营销研究(本科)毕业论文

本科论文

沈阳城市建设学院

毕业论文

论文题目 必胜客服务营销策略研究

系 别 管理系 专 业 工商管理

学生姓名 吴 曦 班 级 16级2班

指导教师 汪中秀 职 称 讲 师

2020年 月 日

本科论文

摘 要

随着社会经济的发展，人们的物质需求也不断提高，越来越多的人将视线转移到服务上，并开始注重精神层面的消费，服务营销的理念也就应运而生。与此同时，第三产业的蓬勃发展也为服务营销在餐饮行业中的应用提供了条件。满足顾客对于服务的需求，成为了众多餐饮集团考虑的首要问题。必胜客作为跨国餐饮的代表，在中国中高级快餐市场上独占鳌头，究其原因，是必胜客始终将服务作为其营销的侧重点，在把关产品质量的前提下，通过不断提升服务水平来面对日趋变化的市场竞争环境。

本文通过对必胜客服务营销策略进行研究，分析其服务营销策略，并为其服务营销策略的实施提供保障措施，以此来提高它的竞争力。文章首先对应用到的相关理论进行阐述，其中包括服务营销理论、STP理论、7P理论、顾客满意度理论等。其次，运用PEST分析法对必胜客的宏观环境进行分析，包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。接着运用SWOT分析法，对必胜客微观环境中存在的优势、劣势、机会和威胁进行分析。之后根据必胜客在市场上的现状，分析其市场细分、目标市场选择和市场定位，并对其服务营销组合策略进行分析。最后为必胜客服务营销策略更好的实施提供具体的保障措施。

希望通过本文的研究，能让必胜客服务营销策略得到更好的改进和应用，同时为市场上同类型餐饮行业的健康发展提供借鉴意义。

关键词：餐饮企业；必胜客；服务营销；保障措施 本科论文

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本科毕业论文

（ 20_ _届）

方太集团营销策略研究

摘 要：文章首先简单介绍了方太集团以及其在市场中的现状，通过对方太集团在市场营销策略运用中的问题分析，列举其营销策略对策，结合厨具市场发展现状提出方太集团今后发展方向及应变对策。旨在通过对方太集团成功走入世界市场的研究，为正在发展中的中国企业提出一些建议。

关键词：方太集团；营销策略；市场竞争

2 The Marketing Strategy Research Of FangTai Company

Abstract: This article first introduced FangTai Company and the present situation in the

market simply. Through analysis the problem of FangTai marketing strategy application, Lists its

marketing strategy countermeasures, Combined with the development status of kitchen market,

Puts forward FangTai Company development direction in the future and strain countermeasures.

The purpose is through the research of FangTai Company successfully into world market, Put

forward some suggestions to the development Chinese enterprises.

Key words: FangTai Company; marketing strategy; Market competition

河北经贸大学经济管理学院

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长城汽车营销渠道研究

一、长城汽车简介

（一）企业规模

长城汽车-全称长城汽车股份有限公司。1984年成立，公司位于河北省保定市。经过十几年的发展，长城企业已经成为国内最大的皮卡SUV汽车制造厂商。2015年度，产能达到了180万辆。控股子公司30余家，员工60000多人。公司于2003年在香港H股上市，2011年在A股上市。总资产达到600多亿元，旗下有哈弗和长城两个自主品牌，是“中国企业500强”。

（二）产品种类

长城汽车现在主要有皮卡、轿车以及SUV三条生产线。皮卡种类以风骏系列为主，轿车种类以长城品牌命名，主要有C30、C50以及M系列，SUV为现在独立运营的哈弗品牌，主要有哈弗H1、H2、H5、H6、H7、H8、H9。

（三）发展历程

长城汽车成立于1984年，1991年魏建军开始担任长城汽车董事长兼党委书记；

1999年，长城汽车已经成为全国皮卡销量冠军，之后产销逐年上升；

2003年在香港H股上市，2011年在国内A股上市；

从1998年至今，风骏皮卡系列已连续十几年霸占全国皮卡销量榜榜首。并且远销国外，在北非、南美、西亚，已经成为当地皮卡保有量最大的品牌。

从哈弗H6 2011年面世以来，长城SUV已经蝉联5年全国SUV销量冠军。

河北经贸大学经济管理学院

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二、长城汽车渠道营销环境分析

（一）宏观环境分析

1.法律政策因素

（1）2004年5月21日，国家发改委颁布了《汽车产业发展政策》。内容中主要明确了①坚持市场在资源配置中的要起主导作用，市场和政府调控相结合的方式；②促进汽车产业与周边产业相结合的方式；③促进汽车产业结构调整和重组；④大力发展自主品牌，引进国外先进技术；⑤鼓励国内自主汽车品牌集团化发展，形成良好的竞争环境。以上政策的颁布大大促进了长城汽车的快速发展，民营汽车开始进入了春天。

2.经济因素

进入21世纪以来，我国经济实现快速的发展，GDP逐年上升，并保持一定的增速规模。与之相对应的是人们生活水平的提高，消费水平不断上升，城乡居民收入逐年提高，居民的消费结构日趋合理。

市场营销专业毕业论文范文三篇

1. "市场营销策略对企业竞争力的影响"

本文旨在探讨市场营销策略对企业竞争力的影响。通过对多家知名企业的案例分析和比较研究，本文发现了市场营销策略在提升企业竞争力方面的重要作用。

首先，本文从产品定位和差异化战略角度探讨了市场营销策略对企业竞争力的影响。通过分析成功企业的市场定位策略和差异化战略，我们发现这些企业能够有效地满足消费者需求，提供独特的产品或服务，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

其次，本文研究了市场营销推广策略对企业竞争力的影响。通过分析企业的广告、促销和品牌传播等营销推广活动，我们发现这些策略能够增加企业的知名度和品牌认可度，吸引更多的消费者并提高销售额。

最后，本文讨论了市场营销渠道策略对企业竞争力的影响。通过研究企业的渠道选择、合作伙伴关系和供应链管理等方面，我们发现优秀的渠道策略可以帮助企业更好地将产品或服务传递给消费者，提高市场占有率和竞争力。

综上所述，市场营销策略对企业竞争力具有重要影响。通过合理的产品定位和差异化战略、有效的市场推广策略以及优秀的渠道策略，企业可以更好地应对市场竞争，提高竞争力和盈利能力。

2. "电子商务时代下市场营销策略的转变"

本文研究了电子商务时代下市场营销策略的转变。随着互联网的发展和智能手机的普及，电子商务在市场营销领域扮演着越来越重要的角色。

首先，本文讨论了互联网对市场营销的影响。通过分析电子商务平台的特点和优势，我们发现企业可以通过在线广告、电子邮件营销和社交媒体推广等方式与消费者建立更直接和个性化的联系，提高营销效果。

其次，本文研究了移动互联网对市场营销的影响。通过分析智能手机用户的行为和偏好，我们发现移动互联网为企业提供了更多的机会和挑战。企业可以通过移动应用程序、移动支付和位置营销等方式吸引消费者，并提供更便捷和个性化的购物体验。

最后，本文探讨了大数据时代下市场营销策略的转变。通过分析消费者数据的收集和分析，我们发现企业可以更准确地了解消费者需求和行为，进而制定更精准的市场营销策略。