信息化服务合同范本
- 格式:doc
- 大小:19.00 KB
- 文档页数:8
信息化服务合同(范文)1. 合同签署方概述2. 信息化服务内容2.1 甲方需求描述:[在此描述甲方对信息化服务的具体需求,包括但不限于系统开发、维护、数据管理等。
]2.2 乙方提供的服务:[在此描述乙方提供的信息化服务的具体内容及方式,包括但不限于系统设计、开发、测试、部署、维护等。
]2.3 服务期限:本合同自甲方与乙方签署之日起生效,至双方达成的下一份书面协议确定的服务期限届满。
3. 信息化服务费用及付款方式3.1 信息化服务费用:甲方作为对乙方提供的信息化服务的补偿,应向乙方支付相应的服务费用。
具体费用金额为:[具体费用金额]。
3.2 付款方式:甲方应在签订合同时一次性支付全部服务费用。
4. 信息保密4.1 甲方与乙方在合作过程中可能获取对方的商业秘密或其他保密信息。
双方应当严格保守对方的机密信息,不得泄露给第三方。
4.2 甲方与乙方保密义务期限不止于本合同有效期内,而是在本合同终止后继续有效。
5. 法律适用及争议解决5.1 本合同的履行、解释及争议的解决均适用法律。
5.2 本合同如发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
6. 其他条款6.1 本合同项下的任何修改、补充或放弃应由双方的授权代表以书面形式签署后生效。
6.2 未尽事宜由双方另行协商确定并以书面形式记录。
7. 合同生效与终止7.1 本合同自双方正式签署之日起生效。
7.2 本合同终止后,双方应按照合同约定的方式进行结算和交接。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:。
信息化服务合同(示范合同)5篇篇1信息化服务合同甲方(服务方):[甲方名称]乙方(委托方):[乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方向甲方购买信息化服务达成如下协议:一、服务内容甲方将为乙方提供以下信息化服务:1. 信息系统规划与设计:根据乙方的需求,甲方将提供信息系统规划方案,并协助乙方完成信息系统的设计与优化。
2. 信息系统实施与部署:甲方将负责信息系统的实施与部署工作,确保系统稳定、高效地运行。
3. 信息系统维护与支持:甲方将为乙方提供持续的信息系统维护与技术支持,确保乙方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
二、服务期限本合同的服务期限为[服务期限]年,自双方签订合同之日起计算。
三、服务费用乙方应向甲方支付以下费用:1. 信息化服务费用:乙方应按照双方协商的价格向甲方支付信息化服务费用。
具体价格根据服务的具体内容、实施难度、工作量等因素确定,并签订补充协议明确。
2. 培训费用:如乙方需要甲方提供培训服务,应另行支付培训费用。
培训费用的具体金额将根据培训的内容、时间、形式等因素确定,并签订补充协议明确。
3. 其他费用:如乙方需要甲方提供其他额外服务,如加班、差旅等,应按照双方协商的价格支付相应费用。
四、付款方式乙方应按照以下方式向甲方支付费用:1. 信息化服务费用:乙方应在合同签订后支付[首款比例]的首款,剩余款项应根据合同约定的付款节点按时支付。
具体付款节点和比例应在补充协议中明确。
2. 培训费用:乙方应在培训开始前支付培训费用。
3. 其他费用:乙方应根据双方协商的付款方式及时支付相应费用。
五、违约责任1. 甲方如未按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给乙方造成的损失。
2. 乙方如未按照合同约定支付费用,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
3. 因不可抗力因素导致合同不能履行的,双方均不承担违约责任。
信息化服务采购合同范本甲方(采购方):____________________乙方(服务提供方):____________________鉴于甲方需要信息化服务以支持其业务运营,乙方有能力提供所需的信息化服务,双方本着平等互利的原则,经协商一致,订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的需求,提供以下信息化服务:____________________1.2 服务的具体内容、标准和要求,由双方另行签订服务附件详细说明。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:____________________3.2 服务费用的支付方式为:____________________第四条双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务:4.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
4.1.2 甲方应按时支付服务费用。
4.1.3 甲方应提供乙方履行合同所需的必要协助和信息。
4.2 乙方的权利和义务:4.2.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
4.2.2 乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量。
4.2.3 乙方应保守在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密。
第五条违约责任5.1 如甲方未按合同约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金的计算方式为:____________________5.2 如乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:____________________第六条合同变更和解除6.1 双方协商一致,可以变更或解除本合同。
6.2 任何一方需提前解除合同,应提前____天书面通知对方,并承担相应的违约责任。
第七条不可抗力7.1 因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的,受影响一方应及时通知对方,并提供相应证明,双方应协商解决。
第八条争议解决8.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过协商解决。
合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方信息化项目的运维服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息化项目的运维服务,包括信息系统硬件设备、软件应用及网络设施的维护、管理和升级。
1.2 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行,提供7×24小时在线技术支持,响应时间不超过1小时。
1.3 乙方定期对甲方信息化系统进行巡检,发现故障及时处理,确保系统稳定可靠运行。
1.4 乙方根据甲方需求,提供系统优化、功能扩展等增值服务。
二、服务期限2.1 本合同有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 乙方在合同期满前___个月内向甲方提出续约申请,双方如需续约,应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 乙方根据甲方实际服务需求,提供运维服务费用报价,甲方确认后支付服务费用。
