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第七章目标市场营销策略

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市场营销第七章 目标市场营销战略

市场营销第七章 目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略（一）单项选择题1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家_________提出的。

A 基恩·凯洛西尔B 鲍敦C 温得尔·斯密D 菲利普·科特勒2、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。

A 市场集中化B 市场专业化C 全面市场覆盖D 产品专业化3、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_________的结果。

A 市场细分B 精心策划C 综合平衡D 统筹兼顾4、采用_________ 模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A 市场集中化B 市场专业化C 产品专业化D 市场的全面覆盖5、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。

A 市场占有率高B 成本的经济性C 市场适应性强D 需求满足程度高6、集中性市场战略尤其适合于_________。

A 跨国公司B 大型企业C 中型企业D 小型企业7、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。

A 避强B 对抗性C 竞争性D 二次8、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于。

A 购买行为B 人口状况C 消费者心理D 地理环境9、将许多过于狭小的市场组合起来，以便利用较低的价格去满足这一市场较广的需求，这种市场细分战略叫做战略。

A 超细分B 反市场细分C 地理细分D 多数谬误10、有效的市场细分必须具备以下条件。

A 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小等B 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性等C 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D 市场具有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性等11、美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌，如去头屑的海飞丝、让头发飘逸的飘柔、营养发质的潘婷等，体现了营销策略。

A 品牌策略B 产品策略C 价格策略D 目标市场策略12、新产品刚上市时，消费需求往往没有太多的差异。

第七章目标市场营销策略(修改)

第七章目标市场营销策略(修改)

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汽车厂商的心理因素细分
德国大众汽车公司的生活方式细分 德国大众汽车公司适应各种消费者的生活方式，设计出不同 类型的汽车。供“循规蹈矩者”使用的汽车突出表现经济、 安全、和符合生态学的特点；供“玩车者”驾驶的汽车则突 出易驾驶、灵敏和运动娱乐性等特点。
福特公司的“个性”细分市场 在50年代末，福特与通用汽车公司就分别强调其个性的差异 来促销。购买福特车的顾客有独立性、易冲动，有男子汉气 慨，敏于变革且有自信心；购买雪佛莱车的顾客保守、节俭、 重名望，缺乏阳刚之气，恪守中庸之道。
广告刊出后，该公司在一个月内收到7000封赞誉信，销售量更是 势如破竹，直线上升，从而奠定了该公司在裤袜市场的新地位。
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思考一下
为什么企业可以对市场细分？ 细分对企业有什么好处？ 你能不能举出你周围企业进行市场细分的例子？
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第一节 市场细分战略
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他她水创意
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年龄细分注意事项
年龄分布随着时间变化 同样要避免年龄定势 (stereotype)
同是40岁的夫妻，有些已经送孩子上大学，有些才刚组成家庭；同 是70岁，有的不离轮椅，有的却活跃在网球场上
人老心不老——拒绝senior citizens, golden years或retirees 之类的广告语
独生子女的一代：1978年后的改革开放时期。是中国的一个特色产 物，追求自我，更喜欢标新立异地扮酷。
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3.心理因素
心理要素是指消费者所处的社会阶层、生活方式、个性等心理变 量。心理要素对消费者欲望、需求和购买行为的影响更具决定性 作用。

市场营销学复习第七章—第八章

市场营销学复习第七章—第八章

第七章目标市场营销概念市场细分是指按照消费需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。

目标市场营销企业通过市场细分明确了自己的目标市场，专门研究其需求特点并针对其特点提供适当的产品或服务，制定一系列的营销措施和策略，实施有效的市场营销组合。

市场定位就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客，从而适当确定该产品在市场上的位置。

重点问题一、消费者市场细分的依据（1）地理环境因素。

即按照消费者的地理环境来分析市场。

（2）人口和社会经济状况因素。

人口、社会经济状况因素包括消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭所处生命周期阶段这些具体项目。

