教育培训行业--转介绍管理办法和激励制度
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2024年转介绍奖励及人员维护方案____年转介绍奖励及人员维护方案引言:在现代社会,企业之间的竞争日趋激烈,转介绍成为了很多企业获取新客户的重要手段之一。
为了提高转介绍的效果和增加客户来源,企业需要制定一套有效的转介绍奖励及人员维护方案。
本文将详细介绍____年转介绍奖励及人员维护方案,旨在激励员工积极参与转介绍工作,并保持良好的人员关系。
一、奖励方案1. 转介绍奖金为鼓励员工积极参与转介绍活动,我们制定了以下转介绍奖金规定:(1)员工转介绍的客户成功购买后,将给予员工一定比例的提成作为奖励。
具体的提成比例根据客户的购买金额来确定,例如,购买金额在1000-5000元之间,提成比例为5%;购买金额在5000-10000元之间,提成比例为8%;购买金额在10000元以上,提成比例为10%。
(2)员工成功转介绍的客户数量达到一定标准后,还将额外给予一些附加奖金,具体的标准和附加奖金金额将根据实际情况进行确定。
2. 转介绍积分为了激励员工长期参与转介绍活动并保持持续的积极性,我们设立了转介绍积分制度。
员工每成功转介绍一个客户,将获得一定数量的转介绍积分。
积分的数量越高,员工享受的福利越多。
例如,员工累积100积分可以获得一天的带薪假期,累积500积分可以获得一次全家出游的机会等等。
3. 转介绍年终大奖为了进一步激励员工参与转介绍工作,我们设立了年度转介绍大奖。
每年度内,员工成功转介绍客户数量位于前几名的员工将有机会获得丰厚的年度转介绍大奖,具体的奖金金额将根据公司利润情况进行确定。
二、人员维护方案1. 培训和提升为了提高员工的转介绍技巧和服务质量,我们将定期组织培训和提升活动。
通过专业的培训帮助员工了解公司产品知识、市场动态以及转介绍技巧,并通过实践演练提升员工的实操能力,提高工作效率。
2. 激励榜单和表彰为了倡导员工之间的比拼和竞争,我们将设立激励榜单,每月公布转介绍客户数量排名前三的员工名单,给予他们一定的额外奖励和荣誉称号。
一、指导思想为了提高培训学校教师的积极性、主动性和创造性,激发教师的教学热情,提升教育教学质量,特制定本激励制度。
二、适用范围本制度适用于培训学校全体教师。
三、激励措施1. 岗前培训激励(1)对新入职教师进行不少于10课时的岗前培训,内容包括教育法规、学校教学计划、教学大纲及规章制度等,确保教师尽快熟悉工作环境。
(2)为教师提供系统的职业规划指导,帮助教师制定个人发展规划。
2. 继续教育激励(1)鼓励教师参加各类教育教学培训,提高自身教育教学能力。
(2)对参加培训的教师给予一定课时补贴,体现对教师成长的重视。
3. 业务考核激励(1)定期对教师进行业务考核,考核内容包括教学态度、教学效果、班级管理等方面。
(2)对考核优秀的教师给予表彰和奖励,并在职称评定、评优评先等方面给予优先考虑。
4. 教学成果激励(1)设立教学成果奖,对在教育教学、课程改革、科研等方面取得突出成绩的教师给予奖励。
(2)鼓励教师参加各类教育教学竞赛,对获奖教师给予奖励。
5. 职称晋升激励(1)严格执行职称评定政策,对具备条件的教师给予晋升。
(2)对在教学、科研等方面表现突出的教师,可破格晋升。
6. 工作环境激励(1)为教师提供良好的工作环境,包括办公设施、教学资源等。
(2)定期组织教师参加团队建设活动,增强团队凝聚力。
7. 培训经费激励(1)设立专项培训经费,用于教师参加各类培训、进修等。
(2)鼓励教师开展教育教学研究,为学校发展提供智力支持。
四、实施与监督1. 本制度由学校人力资源部负责解释和实施。
2. 学校设立教师激励制度监督小组,负责监督制度的执行情况。
3. 对违反本制度的行为,将依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度如有未尽事宜,由学校根据实际情况进行修订。
通过以上激励制度,旨在激发培训学校教师的积极性和创造性,提高教育教学质量,为学校的发展做出贡献。
第一章总则第一条为激励员工积极工作,提高工作效率,促进公司发展,特制定本奖罚管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条奖罚原则:公平、公正、公开,奖罚分明,奖优罚劣。
第二章奖励制度第四条奖励种类:1. 表彰奖:对在工作中表现突出、成绩优异的员工给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
2. 提成奖:根据员工完成招生任务、销售业绩等情况,给予一定的提成奖励。
3. 优秀员工奖:对在年度考核中成绩优异、表现突出的员工,给予优秀员工称号和奖金。
4. 专项奖励:对在特定项目或活动中取得优异成绩的员工,给予专项奖励。
第五条奖励条件:1. 工作表现优异,积极完成工作任务,为公司创造显著效益。
2. 在工作中主动承担责任,勇于创新,提出合理化建议并被采纳。
3. 团队协作精神强,乐于助人,为团队和谐发展作出贡献。
4. 在公司举办的各类活动中取得优异成绩。
第六条奖励程序:1. 员工根据自身情况,填写奖励申请表。
2. 部门负责人对员工申请进行初步审核,提出奖励意见。
