商场安全管理措施和规定

一、总则为加强商场安全管理，保障商场安全、有序、文明、和谐，防止和减少各类安全事故的发生，保障人民群众的生命财产安全，根据国家有关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。

二、安全责任1. 商场安全管理实行总经理负责制，各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。

2. 各部门要明确分工，落实责任，加强安全管理，确保商场安全。

三、安全管理措施1. 消防安全管理（1）商场内禁止吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。

（2）定期对消防设施进行检查、维护，确保消防设施完好有效。

（3）加强消防安全宣传教育，提高员工消防安全意识。

2. 交通安全管理（1）商场内道路、楼梯、电梯等通道要保持畅通，不得堆放杂物。

（2）加强交通安全宣传教育，提高员工交通安全意识。

（3）对商场内车辆进行规范管理，确保车辆停放有序。

3. 电气安全管理（1）加强电气设备的管理，定期检查、维护，确保电气设备安全可靠。

（2）禁止私拉乱接电线，严禁使用非标准插座。

（3）加强电气设备操作人员的安全培训，提高操作技能。

4. 人员安全管理（1）加强员工安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。

（2）建立健全员工健康档案，定期进行健康检查。

（3）加强商场内巡逻，防止盗窃、打架斗殴等事件的发生。

5. 应急预案（1）建立健全各类应急预案，包括火灾、地震、盗窃、恐怖袭击等。

（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

（3）在突发事件发生时，及时启动应急预案，确保商场安全。

四、奖惩制度1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。

2. 对违反安全管理规定的个人和部门进行通报批评，并依法依规进行处理。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由商场安全管理部负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

商场安全管理措施和规定商场安全是保障商场经营秩序和消费者权益的关键。

为了维护商场安全，商场需要制定一些管理措施和规定，涉及消防安全、物品管理、人员管理等方面。

本文将详细介绍商场安全管理措施和规定。

消防安全商场作为人员和物品密集的公共场所，存在着较高的火灾风险。

为了确保商场消防安全，需要采取一系列预防和防范措施，包括：1.安装灭火设备。

商场必须按照国家规定，安装手提式灭火器、消防水带、自动喷水灭火系统等消防设备，定期进行维护和检查，并指定专人负责消防设施的管理。

2.制定消防演习计划。

商场应该定期进行消防演习，增强员工的消防意识和应对能力，同时引导顾客了解商场应对火灾的紧急措施。

3.全面检查电气设备。

商场要定期检查电气设备的安全性能，及时发现和排除安全隐患，确保电气设施达到消防安全要求。

物品管理商场里的人流和物品流非常复杂，容易出现物品丢失或损坏的现象。

为了避免这种情况的发生，商场需要规范物品的管理流程，包括：1.制定物品管理制度。

商场需要制定物品管理制度，明确物品的寄存、流转、保管和归还的流程和标准，严禁私自带入危险品，禁止私拿私用商场物品。

2.加强安防监控。

商场需要增加安防设备的投入，增强监控的范围和覆盖率，加强安防人员的巡查和管理，防止不法分子的违法行为，保护商场内的物品和顾客的人身安全。

3.加强安保力量。

商场需要增加安保力量的投入，提高安保力量的素质和能力，增加物品丢失和损坏问题的查处和打击力度，以提高商场内物品管理的水平。

人员管理商场从业人员数量较多，为了维护商场内的秩序和安全，需要加强人员管理，包括：1.员工背景调查。

商场应在招聘员工时进行背景调查，确保员工无犯罪记录，同时增强员工的工作责任感和安全意识。

2.制定守则行为规范。

商场需要制定员工行为守则和规范，包括不得私自带入物品、不得与顾客发生纠纷等，严格管控员工的行为规范，保证员工在工作过程中遵守规定和秩序。

3.建立员工安全培训制度。

商场要定期进行员工安全管理培训，提高员工的安全意识和应对能力，让员工知道责任和义务，做好安全管理的工作。

第一章总则第一条为加强商场安全管理，保障商场内人员、财产和消防安全，维护商场正常经营秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本商场所有员工、顾客以及进入商场的一切人员。

第三条本商场安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第二章安全责任第四条商场法定代表人为商场安全管理的第一责任人，对商场安全工作全面负责。

