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网吧管理制度（通用7篇）网吧管理制度篇1一、网吧主管的职责1、主管每周向老板汇报一次网吧的经营情况，本周网吧和前一周生意相比是好还是差，以及网吧本周出现的问题和解决办法，还有网吧本周员工的工作态度及工作情况，对做得好的员工要鼓励，做得不好的员工要批评，如果情节严重的警告或开除。
2、主管每天应到网吧两次以上，对网吧的卫生及员工的工作态度，工作情况进行了解，对服务器及客户机的运行状况进行检查。
二、网管的职责1、监督收银员务必做好每天的上网登记。
2、协助收银员对饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，特别是冰柜里的饮料随时要保证3/4以上，绝不允许冰柜里饮料少于1/2。
3、做好网吧里的巡查以及游戏点卡的销售，对网吧里不上网的人员进行清场工作，禁止非上网人员在网吧长时间逗留。
4、在对网吧巡场时随时提醒手机放在桌面上的顾客把手机带在身上，以免手机丢失。
5、对网吧的配件进行清理归类，要随时知道各种备用配件的多少，在数量及少时告知主管，以免在配件坏时没有配件更换至使客户机瘫痪。
6、在安装有监控的网吧每天上班应该检查监控主机工作是否正常，如有问题应及处理。
7、对网吧机子出现在问题应及时处理，如是处理不好的应告知主管。
三、收银员的职责1、收银员每天做好吧台的卫生以及饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，在忙不过来时可以叫网管帮忙。
2、在客人要求换机时应询问更换机子的原因并及时告知网管，在网管没空时应做好记录，在网管不忙时告知。
3、收银员应做好每天的上网登记，登记本上的内容及人数要和记费主机相符，上下机时间也要登记好。
4、接班之前上一个班登记没做好或冰柜饲料少于2/3可以不接班，并要求其把登记做好，冰柜水加好再进行交接班。
5、在交班时应如数如实上交当天收入，做到多钱我不拿，少钱我不补。
在找补客人钱时也要做到该找多少就找多少，绝对不能有少找或扣客钱的事情发生。
四、保洁员的职责1、保洁员应保持网吧内的清洁，保持地面、桌面以及显示器的清洁，对门窗、墙面、墙角及天花板应做到一周清扫一次。
网吧的管理及规章制度第一部分：管理规定一、营业时间1.网吧开放时间为每天上午9:00至次日凌晨2:00，如有特殊情况需延长营业时间，需提前向管理部门申请并获得批准。
2.未满18周岁的未成年人不能在晚上9:00后进入网吧上网，儿童不能在网吧上网。
二、上网时间1.每次上网时间不得超过4小时，超过时间需重新计费，并且不能连续多次购买上网时长。
2.每月购买上网时长不得超过100小时，超过时间需重新重新购买。
三、游戏时间限制1.未满18周岁的未成年人每次游戏时间不得超过2小时，大于18周岁的游客每次游戏时间不得超过4小时。
2.若游客因长时间游戏导致影响他人，经管理员提醒仍不停止游戏，则管理员有权要求其离开。
四、行为规范1.网吧内禁止吸烟、大声喧哗、辱骂、打架斗殴等导致公共场所秩序混乱的行为。
2.网吧内不得出售、炫耀、传播非法色情、暴力等不良信息。
3.网吧内不得摄像、录像、录音其他游客，并不得盗取他人信息。
5.网吧内严禁私拍裸露照片、视频等不良行为。
五、设备使用1.使用网吧电脑、设备等需按照规章制度操作，不得私自调整电脑设置和网络配置。
2.使用个人电脑上网需经管理员同意，并签署服务协议，遵守网吧规定。
六、安全保障1.网吧内设有监控设备，经常对游客上网行为进行监控，保护游客及网吧设备的安全。
2.为保障游客上网安全，网吧设有防火墙和安全软件，游客可在上网前向管理员查询相关信息。
第二部分：规章制度一、上网规定1.未满18周岁的未成年人在进入网吧前必须提供监护人的同意书，并经监护人陪同下进入网吧上网。
2.凡进入网吧上网需提供有效身份证件进行实名登记，对于无身份证件者，需提供其他有效证件。
3.禁止利用网吧进行赌博、赌马、诈骗等非法活动。
4.禁止利用网吧传播、制作、贩卖淫秽、色情、暴力等不良信息。
5.游客需遵守网吧管理人员的指导和要求，协助管理人员维持网吧秩序。
6.网吧提倡绿色上网，禁止下载、安装、传播任何有害软件。
二、设备使用规定1.禁止将网吧设备用于盗版、黄赌毒等违法活动，一经查实，立即封禁账号并报警处理。
网吧各种管理制度网吧各种管理制度1. 入场管理制度1.1 室内外布控：网吧采用室内外视频监控设备，实时检测并记录出入人员的身份信息。
1.2 实名制登记：每位顾客进入网吧都需要出示有效联系明，并进行实名登记，以确保身份真实可靠。
1.3 年龄限制：未满18岁的顾客需提供家长或法定监护人的书面同意方可入内，并遵守相关法律法规。
2. 上网时间管理制度2.1 分时段管理：网吧将上网时间划分为不同的时段，分别按照正常和夜间时段收费，以充分利用资源。
2.2 时段限制：夜间时段（例如午夜至早晨6点）仅对已成年顾客开放，且每位顾客的上网时间不得超过合理限制。
2.3 预约上网：顾客可以提前预约上网时间，以避免人满为患的情况发生，并保证自己的上网需求。
3. 设备使用管理制度3.1 设备维护：网吧定期检查和维护计算机设备，确保正常运行，提供良好的上网环境。
3.2 设备划分：分为公共设备和个人设备。
公共设备供大众使用，个人设备由顾客自带或租借。
3.3 设备限制：禁止擅自更改或卸除设备，各位顾客需妥善保存个人设备，并在使用结束后归还。
4. 网络安全管理制度4.1 安全防护措施：网吧安装并更新安全软件，及时检测和清除恶意软件和，保障顾客上网安全。
4.2 不留痕迹：网吧提供无痕浏览器和隐私模式，保护顾客的隐私，禁止保存和记录个人信息。
4.3 违法行为追责：任何在网吧中从事非法活动的行为都将被严肃处理，包括但不限于盗窃、侵犯他人隐私等。