（3）商品的用途。

除了吃、喝、穿、用、住、行几大类外，主要是研究不同的商品满足消费者的哪一类需要。

（4）购买行为。

购买行为可以从消费者购买的着眼点、购买频率、偏爱程度及敏感因素等方面判定不同的消费者群体。

二、目标市场营销策略可供企业选择的目标市场策略主要有以下三种，这里对其特点和优缺点作一个评价：1、无选择性市场策略。

即用一种商品所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。

采用此策略的企业把整个市场看成一个整体，不进行细分，或是在企业作了细分化的工作之后，决定把整个市场作为目标市场。

企业采取这种策略一般都是出于以下几点考虑：第一，认为他所经营的商品对所有的消费者都是需要的。

没有什么特点，是共同需要。

第二，认为购买者之间虽然有差异，但是差异的程度很小。

第三，用广阔的销售渠道和推销方式可以节约营销成本。

国际上运用无选择性市场策略最成功的是可口可乐公司。

它在世界各地都用这种牌号，用相同的策略。

在推行这个策略当中，一般企业是推出单一的品种，发展单一的营销方案，来迎合广大的消费者。

2、选择性市场策略。

第七章 目标市场营销战略

第七章 目标市场营销战略
• 并非所有的市场机会都具有同等的吸引力
• 不是每个子市场都是企业愿意进入和能够进
入的
• 资源的有限，企业的经营活动受到限制
（二）细分市场成为目标市场的条件
• 有足够的销售量
• 有充分发展的潜在购买力
• 市场竞争还不激烈
（三）选择细分市场
数码摄象机 市场
按产品细分
纯屏电视
数码背投电视 大 中 小
市场细分
• 市场细分考虑的4大因素 • 细分程序七步法
一、细分市场的理由（1）
消费者的差异性
我喜欢红色的
我喜欢蓝色的
我不喜欢 它的外型
我看好它 的质量
它的价格太高
细分市场的理由（2）
公司资源的有限性
我尽了这么大的力， 他们还觉得不满足。 公司 资源
顾客 需求
细分市场的理由（3）
宁做鸡头，不做凤尾
产品至上
产品功效 产品利益 物的效果
形象至上
塑造形象 长远投资 艺术、视觉的效果
定位至上
创造位置 心理第一 心理上的认同
三、定位的重要性（1）
创造差异
去头屑 海飞丝 漂柔 洗护合一
锁住水分
沙宣
潘婷
柔顺营养
定位的重要性（2）
市场细分和 目标市场选择 位的重要性（3）
• 请思考：磨坊主的故事对你看待市场有何启发？
本章内容
●市场细分 ●目标市场选择 ●市场定位
现代战略营销的核心 ——STP营销
• 细分 • 目标 • 定位 segmenting targeting positioning
STP营销的步骤
市场细分化 目标市场选择 市场定位
1、确定细分变 量和细分市场
定位方法（2） ——利益定位

第七章 目标市场营销战略

第七章 目标市场营销战略

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无差异性营销策略的含义
无差异性营销策略是指企业以整体市场作 为自己的目标市场，根据整体市场上绝大 多数顾客的需要，生产一种产品和制定一 种市场营销组合，以满足绝大多数顾客的 需要。
企业市场 营销组合 市场
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无差异性营销策略的优缺点
无差异性营销策略的优点： 大批量生产、储存和运输，能够有效降低单位产 品的直接生产成本和分销成本； 无差异广告宣传和其他推广活动，可以节省产品 推广费用； 不进行市场细分，可以减少市场调研、产品研制 等费用。 无差异性营销策略的缺点： 不能够很好地满足不同购买者的需要，从而会影 响产品的销售量； 如果同行业中的绝大多数企业都实行该种策略， 就会造成在大的市场上竞争激烈而较小市场需求 得不到满足的局面。
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产品 1 产品 2 产品 3
细分市场 1
细分市场 2
细分市场 3
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集中性营销策略的含义
集中性营销策略是指企业以整体市场上的某一 个或某几个子市场作为目标市场，根据该子市 场的需要，集中力量生产一种产品和制定一种 市场营销组合，以满足该子市场的需要。 细分市场1 细分市场 企业市场 营销组合 细分市场2 细分市场 细分市场3 细分市场
第七章 国际市场细分与目标市场
国际市场细分的原因及原理 目标市场选择策略
1
现代战略营销的核心 —— STP
SEGMENTATION
TARGETING
市场细分 目标市场选择 市场定位2来自POSITIONING
学习目标：
国际市场细分的概念及重要性； 国际市场细分的概念及重要性； 国际市场细分的依据； 国际市场细分的依据； 有效市场细分的条件及注意事项； 有效市场细分的条件及注意事项； 目标市场选择模式； 目标市场选择模式； 目标市场营销策略及影响策略选择的因素； 目标市场营销策略及影响策略选择的因素； 掌握市场定位的有关内容