3. 公司领导层审核通过后,公布奖励名单。
4. 员工领取奖金及荣誉证书。
第三章罚则第七条罚则种类:1. 警告:对违反公司规章制度,情节较轻的员工给予警告,并记录在案。
2. 记过:对违反公司规章制度,情节较重的员工给予记过,并扣除相应奖金。
3. 辞退:对严重违反公司规章制度,造成恶劣影响的员工,给予辞退处理。
第八条罚则条件:1. 违反国家法律法规,受到行政处罚的。
2. 违反公司规章制度,给公司造成经济损失的。
3. 违反公司规章制度,严重影响公司形象和声誉的。
4. 在工作中玩忽职守,造成严重后果的。
第九条罚则程序:1. 部门负责人对违反规章制度的员工进行调查,提出处罚意见。
2. 公司领导层审核通过后,公布处罚决定。
3. 员工接受处罚,如有异议,可向公司领导层提出申诉。
第四章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施,原有奖罚规定与本制度不一致的,以本制度为准。
一、目的为提高教育培训学校员工的积极性、主动性和创造性,激发员工潜能,促进学校教育教学质量的提升,特制定本激励制度。
二、适用范围本制度适用于教育培训学校全体员工,包括教师、行政人员、教务人员、后勤人员等。
三、激励措施1. 薪酬激励(1)根据员工的工作表现、业绩和岗位需求,制定合理的薪酬体系,确保员工薪酬与个人贡献相符。
(2)定期进行薪酬调整,确保员工收入水平与市场行情保持一致。
(3)设立年终奖,根据员工年度表现和学校整体业绩进行发放。
2. 岗位晋升激励(1)设立明确的晋升通道,为员工提供公平、公正的晋升机会。
(2)对工作表现优秀、业绩突出的员工,优先考虑晋升。
(3)设立后备干部选拔机制,为优秀员工提供晋升储备。
3. 奖励激励(1)设立各类荣誉称号,如“优秀教师”、“优秀员工”、“优秀团队”等,对表现突出的个人和团队进行表彰。
(2)设立优秀员工奖励基金,对表现优秀的员工给予现金奖励。
(3)设立优秀员工出国(境)考察、培训等机会,提高员工综合素质。
4. 绩效激励(1)建立科学的绩效考核体系,定期对员工进行绩效考核。
(2)根据绩效考核结果,对优秀员工给予物质奖励和精神鼓励。
(3)设立绩效奖金,对超额完成任务的员工进行奖励。
5. 培训激励(1)为员工提供各类专业培训,提高员工业务水平和综合素质。
(2)鼓励员工参加各类职业资格考试,对通过考试的员工给予奖励。
(3)设立内部导师制度,为年轻员工提供成长指导。
四、激励制度实施与监督1. 激励制度由学校人力资源部门负责实施,各部门协助执行。
2. 学校定期对激励制度实施情况进行监督检查,确保激励措施落实到位。
3. 员工对激励制度有意见和建议,可通过学校内部渠道提出,学校将认真听取并改进。
五、附则1. 本激励制度自发布之日起实施,如遇国家政策调整或学校发展需要,可对本制度进行修订。
2. 本制度由学校人力资源部门负责解释。
培训学校教师激励制度模板一、引言为了提高培训学校的教育教学质量,培养高素质的教师队伍,充分调动教师的工作积极性和创造性,根据国家有关法律法规和政策,结合我校实际情况,制定本激励制度。
二、基本原则1. 公平公正:激励制度要保证公开、公平、公正,使每位教师都能在公平的环境中竞争和发展。
2. 奖惩分明:对表现优秀的教师给予奖励,对工作不力的教师给予处罚,形成激励与约束并重的机制。
3. 注重实效:激励制度要注重实效,根据教师的工作特点和需求,制定切实可行的激励措施。
4. 人文关怀:关心教师的生活和成长,尊重教师的人格和权益,激发教师的积极性和创造力。
三、激励措施1. 职称评定:根据教师的教学成果、科研成果和师德表现,定期进行职称评定,给予相应的职称待遇。
2. 岗位晋升:设立教学管理、科研管理、行政管理等岗位,为教师提供晋升通道,激发教师的工作热情。
3. 培训学习:定期组织教师参加国内外培训和学习,提高教师的专业素养和教学能力。
4. 教学奖励:设立教学优秀奖金,对在教学过程中取得优异成绩的教师给予奖励。
5. 科研奖励:设立科研优秀奖金,对在科研项目中取得优异成绩的教师给予奖励。
6. 师德奖励:设立师德优秀奖金,对在师德建设中表现突出的教师给予奖励。
7. 团队建设:鼓励教师参与学校各类团队建设,对优秀的团队给予奖励和支持。
8. 生活关怀:为教师提供良好的工作和生活环境,关心教师的生活和健康,解决教师的实际困难。
9. 荣誉表彰:定期评选优秀教师、优秀教育工作者等荣誉称号,对获奖教师给予表彰和奖励。
四、考核与评价1. 建立科学的教师考核体系,对教师的教学、科研、师德等方面进行全面考核。
2. 设立教师评价委员会,定期对教师进行评价,客观、公正地评价教师的工作表现。
3. 考核结果作为教师职称评定、岗位晋升、奖励惩罚的重要依据。
五、组织实施1. 本制度由学校校长办公会议负责组织实施。
2. 学校相关部门要按照本制度的要求,制定具体的实施细则。
机构推荐学员奖励制度一、背景及目的随着我国教育培训市场的快速发展,各类培训机构如雨后春笋般涌现,竞争日益激烈。
为了提高机构的教育质量和口碑,吸引更多优秀学员,机构需要建立一套完善的推荐学员奖励制度,激发员工和学员的积极性,形成良好的口碑传播。