5. 卫生安全管理制度5.1 室内清洁卫生：网吧每日进行室内清洁和消毒，保持环境整洁，提供安全舒适的上网环境。
5.2 急救设施：网吧配备急救箱和应急设备，并安排专人学习急救知识和技能，以应对突发情况。
5.3 灭火设施：网吧安装有灭火器和消防设备，顾客在使用过程中应遵守相关的消防安全规定。
6. 违规行为处理制度6.1 警示与制止：对于违反管理制度的行为，网吧工作人员有权利进行警示和制止，并给予相应的处罚。
网吧管理措施及管理制度1. 网吧设备管理（1）网吧设备要定期进行检查和维护，确保设备的正常运行和使用寿命。
（2）对于发现损坏的设备，要及时进行维修或更换，以避免影响顾客的体验。
2. 网吧人员管理（1）网吧员工要接受相关培训，了解网吧的规章制度和安全操作规范，提高服务意识和技能水平。
（2）网吧员工要定期进行健康体检，确保身体健康。
3. 网吧网络管理（1）对网吧内的网络进行管理和监控，禁止一切非法和不良信息的传播。
（2）对于顾客使用网络时的行为监控，避免出现违法违规的行为和言论。
4. 安全管理（1）网吧要安装安全门禁系统，对于未成年人必须严格控制进入网吧的时间和行为。
（2）网吧要加强火灾防范，定期进行消防演练和检查。
5. 环境管理（1）网吧要保持空气清新，定期开窗通风，保持室内环境整洁。
（2）网吧要合理安排座位和设施，让顾客能够有良好的上网体验。
6. 网吧设备使用管理（1）网吧要对顾客进行身份验证，保证使用设备的顾客是合法用户。
（2）对于顾客使用设备时的行为和言行进行监控，确保设备的正常使用和秩序良好。
7. 网吧服务管理（1）网吧要提供良好的服务，满足顾客需求，提高顾客的满意度。
（2）网吧要建立投诉处理制度，及时处理顾客的投诉和意见，改进服务质量。
8. 网吧安全审核管理（1）网吧要进行安全审核，确保设施和设备符合国家相关安全标准。
（2）对于发现安全隐患的，要及时进行整改和处理，保证顾客的安全。
二、网吧管理制度1. 顾客管理制度（1）对进入网吧的未成年人要进行严格管理，禁止在学习时间、晚10点至早6点之间登录网吧。
（2）对于未成年人的学习证明和身份证要进行核验，确保顾客的身份合法。
2. 设备使用管理制度（1）对于设备的使用时间和费用要进行规范，避免过度使用和资源浪费。
（2）对于设备的损坏和丢失要进行追责，对顾客进行相应的处罚和赔偿。
3. 安全管理制度（1）建立安全巡查制度，定期检查网吧的安全设施和设备。
一、安全措施1. 人员管理（1）实行实名制上网，要求顾客提供有效身份证件，登记个人信息。
（2）工作人员需经过专业培训，熟悉网吧安全管理制度，确保能及时发现和处理安全隐患。
（3）加强员工队伍建设，提高员工安全意识，定期开展安全教育培训。
2. 设施设备安全（1）网吧内所有电脑、网络设备等硬件设施应定期检查、维护，确保正常运行。
（2）网吧内电源插座、电线、插座等电气设备应定期检查，防止漏电事故发生。
（3）网吧内消防设施（如灭火器、消防栓等）应保持完好，确保在紧急情况下能迅速投入使用。
3. 网络安全（1）网吧应使用正规的网络接入设备，确保网络安全稳定。
（2）定期对网吧网络进行安全检查，防范黑客攻击、病毒入侵等网络安全风险。
（3）加强网络安全管理，禁止非法下载、传播、使用有害信息。
4. 防火安全（1）网吧内禁止吸烟，确保消防安全。
（2）定期检查消防设施，确保消防通道畅通。
（3）开展消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
二、管理制度1. 人员管理制度（1）实行上下班签到制度，确保员工按时到岗、离岗。
（2）工作人员需着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的服务态度。
（3）员工需遵守国家法律法规，不得参与违法活动。
2. 设施设备管理制度（1）定期对网吧设施设备进行检查、维护，确保正常运行。
（2）禁止私自拆卸、改动设备，如有损坏，及时报修。
（3）加强设备安全管理，防止设备被盗、损坏。
3. 网络管理制度（1）加强网络安全管理，禁止非法下载、传播、使用有害信息。
（2）定期检查网络设备，确保网络稳定运行。
（3）对网吧网络进行监控，防止黑客攻击、病毒入侵等网络安全风险。
4. 防火安全管理制度（1）禁止在网吧内吸烟，确保消防安全。
（2）定期检查消防设施，确保消防通道畅通。
（3）开展消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
5. 顾客管理制度（1）实行实名制上网，要求顾客提供有效身份证件，登记个人信息。
（2）顾客需遵守网吧规章制度，不得在网吧内大声喧哗、乱扔垃圾。
网咖主要管理制度网咖是指提供上网服务的场所，是现代社会人们工作、学习和娱乐的重要场所之一。
为了有效管理网咖，确保顺畅运营和良好服务，制定一系列管理制度是必要的。
下面将从员工管理、设备管理、安全管理、环境管理以及用户管理等方面，详细介绍网咖的管理制度。
一、员工管理1.招聘制度网咖应根据自身经营需求，合理制定招聘计划，并通过面试、考核等方式择优聘用员工。
招聘程序需公开、公正、公平，确保员工素质与岗位要求相匹配。
2.培训制度招聘进入网咖的新员工，要进行必要的培训，包括网咖运营知识、设备操作使用等。
同时，每年开展岗位技能培训，提高员工综合能力和服务水平。
3.考核制度制定员工绩效考核制度，以实际工作任务完成情况、工作态度、服务质量等为考核指标，对员工进行定期考核。
根据考核结果，对员工进行奖惩，并提供合理的晋升机会。
4.工作时间管理网咖应制定具体的员工工作时间管理制度，明确员工的上下班时间、休息时间和加班安排。
同时，要建立健全的考勤制度，对员工的出勤情况进行记录和管理。
