企管期末试卷A

大学企业管理学期末考核卷企业管理学是一门研究企业组织、运营和管理的学科，对于大学生来说，掌握这门学科的知识对于未来的职业发展和个人成长具有重要意义。

本次期末考试旨在全面考查学生对企业管理学的理解和应用能力。

一、选择题（每题 2 分，共 40 分）1、企业管理的首要职能是（）A 计划B 组织C 领导D 控制2、以下哪项不是企业战略的特点（）A 全局性B 长远性C 灵活性D 短期性3、市场营销的核心是（）A 产品B 价格C 渠道D 满足消费者需求4、人力资源管理中，招聘的首要环节是（）A 发布招聘信息B 制定招聘计划C 进行人员筛选D 面试5、财务管理中的三大报表不包括（）A 资产负债表B 利润表C 现金流量表D 所有者权益变动表6、以下哪种组织结构形式适合于规模较小、业务简单的企业（）A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 网络型7、生产管理中，MRP 指的是（）A 物料需求计划B 制造资源计划C 企业资源计划D 准时生产制8、质量管理中，“六西格玛”管理的核心目标是（）A 减少缺陷B 提高效率C 降低成本D 增加客户满意度9、企业文化的核心是（）A 企业价值观B 企业制度C 企业形象D 企业环境10、以下哪项不是创新的特点（）A 新颖性B 风险性C 高收益性D 确定性11、决策的过程中，第一步是（）A 确定决策目标B 拟定备选方案C 评估备选方案D 选择最优方案12、以下哪种领导方式更注重员工的个人发展（）A 独裁式领导B 民主式领导C 放任式领导D 都不注重13、沟通的关键环节是（）A 信息发送B 信息接收C 信息反馈D 信息解码14、供应链管理的目标是（）A 降低成本B 提高效率C 增加客户满意度D 以上都是15、以下哪项不是企业国际化经营的动机（）A 扩大市场B 获取资源C 分散风险D 减少竞争16、品牌的核心价值在于（）A 品牌名称B 品牌标识C 品牌形象D 消费者对品牌的认知和联想17、项目管理中，关键路径是指（）A 耗时最长的路径B 耗时最短的路径C 成本最高的路径D 成本最低的路径18、以下哪项不是企业社会责任的主要内容（）A 环境保护B 消费者权益保护C 股东权益保护D 员工权益保护19、风险管理的第一步是（）A 风险识别B 风险评估C 风险应对D 风险监控20、以下哪种激励理论强调人的行为是由外部因素所驱动（）A 需求层次理论B 双因素理论C 期望理论D 强化理论二、简答题（每题 10 分，共 40 分）1、简述企业战略管理的过程。

《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60 分钟题型分值：1 、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1. 企业行政管理的目标包括ABCDEA. 积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2. 企业行政管理的功能包括ABCDA. 整合功能B. 综合功能C. 服务功能D. 保障功能E. 约束功能3. 企业行政规章制度建设的原则ABCA. 可行性原则B. 群众性原则C. 联系性原则D. 适用性原则E. 灵活性原则4. 与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA. 全民所有制工业企业法B. 全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5. 企业行政管理研究的具体对象BCDEA. 物B. 人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA. 规划B.组织C.监督D.控制E. 协调7. 企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA. 人尽其才B. 物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E. 文畅其流8. 企业实施制度化管理的作用是ABCA. 加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E. 有利于市场健康发展9. 企业整体优化的内涵包括ABCA. 企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C. 企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E. 企业外各种资源的优化10. 企业行政管理为企业提供ABCDA. 制度保障B. 安全保障C.后勤保障D.文化保障E. 政策保障11. 企业行政制度化管理的对象是ABA. 企业行为B. 企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E. 企业行政人员12. 为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。

《中小企业管理》期末考试试卷（A卷）参考答案《中小企业管理》期末考试试卷（A卷）参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、独资企业：指依法设立、由一个自然人投资，财产为投资个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。

