。

1本日将到本日将到宾客列表默认显示本日将到预订宾客。

按CTRL+D或执行接待→本日将到，打开『本日将到宾客列表』.列表的结构、使用方法与『预订宾客列表』类似，不再赘述。

图1。

2当前住客列表当前住客列表默认显示当前所有在住客人。

按CTRL+I或执行接待→当前住客，打开『当前住客档案』如下图所示.列表的结构、使用方法与『预订宾客列表』类似,不再赘述。

图第二节散客接待2。

1排房为预订客人排房,一般有两种方式:综合排房（批量排房）、逐个排房。

操作员要掌握两者之间的异同点，视具体业务需求选择最合适的方法。

2.1。

1综合排房执行接待→综合排房,或按CTRL+B,打开『综合排房』，该窗口与分房功能打开的窗口类似，操作员关键要掌握两者之间的区别。

图左边:默认显示本日将到但未排房客人列表,同时操作员可根据实际需要，通过输入不同的条件，改变查询目标.系统提供条件有：到达日期、房类、名称、OnlyVIP、包括已分房、包括在住，如上图所示。

功能按钮说明：项目说明〖主单〗单击,可打开当前预订记录主单.〖档案〗单击，可打开当前预订记录档案。

〖入住〗单击，预订转入住处理.〖拆分〗当某记录的房数大于等于2时，可使用该功能.如，某记录预订T类房3间,单击〖拆分〗，输入拆分后的数量，如3,则系统自动生成另外2个主单。

该功能主要是便于操作员录入或更换客人档案。

右边：默认显示与左边选中预订记录匹配的可住房类列表。

同样，操作员可通过选择、输入条件，根据客人要求搜索符合要求的房类资源。

可使用的条件有:项目说明到达、离开默认与选中预订记录的抵离日期一致.楼层可指定楼层,使得列表上只显示该楼层满足条件的客房.特征客房特征，可输入或多选。

项目含义项目说明可住房当前满足条件的直接可登记入住的客房，一般包括脏房、干净房。

可订房当前满足条件的可预订入住的客房，一般包括脏房、干净房、预计将离客房。

功能按钮项目说明查找输入或选择房类资源查询条件后,单击查找，即显示查询结果。

X5系统基础................................................ 错误!未定义书签。

第一节大体概念.......................................... 错误!未定义书签。

第二节大体标识.......................................... 错误!未定义书签。

宾客状态................................................. 错误!未定义书签。

客房状态................................................. 错误!未定义书签。

第三节基础操作.......................................... 错误!未定义书签。

登录..................................................... 错误!未定义书签。

退出..................................................... 错误!未定义书签。

改换工号................................................. 错误!未定义书签。

密码修改................................................. 错误!未定义书签。

FOXHIS消息 .............................................. 错误!未定义书签。

职员留言................................................ 错误!未定义书签。

实时对话................................................ 错误!未定义书签。

思讯软件使用流程商品条码讲明商品条码是由一组按一定规那么排列的条、空及对应字符〔阿拉伯数字〕所组成的用于表示商店自动销售治理系统的信息标记或者对商品分类编码进行表示的标记。

◆条码类型，有两种形式，即标准码和缩短码。

➢标准码：由13位数字构成的条码称为标准码，标准码的13位数字构成分两种情况：1)对690，691打头的条码，由7位〔国不代码＋厂商代码〕、5位商品代码及1位校验码构成。

例：690MMMMMPPPPPC〔690为国不代码，MMMMM为厂商代码，PPPPP为商品代码，C为校验码〕2)对692打头的条码，由8位〔国不代码＋厂商代码〕、4位商品代码及1位校验码构成。

➢缩短码：由8位数字构成的条码称为缩短码，只有当标准码尺寸超过总印刷面积的25％时，才准许申报使用缩短码。

1)缩短码的8位数字由7位商品代码和1位校验码构成。

例：69×××××C〔69×××××为商品代码，C为校验码〕◆条形码类型：要紧包括EAN-13码，EAN-8，CODE39，CODE128码等，其中CODE39和CODE128码比EAN码宽许多。

◆条码相关讲明➢前缀码只表示分配和治理厂商识不代码的国家〔或地区〕编码组织成员，并非产品的原产地。

当您瞧到条码的数字串开头局部是“690”—“695”，就明白这件商品的生产商是在中国大陆地区申请的商品条码。

➢商品条码具有唯一性，它要求，一个商品工程、一家厂商或一个国家〔地区〕只有一个代码，当商品工程、厂商、国家〔地区〕一但确定，就永不改变。

➢关于没有条码的商品，如自产商品等，能够自行编码。

只是前两位不能跟电子称条码标识位相同，要是条码标识位是“２２”，那么不能以“２２”开头编码。

机构商品属性讲明在总部系统初始化时，能够设置机构商品属性，三种属性讲明如下：◆不同机构相同商品属性总部初始化时选择“不同机构相同商品属性〞，在商品档案中不能维护分店商品属性，能够修改门店价格，不作操纵，下传门店后，能够正常瞧到门店的修改后价格。

