技术创新是企业发展的源动力

技术创新是企业发展的源动力

作者：艾美特

来源：《现代家电》 2013年第21期

艾美特电器（深圳）有限公司副董事长 蔡正富

艾美特是一个以精致产品领先于行业的企业。2012年，家电行业总量是下滑的，但艾美特的整个营业额却提升了近10%，效益则翻了一倍，这都与艾美特不断的技术创新有关系。从市场表现看新产品、技术创新的好产品数量是增加的，低技术附加值的低价产品只是在维持一个规模。这说明技术的创新不但能提高品牌的美誉度，还能持续为企业创造更多的效益。

空气是人生存的要素，空气的干湿、洁净都关系到每个人的健康。但是，居住环境中空气的改善有的时候是一个几乎看不到的过程，或者说不是立竿见影的效果。随着生活水平的提高，普通消费者对于居住环境的关注度会更高，对于居住舒适度的要求也会越来越多。因此，除湿机、空气净化器等产品的市场需求量也会逐渐放大。

随着消费者购买力的提高，品质高，技术上有创新的产品将会更加受到消费者的欢迎。两季产品因为使用的频率高，时间长，其对于产品的节能性要求就越来越高。从使用的舒适度上看，与空调相比，电风扇也更胜一筹。艾美特未来看好两季产品的市场，更看好能够改善居室环境产品的市场发展。因此，在加大两季产品研发力度的基础上，又在加湿器、除湿机、空气净化器等与空气相关的产品上加大了研发投入，并通过与国际级大品牌的合作，提高产品的技术含量，为消费者提供有附加值的产品。

数据调研显示，艾美特电风扇的品牌价格指数已经达到131，比我们的主要竞争对手高出了很多。这主要是因为艾美特始终把创新作为推动企业发展的源动力。艾美特的研发队伍拥有600多人，包括工艺设计、结构、电子性能等各个方面。在核心技术、外观设计、营销推广、新品研发等，每个细节都充满了创新的元素。例如，2012年，艾美特推出了直流风扇、可充电风扇，节能效果非常好。2013年艾美特最新产品——迪士尼公主扇和“风神省电王”均采用了艾美特独创的DC III直流电机。近年来，艾美特在企业自主研发创新的同时，加大与高等院校、科研机构的合作与交流。艾美特在与高校合作的时候，不是简单地把需要研发的方案，而是从产品具体使用细节的调研开始，从那些既懂得技术，又有消费想法的大学生对产品的使用调研中发现新的消费趋势，嫁接新的功能等。

在营销方面，艾美特通过发电擂台赛、携手迪士尼等营销手段，让品牌更加有张力，更加亲民，更符合年轻消费者的口味。

对于目前发展迅速的电子商务，艾美特也是从战略的角度来布局，从引导线下经销商做B2C到线上线下同步的角度，实现O2O的模式，让消费者可以到专卖店里体验商品，在网上下单的模式。2012年艾美特线上通过与传统电商平台的合作，已占整个内销营业额的20%，尤其是电风扇、电暖气产品在电商平台上的销售一直占据第一的位置。而自媒体的发展，又让全员营销成为可能。通过微博、微信，与朋友圈分享好的产品，也是艾美特营销创新方面的尝试。

从代工到国内市场，艾美特的发展路径得到了一致的认可。今年3月21日在台湾的股票市场挂牌，股价表现预期较佳。在传统产业算是比较好的，而能够以电风扇为主业的企业做到如此地步艾美特绝对是前无来者。正是因为在电风扇行业内的领导地位，使得艾美特成为股东们最爱投资的企业之一。

艾美特进入国内市场的二十年来，已经拥有了大批的忠实的消费者，也使得艾美特能够保持一个持续稳定的增长。

持续创新 引领发展

杭州老板电器股份有限公司董事副总裁 赵继宏厨电行业目前处于有序竞争的状态，行业品牌分布格局清晰，品牌集中度日渐提高，在未来这种格局还将继续保持下去。

在中国做品牌难，做高端品牌更是难上加难。老板电器率先倡导节能、环保、高效的技术创新，让新技术新产品引领市场，提供技术性能更优，独特性更强，品质更好的产品。老板的高端定位具备一个基础一个核心三个特征，一个基础，即必须专注一个行业、深入研究；一个核心，高价值；三个特征，在产品技术上持续创新引领，在品牌内涵上增强品牌文化价值感，在消费体验上全面超越消费者预期。

