《电子商务案例分析》说课材料

《电子商务案例分析》课程标准课程名称：电子商务案例分析课程代码课程性质必修课程名称电子商务案例分析课程专业电子商务专业课程学时144 课程学分1．前言1.1课程性质与作用《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。

通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。

电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务提高学生的实践能力和创新能力而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围收到良好的教学效果。

电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。

一是能够深化所学的理论知识通过案例分析加深对理论知识的深层次理解二是能够使所学的知识转变成为技能理论学习与实践应用有机地结合三是在逼真模拟训练中做到教学相长师生之间在共同的分析讨论过程中通过发散性思维,激发大家的灵感做到相互启迪相互学习。

可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。

1.2课程设计理念在近几年的教学实践中传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求对于电子商务这类实践性很强的学科合理采用案例分析法选用生动具体切合实际紧跟时势有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中这对于提高教学质量无疑能取得事半功倍的效果。

1.3课程设计思路本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举以案例教学的真实性和完整性深化所学的理论知识通过案例分析加深对理论知识的深层次理解使所学的知识转变成技能理论学习与实践应用有机地结合并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。

22.1专业知识目标本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造互联网商贸的发展战略新业务模式开发B2B的价值创造电子商务整合行业资源互联网娱乐平台的盈利模式电子杂志产业的形成在线地图信息服务的价值链客户关系管理的应用网络营销的策略与实施虚拟经济与社会交往公共服务与新农村建设。

电子商务案例分析课程教案一、课程概述1. 课程目的：使学生了解电子商务的基本概念、原理和应用，通过分析典型电子商务案例，提高学生对电子商务实际运营的理解和分析能力。

2. 课程内容：本课程主要介绍电子商务的基本概念、类型、商业模式和运营策略，并通过分析具体案例，探讨电子商务的成功要素和挑战。

二、教学方法1. 讲授：讲解电子商务的基本概念、原理和商业模式。

2. 案例分析：分析典型电子商务案例，引导学生思考和讨论。

3. 小组讨论：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。

三、教学目标1. 了解电子商务的基本概念、原理和商业模式。

2. 掌握电子商务的运营策略和成功要素。

3. 提高学生对电子商务实际运营的理解和分析能力。

4. 培养学生的团队协作能力和口头表达能力。

5. 提高学生的写作能力和分析能力。

四、教学案例1. 案例一：阿里巴巴集团案例分析2. 案例二：京东商城案例分析3. 案例三：腾讯公司电商业务案例分析4. 案例四：美团网案例分析5. 案例五：跨境电商案例分析五、教学安排1. 案例一：阿里巴巴集团案例分析讲授电子商务的基本概念和原理（2课时）分析阿里巴巴集团的商业模式和运营策略（2课时）2. 案例二：京东商城案例分析讲授电子商务的运营策略和成功要素（2课时）分析京东商城的发展历程和竞争优势（2课时）3. 案例三：腾讯公司电商业务案例分析讲授电子商务的商业模式和创新（2课时）分析腾讯公司电商业务的拓展和挑战（2课时）4. 案例四：美团网案例分析讲授电子商务的竞争策略和市场定位（2课时）分析美团网的业务模式和市场拓展（2课时）5. 案例五：跨境电商案例分析讲授电子商务的国际化和跨境电商（2课时）分析跨境电商的运营模式和挑战（2课时）六、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在讨论和提问中的活跃程度。

2. 报告质量：评估学生的案例分析报告内容完整性、逻辑性和创新性。

3. 团队协作：评估学生在小组讨论中的合作态度和贡献。

电⼦商务案例分析课程教案《电⼦商务案例分析》课程教案⼯商管理学院冯嫣⼀、课程定位《电⼦商务案例分析》课程是⼯商管理学院电⼦商务专业的⼀门专业主⼲课。

通过本课程的学习，可以使学⽣对电⼦商务的基本知识体系下各⼤代表⽹站的基本框架有⼀个⼤致的了解。

本书改变了传统的以电⼦商务⽹站、⽹络技术为主的案例教材的编写⽅式，突出了电⼦商务管理⽅⾯的内容，更加注重电⼦商务管理的实战演练。

强调学⽣在⽼师的指导下，明确案例的教学⽤途，培养围绕讨论参考题评述背景信息、设计分析路径、寻找分析要点、获得分析结果、提出解决⽅案的管理实践能⼒。

⼆、课程总⽬标《电⼦商务案例分析》具有以下特⾊：以电⼦商务运作为主线；每个案例均设案例背景、案例简介、案例分析、⽹址导航4个模块，有利于激发学⽣的学习兴趣；案例选择⾏业⼴泛，有的⾏业有成功及失败两⽅⾯的典型案例，正反对⽐鲜明；案例分析说理透彻，有利于提⾼学⽣的逻辑分析能⼒，《电⼦商务案例分析》适⽤于电⼦商务专业的专科学⽣。