3.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
3.3 乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付。
四、保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2 乙方未按照约定时间、质量完成运维服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
5.3 甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务,且甲方应支付逾期付款的违约金。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
信息化合同范本甲方(委托方):_____________________法定代表人:_____________________地址:_____________________联系方式:_____________________乙方(受托方):_____________________法定代表人:_____________________地址:_____________________联系方式:_____________________鉴于甲方拟进行信息化建设,需要乙方提供相关服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)[服务内容 1](2)[服务内容 2](3)[服务内容 3]……2. 乙方将根据甲方的需求和实际情况,制定具体的服务方案,并在服务过程中根据甲方的要求进行调整和优化。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。
2. 服务期限届满前,双方应就续签事宜进行协商。
如双方达成一致,应签订新的服务合同;如未达成一致,乙方应停止提供服务。
三、服务费用及支付方式(1)服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。
(2)甲方应在本合同签订之日起____个工作日内,向乙方支付服务费用总额的____%作为预付款,即人民币____元(大写:____元整)。
(3)乙方完成服务并经甲方验收合格后,甲方应在____个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,即人民币____元(大写:____元整)。
2. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时向甲方开具合法有效的发票。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供服务,并对服务质量进行监督和检查。
(2)甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
(3)甲方应提供必要的协助和配合,确保乙方能够顺利开展服务工作。
网络设施及信息化服务合同范本5篇篇1甲方(委托方):________________乙方(服务方):________________鉴于甲方需要建设网络设施及信息化服务,乙方具备相关技术实力和服务能力,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,依据中华人民共和国有关法律法规,经友好协商,达成如下合同协议:一、服务内容乙方为甲方提供网络设施的建设及信息化服务,包括但不限于以下内容:1. 网络规划与设计;2. 网络设备的采购、安装与调试;3. 网络安全系统的建设与维护;4. 信息化系统平台的建设与维护;5. 信息化系统培训与推广;6. 其他相关技术支持与服务。
二、合同金额及支付方式1. 本合同总金额为人民币______元(大写:______元整)。
2. 甲方应按照以下方式支付合同款项:(1)合同签订后,甲方支付合同总额的______%作为预付款;(2)项目验收合格后,甲方支付合同余额。
三、项目执行期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 项目执行期限自合同签订之日起至项目验收合格之日止。
3. 如因甲方原因造成项目执行周期延长,乙方有权根据实际情况调整项目费用。
四、项目验收标准与程序1. 项目验收标准按照国家标准、行业标准以及双方约定的技术规格进行。
2. 项目验收程序如下:(1)乙方提交项目验收申请;(2)甲方组织验收小组进行项目验收;(3)验收合格后,双方签署验收报告。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有技术、商业秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应采取措施确保甲方数据的安全性与完整性。
如因乙方原因导致甲方数据泄露或损失,乙方应承担相应法律责任。
六、违约责任1. 如甲方未按约定支付合同款项,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。
2. 如乙方未按约定履行服务内容,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。
信息化服务合同(范文)
信息化服务合同
甲方:XXX公司
乙方:XXX科技有限公司
签订日期:XXXX年XX月XX日
一、双方基本信息
甲方为一家专业的信息化服务提供商,拥有丰富的行业经验和技术实力;乙方为一家新兴的科技公司,希望通过合作提升自身的信息化水平。
二、协议目的和背景
双方为了共同发展,提高信息化水平,达成以下协议:
三、具体条款和条件
1. 甲方将为乙方提供信息化咨询、系统开发、数据管理等服务;
2. 乙方应按照约定时间和标准支付服务费用;
3. 双方应保持合作期间的良好沟通和合作关系。
四、保密事项
双方在合作过程中可能涉及商业机密,双方应保护对方的商业机密信息,不得泄露给第三方。
五、不可抗力因素的处理
若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应及时协商解决方案,并尽力减少损失。
六、协议终止条件
1. 双方经协商一致同意终止合同;
2. 一方违约严重影响合作关系。
七、违约和争议解决方式
若一方违约,应承担相应责任;若双方发生争议,应通过友好协商解决,如协商无果,可向有关部门申请调解或仲裁。
八、其他附加条款
1. 本合同自双方签字生效,有效期为X年;
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
以上为信息化服务合同内容,双方应严格遵守合同约定,共同推动信息化事业的发展。
信息技术服务合作协议范本8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲、乙双方共同意识到信息化技术服务的重要性和发展趋势,经友好协商,就甲方向乙方提供信息技术服务达成如下协议:一、协议目的双方本着互惠互利、长期合作的原则,共同推进信息技术的普及与应用,提高业务效率和服务质量。
本协议旨在明确双方的权利和义务,规范双方的合作行为。
二、服务内容乙方为甲方提供以下信息技术服务:1. 技术支持服务:协助甲方解决日常运行中的技术问题,提供必要的维护支持。
2. 系统集成服务:根据甲方需求,进行软硬件系统集成及优化。
3. 软件开发服务:按照甲方需求,开发定制软件产品。