老板始终是以产品为基础的，把消费者对产品的体验始终放在第一位，同时将技术创新作为关键。在品质与技术的基础上，品牌定位及其所倡导的生活方式是高端与低端的最重要区分点，高端品牌的附加值更高，所倡导的生活方式更为人们所向往与期待，具备一定的引导性。同时高端品牌更具责任感，除了倡导高端的生活方式，给消费者带去更好的体验外，高端品牌的社会责任是评价品牌价值的重要标准。而对于文化的理解，也是高端品牌的必备条件。

老板所创造的中国品牌的高端模式不仅仅是产品的高端、技术的领先，更是对文化的传播，对生活方式的倡导，更是对消费者心灵的关怀。

城镇化的全面推进，将全面释放内需消费力，家电产业也因此成为受益者。发达城市全面升级，三四级市场全面普及，市场前景广阔。作为厨房电器行业的领导者，在未来，老板电器必定会继续坚持三驾马车“产品、品牌、渠道”，以消费者需求为中心，在产品上不断创新，在品牌上始终坚持高端品牌战略，在渠道上多元化，继续带领整个厨房电器行业健康有序发展。我们期待更多的民族品牌，能通过技术创新，服务创新等等共同实践中国的高端家电品牌梦。

在中国,油烟机是在改革开放后诞生的新行业，但油烟机发展30多年来已经成为一个传统产品。油烟机是一个朝阳产业，只要中国传统烹饪习惯不改变，就一定需要它。由于国内品牌更加洞悉消费者需求，了解中国烹饪习惯，厨电行业国内品牌保持群体性强势，主导国内市场。家电行业也只有在厨房电器行业，国内品牌远远强势于外资品牌。“一个产品打天下”方法，是一种产品与市场战略，免费送油网、产品定型，已经是为一部分人认同的成熟做法。但是，创造性地采取其他方法也会拓展更大的市场。所以，要有将企业做大、做强、做长的理念。“大”，是在行业做大，精耕细作，老板电器在油烟机行业30多年以来，销量一直领先。强是市场竞争力、产品竞争力强。长是打造百年企业。

愿景驱动 做使命型企业

方太集团副总裁 孙利明

中国厨电行业正处于一个快速发展的上升通道，中国高端厨电产业将会保持很好的发展势头。首先，往高端化、精品化发展。其次，品牌集中度将会越来越高。第三，回归消费的趋势越来越明显。

总体来说，整个行业将会迎来更大机遇，良性发展并走向集体繁荣。随着“新型城镇化”的推进，三四级市场家电需求会逐步得到释放，成为城镇家电需求中新的增长点，有远见的品牌企业已率先将触角延伸至三四级市场，并加紧布局。企业竞争力是综合实力的体现，从当前中国制造企业的现实情况来看，可以从几个方面进行变革与创新：

产品创新力。产品创新是企业提升竞争力的核心。多年来，方太以秉持技术创新而闻名，企业每年将不少于5%的销售收入投入研发，并设立巨额奖金激励创新，这种魄力在中国厨电行业并不多见，也为方太长期领航产业奠定了科技基础。

消费洞察力。消费需求在不断升级和变化，发现并满足这些需求就意味着开创了一个个新的蓝海，比陷入惨烈的价格战红海更凸显竞争力。这两年来，我们能够明显地感觉到人们对环境、健康与幸福感空前关注，对空气质量PM2.5侵害等十分敏感，对中式敞开厨房、健康厨房需求十分明显，企业若能敏锐地洞察这些消费需求的变化并推出新产品，就意味着拥有更强的市场竞争力，比如说2013年持续畅销的方太全新一代风魔方吸油烟机就很好地证明了这一点。

市场定位。在成熟的市场中，进行高、中、低端定位很正常，也比较良性，可以满足不同的需求。市场定位贵在坚持与专注，如果今天做高端，明天看到规模化的中低端有利可图，就转为中低端，这样摇摆不定是无法提升竞争力的。方太从诞生的那一天就确定了高端定位这个烙印，坚定不动摇，因此能把这个品牌做得更精、更专、更好。

我们期待更多的使命型企业出现，共同实现中国的品质生活梦。这个世界上有两种企业，一种是大多数的普通企业，以追求销量、利润、以竞争为目的的企业；另一种是极少数的企业，以使命、愿景、核心价值观为驱动的企业。

普通企业是红海思维模式，这类企业通常把狼性精神作为企业文化，强调营销的作用，牺牲顾客或第三方利益换取市场增长；而使命型企业则更多地是蓝海思维，更多地关注未被发现或未能满足的消费需求，强调共生共赢。显然，后者更能推动经济发展，更能推动实现中国梦。

方太就是一家使命型企业，以使命、愿景、核心价值观驱动，以“让家的感觉更好”为我们的最高使命，通过高端品牌、高端制造、高端服务更好地提升人们的生活品质，实现自身的价值。