第五条各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，负责组织实施本部门的安全管理工作。

第六条所有员工应当自觉遵守安全管理制度，履行安全职责，提高安全意识。

第三章安全管理措施第七条人员安全管理（一）商场应建立健全员工入职、在职、离职安全教育培训制度，确保员工掌握必要的安全知识和技能。

（二）商场应定期对员工进行安全检查，发现问题及时整改。

（三）商场应设立专职安全员，负责日常安全巡查和监督。

第八条财产安全管理（一）商场应加强对商场内贵重物品、易燃易爆物品的管理，明确责任人，定期进行检查。

（二）商场应制定防盗、防抢、防破坏等应急预案，定期进行演练。

（三）商场应加强监控设备的管理，确保监控设备正常运行。

第九条消防安全管理（一）商场应建立健全消防管理制度，明确消防设施、器材的配置、使用和维护。

（二）商场应定期对消防设施、器材进行检查，确保其完好有效。

（三）商场应定期开展消防演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。

（四）商场应设置明显的消防标识，确保通道畅通。

第十条应急管理（一）商场应建立健全应急预案，针对各类突发事件制定相应的处置措施。

（二）商场应定期对应急预案进行修订和完善，确保其有效性。

（三）商场应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

第四章奖励与处罚第十一条对在安全管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

第十二条对违反安全管理制度，造成安全事故的，依照有关法律法规追究责任。

第五章附则第十三条本制度由商场安全管理部门负责解释。

一、制度目的为确保商场内人员、财产安全，预防和减少各类安全事故的发生，特制定本商场四防安全管理制度。

二、四防内容1. 防火：防范火灾事故的发生，保障商场及顾客的生命财产安全。

2. 防盗：防范盗窃行为，维护商场正常经营秩序。

3. 防破坏：防范破坏行为，保障商场设施完好。

4. 防治安灾害事故：防范治安灾害事故的发生，维护商场及周边地区的安全稳定。

三、组织机构与职责1. 成立商场四防工作领导小组，负责商场四防工作的统筹规划、组织协调和监督检查。

2. 设立四防办公室，负责日常四防工作的具体实施。

3. 各部门负责人为四防工作第一责任人，负责本部门四防工作的组织实施。

四、具体措施1. 防火（1）严格执行国家消防法规，建立健全消防管理制度。

（2）定期开展消防安全检查，及时消除火灾隐患。

（3）对商场消防设施进行定期维护保养，确保设施完好。

（4）加强员工消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。

2. 防盗（1）加强商场内部巡查，严密监控重点区域，提高防盗意识。

（2）设置安全监控设备，实时监控商场内部及周边环境。

（3）加强员工安全意识教育，提高员工对盗窃行为的警惕性。

（4）建立健全员工交接班制度，确保监控设备正常运行。

3. 防破坏（1）加强商场设施巡查，及时修复损坏设施。

（2）对易受破坏的设施进行加固，提高抗破坏能力。

（3）加强员工安全意识教育，提高员工对破坏行为的防范意识。

4. 防治安灾害事故（1）加强商场周边环境巡查，及时发现并报告可疑情况。

（2）加强与公安机关的沟通协作，共同维护商场及周边地区治安稳定。

（3）加强员工安全意识教育，提高员工对治安灾害事故的防范意识。

五、奖惩措施1. 对在四防工作中表现突出的个人或部门给予表彰和奖励。

2. 对违反四防管理制度，造成安全事故的个人或部门进行严肃处理。

3. 对四防工作中不作为、慢作为、乱作为的，依法追究责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由商场四防工作领导小组负责解释。

第1篇第一章总则第一条为加强商场安全管理，保障商场内人员、财产和公共安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合本商场实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本商场内所有经营场所、员工、顾客及物业管理单位。

第三条商场安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第四条商场安全管理工作实行统一领导、分级负责、全员参与的管理体制。

第二章组织机构及职责第五条商场成立安全管理委员会，负责商场安全工作的组织、协调、监督和检查。

第六条安全管理委员会下设安全管理办公室，负责日常安全管理工作。

第七条各部门、各岗位应根据职责分工，落实安全管理责任。

第八条商场安全管理委员会职责：（一）制定商场安全管理制度，并组织实施；（二）组织安全教育培训，提高全员安全意识；（三）开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；（四）组织事故调查和处理，落实事故责任；（五）制定应急预案，组织应急演练；（六）协调各部门、各岗位的安全管理工作。

第九条安全管理办公室职责：（一）贯彻执行商场安全管理委员会的决定；（二）组织编制、修订和实施商场安全管理制度；（三）开展安全检查，发现安全隐患并及时上报；（四）组织安全教育培训；（五）组织应急预案的编制、修订和实施；（六）组织应急演练；（七）协助事故调查和处理。

第十条各部门、各岗位职责：（一）认真贯彻执行商场安全管理制度；（二）对本部门、本岗位的安全管理工作负责；（三）配合安全管理办公室开展安全检查、安全教育培训等工作；（四）发现安全隐患及时上报，并采取必要措施消除；（五）参与应急预案的编制、修订和实施；（六）参与应急演练。