二、奖励对象1. 推荐学员的机构员工:指在机构工作满一定期限的正式员工,不包括试用期内员工和兼职人员。
2. 推荐学员的在校学员:指在机构在读的非毕业班学员,包括小学、初中、高中、大学等各个阶段的学生。
三、奖励条件1. 员工推荐奖励条件:(1)成功推荐一名新学员报名,且该学员完成报名手续并缴纳学费。
(2)成功推荐多名新学员报名,按照每成功一名新学员给予相应奖励。
(3)推荐的新学员在报名后的一年内,未出现退学、转学等情形。
2. 学员推荐奖励条件:(1)成功推荐一名新学员报名,且该学员完成报名手续并缴纳学费。
(2)成功推荐多名新学员报名,按照每成功一名新学员给予相应奖励。
(3)推荐的新学员在报名后的一年内,未出现退学、转学等情形。
四、奖励标准1. 员工推荐奖励标准:(1)成功推荐一名新学员,给予推荐人一次性奖励人民币XX元。
(2)成功推荐多名新学员,每成功一名新学员增加奖励人民币XX元。
(3)推荐的新学员在报名后的一年内,如出现退学、转学等情形,相应扣除奖励金额。
2. 学员推荐奖励标准:(1)成功推荐一名新学员,给予推荐人一次性奖励人民币XX元。
(2)成功推荐多名新学员,每成功一名新学员增加奖励人民币XX元。
(3)推荐的新学员在报名后的一年内,如出现退学、转学等情形,相应扣除奖励金额。
五、奖励发放1. 奖励发放时间:每季度末统一发放上一季度成功推荐学员的奖励。
2. 奖励发放方式:奖励金额将通过银行转账方式发放至推荐人指定的银行账户。
六、其他规定1. 推荐人需在学员报名时向机构说明推荐关系,否则不予认可。
2. 机构有权对奖励制度进行调整,调整后的规定生效前需提前通知相关人员。
一、目的为提高幼儿园的招生质量和口碑,激发教职工的积极性,制定本管理制度。
通过建立健全转介绍机制,鼓励教职工积极向亲朋好友推荐幼儿园,提高幼儿园的知名度和美誉度。
二、适用范围本制度适用于幼儿园全体教职工,包括班主任、保育员、厨师、门卫等。
三、转介绍奖励1. 教职工向幼儿园推荐适龄儿童,经录取后,幼儿园将给予一定的奖励。
2. 教职工推荐人数达到一定数量,可获得额外奖励。
3. 教职工推荐儿童在园期间,可享受一定的优惠政策。
四、转介绍流程1. 教职工向幼儿园提交转介绍申请,填写《幼儿园转介绍申请表》。
2. 幼儿园审核转介绍申请,对符合条件者进行录取。
3. 教职工将录取通知单交予推荐人,推荐人携录取通知单到幼儿园办理入园手续。
4. 教职工与推荐人签订《幼儿园转介绍协议》,明确双方的权利和义务。
5. 教职工在规定时间内将协议交予幼儿园,幼儿园根据协议给予奖励。
五、转介绍奖励标准1. 教职工推荐一名适龄儿童,经录取后,幼儿园给予50元现金奖励。
2. 教职工推荐人数达到3人,可获得额外100元现金奖励。
3. 教职工推荐人数达到5人,可获得额外200元现金奖励。
4. 教职工推荐人数达到10人,可获得额外500元现金奖励。
六、注意事项1. 教职工在推荐过程中,应遵循公平、公正、公开的原则,不得弄虚作假。
2. 教职工不得以任何形式收取推荐人的财物。
3. 教职工推荐儿童入园后,应关注儿童在园表现,及时与家长沟通,共同促进儿童健康成长。
4. 教职工应积极宣传幼儿园的教育理念、教学成果,提高幼儿园的知名度和美誉度。
七、监督与考核1. 幼儿园设立专门机构负责转介绍工作的监督和考核。
2. 教职工推荐人数、录取情况等数据将定期公示,接受全园教职工监督。
3. 教职工如有违反本制度的行为,一经查实,将取消其转介绍奖励资格,并视情节轻重给予相应处罚。
八、附则本制度自发布之日起实施,由幼儿园行政部负责解释。
如有未尽事宜,由幼儿园另行规定。
教育培训课程顾问转介绍操作手册--落实到执行的方案教育培训行业竞争日趋激烈,获客成本越来越高。
外呼电话、展台地推等传统渠道的效果也不尽如人意。
所以家长口碑转介绍就成为目前最重要且转化率相对不错的获客渠道。
各个机构针对“老家长转介绍”也使出了浑身解数。
但是即使在学习效果好的硬件条件满足,奖励足够吸引的情况下,客户依然不愿意转介绍。
读懂家长心里的前提条件:“客户之所以较真是因为处事有自己的原则,不容易受外界的干扰;客户之所以问题多,是因为认真严谨,对自己和家人负责;客户之所以异议多,是因为已经认可了产品,并希望它可以更好”就沟通动机而言:问题多的客户属于主动沟通,问题少的客户则属于被动沟通;就沟通机会而言:主动沟通的客户提供的沟通机会一般都比被动沟通的客户多;就关系建立而言:沟通机会越多,越有助于相互的了解和关系的建立。
不要轻易放弃任何一个客户,尤其是那些“爱较真”的客户。
这样的困境也逼得我不得不去寻找这背后的原因,最后发现:找对人用对方法很重要。
而这离不开我对转介绍客户的分析、管理、分类和跟进,以下是我总结的5类转介绍人群以及沟通方法,希望能给你带去帮助。
一、意见领袖型▶︎用户画像:这类家长喜欢荣誉、好表现自己,认为自己教育理念优秀且教育孩子成果斐然,希望得到其他妈妈的认可及追随,在圈子中拥有一定的话语权。
一旦被认可并产生信任,就会自发的帮助推荐。
▶︎解决策略:她们需要的是“被认可被追随。
”所以一定要突出她在教育上的优越感,夸赞孩子学习成果只是一部分,更多的要说明此类妈妈相比较其他妈妈在教育上的优秀和领先之处,让她在校区拥有话语权。
这样她就会感觉到自己在校区的重要性,从而会自觉承担起一些推广的事情。