第七章习题目标市场营销战略

第七章习题目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1. 人口细分即按照各种人口统计变量细分市场，其中不包括（）。

A. 年龄B. 性别C. 个性D. 民族2. 消费者市场细分的标准可归纳为四大类，其中不包括（）。

A. 地理变量B. 人口变量C. 心理变量D. 性格变量3. 市场细分的原则不包括（）。

A. 便利性B. 可横量性C. 可赢利性D. 可进入性4.（）是企业选择所有细分市场，集中生产一种产品以满足供应。

A.产品专业化B. 市场集中化C. 市场专业化D. 选择专业化5. 新产品在进入（），可采取无差异性营销战略。

A. 成长期B. 成熟期C.衰退期D.导入期6.（）不是从定位的依据来划分的。

A. 属性定位B. 利益定位C. 避强定位D. 价格定位7.（）不属于同质市场。

A. 服装B. 石油C. 水D. 食盐8. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入国外市场时采用的目标市场营销策略是（）。

A. 无差别市场营销策略B. 差别市场营销策略C. 集中市场营销策略D. 大量市场营销策略9. 市场细分战略作为现代市场营销理论的产物，其产生与发展经历的第一个阶段是（）。

A 大量营销阶段B 产品差异化营销阶段C 目标营销阶段D 服务差异化营销阶段10. 市场细分后，企业要对不同的目标市场进行价值评估，（）是评价的基础。

A. 竞争状况B. 市场需求C. 企业自身情况D. 社会环境二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1. 市场细分战略作为现代市场营销理论的产物，其产生与发展经历了以下（）主要阶段。

A. 大量营销阶段B. 产品差异化营销阶段C. 目标营销阶段D. 个性化营销阶段2. 消费者市场细分的标准可归纳为（）。

A. 地理变量B. 人口变量C. 心理变量D. 行为变量3. 市场细分必须遵循（）。

A. 可横量性原则B. 可赢利性原则C. 可进入性原则D. 稳定性原则4. 企业在选择目标市场时可供选择的市场覆盖模式有（）。

电大最新版《市场营销学》第七章目标市场营销

家具市场。
二、市场细分的依据与作用
• （一）市场细分理论的客观依据 • 1.市场产品供应是多元的，这是市场细
分的前提。 • 2.构成总体市场的消费者是多样的，不
同的消费者既有相同性，又有差异性。
（二）市场细分的主要作用
• 1.有利于企业发现和比较市场机会----通过 细分市场，便于发现消费者未被满足的需 求。
• （二）产品的自然属性-----指产品在性能、特点
等方面差异性的大小以及产品特性变化的快慢。比如汽油、 钢铁、原粮，长期以来没有太大的变化，这类商品适宜采 用无差异性营销策略。反过来说，特性变化快的商品，如 服装、家具、家用电器等，适合采取差异性或集中性策略。
二、生产者细分的标准 • 1.用户要求---产品最终用户的不同要求，是生
产者市场细分的最通用的标准。工商企业要根据 生产资料用户的要求来细分市场，把要求大体相 同的用户集合成群，以便企业开展针对性营销， 设计不同的合适的市场营销组合方案。
• 2.用户规模----用户规模的大小，也是生产者市场细
第七章 目标市场营销
第一节市场细分概念、作用和条件
• 一、市场细分的基本概念
• 1.市场细分----按照消费者需求的差异性，把产品或
服务的整体市场划分为不同子市场的过程。
• 2.同质性市场----某产品或服务的消费者所表现出的
需求、购买行为以及对企业营销策略的反应相同或相似， 如食盐市场。
• 3.异质性市场---与同质性市场相反，如服装市场、
（二）差异性市场策略
• 差异性市场策略----即以不同商品适应不同消费者
的需要。
• 优点：它能分别满足不同消费者群的需要，提高消费者
对企业的信任感，增强产品的竞争能力，有利于企业扩大 销售。同时，由于一个企业在数个细分市场上都能取得较 好的营销效果，有利于树立企业形象，提高顾客对企业产 品的信赖程度和购买频率。

