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物流管理概论重点知识物流管理作为现代商业运营中至关重要的一环，涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个过程。
它不仅涉及货物的运输和存储，还包括信息流、资金流的协调与优化，以实现高效、低成本和高质量的服务。
一、物流管理的基本概念物流管理，简单来说，就是对物流活动进行计划、组织、协调和控制，以达到客户满意和企业盈利的目标。
物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、配送、流通加工以及物流信息处理等。
运输是物流的核心功能之一，它实现了物品在空间上的位移。
常见的运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
每种运输方式都有其特点和适用范围，比如公路运输灵活便捷，适合短途和小批量货物运输；铁路运输运量大、成本低，适合长途和大宗货物运输；航空运输速度快，适合紧急和高价值货物运输。
仓储则是对物品的保管和存储，起到调节供需、平衡生产和销售的作用。
合理的仓储规划和管理可以减少库存成本，提高库存周转率。
装卸搬运是在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
高效的装卸搬运系统可以提高物流作业效率，减少货物损坏。
包装不仅保护商品，还便于运输和储存，同时也是促销的手段之一。
配送是将货物从物流节点送达客户手中的终端环节，要求准时、准确、高质量。
流通加工是为了提高物流效率和附加值而进行的简单加工活动，如对钢材的剪裁、对水果的清洗和分级等。
物流信息处理则贯穿于整个物流过程，及时准确的信息是物流管理决策的基础。
二、物流管理的重要性在当今竞争激烈的市场环境中，物流管理对于企业的生存和发展具有举足轻重的作用。
首先，高效的物流管理可以降低企业成本。
通过优化运输路线、合理控制库存、提高仓库利用率等措施，可以减少运输费用、仓储费用和库存持有成本，从而提高企业的利润空间。
其次，良好的物流管理能够提高客户满意度。
快速、准确地交付货物，保证货物的质量和完整性，能够增强客户对企业的信任和忠诚度。
再者，物流管理有助于提升企业的市场竞争力。
名词解释1、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息管理等基本功能实施有机结合。
2、物流活动：是指物流功能的实施与管理过程。
物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。
3、物流作业：实现物流功能时所进行的具体操作活动。
4、传统物流：一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储等活动，是各个物流环节独立运作的物流管理方式。
5、现代物流：是指将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
6、商流：对象物所有权转移的活动。
7、资金流：是指在营销渠道成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程。
8、信息流：是指信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。
9、效益背反定律：亦称为二律背反，是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系。
10、商物分离：是指商品所有权的转移路线与商品实体转移路线不一致的流通情形。
11、物流系统：是由相互作用而又相互依赖的若干物流要素或物流环节结合的具有特定功能的有机整体。
12、物流节点：是物流网络中连接物流路线的结节之处。
13、物流线路：广义指所有可以行驶的和航行的陆上、水上、空中线路；狭义仅指已经开辟的、可以按规定进行物流运营的路线和航线。
14、物流网络：是指物流过程中相互联系的组织和设施的结合。
15、运输：用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
16、储存：保护、管理、储藏物品。
17、配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
18、分拣：是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。
19、装卸：是物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
（物流管理）物流概论知识点现代物流概论知识点第壹章物流基础知识定义：商流——对象物所有权转移的活动称为商流。
商流活动壹般称为贸易或交易。
物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
供应物流——生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流。
销售物流——生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。
生产物流——从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这壹全过程的物流活动称为生产物流。
回收物流——于生产及流通活动中对壹些资材进行回收且加以利用的物流活动称为回收物流。
