医患关系的职业道德与法律责任

学子论文选登ｌ　Ｎ洲ｓ　ＷＯＲＬＤ　

医患关系报道与媒体的社会责任　

。田莉　

【摘要】在媒介社会图景下，当前的医患关系矛盾表现得较为突出。媒体作为公众了解卫生行业的最重要途径，在医患关系报道　中扮演着重要角色，媒体应当承担应有的责任。本文指出了媒体在医患关系报道中存在着片面追求轰动效应、刻板化倾向、站队心理、　医疗专业知识的匮乏、社会责任缺失等问题，重点强调了媒体在医惠关系问题中扮演着一个放大站的角色，以及对媒体应该如何规范　自己的角色定位，担当社会责任进行了阐释。　【关键词】医惠关系　媒体报道社会责任　

一、医患关系现状及其报道中出现的　问题　１、医惠关系的现状　当前，我国正处于社会转型期和矛盾　凸显期，医疗卫生领域弊端和问题纷纷涌　现，尤其是医患关系问题更是十分严峻。　有调查表明，我国医疗场所暴力伤医事件　逐年递增。此外，各种“天价医疗费”、“夺　命医院”充斥报纸版面、网站首页。提起医　生，人们就会和收红包、乱开药、吃回扣等　联系到一起，这些负面事件的累积和负面　情绪的滋长常常引爆医患关系冲突。　媒介社会图景下，医患关系纠纷问题　因被媒体放大而显得格外醒目。通过媒介　塑造的“拟态环境”，不断影响、限定、修改　着个人的态度和行为，形成了人们对医患　关系的看法。而长期以来，由于我国的医　疗卫生体制改革滞后，医疗资源相较于人　民日益增长的健康需求显得极度匮乏与　不足，百姓看病难、看病贵的呼声强烈。这　种撕裂般的冲突与矛盾在现代化社会进　程中是不可避免的。　需要明确的是医、患这两个角色存在　知闻唯Ｊ晕ｒ　着认知缺失的问题。从医方来说，误把自　己看成一个医疗技术的冷漠控制者，陷入　技术的盲目崇拜中，忽略了医生应该本着　一颗善良、体恤的心善待病人，所谓“医者　仁心”，对病人缺乏人性化的关怀。从患者　来说，忽视了医学的局限性和风险性，希　冀用等量的钱衡量等量的技术，甚至对医　学技术的期待超出医生的能力范围之外，　不顾病人的状况和医学技术的局限性。加　之当前维权渠道不畅、维权成本过高，促　使医患矛盾升级，更有甚者，出现“医闹”。　这种医、患两种角色认知出现失衡、认知　不到位，导致了医生以技术的冷漠对待脆　弱的病人，而病人对待医生则是像抓住最　后一根救命稻草一样把全部希望压在医　生身上，这种双方胁迫性的心理，促使医　患关系产生微妙的变化。　当然，医患关系问题是多方面原因造　成的，它的矛盾根源并不完全在于医患本　身，还在于医疗体制的不健全，全民的医　疗保障制度亟待建立，让更多的家庭摆脱　医疗负担之虞。　２、医患关系报道中存在的问题　医疗体制问题的日益暴露，引爆了媒　体的兴奋点，促使媒体趋之若鹜，对医疗　问题给予高密度关注，通过媒体传播，放　大医疗界的个别丑恶现象或少数医生的　不良行为，炒作医院黑幕、医患关系纠纷。　在媒体这一放大镜作用下，医疗行业的负　面新闻成排山倒海之势，也使得医患关系　的矛盾成为舆论关注的焦点。当前医患关　系报道存在诸多问题，主要表现在：　（１）媒体片面追求轰动效应，选择性地　报道，形成对医疗行业报道的刻板化倾向　部分媒体为了取得关注度，专门选取　医疗行业的内幕，对医疗行业的正能量则　视而不见，甚至不惜忽视客观事实，只截　取部分事实进行放大。长此以往，造成了　医疗行业的集体黑暗，而受众也对医疗行　业形成“集体无意识”的偏见认知。　（２）媒体过度迎合观众，形成“患者是　弱势群体”的思维定势　媒体为了忠于公众的情绪，不惜忽视　客观事实，把报道的立足点建立在能产生　共鸣的广大群众中去，甚至把普通的医患　关系报道当成所谓“舆论监督”的靶子。在　２ｏ１

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医患关系与法律提纲

医患关系与法律责任

xxxx教授

改革开放30多年来，我国经济快速发展，社会与谐稳定，人民安居乐业，但由于医疗体制改革相对滞后，导致医疗服务模式与医疗需求之间严重不协调，医疗纠纷急剧增加。不少医患纠纷演变成恶性事件，导致医生被打伤、致残甚至被杀害。因此，了解医患关系得现状，探讨医患纠纷得防范,提高法律意识与责任十分必要。

一医患关系

（一）医患得概念；

定义：医患关系就是医务人员与病人在医疗过程中产生得特定人际关系。

医患关系：广义上讲，既包括患者通过交费就诊得法律行为而产生得其与医院之间得权利义务关系，也包括我国行政法中强制医疗情况下得医患关系。前者占医患关系中得绝大多数，后者仅针对特殊人群（比如计划免疫、吸毒人群、艾滋病、性病人群等)、）。