2、创业计划：创业者对计划创立的业务的书面概要，使企业为完成某种经营目的而拟订的“计划”，即构建一个企业的基本思想以及与企业的创建有关的各种事项进行总体安排的文件。

创业计划是包括企业筹资、融资等活动在内的企业战略谋划与执行等一切经营活动的行动纲领和执行方案。

3、中小企业融资方式：指中小企业筹集资金所采取的具体形式。

它旨在说明企业财务管理人员运用什么样的具体形式从各种渠道筹措所需要的资金。

4、核心专长：是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。

5、企业国际化：企业参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司，由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。

二、填空题（每空1分，共10分）1、管理委员会2、如何让核心理念深入人心3、现金流量表4、担保品5、竞争策略6、网络营销7、“四大技术”评估法8、哈默9、利益创新10、社会三、单项选择题（每题2分，共20分）1、A2、D3、D4、C5、A6、C7、A8、C9、C10、A四、简答题答案要点（每题5分，共10分）1、技术创新的动因是指启动中小企业技术创新过程或行为的原因。

外部动力因素：技术、市场、政府动力因素；（3分）内部动力因素：企业技术创新能力、企业家创新能力。

（2分）2、（1）缺乏统一的权威的管理机构。

（0.5分）（2）促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全。

（1分）（3）缺乏必要的政策支持。

（0.5分）（4）地方保护。

（0.5分）（5）社会化服务体系不健全，服务机构整体素质偏低。

（0.5分）（6）公共信息基础设施薄弱，信息流通不畅。

（1分）（7）中小企业的负担较重。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．企业从事生产经营活动的主要目的是（C）。

A．提供有价值的产品B．完成国家计划C．盈利D．承担民事责任2．服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标。

（ C ）A．内部目标B．总体目C．外部目标D．具体目标3．管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现，要想在千变万化的环境中进行有效的管理，实现组织的目标，就必须使自己掌握必要的（ C ）。

A．管理手段B．管理方法C．管理技能D．管理权限4．某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业，适用于该企业的组织机构形式是（ B ）A．以集权为主的职能制结构B．以分权为主的事业部制结构C．模拟分权制的组织机构D．矩阵型组织结构5．关于企业组织设计的总的指导原则是（ C ）A．专业分工与协作原则B．指挥统一原则C．任务目标原则D．有效管理幅度原则6．采用（ C ）的风险在于，一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变，则会给企业带来很大的经营风险。

A．总成本领先战略 B．差异化战略C．重点战略 D．专一战略7．管理体系标准化中（ C ）原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整，使整个体系更趋近于最佳效果。

A．简化 B．协调C．优化 D．统一化8．标准化的设计原则中（ A ）原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。

A．科学合理 B．动态化C．强制性 D．人性化9．作业组是劳动组织的最基本的形式，体现了劳动分工在（B ）的协作关系。

A．时间上 B．空间上C．数量上 D．岗位上10．下列费用不得．．计入产品成本的是（ D ）A．直接材料费B．直接工资C．制造费用D．销售费用11．企业应对基础设施进行规范化管理，以确保基础设施持续满足（ C ）的需要。

A．生产 B．质量C．组织 D．顾客12．信息（information）是经过加工处理的对人们有用的数据（data）。

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分：判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分：简答题
1. 企业管理的目标是什么？
企业管理的目标是通过组织和协调资源，实现企业的发展和利润最大化。

2. 解释企业战略的概念。

企业战略是指企业根据内外部环境状况，制定长期发展目标，并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。

3. 请说明影响决策效果的因素。

影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。

4. 请简要说明市场营销的四个P。

市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）和促销（Promotion）。

产品是指企业提供给消费
者的商品或服务；价格是指企业为产品设定的价格；销售渠道是指产品的流通途径；促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。

5. 解释SWOT分析的含义。

SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它通过评估企业的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats），帮助企业制定适应性强的发展战略。