三、重点、难点章节及内容本书采⽤了作者在实践和研究中收集和总结的国内外电⼦商务案例，旨在帮助读者理解电⼦商务商业模式和价值创造的原理；通过案例分析认识电⼦商务的商业模式和服务模式及其规律；通过案例分析掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电⼦商务的业务。

通过分析和学习这些案例，读者会加强对电⼦商务知识的理解和掌握，特别是有关电⼦商务基本概念、商业模式、技术系统和实施⽅法的综合掌握。

四、教学过程1．⾃学。

辅导教师应指导学⽣按本设计好的进度阅读⽂字教材，浏览⽹上的辅导内容，进⾏⾃我测试，并有针对性地对实践内容进⾏练习，在此基础上整理出已经掌握的内容和未掌握的内容。

2．⾯授辅导。

辅导教师在浏览⽹上辅导内容及指导学⽣⾃学的基础上进⾏⾯授辅导。

每次⾯授辅导的内容可分为三个阶段：第⼀阶段⽤少量时间对本章的内容进⾏归纳总结，第⼆阶段是组织学⽣进⾏讨论，针对本章的难点、疑点进⾏讨论，同时结合实际进⾏深⼊讨论、讲解，提⾼学⽣对电⼦商务的学习兴趣。

电子商务案例分析课程教案教案名称：电子商务案例分析课程教案一、课程背景和目标电子商务是当今社会中不可忽视的重要领域，对于商业运作和市场发展具有深远的影响。

本课程旨在通过案例分析的方式，匡助学生深入了解电子商务的概念、原理和实践，培养学生的分析和解决问题的能力，为他们今后从事相关领域的工作做好准备。

二、课程内容和安排1. 第一节课：电子商务概述- 介绍电子商务的定义、发展历程和重要性- 分析电子商务的优势和挑战- 探讨电子商务对传统商业模式的影响2. 第二节课：电子商务平台分析- 分析不同类型的电子商务平台，如B2C、C2C和B2B等- 研究电子商务平台的运营模式和盈利方式- 比较不同电子商务平台的优缺点和成功案例3. 第三节课：电子商务市场营销- 探讨电子商务市场营销的特点和策略- 分析电子商务中的消费者行为和购买决策过程- 研究电子商务中的定价、促销和渠道策略4. 第四节课：电子商务安全与法律- 介绍电子商务安全的概念和重要性- 分析电子商务中的安全问题和解决方案- 研究电子商务的法律法规和合规要求5. 第五节课：电子商务创新与发展趋势- 探讨电子商务的创新模式和商业模式- 分析电子商务的发展趋势和未来展望- 研究电子商务与其他领域的融合和创新案例三、教学方法和手段1. 案例分析：通过分析真正的电子商务案例，学生能够理解和应用所学知识，培养分析和解决问题的能力。

2. 小组讨论：学生分成小组，共同讨论和解决电子商务案例中的问题，促进团队合作和沟通能力的培养。

3. 演讲和展示：学生通过演讲和展示的方式，分享自己对电子商务案例的分析和理解，提高表达和演讲能力。

四、评估方式和标准1. 课堂表现：包括积极参预讨论、提问问题、回答问题等，占总评成绩的30%。

2. 个人报告：学生需选择一个电子商务案例进行深入分析，并撰写一份报告，占总评成绩的40%。

3. 小组展示：学生分组展示他们对电子商务案例的分析和解决方案，占总评成绩的30%。

《电子商务案例分析》教案第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《电子商务案例分析》是电子商务专业的一门重要的选修专业课。

案例分析课程的学习目的在于使学生能够掌握案例分析的方法和视角，通过对精选案例的分析, 加深刻电子商务模式和电子商务应用的理解，达到举一返三的效果，因此，在电子商务案例分析的教学过程中，必须认识到案例分析的意义，了解电子商务模式的分类，掌握电子商务案例的分析模式和教学模式。