废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流。
社会物流——壹般指流通领域所发生的物流，是全社会物流的整体，因此又称之为大物流或宏观物流。
它的壹个标志是：它是伴随商业活动（贸易）发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是关联的。
企业物流——于企业运营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。
商物分离的概念：由于它们各自具有不同的活动内容和规律，因此于经济活动中，进行商品交易活动的地点且不壹定是商品实物流通的最佳路线必经之处。
商流壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，而物流则不受运营环节的限制，根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。
俩大关系：商流和物流商流和物流均是流通的组成部分，俩者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。
物流是产生商流的物质基础，于交易实施的步骤上商流是物流的先导，从全局来见商流和物流总是相伴发生的。
物流和生产加工活动和物流活动是生产系统的俩个支柱。
物流为生产的连续性提供了保障。
生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件。
第一章物流基础重点名词：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
重点问题：4、物流在国民经济中的地位和作用（根据2009年国务院物流业调整振兴规划）物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。
在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用，能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域，能成为现代科技的应用领域。
宏观层面的作用：对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用；对国民经济各行业资源配置的促进作用对推动经济增长方式转变的作用对区域经济发展的促进作用对物流业相关产业快速发展的推动作用微观层面的作用降低企业物流成本实现企业竞争战略满足消费者多样化需求和增加消费者剩余第二章物流基本理论重点名词1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。
它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。
3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权价值。
一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义？1）三个利润源侧重于生产力的不同要素。
2）从目前来看，第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。
大二物流管理重点知识点物流管理作为一门综合性的学科，涉及到众多的知识点和技能要求。
在大二的物流管理课程中，有一些重点知识点需要我们深入学习和理解。
本文将就大二物流管理的重点知识点进行详细介绍和分析。
一、物流管理基本概念物流管理是指在生产、销售和分销过程中，通过运输、仓储、包装、配送等环节的协调与管理，以实现高效、低成本、高质量的物流流程。
1. 物流管理的定义和作用物流管理是指对物流系统内各个环节进行有效管理和协调，以降低物流成本，提高物流服务质量，提高企业竞争力。
2. 物流管理的目标物流管理的主要目标包括降低物流成本、缩短物流周期、提高物流服务质量、提高物流效率、实现物流信息化和物流网络优化等。
二、物流体系与组织物流体系是指由供应链、仓储与配送、运输与运作、售后服务等环节组成的物流管理网络。
1. 供应链管理供应链管理是指协调物流系统内各个环节，并与供应商、制造商、分销商等相关单位建立紧密联系，以实现供应链的高效运作。
2. 仓储与配送管理仓储与配送管理是指对仓储设施与配送流程进行合理规划与管理，以确保物流过程的正常进行。
3. 运输与运作管理运输与运作管理是指选择适当的运输工具与运作方式，进行运输路线的规划与控制，以提高运输效率和降低运输成本。
4. 售后服务管理售后服务管理是指对产品的维修与退换货等售后服务环节进行合理安排和管理，以满足客户需求并提高客户满意度。
三、物流成本与效率控制物流成本与效率控制是物流管理中非常重要的方面，合理控制物流成本与提高物流效率可以帮助企业降低运营成本并提升竞争力。
1. 物流成本构成与控制物流成本包括运输成本、仓储成本、包装成本、库存成本等各个环节的成本。
合理控制物流成本需要从优化运输路线、合理规划仓储设施、适当减少库存等方面入手。
2. 物流效率与效能物流效率是指在规定时间内完成物流活动的能力，物流效能是指物流系统利用资源完成客户需求的能力。
提高物流效率和效能可以通过改进运输方式、优化仓储流程、加强供应链协同等方法来实现。
物流管理一.判断10*2’二.名词解释4*5'三.问答 5*8’四.案例分析（A）论述（B）20’第一章物流概述1. 现代物流：泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。