▶︎落地实操:首先,可以用校区的宣传微信转发此类妈妈关于教育的一些感想和理念,表示出极大的认同并呼吁其他妈妈可以向她们学习。
其次,可以经常和此类妈妈做回访,询问一些校区改造或课程调整的建议,让她给出一些自己的想法和理念,合适的不妨做出调整并及时给家长反馈。
《新世纪教育“转介绍”管理办法和激励制度》本管理办法和激励制度旨在定义和规范转介绍的行为,明确和执行转介绍的激励。
第一部分,管理办法一、“转介绍”的定义:是指“陌生客户”在第一时间经由“中间对象”介绍而获得新世纪教育产品或销售等信息,再由“中间对象”把陌生客户的信息通过“特殊方式”传达到咨询体系,进而由咨询体系针对此陌生客户跟进从而达成签约的销售过程。
ü只有满足同时满足“陌生客户”“中间对象”“特殊方式”达成签约,这四个条件,才能被认定为“转介绍”,具体的定义如下;二、“客户”的定义:新世纪教育的客户分为现有客户、潜在客户、陌生客户三种类型,并且都是以家庭为单位(即学员与该学员的直系亲属同为一个客户),分别定义如下:1.现有客户:正在履行新世纪教育服务合同的客户,统称为现有客户。
ü判定一个客户是否为现有客户的充分条件是,在业务系统中记录该客户(以家庭为单位)正在履行新世纪教育服务合同。
2.潜在客户:分为AB两种情况,A通过市场营销渠道已经获知了新世纪教育的产品或销售信息,并且具有可查询到的相关的备案客户信息的未签约客户。
B过往履行过新世纪教育服务合同并且目前没有服务合同正在履行的客户。
ü上述A和 B两种情况统称为潜在客户;ü市场营销渠道:指所有的公司市场营销和推广的活动和手段,其中包括:所有咨询热线、所有网络营销渠道、所有推广宣传活动、所有呼叫中心线索、直接到访、学校代理等;ü相关的备案客户信息:是指呼叫中心体系、市场体系、咨询体系的员工所记录的客户信息。
包括,接待记录、回访记录、系统记录等。
ü判定一个客户是否为潜在客户的充分条件是,A能提供出相关的备案客户信息,并且这些信息能由该客户确认;B在业务系统中记录该客户(以家庭为单位)在过往履行了新世纪教育服务合同,但是目前没有正在履行的合同。
3.陌生客户:除去上述两种情况(现有客户、潜在客户)的客户,统称为陌生客户。
最新培训讲师激励管理制度范文最新培训讲师激励管理制度范文一、前言为了提高培训讲师的工作积极性和创造性,推动培训工作的稳步发展,本公司特制定了最新的培训讲师激励管理制度。
该制度的主要目标是确保培训讲师们获得合理的激励,提高他们的工作质量和效率,促进公司的发展和成长。
二、激励对象本制度适用于公司全体培训讲师。
三、激励管理的原则1. 公平原则:激励管理制度要公正、公平、透明,遵循个人贡献与业绩的评价原则,确保每位讲师都能够公平地获得激励。
2. 激励与激发相结合原则:制定的激励政策要兼顾激励和激发两方面的需求,既要保障他们的物质利益,也要激发他们的工作热情和创造力。
3. 激励与约束相结合原则:激励制度要与绩效考核相结合,既要激发讲师的积极性,又要约束其工作行为,确保培训讲师团队的整体效益。
四、激励措施1. 绩效评估每年对培训讲师进行一次绩效评估,根据绩效评估结果确定激励措施。
绩效评估主要考核讲师的教学效果、学员满意度、课程的创新程度以及培训效果等因素。
2. 薪酬激励根据绩效评估结果,年底根据讲师的工作表现给予相应的工资涨幅奖励。
同时,公司将设立一定比例的年度绩效奖金,发放给绩效优秀的培训讲师。
3. 岗位晋升根据讲师的工作表现和发展潜力,公司将设立相应的晋升通道,为优秀的讲师提供晋升机会。
晋升级别将与薪酬待遇挂钩,同时晋升后要求讲师在岗位上继续发挥更大的作用,为公司做出更大的贡献。
4. 培训机会为了提高讲师的专业水平和教学能力,公司将为每位讲师提供必要的培训机会。
培训的内容包括教学方法、课程设计、沟通技巧等方面的培训,以提高讲师的教学质量和职业素养。
5. 带教与辅导公司将鼓励优秀的讲师参与新人讲师的带教和辅导工作,提供额外的激励,同时也可以提高讲师自身的教学水平和管理能力。
6. 荣誉表彰公司将设立每年的优秀讲师荣誉榜,将表彰和奖励在培训工作中表现突出的讲师。
荣誉榜包括“年度最佳讲师”、“卓越教学奖”等奖项,除了荣誉和奖金外,还可以给予讲师更多的宣传和曝光机会。
一、目的为提高培训学校的教学质量和服务水平,激发员工的工作热情和创新能力,促进学校业务的持续发展,特制定本业务激励制度。
二、适用范围本制度适用于培训学校全体教职工,包括教师、行政人员、教务人员等。
三、激励原则1. 公平公正:激励制度应公平公正,对所有教职工一视同仁。
2. 激励与约束并重:既要激发员工的积极性和创造性,也要对违反规定的行为进行约束。
3. 动态调整:根据学校发展需要和市场变化,适时调整激励措施。
四、激励措施1. 奖金激励(1)教学成果奖励:对完成教学任务并取得优异成绩的教师,按课时给予奖金奖励。
(2)教学质量奖励:对教学质量评价优秀的教师,给予一定比例的奖金奖励。
(3)业务创新奖励:对在教学、管理、服务等方面提出创新性建议并被采纳的教师,给予一定比例的奖金奖励。
2. 职称晋升激励(1)对在教学、科研、管理等方面表现突出的教职工,优先考虑职称晋升。
(2)设立优秀教育工作者、优秀班主任、优秀员工等荣誉称号,对获得荣誉称号的教职工给予晋升优先权。