目录第一章、概述-----------------------------------------------------------------------------------------------------第二章、界面功能及操作说明--------------------------------------------------------------------------------一、系统设置-----------------------------------------------------------------------------------------------1· 1 系统参数--------------------------------------------------------------------------------------1· 2 收银参数--------------------------------------------------------------------------------------1· 3 其他参数--------------------------------------------------------------------------------------1· 4 硬件参数--------------------------------------------------------------------------------------1· 5 界面设计--------------------------------------------------------------------------------------二、基础数据-----------------------------------------------------------------------------------------------2· 1 部门定义--------------------------------------------------------------------------------------2· 2 手牌设置--------------------------------------------------------------------------------------2· 3 房间设置--------------------------------------------------------------------------------------2· 4 付款方式--------------------------------------------------------------------------------------2· 5 消费项目--------------------------------------------------------------------------------------2· 6 员工信息----2·7 会员类型--------------------------------------------------------------------------------------2·8 折扣方案--------------------------------------------------------------------------------------2·9 协议单位--------------------------------------------------------------------------------------2·10 计费方案--------------------------------------------------------------------------------------2·11 考勤班次--------------------------------------------------------------------------------------2·12 编码规则--------------------------------------------------------------------------------------2·13 打印机设置-----------------------------------------------------------------------------------2·14 关闭--------------------------------------------------------------------------------------------三、房态管理-----------------------------------------------------------------------------------------------3· 1 开房--------------------------------------------------------------------------------------------3· 2 调派技师--------------------------------------------------------------------------------------3· 3 消费入账--------------------------------------------------------------------------------------3· 4 合并账单--------------------------------------------------------------------------------------3· 5 更换房间（整间更换）--------------------------------------------------------------------3· 6 客人退房----3·7 房间销帐--------------------------------------------------------------------------------------3·8 房间转帐--------------------------------------------------------------------------------------3·9 拆分账单--------------------------------------------------------------------------------------3·10 技师报钟--------------------------------------------------------------------------------------3·11 技师下钟--------------------------------------------------------------------------------------3·12 更换技师--------------------------------------------------------------------------------------3·13 更换项目--------------------------------------------------------------------------------------3·14 更换房间（单个客人更换）--------------------------------------------------------------3·15 客人加钟--------------------------------------------------------------------------------------3·16 客人退钟--------------------------------------------------------------------------------------3·17 撤销技师下钟-------------------------------------------------------------------------------- 3·18 技师上钟查询-------------------------------------------------------------------------------- 3·19 房间客人等待查询-------------------------------------------------------------------------- 3·20 技师轮过处理--------------------------------------------------------------------------------四、房间结账-----------------------------------------------------------------------------------------------五、钟房管理-----------------------------------------------------------------------------------------------六、预定管理-----------------------------------------------------------------------------------------------七、会员管理------------------------------------------------------------------------------------------------7· 1 会员发卡---------------------------------------------------------------------------------------7· 2 会员充值---------------------------------------------------------------------------------------7· 3 会员换卡---------------------------------------------------------------------------------------7· 4 会员卡转账------------------------------------------------------------------------------------7· 5 会员卡取现------------------------------------------------------------------------------------7· 6 会员卡修改密码------------------------------------------------------------------------------ 7·7 会员卡状态管理------------------------------------------------------------------------------ 7·8 会员卡积分冲减------------------------------------------------------------------------------ 7·9 卡积分兑换------------------------------------------------------------------------------------7·10 撤销卡密码------------------------------------------------------------------------------------7·11 冲减卡余额------------------------------------------------------------------------------------7·12 客户管理---------------------------------------------------------------------------------------7·13 会员卡查询------------------------------------------------------------------------------------八、库存管理-------------------------------------------------------------------------------------------------九、退出系统-------------------------------------------------------------------------------------------------第三章、软件功能及操作说明----------------------------------------------------------------------------------一、系统管理------------------------------------------------------------------------------------------------1· 1 系统参数设置---------------------------------------------------------------------------------- 1· 2 数据备份----------------------------------------------------------------------------------------1· 3 数据还原----------------------------------------------------------------------------------------1· 4 数据初始化-------------------------------------------------------------------------------------1· 5 用户权限管理---------------------------------------------------------------------------------- 1· 6 修改操作密码---------------------------------------------------------------------------------- 1·7 更换操作员-------------------------------------------------------------------------------------1·8 挂账还款----------------------------------------------------------------------------------------1·9 收银交班----------------------------------------------------------------------------------------1·10 系统操作日志---------------------------------------------------------------------------------- 1·11 退出系统----------------------------------------------------------------------------------------二、考勤管理------------------------------------------------------------------------------------------------2· 1 考勤规则----------------------------------------------------------------------------------------2· 2 值班定义----------------------------------------------------------------------------------------2· 3 员工排班----------------------------------------------------------------------------------------2· 4 员工考勤刷卡---------------------------------------------------------------------------------- 2· 5 刷卡记录查询---------------------------------------------------------------------------------- 2· 6 员工请假管理---------------------------------------------------------------------------------- 2·7 员工奖罚登记---------------------------------------------------------------------------------- 2·8 考勤月报表-------------------------------------------------------------------------------------2·9 技师排钟模式----------------------------------------------------------------------------------三、票券管理------------------------------------------------------------------------------------------------3· 1 票券类型设置---------------------------------------------------------------------------------- 3· 2 票券发放管理---------------------------------------------------------------------------------- 3· 3 票券状态查询----------------------------------------------------------------------------------四、营业查询-------------------------------------------------------------------------------------------------4· 1 开单记录查询-----------------------------------------------------------------------------------4· 2 消费明细查询-----------------------------------------------------------------------------------4· 3 历史账单查询-----------------------------------------------------------------------------------五、统计报表-------------------------------------------------------------------------------------------------5· 1 营业日报表--------------------------------------------------------------------------------------5· 2 营业月汇总表-----------------------------------------------------------------------------------5· 3 营业统计报表-----------------------------------------------------------------------------------5· 4 营业账单明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5· 5 项目销售汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5· 6 项目推销汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·7 项目推销明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·8 项目销售业绩表-------------------------------------------------------------------------------- 5·9 员工提成日报表-------------------------------------------------------------------------------- 5·10 技师情况日报表-------------------------------------------------------------------------------- 5·11 技师提成明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·12 技师上钟汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·13 技师上钟明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·14 技师业绩汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·15 技师业绩月报表-------------------------------------------------------------------------------- 5·16 技师收入统计表-------------------------------------------------------------------------------- 5·17 数据趋势分析图--------------------------------------------------------------------------------六、帮助-------------------------------------------------------------------------------------------------------第一章概述第二章界面功能及操作说明一、系统设置1·1 系统参数1.1.1 店名称就是该使用单位的全名称。