第三章安全生产管理第十一条商场应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

第十二条商场应定期开展安全生产检查，发现安全隐患及时整改。

第十三条商场应配备必要的安全防护设施和应急救援设备，并定期进行检查和维护。

第十四条商场应加强消防安全管理，严格执行消防安全制度。

商场安全工作计划及措施一、引言安全是商场运营的基础，对商场的工作计划及措施进行全面规划和实施，能够有效保障商场内外的安全，提升顾客的满意度和忠诚度。

本文将从商场的整体安全规划、场所安全管理、人员安全管理、设备安全管理、信息安全管理等方面，拟定一套完善的商场安全工作计划及措施。

二、商场的整体安全规划1.制定和完善商场的安全规章制度商场应制定明确的安全规章制度，要求所有员工都必须遵守。

其中包括针对顾客、员工和商场设施的安全要求，明确责任和处罚制度。

2.建立安全工作组织机构商场应建立完善的安全工作组织机构，其中包括安全委员会、安保部门和应急处置小组。

安全委员会由商场高层管理人员组成，负责制定和监督安全工作计划的执行。

安保部门负责商场的安全保卫工作，包括人员布防、设备设施管理等。

应急处置小组负责商场突发事件的应急处置工作。

3.建立安全信息管理系统商场应建立一套完善的安全信息管理系统，用于汇总、分析和处理所有与商场安全相关的信息。

该系统可以及时获取安全事件、报警信息，方便管理层和工作人员随时了解商场的安全状况。

三、商场场所安全管理1.加强商场的周界封控商场应设置合理的出入口，并配备安全门、闸机等设施，确保非法人员无法进入商场。

同时，应加强对进出商场的人员和车辆的管理，落实身份核验、背包检查等措施。

2.优化商场的视频监控系统商场应安装高清晰度、全方位的视频监控设备，覆盖全场所有重点区域。

监控设备应与安保部门联网，24小时监控，并配备专人进行监控操作和记录查看。

3.加强商场的消防管理商场应设置合理的消防通道和消防设施，并进行定期检查和维护。

商场员工应进行消防知识培训，能够熟练使用灭火器等灭火设备。

同时，商场应组织定期消防演练，提高员工的应急处理能力。

四、商场人员安全管理1.完善员工背景调查制度商场应对招聘的员工进行背景调查，确保员工没有犯罪记录和不良信用记录。

对于涉密岗位的员工，应进行更加严格的背景调查。

2.加强员工的安全教育和培训商场应结合员工的实际工作需求，制定并实施相关的安全教育和培训计划。

商场安全管理措施和规定范文1. 背景介绍商场作为一个公共场所，人员流动量大、资源集中，安全管理至关重要。

商场安全管理需要综合考虑人员、财产和环境三个方面的安全问题，制定相应的措施和规定，确保商场的安全运营。

2. 人员安全管理措施和规定2.1. 人员进入商场的安全管理- 实行身份验证制度，对所有进入商场的人员进行身份核实，并记录相关信息。

- 严禁未经许可的人员进入商场后台区域。

- 对特定人员（如商场员工、清洁人员等）发放有效的工作证件，并定期检查和更新。

2.2. 人员出入口的安全管理- 设立安全通道，配备门禁系统，在商场的人员进出口处进行监控和管理。

- 强制要求商场员工和相关人员在进出商场时进行刷卡或使用指纹、面部识别等验证方式。

- 定期检查和维护人员进出口处的门禁设备，确保其正常运行。

2.3. 人员的安全防范教育- 对商场员工进行安全教育培训，包括应急逃生知识、防范盗窃、急救常识等。

- 实施随机抽查制度，对员工的安全意识和应急反应进行考核。

- 定期组织应急演练，提高员工的应对突发事件的能力。

2.4. 店内监控和巡逻- 在商场的各个区域设置监控设备，包括摄像头和报警器，实时监控人员活动和异常情况。

- 定期组织巡逻人员对商场内外进行巡视，确保安全状况。

- 配备应急处理人员，及时处理突发事件，并与相关部门进行联络协调。

3. 财产安全管理措施和规定3.1. 财产保护- 在商场的入口处设置安全门，禁止携带易燃、易爆、危险化学品等物品进入商场。

- 设置商场内的财产保护区域，加强对贵重物品和现金的保护。

- 配备专业的保安人员，定期巡逻和检查商场内的财产安全状况。

3.2. 防范盗窃和抢劫- 实行防范盗窃和抢劫的安全设备，如电子防盗门、监控系统等。

- 组织员工和保安人员进行监控和巡逻，及时发现和处理可疑行为。

- 加强对商户的安全教育，教导他们采取预防措施保护自己的财产。

3.3. 应急处理- 制定应急预案，明确财产安全事件的处理流程。

商场安全管理措施和规定第一条为了加强商场的安全生产工作，进一步规范商场的安全生产管理，保障商业企业和人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《特种设备安全监察条例》及相关法律法规、标准规范，制定商场、超市安全管理办法。

第二条商场的所以员工的安全生产工作均适用本安全管理办法。

第三条商场的安全生产管理，坚持”安全第一、预防为主”的方针。

第四条商场应当具备国家法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件，保证安全生产所必须的资金投入，加强安全生产管理，完善安全生产条件，确保安全生产。

第五条商场的法定代表人或非法人单位的主要负责人是本单位安全生产工作的第一责任人，应对本单位的安全生产工作负全面责任，依法履行安全生产职责。

商场应建立完善各种安全生产规章制度，逐级落实安全生产责任制和岗位安全责任制，明确逐级和岗位安全职责，确定各级和各岗位安全责任人，制订并明确各岗位安全操作规程。

第六条商场应依法确定本单位安全管理工作的职责部门，并确定专职安全管理人员。

安全管理工作人员应经培训考核合格后，方可上岗。

第七条商场应制订并完善火灾、突发事故应急疏散救援预案，并进行预案演练，预案演练每季度不少于一次。

第八条商场应当对从业人员进行安全教育和培训，未经安全培训和培训考核不合格的人员不得上岗。

商场从业人员应遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

特殊工种要依法取得资质证书，持证上岗。

第九条商场不得将生产经营项目、场所、设备发包或出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位和个人。