3. 绩效考核激励(1)定期进行绩效考核,根据考核结果给予相应的奖金和晋升机会。
(2)设立优秀团队奖,对团队整体表现优秀的部门或小组给予奖励。
4. 晋升激励(1)根据工作能力和表现,为优秀员工提供晋升机会。
(2)设立内部竞聘制度,为有志于晋升的员工提供公平竞争的平台。
五、处罚措施1. 对违反学校规章制度、损害学校利益的教职工,视情节轻重给予警告、记过、记大过等处分。
2. 对工作态度消极、影响教学质量、服务质量不达标的教职工,视情况给予通报批评、扣除奖金、降职降级等处罚。
3. 对严重违反学校规定,损害学校形象和利益的教职工,予以解聘。
六、实施与监督1. 本制度由学校人力资源部门负责解释和实施。
2. 学校设立监督机构,对激励制度的执行情况进行监督检查。
3. 教职工对激励制度的实施有意见和建议,可通过学校反馈渠道提出。
本制度自发布之日起施行,原有相关激励制度同时废止。
一、制度目的为了规范教育培训学校的管理,提高教学质量,培养学生的良好习惯和道德品质,特制定本奖惩制度。
二、奖励制度1. 奖励对象:全体学生、教师及工作人员。
2. 奖励种类:(1)优秀学生奖:对学习成绩优异、品行端正、积极参加各项活动的学生给予奖励。
(2)进步奖:对在学习、品行等方面有明显进步的学生给予奖励。
(3)优秀教职工奖:对工作认真负责、教学质量高、对学生关爱有加的教职工给予奖励。
(4)优秀团队奖:对团结协作、共同进步的团队给予奖励。
3. 奖励方式:(1)颁发荣誉证书;(2)给予物质奖励;(3)优先推荐参加各类竞赛、培训等活动。
三、惩罚制度1. 惩罚对象:全体学生、教师及工作人员。
2. 惩罚种类:(1)警告:对违反校规校纪、影响恶劣的学生、教师及工作人员给予警告。
(2)记过:对严重违反校规校纪、造成不良影响的学生、教师及工作人员给予记过。
(3)留校察看:对严重违反校规校纪、屡教不改的学生、教师及工作人员给予留校察看。
(4)开除学籍(或解聘):对严重违反校规校纪、造成严重后果的学生、教师及工作人员给予开除学籍(或解聘)。
3. 惩罚方式:(1)口头批评;(2)书面通报;(3)扣除工资;(4)取消评优评先资格;(5)取消参加各类竞赛、培训等活动资格。
四、实施与监督1. 本制度由学校行政办公室负责解释和实施。
2. 各部门、各班级要严格执行本制度,对违反规定的行为要严肃处理。
3. 学生、教师及工作人员对奖惩结果有异议的,可向学校行政办公室提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
3. 本制度由学校行政办公室负责修订和解释。
一、目的为提高我校培训质量,扩大招生规模,降低招生成本,提高学员满意度,特制定本转介绍制度。
二、适用范围本制度适用于我校所有教师、工作人员及学员家长。
三、转介绍奖励政策1. 老生转介绍新生的奖励:(1)凡老生成功推荐一名新生入学,可获得该新生学费的10%作为奖励。
(2)老生推荐的学员在入学后,若其学习成绩优异,可优先参加我校举办的各类比赛和活动。
2. 新生转介绍新生的奖励:(1)凡新生成功推荐一名新生入学,可获得该新生学费的5%作为奖励。
(2)新生推荐的学员在入学后,若其学习成绩优异,可优先参加我校举办的各类比赛和活动。
3. 老生和新生共同推荐的奖励:(1)老生和新生共同推荐一名新生入学,可获得该新生学费的15%作为奖励。
(2)老生和新生共同推荐的学员在入学后,若其学习成绩优异,可优先参加我校举办的各类比赛和活动。
四、转介绍流程1. 老生或新生向我校工作人员提供推荐人信息及被推荐人信息。
2. 工作人员核实被推荐人信息,确认其符合我校招生条件。
3. 被推荐人报名入学,并缴纳学费。
4. 老生或新生获得相应的转介绍奖励。
五、转介绍激励措施1. 定期开展转介绍活动,提高学员及家长参与转介绍的积极性。
2. 对表现突出的转介绍者,给予表彰和奖励。
3. 建立转介绍排行榜,定期公布转介绍成绩,激发学员及家长参与转介绍的积极性。
4. 对转介绍过程中出现的问题,及时进行沟通和解决,确保转介绍顺利进行。
六、转介绍考核与评价1. 定期对教师、工作人员的转介绍业绩进行考核,将其纳入绩效考核体系。
2. 对转介绍业绩突出的教师、工作人员给予表彰和奖励。
3. 对转介绍业绩不理想的教师、工作人员进行培训和指导,提高其转介绍能力。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由我校教务处负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,由我校教务处负责修订。
转介绍管理制度转介绍管理制度主要包括以下几个方面:转介绍程序和流程、信息共享渠道、转介绍人员奖惩机制、转介绍效果评估等。
通过这些制度的建立和完善,可以有效地促进组织内部的沟通和协作,提高工作效率和绩效。
首先,对于转介绍程序和流程,组织需要建立明确的转介绍程序和流程。
例如,确定转介绍的标准和条件,确定转介绍的流程和环节,明确转介绍的责任人和权限,明确转介绍的报告和记录要求等。
通过明确的流程,可以规范和规范转介绍行为,减少转介绍中的纠纷和不当行为。
其次,对于信息共享渠道,组织需要建立多样化的信息共享渠道。