必知的计算机软件操作技能与技巧第一章：操作系统的基本操作技巧操作系统是计算机软件的核心，熟练掌握操作系统的基本操作技巧对于高效使用计算机至关重要。

1.1 登录和注销登录操作系统时，要输入用户名和密码。

为了安全起见，密码应该设置为强壮的组合，包括大小写字母、数字和特殊字符。

注销操作系统时，应该选择“安全注销”或“登出”等选项，以确保自己的个人信息不被他人获取。

1.2 文件和文件夹的管理在操作系统中管理文件和文件夹是经常需要的操作。

可以使用文件管理器来创建、复制、移动和删除文件和文件夹。

此外，还可以使用文件夹选项来设置文件和文件夹的属性，例如隐藏、只读等。

在操作文件时，应避免直接删除文件，而应该使用“回收站”功能，以防止误删。

1.3 快捷键的运用快捷键可以提高操作效率，可以替代一些繁琐的鼠标操作。

例如，在Windows系统中，使用Ctrl+C复制文本，Ctrl+V粘贴文本，Ctrl+Z撤销操作等。

在学习和掌握快捷键时，可以参考相应的操作系统文档或在线教程。

第二章：办公软件的使用技巧办公软件是计算机使用者常用的工具之一，熟练掌握办公软件的使用技巧可以提高工作效率和质量。

2.1 文本处理软件文本处理软件如Microsoft Word或Google Docs等是用于编辑和格式化文档的工具。

在使用文本处理软件时，可以合理使用字体、字号、颜色、缩进等格式设置功能，以使文档更具美感和可读性。

此外，还可以使用自动编号、目录、页眉、页脚等功能，提高文档的结构和组织。

2.2 电子表格软件电子表格软件如Microsoft Excel或Google Sheets等是用于数据统计和分析的工具。

在使用电子表格软件时，可以使用函数和公式计算数据，如SUM、AVERAGE、IF等。

此外，还可以使用数据筛选功能和图表功能，直观地展示数据和趋势。

2.3 演示文稿软件演示文稿软件如Microsoft PowerPoint或Google Slides等是用于制作演示文稿的工具。

了解计算机软件的实用操作要点第一章：了解计算机软件的基本概念和分类计算机软件是指控制计算机硬件操作的程序和数据的集合。

根据功能的不同，可以将计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。

系统软件是指直接使用计算机硬件和操作系统以提供各种功能的软件，包括操作系统、编译程序、数据库管理系统等；应用软件是指根据用户需求进行开发的各种应用程序，例如办公软件、设计软件、娱乐软件等。