商场应与承包、承租单位和个人签订专门的安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责。

商场应对承包、承租单位和个人的安全生产进行统一协调、管理。

商场内在同一作业区域进行可能危及对方安全生产的单位和个人应签订安全生产管理协议。

第十条商场的新建、改建、扩建和内部装修工程须经安全监督管理部门审核合格后，方可施工；工程竣工后，须经安全监督管理部门验收合格后方可投入使用或开业。

第1篇一、总则第一条为加强商场活动安全管理，保障活动参与者的人身、财产安全，维护商场正常经营秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于商场内举办的各种活动，包括但不限于开业庆典、促销活动、节日庆典、展览展示、文艺演出等。

第三条商场活动安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

二、组织管理第四条商场成立活动安全管理工作小组，负责活动安全管理工作。

第五条活动举办单位应具备以下条件：1. 具有合法经营资格；2. 具有完善的组织机构和管理制度；3. 具有符合活动要求的安全设施和应急预案；4. 具有相应资质的专业人员。

第六条活动举办单位在举办活动前，应向商场活动安全管理工作小组提交以下材料：1. 活动方案；2. 活动安全预案；3. 活动现场布置图；4. 活动参与者名单；5. 其他相关材料。

第七条活动安全管理工作小组对活动举办单位提交的材料进行审核，提出修改意见，并报商场总经理审批。

第八条活动举办单位应按照商场活动安全管理工作小组的要求，对活动场地、设施进行整改，确保活动安全。

三、安全管理措施第九条活动场地安全管理：1. 活动场地应符合国家有关安全标准，具备消防、电气、结构等方面的安全保障；2. 活动场地应设置明显的安全警示标志，提醒参与者注意安全；3. 活动场地应配备必要的安全设施，如消防器材、应急照明、疏散指示标志等；4. 活动场地应定期进行安全检查，确保设施设备完好。

第十条活动设施安全管理：1. 活动设施应符合国家有关安全标准，具备安全性能；2. 活动设施应定期进行维护保养，确保正常运行；3. 活动设施使用过程中，应严格执行操作规程，防止发生意外；4. 活动设施使用完毕后，应及时清理现场，消除安全隐患。

第十一条活动人员安全管理：1. 活动参与者应遵守活动规则，服从工作人员管理；2. 活动参与者应佩戴安全标识，注意自身安全；3. 活动参与者应保持活动现场秩序，不得擅自进入危险区域；4. 活动参与者应配合工作人员进行安全检查。

第1篇第一章总则第一条为加强商场管理，保障消费者合法权益，维护市场秩序，促进商品流通，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国境内从事商品零售活动的商场、超市、购物中心等商业设施。

第三条商场管理应当遵循以下原则：（一）依法经营，诚信为本；（二）公平竞争，消费者至上；（三）安全第一，预防为主；（四）合理布局，功能完善；（五）持续改进，服务优化。

第二章商场设立与经营许可第四条设立商场，应当符合国家有关城乡规划、土地利用、环境保护等方面的法律法规。

第五条商场经营者应当依法取得营业执照，并按照规定办理相关经营许可手续。

第六条商场经营许可内容包括：（一）商场名称、地址、法定代表人或者负责人；（二）经营范围；（三）经营方式；（四）消防安全措施；（五）环境保护措施；（六）消费者权益保护措施。

