血站在质量控制中存在的问题及对策

782018.05基础研究

血站在质量控制中存在的问题及对策

郭永翠

山西省晋城市中心血站 山西省晋城市 048000

【摘　要】现如今输血事业在不断的发展，这也使得血站的质量管理工作显得尤为重要，在进行血站质量控制过程当

中选择什么样的有效模式进行管理，它能够直接的关系到临床输血的安全性，同时对于临床输血的充足性和有效性，也起

到至关重要的作用。因此本研究立足于此，分析血站在质量控制过程当中所存在的问题，并且针对一些问题提出相关的对

策，以便于能够为血站质量控制工作提供可行的参考意见。

【关键词】血站；质量控制；问题对策

输血事业现如今发展的十分迅速，在

进行血站进行质量控制，其主要工作包括

服务和生产两项主要任务，这两项任务和

相关程序要求相关的标准以及法律法规的

符合性都具有较高的关联性。持续的对于

血站质量控制工作进行改进，提升血站控

制工作的适应性和符合性，可以有效的长

远的促进输血事业的持续性发展。所以本

研究分析血站质量管理工作中的问题和对

策，并将主要研究情况作出如下综述。

1 血站在质量控制当中存在的问题分

析

1.1 应付检查情况

在血站的质量管理过程中存在有一定

程度的对检查应付的状况，有一些工作人

员并没有从根本上认识到质量管理的重要

性，存在有形式主义，在进行工作的过程

中只做表面功夫，使得相关的质量就存在

一定的安全隐患。而质量管理仅仅只是局

限在质量控制角度，再加上血液产品人员

设备设施等都是最低的管理，就和血站的

质量全面管理存在不适应的情况。

1.2 相关规范不完善

《血站实验室质量管理规范》和《血

站质量管理规范》当中只是规定了采血的

全过程的基本要求，但是从具体角度来说，

这两项规范当中都没有系统性的具体性的

对于血站采血的相关情况进行细化。所以

导致各个血站都不能有一个统一的执行标

准，在具体的采血过程当中和质量控制过

程中，只能形成各自为营的局面，导致出

现的血液产品存在着参差不齐的情况。很

多血站都在进行血液质量控制的过程中，

按照自己的想法进行相关规定，而大多数

也仅仅局限于书面形式，不能够提升其操

作性，实时监控和审核改进等方面也很难

以进一步的完善，所以在进行血站的相关

管理过程当中，不能够达到预期的效果[1]。

1.3 质量管理人员素质不达标在很多血站当中进行质量控制的相关

人员其整体素质普遍偏低，所以在一定程

度上对于血站的质量管理产生影响。再加

上编制限制在血站机构当中普遍存在，这

也使得一些岗位上不能够配备有足够的工

作人员，和相关要求相符的工作人员少之

又少，使得日常工作当中只能够勉强的完

成相关的工作，这对于血站的质量管理来

说，产生较为严重的影响，使得很多工作

都无暇顾及，也无法进行管理，在某种程

度上增加了安全隐患。

1.4 血站系统质量体系不完善

在血站系统当中存在有质量体系不完

善和不明确的情况，特别是根据一些规章

制度而言，其执行力明显不足。质管人员

的管理方法和管理理念以及思想理论知识

等都存在有缺乏的情况。所以在管理过程

当中，管理技巧和管理经验开始成为一个

重点工作，会对学习管理理论和思想体系

产生一定的影响，使得系统内的相关人员

对此并不重视甚至完全忽略，这就导致不

能提升血站质量管理的整体水平。再加之

对此没有统一的文件部署，很多文件都存

在有书写混乱和文件缺失情况，甚至还有

一定的文件重复情况，这导致血站的相关

质量控制存在有较大的缺陷[2]。

1.5 无偿献血滞后

很多血站存在有无偿献血之后的情况，

特别是对于一些小城市，在这一方面就表

现得尤为的不足。导致这种情况出现的根

本原因，主要是因为城市普遍偏小，所以

人口相对较少，再加上没有较高的文化素

