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最实用的公司员工电脑基本知识培训课件 PPT

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公司计算机使用基本培训ppt课件

公司计算机使用基本培训ppt课件

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5
（3）如果是从公共资源得到的程序，使用前需使用病 毒程序扫描；
（4）如果一个不明来源之处的电子邮件中含有附件， 应先用防病毒软件扫描；
（5）在处理外部介质之前应用防病毒软件扫描；
（6）每星期应运行至少一次病毒扫描；
（7）不得在公司的计算机网络上制造、散播计算机病 毒和使用有攻击性软件；
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8
谢谢
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9
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
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3
2、当离开办公区的时候 （1）暂时离开计算机，必须激活具有密码保护的屏幕
保护程序； （2）在每天工作结束时，必须关闭计算机；
3、办公终端软件统一安装 公司内计算机软件统一由电脑部管理和安装，严禁使用
者自行安装与工作无关的软件，若发现有擅自改变预安装 的软件、安装与工作无关的软件、安装非法使用的软件等 情况，将予以警告；因以上行为造成个人计算机故障的， 将由个人承担一切损失并自行负责维护，造成个人计算机 中毒且成为传染源的还将视情节轻重予以处罚。非CPIC标 准化软件安装，需向所在机构信息技术部提出书面申请， 得到技术部确认后才可安装； 4、加强办公终端口令的使用
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4
5、防止有害代码入侵办公终端
（1）个人计算机必须安装统一部署的防病毒软件，未 经信息技术部批准不得擅自安装非本公司制定的防病毒 软件。不得私自删除防病毒软件及改变防病毒软件的设 置。
（2）定期更新防病毒库，请每周检查防病毒库是否在 最近的一星期中有更新及是否有报错信息。如果发现日 志中有报错信息或者在最近一星期中没有更新，请及 时更新，或向终端维护人员寻求帮助。

员工计算机应用培训(PPT45张)

员工计算机应用培训(PPT45张)

流程软件(Visio)的使用--页面设置
流程软件(Visio)的使用--重新选择图表分类
PPT基本制作—母版
PPT基本制作—动画
PPT基本制作—图片动画
PPT基本制作—幻灯片切换
PPT基本制作—压缩图片
选中图片点 鼠标右键, 点选“显示 图标工具栏”
PPT基本制作—压缩图片
EXCEL—筛选功能（自动/自定义筛选）
常见问题的解决办法
网页点击无反映,或部分内容不显示（IE8.0为例） 请将浏览器的模式切换到“兼容性试图”
常见问题的解决办法
如何查看MAC地址 点“开始”菜单-〉“运行”。在输入框里输入“cmd” 回车。
常见问题的解决办法
如何查看MAC地址 在DOS命令窗口下输入“ipconfig /all”命令，回车。红圈部分
常用软件的使用与设置
• • PDF文件的制作 WORD文件制作PDF 安装dopdf软件。（一路默认安装即可） 运行软件,并点击画红圈的按钮，选择要转换的文档文件后，点击 红圈右边的“create”按钮。
常用软件的使用与设置
PDF文件的制作 WORD文件制作PDF • 选择你要转换成PDF文件的存放路径后点“确定”即可。
员工计算机应用培训
员工培训(专业课)
内容纲要
计算机命名规则 常用软件的使用与设置
常见问题的解决办法
计算机名命名规则
个人计算机名按名字进行命名。首个字全拼，后面字取拼音的 首个字母。如王燕，正确的命名规则应是wangy。
常用软件的使用与设置
outlook/foxmail的设置（以outlook为例） 根据向导选择红圈选项
WORD排版要求 页眉/页脚