第七条商场经营许可的有效期为五年。

有效期届满，经营者应当向原发证机关申请延续。

第三章商场布局与设施第八条商场布局应当合理，符合消费者购物需求，方便消费者购物。

第九条商场应当设置明显的出入口，并保持通道畅通。

第十条商场应当配备必要的消防设施和器材，并定期进行检测和维护。

第十一条商场应当设置无障碍设施，方便残疾人、老年人等特殊群体购物。

第十二条商场应当设置消费者咨询台，提供商品咨询、售后服务等信息。

第四章商品质量管理第十三条商场经营的商品应当符合国家有关商品质量的规定。

第十四条商场应当建立健全商品质量管理制度，对进货商品进行严格的质量检验。

第十五条商场不得销售假冒伪劣商品，不得销售国家明令禁止的商品。

第十六条商场应当对所售商品进行明码标价，标价内容应当真实、准确、醒目。

第十七条商场应当建立健全售后服务体系，对所售商品提供合理的售后服务。

第五章消费者权益保护第十八条商场应当尊重消费者的人格尊严，不得侵犯消费者的合法权益。

第十九条商场应当建立健全消费者投诉处理机制，及时、公正地处理消费者投诉。

商场安全管理措施和规定是指商场为了保障顾客和员工的人身安全以及财产安全，制定并实施的一系列措施和规定。

下面将从以下几个方面详细介绍商场安全管理措施和规定。

一、防火安全管理措施和规定1. 安全出口设置：商场应按照国家规定设置安全出口，出口标志清晰可见，并保证通道畅通，不得堆放杂物。

2. 消防设施配备：商场应配备消防设备，如灭火器、消防水带、消防报警器等，并定期进行检查和维护。

3. 定期演练：商场应定期组织防火演练，提高员工和顾客的防火意识和应急处理能力。

4. 禁止乱扔烟蒂：商场应设置烟蒂缸，并明确禁止在商场内乱扔烟蒂，以防止火灾发生。

5. 加强巡查：商场应加强对消防通道、防火门、灭火器等设施的巡查，及时发现并处理安全隐患。

二、防盗安全管理措施和规定1. 安装监控系统：商场应安装监控摄像头，并建立完善的监控管理系统，监控重点区域，如出入口、商场内部走廊等。

2. 提供停车位：商场应提供车辆停放区域，并设置监控设施，加强对停车区域的巡逻和管理。

3. 防盗标识：商场内应设置防盗标识，告知顾客注意保护个人财物，减少盗窃事件发生。

4. 安全员巡逻：商场应派遣安全人员进行巡逻，及时发现可疑人员和行为，并采取相应措施。

5. 加强顾客教育：商场应加强对顾客的防盗教育，告知顾客如何防止被盗，提高顾客的安全意识。

三、卫生安全管理措施和规定1. 定期检查卫生：商场应定期进行卫生检查，确保商场内环境的清洁和整洁。

2. 加强员工卫生培训：商场应加强员工的卫生培训，提高员工的卫生意识和技能。

3. 安全用电：商场应合理安排用电，保证电路安全，并定期进行电器设备的检查和维护。

4. 防止食品中毒：商场应严格按照食品安全卫生法的要求，对食品进行质量检测和管理。

5. 消毒措施：商场应定期对公共区域进行消毒，确保商场内环境的卫生安全。

四、交通安全管理措施和规定1. 设置停车规定：商场应制定合理的停车规定，规范车辆停放位置和时间，避免交通拥堵和安全事故。

商场安全管理及措施方案引言随着商业的发展和人们对购物环境的要求不断提高，商场的安全管理也变得越来越重要。

有效的安全管理和措施可以保障商场的正常运营，提升顾客满意度，并减少潜在的安全风险。

本文将介绍一套综合的商场安全管理及措施方案，以确保商场的安全和顾客的权益。

一、安全管理组织架构一个有效的商场安全管理组织架构是安全管理的基础。

建议商场建立一个专门的安全管理团队，负责商场的安全工作。

该团队应该由安全经理、监控员、保安人员和安全巡逻人员组成。

安全经理是整个安全管理团队的核心，负责制定和执行安全政策、规章制度，并协调各项安全工作。

监控员负责监控商场内的各类监控设备，及时发现和处理安全问题。

保安人员负责维护商场内的秩序和安全，提供帮助和保护顾客。

安全巡逻人员负责巡逻商场各个区域，及时发现和处理安全隐患。

二、安全设施建设商场的安全设施建设是保障商场安全的重要环节。

商场应配备先进的监控系统，包括摄像头、监控软件和报警设备等。

监控系统应覆盖商场的各个区域，包括入口、大厅、走廊、停车场等。

另外，商场应配备紧急出口、防火门和灭火设备等。

这些设施可以在紧急情况下迅速为顾客提供逃生通道和安全避险点。

商场还应设置安全提示标志，以提醒顾客注意安全问题。

三、应急预案和演练商场应制定详细的应急预案，并定期组织演练，以提高员工应对突发事件的能力和应变能力。

应急预案应包括火灾、地震、恐怖袭击、抢劫等常见的安全风险，包括应急联系人、逃生路线、逃生器材和救援措施等。

在演练过程中，商场可以模拟各种突发事件，测试员工的应对能力。

演练应包括员工的逃生和应对能力测评，以及应急设施和设备的检查和维护。

四、员工培训和意识提升员工是商场安全管理的重要一环，他们的培训和意识提升至关重要。

商场应定期开展员工培训，包括安全意识教育、应急处理培训和技能提升等。

培训可以通过组织专业的安全培训机构或请来专业人士进行。

另外，商场应建立员工的安全意识激励机制，通过奖励优秀员工和组织安全知识竞赛等方式，推动员工参与安全管理，提升他们的安全意识和责任心。

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，大型商场已成为城市商业的重要组成部分。

商场作为人员密集、物资集中的场所，其安全管理显得尤为重要。

为了保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，我国制定了相关商场安全管理和规定，以规范商场经营行为，提高安全管理水平。

本文将从人员安全、消防安全、用电安全、商品库房安全、商户经营管理、班后清场等方面，对商场安全管理和规定进行详细阐述。

二、人员安全管理制度1. 人员安全教育培训及安全隐患制度商场应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