养，而对于这一方面的宣传工作也没有落

实到位。导致很多人甚至不能够对于无偿

献血的知识予以了解，所以愿意无偿献血

的人数相对不多。这就使得相关的血液不

能够满足临床用血的需求，导致经常存在

有调血情况发生，这会使相关工作量增加，

还容易导致一些差错事件发生。

1.6 缺乏合理环境布局在血站当中不具备有合理的环境布局，

也是一个重要的问题，不能够合理的对于

用房流程进行合理应用，而相关的分区也

存在不明显的情况，所以不能顺利的开展

工作。基础设备和相关设施相对较为落后，

所以对于新的设备和仪器，不能够进行相

关经费的补充，这会导致存在有超过使用

年限的情况或者存在有整体较为落后，对

于血站质量管理产生影响。

2 血站质量控制中针对问题的对策探

究

针对上述问题总结出四点对策进行合

理规范，主要为：

2.1 提高质管人员的综合素质和配置合理性

作为血站应该不断的进行质量管理思

想的提升和改进，不断的对于质量管理观

念进行转变。从质量管理人员角度来说，

要合理的配置相关人员，要强化对于管理

人员的业务素质培养工作，只有这样才能

够保证工作的持续性和专业性，并且增强

针对性。在具体过程中，可以应用公开招

聘的方式，要较多的引进一些高素质的技

术人员来，对于人员存在不足的问题进行

解决，还要鼓励职工继续教育，提高相关

的级别和职称的考核要求相关工作人员能

够具备强有效的供血业务管理能力，具有

较高的质量管理能力和专业知识。工作人

员需要重视技术，同时也要重视理论知识

提升，强化质量管理和相关知识教育，对

于法律法规进行掌握，要全面提高工作人

员操作的技能和理论知识，只有这样才能

够提高质量的管理。

2.2 完善质量管理体系和相关标准

对于质量管理的体系文件进行统一处

理，并且不断的进行完善，将此作为相关

工作开展的基础，要严格的对于各个工作

环境的质量控制工作进行落实，对于供血

的过程和血液产品的质量应该要求统一，

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血肿抽吸后去骨瓣开颅治疗硬膜外血肿的疗效观察

郑　波

浙江安吉县人民医院脑外科 浙江省安吉县 313399

【摘　要】目的：探讨对硬膜外血肿患者采取血肿抽吸术联合去骨瓣开颅血肿清除术治疗。方法：选取66例我院接

收的硬膜外血肿患者，入院时间为2016年5月至2017年5月期间，随机分为对照组（n=33），采取去骨瓣开颅血肿清

除术治疗）与观察组（n=33，采取血肿抽吸术，之后行去骨瓣开颅血肿清除术治疗），对两组患者的疗效进行观察。结果：

相较于对照组，观察组患者的疗效良好率显著要高（P<0.05）；同时相较于对照组，观察组患者的住院时间、手术时间均

显著要短（P<0.05）。结论：对硬膜外血肿患者采取血肿抽吸后去骨瓣开颅术的疗效显著，且能有效缩短住院时间，具有

推广价值。

【关键词】硬膜外血肿；去骨瓣开颅；血肿抽吸

硬膜外血肿是脑外科常见急重症之一，

近年来随着社会经济的发展，各种工伤及

交通事故伤不断增多，其发病率不断增加，

在发生脑创伤后硬脑外血肿可迅速形成，

当血肿增大到一定程度后，可导致颅内压

升高，若不能及时进行抢救，可发生脑疝

而威胁患者生命安全。为降低急性硬脑外

血肿的的致死致残率，本研究中对硬膜外

血肿患者采取血肿抽吸术联合去骨瓣开颅

血肿清除术治疗，取得满意疗效，现作以

下报道：

1 资料与方法

并且进行详细的规定。需有效的对于采血

的整个过程进行控制，还要提高人员素质，

要建立起完善的相关管理机制，并且进行

严格的落实。需有效的实现对于供血的全

过程的质量管理控制工作。

2.3 加大无偿献血的宣传力度

有很多城市和相关边缘地区，在无偿