*********学校2015—2016学年第二学期《汽车维修企业管理》期末考试A 卷班级： 姓名： 学号：一、 填空题（每空1分，共计30分）1、现代企业的构成要素包括人力、财力、物力、信息、时间。

2、汽车4S 店是指将 整车销售 、 零配件供应 、 售后服务 和信息反馈 这四项功能集于一体的汽车服务企业。

3、战略是指在竞争条件下，组织发展的方向性、长远性、全局性的谋划和行动。

4、全面质量管理包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。

5、5S 管理包括整理、整顿、清扫、维持、素养。

6、汽车维护是为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的技术作业。

7、汽车维修设备的强制维护包括日常维护、定期维护、一级维护、二级维护。

8、人力资源管理的功能是选择人，培育人，使用人。

9、薪酬的主要构成形式有工资、奖金、津贴、福利。

10、决定企业成败的三大财务要素是利润，现金流量，财务体制的健康。

二、选择题（每小题2分，共计30分）1、公司是由许多（A ）设立的经济组织，首先必须充分反映其意向和利益要求。

A 、股东B 、董事长C 、总经理D 、员工 2、在宝鸡A 修理厂可以对法拉利等稀有车型进行喷漆服务，而其他企业不能提供这项服务，对稀有车型的喷漆服务是这家修理厂的（B ）。

A、核心业务B、核心竞争力C、核心能力D、主要业务3、一家汽车维修企业规划十年内成为西北地区豪华车服务的领航者并进入中小板上市，这体现的是这家公司的（C）。

A、核心价值观B、企业使命C、战略目标D、经营计划4、以下符号是食品生产许可认证的是（B）。

A、B、C、D、5、准时生产制首先是由（A）汽车工业公司于1953年提出并实施的。

A、日本丰田B、美国福特C、中国一汽D、德国大众6、PDCA循环是全面质量管理的基本方法，D代表的是（B）。

A、计划B、实施C、检查D、处理7、以下四项中只能运用就车修理法的是（A）。

A、私家车B、宝鸡市运营的比亚迪e6出租车C、38路全部公交车D、拥有50辆陕汽华山王的拉土车队8、以下属于汽车维修专用设备的是（B）。

学年度第二学期期末课程考试《现代企业管理》试题（A卷、闭卷，满分100分，考试时间90分钟）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20 分。

下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合试题要求的，请将正确答案填写在下面相应的表格里。

1. 在公司制企业的治理结构中，主要行使监督权的监督机构是（）。

A．股东大会 B．董事会 C．以总经理为首的执行机构 D．监事会2. 在市场营销的市场定位中，采取与竞争对手相同的市场定位策略被称为（）。

A. 避强策略B. 超强策略C. 雷同策略D. 竞争策略3. 根据经营战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所需的各种资源从时间和空间上做出统筹安排。

这一概念是指（）。

A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营对策4. 我国国有企业改革的方向是（）。

A、建立现代企业制度B、承包经营C、私有化D、租赁经营5. 明确规定每一个管理层次、每一个管理岗位、每一名领导人和管理工作人员的职责与权力的制度称为（）。

A. 领导体制B. 工作制度C. 岗位责任制度D. 业务制度6. 明确规定每一个管理层次、每一个管理岗位、每一名领导人和管理工作人员的职责与权力的制度称为（）。

A. 领导体制B. 工作制度C. 岗位责任制度D. 业务制度7. 目标管理(BMO)，是美国学者（）于1954年首先提出来的。

现已在世界各地广泛应用。

A 赫兹伯格B 迈克尔·哈默C 彼得·德鲁克 D马斯洛8. 根据利润分配的程序，企业在生产经营过程中获得的利润首先应（）。

A．向投资者分配 B．缴纳所得税C．提取法定盈余公积金 D．弥补企业以前的年度亏损9. 在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（）A 预先控制B 同步控制C 反馈控制D 以上三种都不是10. 企业应建立的规章制度主要有（）、工作制度和责任制度。