同时，建立健全安全隐患排查制度，及时发现并消除安全隐患。

2. 易燃易爆化学物品管理制度商场内禁止存放易燃易爆化学物品，如需使用，必须严格按照相关规定进行储存、使用和处置。

3. 人员安全管控制度商场应设立专人负责人员安全管理，加强对顾客、员工的人身安全保护，防止意外事故发生。

4. 施工人员安全防范制度商场在施工期间，应加强对施工人员的安全管理，确保施工安全。

5. 人员安全疏散设施管理制度商场应配备完善的安全疏散设施，如安全出口、疏散指示标志等，并定期检查、维护，确保设施完好。

三、消防安全管理制度1. 消防安全责任制度商场法定代表人或主要负责人对消防安全工作全面负责，确保消防安全措施的落实。

2. 义务（志愿）消防队消防安全职责成立义务（志愿）消防队，定期进行消防知识培训，提高应急处置能力。

3. 消防设施、器材管理制度商场应配备充足的消防设施、器材，并定期检查、维护，确保设施完好。

4. 消防宣传教育培训制度定期开展消防宣传教育培训活动，提高员工和顾客的消防安全意识。

5. 动火安全管理制度严格执行动火作业审批制度，确保动火作业安全。

6. 电气设备的安全防火管理制度加强对电气设备的管理，防止火灾事故发生。

7. 易燃易爆化学物品管理制度禁止存放易燃易爆化学物品，如需使用，必须严格按照相关规定进行储存、使用和处置。

8. 火灾事故的抢救制度建立健全火灾事故抢救制度，确保火灾事故得到及时、有效的处置。

商场安全管理措施和规定是为了确保商场内人员和财产的安全，保护消费者的权益，防止事故和违法行为的发生。

本文将详细介绍商场安全管理的措施和规定。

一、安保人员配置商场安全管理的重要措施之一是合理配置安保人员。

商场应根据其规模、客流量等情况，确保有足够的安保人员进行巡查和监控。

商场的入口、出口、停车场等重要区域应配置专门的安保人员，以确保安全。

二、视频监控系统商场安全管理的另一个重要措施是安装视频监控系统。

商场应在关键区域设置摄像头，并利用高清摄像技术进行监控和录像。

对于监控区域盲点多的地方，可以采用全景监控技术，提高监控效果。

三、防火安全商场是人员流动较大的地方，防火安全尤为重要。

商场应制定消防预案，配备足够数量的消防器材，如灭火器、喷淋系统等。

此外，商场应定期进行消防演习，提高员工和顾客的防火意识。

四、电器安全商场经营各种电器产品，电器安全也是商场安全的重要方面。

商场应了解电器产品的安全性能，确保销售的电器产品符合国家标准，并注意营业场所的电力负荷，避免电路超负荷使用。

五、行车安全商场内的停车场是车辆流动频繁的地方，行车安全至关重要。

商场应设立专门的停车场管理部门，确保停车场的通道畅通，车位的分配合理。

商场还应设置标志和指示牌，提醒司机注意停车规定，防止事故的发生。

六、货品安全商场的货品安全是保护商场利益的重要方面。

商场应加强货品的防盗工作，采取必要的措施防止盗窃行为。

商场还应建立健全的货物进出管理制度，确保货物的安全，防止偷盗和腐败现象的发生。

七、应急预案商场应制定应急预案，以应对各种突发事件。

预案应包括事故和紧急情况的处理流程、责任人的分工、应急设备的储备等内容。

商场还应定期组织应急演练，提高员工和顾客的应急处理能力。

八、员工培训商场的员工是保障安全的重要力量，他们需要具备必要的安全知识和技能。

商场应定期组织员工培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

培训内容可以包括火灾逃生、急救技能、消防器材的使用等方面。

商场安全管理的措施商场作为大型公共场所，需要采取一系列安全管理措施，以确保顾客、员工和财产的安全。

以下是一些建议的措施：1.安保人员：雇佣经过专业培训的安保人员，负责商场的安全监控和安全巡逻工作。

他们应该随时准备应对突发事件，并能够迅速响应和处理潜在的安全威胁。

2.安全摄像监控：在商场内部和外部安装监控摄像头，并确保摄像设备的正常运行。

监控区域应该包括入口、出口、货币交易区域以及其他潜在安全风险区域。

监控录像资料应保存一定时间，以便需要时进行查阅。

3.出入管理：实施严格的出入管理制度，确保只有经过验证的人员能够进入商场。

这可以包括使用门禁卡、人脸识别或者身份验证等措施来限制人员进入商场的权限。

4.紧急疏散预案：制定完善的紧急疏散预案，确保在突发事件发生时能够迅速疏散顾客和员工，减少伤亡和损失。

定期进行演练和培训，提高员工应对紧急情况的能力。

5.安全巡查：定期进行商场内外的安全巡查，发现潜在安全隐患并及时采取措施进行修复。