2.教学目的和要求电子商务案例分析与评估是电子商务专业的一门重要专业核心课程，通过对各种类型及行业的电子商务案例的详细分析，结合具体实践中出现的问题进行判断思考，掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法，归纳项目的特色与优缺点，比较、衡量并评价电子商务的运行效果，并尝试进行新项目策划，为电子商务项目规划打下基础。

本课程的教学方法首先是采用适合于高职学生的教学方式，以课堂讲授的互动式教学为主，注重启发式、讨论式教学，积极开展案例教学，开放式教学为主。

努力增强学生的生动性，调动学生的学习兴趣。

同时要求学生做到课前预习、课下复习，认真完成教师布置的案例分析，做到知识的灵活运用。

3.本课程的基本内容通过本课程的教学，使同学能够将电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合；归纳各案例的特色与优缺点，比较、衡量并评价电子商务的运行效果；尝试进行各种类型的电子商务的策划；能够对各种类型的电子商务案例进行分析，掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法，为电子商务项目规划打下基础。

本课程共分11章，第一章是电子商务概述，简要介绍电子商务的基本模式、电子商务系统架构以及本课程的意义等；第二章介绍B2B模式电子商务案例，在简述B2B模式电子商务基本知识基础上，选取阿里巴巴和敦煌网为典型案例进行分析；第三章介绍是B2C模式电子商务案例，主要选取国外的亚马逊和国内的当当网进行分析；第四章介绍是C2C模式电子商务案例，主要选取淘宝网、eBay易趣和拍拍网作为典型案例进行分析；第五章介绍物流行业电子商务案例分析，主要选取联邦快递、中远物流等进行分析；第六章介绍旅游业电子商务案例，主要选取青旅在线、携程旅游以及去哪儿网进行分析；第七章介绍金融业电子商务案例，主要选取招商银行、中国工商银行以及中国平安保险进行分析；第八章介绍行业信息服务类案例，主要选取能源一号、搜房网以及中农网进行分析；第九章介绍网络直销类案例，主要选取戴尔和DHC的作为典型案例进行分析；第十章介绍虚拟社区类案例，主要选取天涯社区和网易社区进行分析；第十一章介绍电子政务类案例，主要选取中关村海淀园、杭州市政府网作为典型案例进行分析二、课程的教学层次《电子商务案例分析》的教学内容分成了解、熟悉、掌握、应用四个层次要求。

《电子商务案例分析》教案教案：《电子商务案例分析》一、教学目标1.了解电子商务的定义、特点、优势和发展趋势；2.掌握电子商务的分类和应用领域；3.分析和评价电子商务案例，理解成功案例的关键因素；4.培养学生的分析和判断能力，提升学生解决问题的能力。