第二章：学习常见计算机软件的操作技巧2.1 学习办公软件的实用操作要点办公软件是我们日常工作中最为常用的软件之一，包括文字处理软件、电子表格软件、演示文稿软件等。

要熟练掌握办公软件的操作技巧，可以提高工作效率。

例如，在文字处理软件中，我们可以学会快速输入、格式化文本、插入图片和链接等技巧；在电子表格软件中，我们可以学会使用函数、制作图表和数据分析等技巧；在演示文稿软件中，我们可以学会设计幻灯片、添加多媒体内容和设置动画效果等技巧。

2.2 掌握图像处理软件的实用操作要点图像处理软件是我们处理图片、设计海报、制作图标等工作中经常使用的工具，熟练掌握其操作技巧对于提高工作效率和实现设计目标至关重要。

学习使用图像处理软件的实用操作要点包括了解基本的图像编辑操作，例如裁剪、调整亮度对比度、添加滤镜等；学会使用选择工具、画笔工具和图层功能等高级操作；了解如何使用图像格式转换和批量处理等实用技巧。

2.3 掌握编程开发工具的实用操作要点对于从事编程开发工作的人员来说，掌握编程开发工具的实用操作要点非常重要。

例如，学会使用集成开发环境（IDE）来编写、调试和运行代码，了解如何使用调试器进行代码调试和故障排除；学会使用版本控制系统来管理代码，例如Git；学习使用性能分析工具来进行代码性能优化等。

第三章：提高计算机软件的安全性和稳定性3.1 学习计算机软件的安全防护措施计算机软件的安全性对于保护个人隐私和企业信息具有重要意义。

学习计算机软件的安全防护措施包括安装和更新杀毒软件、设置强密码和定期更改密码、备份重要数据等。

计算机软件的常用操作技巧详解一、操作系统软件的常用技巧操作系统是计算机系统中最根本的软件，它负责管理计算机硬件和其他软件的运行。

掌握一些操作系统软件的常用技巧可以提高工作效率。

以下是一些经常用到的技巧：1. 快速启动程序：在操作系统中，我们经常需要打开各种应用程序。

为了快速启动程序，可以将需要频繁使用的程序图标固定在任务栏或者桌面快捷方式。

这样一来，只需要点击图标就可以直接打开相应的程序，省去了搜索的时间。

2. 使用快捷键：操作系统提供了许多快捷键，可以帮助我们快速完成一些常用的操作。

例如，Windows操作系统中，Ctrl + C表示复制，Ctrl + V表示粘贴，Ctrl + S表示保存等等。

掌握这些快捷键可以大大提高工作效率。

3. 文件管理：文件管理是操作系统的一个重要功能。

为了更好地管理文件，可以使用文件夹的功能来整理文件和文件夹。

另外，还可以使用搜索功能来查找特定的文件，避免在大量文件中浪费时间。

二、办公软件的常用技巧办公软件是用于处理文档、电子表格、演示文稿等工作的软件。

熟练掌握办公软件的常用技巧，可以提高工作效率。

以下是一些常用的技巧：1. 使用快捷键：办公软件中也提供了许多快捷键，可以帮助我们快速完成各种操作。

例如，Ctrl + B表示加粗，Ctrl + U表示下划线，Ctrl + S表示保存等等。

熟练掌握这些快捷键可以节省大量的时间。

2. 自动填充和格式化：办公软件中通常会有自动填充和格式化的功能。

例如，自动填充可以根据之前输入的内容来自动填写后续的内容，而格式化可以一次性对整个文档进行统一的格式设置。

这些功能可以减少重复劳动，提高工作效率。

3. 制作演示文稿：在制作演示文稿时，可以使用一些特殊效果来增加文稿的吸引力。

例如，可以在幻灯片中添加图片、动画和转场效果。

另外，还可以运用分区和分层的方式来组织幻灯片，使整个演示更加有条理。

三、设计软件的常用技巧设计软件通常用于图形设计、网页设计、视频编辑等工作。