巡查内容可以包括检查监控设备、消防设施、紧急出口等，并及时报告发现的问题。

6.防火安全：确保商场内部的消防设施完善并处于良好状态，如灭火器、灭火栓、自动喷水系统等。

定期进行消防设备的检查和维护，并组织员工进行消防演，提高火灾应对和逃生能力。

7.安全宣传教育：通过张贴标语、宣传画册、安全培训等方式，提高顾客和员工的安全意识。

加强对盗窃、诈骗等犯罪行为的宣传，让大家充分了解和预防各种安全威胁。

以上是商场安全管理的一些措施建议。

当然，针对不同商场的具体情况和风险特点，还应该制定相应的个性化安全管理方案，以确保商场的安全运营。

商场安全管理措施和规定商场作为消费场所，其安全问题一直备受关注。

为了保障商场经营者和消费者的安全，商场管理方应该采取相应的安全管理措施和规定。

一、安全管理措施1.技术手段：商场应安装监控设备和消防设施。

监控设备能够及时监测商场内的情况，防止摔倒、盗窃等安全事件的发生。

消防设施主要包括火灾自动报警、灭火、疏散等设备，以保护商场顾客的生命财产安全。

2.物理防范：商场应设置门禁、防盗门、防盗铁丝网等措施，防止不法分子入侵商场，同时还应检查商场的电气线路，及时消除电线老化和短路等安全隐患。

3.人员巡逻：商场应派出专人负责物品保管和安全巡逻，如在商场内发生持枪抢劫、盗窃等事件时，保安人员应第一时间处理和报警。

二、安全管理规定1. 安全教育：商场应定期开展员工安全防范知识培训，提高员工安全意识，避免员工在工作中因疏忽而造成不必要的安全事件。

2. 设立安全赔付制度：如顾客在商场内因碰撞、摔倒、发生盗窃等造成人财物损失，商场应得出相应的责任认定，并予以赔偿。

3. 票据管理：商场应采取票据管理制度，作为防止各种经济违规行为的重要手段。

商场内售卖的商品应当明码标价，并发售正规购物发票，以保障消费者的合法权益。

4. 疏导顾客：商场应在人流高峰期采取疏散措施，避免出现拥堵、踩踏等安全事件。

5. 安全检查：商场管理方应定期对商场内的设施设备、电气线路等进行全面检查，及时排除安全隐患，确保商场内出现最小的安全风险。

商场作为人员流量相对较大的公共场所，安全事件的发生可能性较大。

因此商场管理方应该采取科学合理的安全管理措施和规定，以防止与最大程度减小安全风险。

第1篇第一章总则第一条为规范商场运营管理，提高商场整体运营水平，确保商场安全、有序、高效运行，特制定本规定。

第二条本规定适用于商场内所有商户、员工、消费者以及商场运营管理的各项工作。

第三条商场运营管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 公平公正，服务至上；3. 依法经营，诚信为本；4. 效率优先，持续改进。

第二章商场安全第四条商场安全责任：1. 商场管理层对商场整体安全负责；2. 各商户对各自经营区域的安全负责；3. 员工对工作区域的安全负责。

第五条安全管理措施：1. 商场应配备必要的安全设施，如消防设施、监控系统、应急照明等；2. 定期对安全设施进行检查、维护，确保其正常使用；3. 定期开展消防安全演练，提高员工和商户的应急处理能力；4. 制定应急预案，应对突发事件；5. 加强巡逻，维护商场秩序，保障消费者和商户的生命财产安全。

第六条商场消防安全管理：1. 商场应制定消防安全管理制度，明确消防安全责任人；2. 商场内禁止吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品；3. 定期对消防通道进行检查，确保畅通无阻；4. 商场内应设置明显的消防安全标志，引导消费者和商户正确使用消防设施。

第三章商场秩序第七条商场秩序管理：1. 商场应制定秩序管理规定，明确秩序维护责任人；2. 加强商场内部巡逻，维护商场秩序；3. 对违反商场秩序的行为进行制止，并采取相应的处罚措施；4. 定期开展商场内部安全检查，确保商场安全有序。

第八条商场商户管理：1. 商户应遵守商场各项规章制度，不得擅自改变经营场所；2. 商户应确保商品质量，不得销售假冒伪劣商品；3. 商户应保持经营场所的卫生，不得乱扔垃圾；4. 商户应按规定缴纳各项费用，不得拖欠。

第四章商场服务第九条商场服务宗旨：1. 以消费者为中心，提供优质服务；2. 尊重消费者，维护消费者权益；3. 倡导文明消费，营造和谐购物环境。

第十条商场服务措施：1. 商场应设立客服中心，为消费者提供咨询、投诉等服务；2. 商场员工应具备良好的服务意识，热情接待消费者；3. 商场应设立便民设施，如母婴室、休息区等；4. 商场应定期开展促销活动，丰富消费者购物体验。