二、设备管理1.设备保养制度制定设备保养制度，明确设备保养的方式方法、保养频率和保养责任人。
定期检查设备的功能性和安全性，及时修复设备故障。
2.设备更新制度网咖应建立设备更新制度，定期进行设备更新与升级，系统更新，并提前做好预算和采购计划。
3.设备使用规范制定设备使用规范，要求员工和用户按照规定使用设备，禁止私自安装或删除软件，禁止玩游戏或访问不良网站。
三、安全管理1.网络安全管理网咖应加强网络安全管理，采用防火墙、入侵检测系统、杀毒软件等技术手段保护网络安全。
同时，要加强对员工和用户的网络安全教育，提高安全意识。
2.信息保护制度建立用户隐私保护制度，明确保护用户个人信息的责任和义务。
严禁泄露用户个人信息，对于员工违规操作或泄露用户信息的，要进行严肃处理。
3.突发事件应急预案制定网咖突发事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工，提高应急响应速度和处理能力。
网吧各种管理制度网吧各种管理制度1. 人员管理制度1.1 人员登记制度- 所有顾客进入网吧时必须登记个人信息，包括姓名、年龄、性别等；- 未满18周岁的顾客必须提供监护人的；- 人员信息应保存至少3个月以备查验。
1.2 顾客身份验证制度- 顾客在进入网吧前需出示有效联系明；- 工作人员应验证联系明的真实性；- 对顾客身份信息进行登记，并与联系明相匹配。
1.3 员工培训制度- 所有网吧员工必须完成相关培训才能上岗；- 培训内容包括网络安全知识、紧急事件处理等；- 定期组织员工培训和考核，确保员工具备所需技能。
2. 设备管理制度2.1 设备维护制度- 定期对网吧内的计算机、网络设备等进行检查和维护；- 发现故障或损坏设备应及时报修或更换；- 对设备维护情况进行记录和统计，方便分析和改进。
2.2 网络安全防护制度- 安装有效的网络防火墙，保护网吧内的设备和顾客隐私；- 限制不必要的网络访问权限，禁止访问恶意网站或涉黄等违法内容；- 定期更新防软件和系统补丁，确保设备免受和黑客攻击。
3. 应急管理制度3.1 火灾应急预案- 制定火灾应急预案和逃生路线图，张贴在显眼位置；- 定期组织火灾演练，提高员工和顾客的应急响应能力；- 配备灭火器等灭火设备，确保在火灾发生时能够及时扑灭。
3.2 突发事件处理制度- 建立突发事件报告和处理流程；- 对顾客和员工发生的突发事件进行记录，分析原因并制定改进措施；- 配备医疗急救设备和人员，及时处理顾客发生的突发情况。
4. 环境卫生管理制度4.1 定期清洁制度- 每日对网吧内的工作区域、设备及其周边进行清洁；- 定期进行深度清洁，包括地面、墙壁、桌椅等；- 维持良好的卫生环境，提供干净、整洁的工作和娱乐场所。
4.2 垃圾分类制度- 强制执行垃圾分类制度，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾；- 配备相应的垃圾桶，并设置明确的标识；- 根据相关法律法规对垃圾进行正确处理和处置。
网吧管理制度15篇网吧管理制度11、遵守国家相关法律法规，认真履行网吧职责，落实网吧安全管理措施，做到依法经营。
2、信息安全管理制度。
严禁上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的信息。
如发现含有上述内容的网页或，应立即向网吧安全管理人员及公安机关报告。
3、实名上网制度。
网吧安全管理人员必须按规定对上网消费者进行实名上网管理，认真录入上网人员信息，坚决杜绝假身份信息上网的现象。
4、安全管理员持证上岗及场内巡查制度。
网吧安全管理人员必须持证上岗，应对上网消费者做好上网安全教育。
同时，要经常性的对整个网吧进行安全巡查，发现网上违法犯罪行为，及时向公安机关报告。
5、网吧安全管理系统使用制度。
网吧安全管理人员必须保持网吧安全管理系统正常运行和使用，防止非管理人员操作、使用或关闭网吧安全管理系统。
6、违法犯罪报告制度。
网吧安全管理人员若发现上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的违法犯罪行为或其他违法犯罪行为的，应立即向公安机关报告，并积极提供有关信息协助公安机关查处。
7、备份制度。
网吧内上网计算机的上网信息内容和记录备份必须保存60日以上。
8、安全防火制度。
网吧内不准吸烟，要悬挂禁烟标志;不准使用明火取暖;不准携带、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火设备，时刻保持安全通道畅通。
网吧管理制度2一、考勤制度1.严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00～20:00晚班上班时间：20:00～08:00。
凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金30元。
2.每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1元，迟到30分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，当月连续旷工3天或累计旷工达到5天者，视为自动离职，公司将不在对其行为负责。
3.有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，否则视为旷工。
网吧内部管理制度一、员工管理1、招聘与培训（1）网吧招聘员工时，应严格审查其身份信息、学历背景和相关工作经验。
（2）新员工入职前需进行全面的岗前培训，包括网吧的服务理念、业务流程、安全知识和规章制度等。
2、工作职责（1）明确每个员工的工作职责和工作范围，确保工作有序进行。
