拣货发货流程
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仓储订单发货流程
目的:
1、 了解订单发货的整体流程
2、 促进各个环节的流畅和配合。
发货流程图如下
一、 订单打印和下发
1、 在系统中将审核完毕的订单在第一时间以发货单的形式打印出来,一式两份分开装订。
2、 打印订单发票,用订书机书机将订单与发票装订在一起。 3、 将订单下发给拣货人员拣货人员在拣货总单上签字确认,以确保订单在下发后拣货人员
由于操作失误,造成丢单或漏拣。
二、 订单拣货
1、 拣货人员接到开票人员下发的发货单后,在拣货总单签字确认开始拣货。
2、 拣货人员按照发货单明细进行拣货下架工作,再拣货下架时务必核实商品SKU码与订单编码一致,确保所拣商品准确无误后,将订单商品与发货单一起放入周转箱内。
3、 所有订单商品全部拣货完毕核实无遗漏无丢单现象发生,将订单和商品交接给发货人员
4、 与发货人员当面交接,确保各项无问题后交接双方在发货单第二联签字确认。
5、 拣货完毕后将留有双方签字的发货单整理上交给开单员留底。
三、订单打包和发货 拣货人员将订单商品交接给发货人员后,发货人员要根据商品的种类和特性对商品进行出库前的初步包装和整理。主要操作类别如下:
A、 香化类:使用礼品包装纸精品包装。(如图1)
B、 箱包类:使用防震气垫或者雪梨纸精品包裹防止磨损。(如图2)
C、 鞋类:使用雪梨纸包裹鞋体,并用礼品包装纸精品包装鞋子外盒如图(如图3)
D、 服装类:使用挂烫机或电熨斗将服装熨烫平整装盒精品包装(如图4)
E、 饰品类:将饰品装入饰品包装中,并使用礼品包装纸精品包装(如图5)
F、 手表类:将手表装入表盒包装中,无原封膜的手表加封原封膜,并使用礼品包装纸精品
包装(如图5)
三、 订单的打包须知
1、打包人员作业前应保证工作台面及工作区域干净整洁,无任何与工作无关的杂物,同时
备好工作所需耗材。
2、工作台上只能放一个销售单/发票及其对应的商品,严禁同时放置两个销售单及商品;打包完一个订单后再打包下一个订单;扫描过的商品与未扫描的商品必须分筐放置。
3、开始打包前必须检查发票、销售单是否齐全,无发票且没有备注原因的的销售单及货物,
报告组长交异常处理。
4、打包过程中发现客户取消或修改订单、商品或包装破损陈旧等情况时,及时报告组长交异常组处理,不得将异常商品长时间放在工作台上。
5、打包结束后检查所有商品/发票/销售单是否全部放入包裹中,如发现多出发票、销售单、
商品时应第一时间报告组长交异常处理。
6、扫描时应逐个商品扫描,不得手动输入;每次扫描必须边扫描边看显示屏幕,以核查单
货是否正确;扫描时发生无法读取数据或者商品无条码且扫描SKU码无效等异常时,登记记录后交异常组处理,严禁手动输入。
7、发票保持平整,不可揉皱卷折,发票中央对折,紫色一面朝外(增值税发票及快递第三
方发票必须用专业纸板封好)放置在主商品最上一层的朝上位置打包员应选用合适包装,减
少商品损耗,节约耗材:
8、打包时胶带不可接触商品包装.一律用纸箱包装。(如图6) 9、商品打包后选择正确的警示标签(向上易损)按照正确的方式贴在包装箱/袋正确的位置。
打印标签完毕后必须核实标签与销售单是否一致,并贴好面单出库,清理打包工作区域和塑
料筐,防止漏货、多货、漏单、多单。
10、面单无法打印或需补打时必须报告组长处理,任何情况下均不允许私自补打免单。
传送带周围及下方严禁放置任何物品,垃圾箱严禁放置在传送带旁,防止丢货丢单时无法及时发现。
11、打包完毕必须清理工作区域,保证所有打包完毕的包裹全部置于传送带上,并顺利传送
到分拨中心接货员处.
五、系统发货
1、在系统中将准备好发货的订单联想关联快递单号 2、进入仓库管理界面,选择订单验货,录入联想的快递单号
3、扫描商品条码订单验货成功宣告系统发货完成。
4、当系统发货过程中出现任何异常要及时与负责人取得联系,以防由于系统问题造成损失。
六、交接
将打包完成的订单打印交接明细与分拨中心进行交接发货。 双方签字确认