第07章目标市场营销战略

合策略。 ▪ 4、有利于提高企业的竞争力。
市场细分可使企业集中力 量、发挥优势
▪ 市场细分使目标顾客更明确。 ▪ 市场细分，使企业营销策略的制和实施
更有针对性，因此，效益更加显著。 ▪ 市场细分，使信息反馈更加迅速
细分市场要足够大，使企业有相当的 销售量。
4、细分市场的程序
对某一特定市场进行细分，一般要经过三个步 骤：
营销学者温德尔·斯密于二十世纪50年代提出的一个概念。 ▪ 市场细分，就是针对顾客需求和购买行为的差异性，把
顾客分成若干个顾客群，同一顾客群内的顾客需求相同或 相似，而不同顾客群之间的需求具有明显或较大的差异。 每一顾客群，由于其需求相似，可以看成一个单独的小市 场，称为细分市场。不同的顾客群，由于需求的差异性， 可以看成不同的细分市场 。
根据分析中的主要不同特征，命名细分市场，由 于细分市场是不断变化的，故市场划分的程序必 须定期反复进行。
二、细分消费者市场的依据。
1、地理细分
4、行为细分
2、人口细分 3、心理细分
消费者市场细分的主要变量
地理因素
地区、规模、 人口密度、气候
心理因素
生活方式、个性
人文统计
年龄、性别、家庭、收入、 职业、教育、种族、代沟、
儿童
薄荷爱好 者
喜好享受 者
品牌C、D
三、工业细分市场的依据
1、工业品需求与购买特点 （1）工业品需求是派生的需求，即工业品 购买是为了再生产。 （2）工业品需求缺乏弹性，不会因为价格 变化而改变需求量。
（3）工业品购买的理智性，是知识性购买、 行家的购买。
（4）工业品购买批量大，买卖双方的依赖性 也大。
基本市场偏好模式
(a) 同质偏好

第七章 目标市场营销战略(STP


•
• • • • •
有些顾客一无所知； 有些顾客一无所知； 有些知道一点情况； 有些知道一点情况； 有些了解得很清楚； 有些了解得很清楚； 有些已对产品发生兴趣； 有些已对产品发生兴趣； 有些希望能得到该产品； 有些希望能得到该产品； 有些正打算购买。 有些正打算购买。
（7）态度 (Attitude) •热情； 热情； 热情 •肯定； 肯定； 肯定 •不关心； 不关心； 不关心 •否定； 否定； 否定 •敌视 敌视
评 估每 个细 分 市场 的吸 引力 选 择目 标细 分市场
市场定位
为每个目标细分 市场研究可能的 定位观念 选择、发展的传 选择、 播所挑选的定位 观念的轮廓
本章要求
一个公司怎样确认细分市场？ 一个公司怎样确认细分市场？ 一个公司应用什么标准来选定最有吸引 力的目标市场？ 力的目标市场？
第一节
1. 地理细分 (Geographic Segmentation) 指按照消费者所处的地理位置、 指按照消费者所处的地理位置、自然环境等进行 市场细分。具体变量包括国家、地区、人口密度、 市场细分。具体变量包括国家、地区、人口密度、 气候条件、交通条件、资源条件等。 气候条件、交通条件、资源条件等。 2. 人口细分 (Demographic Segmentation) 指按照消费者的年龄、性别、家庭规模、 指按照消费者的年龄、性别、家庭规模、家庭生命 周期、收入、职业、教育程度、种族、 周期、收入、职业、教育程度、种族、宗教信仰等 变量对市场进行细分。 变量对市场进行细分。
二、市场细分战略的产生（P148) 市场细分战略的产生（
大量营销 产品多样化营销 目标营销
1、企业在每一阶段奉行的市场营销哲学是 企业在每一阶段奉行的市场营销哲学是 什么？ 什么？ 2、各种战略适合什么情况？ 、各种战略适合什么情况？ 3、在每一种战略下，企业是如何经营的？ 、在每一种战略下，企业是如何经营的？