二、教学内容1.电子商务的定义、特点、优势和发展趋势（50分钟）a.电子商务的定义和特点；b.电子商务的优势和发展趋势。

2.电子商务的分类和应用领域（50分钟）a.电子商务的分类和应用领域；b.不同分类和应用领域的案例分析。

3.电子商务案例的分析和评价（100分钟）a.如何分析电子商务案例；b.成功案例的关键因素。

4.实践案例分析和讨论（100分钟）a.学生分组完成一个电子商务案例的分析和评价；b.案例讨论和展示。

三、教学方法1.讲授教学法：通过讲解电子商务的定义、特点、优势和发展趋势，帮助学生理解电子商务的基本概念和背景。

2.案例分析教学法：通过分析和评价不同的电子商务案例，培养学生的分析和判断能力，让学生了解成功案例的关键因素。

3.小组讨论教学法：通过小组讨论和合作，帮助学生深入理解电子商务案例，提升解决问题的能力。

四、教学过程1.导入（5分钟）通过提问和展示有关电子商务的图片或视频，引发学生的兴趣，激发学习动力。

2.知识讲解（45分钟）a.电子商务的定义和特点：通过讲解电子商务的定义和特点，让学生初步了解电子商务的基本概念。

b.电子商务的优势和发展趋势：通过图表和实例，向学生介绍电子商务的优势和发展趋势。

3.分类和应用领域（45分钟）a.电子商务的分类和应用领域：通过幻灯片展示和讲解，向学生介绍电子商务的分类和应用领域。

b.不同分类和应用领域的案例分析：通过分析不同分类和应用领域的电子商务案例，让学生了解各种案例的特点和成功因素。

4.案例分析和评价（100分钟）a.如何分析电子商务案例：通过展示分析案例的框架和步骤，引导学生进行案例分析。

b.成功案例的关键因素：通过讲解和讨论，让学生了解成功案例的关键因素，并与自己的案例进行比较和评价。

《电子商务案例分析》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类及其特点1.3 电子商务的基本框架与模式1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务模式分析2.1 B2B案例分析——阿里巴巴2.2 B2C案例分析——京东商城2.3 C2C案例分析——淘宝网2.4 O2O案例分析——美团网2.5 C2B案例分析——聚划算第三章：电子商务关键技术与应用3.1 云计算在电子商务中的应用3.2 大数据在电子商务中的应用3.3 在电子商务中的应用3.4 区块链技术在电子商务中的应用3.5 物联网技术在电子商务中的应用第四章：电子商务营销策略4.1 网络营销的基本概念与策略4.2 搜索引擎优化（SEO）策略4.3 搜索引擎营销（SEM）策略4.4 社交媒体营销策略4.5 电子商务口碑营销策略第五章：电子商务法律法规与道德规范5.1 电子商务法律法规概述5.2 电子商务合同法律问题5.3 电子商务知识产权保护5.4 电子商务税收政策与法规5.5 电子商务道德规范与诚信体系第六章：电子商务安全与支付系统6.1 电子商务安全概述6.2 网络安全技术6.3 电子商务支付系统6.4 电子支付工具与支付流程6.5 移动支付与数字货币第七章：电子商务物流与供应链管理7.1 电子商务物流概述7.2 电子商务物流模式与技术7.3 电子商务物流案例分析7.4 供应链管理的基本概念7.5 电子商务供应链案例分析第八章：电子商务行业分析8.1 电子商务行业现状与发展趋势8.2 B2B行业案例分析8.3 B2C行业案例分析8.4 O2O行业案例分析8.5 跨境电商案例分析第九章：电子商务创新与创业9.1 电子商务创新模式9.2 电子商务创新案例分析9.3 电子商务创业策略9.4 电子商务创业案例分析第十章：综合案例分析与实践10.1 电子商务综合案例分析10.2 电子商务模拟实践10.3 电子商务课程设计10.4 电子商务竞赛与认证10.5 电子商务未来发展趋势探讨重点解析第一章：电子商务概述重点：电子商务的定义、分类、特点及发展历程。

电子商务案例分析教案十一一、引言本教案旨在通过对电子商务案例的分析，帮助学生深入理解电子商务的实际应用，并培养学生分析和解决问题的能力。

二、教学目标通过本节课的学习，学生应能够： 1. 掌握电子商务案例分析的基本方法和步骤； 2. 了解电子商务在实际生活中的应用； 3. 培养学生的分析和解决问题的能力。

三、教学内容与方法1. 教学内容本节课主要内容如下： - 电子商务介绍及案例分析方法介绍； - 电子商务案例分析实例； - 案例分析小组讨论与共享。

2. 教学方法本节课采用以下教学方法： - 讲授：通过讲解电子商务案例分析的基本方法和步骤，向学生介绍电子商务的实际应用； - 实例演示：通过具体的电子商务案例分析实例，帮助学生理解案例分析的过程和方法； - 小组讨论：学生分组进行电子商务案例的分析与讨论，以培养学生的思考和解决问题的能力。

四、教学流程本节课的教学流程如下：1. 导入（5分钟）•通过提问方式引导学生回顾上节课的内容，激发学生对电子商务的兴趣。

2. 讲授电子商务案例分析方法（15分钟）•介绍电子商务案例分析的基本方法和步骤；•引导学生了解案例分析的重要性和意义。

3. 案例分析实例（20分钟）•展示一个实际的电子商务案例，并引导学生分析该案例中涉及到的问题和解决方法；•分析案例的背景、目标、策略等。

4. 分组讨论与共享（25分钟）•将学生分成小组，每个小组选择一个电子商务案例进行分析；•每个小组进行讨论，并汇报分析结果；•教师给予评价和指导。

5. 总结与展望（5分钟）•教师对本节课的教学进行总结，并展望下一节课的内容。

五、教学评估通过本节课的学习和讨论，可进行以下方式的教学评估： 1. 学生分组完成的电子商务案例分析报告； 2. 小组讨论时，教师对学生的参与度进行评估； 3. 教师对学生的问题解决能力进行评估。

六、拓展学习学生可以通过以下方式进一步拓展学习： 1. 自主搜索和分析更多的电子商务案例； 2. 阅读相关的电子商务案例分析书籍或论文； 3. 参与相关的电子商务案例分析竞赛或活动。