服务店:青岛海马汽车销售有限公司 Email: BYDSD070Wbydauto
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X展架是终端宣传的利器,但不仅仅可用于促销方面,在我们服务
店的日常顾客关爱中也可使用。 青岛海马为了提醒顾客注意行车安全, 制作了X展架,将事故案例展现在顾客 面前,以此来警示所有车主行车安全,并 且附带宣传比亚迪汽车的优良品质。
金点子·金例子
第一期
服务管理二部 服务营销科
为了提升东区服务店的服务水平和服务质量, 服务管理二部服务营销科将各服务店的好点子、 好例子经过汇总和整理,形成《金点子·金例 子》,发至各服务店,请您酌情参考使用。 若您有更好的点子或例子,可联系彭晓琳 peng.xiaolinbyd; 65640.
金点子一:方便交车袋 金点子二:行车安全X展架提醒 金点子三:物料上墙 金点子四:节日祝福
的正面与背面写明服务顾问、下次保养时间、公
里数等温馨提醒信息,袋中放置驾驶证、结算单、 名片、钥匙等资料,传递了服务店的体贴。
1.
交车袋将所有单据都收纳进去,方便顾客携带,防止资料丢失。
2.
交车袋封面的空间可充分利用,例如将服务承诺、保养提醒、服务店信息等标
注其上,以再次提醒和宣传。
金点子二:行车安全X展架提醒
在应季节的促销、或者日常精品促销时,将精品类目、备件套餐促销价 格表等上墙,使顾客“眼见为实”,在“不反感”的状态下接受产品。
济南菲源在组织活动时,将活动物料布置在:
1. 前台和车间,吸引客户上前查看及主动购买 , 降低推销精品的难度。
2.车间的作业现场,时刻提醒作业工人进行精品
营销。
1. 精品分类目上墙:将用途、价格等透明化,呈现给顾客;
有奖贺卡和赠送挂历,以此来提升客户对比亚