例如,通过内部网络、内部论坛、内部通讯等方式,让员工之间更加方便地分享信息和资源。
同时,可以建立信息池,让员工可以随时查阅和利用内部资源,提高工作效率。
再次,对于转介绍人员奖惩机制,组织需要建立激励机制和约束机制。
例如,对于有效的转介绍行为,可以给予表扬、奖金或其他激励措施。
而对于不当的转介绍行为,可以给予批评、警告或其他惩罚措施。
通过明确的奖惩机制,可以激励员工积极转介绍,并约束不当行为,促进组织内部的协作和合作。
最后,对于转介绍效果评估,组织需要建立科学的转介绍效果评估机制。
例如,可以通过定期调查、考核或其他方式,对转介绍行为和效果进行评估和监控。
通过效果评估,可以及时发现问题和改进措施,提高转介绍工作的质量和效率。
综上所述,转介绍管理制度对于组织内部的合作和协作具有重要意义。
通过建立和完善转介绍管理制度,可以促进组织内部的信息共享和资源优化,提高组织的工作效率和绩效。
因此,组织需要高度重视转介绍管理制度的建设和完善,以更好地推动组织的发展和壮大。
学生转介绍奖励方案转介绍是一种有效的推广方式,通过现有用户的推荐,可以吸引更多新用户的参与和购买。
在学生群体中,学生转介绍同样具有很大的潜力和影响力。
为了鼓励和奖励学生进行转介绍活动,可以制定一套有吸引力的奖励方案。
1.奖励形式在学生转介绍奖励方案中,可以选择多种奖励形式,包括现金奖励、积分奖励、礼品奖励等。
根据实际情况和需求,综合考虑学生的喜好和价值观,选择最合适的奖励形式。
2.奖励金额或价值3.奖励标准学生转介绍奖励方案需要明确的奖励标准。
可以根据转介绍的数量、质量、效果等设置奖励标准。
例如,每成功转介绍一个新用户可以获得一定的奖励,或者按照一定比例计算奖励。
同时也可以设置一定的活跃度要求,例如转介绍的用户需要在一定时间内完成一定的购买或消费,以确保奖励的有效性。
4.奖励周期5.奖励限制学生转介绍奖励方案中需要设定一定的奖励限制,以确保奖励的合理性和可持续性。
例如,设定每位学生在一定时间内只能获得一定额度的奖励,或者设定每位学生在奖励周期内最多只能获得一定数量的奖励。
同时可以设置奖励的有效期限,例如奖励必须在一定时间内使用,否则作废。
6.奖励公示7.奖励追踪和管理学生转介绍奖励方案需要建立相应的追踪和管理机制。
要确保奖励的准确性和及时性,可以建立一个系统来跟踪和管理学生的转介绍活动和奖励发放情况。
同时,要设置一个专门的负责人或团队来处理学生的转介绍事务,及时回复学生的问题和意见。
总结起来,学生转介绍奖励方案需要综合考虑学生的需求和利益,制定一套合理、有吸引力的奖励方案。
除了上述提及的要素外,还需要灵活根据实际情况进行调整和改进。
通过提供有价值的奖励,能够激励学生积极参与转介绍活动,并为学校或企业带来更多的用户和业务机会。
教培行业奖罚制度范本最新一、总则1. 本奖罚制度旨在激励员工积极性,提高教学质量和服务水平,促进公司持续健康发展。
2. 所有员工均应遵守本制度,公司将根据员工的工作表现进行奖惩。
二、奖励制度1. 业绩奖励:根据员工的业绩完成情况,给予相应奖金或提成。
2. 创新奖励:鼓励员工提出创新教学方法或服务模式,经采纳实施后,给予奖励。
3. 优秀团队奖:对于团队协作出色,完成重大项目或任务的团队,给予团队奖励。
4. 个人荣誉奖:对于在教学、管理等方面表现突出的个人,给予荣誉称号和奖金。
三、惩罚制度1. 工作失误:因个人原因导致工作失误,根据失误程度给予警告、罚款或降职处理。
2. 违反纪律:违反公司规章制度,如迟到、早退、旷工等,根据情节轻重给予相应处罚。
3. 教学质量问题:教师教学质量不达标,经提醒后仍无改进,给予警告或解除合同。
4. 服务投诉:因服务态度或服务质量问题导致客户投诉,经调查属实,给予相应处罚。
四、考核标准1. 业绩考核:根据员工的业绩完成率、客户反馈等进行综合评价。
2. 教学考核:通过学生满意度调查、教学成果展示等方式对教师进行考核。
3. 服务考核:通过客户满意度调查、服务流程执行情况等对服务人员进行考核。
五、奖罚执行1. 奖罚决定由公司管理层根据考核结果提出,并报人力资源部门审核。
2. 奖罚结果应公开透明,确保公平公正。
3. 员工对奖罚决定有异议的,可向人力资源部门提出申诉。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。
请注意,以上内容为范本,具体实施时需结合公司实际情况进行调整和完善。
朗培学校转介绍奖励方案
一、目的
在严峻的市场竞争激烈下,为了更好的促进我机构新学员报名,保证年度任务的顺利完成,同时,为了回馈客户及员工对公司的付出,促使转介绍的增
加,特制定本奖励方案。
二、奖励方案
1、学生在本机构报名后或来过本机构了解课程,但目前并未报名或最终未从本机构
报名,其介绍新学生报名(必须为首次到机构学生),在新生开票后,老生均可来本中心领取现金或同等价值礼品。
(现金标准参照转介绍标准)
2、若经本机构内部老师(除课程顾问岗位)介绍新学生进机构报名的(必须为首次
到机构学生),在新生报名开票后,在《转介绍标准》基础上再奖100现金。
3、除本机构课程顾问岗位的其它员工提供转介绍线索的,后期并未起到促进成交作
用,但在课程顾问的跟进后成功报名的,奖励当事人100元现金。
三、说明