《公司员工电脑培训》课件

《公司员工电脑培训》课件

个人信息保护
总结词
了解如何保护个人信息，避免泄露。
详细描述
强调员工应保护好自己的个人信息，如姓名 、身份证号、联系方式等敏感信息，避免在 公共场合透露个人隐私。同时，介绍如何设 置隐私权限、清理浏览器缓存和Cookies等 措施，以保护个人信息安全。
05
实际操作与问题解答
员工实际操作环节
操作系统基本操作
详细描述
员工需要学会使用Word进行文档编辑，包括输入文字、设置字体、段落格式、 添加标题、页眉页脚等。此外，员工还应掌握如何插入图片、表格、图表等元素 ，以及如何进行页面布局和打印设置。
Excel表格操作
总结词
掌握Excel的基本操作，包括数据输入、公式计算、图表制作、数据筛选和排序等。
详细描述
电脑软件简介
总结词
了解电脑软件的分类和作用，包括操作系统、办公软件、图 像处理软件等。
详细描述
电脑软件是运行在电脑上的程序，可以分为操作系统、办公 软件、图像处理软件、游戏软件等。操作系统是管理电脑硬 件资源的软件，办公软件用于处理文档、电子表格和幻灯片 等，图像处理软件用于编辑和制作图片。
电脑日常维护
《公司员工电脑培训》ppt课件
contents
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全与隐私保护 • 实际操作与问题解答
01
电脑基础知识
电脑硬件简介
总结词
了解电脑的构成部分，包括主机 、显示器、键盘、鼠标等。
详细描述
电脑硬件是电脑的物理组成部分 ，包括主机、显示器、键盘、鼠 标、音箱等。主机内部有CPU、 内存、硬盘、显卡等核心部件。
总结词
掌握电脑日常维护的基本知识和方法，包括防尘、防潮、定期清理等。

企业员工电脑使用培训及指引 PPT

企业员工电脑使用培训及指引 PPT

硬件知识
4
电脑使用培训
硬件知识
5
电脑使用培训
硬件知识
计算机硬件组成：个人计算机通常由以下部分组成
CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机
存储及处理
输入设备
输出设备
使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程
6
电脑使用培训
软件知识
操作系统：操作系统(Operating System，简称OS) 人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。 例如：XP、Win7、Linux、MAC
电脑使用培训及指引
电脑使用培训
主要内容
主要内容：
1、计算机硬件软件知识 2、计算机使用注意事项 3、常见故障处理 4、常用设置 5、打印机使用及常见问题 6、扫描仪的使用及常见问题
电脑使用培训
硬件知识
硬件 电脑
软件
输入设备 运算器 控制器 储存器 输出设备 系统软件 应用软件
CPU
3
电脑使用培训
常用办公软件：
图像处理软件：Photoshop、ACDsee、… 多媒体软件：RealPlayer、酷狗音乐 …
办公软件：Office、WPS Office、adobePDF编辑器
8
软件的安装：
电脑使用培训
软件知识
安装过程中附带的东西不用的把钩 去掉。
选择安装的目录，尽量不要安装在 C盘。
9
一、计算机使用注意事项
• 不 得 让 无 关 的 人 员 使 用 自 己 计 算 机，严 禁 擅 自 或 让 其 它 非 专 业 技 术 人 员 修 改 自 己 计 算 机 系 统 的 重 要 设 置。
• 以 上 均 摘 录 于《员 工 手 册》。

《员工电脑培训》课件

《员工电脑培训》课件
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述

公司内部员工电脑常识培训课件

公司内部员工电脑常识培训课件
开启电源=》（4-5）秒后松开暂停键。 打印机会自动清零，列印出设置选项。当字体工 整，笔画端正不需要调整时，直接关闭电源重新 启动即可。
公司内部员工电脑常识培训
7
（二章）计算机小故障解决方法
2.1外置设备无响应 2.2电脑启动故障 2.3程序无响应，假死现象 2.4显示器色彩出现问题
公司内部员工电脑常识培训
1.当显示器有点花，屏幕出现彩虹色时可能是由电 子磁场干扰造成。
（检查显示器周围是否有强力电磁产品，地磁的影 响也同样造成显示器磁化变色）
解决方法：使用显示器自带的消磁功能。 2.显示器颜色偏暗或偏黄，偏蓝等原因，可能是由
于接口松动接触不良造成。 解决方法：关闭计算机断开电源，重新连电脑常识培训
19
（六章） 计算机使用小常识
1.早晨上班回来清洁台面时，切勿用湿布擦机箱表 面，与显示器。因为机箱带有静电和感应电这会 导致配件有一定几率烧坏！而显示器屏幕尽量少 擦。液晶屏很容易被刮伤。请不要用手指或笔等 较硬的物品碰触屏幕。清洁屏幕时，请以不掉碎 屑的软质布料轻轻擦拭，切勿使用肥皂或清洁剂。
公司内部员工电脑常识培训
16
5.2安全启动与关机
请各位注意，系统在非法关机（异常断电，死机） 后会产生大量的系统异常文件，这些文件将会有 碍系统运行的速度。
意外关机后切记在启动时让系统检测修复完毕，别 手动敲击键盘跳过安全检测。因为在非法关机后 可能会对系统及硬件造成一定的损坏。系统自检 功能有修复丢失文件与硬件逻辑错误的功能！最 大限度的降低系统突然崩毁现象的出现。
计算机网络使用安全课程
公司内部员工电脑常识培训
1
培训大纲
• （一章） • （二章） • （三章） • （四章） • （五章） • （六章）

