行政部管理评审报告
一、本部门质量目标及其达成情况：
行政部质量目标是：员工培训合格率≥98%、人员达成率≧80% 所有质量目标均能达成，达成分析记录见行政部绩效目标达成统计表.
二、本部门质量主要职责及其完成情况
a.负责行政人事部门工作的统筹与管理；
b.完成对行政人事部相关管理制度的编制及修订工作；
c.负责招聘工作的甄选、初试工作；
d.负责员工的考核、转正、调动承办、辞职、辞退员工的报批工作；
e.负责员工社保统计、工伤保险申报办理；
f.负责组织公司员工各项工作培训，评估培训成效；
g.负责公司所有员工的考勤纪律的核查；
h.负责维护和执行公司的各项行政管理制度，监督各部门的工作纪律。
i.负责公司固定资产的统计、使用及调配；
j.负责本部门费用的有效控制；
自质量管理体系实施以来，上述工作均能圆满完成。
三、本部门的内审情况：
本部门在2019年8月15日的质量管理体系内审中均能按照ISO质量管理体系运作，各项工作均符合ISO质量管理体系操作标准，无不符合项产生。
四、本部门资源需求：
1、控制好人力资源需求，合理使用人员，为公司节省人力成本；
五、改进的建议：
1、节能减排，控制好公司的各项资源，节省成本，创造利润；
2、关注人员管理，加强团队协作，增强员工凌聚力，丰富员工业余生活，使
员工有归属感，减少员工大幅流动；
行政部负责人：xxx
财务部管理评审报告 1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。总之，随着公司业务的不断扩大，xx年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。不足和有待改善的地方一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是xx年财务管理要着重思考和解决的问题。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。财务部管理评审报告 xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工
作总结报告如下： 一、在学习上，注重提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。 2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求，坚持"讲学习、讲政治、讲正气"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 4、不断改进了学习方法，讲求学习效果，"在工作中学习，在学习中工作"，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。 二、在思想上，认真履行廉政建设 作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安
深圳市***有限公司 行政部实施ISO14001管理评审报告 一、行政部人员设置及环境工作职责： 行政部现有人数16 人，岗位设置为： 主管1人，负责公司日常管理； 下属3组：行政组、安保组、厂务维修组 行政组：共9人；主要负责公司的行政、人事、后勤等工作，上呈下达；执行公司劳动工资历及劳保用品发放的管理；执行公司文件的起草制 订和文书档案管理；负责人力资源管理及培训工作。厂区、宿舍、 车间、花、木等卫生的清洁与维护，对厂区宿舍定期消毒，监督员 工破坏环境行为； 安保组：共4人；负责公司厂区宿舍、车辆进出，人员进出的登记和管制，相关行政人事制度的执行监督，厂区宿舍、公司及员工财产的保障， 员工安全维护公司突发事件的处理，消防演练、预防和安全检查等； 厂务维修：共2人；负责公司全范围内的厂务、设备检修、维护和保养，电、水，通讯设备的管理和维护。 二、行政部相关重要环境因素及其控制情况（目标指标及行政管理指导书） 在推行ISO14001环境管理体系以来，我部门按照《环境因素识别与评价控制程序》，结合我部门各岗位的现场实际情况，对岗位存在的环境因素进行识别并评价其环境影响。