（2）前台员工负责接待顾客、办理上网手续、解答疑问等；技术员工负责维护网络设备、解决技术问题等；清洁员工负责保持网吧环境的整洁。
3、工作纪律（1）员工应按时上下班，不得迟到早退。
（2）工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
（3）员工应遵守职业道德，不得泄露网吧的商业机密和顾客信息。
二、顾客管理1、身份登记（1）顾客上网需出示有效身份证件，并进行实名登记。
（2）未成年人禁止进入网吧。
2、上网行为规范（1）顾客应遵守国家法律法规，不得在网吧内浏览违法、有害信息。
（2）禁止在网吧内进行网络诈骗、赌博、传播病毒等违法犯罪活动。
（3）顾客不得大声喧哗、影响他人上网。
3、超时提醒（1）设置上网时间提醒功能，当顾客上网时间接近规定时长时，及时提醒顾客。
（2）对于超时上网的顾客，应按照规定收取额外费用。
三、设备管理1、设备采购与维护（1）网吧应根据经营需求，定期采购性能良好的电脑设备、网络设备和其他相关设备。
（2）建立设备维护档案，定期对设备进行检查、保养和维修，确保设备正常运行。
2、软件更新（1）及时更新操作系统、杀毒软件和游戏软件，保证顾客的使用体验。
（2）安装正版软件，杜绝使用盗版软件，以避免法律风险。
3、设备安全（1）加强对设备的安全防护，防止设备被盗、被损坏。
（2）安装监控设备，对网吧内的设备进行实时监控。
四、网络管理1、网络接入（1）选择稳定、高速的网络接入服务，确保网络畅通。
（2）合理分配网络带宽，保证顾客上网速度。
2、网络安全（1）安装防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，防止网络攻击。
（2）定期对网络进行安全检测，及时发现并处理安全隐患。
网吧各种管理制度网吧各种管理制度1. 客户管理制度1.1. 注册和登记- 所有客户在进入网吧之前必须进行注册并登记- 注册包括填写个人信息表格，如姓名、、方式号码等- 登记包括在进入网吧时，提供有效联系明并在登记簿上签名确认1.2. 年龄限制- 网吧仅接受18岁及以上的成年人入内- 客户必须出示有效的联系件以验证年龄1.3. 会员制度- 网吧设有会员制度，会员享受优先服务和折扣- 会员需提供个人信息，并按规定缴纳会员费用- 网吧保证保密会员信息，不对外公开或泄露1.4. 客户行为规范- 客户在网吧内应遵守各项规章制度- 不得进行非法活动或触犯法律，包括黄赌毒等行为- 不得干扰其他客户，如大声喧哗或打闹等- 不得损坏网吧设备或软件，如有损坏需进行赔偿2. 设备管理制度2.1. 设备购置和更新- 网吧的设备经过精心选购，并定期进行更新- 确保所有设备都处于良好的工作状态，提供良好的体验2.2. 设备维护和保养- 网吧设有专门的技术人员负责设备的日常维护和保养- 定期清洁设备，保持设备的正常运行- 维护设备的软件更新和安全防护，确保客户信息安全2.3. 设备使用规范- 客户在使用设备时应遵守相关规定- 不得私自修改或卸载设备上的软件- 严禁利用网吧设备进行任何违法或破坏性的行为3. 上网管理制度3.1. 上网时间管理- 网吧设定每天的开放时间，并告知客户- 客户在开放时间内可进行上网，超过时间需额外付费3.2. 上网费用收取- 网吧收取上网费用，根据时间和上网流量计费- 客户需根据自己的实际上网时间和流量付费3.3. 上网安全管理- 网吧采取各种安全措施保障客户的上网安全- 禁止客户从不安全的网站或安装软件- 禁止客户利用网吧上网进行网络攻击或侵入他人隐私4. 网吧环境卫生管理制度4.1. 环境卫生责任- 网吧的经营者负责网吧环境的整洁和卫生- 定期进行清洁工作，保持环境的清爽和舒适4.2. 客户卫生责任- 客户在使用网吧时，应保持环境的整洁和卫生- 不得乱扔垃圾，不得在桌面上涂写或刻画总结以上是网吧各种管理制度的概述，包括客户管理、设备管理、上网管理以及环境卫生管理。
网吧管理制度大全第一章总则第一条为规范网吧经营行为，保障上网用户的合法权益，维护互联网和信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法规，制定本管理制度。
第二条网吧经营管理应当遵循公平竞争、诚实守信、依法合规的原则，不得从事违法违规活动。
第三条网吧经营应当强化安全防范，做好信息保护工作，维护用户实名登记资料的安全和隐私。
第四条网吧应当建立健全安全管理制度，制定防火防盗等措施，确保网吧设施和设备安全。
第五条网吧应当制定健全应急预案，定期进行应急演练，确保在紧急情况下能够及时有效处置。
第六条网吧应当配备专职或兼职监管人员，加强对上网者的监督管理，严格落实未成年人上网保护责任。
第七条网吧应当加强对员工的职业道德、技术培训等方面的培训，提高员工素质，确保服务质量。
第八条网吧应当配备安全设备，如监控系统、报警系统等，及时发现和处理安全隐患。
第二章管理机构第九条网吧应当设立管理机构，确定管理人员，严格执行相关管理制度。
第十条管理机构应当包括经理、安全员、收费员、网络管理员等职位，各职位责任明确。
第十一条管理机构应当定期进行安全管理演练及工作研讨，提高管理水平。
第十二条管理机构应当建立健全信息管理制度，确保用户信息的安全和隐私。
第三章经营管理第十三条网吧应当依法向公安机关备案，并按规定进行网吧经营管理。
第十四条网吧应当保持经营场所整洁，保持良好的环境卫生。
第十五条网吧应当定期对设施、设备进行检查，发现问题及时进行维修。
第十六条网吧应当按规定向用户收取费用，并开具合法发票。
第十七条网吧应当定期进行安全检查，记录检查情况并及时整改。
第十八条网吧应当对用户进行实名登记，保存用户登记资料和上网记录不少于三个月。
第四章安全管理第十九条网吧应当开展网络安全宣传教育，提高用户安全意识。
第二十条网吧应当加强电脑维护管理，及时进行系统和软件的更新升级，确保网络安全。
