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人力资源管理2016年上半年第一次作业(总6页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除在使用绩效考评的关键事件法时，（）。
答案所选答案：A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件. 问题 2 .得 5 分，满分 5 分在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤（）答案所选答案：D. 确定人员供求平衡政策. 问题 3 .得 5 分，满分 5 分培训中最为普遍的方法为（）。
答案所选答案：C. 讲授法. 问题 4 .得 5 分，满分 5 分岗位工资制员工的薪酬取决于（）。
答案所选答案：B. 工资标准. 问题 5 .得 5 分，满分 5 分应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用答案所选答案：A. 工作重复性. 问题 6 .得 5 分，满分 5 分签订集体合同的法定主体是（）。
答案所选答案：A. 企业代表与职工代表. 问题 7 .得 5 分，满分 5 分能够帮助组织留住组织核心人才，并有助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填补的人员招聘方法是（）。
答案所选答案：B. 内部人才库选拨. 问题 8 .得 5 分，满分 5 分“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？答案所选答案：A. “经济人”假设. 问题 9 .得 5 分，满分 5 分估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤（）答案所选答案：A. 预测未来的人力资源供给. 问题 10 .得 5 分，满分 5 分关于关键事件法的叙述，正确的是（）。
答案所选答案：C. 不区分工作行为的重要性程度. 问题 11 .得 5 分，满分 5 分劳动行政部门自收到集体合同文本（）日内未提出异议的，集体合同即行生效。
答案所选答案：D. 15. 问题 12 .得 5 分，满分 5 分员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点（）答案所选答案：C. 覆盖面广. 问题 13 .得 5 分，满分 5 分员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（）。
《人力资源管理》平时作业（1）案例分析：飞龙集团在人才队伍建设上的失误1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。
姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。
其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。
人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每题分，共分。
在每题给出的选项中，只有一项为哪一项切合题目要求的。
在性质上人力资本反应的是：(B)存量问题流量和存量问题计划问题价值问题展望由将来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技术的种类，这是拟订人力资源规划时的哪一步骤？(B)展望将来人力资源供应展望将来人力资源需求供应与需求的均衡拟订供应人力资源需求的政策和举措拥有内耗性特色的资源是：(B)4.自然资源5.人力资源6.矿产资源7.物质资源8.在培训中，先由教师综合介绍一些基本观点与原理，而后环绕某一专题进行议论的培训方式是：(B)A. B. C. D.讲解法商讨法角色饰演法事例剖析法使分派公正合理，一定对每一职务在公司中的相对价值、贡献和地位，进行客观、正确、数目化的评估并加以排序。
这是工作剖析的哪一项内容？(B)A.B.绩效评估职务评论人员的选拔与使用人力资源规划的拟订“量才录用，人尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的内容？(C)组织构造的设计人力资源规划的拟订人员的选拔与使用培训计划的拟订人员剖析，确立人员标准，这是招聘选拔工作的哪一阶段？(A)准备阶段实行阶段选择阶段查验效度阶段以下特色的公司哪个适合采纳计时薪资？(C)依赖体力劳动和手工操作进行生产劳动成就简单用数目权衡产品数目主要取决于机械设施的性能自动化、机械化程度较低为了使同一技术而实质劳动贡献不一样的职工各得其所，可让技术薪资与以下哪些种类的薪资联合起来使用？(A)岗位薪资奖金构造薪资浮动薪资影响招聘的内部要素是：(A)A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控国家宏观调控查验丈量结果稳固性和一致性程度的指标被称为：(A)信度效度偏差常模工作剖析的基本步骤是：①确立工作剖析的目的②采集与工作有关的背景信息⑧选择被剖析的工作④与有关人员共同审查和确认工作信息⑤实行采集和剖析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范(C)②⑧④⑤⑥①⑧②④⑤⑥①②⑧⑤④⑥①⑧②⑤④⑥需求层次理论是由（）提出的。
《人力资源管理》作业答案人力资源管理作业1一、选择题1.具有内耗特征的资源为（b）。
2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(b)3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(a)4.某企业对10名新入职员工进行岗前培训，从授课到实习共花费5000元。
该成本应支付哪项人力资源成本？（b）5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(b)6.从实际申请表的角度；以下哪些方面不应包含在人力资源中？（c）七,。