献血方面都存在着较为滞后的情况，为了

有效的带动这一工作，需要要求相关部门

加大对无偿献血的宣传和管理力度，要求

血站通过各种方式，强化无偿献血知识的

宣传教育工作，使更多的人了解无偿献血

的好处，这样才能够更好的建立无偿献血

服务的队伍和固定的献血人群。可以在街

头上设置一些爱心献血点，以方便市民随

时参与到无偿献血当中，强化对于工作人

员素质的培训工作，做好相关的服务工作，

并积极的将献血这一项服务调动起来。

2.4 加大投入基础设施建设

因为不合理的环境布局和不合理的基

础设施建设，会导致血站的相关质量控制1.1 一般资料

选取66例我院接收的硬膜外血肿患

者，入院时间为2016年5月至2017年5

月期间，患者均知情同意，并经医院伦理

委员会批准，排除中线向健侧移位>1cm

及合并脑疝等患者。将入选者随机分为对

照组（n=33）与观察组（n=33）。观察组

中，女15例，男18例，年龄22-66岁，

平均（45.3±2.5）岁，受伤至入院就诊时间

2-24h，平均（10.5±2.1）h，就诊时格拉斯

哥昏迷评分（GCS）为（5.8±0.6）分，对

照组中，女14例，男19例，年龄21-68岁，

工作存在有不合理之处。为了保证血站的

血液安全性，需要根据工作需要，同时保

证血液的质量，将此作为前提，合理的对

于血站的环境进行布局，全面的对于采血

环境进行更改，这样才能从根本上实现质

量管理，由局部到系统再逐渐扩大的目标，

可在一定程度上保证血液制品的安全性，

也能保证相关人员的安全。

2.5 强化采血时的护理工作

亲切的对于献血者进行相关问题解答，

积极的做好献血的相关的法律和知识的宣

传工作，这样能够帮助献血者创建一个温

馨的环境，保证献血者对于献血有科学的

认识。这可以在一定程度上消除他们的恐

惧和焦虑感，同时也能争取所有的献血者

都可以以最佳的心态配合献血的整个过程。

护理人员对于进行献血的人员应该主动的

交流，要保证态度诚恳热情，选择采用人

性化的语言来对其沟通，而且要具有一定

的职业道德，尊重献血者的隐私。在进行

采血的过程中需要坚持规范的操作，这样

能够赢得献血者的信赖和配合，最好要保平均（45.8±2.1）岁，受伤至入院就诊时间

2-23h，平均（10.6± 2.1）h，就诊时GCS

评分为（5.9±0.5）h。在年龄、性别等资料

上，两组硬膜外血肿患者比较无明显差异

性（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

患者急诊入院后立即行头颅CT检查，

对意识状态及出血量进行判定，确定需要

行开颅术者，首先进行急诊钻孔引流。血

肿分布及大小以头颅CT进行定位，选择

血肿最大层面进行钻孔穿刺，将血肿中心

的渗血缓慢抽出10-20ml，放置引流管缓

证能够一针见血，动作要轻柔，同时确保

操作符合规范。必须在一定程度上减少因

为自身技术原因导致的对献血者带来的不

便，及时为献血者擦汗，做好相关的人文

关怀，这能在一定程度上消除献血者的焦

虑和担忧，可以减少不良献血反应的发生。

3 结语

综上所述，本研究主要分析血站质量

控制中所存在的问题，并且分析相关的对

策。笔者认为血站进行质量管理是至关重

要的工作，必须要求相关的人员对此予以

重视，针对所存在的问题和不足之处进行

有效的整改，全面的促进血站质量管理工

作的落实。

参考文献

[1]吴燕.头位难产产妇助产护理中的

徒手旋转应用分析[J].中国社区医

师,2018,34(05):138-139.

[2]康春.徒手旋转在头位难产产妇护理

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