第二十一条网吧应当建立健全网络监管制度，对上网用户进行合规管理。
网吧各种管理制度作为一个受人欢迎的社交场所，网吧的管理制度是至关重要的。
合理的管理制度能够保障网吧内的秩序，提供良好的服务环境，同时也能够保障顾客的合法权益。
本文将就网吧各种管理制度进行探讨。
1. 营业时间管理营业时间是网吧管理的重要一环。
大多数网吧都会根据实际情况确定自己的营业时间，并在门口醒目地公示出来。
合理的营业时间既能够充分满足顾客的需求，又能够避免夜间经营对周边居民的影响。
2. 进场查验制度为了确保网吧内的安全和秩序，很多网吧都采取了进场查验制度。
这一制度要求顾客在进入网吧前接受安全检查，以防止携带违禁物品进入。
这一制度不仅保障了网吧的安全，也保护了顾客的合法权益。
3. 会员制度为了提供更好的服务和回报忠实顾客，大多数网吧都设立会员制度。
会员制度通常包括会员特权、积分兑换、会员优惠等，吸引顾客成为网吧的忠实用户。
通过会员制度，网吧能够与顾客建立良好的互动关系，提高用户黏性。
4. 购买时间计费制度网吧的计费制度一般采取购买时间的方式。
顾客可以根据需要购买不同的上网时间，硬件设备通过计时系统对顾客的上网时间进行计费。
这一制度能够保障网吧的经营利润，同时也给顾客提供了一种灵活选择的方式。
5. 隐私保护制度网吧作为一个公共场所，顾客的隐私保护尤为重要。
为了保障顾客的个人信息安全，网吧管理部门通常会制定相关的隐私保护制度，禁止未经顾客同意擅自公开或泄露顾客的个人信息。
这一制度能够保护顾客的隐私权益，增强顾客对网吧的信任。
6. 设备维护与更新制度为了保障顾客的上网体验，网吧管理部门通常会制定设备维护与更新制度。
这一制度要求网吧定期维护设备，确保其处于良好的工作状态。
同时，也要求网吧更新设备，提供更快、更稳定的上网速度。
通过设备维护与更新制度，网吧能够提供更好的服务质量，吸引更多的顾客。
7. 文明用网制度为了维护良好的网络环境，网吧管理部门常常会制定文明用网制度。
这一制度要求顾客在上网过程中不得扰乱他人，不得传播违法信息，不得使用他人账号等。
一、总则为了保障网吧的安全运行，维护顾客和员工的合法权益，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规，结合本网吧实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 网吧负责人对本网吧的安全工作全面负责，确保网吧安全管理的各项措施得到有效实施。
2. 网吧各部门负责人对本部门的安全工作负责，对所属员工进行安全教育和培训。
3. 员工应自觉遵守本制度，履行安全职责，确保自身和他人的人身、财产安全。
三、安全管理措施1. 消防安全（1）网吧内消防设施齐全，应急灯、灭火器等消防器材完好有效。
（2）定期对消防设施进行检查、维护，确保其正常运行。
（3）禁止在网吧内吸烟、使用明火，禁止私拉乱接电线。
（4）制定消防安全预案，定期组织消防演练。
2. 人员安全（1）员工应佩戴工作牌，着装整齐，保持良好的工作状态。
（2）对上网人员进行身份验证，禁止未成年人进入网吧。
（3）对有可疑行为的人员进行盘查，一旦发现违法犯罪行为，立即报告公安机关。
（4）加强夜间巡逻，确保网吧内人员安全。
3. 信息安全（1）网吧应遵守国家有关信息安全的法律法规，加强网络安全管理。
（2）禁止在网吧内从事违法犯罪活动，不得传播淫秽、暴力等不良信息。
（3）加强网络安全防护，防止黑客攻击和网络病毒传播。
4. 设备安全（1）定期对网吧内的电脑、网络设备进行检查、维护，确保其正常运行。
（2）禁止员工私自拆卸、改装网吧设备。
（3）对网吧内的贵重物品进行妥善保管，防止丢失。
四、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由网吧负责人负责解释。
3. 本制度如与本网吧实际情况不符，由网吧负责人根据实际情况进行调整。
网吧规章管理制度大全1、网吧宗旨网吧是为广大网民提供上网服务和休息娱乐的场所，旨在为社会提供优质的网络服务和舒适的休息环境。
网吧的宗旨是保障用户安全、维护公共秩序、保护网络信息安全。
2、网吧经营网吧应当依法取得上网服务经营许可证，遵守相关法律法规，经营规范，服务合理，服务内容合法合规。
3、用户准则用户应当遵守网吧管理规定，不得利用网吧从事违法犯罪活动，不得干扰其他用户正常使用网络，不得利用网吧传播色情、暴力等不良信息。
4、保护用户权益网吧应当保护用户的个人信息和隐私，不得泄露用户信息，不得擅自监视用户上网行为，用户上网行为记录应当严格保密。
5、消防安全网吧应当配备完善的消防设施和设备，定期进行消防演练和检查，保障用户在网吧内的安全。
6、投诉处理用户在使用网吧时遇到问题，可以向网吧管理员投诉，网吧应当及时处理用户投诉，并给予合理解释和回复。
7、其他规定网吧应当定期对设备进行维护和更新，不得使用过时设备，确保用户的上网体验质量。
网吧应当配备专业的技术人员，及时处理网络故障和问题。
二、网吧人员管理规定1、网吧管理员网吧管理员是网吧的管理人员，负责网吧的日常管理和维护。
网吧管理员应当遵守相关法律法规，具有良好的职业道德和素质，熟悉网络知识和操作技巧。
2、网吧管理员职责（1）维护网吧内部秩序，保障用户安全；（2）引导用户合理使用网络，不得传播不良信息；（3）定期检查消防设施和设备，确保消防安全；（4）处理用户投诉和意见，保障用户权益；（5）定期对网吧设备和系统进行检查和维护。
3、网吧员工管理网吧员工应当遵守网吧管理规定，服从管理，不得违法违规，不得擅自泄露用户信息，不得利用职务之便谋取私利。
4、员工培训网吧应当定期对员工进行业务技能和职业道德培训，提高员工素质和服务水平，保障网吧的正常经营。
5、员工考核网吧应当对员工定期进行绩效考核，根据考核结果适时调整员工岗位和薪酬，激励员工积极工作。