现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
2. 效益背反论：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和效益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也是如此。
如包装与运输、装卸搬运之间的关系问题。
要树立整体观念、系统观念，追求物流的总体效果。
3. 物流的种类（1）、按照作用分类①供应物流。
为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时的物流过程。
②销售管理。
生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。
③生产物流。
从工厂的原材料购进入库起，知道工厂成品库的成品发送为止这一全过程的去留活动。
与生产流程同步，是否合理对工厂的生产秩序、生产成本有很大影响。
④回收物流。
不合格物品的返修、退货以及在生产及流通活动中产生的一些可以回收并加以利用的物资从需方返回到供方所形成的物流过程。
⑤废弃物流。
对生产和流通系统中所产生的无用的废弃物进行处理所产生的物流过程。
具有不可忽视的社会效益。
（2）、按照物流活动的空间范围分类①地区物流②国内物流③国际物流（3）、按照物流系统性质分类①社会物流。
一般指流通领域中所发生的物流，也称为大物流或宏观物流。
物流学主要研究社会物流。
②行业物流。
③企业物流。
在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的储存、包装、装卸等物流活动。
4. 物流的功能要素（1）、运输。
对物资进行较长距离的空间移动。
十五六的中心环节之一，也是物流最重要的一个功能。
（2）、仓储。
在物流系统中起缓冲、调节和平衡的作用，也是物流的一个重要职能，在物流中也处于中心地位，与运输洪洞构成了物流的两大支柱。
（3）、装卸搬运。
物流管理学概论知识点总结一、物流管理学的概念物流管理学是管理学的一个分支，是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源，最大限度地提高物流效率，以期最大程度地降低物流成本，并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。
二、物流管理学的发展历程1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期，当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。
这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。
2. 第二次世界大战之后，随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展，物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。
3. 20世纪60年代至80年代，随着信息技术和运输技术的飞速发展，物流管理学进入了一个新的发展阶段。
物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。
4. 90年代以后，随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。
三、物流管理学的基本理论1. 物流管理理论物流管理理论是物流管理学研究的核心内容，主要包括：(1) 物流成本理论：指通过对物流活动的成本进行分析和优化，以降低物流成本，提高物流效率。
(2) 物流服务理论：指通过优化物流流程和提高物流服务质量，以提升客户满意度和市场竞争力。
(3) 物流运作管理理论：指为了提高物流运作效率和降低物流成本，制定合理的运作计划和实施方案。
(4) 物流信息化理论：指通过信息技术的应用，对物流活动进行全面的监控和管理，以提高物流管理水平。
2. 供应链管理理论供应链管理理论是物流管理学中的重要理论，主要包括：(1) 供应链协同理论：指优化供应链各个环节间的协同关系，以提高供应链的整体效率。
(2) 供应链集成理论：指通过信息技术的应用，将供应链各个环节的信息资源进行整合，以提高供应链的整体运作效率。
(3) 供应链风险管理理论：指全面分析和评估供应链中可能出现的各种风险，制定相应的风险管理方案。
物流管理重点归纳物流管理是指对物流系统的运作进行组织和控制，以实现物流活动的高效和优化。
在现代经济中，物流管理被广泛应用于各个行业和领域，它对企业的运营效率和客户满意度有着重要影响。
本文将对物流管理的一些重点进行归纳和总结。
1. 供应链管理供应链管理是物流管理中的核心概念之一。
它强调物流活动的全局视角，追求整个供应链的高效和协同。
供应链管理的关键是协调各个环节之间的合作，包括供应商、生产商、分销商和零售商等。
通过优化供应链，企业可以实现成本降低、库存减少和交货时间缩短等好处。
2. 库存管理库存管理是物流管理中的重要环节。
合理的库存管理可以平衡成本和服务水平之间的关系，减少库存占用和仓储费用。
企业可以应用一些先进的库存管理技术，如定期盘点、库存控制模型、供应商管理和快速补充等，来优化库存管理的效果。
3. 运输管理运输管理是物流管理中的另一个重点。
它包括选择合适的运输方式、制定运输计划、优化运输网络以及跟踪和管理运输过程。
通过合理规划和使用运输资源，企业可以提高运输效率、降低运输成本，并确保货物按时准确地送达目的地。
4. 物流信息系统物流信息系统是现代物流管理的关键工具之一。