对ISO14001环境管理体系程序文件实施公司内全面培训，并将公司环境方针和目标做成标牌悬挂在公司各个显眼的位置。在编写程序文件、作业指导书的过程中，以此为基础进行编写，并根据相关重要环境因素，制订相应的控制措施，送ISO小组审核，有利以公司在生产进程中对环境的污染，保持良好的工作环境。 相应的管理制度有： 《环境因素识别评价与控制程序》 三、行政课相关法律法规：（针对本部门） 本部门的相关法律法规有《环境法律法规及相关方要求鉴定程序》、《化学危险品控制程序》等，（详见〈法律法规适宜和条款摘录〉适用部门）。
管理评审报告 评审时间2016年月 9:00-11:00 会议地点公司会议室主持人 评审目的总经理就本公司实施现行版医疗器械专用的质量管理体系以来，对质量管理体系包括质量方针/目标进行管理评审，评价体系的适宜性、有效性和充分性；是否满足 顾客需求及是否可接受认证机构实施ISO13485质量管理体系的年度复核。 参加评审 部门/人 员 管代/ 评审记录(主要内容)： 1、管理评审采用会议的形式，上述人员均有参加并签到。 2、会议开始由钱总对目前公司情况作了说明，并介绍了本年度公司经历的一些大的内外审核， 包括自查、体考、内审、国抽等。 3、介绍了此次评审的目的、议程和注意事项。 4、各部门按评审计划的内容，依次宣读了部门内的工作报告，包括存在的问题及改进建议等。 5、评审详细内容: 1）2015年11月02-03日TUV关于CE产品认证审核 根据执照上的质量管理体系（QMS）于ISO 13485:2003，EN ISO 13485:2012/AC：2012要求，TUV对我司管理体系所规定的过程及文件进行了审核，共发现了8个不符合项，具体为：人事行政部1项，设计开发部1项，采购部1项，共开具7项CAPA，并在2015年11月30日完成整改，关闭CAPA 。 2）2015年03月03-04日药监局现场审核 针对我司第三类无菌医疗器械“”开展的注册环节现场核查，于2016年03月03日展开，为期两天， 03月04日结束，本次审核共开出8个不符合项，均开具对应CAPA，其中质量部4项，生产部2项，技术开发部1项，仓库物流部1项，并在2016年03月18日前完成整改。。 3）2016年04月19-20日自查 公司内部针对尚在注册中的8产品进行现场体考。开具3个不符合项，具体为生产部1项、质量部1项、采购部1项。在2016年05月04完成整改。 4）2016年09月12-13日药监局现场审核 针对我司三个第二类医疗器械产品，进行的首次注册环节现场审查，共开出10个不符合项，其中，生 产部7项，设计开发部1项，仓库物流部1项，销售部1项。于2016年10月10日整改完毕，并于2016年10月30日复查通过审核。 5）2016年09月28-29日内审 根据2016年度内审计划要求，对我公司建立的质量管理体系运行情况进行内部审核。本次审核共发现 8项不符合项，其中管理层1项，人事行政部2项，质管部1项，生产部1项，营销部3项。预计2016年11月05日前完成全部整改。 此次内审，可反映出我公司所建立的医疗器械质量管理体系文件结构清晰，符合所依据的标准要求和我 公司的实际情况，我公司的有关过程都能够有相应的文件来规范。各部门相关人员经过相关的培训后，都能 基本做到理解和掌握文件要求，并保留证据。但也存在着一些不足之处，如填写质量记录有时不能作到持之 以恒，自我约束力薄弱，监督的力量需要进一步加强。个别员工欠缺举一反三、触类旁通的工作意识。 通过此次内审，对各部门质量体系运作也是一次操练过程，起到了增强意识、规范操作的作用。同时， 所发现的不符合项，对我公司的质量管理体系也是一次改进的机会。在内审过程中，使我公司意识到质量管
行政人事部管理评审输入报告 汇报部门：行政人事部 通过几年来的质量体系运行，行政人事部始终坚持贯彻 执行质量方针：“顾客为根、质量为本，诚信守法、锐意创新”，确保在体系方针的规范引导下，高质量、高效率的完成部门内的相关工作内容、流程的制作，以满足顾客需求。现对部门内体系的执行运作情况汇报分析如下： 一、部门质量目标达成情况： 行政人事部在人才、资金、信息等方面积极配合公司各项实际工作运作，以确保各部门得到相应的资源保证。同时 根据企业的发展方向，加强了营销、管理的相关人员培训工作。一