A、岗位制度B、学习制度C、基本制度D、劳动制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分。

《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中，⾸先进⾏的是（A ）A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中，将个⼈需要与组织⽬标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代，企业财务管理的⽬标是实现（B ）A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是（A ）A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降，提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时⽣产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第⼀个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核⼼思想是（A ）A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是（A ）A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核⼼作⽤的是（C ）A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指（B ）A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是（A ）A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀，客户关系管理的核⼼是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时，如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼，则宜采⽤的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（C）A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是（A ）A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于（ B ）战略。

《企业管理》试题一____ 系____ 专业____ 级___班学号____ _ 姓名____ ___一、单选题（共20题，每题1分，共计20分）1、企业从事生产经营活动的主要目的是（）A. 盈利B. 满足员工的各种需要C. 完成国家下达的计划任务D. 满足消费者的各种需要2、、以下是公司的经营决策机构的是（）A. 股东大会B. 董事会C. 监事会D. 经理层3、管理既是一门科学又是一门艺术。

管理的艺术性，是强调（）。

A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性4、现代企业制度的特征是（）。

A. 产权清晰、决策迅速、风险自担、政企分开B. 经营灵活、管理科学、权责明确、组建简单C. 责任无限、权责分开、产权清晰、管理科学D. 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学5、按照（）可以把决策分为确定性决策和非确定性决策。

A. 决策层次B. 决策问题的可控程度C. 决策问题出现的概率D. 问题的范围6、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7、计划制定中的滚动计划是动态和灵活的，它的主要特点是:（）A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D.以上三方面都是8、上下级关系的数量减少就能( )A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.对管理层次和管理宽度没有什么影响9、企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，内部培养做法存在的主要问题是：（）A.打击外部应聘人员的应聘积极性B.不利于企业骨干人员的稳定C.不利于对选聘对象的全面了解D.引起同事不满并造成近亲繁殖10、管理者由于能够决定对下属的奖赏而具有的影响力是管理者权力构成中的（）A．法定权 B.奖赏权 C. 专长权 D.强制权11、采取工作丰富化和工作多样化的措施，让职工经常体验到一些新的工作，感受到工作的乐趣和挑战性属于（）A.内在性激励B.外在性激励C.薪酬激励D.情感激励12、（）沟通的优点是传递反馈快、信息量大、弹性大、亲切、双向、效果好。

共3页 第1页《企业运营与管理实务》试卷（A 卷）适用班级：一、选择题（每题2分，共30分）1．公司股份的设立，应当由（ ）作为设立人登记的申请人。

A ．董事长B ．股东大会C ．监事会D ．独立董事2．甲与乙欲设立一个以批发商品为主的有限责任公司，根据我国公司法规定，甲和乙的出资不得少于（ ）。

A ．50万元B ．30万元C ．3万元D ．10万元 3．我国公司法规定，有限责任公司的成立日为（ ）。

A ．股东出资缴足以后B ．营业执照签发之日C ．公司章程制定之日D ．创立大会召开之日 4．募集设立的股份公司，认股从（ ）起不得抽回出资。

A ．认购股份后 B ．缴纳出资之后 C ．公司营业执照签发之后 D ．创立大会召开之后 5．公司设立行为的性质为（ ）。

A ．合伙契约B ．共同行为C ．行政行为D ．单独行为6．徐某欲自己出资设立一个科技开发公司，根据公司法的规定，徐某的出资不得少于（ ）。

A ．3万元B ．50万元C ．10万元D ．5万元7．企业的中长期经营计划，是以保证满足市场需要为前提，以（ ）为中心，也就是以提高经济效益为中心。

A ．生产目标B ．利润目标C ．市场目标D ．质量目标 8． “IBM 就是服务”所表达的是（ ）。

A ． 企业价值观 B ．企业经营观 C ．企业理念 D ．企业服务观 9．企业文化开放性的前提是（ ）。

A ． 认同B ．和谐C ．稳定D ．统一 10．下面成本中（ ）不随产品数量的变化而变化A ．生产成本B ．原材料C ．直接成本D ．固定成本11.平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。

那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（ )。

A ．产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展 B ．财务，内部流程，客户，学习和发展 C ．经济，社会，政治，技术 D ．决策，员工，结构，系统12.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（ ）调度方式。