员工IT基础知识培训PPT课件

员工IT基础知识培训PPT课件

将一个镀有磁化材料的盘片封 装在一个护套内而构成软盘。
10
输入设备
鼠标可以在屏幕中灵活地移动 光标，选择各种操作和命令。
键盘是计算机最常用、 最主要的输入设备。
11
输出设备
打印机是把计算机处理信息的 结果打印出来的设备。
显示器是将电信号转换 成可视信号的设备。
12
系统软件
13
应用软件
14
网络互连设备
– 2、“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状 态。是否出现脱机或者无法链接，取消“脱机使用打印机”前的勾。
– 3、看打印机指示灯是不是在闪动。 – 4、打印配额是否用完，配额用完请联系IT管理员增加打印配额即可。 – 5、检查打印机打印纸是否已用完，加纸即可。 – 6、网络连接是否异常，检查“本地连接”。
25 毁主板上的接口。
电脑日常使用注意事项(四)
7．资料保存：资料文件等重要的数据资料不 要保存在桌面（桌面是C盘上的）上，因为一 旦系统崩溃或是染毒，C盘上的数据往往无一 幸免。同时还要养成文件资料随时录入随时保 存的习惯，因为计算机出现问题往往都是偶然 的，一旦出现错误，录入的资料就会丢失。
是否能进入。（系统中毒情况下使用多） – 若出现蓝屏，则只能重启电脑。(导致蓝屏原因有
很多)
21
电脑日常常见问题简单处理（三）
打印机无法打印如何处理(共享打印机情况一样)
– 1、在“开始”-“打印机和传真”里面没有看到任何打印机，则 “打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依 旧，请联系维护员处理。
路由器
18
无线路由器
2019/9/11
19
电脑日常常见问题简单处理(一)

《公司员工电脑培训》PPT课件

《公司员工电脑培训》PPT课件
很多)
电脑日常常见问题简单处理（三）
打印机无法打印如何处理(共享打印机情况一样)
– 1、在“开始”-“打印机和传真”里面没有看到任何打印机，则 “打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依 旧，请联系维护员处理。
– 2、“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状 态。是否出现脱机或者无法链接，取消“脱机使用打印机”前的勾。
内存储器
1．内存储器 内存储器简称为内存。通常把 向存储器存入数据的过程称为写入， 而把从存储器取出数据的过程称为 读出。 （1）随机存储器（RAM）：RAM 在计算机运行过程中可以随时读出 所存放的信息，也可以随时写入新 的内容。 （2）只读存储器（ROM）：ROM 里的内容只能读出，不能写入。
IT技能技巧培训
培训人：刘志明 2016年3月
培训内容
1. 电脑软硬件认识 2. 网络基础认识 3. 电脑日常常见问题简单处理 4. 电脑日常使用注意事项 5. 网络安全注意事项 6. 健康使用电脑
计算机硬件基础
显示器
主机
键盘
鼠标
主机
主板
1．主板 主板是一块印刷电 路板，是中央处理器（即 CPU）与其他部件连接 的桥梁。主板上主要包括 CPU插座、内存插槽、 外设接口插座、串行和并 行端口等几部分。
外存储器
硬盘的存储介质是若干个 刚性磁盘片，因此叫做硬盘。
光盘是通过光学方式读取和记 录信息的。
存储器
闪存具有体积小、重 量轻、读写速度快、断电 后资料也可以保存的特点。
将一个镀有磁化材料的盘片 封装在一个护套内而构成软盘。
输入设备
鼠标可以在屏幕中灵活地移 动光标，选择各种操作和命令。
键盘是计算机最常用、 最主要的输入设备。