1、课程顾问接受老客户或公司内部员工介绍新生报名的,必须在新建学生报名档案
上填写介绍人的姓名与电话,并在咨询主管/执行校长签字时重点说明,如未填写,将取消奖励,并由相关课程顾问承担责任。
2、课程顾问为老客户或其它人员领取奖励时应填写申请表并凭借客户身份证或其它
资料作为证明并在财务部备案,如没有身份证或其它证明材料,咨询主管/执行校长将不予签字发放,并由相关课程顾问承担责任。
3、介绍人亲自领取现金或奖品的应填写申请表,再经咨询主管或执行校长签字方可
领取奖励,所有转介绍领取现金或奖品都需在财务部备案。
4、本公司员工应秉承真实的原则进行介绍,一经发现弄虚造假每次给予300元处罚。
本制度自下发之日起执行。
朗培学校
0 2015年1月1日。
教育行业多种经营激励办法
教育行业是一个具有挑战性和竞争性的领域。
为了吸引和激励教育工作者,以及增加学生和家长的参与度,采用有效的经营激励办法是非常重要的。
下面介绍几种在教育行业中常用的经营激励办法:
1. 薪酬激励:提供有吸引力的薪酬体系,为教育工作者制定合理的薪资结构。
可以根据工作绩效和贡献程度进行奖励和晋升,以鼓励教育工作者的积极表现和职业发展。
2. 培训与发展:为教育工作者提供持续的培训和发展机会,帮助他们不断提升专业知识和技能。
这不仅能激励教育工作者,还能提供更优质的教育服务。
3. 奖励制度:设立奖励制度,基于学生和家长的意见和评价,表彰优秀的教育工作者。
这种激励办法能够增强教育工作者的自豪感和动力。
4. 激励旅游:定期组织教育工作者和学生的旅游活动,增强团
队凝聚力和归属感,同时提供研究和娱乐的机会。
5. 创新鼓励:鼓励教育工作者提供创新的教学方法和教育项目。
设立奖项和支持机制,以激发创新的冲动,并提高教育质量。
6. 双向沟通:建立教育工作者、学生和家长之间的有效沟通渠道,以便及时反馈意见和建议。
这样可以增进双方的理解和信任,
进而促进教育质量的提高。
总之,教育行业的经营激励办法应该涵盖多个方面,既要关注
教育工作者的待遇和发展,又要注重学生和家长的体验和参与度。
通过合理的经营激励办法,能够带动整个教育机构的发展和进步。
培训机构的日常管理与制度(激励制度)①目标激励,一个专业的艺术培训机构应该设立目标鼓励。
目标鼓励是我们努力工作的一种有效的刺激因素,只要目标设置恰当、科学,就能起到诱发需要和动机、规范行为的作用,在心理学中,目标被称为诱因,由诱因诱发需要和动机,再由动机达成目标的过程,也就是调动人的积极性的过程,在培训机构的管理中,机构的管理者应引导老师们参与制定集体的近期、中期、远期发展目标和个人成长规划,并明确实现目标的意义、达到目标的途径以及实现目标后的相关利益等。
②理想激励,艺术培训机构的设立初衷都应该有自身最初的定位和核心,当然就如同一个人的理想、精神境界。
对于其工作来说,积极性具有极大影响,如果一个老师的事业心态足够强大,思想境界高,成就感的需要强烈,那么,他的工作积极性保持得就会更为持久。
因此,艺术培训机构应把理想教育当作激励的重要手段,鼓励和信导老师在事业上多创作具有一定代表的作品,或者培养更出色的学员,以满足他们实现自我价值的演要。
从到达到调动积极性的目标,当然在理想的激励方面还有很多种方法,都需要我们去研究和探索。
没有规矩,无以成方圆,不管艺术培训机构多大或者多小,在你日常的管理活动中都应当建立起自己的一套规章制度,没有一定的规章制度,培训机构的工作就会是一盘散沙完静健全的制度,一方面能使老师的学习和工作有章可循,另一方面老师的学习和工作也只有在健全的规章制度下才能得到公正的评价。
这些制度强化了培训机构每一名成员的角色意识和工作职责,工作上职责分明,各负其责、各司其职。
只有分工明确、相互协调配合,才能产生强大的凝聚力,发挥艺术培训机构真正的创造性价值。
③情感激励,情感激励不是以物质利益或精神理想为刺激工具,而是通过建立在人与人之间的和谐,良好的情感纽带来调动工作积极性的一种激励方式,这种方式的最大特点就在于关心人、受护人、帮助人、理解人、尊重人,使被管理者处处感到重视和尊重,从面在内心深处自觉地产生驱动力、向心力和工作热情,最终使他们的潜能得以最大限度的发挥,情感激励在艺术培训机构管理中具有非常广还的应用价值,这是因为老师的素质和文化层次较高,对于尊重的需求、关心的需求比物预需求更为强烈,要调动他们的工作积极性,激发其工作热情,情感激励是一种行之有效的手载。
《新世纪教育“转介绍”管理办法和激励制度》
本管理办法和激励制度旨在定义和规范转介绍的行为,明确和执行转介绍的激励。
第一部分,管理办法
一、“转介绍”的定义:是指“陌生客户”在第一时间经由“中间对象”介绍而获得新世纪教育产品或销售等
信息,再由“中间对象”把陌生客户的信息通过“特殊方式”传达到咨询体系,进而由咨询体系针对此陌生客户跟进从而达成签约的销售过程。
ü只有满足同时满足“陌生客户”“中间对象”“特殊方式”达成签约,这四个条件,才能被认定为“转介绍”,具体的定义如下;
二、“客户”的定义:新世纪教育的客户分为现有客户、潜在客户、陌生客户三种类型,并且都是以家庭为
单位(即学员与该学员的直系亲属同为一个客户),分别定义如下:
1.现有客户:正在履行新世纪教育服务合同的客户,统称为现有客户。
