口腔科门诊管理制度汇编

口腔科门诊医院感染管理制度

（一）设置独立器械处理区域，分为回收清洗区保养包装及灭菌区、物品存放区，回收清洗区、保养包装及灭菌区间应有物理屏障。

（二）口腔诊疗区域保持环境清洁，每日进行空气消毒。牙科治疗台及配套设施每日清洁消毒，遇污染立即处理。每周对环境进行1次彻底清洁消毒。

（三）每间诊室配备流动水洗手设施和手消毒剂医务人员操作前后进行手卫生，操作时戴口罩、帽子、手套，严格落实标准预防和个人防护措施。

（四）进入患者口腔内的所有诊疗器械，必须达到一人一用一消毒和/或灭菌，不同危险等级的口腔器械消毒灭菌要求依照相应规范执行。

（五）口腔器械使用后分类放置，回收容器于每次使用后清洗消毒、干燥备用。

（六）储存区应配备物品存放柜（架）或存放车每周清洁消毒。

（七）储存灭菌物品和消毒物品标识清楚、分开放置，裸露灭菌及一般容器包装的高危口腔器械灭菌后应于4小时内使用，中、低危口腔器械消毒或灭菌后保存时间不宜超过7天。

口腔门诊规章制度

1、 对就诊病人全部实行电脑管理，每位病人一个ID号，认真记录病史，安顺序就诊。

2、 工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。

3、 对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。

4、 进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分钟，必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

5、 进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。

6、 治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及 时更换。

7、 门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

8、 经常保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消毒，清

9、 洁整顿应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。

10、 注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏实验。

11、 治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。

12、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

家庭护士２００８年１月第６卷第１期上旬版（总第９４期）　・６９・　

３小结　

护理工作中的每一个环节上都可能出现意想不到的法律问　

题。作为精神科护士必须努力提高自身素质，掌握多科的护理　

知识，增强法律意识和医疗安全意识，严格落实各项工作制度。　

以人为本，不断完善补充本科室的护理制度。在完成本职工作　

的同时做好病人亲属的心理咨询，帮他们解决一些实际问题，及　

口腔科门诊医院感染的护理管理　

张红鹰　

中图分类号：Ｒ１９７．３２３　文献标识码：Ｃ　

文章编号：１６７２—１８８８（２００８）１Ａ一００６９—０２　医院内感染越来越受到重视，特别是口腔科门诊由于使用　

器械种类多、数量大，而且频繁用于病人口中，直接接触病人的　

唾液、血液，极易造成疾病的传播。因此加强诊疗器械的消毒灭　

菌，严格执行预防感染操作规范，切断交叉感染途径，是口腔科　

门诊护理管理工作的重点。现将具体做法介绍如下。　

１建立健全门诊预防感染护理管理组织　

成立由科护士长、护士长、感控护士组成的三级门诊医院感　

染护理管理组织，各级管理人员职责明确，实行逐级管理，严格　

把关。　

２定期组织医院感染控制知识培训　

制定和落实医院感染控制知识培训计划，尤其是口腔诊疗　

器械及环境的消毒灭菌，要求人人掌握，护士长每月对护士进行　

理论知识和实际操作考核，对新上岗和轮转护士进行相关知识　

的岗前培训，并定期对卫生员进行消毒卫生基本知识的教育。　

３合理配置人力资源。明确岗位职责　

根据口腔科具体工作情况，分设分诊护士、配台护士、消毒　

护士并制定相应的岗位职责。分诊护士负责对就诊病人进行分　

诊导诊，健康教育，物品领取，对外联系和与总务科专门人员进　

行医疗废物的交接和登记。配合护士每天做好诊室的器械清点　

登记，环境消毒，保证诊室内各类消毒器械、物品、药物定位放　置，确保在有效期内。负责向医技人员提供各种物品，避免医技　

人员在诊疗过程中离开诊室或戴手套取用各种用物，诊疗结束　

后将用后物品送清洗室，并按要求分类放置医疗废物和更换一　

门诊工作制度

1、门诊部主任应在业务院长领导下负责门诊的业务管理、组织协调、督促检查各科室的门诊工作。

2、门诊部必须配置足够的医力，保证门诊病人的及时就医。医、护、医技、收费等各类人员应相对固定，有一定经验、责任心强、服务态度好。

3、门诊人员一律佩戴胸卡上岗。做到仪表端庄，衣着整洁，准时上岗不脱岗、不串岗、不闲谈，不玩电脑，不在上岗时间吃东西等。

4、对重病员、65岁以上老人、军人、残疾人等病员，优先安排就诊。

5、准时开诊，应尽量简化手续，方便病人。要有解决门诊节假日医力不足的措施。对病人要做好分诊工作，认真诊治，做到科学治疗，合理用药，尽可能减轻病人负担。要认真书写门诊病历、处方及门诊日志。对病员要做到关心体贴，态度和蔼，耐心地解答问题。对疑难重病员不能确诊、病员两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生会诊、诊治。

6、门诊检验、B超、放射等各项检查结果，必须做到准确及时，减少患者的就医等待。

7、门诊与住院部应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，及时收容病人住院治疗。

8、门诊禁止吸烟，保持环境整洁、安静、秩序良好。

9、开展便民活动，为病人提供优质医疗服务。经常开展多种形式的宣传教育活动，向病员宣传卫生防病及计划生育等知识。

10、门诊大厅公开设立病人意见本、意见箱及投诉电话；建立专门处理投诉的规章制度，接受群众的监督。定期检查门诊医疗质量。

门诊部主任职责

1、在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。

2、组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、负责领导，组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接受大批外伤、中毒、传染病员时间，要及时上报，并采取响应措施。

4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查义务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就医，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。