最实用的公司员工电脑基本知识培训课件

最实用的公司员工电脑基本知识培训课件

3. 键盘
用户输入文字、数字和其他符号的主要 工具。
4. 鼠标
用户选择、拖动、点击等操作的重要工 具。
电脑软件简介
01
1. 操作系统
管理电脑硬件和软件资源的基 础软件，如Windows、 macOS等。
02
2. 办公软件
用于处理文字、表格、演示文 稿等的软件，如Microsoft Office系列。
电子邮件与即时通讯工具使用
掌握电子邮件和即时通讯工具的使用，能够更好地与同事 和客户沟通。
电子邮件和即时通讯工具是工作中常用的沟通工具。员工 需要了解如何注册和使用电子邮件账户，如何发送和接收 邮件，以及如何使用即时通讯工具（如QQ、微信等）与 同事和客户进行实时交流。
网络安全的防护措施
了解网络安全防护措施，能够保护个人信息和企业数据安全。
了解不同权限级别对应的操作范围，根据职位需求申请或调整相应的 系统权限。
公司内部常用软件操作
办公软件
掌握Word、Excel、PowerPoint 等办公软件的基本操作，如文档 编辑、表格制作、幻灯片制作等 。
邮件系统
学会使用公司内部的邮件系统， 包括发送、接收、回复邮件等操 作，并注意邮件礼仪。
Excel表格处理
01 02 03 04
掌握基本的数据处理和分析能力
学习如何创建、打开、保存Excel表格，以及如何输入数据、设置单 元格格式、使用公式和函数进行计算等操作。
提高表格处理效率
了解并掌握快捷键的使用，学习如何快速筛选、排序和汇总数据，以 及如何使用图表和数据透视表来直观展示数据。
PowerPoint演示文稿制作
及时更新操作系统和各类软件的安全补丁 和功能更新，以提高电脑性能和安全性。

公司员工电脑知识普及培训PPT演示模板 共28页PPT资料

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电脑培训（一）
常用软件登录及密码修改
MIS 上海统振电子有限公司
Agenda
• Windows登陆(Login) • 系统密码修改 • Mail设定及密码更改 • iMES密码更改 • ERP密码更改 • 小知识
Windows登陆(1/3)
• 登陆系统需要使用者拥有用户名和密码， 这里包括登陆 到域(Domain)和本机(Local Machine)。 安全起见， 公司 所有人均只能登陆域. 一般当新职工到职后,会向MIS申请 使用PC， MIS会为其开设一个域帐户并通知用户。
• 登陆到域: 在Windows登陆提示框中输入域用户名称/密码 (注意区分字母大小写)，并选择登陆到域(如图1)
图1
Windows登陆(2/3)
• 第一次登陆到域，MIS设定用户需要更改密码，这时会弹 出更该密码对话（图2），按确定。在弹出的更改密码对 话框中，填入新密码并确定即实现更改密码：
图2
– 在指定服务器设定栏目中，填写正确的接受/发送服务 器地址: mail.techcharm ， 然后按下一步， 直到完成：
Mail设定及密码变更(6/12)
– 复制公司address book（管理部会发送Mail）两个文件 到邮箱安装的address路径下( \Foxmail\Address)，就 可以使用公司的通讯簿了
② 出现“您可按下“取消”钮进入terminal视窗””时， 按取消
ERP密码更改（2/3）
在随后出现的提示窗中选“是”，进入“terminal”窗口：
在Login提示后输入你的ID号，在Password后输入密码，
图五
图六
Mail设定及密码变更(11/12)
• Foxmail软件使用注意事项

最实用的公司员工电脑基本知识培训课件ppt

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文档创建与保存
文本输入与编辑
了解如何新建、保存和打开文档，以及设置 文档的属性信息。
学习如何输入文本、插入图片、设置字体、 字号、颜色以及段落格式等。
表格与图表
页面设置与打印
掌握如何创建和编辑表格，以及插入和编辑 图表的方法。
了解如何设置页面布局、页边距、纸张大小 ，以及如何进行打印预览和打印。
excel电子表格软件
powerpoint演示文稿软件
幻灯片制作
学习如何创建和编辑幻灯片，包括添加文 本、图片、表格、图表等元素。
幻灯片母版与主题
掌握如何使用幻灯片母版和主题来快速美 化演示文稿的外观。
动画与切换效果
了解如何为幻灯片添加动画效果和切换效 果，以增强演示的视觉效果。
演示与分享
掌握如何进行演示文稿的放映、打包和分 享，以及如何使用演示者视图等功能。
操作系统功能
包括进程管理、内存管理、文件系统管理、设备管理等。
软件与程序的基本操作
软件安装与卸载
介绍如何安装和卸载软件。
程序启动与关闭
介绍如何启动和关闭程序。
文件操作
包括文件的创建、复制、移动、删 除等操作。
网络连接与设置
包括网络连接的建立、网络设置等 操作。
CHAPTER 03
办公软件操作
word文字处理软件
如Word、Excel、PowerPoint等。
合理使用网络资源
如何高效地搜索、下载、整理网络资源等 。
CHAPTER 02
电脑基础知识
电脑基本组成
硬件
包括中央处理器、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等。
软件
包括操作系统、应用软件等。
操作系统基本概念