ü判定一个客户是否为现有客户的充分条件是,在业务系统中记录该客户(以家庭为单位)正在履行新世纪教育服务合同。
2.潜在客户:分为AB两种情况,A通过市场营销渠道已经获知了新世纪教育的产品或销售信息,并且
具有可查询到的相关的备案客户信息的未签约客户。
B过往履行过新世纪教育服务合同并且目前没有服务合同正在履行的客户。
ü上述A和 B两种情况统称为潜在客户;
ü市场营销渠道:指所有的公司市场营销和推广的活动和手段,其中包括:所有咨询热线、所有网络营销渠道、所有推广宣传活动、所有呼叫中心线索、直接到访、学校代理等;
ü相关的备案客户信息:是指呼叫中心体系、市场体系、咨询体系的员工所记录的客户信息。
包括,接待记录、回访记录、系统记录等。
ü判定一个客户是否为潜在客户的充分条件是,A能提供出相关的备案客户信息,并且这些信息能由该客户确认;B在业务系统中记录该客户(以家庭为单位)在过往履行了新世纪教育服务合同,但是目
前没有正在履行的合同。
3.陌生客户:除去上述两种情况(现有客户、潜在客户)的客户,统称为陌生客户。
ü判定一个客户是否为陌生客户的充分条件是,该客户不能被认定为上述两种类型的客户。
三、“中间对象”的定义:中间对象是指教师、非市场和咨询体系的员工、现有客户、社会关系。
根据中间对
象的不同,“转介绍”分为以下五种类型。
1.教师转介绍:由教师把陌生客户引导至咨询体系从而完成签约的转介绍过程。
2.员工转介绍:由非市场和咨询体系的员工把陌生客户引导至咨询体系从而完成签约的转介绍过程。
3.现有客户转介绍:由现有客户把陌生客户引导至咨询体系从而完成签约的转介绍过程。
4.社会关系转介绍:由学校关系人、媒体关系、政府关系等社会资源转介绍,引导至咨询体系从而完成
签约过程。
四、“特殊方式”的定义:通过必要且正确的方式把陌生客户的信息传达到咨询体系而最终签约,才能被认定
为转介绍。
转介绍的特殊方式流程为:
1.转介绍对接专人:各个校区分别设立转介绍对接专人,作为信息对接、跟进、监督等主要负责人。
ü校区对接专人:校长,或校区的咨询体系负责人;在第一时间确认转介绍的合法性,保证转介绍所有的必要信息的完整性,然后按照规定分配至学习顾问。
2.特殊方式流程:中间对象(教师、非咨询市场体系的员工)整理陌生客户信息,填写《转介绍申请单》,
提报至校区转介绍对接专人,经过审批后,由校区对接专人安排学习顾问跟进和处理。
ü此流程的时效性最为重要,原则上不超过一天,对于延时的反馈,处理相关的责任人。
ü中间对象不通过上述流程而直接与校区咨询体系联系,则不能被认定为转介绍。
ü客户付款后,《转介绍申请单》由出纳签字后备案至校区的行政前台。
3.现有客户转介绍 和 社会关系转介绍:不需要确定的方式。
五、“转介绍”的过程管理,采用由校长负责和认定,由校区咨询负责人(或校长)处理和跟进,由公司市场
负责人监督和抽查的方式来管理全部过程,确保及时跟进和准确认定。
1.由校长负责和认定:对转介绍在校区的过程负责,根据认定条件做判断,杜绝作弊现象的发生;
2.由校区咨询负责人(或校长)处理和跟进:安排学习顾问及时处理信息并进行电访或约访,跟进签约
过程,促成交易;
3.由公司或校区的市场负责人监督和抽查:与后期管理人员组成监督小组,不定期抽查校区转介绍学员,
深入了解情况,防止作弊事件的发生。
六、作弊的处理,如果发现在业务过程中有任何舞弊行为,冒充、编撰、虚假的转介绍信息,一经查实,按照
公司舞弊违纪的管理办法严肃处理相关当事人和责任人。
第二部分,转介绍激励制度
七、激励标准:对于被认定的转介绍行为,给予中间对象一定的激励,具体的标准如下:
1.教师转介绍 和 员工转介绍:按照下表的标准给予转介绍激励:
签约金额 <=¥10,000 <=¥20,000 <=¥30,000 <=¥40,000 <=¥50,000 <=¥60,000 >¥60,000
转介绍奖金 500元 800元 1100元 1400元 1700元 2000元 2500元 ü其中,员工转介绍不设置任务指标。
ü其中,教师转介绍设置任务指标,具体内容参见《全职教师薪酬制度》。
2.现有客户转介绍:享受公司设置相应积分及奖品、或课程赠送、或市场奖励活动等等。
不低于上述两
种转介绍的奖金价值。
3.社会关系转介绍:不设置具体的激励标准,该社会关系的拥有人视具体情况而定,公关或招待费用核
算进转介绍校区的管理预算之内。
不低于上述两种转介绍的奖金价值。
八、奖金发放:所有奖金必须在签约合同全款到账后才能核算并发放执行。
1.教师转介绍 和 员工转介绍:在当月3日前由校区统计汇总上月的转介绍情况,经由人力资源部负责
人和财务负责人确认无误后,报公司人力资源部核发。
在当月的30日(或31日)发放。
此部分奖金走市场费用预算,以合并工资的形式发放。
2.现有客户转介绍:直接累积对应转介绍积分、享有礼品,根据情况给予赠送串讲、公共课堂/家长课
堂课程。
由签约的学习顾问负责跟进。
3.社会关系转介绍:签约全款到账后并完成初始课程之后,由社会关系拥有人直接解决。
九、退费的责任:
1.自签约合同全款到账之日起的30天以内,如果客户提出退费,公司保留不认定转介绍和追索已发放
转介绍奖金的权利。
2.自签约合同全款到账之日起的30天以外,如果客户提出退费,认定为转介绍并不追究退费责任。
人力资源部
2012年4月。