“员工是活动的主体，是公司的所有者”是一种什么样的人力资源管理模式？（c）8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(b)9.以下哪项不是人性化管理的基本要素？（d）10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(d)11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(b)12.通过检查人力资源目标的实现情况，对人力资源规划系统提供反馈。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（d）13.工作分析中方法分析常用的方法是(c)。
14.管理人员定员的方法是(c)。
15.根据个人经验，确定每项工作价值的方法是（c）。
2、案例分析1：贾经理的管理模式答：1：贾厂长的管理模式⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？（2）贾厂长应该如何对待员工？如果你是这家工厂的厂长，你想采取什么样的激励和管理？王承先：1）要求使用人性假设的理论问题。
2）在这里我们来看一下贾厂长它是采用什么样的人性观念对待员工的。
我们在分析时找一种人性的理论，人性理论在这里主要用西方的四种理论去分析。
经济人、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。
对这四个人性理论我们分析：通过案例可以看到，贾厂长开始从公司厂部调动。
它采用了一系的改革，迟到不罚款，而对早退罚重款，是主观的而没有科学的依据，但是我们看到它的改革不合理等，但对全场的劳动纪律来说不行。
《人力资源管理》第一次离线作业参考答案论述题1．传统人事管理与战略人力资源管理的区别是什么？答：1、管理的视角不同。
传统的人事管理把人力看做是成本，人力资源管理把人力看做是资源。
从成本的角度出发，管理活动追求的必须是人员的减少，人力成本的节约，从资源的角度出发，管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。
2、工作的性质。
人事工作属于行政管理的范畴，主要是一些事务性的工作。
人事部门负责招待领导的决策。
人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。
吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。
人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构，又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。
3、管理的重点。
人事管理以事为核心，强调的是“因事高人、因事评人”。
工作任务是否完成，是一切管理活动的出发点。
人力资源管理则是以人为中心，注重人事相宜。
在某些企业中，为了留住人才，充分发挥其才能，甚至出现了“因人设事”的现象。
例如，如果某位研发人员提出了某个研发项目，在经过适当的评估之后，企业会为这位研发人员提供相关的支持。
4、对管理人员的要求。
承担人事管理工作的人，通常是人事方面的专门人才。
人力资源管理则要求其工作人员是通才。
他不仅要懂人事工作，还要了解企业各方面的经营管理状况。
2．人力资源管理者的基本素质是什么？答：一、具有较强的管理穿透力管理的穿透力是指透过管理者的部署，使下属主动完成工作的能力，实际上就是管理者对下属的真实领导力。
强大的管理穿透力能够在管理活动中达成三方面的主要目标，它们是：1. 强大的团队向心力和明确的团队方向性；2. 员工的自我提高需求和克服困难的勇气；3. 员工的团队合作精神。
管理者可以通过以下四个方面的努力，提高管理穿透力：（1）增强威信（2）沟通平等（3）信息共享（4）相互信赖二、具有良好的管理者习惯如果你是一位管理者，或者你希望将来成为管理者，就应该从现在做起，努力培养这些习惯：习惯之一：延长工作时间；习惯之二：始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱；习惯之三：自愿承担艰巨任务；习惯之四：工作时间避免闲谈；习惯之五：向公司领导提出部门或公司管理的问题及建议。
人力资源管理第1次形成性考核作业单项选择题：第1题：人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。
(2分)A、品性B、态度C、经验D、能力参考答案：C第2题：人力资源关注是的（）(2分)A、价值问题B、收益问题C、组织问题D、人力问题参考答案：A第3题：通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）(2分)A、组织外部环境B、组织内部环境C、物质环境D、人文环境参考答案：B第4题：依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）(2分)A、因素分解法B、因素比较法C、排序法D、评分法参考答案：C第5题：招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）(2分)A、管理游戏B、公文处理C、案例分析D、角色扮演参考答案：B第6题：企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（）(2分)A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学参考答案：A第7题：相对比较判断法包括（）(2分)A、成对比较法B、回忆印象评判法C、加权综合考评法D、目标等级考评法参考答案：A第8题：由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）(2分)A、绩效工资制B、岗位工资制C、技能工资制D、结构工资制参考答案：D第9题：失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