（二）医患关系得基本内容：

医患关系有其复杂得社会因素。包括政府投入、体制、机制上得问题，管理监督、思想观念方面得问题等。医患关系依据与诊疗实施有无关系，可分为技术关系与非技术关系两部分。

1技术关系：指在医疗过程中，医生与患者所建立得行为关系。

2非技术关系：指医疗过程中医生与患者因社会得、心理得、伦理得、经济等方面形成得关系。（三）医患关系得现状；

总得来说，医患关系基本就是健康得。我国人口占世界得22%，但医疗卫生资源仅占世界得2%。800多万医务人员承担63亿人次诊疗工作，维护广大人民得健康，不能抹杀医务人员得辛勤劳动；

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改革开放以来，医疗卫生事业有了突飞猛进得发展，成为世界上最为宠大得服务系统；据报道2009年全国增加门诊数为7000万人次，住院1000万人次，相当澳大利亚全国医疗总量；

医患关系紧张、医疗纠纷增加，就是当前医疗服务中一个十分突出得问题。医患之间缺乏信任与理解，医患关系紧张得现状不容乐观。

根据卫生部统计，2010年全国医闹事件共发生17243起，比五年前多了近7000起、

２０１５年３月　第１期　焦作大学学报　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＪＩＡＯＺＵＯ　ＵＮＩＶＥＲＳＩ　ＩＹ　Ｎｏ．１　Ｍａｌ＂．２０１５　

再论医患关系的法律属性　

邓　蕊　袁爱华　

（云南师范大学商学院法学院，云南昆明６５０１０６）　

摘要：医患关系的双方分别为各级各类医疗机构和患者及其监护人、近亲属　医方和患方之间　

的关系十分复杂，既属于民事法律关系，又有普通民事法律关系所不具备的特殊性。强制医疗　

关系体现了强烈的国家意志，是国家与相对人之间形成的行政法律关系，不属于医患关系的　

范围。医患之间也不存在无因管理关系，因为缺乏重要的构成要件。医患关系的主要类型是医　

疗合同关系和医疗侵权关系。当两者发生竞合时，权利人可以选择一种责任向对方提出主张。　

关键词：医患关系；民事法律关系；医疗合同关系；医疗侵权关系　

中图分类号：Ｄ９２３　文献标志码：Ａ　文章编号：１００８—７２５７（２０１５）０１—００９２—０４　

引言　

继２０１３年ｌＯ月２５日浙江省温岭市第一人民医院　

发生震惊全国的杀医案后，２０１４年２月１８日黑龙江省　齐齐哈尔市北钢医院再次上演杀医案。次日，河北易县　

也发生了外科医生被患者割喉事件。仅时隔两天，浙江　

大学医学院附属第二医院一位怀孕护士被打伤，原因　是患者认为其办理手续过慢。事实上，未被公开报道的　

医患冲突更多。中国医院协会２０１３年发布的《医院场所　

暴力伤医情况》调查报告称，２０１２年，医务人员躯体受　

到攻击、造成明显损伤事件的医院比例为６３．７％，８．３％　的医院每年发生６次及以上①。近期多发的医患冲突事　件，再次把医患关系推上了风口浪尖。　

１．医患双方的界定　

１．１医方　医方是医患关系中为患者提供医疗服务的一方主　

体。在我国指从事疾病诊断、治疗活动的医院、卫生院、　疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等机构。　

由于医疗活动的专业性、复杂性以及直接针对自然人　

的生命权和健康权等原因，各国法律都对医方的行医　资格进行了严格的准入限制。１９９４年２月２６日国务院　

医生职业道德准则

第一章 总则

第一条

医生是医疗服务的专业人员，在开展医疗工作时应当遵从职业道德准则，履行医疗伦理和法律法规的规定，保障患者的安全权益，维护医疗秩序。

第二条

医生应当敬重患者的人格尊严和隐私权，保守患者的病情和个人信息。

第三条

医生应当敬重病人的自主决策权，帮忙病人做出医疗选择，不强制或误导患者接受具有争议或无效的治疗。

第四条

医生应当以科学精神为引导，保持学习和教育的态度，提高本身的专业技能，不绝努力探求医疗质量的提高。

第五条

医生应当遵从诚实守信原则，不编造或散布虚假疾病信息，不进行虚假广告宣传，不从事与医疗服务无关的商业活动。

第六条

医生应当敬重医疗团队的合作精神，与其他医护人员和相关科室建立良好的沟通合作关系，共同为患者供应综合医疗服务。

第二章 医生与患者关系

第七条

医生在与患者建立医患关系时，应进行适当的沟通和了解，充分听取患者的看法和需求，对病情及时做出合理解释。 第八条

医生应当敬重患者的选择权和知情同意权，关于治疗方案、手术风险、费用等事项应事先向患者充分告知，征得患者的同意后方可进行治疗。

第九条

医生应当遵从患者隐私保护的原则，不得私自泄露患者的病情和个人信息，除非法律法规规定或经患者同意。

第十条

医生应当严禁在医疗过程中滥用权力，侵害患者的合法权益，不得索要或接受患者及其家属的财物，不得与患者发生不正当的性关系。

第十一条

医生应当虚心接受患者的责备和投诉，及时处理与患者的纠纷，保证患者的合法权益得到维护。

第三章 医生与医疗服务

第十二条

医生应当严格依照医疗服务规范和标准，规范诊疗行为，确保医疗质量和患者安全。

第十三条

医生在对患者进行诊断和治疗时，应依据病情综合推断，并订立科学合理的治疗方案，不得滥用药物或进行无必需的检查。

第十四条

医生应当科学合理地开具处方，合理选用药物，严格掌控用药量和用药时间，防止药物滥用和欠妥用药。

第十五条