公司员工电脑办公基础培训 PPT

公司员工电脑办公基础培训 PPT

10
第二章 Windows操作系统
• 什么是操作系统 • 系统桌面介绍
• 常规操作介绍
11
11
第二章
第一节 什么是操作系统
操作系统（英语：Operating System）
8
第一章
第二节 电脑故障小常识
【案例3】电脑突然蓝屏
1、先重启电脑，如果正常运行则是Windows 本身问题，可以忽略。 2、如果进入不了系统，则有可能是硬件故障. 3、如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生， 则需要看看机箱是否温度过高，是否贴着墙 或者周围有热源导致散热不充分。 注：如果散热良好还会蓝屏就需要联系网络管理 员了。
——办公电脑基础知识
1
目录页 CONTENTS PAGE
3
4
电脑基础
1
Windows操作系统
2
目录
办公打印 如何节约耗材
日常维护 与常见故障
2
2
章节目录
第一章 电脑基础
• 电脑的基本组成 • 电脑使用注意事项 • 电脑故障小常识 • 笔记本电脑的保养
3
3
第一章
第一节 电脑的基本组成
日常办公的电脑可分为两大组成部分：硬件和软件 从硬件上来说，电脑都是由最主要的三块： 主机（主 要部分）、输出设备（显示器）、输入设备（键盘和鼠 标）组成。
电脑基础
•
主机箱里面包括：主板、CPU、内存、电源、显卡、声
卡、网卡、硬盘、光驱等硬件。

从软件上来说，由系统软件为基础，例如我们常用的 Windows XP、Windows7等；以应用软件实现办公目 的例如Word，Excel，Photoshop等。
4
第一章
第一节 电脑的基本组成
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