6、员工福利网吧应当关注员工的劳动权益和生活品质，保障员工的基本权益，提供良好的工作环境和福利待遇。
一、前言为了保障网吧的正常运营，维护网吧的秩序，保障顾客的合法权益，提高服务质量，特制定本制度。
二、管理目标1. 保证网吧的设施设备安全、卫生、整洁；2. 提高员工的服务水平，确保顾客满意；3. 规范网吧经营行为，维护网吧的合法权益；4. 营造良好的网络环境，促进网络文化的健康发展。
三、管理制度1. 工作时间与交接班制度（1）网吧工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、擅自离岗。
（2）交接班时，上下班人员应做好班次交接工作，确保各项事务的顺利进行。
2. 设施设备管理制度（1）工作人员应定期检查网吧设施设备，确保其正常运行。
（2）禁止私自拆装、改装设施设备，如有损坏，应及时报修。
（3）保持网吧环境卫生，定期清理垃圾，消毒设施设备。
3. 顾客管理制度（1）顾客进入网吧应自觉遵守国家法律法规和网吧规章制度。
（2）顾客应爱护网吧设施设备，不得故意损坏。
（3）禁止在网吧内吸烟、饮酒、喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。
（4）禁止未成年人进入网吧，未成年人可在家长或监护人的陪同下进入。
4. 网络安全管理制度（1）网吧工作人员应定期对网络安全进行检查，确保网络安全。
（2）禁止在网吧内进行违法活动，如传播淫秽、暴力、恐怖等不良信息。
（3）禁止利用网吧进行网络诈骗、盗窃等违法犯罪活动。
5. 服务质量管理制度（1）工作人员应热情、耐心、周到地为顾客提供服务。
（2）工作人员应熟练掌握网吧业务，解答顾客疑问。
（3）工作人员应保持良好的仪容仪表，不得在工作时间饮酒、打闹。
6. 假期及特殊情况处理制度（1）国家法定节假日，网吧应按照国家规定放假，特殊情况需提前通知顾客。
（2）遇到突发事件，如火灾、盗窃等，工作人员应立即采取应急措施，确保顾客安全。
四、奖惩制度1. 对遵守制度、表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反制度、影响网吧秩序的员工进行批评教育，情节严重的给予处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由网吧管理部负责解释。
网吧管理规章制度第一条：总则为了维护网吧的正常运营秩序，保障用户的合法权益，提升服务质量，制定本规章制度。
第二条：准入要求1. 入网人员必须年满18周岁，并携带有效身份证明进行登记。
2. 禁止未成年人入内，如果必要，必须由监护人陪同，并严格遵守使用规则。
第三条：用户权益1. 用户有权享受良好的网络环境和优质服务。
2. 网吧应保证网络质量稳定，不得存在搭建非法网站或传播非法信息的行为。
3. 网吧应保护用户资料的隐私安全，不得泄露用户个人信息。
第四条：使用规则1. 严禁在网吧内从事非法活动，包括但不限于传播淫秽、暴力、恐怖信息等。
2. 不得使用或传播侵犯他人知识产权的软件、音频、视频等。
3. 不得使用或传播病毒、木马等恶意软件。
4. 不得在网吧内吸烟、喧哗、吵闹或从事违法行为。
5. 不得私自调整或损坏网吧设备，若有损坏需赔偿。
第五条：网络安全1. 网吧应定期进行网络安全检查，防止黑客攻击。
2. 用户应遵守网络安全法律法规，不得从事破坏网络安全的行为。
3. 禁止非法窃取他人账号密码，用户应注意个人账号的安全性。
第六条：营业时间1. 网吧每周营业时间为早上9点至晚上12点。
2. 网吧应在突发情况下进行紧急疏散，并向用户进行安全宣传。
第七条：设备管理1. 网吧设备应进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。
2. 不得私自调整设备设置或更改系统配置。
3. 不得损坏或乱丢网吧的设备或周边设备。
第八条：消防安全1. 网吧应设置火警报警装置，设有灭火器和应急疏散通道。
2. 禁止在网吧内使用明火或存放易燃物品。
第九条：工作人员管理1. 网吧工作人员应经过专业培训，并持有相应证件上岗。
2. 工作人员应礼貌待客，热情服务，维护良好的工作态度。
3. 工作人员不得泄露用户个人信息，严禁利用用户信息谋取私利。
第十条：投诉处理1. 用户如对网吧服务质量有异议，可以向网吧管理部门提出投诉，网吧应及时处理。
2. 严重的投诉事件应及时上报相关部门，并按要求配合调查处理。
网吧管理制度为了更好地服务大众，创造一个良好的学习、上网的环境。
在本网吧上网的客户必须遵守以下制度：一、注意环境安静、卫生，禁止吸烟。
二、爱护财产，损坏照价赔偿。
三、注意网络安全，下载文件时需报请网络管理员。
四、注意计算机和人身安全，防火防盗。
五、注意计算机使用安全，对外来媒介要经检查之后方能使用。
六、不得制作、传播计算机病毒，出现病毒时及时向公安机关报告。
七、不得利用网络危害国家和企业安全，泄露国家和企业机密。
八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。
九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护，对系统进行清理。
十、网络管理人员对于突发事件，要作好记录。
十一、上网人员必须持实名制上岗，并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。
十二、对于违反国家法律的人和事，及时向公安机关举报。
网络安全管理制度本网吧实行上网实名制，顾客在网吧上网必须出示有效证件。
网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（八）损害国家机关信誉的；（九）其他违反宪法和行政法规的。