是与外部培训机构建立长期的合作伙伴关系，办理外训学习套卡以支持企业管理、营销及生产等方面的培训工作的展开；二是积极开展企业内训工作，坚持根据企业实际需求，以贯穿企业各部门的内训目标，积极组织开展相关内训课程，大大加强了企业的受训人员范围，增强了企业人才的整体技能和素质，整体程度上保证和推进了企业的良性发展。 二、部门体系运行情况： 本部门在体系运行中可分为三部分工作： O年度工作环境管理的加强；2014 1 、对办公相关软硬件设施、设备进行了全面的翻新和更a 换，以创造良好的企业工作和生活学习环境； 、加强了环境卫生保洁工作，让员工有一个干净舒适的b 工作坏境； 、逐步使用集团人力资源管理系统，大大改进了相关工c 作质量； 、在完善相关硬件设施的基础上，积极开展适度创新管d 理模式，为营造健康、和谐的企业文化而积极组织开展相关 活动；
（）年度人事管理的完善；2014 2 、面对大环境下出现的普遍招工难、难招工的情况，积a 极组织开展各渠道的人才甄选工作，一定程度上保障了企业 各部门在各阶段的用工需求。 、严格按照岗位说明书要求进行人才的招聘选拔，从2014b 年全年招聘并录用的情况看，基层员工基本满足各部门阶段 需求，中层及高层管理的文化素质水平已很大程度上上一个 新台阶，普遍大专以上文化，达到公司相关岗位素质要求, 能够胜任相应的岗位工作。 、相应岗位人员要求具备相关岗位证书，严格执行执证上C 岗标准。 （）年度人员培训的强化；2014 3
（2019）年度管理评审报告 2019年11月20日上午，公司总经理依据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》及本公司质量体系文件、相关法律法规等规定，主持召开了本年度“管理评审”会议，参加会议的人员有质量负责人、技术负责人、工程部主任、内审员及监督员，样品管理员等关键岗位人员。 评审目的：分析2019年度各项工作完成情况，评价管理体系的适宜性、充分性、有效性，明确2020年度工作目标，提出改进措施、建议，确保质量方针、目标的实现和满足客户的需求。 评审意见和结论： 一.与检验检测机构相关的内外部因素的变化 I.外部变化 1.市场需求 随着环境监测的市场需求不断扩大，市场上的事业单位检测机构已经无法满足更多的客户的需求，（供不应求）紧随着第三方检测公司越来越多。 2.政策环境 在社会的不断进步的大背景下，国家对检验检测机构越来越严格。经常进行全国范围内的检查，不少检测机构被责令整改，甚至关闭整顿。市场监管总局，生态环境部下发的文件越来越多，我们必须严格按照其标准要求执行。我公司现有的检验检测机构法律法规要求和其他要求均为最新要求，符合国家以及当地政府机构和顾客的要求。 3.为政府服务 有一些检测机机构为政府服务出具监测数据。要具备哪些条件以下条件：①经省级以上人民政府产品质量监督管理部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作政府②从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在隶属关系或者其他利益关系。如果市场监督管理局有意向让我们为政府服务，我们具备以上条件，我们检验报告是具有权威与法律效应的，要确保数据准确，客观，真实，可追溯。 4.第三方机构竞争 现在的新环境下第三方检测机构诸多，市场竞争激烈，低价中标，低价维持运行，恶意竞争者比比皆是，我们也要改变我们的发展方向，不能单一的检测，要咨询与监测相结合，扩大我们的试验场所，降低运行成本。已经有一些单位在无形中竞争我们的业