(2分)A、自发原则B、强制性原则C、民主原则D、自愿原则参考答案：B第10题：检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（）(2分)A、信度B、效度C、误差D、常模参考答案：A第11题：某人在甲单位是个人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
(2分)B、时效性C、可控性D、变化性与不稳定性参考答案：D第12题：根据组织的发展战略来制定人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系建设，来促成这个组织战略目标的实现。
人力资源管理作业参考答案第一次作业一、单项选择题1．具有内耗性特征的资源是( B )A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A．职工 B．环境C．文化 D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质 B．智力C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A．企业人 B．环境C．文化 D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
：(每小题5 分，共30 分)职能分解是在基本职能设计的基础上，将企业应该具备的各项基本职能细化为独立的、可操作的具体业务活动。
指同一职系中职责繁简、难易、轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。
绩效面谈是指由被评价者的上级、人力资源工作者或者外部专家，根据评价的结果，面对面地向评价者提供反馈。
人力资源规划指科学地预测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得所需要的人力资源的过程。
又称标准化面试。
它指面试前就面试所涉及的问题、试题评分标准、评分方法、分数使用等进行系统的设计的面试方式。
行为锚定评价法实际上是把量表法和关键事件法结合起来，使兼具两者之长。
(每小题10 分，共30 分)这是人力资源的一个最重要的特征，是人力资源与其他一切资源最根本的区别。
人是有思想、有感情的，具有主观能动性，能够有目的、故意识地进行活动，能动地认识自然和改造自然，并能故意识地对所采取的行为、手段及结果进行分析、判断和预测。
这种意识不是低级水平的动物意识，而是对自身和外界具有清晰看法、对自身行动作出抉择、调节自身与外部关系的社会意识。
人力资源的能动性主要表现在以下三个方面：(1)自我强化。
这主要表现为通过教育和学习活动增长自己的知识和能力；(2)知识和技术创新。
人的劳动过程也是使自己的知识和能力提高的过程，是对社会规律和自然规律的认识不断深化、知识和技术不断创新的过程。
在这一过程中，人类不断地进行创新和发明，创造出越来越多的社会财富，也推动了人类历史的不断向前发展。
(3)功利必的投向。
趋利避害是动物的一种本能，但动物只能被动地接受周围环境的影响，而不能主动选择、积极适应。
而人则不仅拥有、而且也能自主地支配自身的人力资源，以一定的功利性目的为依据，有目的、故意识地控制和选择人力资源的投向，决定或者指导其对于专业、职业、工作单位等问题的选择和变动。
宁波电大《人力资源管理》第一次作业答案一、填空题1、从一定意义上讲,人力资源管理始于原始社会。
2、一般认为企业管理存在两种截然不同的模式，即以人为中心管理模式和以工作为中心的管理模式3、行为科学的函数表达式为行为=F(人体心理、环境) 。
4、经济人观点的典型代表是泰勒，社会人观点的代表是梅奥，自我实现人的代表是马斯洛，复杂人观点的代表是薛恩。
5、人力资源规划就是人力资源组织人力资源供给和需求的平衡过程。
6、人本管理的四要素是员工、环境、文化和价值观。
二、名词解释1、人力资源P2 在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质.2、人力资源管理P6 在经济学和人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展需要,保证组织目标实现和成员发展的最大化.3、人力资本P3 通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等.4、人本管理P22 在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式.5、激励P27 利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一种内在的动力,提高工作绩效,朝向所期望的目标前进的心理过程.6、人力资源战略规划P59 指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
三、单项选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ A ）。
A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观2、人力资源与人本资源在（C ）这一点有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质3、具有内耗性特征的资源是（B ）。
A、自然资源B、人力资源C、矿产资源4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（A ）。
《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条（）A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么（）A.团队成员的能力增强了，独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。
你认为（）A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