4. 数据处理服务:协助甲方处理相关业务数据,确保数据安全。
5. 其他相关信息技术服务。
三、合作期限及费用支付1. 合作期限:本协议自双方签署之日起生效,有效期______年。
到期后如需续签,双方另行协商。
2. 费用支付:甲方应按照约定的方式和时间支付乙方提供的信息技术服务费用。
具体费用标准、支付方式及时间等详见附件《服务费用明细表》。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按照约定支付服务费用。
(2)甲方应提供必要的资料和信息,以便乙方提供优质的服务。
(3)甲方应尊重乙方的知识产权,不得泄露乙方商业秘密。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照约定提供信息技术服务,确保服务质量。
(2)乙方应保护甲方的信息安全,不得泄露甲方商业秘密。
(3)乙方应提供持续的技术支持,协助甲方解决技术问题。
五、保密条款1. 双方应对涉及合作内容的技术信息和商业信息严格保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 保密信息的范围包括但不限于合同文本、技术文档、商业秘密等。
六、违约责任1. 若一方未按照约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并承担因此给甲方造成的损失。
信息化服务外包合同5篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方信息化服务外包事宜达成以下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供信息化服务外包服务,包括但不限于系统规划、系统设计、系统集成、系统维护、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供专业化的服务团队,确保服务质量。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 服务期限届满后,如需续签,双方应在本合同到期前进行协商并签订新的合同。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付服务费用。
2. 服务费用支付方式为:____________________。
3. 如甲方需要乙方提供超出本合同约定的服务,双方应另行商定服务费用及支付方式。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供信息化服务外包服务,并确保服务的稳定性和安全性。
2. 甲方应按时支付服务费用,如有违约,应按照约定承担违约责任。
3. 乙方应按照本合同约定提供专业化的服务团队,确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的商业机密及机密信息予以保护,不得泄露或非法使用。
5. 乙方应对提供的服务承担质量保证责任,如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。
2. 如乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方承担相应的赔偿责任。
3. 如因乙方原因导致服务中断或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容及履行过程中的信息予以保密,不得泄露给无关第三方。
2. 乙方应对甲方的商业机密及机密信息予以保护,不得将其用于其他用途或泄露给他人。
信息化服务外包合同6篇篇1甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方信息化服务外包事宜达成如下协议:一、合同背景鉴于甲方需要将其信息化服务外包给专业机构进行维护和管理,乙方具备提供信息化服务的能力和专业技术,双方经过友好协商,决定签订本合同。
二、服务范围乙方提供的信息化服务外包服务包括但不限于以下内容:1. 信息系统日常维护与管理;2. 信息系统技术咨询与培训;3. 信息系统升级改造建议与实施;4. 信息安全保障措施设计与实施;5. 信息系统数据备份与恢复;6. 其他与信息化相关的服务工作。
三、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
服务期限届满后,如双方继续合作,可另行签订续约合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付信息化服务外包费用。
具体金额、支付时间和支付方式如下:__________。
2. 乙方应在收到款项后,按照约定向甲方提供合法有效的发票。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合行业标准的信息化服务外包服务,确保服务质量。
2. 乙方应确保所提供的信息系统安全、稳定、可靠,保证系统的正常运行。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求,提供及时、有效的技术支持和服务。
4. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任与解决方案1. 如一方未履行本合同约定的义务,视为违约,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方提供的服务导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因甲方原因导致乙方无法履行合同,甲方应承担相应的违约责任。
4. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
信息化服务合同范本
甲方:单位地址:_____ 电话甲
方:_____ 乙方:_____ 地址:_____电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的
规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险
提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠
纷。
在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及
生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无
关。
如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责
任。
第一条合同内容:甲方委托乙方为其提供网络设施及信息化方面
的服务。
第二条服务费用
1、协议生效后____个工作日内,甲方需将总项目款一次性支付给
乙方。
费用为(大写)_____。
2、乙方保留依市场情况调整价格标准的权利,已经履行的协议年
内按照原价履行,针对相关价格的调整收费,乙方将与甲方协商后签
订补充协议、对于补充协议与先前合同之间有冲突之处,均以的补充
协议为准。
第三条合同期限本合同自____年____月____日起生效,有效期限自____年____月____日止。
风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。
但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。
第四条双方的权利与义务