行政部质量环境管理体系运行情况汇报 根据公司质量环境职责的分工，行政部主要负责质量环境管理体系条款 QMS:5.3/6.2/7.1.2/7.2/7.3/7.4/7.5/10.3 EMS:5.3/6.1.2/6.1.3/6.2/7.2/7.3/7.4/7.5/8.1/8.2/9.1/10.2/10.3，同时行政部还负责安 全和行政管理。 行政部协助管理者代表对《质量环境管理手册》进行了修订，并总经理批准后正式发布并运行。 一．公司质量方针、目标 二．1. 公司质量方针为：周到细致，诚实守信； 服务满意，追求卓越； 2. 2017年公司质量目标为： 序号质量目标1月2月3月4月5月6月平均 1.销售能力评估良好良好良好 2.售后服务满意度良好合格合格 3.销售电话第三方客户满意度调查得分100分96.60 98.30 100 99.38 97.69 100 98.73 4.服务电话第三方客户满意度调查得分95分99.15 99.88 89.25 92.68 100 90.9 9 5.31 5.秘密采购调查成绩85分68 85 7 6.5 6.神秘访客调查成绩80分94.12 93.44 93.78 7.技术飞检成绩100分105 105 105 二、公司环境方针、目标 1.公司环境方针：不断改进工艺，达成节能降耗；遵守环保法规，实现持续发展。 2.公司环境目标： (1) 环境污染物达标排放； （2）固体废弃物100%合理处置； (3) 无火灾事故发生
3.公司环境目标2017.1-2017.6完成情况： 序号项目名称目标指标完成情况 1 节能降耗控制用水量≤0.5T/万元达标 2 控制用电量≤30度/万元达标 3 控制汽车用汽油≤5000元/月达标 5 节约资源纸张的使用复印纸≤2000张达标 6 打印纸≤20盒/月达标 7 废水排放控制废水排放废水排放达标达标 8 废气的排放控制废气的排放废气排放达标达标 9 噪声的排放控制噪声的排放噪声排放达标达标 10 控制危险废弃物的排放， 废弃物实现分类管理危险废弃物处理100% 100% 11 废弃物分类放入指定地 点并处理 100% 100% 12 不断提高员工环境意识 和技能年度环境关键岗位参加 环境培训时间 ≥6课时 6 13 培训覆盖率≥90% 100 14 人均环保培训课达到≥2小时 2 15 遵守环保法规的要求，确 保符合所有环保规章及 法规 环保法律法规不符合项零零 16 ISO14001环境管理体系 的运行 在内、外审核中重大不 符合项 零零 17 环境事故火灾事故为零零零 18 化学品泄漏事故为零零零 19 化学品爆炸为事故为零零零 三.文件控制 根据ISO9001、ISO14001标准和公司程序文件的要求，对文件进行批准、标识、发放、控制文件。 四.记录控制 公司编制了《记录控制程序》，建立了《记录汇总清单》，公司共有87个质量记录，各部门按要求填写各种质量管理体系的运行记录； 五．资源的管理 1.人力资源的配置及调整 a）本年度由于服务和管理的需要在人力资源方面做了一些的调整。截止到6月底，公司员工为：目前在册63人；综合部负责进行了培训基本能够适应本岗位要求。
XXXXXXXX有限公司 管理评审报告 编制：XXX 批准：XXX 日期：201X年1X月06日
2019年管理评审计划
编制：XXX 日期：20XX年 2 月 21日 批准：XXX 日期：201X年 2 月 21 日 管理评审报告
评审内容要点： 1、分析管理体系的有效性： 公司管理体系文件《程序文件》和《质量手册》第五版自2019年1月1日实施以来，质量负责人XXX组织全体人员进行新版《质量手册》和《程序文件》的宣贯，培训结束后并进行了考核。公司质量管理体系试运转阶段基本有效，因公司业务工作开展正常，从现场抽样、检验或接收客户委托，到样品编号登记发放，检验以及原始记录和检验报告的形成都得到了较好的控制，检测过程质量得到有效的保证，所有报告全部做到了三级审核，最后经授权签字人批准后，形成检验报告发给客户；中心质量方针得到了有效贯彻，服务质量不断改进，服务能力和水平不断提高，暂无客户投诉、质量事故情况发生。 2、分析管理体系的适应性： 公司领导带领全体人员坚持贯彻本单位管理方针目标，严格执行程序文件，本单位使用标准或技术文件都能按规定进行定期检索，对作废的标准或技术规范及时更新，保证使用最新有效版本。通过不断的资金和技术投入，检验实验室环境条件得到了改善和提升，实验室设备、人员的培训能力均能满足中心检测方面的需求；加强了质量监督员的监督职能，确保检测过程和数据的受控，不断提高检测质量。