不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。
（一）未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动；（二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；（三）未约允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的；（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；（五）其他危害计算机信息网络安全的。
不得违反法律规定，利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。
不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。
网吧管理人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，予以制止，并停止其上网和查阅；对情节严重、态度恶劣者向公司部门举报并移交公安机关处理。
保证线路畅通，设备正常运行，为顾客提供良好的上网环境。
网吧设立安全管理员和技术维护人员，工作人员必须经培训后上岗。
网吧配备灭火器、消防栓等设施，保持消防通道畅通。
严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管、文化、工商、税务等上级组织的监督和管理。
营业场所安全管理制度为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，促进社会主义精神文明建设，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定本制度。
第一条应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。
上网消费者，应当遵守有关法律、法规的规定，遵守社会公德，开展文明、健康的上网活动。
第二条上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：（一）反对宪法确定的基本原则的；（二）危害国家统一、主权和领土完整的；（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
第三条上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：（一）故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；（二）非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的；（三）进行法律、行政法规禁止的其他活动的。
第四条通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网，不得采取其他方式接入互联网。
网吧内所有计算机必须通过局域网的方式接入互联网，不得直接接入互联网。
第五条上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。
第六条实施经营管理技术措施，建立场内巡查制度，发现上网消费者有本条例第二条、第三条、第五条所列行为或者有其他违法行为的，立即予以制止并在24小时内向文化行政部门、公安机关举报。
第七条在显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照。
第八条未成年人不得进入本网吧。
在网吧入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。
第九条每日营业时间限于8时24时。
第十条对上网消费者的身份证等有效证件进行核对，并记录有关上网信息。
记录备份保存时间不少于60日，并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供。
记录备份在保存期内不得修改或者删除。
第十一条依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责，并遵守下列规定：（一）禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志；（二）禁止带入和存放易燃、易爆物品；（三）不得安装固定的封闭门窗栅栏；（四）营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口；（五）不得擅自停止实施安全技术措施。
上网安全守则为加强网吧的管理，促进健康文明上网，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》和有关法律法规的规定制定本安全守则。
一、网吧和上网消费者应当遵守国家法律、法规和有关规定，不得从事危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家、社会、集体和公民合法权益的活动。
二、网吧不得接纳未成年人进入营业场所，不得超时经营。
三、网吧在营业场所的显著位置悬挂各种经营许可证件。
四、网吧必须对上网消费者的身份证等有效证件进行核对,登记,并记录有关上网信息.登记内容和记录备份保存时间不得少于60日,并在文化行政部门,公安机关依法查询时予以提供.登记内容和记录备份在保存期内不得修改或者删除。
五、网吧提供上网消费者使用的计算机必须通过局域网的方式接入互联网,不得直接接入互联网。