1、对于乙方为甲方提供的在为其网站在____等收费搜索引擎进行推广的服务,乙方保证相关登录的及时生效。
对于由于各大搜索引擎的原因而引起的各类后果,乙方不负责任。
2、若由于甲方的原因造成委托加注的网站长期不能被访问、网站实际内容与本合同中甲方确定的内容严重不符等情况,而导致搜索引擎收录失败,排名靠后或被搜索引擎剔除,乙方将不负责此后果。
3、因各类原因未能申请成功,乙方将全额向甲方退回相关费用。
4、对于乙方提供的国内外知名搜索引擎上的登录服务。
由于各搜索引擎的生效时间不尽相同,乙方不对生效时间作出解释。
第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。
未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何
第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。
但法律、法规另有规定的除外。
风险提示:
违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。
为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。
此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。
第六条违约责任
1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。
3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币____元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。
第七条免责条款
1、鉴于计算机及互联网的特殊性,因_____部门技术或政策调整等引起的事件,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
2、甲乙双方任何一方因为政府禁令,罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,通讯线路中断等及其他不可抗力和事件影响,从而全部或部分不能履行本协议的,双方互不承担责任,但遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本协议的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第八条通知
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。
以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:甲方:_____ 。
乙方:_____。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第九条争议的处理本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向____人民法院起诉。
第十条合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):法定代表人:签订日期:____年____月____日乙方(签字):签订日期:____年____月____日
信息化服务合同范本(二)
甲方:
地址:
联系人:
电话:
乙方:深圳市电子政务资源中心
地址:福中路中心书城南侧
联系人:
电话:
根据《中华人民共和国合同法》,经(以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:
一、服务范围和服务内容
为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。
在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。
乙方提供的服务内容如下:(一)硬件设备维护服务。
按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记;按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。
(二)网络和软件系统管理服务。
按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。
(三)安全管理服务。
协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。
(四)紧急事故响应服务。
甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。
(五)技术咨询服务。
根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
二、服务方式
乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。
甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。
甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。
双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。
三、双方责任
甲方责任:
(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
(三)负责及时确认乙方提供的文档。
(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。
乙方责任:
(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。
(二)负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
(三)做好保密。
四)休假前需征得甲方的同意。
四、服务期限
服务期限为____年____月____日至____年____月____日。
五、协议金额及付款方式
服务费总额为人民币____元整(RMB元),由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币____元整(RMB元),服务期满后十五个工作日内支付余款,即人民币____元整(RMB 元)。
六、附则
本协议附件为协议的有效组成。
未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。
所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。
如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。
本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。
本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。
甲方(盖章):
甲方代表(签名):
日期:____年____月____日
乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心
乙方代表(签名):日期:____年____月____日。