从体系运行效果看，所建立的管理体系有效的，与实验室组织建设基本相适应，与检测市场的发展相适应，对质量文件不适应的地方及时进行修改，确保手册和程序文件现行有效。本单位的组织机构和各种资源配置能适应公司管理方针、目标和管理体系的有效运行。 3、质量分析控制方面： （1）内部质量管理 ①积极参加培训机构（河南省质量技术监督培训中心：监督检验员取证培训）和检测协会（河南省认证认可协会组织的培训：仪器设备的期间核查方式和测定不确定度评定运用）等机构组织的检验标准等业务培训班；通过各种外部培训提升了检验员的综合素质。 ②2019年6月试验室按照上级质检机构要求对检测机构进行了检测业务系统联网，新华通系统正式使用，2019年3月份以来，多次邀请设备供应商工程师对新华通试验室联网
行政部实施ISO14001管理评审报告 一、行政部人员设置及环境工作职责： 行政部现有人数16 人，岗位设置为： 主管1人，负责公司日常管理； 下属3组：行政组、安保组、厂务维修组 行政组：共9人；主要负责公司的行政、人事、后勤等工作，上呈下达；执行公司劳动工资历及劳保用品发放的管理；执行公司文件的起草制 订和文书档案管理；负责人力资源管理及培训工作。厂区、宿舍、 车间、花、木等卫生的清洁与维护，对厂区宿舍定期消毒，监督员 工破坏环境行为； 安保组：共4人；负责公司厂区宿舍、车辆进出，人员进出的登记和管制，相关行政人事制度的执行监督，厂区宿舍、公司及员工财产的保障， 员工安全维护公司突发事件的处理，消防演练、预防和安全检查等； 厂务维修：共2人；负责公司全范围内的厂务、设备检修、维护和保养，电、水，通讯设备的管理和维护。 二、行政部相关重要环境因素及其控制情况（目标指标及行政管理指导书） 在推行ISO14001环境管理体系以来，我部门按照《环境因素识别与评价控制程序》，结合我部门各岗位的现场实际情况，对岗位存在的环境因素进行识别并评价其环境影响。对ISO14001环境管理体系程序文件实施公司内全面培训，并将公司环境方针和目标做成标牌悬挂在公司各个显眼的位置。在编写程序文件、作业指导书的过程中，以此为基础进行编写，并根据相关重要环境因素，制订相应的控制措施，送ISO小组审核，有利以公司在生产进程中对环境的污染，保持良好的工作环境。 相应的管理制度有： 《环境因素识别评价与控制程序》 三、行政课相关法律法规：（针对本部门） 本部门的相关法律法规有《环境法律法规及相关方要求鉴定程序》、《化学危险品控制程序》等，（详见〈法律法规适宜和条款摘录〉适用部门）。 各项相关的法律法规，本部门目前无违反现象发生。
人事行政部管理评审报告 自本公司2012 年3 月正式实施ISO9001：2000 质量管理体系以来，严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动，并取得了一定成效，在此，将人事行政部2013年度的管理评审材料作如下汇报： 一、工作业绩 通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式，所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责，并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去。项目推行ISO 前，推行ISO 后，培训ISO知识前和培训后，作业规范、职责、权限分明、生产管理有培训，效果不大组织生产、采购、物控、品质、内审等培训，效果显著。员工礼仪有培训，效果不大员工素质提高培训合格率80%不格率合格率达100%。公司人数49 人增至59人。设备设施有设备设施增加了电脑、投影机等一批先进设备工作环境增大办公区域，同时建有配套、仓库等办公室，质量方针、目标不明确到明确，并能运用到实际工作中去. 二、存在的问题 本公司2014 年5月18 日进行的首次内审工作中，本部门审查出一项不合格项，针对不合格项，本部门及时做了原因分析，并采取了相应的纠正、预防措施。到目前为止，所有不符合项在规定时间内已纠正完毕，并在近期工作中未发现类似不符合项。不合格项