商场安全管理措施和规定商场是一个公共场所，为了保障顾客和员工的安全和利益，商场需要制定一系列的安全管理措施和规定。

以下是商场常见的安全管理措施和规定。

1.出入管理：商场设置出入口，安装监控摄像头，并配备专职保安人员进行管理。

顾客需要在进入商场时接受行李和包裹的安全检查，以防止携带危险物品进入商场。

2.灭火设施：商场内应设置灭火器、灭火设备及采取其他防火措施，以应对火灾突发情况。

商场应定期组织员工进行操作灭火设备的培训，保证员工在紧急情况下能够正确使用灭火设备。

3.安全疏散：商场应设置易于识别的安全出口标志，定期检查疏散通道的畅通性，并保持疏散通道无障碍。

商场需要制定疏散演练，以提高员工和顾客在紧急情况下的应对能力。

4.监控系统：商场应设置闭路电视监控系统，并保证监控设备正常运行。

监控摄像头应涵盖商场内的各个区域，以便及时发现异常情况并采取相应措施。

商场需要明确监控数据的保存时间，并确保监控数据的安全性。

5.楼梯和扶梯安全：商场内的楼梯和扶梯需要定期检查和维护，确保其安全性能良好。

店铺和商场需要设置明显的楼梯和扶梯使用指南，并提醒顾客注意安全事项，减少跌倒和意外事故的发生。

6.店铺安全：商场需要要求店铺安装适当的安防设备，如安全门、防盗系统等，以保护货品和员工的安全。

商场应定期组织店铺安全培训，提高员工的安全意识和防范能力。

7.突发事件应急管理：商场需要制定突发事件应急预案，明确各部门职责和应对措施，提前组织演练以提高员工的应急响应能力。

商场应配备应急设备和药品，以应对突发疾病或伤害的情况。

8.清洁安全：商场需要定期进行清洁和消毒工作，保持环境整洁和卫生。

商场应采取措施防止滑倒和绊倒事故的发生，如设置防滑垫、清理杂物等。

9.制度规定：商场需要制定明确的制度规定，包括员工行为规范、顾客行为规范、工作时间规定等。

这些规定能够帮助管理者更好地管理商场，确保安全管理措施的有效执行。

以上是商场常见的安全管理措施和规定，商场应根据自身情况进行具体制定和实施，以确保商场的安全和顾客的舒适。

第1篇一、引言随着社会经济的快速发展，商场作为人们日常生活的重要场所，其安全问题日益受到广泛关注。

为了保障顾客、员工的生命财产安全，维护商场的正常经营秩序，本商场特制定以下安全规定，请全体员工及顾客严格遵守。

二、商场安全管理组织机构1. 商场成立安全管理委员会，负责商场安全工作的全面领导、组织、协调和监督。

2. 商场设立安全管理部门，负责日常安全管理工作的具体实施。

3. 各部门、各岗位设立安全责任人，负责本部门、本岗位的安全管理工作。

三、商场安全管理制度1. 人员安全管理制度（1）员工入职前，必须经过安全教育培训，掌握基本的安全知识和技能。

（2）员工应遵守国家有关安全生产的法律、法规和本商场的安全规定。

（3）员工应自觉维护商场的安全设施，不得擅自拆卸、损坏或挪用。

（4）员工应保持工作场所整洁，不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。

2. 设施设备安全管理制度（1）商场内所有设施设备应定期进行检查、维修和保养，确保其正常运行。

（2）商场内电气设备、线路应严格按照国家标准安装、使用，防止电气火灾事故的发生。

（3）商场内消防设施、器材应保持完好，并定期进行检查、维护。

（4）商场内电梯、自动扶梯等特种设备应定期进行检测、维修，确保其安全运行。

3. 消防安全管理制度（1）商场内应设置明显的消防安全标志，明确疏散通道、安全出口的位置。

（2）商场内应配备足够的消防器材，并定期进行检查、更换。

（3）商场内应制定灭火和应急疏散预案，并定期组织员工进行演练。

（4）商场内禁止吸烟、使用明火，禁止携带易燃、易爆物品进入商场。

4. 交通安全管理制度（1）商场内车辆、行人应当按照规定的路线行驶，不得乱停乱放。

（2）商场内应设置明显的交通标志，明确停车、行走的区域。

（3）商场内应定期对停车场进行清理、维护，确保其安全、有序。

5. 防盗安全管理制度（1）商场应设置视频监控系统，对重点区域进行监控。

（2）商场内应设置防盗报警系统，对盗窃行为进行实时监控。

第1篇第一章总则第一条为了加强商场夜间安全管理，保障商场内人员、财产安全，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合本商场实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本商场夜间（晚上18:00至次日早上6:00）的安全管理工作。

第三条商场夜间安全管理遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则。

第四条商场全体员工、商户及消费者均有义务遵守本规定。

第二章组织与管理第五条商场成立夜间安全管理领导小组，负责夜间安全工作的组织、协调和监督。

第六条夜间安全管理领导小组下设办公室，负责日常安全管理工作。

第七条夜间安全管理领导小组职责：（一）制定夜间安全管理制度，并组织实施；（二）定期对夜间安全工作进行检查、考核；（三）协调各部门、商户开展夜间安全防范工作；（四）处理夜间突发事件；（五）向商场总经理汇报夜间安全工作情况。

第八条各部门、商户职责：（一）严格执行夜间安全管理制度；（二）加强夜间巡查，发现安全隐患及时报告；（三）配合夜间安全管理领导小组开展安全检查；（四）对消费者进行夜间安全宣传教育。

第三章安全防范第九条夜间安全防范措施：（一）加强门卫管理，严格进出人员、车辆登记；（二）加强停车场管理，确保车辆停放整齐；（三）加强商场内部巡逻，确保重点区域安全；（四）加强消防设施设备检查，确保消防通道畅通；（五）加强应急照明、疏散指示标志检查，确保夜间照明充足；（六）加强视频监控设备维护，确保监控范围全覆盖；（七）加强商户管理，督促商户落实夜间安全责任；（八）加强消费者安全教育，提高消费者安全意识。

第十条夜间巡查要求：（一）夜间巡查人员必须熟悉商场布局、安全设施设备，掌握夜间安全防范措施；（二）夜间巡查人员应佩戴巡查证，按时进行巡查；（三）夜间巡查人员发现安全隐患，应立即上报，并采取措施进行处理；（四）夜间巡查人员应做好巡查记录，确保巡查工作落实到位。

第十一条消防安全：（一）确保消防设施设备完好，消防通道畅通；（二）定期进行消防安全演练，提高员工消防安全意识；（三）加强用火、用电管理，防止火灾事故发生；（四）禁止在商场内燃放烟花爆竹，防止火灾事故发生。