第七章 目标市场营销策略


作业 ： 1、目标市场营销三个步骤 、 2、消费者市场细分的依据 、 3、有效市场细分的必备条件 、 4、无差异性市场营销及优缺点 、 5、差异市场性营销及优缺点 、 6、集中性市场营销及优缺点 、 7、市场定位的涵义 、 8、市场定位的主要方法 、
市场定位的方法： 市场定位的方法： 1、初次定位。新企业初次入市场找准位置。 、初次定位。新企业初次入市场找准位置。 2、重新定位。 、重新定位。 （Man always rememberlovely, because of romantic only.) 3、对峙定位：与竞争对手定位相同或类似。 、对峙定位：与竞争对手定位相同或类似。 百事对可口、乐百氏与姓哈哈、 百事对可口、乐百氏与姓哈哈、 4、避强定位。在空白点或弱点上定位，迅速 、避强定位。在空白点或弱点上定位， 占领市场、树立良好形象。 占领市场、树立良好形象。九阳豆浆机
AIO对生活方式细分： 对生活方式细分： 对生活方式细分 ACTIVITIES活动：工作、业余消遣、休假、 活动： 活动 工作、业余消遣、休假、 购物、体育、待客。 购物、体育、待客。 INTERESTS兴趣：对家庭、服装、食品、娱 兴趣： 兴趣 对家庭、服装、食品、 乐 OPINIONS意见 对社会、政治、经济、 OPINIONS意见：对社会、政治、经济、产 意见： 文化教育、环境保护。 品、文化教育、环境保护。
二、市场细分的利益： 市场细分的利益： 1、有利于企业发现最好的市场机会 ，提高 、 市场占有率。（农夫山泉） 。（农夫山泉 市场占有率。（农夫山泉） 2、市场细分还可以使企业用最少的经营费用 、 取得最大的经济效益。 取得最大的经济效益。 3、提高企业的竞争力。 、提高企业的竞争力。 三、消费者市场细分的依据 1、地理细分 、 不同地区之间消费习惯不一样，环境不一样。 不同地区之间消费习惯不一样，环境不一样。 海边与沿河地区人的皮肤好，城市与农村。 海边与沿河地区人的皮肤好，城市与农村。
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学习目标
v 掌握市场细分的原理、方法，知道如何对实际市场进行细分。 v 明确有哪些目标市场战略可供采用，如何从实际情况出发，选择
相应的目标市场战略。 v 明确市场定位的概念，了解市场定位的步骤与方式，掌握市场定
位战略的具体思路。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
雪菲德公司与“大妈妈”裤袜
v 美国雪菲德裤袜公司根据市场调查的资料发现，有40％的美国妇 女，都因为太胖而有个“特大号”的臀部。对于天性爱美的女人 来说，过大的臀部实在是身材窈窕匀称的头号敌人。很多妇女都 为此困扰而苦恼甚至自卑。这40％的妇女都不穿裤袜，因为她们 认为裤袜对她们臃肿的身材，并没有多少遮丑的功效。
v 市场规模 Market size § 大城市、中等城市、小城市
v 市场密度 Market density § 市区、郊区、城镇、乡村
v 气候 Climate § 对居民的需求和购买行为影响巨大： 服装、空调、滑雪、滑水
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
2.人口因素
人口要素是年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命 周期阶段，宗教、种族、国籍等人口变量的总称。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
五、市场细分的标准
高端客户，我能，关键时刻，信赖全球通 小额话费客户，充值方便，轻松由我 灵活资费套餐，18-25岁年轻人群体，年轻人 的通讯自治区，我的地盘，听我的
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
（一）消费者市场细分的主要要素及细分
地理
国家或地区 、国内地区廉
第二类顾客 （46%）
• 计时更准 • 更耐用 • 式样更好
第三类顾客 （31%）
• 象征性 • 感情性 • 名贵
市场细分不是产品分类，而是消费者分类。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
二、市场细分的原理与理论依据
v 1. 同质偏好 v 2. 分散偏好 v 3. 集群偏好
第一节 市场细分战略
一、市场细分概念:
1956年，由美国营销学家温德尔.斯密（Wendell Smith）提 出。市场细分——企业根据构成总体市场消费需求及购买行为 的差异性，将整体市场划分为若干个相类似的消费者群（子市 场）的过程。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