原因分析纠正、预防措施目标达成外来文件未受控人手不足增加人手培训效果分析100% 。 三、对公司管理改进的建议 1．资源管理：员工应穿工作服；2．管理职责：加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通，树立团队精神。各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育，包括技能方法的培训，提高自身休养素质，为本公司更好的服务、对社会作出更大的贡献！3．加强企业文化建设，塑造优良的企业文化。 四、下一步工作计划1．培训计划，以年度培训计划为依据，对新进厂员的工及在职员工进行分批培训，主要培训内容有ISO 知识、厂规厂纪、员工手则、消防知识、安全知识、岗位技能等。2．环境及安全管理，继续做好厂区、食堂、宿舍环境及安全管理工作；加强安全培训工作。3．健全各项规章制度，制做《员工手册》。 五、资源需求1．本部门人力资源不能满足今后工作的需要，将需培训主任 1 人，人事部文员 1 名，理由是：需要有懂人力资源管理及培训的人才，加强员工培训，使其胜任本职工作，也才能适应ISO 质量管理体系的要求。现行政部只有一名行政助理，人员严重不足，这也是一个现实问题，望公司领导能够给予解决。2 相关设施也须添置，文件柜3 个。 以上为行政部的管理评审材料全部内容，不尽之处，敬请批评指正。 人事行政部
2019年管理评审工作总结报告 201x年3月27日下午，公司召开了Q/E/H三合一管理体系管理评审会议，总经理宋德顺、最高管理者中的被任命者、管理者代表贾保良、副总经理朱学新、总工程师曹俊友、副总工程师贾俊江以及有关职能处室、车间的行政领导40余人参加了会议。 副总工程师、企管处处长贾俊江向与会人员汇报了公司Q/E/H 三合一管理体系运行情况，与会人员就管理体系的适宜性、充分性、有效性进行了评审，对体系需要改进的地方进行了讨论，会议形成报告如下： 一、三合一管理体系运行的符合性和有效性： 1、第三方审核结果 201x年5月26日至28日，顺利通过中国检验认证集团河南有限公司的第三方审核，不符合15项，各组外审老师提出的问题经过企管处整理共127项，已整改结束并完成验证。 2、内部审核及结果
201x年2月，对新区一动进行了文件/记录专项审核，问题23项，审核问题已全部整改并验证。 201x年3月，对氨纶和新区进行了质量、职业健康安全管理体系审核，涉及18个部门，不符合8项，问题104项，举一反三问题12项，完成整改并验证。 201x年3月，企管处与标准计量信息中心的专业人员联合，对新区18个部门进行了信息系统运行审核，问题6项，由标准计量信息中心完成验证。 201x年3月，企管处与设备处专业人员联合对新区18个部门进行了基础设施纵向审核，问题40项，由设备处完成验证。 201x年4月，企管处再次与设备处专业人员、车间技术员联合，对老区20个部门进行了基础设施纵向审核，问题78项，全部交设备处验证。其中部分问题的整改由设备处负责，有4项问题的整改仍未完成。 3、上次管理评审提出的改进措施及效果验证。
管理评审报告 编制：吕小帅 审核：姜万才 审批：高建军 中国四海控股有限公司 2014年11月
管理评审报告 2014年是公司认真落实“以全面改善项目管理为核心，以打造持续竞争力为主线，务实创新、稳中求进，彻底实现公司发展方式的全面转变”的一年。全体员工在董事长、公司领导带领下，认真贯彻执行了质量、环境、职业健康安全三个标准，认真执行了《管理手册》、《程序文件》、《项目管理手册》，以及公司相关管理制度，对全公司在施工程进行了以加强项目管理体系建设、加强质量管理、环境管理、职业健康安全管理、经营成本控制等为重点的综合检查，加强了公司施工生产、经营管理各项工作，提升了公司管理水平和竞争实力，取得了一定的绩效。 一、公司年初召开了工作会议，对公司总部各部门、各单位下达了2014年度经营管理（含质量、环境、职业健康安全）目标、指标，对其目标、指标管理做到了细化和分解，签订了责任书，为完成2014年各项经营管理目标、指标明确了方向。