网吧不得经营非网络游戏。
六、网吧不得擅自变更网吧名称、场所、法定代表人或者主要负责人、注册资本、网络地址或终止经营活动。
七、网吧和上网消费者不得利用互联网上网服务营业场所制作,下载,复制,查阅,发布,传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息:1、反对宪法确定的基本原则的；2、危害国家统一,主权和领土完整的；3、泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；4、煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗,习惯的；5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教,迷信的；6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的；7、宣传淫秽,赌博,暴力或者教唆犯罪的；8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的；9、危害社会公德或者民族优秀文化传统的；10、含有法律,行政法规禁止的其他内容的。
八、网吧和上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：1、故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；2、非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能,数据和应用程序的；3、进行法律、行政法规禁止的其他活动的。
九、网吧和上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。
十、网吧应当履行信息网络安全职责，不得擅自停止实施安全技术保护措施，不得擅自增减上网机器，不得擅自改变网络结构。
十一、网吧应当依法履行消防安全职责，禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志；禁止带入和存放易燃、易爆物品；不得安装固定的封闭门窗栅栏；营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口；不得擅自停止实施安全技术措施。
十二、网吧应当依法履行治安安全职责，自觉履行与派出所签订的《治安安全责任书》中的责任和义务。
十三、网吧建立场内巡查制度，及时发现上网消费者的违法行为，立即予以制止并向文化行政部门、公安机关举报。
十四、公民、法人和其他组织有权对网吧和上网消费者进行社会监督，发现违法犯罪行为，应及时向所在公安机关报告。
报警电话：110场内巡查制度根据《互联网上网服务营业场所管理条例条例》有关规定，加强网吧管理，特制定以下场内巡查制度：一、坚持每小时进行一次信息网络安全的场内巡查，发现上网消费者有下列情形的应当立即予以制止并向文化、公安部门举报：1、制作、下载、复制、查阅、发布、传播含有法律法规禁止内容的信息的；2、故意制作或者传播计算机病毒；非法侵入计算机信息系统和破环计算机信息系统功能和专用设备的；3、利用网络游戏或其他方式进行赌博或者变相赌博活动的。
二、坚持每2小时进行一次消防安全、事故安全的场内巡查，发现下列情形的，及时整改：1、封堵或锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口的，灭火器材挪作他用或者过期、损坏的，火灾报警装置失灵的；2、电线老化、电气设备超负荷工作的，擅自私接临时线路的；3、进场人员带入或存放易燃易爆物及其他危险物品的；4、利用明火照明或者吸烟的；5、悬挂的禁止吸烟标志、安全疏散标志、安全灯等脱落的。
三、如遇火灾及时疏散场内人员，并立即拨打119报警，发现其他事故及时开展救助，并向有关部门报告。
四、注意观察进场人员的异常活动情况，发现下列情形的立即扭送公安机关或者向公安机关报告，并协助公安机关工作：1、携带管制刀具进场的；2、吸食毒品的；3、正在进行盗窃、抢劫、伤害等违法犯罪行为的；4、发现重大逃犯的。
五、认真做好巡查记录，对当班期间发生的事项如实登记；六、严格执行交接班登记。
七、当班人员必须认真履行职责，不负责任的追究其经济责任或解除劳动合同，严重的报公安机关查处。
网吧消防安全管理制度1、结合本网吧，建立和完善各项安全防火责任制度。
2、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。
3、进行经常性的防火安全检查，对发现了火险隐患和上些违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
4、建立本网吧防火档案，确立本网吧的防火重点部位。
5、网吧内要粘贴各种防火标志，设置消防门、消防通道，配备完善的消防器材与应急照明装置等设施，做到有能力迅速扑灭初期火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
6、网吧内消防器材，必须按消防部门指定的明显位置放置。
7、禁止私接电源插座，乱拉临时电线，私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。
8、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过讹诈，各种该关闭的开关处于关闭状态。
9、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。
10、所有消防器材任何人不得私自挪动，损坏、挪用并定期检查和更换。