它通过使用信息技术来实现物流信息的整合、共享和管理。
物流信息系统可以提供准确的物流跟踪信息、支持决策制定、优化资源配置、降低运营风险等。
企业可以根据自身需求选择合适的物流信息系统来提升物流管理水平。
5. 客户服务客户服务是物流管理中的重要环节。
满足客户需求是物流管理的根本目标。
企业可以通过建立一个高效的客户服务系统，及时回应客户的需求和问题，提供准确可靠的物流信息，为客户提供个性化和差异化的物流服务，以提高客户满意度和忠诚度。
总之，物流管理是现代企业必须面对和解决的重要问题。
通过有效的供应链管理、库存管理、运输管理、物流信息系统和客户服务等重点环节的优化，企业可以提高物流效率、降低成本、增强竞争力，从而实现可持续发展。
随着技术的不断进步和市场需求的不断变化，物流管理也将面临新的挑战和机遇。
物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共和国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包括采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。
Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。
如果把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。
企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。
为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。
3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流（名词解释）“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”( （中华人民共和国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
5、物流的“大陆说”，“冰山说”大陆说、1962 年美国著名经营学家彼得· 德鲁克在《财富》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文，他将物流比做“一块未开垦的处女地”，强调应高度重视流通以及流通过程中的物流管理。
物流的价值和利润的理念在实业界产生了巨大的震动。
冰山说、美国经营学家彼· 特拉卡指出：物流是“降低成本的最后边界”。
物流价值和利润的观念已经和正在被人们所接受，人们对物流价值和利润的认识不断加深，正如日本早稻田大学教授西泽修在《主要社会的物流战》一书所阐述的：“现在的物流费用犹如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的小部分。
”6、绿色物流（名词解释）绿色物流是指在物流过程中，在抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。
环境共生型的物流管理就是要改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统，即向绿色物流、循环型物流转变。
7、物流与商流的联系与区别商流与物流的统一商流是物流的前提。
没有产品所有权的转移，即买卖活动的发生，那么实物的空间位移则无从谈起。
实物运动方向与商品交易方向具有一致性。
物流是商流的保证。
如果物流条件不具备或实物运动过程受阻，商品不能到达购买者手中，那么商流则失去了保证。
商流与物流的分离商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础―资金，与物流运动的实体―物资，两者具有相对独立性。
物资的运动是通过资金的运动来实现的，也就是说资金的分配是物资运动的前提。
物资受到实物形态的限制，其运动渠道、运动形式与资金运动很不相同。
比如资金的运动是通过财政、信贷、价格、工资等形式进行；而物资运动则是通过空间位移来实现。
资金的转移可以通过邮局汇款、银行转账瞬息完成；而物资的空间位移，则需经过运输、储存等一系列漫长的过程来实现。
在商品交易中，也存在只有商流而没有物流的特殊现象，这就是房屋、建筑物等的交易。
这些商品虽然会发生所有权转移，但并不发生位置上的转移。
总之，商流和物流构成了商品流通的两大支柱。
商流搞活了，能加速物流的速度，给物流带来活力。
而物流的畅通无阻能使商品源源不断地送到消费者手中。
商流与物流分离的积极意义，在于充分发挥资金运动和实物运动的各自的规律性和有效性，从而推动商品流通向更现代化的方向发展。
8、商流的概念（选择题）商品流通是人类社会出现商品生产和商品交换的产物。
买卖、输送、储存这三方面的基本功能综合在一起构成了流通。
商流活动主要包含有商业交易活动和商流信息活动两个方面。
9、物流活动的基本职能物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。
上述构成也常被称为“物流活动的基本职能”。
10、物流的性质包括：生产性质、社会性质和服务性质11、物流管理的目标和任务：就是保障供应、保障生产和生活的正常进行，节省费用、不污染环境。
12、理解物流系统化物流管理学把物流活动看成是一个系统，从系统的观点来研究各种物流活动，即总是从各个单元之间的相互联系、相互协调上去看待问题和处理问题，以系统的整体最优化为目标去选择方案、制定政策。
而且这些方案政策本身也要考虑多种资源、多种因素协调配合，组成一个有效率的管理系统。