本年度公司各系统管理体系运行基本正常、有效，公司的管理方针、管理目标是充分的、适宜的，公司的各项基础建设有了进一步加强，管理水平和竞争实力得到了提高。 二、为保证公司管理体系运行有效地进行，年初公司下发了“关于2014年贯标工作安排的决定”（四海企发[2014]13号）文件。文件中根据2014年公司经营管理工作的重点，如何做到管理体系运行与之相适应，对全年贯标主要工作从加强培训，体系文件修改，加强综合检查，做好内审、管理评审，做好体系运行指导，做好迎接年度外审等工作做了统筹安排，保证了全年管理体系运行有计划、按步骤、有条不紊地进行，达到了贯标的目的和效果。 三、加强了贯标培训工作。从进一步搞好贯标工作的实际需要出发，行政人力部编制了《2014年贯标培训计划》，并组织了培训。对2014年新组建（或组建不久）的项目部和新入职的员工进行了重点培训，使大家进一步加深了对质量、环境、职业健康安全标准以及相关的国家法律、法规的理解，提高了对上述标准、法规执行的自觉性。 四、以贯彻执行QMS、EMS、OHS三个标准和国家关于建筑施工企业法律、法规为主线，在企业发展部组织下进一步加强了对京内工程每月一次、对外埠工程每季度一次（含京内工程）的综合检查，并于5月份召开了一次管理评审会议。
管理评审报告 （ISO9001:2015 、IATF16949:2016） 目录
2017年度管理评审计划
编制：审核：批准：
会议签到表 管理评审报告
1 评审目的： 评价ISO9001:2015 /IATF16949:2016新版汽车质量体系的充分性、有效性和适宜性，提出并确定各种改进的机会和变更的需要。 评审范围：公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。 2 评审内容： 1) 以往管理评审所采取措施的实施情况； 2) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化； 3) 有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势信息：a、顾客满意度和相关方的反馈；b、质量目标的实现程度；c、过程绩效以及产品和服务的符合性；d、不合格以及纠正措施；e、监视和测量结果；f、审核结果；j、外部供方的绩效。 4) 资源的充分性； 5) 应对风险和机遇所采取措施的有效性； 6) 改进的机会。 7) 不良质量成本（内部和外部不符合成本）； 8) 过程有效性的衡量； 9) 过程效率的衡量； 10) 产品符合性； 11) 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估； 12) 顾客满意； 13) g对照维护目标的绩效评审； 14) 保修绩效（在适用情况下）； 15) 顾客计分卡评审（在适用情况下）； 16) 通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识； 17) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。 3 评审依据： 3.1 ISO9001:2015、TATF16949：2016标准； 3.2 质量手册、程序文件和相关管理文件； 3.3 相关的法律、法规及各类标准。
2019年管理评审资料目录 1、2019年度管理评审计划 2、2019年度管理评审输入资料 1）审核结果分析报告 2）顾客满意度分析报告 3）纠正措施、预防措施实施效果分析报告 4）法律法规遵循情况评价报告 5）环境目标、指标完成情况统计 6）职业健康安全目标、指标完成情况统计 7）环境管理体系运行绩效分析报告 8）职业健康安全管理体系运行绩效分析报告 9）管理方针、目标适宜性分析报告 3、2019年度第一次管理评审会议记录 4、2019年度第一次管理评审报告（含改进措施计划）