案例 天美手表的市场细分
第七章目标市场营销策 略
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
现在有一颗子弹，是瞄准一只鸟将其击落，还是 对着一群鸟放一枪，惊飞所有的鸟呢？
不管你的生意有多大，资金有多雄厚，你也不可能满足所 有人的所有需求。
-----杰克.韦尔奇
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
STP营销：市场细分、目标化和定位
v 广告刊出后，该公司在一个月内收到7000封赞誉信，销售量更是 势如破竹，直线上升，从而奠定了该公司在裤袜市场的新地位。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
思考一下
v 为什么企业可以对市场细分？ v 细分对企业有什么好处？ v 你能不能举出你周围企业进行市场细分的例子？
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
v 雪菲德公司企划部的人员分成两派，一派认为既然这些胖女人不 穿裤袜，不买裤袜，这个市场就没有什么机会，不如干脆放弃， 另一派则主张、正因为她们目前不穿裤袜，所以这是一片处女地， 值得用心去开拓。两派人为此反复争论、相持不下。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
雪菲德公司与“大妈妈”裤袜
v 雪菲德公司经过长时间的研究论证，觉得40％的市场，放弃了实 在可惜，因此，就设计出一种名为“大妈妈”型的裤袜。推广 “大妈妈”型裤袜时的广告是，由3位胖墩墩的女娃娃穿上裤袜 排成一线，标题是“大妈妈，你真漂亮”。这则广告上的3位胖 女孩，脸上充满笑容，仰头挺胸，从侧面看上去，不但没有肥胖 的感觉，而且让人觉得她们很快乐且充满了信心。
第七章目标市场营销策略
市场需求的演变
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
市场细分的原理与理论依据
营 销 妙论
1、市场细分就是“同中求异，异中求同”地划分顾客 群体的过程。
2、市场细分的依据是需求的差异性。 3、市场细分的实质是聚合需求。
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
三、市场细分战略的发展
心理
社会阶层、生活方式、个性
人口 行为
年龄、性别、家庭人口、家庭类型、年收入、职业教育、宗 教、民族、国籍等
使用场合、使用者状况、使用率、忠诚度、进入程度、态度
利益
口味、眼福、保健、益智等
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
1、地理环境因素
v 国家或地区 Region of the country or world § 中、外；东、西、南、北；沿海、内陆；闽、粤、川、沪……
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
人口细分常用指标
按消费者年龄与生命周期阶 段细分
儿童、少年、青年、中年、老年
大量营销
规格、外观、性能、品质细分不同系列
Mass Marketing
无差别
产品差异化营销 Product Different
Marketing
目标市场营销
Target Marketing
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
四、市场细分的作用
1．有利于发现市场机会 2．有利于掌握目标市场的特点 3．有利于企业充分合理地利用现有资源，提高企业的竞争能力 4.有利于制定市场营销组合策略
市场细分
Segmenting
1.确定细分变量 和细分市场
2.勾勒细分市场 的轮廓
目标市场选定
Targeting
3.评估每个细分 市场的吸引力
4.选择目标细分 市场
市场定位
Positioning
5.为每个目标细 分市场确定可能 的定位观念 6.选择、发展和 传播所挑选的定 位观念
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
同质偏好（Homogeneous preferences）
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
分散偏好（Diffused preferences）
2020/12/6
第七章目标市场营销策略
集群偏好(Clustered preferences)
2020/12/6