这些都说明物流管理学具有很强的系统性。
13，包装可以分为：包装可分为工业包装与商品包装。
第二章无第三章物流管理1、物流管理的概述（判断题）物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。
物流管理是通过对物流的计划―实施―评价反复进行的。
2、物流管理的原则物流管理的具体原则很多，但最根本的指导原则是保证物流合理化的实现。
物流合理化的基本思想：物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的角度权衡得失。
不求极限，但求均衡，均衡造就合理。
具体表现在坚固，沉稳上。
3、物流管理的目标1、快速反应：快速反应是关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力。
信息技术的提高为企业创造了在最短的时间内完成物流作业并尽快交付的条件。
快速响应的能力把作业的重点从预测转移到以装运和装运方式对顾客的要求做出反应上来。
2、最小变异：变异是指破坏物流系统表现的任何想像不到的事件，它可以产生于任何一个领域的物流作业。
在充分发挥信息作用的前提下，采取积极的物流控制手段可以把这些风险减少到最低限度，作为经济上的结果可以提高物流的生产率。
3、最低库存：保持最低库存的目标是把库存减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。
“零库存”是企业物流的理想目标，物流设计必须把资金占用和库存周转速度当成重点来控制和管理。
4、物流质量：物流目标是要寻求持续地不断提高物流质量。
全面质量管理要求企业物流无论是对产品质量，还是对物流服务质量，都要做得更好。
随着物流全球化、信息技术化、物流自动化的水平的提高，物流管理所面临的是“零缺陷”的物流质量的高要求，物流在质量上的挑战强化了物流的作业目标4、企业物流费用三种分类方法：一是按费用支出形式分类，分为直接物流费用和间接物流费用。
二是按物流活动的基本构成分类，分为物流环节费用（包括运输费、包装费、装卸费、保管费、加工费等）。
三是按物流的整个运作过程分类，包括企业物流活动的筹备费用、企业生产物流费用、销售物流费用和逆向物流费用等。
在企业物流活动的过程中，管理人员可以结合本企业的实际物流状况和企业注重的不同侧面，采取不同的分类方法，其共同目的在于控制物流费用。
5、物流费用的控制：①物流费用的局部控制：物流费用的局部控制是在物流活动中，针对物流的一个或某些局部环节的支出所采取的策略和控制，以达到预期的物流成本目标。
物流费用的局部控制包括：运输费用控制、卸搬运费用的控制、储存费用的控制、包装费用的控制、流通加工费用的控制等。
②物流费用的综合控制：包括事前、事中、和事后对物流费用进行预测、计划、分析、反馈、决策等全宜程的系统控制，以达到预期目标。
综合控制有别于局部控制，具有系统性、综合性、战略性的特点，有较高的控制效率。
综合控制的目标是局部控制的集成，促使企业物流费用趋向最小化。
③物流费用的局部控制和物流费用的综合控制二者的关系在物流费用控制中，存在不可控因素的限制，使物流费用综合控制可能并不完全覆盖物流的整个过程。
许多企业的各个环节的物流费用降低仍有潜力可挖，因而，物流费用的局部控制的研究具有首要现实的意义。
同时，又由于存在物流费用控制的“二律背反”，要求企业物流管理者从系统全局的角度，用物流系统化的理论考虑各物流费用的综合控制，而不可仅满足于局部费用的降低，这是现代企业物流费用管理的要求。
第四章现代物流产业的形成机理1、适时管理技术（概念）JIT 是日本丰田公司在20 世纪60 年代创立的一种管理技术。
它认为合理配置和使用设备、人员、材料等企业资源是降低成本的最有效途径。
JIT 以准时生产为出发点，首先暴露批量生产所带来的浪费，进而分析和揭示企业在其他资源方面的浪费，如设备布局不当、人员过多等等。
以此为依据，对设备、人员等企业资源进行调整或重分配，并在实践中坚持不断地进行分析和改进，以使企业的资源配置不断合理，成本不断降低。
2、敏捷制造思想（概念）为了在世界经济中重振昔日雄风，并在未来竞争中取得优势地位，美国国防部、工业界和学术界对未来的产品制造技术进行了联合研究，并于1991 年向国会提交了《21 世纪制造企业发展战略》的研究报告。
该报告首次提出了“敏捷制造”的概念，基本思想是通过把动态灵活的虚拟组织（virtual organization ）或动态联盟、先进的柔性生产技术和高素质的人才进行全方位集成，使企业能够从容应付快速变化和难以预测的市场需求，以获得长远的经济效益。
敏捷制造思想的重要组成部分是适应市场迅速变化的敏捷企业组织与经营管理方式。
它围绕新产品与新经营机遇的产生及利润转化过程，通过建立动态联盟进行产品的经营、开发、生产和销售。
因此，它具有如下一些特征：( l )以强大的信息交换能力为基础的虚拟公司（virtual corpo - ration ）是经营实体的主要组织形成。
( 2 )模块化的插件式、兼容式组织机构和生产设施使得企业在组织和技术上具有很大的灵活性和应变能力，可以根据需求的变化任意进行组合。
( 3 )供应者、生产者与买主之间以网络为媒介的联系更加紧密。
( 4 )销售信息和用户使用信息可以通过信息网络直接反馈到生产决策过程中。
( 5 )并行工程和多功能项目组是产品开发的主要方式与组织形式。
3、物流的几种学说（简答、案例分析）①物流的成本中心说：成本中心是指物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的成本产生影响，物流是企业成本的重要产生点。