否是主机的原因。如果怀疑是主机未启动可再能过主机上的指 示灯和电源风扇是否转动加以判断。确认未主机启动后，可检 查电源线、电源是否正常，如正常可进一步对内存条进行插拔、 清洁后再尝试。
电源检查方法：第四脚绿色线 （开机线）与任意黑色线短接， 电源风扇转动表明电源理论上 没问题。
三、电脑实然变得很慢 产生的原因主要有三种，一是中了病毒或流氓软件二是硬盘 性能不再稳定三是同时装了多个杀毒软件。解决办法是查毒 更换掉不再稳定的硬盘和卸载多余的杀毒软件，数据无价请 注意备份硬盘数据了。检查硬盘使用HD Tune绿色版。如下 图，有出现红色警示项目的硬盘是要更换的。
笔记本电脑的保养
电池
在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时，将电池移 除可延长电池受寿命是不正确的。
电池内置了防过充保护电路，在电池电量完全充满的情况 下，并不会对电池造成损耗；其次，如果取下电池又突然 断电，会对笔记本本身造成不良影响。
硬盘
尽量在平稳的状况下使用，避免在容易晃动的地点操作计 算机。 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承尚 未转速尚未稳定，若产生震动，则容易造成坏轨。故建议 关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
பைடு நூலகம்
六、查看电脑瓶颈的方法。主要看硬件的使用率，一般不高于 90%不会造成电脑缓慢。如下图
七、使用过程中某个进程假死造成电脑无响应处理方法， 在任务管理器中找到它并结束它。如下图
调出任务栏的方法： 1、右击任务栏选择 任务管理器。 2、使用Ctrl+Alt+Del 组合键调出。
电脑的基本组成
CPU是电脑的核心部分，CPU的快慢直接影响了电脑的性能，不过在平时 的基本办公应用中，高性能与普通CPU并不会让使用者感到明显的区别。
内存是电脑临时存储数据的地方，简单的说，平时同时打开很多程序时， 内存越大，电脑响应速度越快，一般办公应用的话2G-8G内存为佳。
其他设备并未对平时使用有明显影响，在此就不多介绍了。
B的文件，如WIN7的克
隆包通常大于4GB,模式
为HDD-FAT32.如右图：
4、点击一键制作，程
序提示即将格式化U盘，
选择确定，等待片刻启
动U盘即制作成功。
5、我们点击
即
可验证我们U盘是否制作
成功，如下图为U盘模拟
启动的画面。
到此启动U盘制作成功，下面我们学习怎么使用这个U盘
三、设置U盘启动，把U盘插好，启动电脑。 有了启动U盘还必须要设置U盘为第一启动盘才能用U盘启 动我们的电脑，设置U盘启动有两种方式，一种是快速选 择，另一种是进BIOS设置。如下图
修复计算机不建议使用，过程太久而且不一定能修复，还不如 重装来得快。
十、开机如下图显示一般是找不到引导文件，也可以说是找 不到硬盘，这里处理方法有两个，一是进入主板BIOS检查系 统是否找到硬盘，二是检查硬盘线和供电线是否松动。如果 BIOS中找到硬盘，进入PE用HD Tune检查硬盘是否损坏，硬 盘 没有损坏重装系统，如有红色项目更换硬盘。如BIOS找不到 硬盘，检查数据线和电源线没问题的话直接更换硬盘。
电脑基础知识
2017年4月20日 ***
❖电脑的基本组成 ❖常见电脑故障与处理方法 ❖笔记本电脑的保养 ❖启动U盘制作与使用 ❖无敌电脑维护---系统重装与备份 ❖下载安装软件注意事项 ❖网络故障检测方法
电脑的基本组成
计算机硬件系统：电脑一般由主机，显示器，输入设备（键盘鼠标等） 组成。
主机：主机中一般包含主板，CPU，内存，硬盘，声卡，显卡，网卡， CD-ROM等。
常见电脑帮与处理方法
一、Usb 设备失灵或无法识别（比如鼠标键盘不能用，U盘无 法识别）
Usb插口重新插拔或者换个插口试试看，特别是从前面板 的插口换到后面的插口更有效。
二、显示器无图像或显示不正常 首先检查电源及显示器是否正常打开，再检查显示器的数 据线是否连接妥当，另外需确认电脑处于正常运作。 小提示：这里我们可以用键盘上的数字开关键粗略判断是
笔记本电脑的保养
笔记本频繁死机该怎么办
先尝试用杀毒软件检查看看有没有病毒，杀毒前请先升 级病毒库至最新版本。
最近是否有装某些软件，装完之后才出现频繁死机，如 果有则需要删除，可能是因为兼容性的问题。
与之前所说的蓝屏类似，检查散热是否良好，笔记本电 脑散热死机是很常见的问题，可以先用手摸一下触摸板 左右两侧是否发烫如果发烫则有散热不好的可能，如果 外界散热条件良好仍然发烫，则需要联系专业人员清理 笔记本内部及检查散热部件的状况。
启动U盘的制作与使用
一、工具与软件 老毛桃U盘版+1个2G以上的U盘。
二、制作方法以及参数设置 1、运行老毛桃LaoMaoTao.exe
2、如下图老毛桃U盘启动工具界面
3、插入U盘后软件会自
动识别并自动选择好，
其实不知道怎么设置的
话可以不设置，直接用
默认即可，这里我们选
择U盘采用NTFS格式，
为的是可以存储大于4G
八、U盘或移动硬盘无法安全删除 1、确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止，还在传数 据呢，当然停不了。 2、有些程序正访问着u盘或移动硬盘上的文件，比如某个 word文档或者图片还没关掉。 3、实在不行就直接拔掉。数据损失的可能性不足10%。
九、启动过程中按F8键可以进入启动菜单，使用时机： 1、电脑正常关机了却不能正常开机选择最后一次正确配置启动 2、更新软件和驱动后不能正常开机进安全模式删除新装的驱动。 3、电脑启动后不能正常进入系统选择安全模式。 4、在正常模式不能有效查杀病毒时进安全模式。 5、需要用到网络调试进入网络安全模式。 如下图：
四、电脑突然蓝屏 1、先重启电脑，如果正常运行则是Windows本身问题，可 以忽略。 2、如果进入不了系统，则有可能是硬件故障. 3、如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生，则需要看 看机箱是否温度过高，是否贴着墙或者周围有热源导致散 热不充分。如果散热良好还会蓝屏就需要联系维修了。
五、电脑常自动重启 1、主要检查CPU是否过热，CPU风扇是否正常。 2、检查主板是否有过热的部件，经电源变换后主机内部供电 最高为12V，请放心用手触摸下大块的芯片。