管理评审计划 编号：评审时间：2019年10月25日 一、评审对象：评审公司环境、职业健康安全管理体系的充分性、适宜性、有效性，同时评审公司的管理方针和环境目标、安全目标，包括管理体系的业绩和任何改进的需要。 二、评审主持人、参加人： 主持人：总经理 参加人：管理者代表、各部门负责人。 三、评审输入： 1、环境和职业健康安全方针、目标、指标的完成情况及适宜性，由管理者代表提交分析报告。 2、公司体系第一次内审结果及上次第三方审核情况，由综合部提交分析报告。 3、顾客意见、处理结果、顾客满意度测评，由经销部提交顾客满意度测量结果分析报告。 4、相关方的意见、投诉及处理结果，由综合部进行测评分析，提交分析报告。 5、环境和安全事故的处理情况由工程部提供分析报告。 6、环境绩效和职业健康安全绩效由综合部提供分析报告。 7、法律法规的遵循情况，由综合部提供分析报告。 8、其它有关体系的适宜性、有效性的分析结果，改进建议由各部门提供。 9、各部门提交本部门体系运行情况。 各部门按照以上输入要求在3月6日前将报告提交综合部。 编制：审批：日期： 公司2019年管理评审会议记录
2020 年度管理评审报告 自公司实施管理体系以来，我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合，整体水平有所提高，现将公司在管理体系运行方面的情况作如下汇报： 一、公司的质量/环境/ 职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性： 公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点，目标指标分解到各部门，我部门目标指标是适宜的; 在组织机构方面，我部门现在岗位能满足需要，从体系运行来看，管理体系文件是适用的; 公司各项资源能满足运行要求，综上所述，公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。 二、对质量/ 环境/ 职业健康安全目标和指标的实现情况：管理体系运行以来，按照公司体系文件的要求，我部门严格按照体系要求运行，对供应商进行评价，建立合格供方台帐，确保原材料合格率，按规定给车间人员购买劳保用品，保证员工的安全。对废旧包装物各种包装桶回收利用率进行统计，达到80%以上，固体废物100%归类管理。 三、根据内审情况，对质量/环境/ 职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审，均符合内审要求。 四、对本部门职责履行情况： 按照公司体系文件的要求，1 月份会同各部门对环境因素和办公区域危险源进行了识别，辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源，并制订控制措施，与相关方沟通协商，宣传我公司方针目标指标，及适用的法律法规，认真做好我部门的各种记录。 五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况： 在遵循法律法规方面，认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览
行政人力资源部管理评审自查报告 2007年，行政人力资源部严格按照《质量手册》和《程序文件》的要求，规范本部门的管理工作。结合2007年度公司质量目标和部门质量目标，在本年度主要完成了以下工作： 一、部门受控文件及文件的发放、回收： 按照文件控制程序要求，对文件的受控、发放、借阅、回收、销毁等等进行了有效的控制，同时完善发放登记及签收。截止目前共发放行政、人力资源文件（司发）28个，回收文件0个，销毁文件0个，记录部门受控文件28个。 二、公司组织架构、岗位工作人员职责及任职要求： 结合公司07年度目标计划及人力资源配备需要，确定了公司组织架构。同时在原有基础上，对各岗位进行了分析，修订了岗位工作人员职责及任职要求，细化各岗位职责分工，明确了岗位人员包括学历、专业能力、工作经验、接受培训经历等方面的要求，为公司招募、引进、考核各岗位员工提供了依据。 并于07年年底，对公司各部门负责人和关键岗位的员工进行了评估，以确保公司良性经营运转及符合质量管理体系的要求。 三、行政、人事制度的修订和增补： （一）行政制度： 结合公司实际需要，增补了《财产物资管理办法》、《印章管理规定》、《公文处理办法》、《会议管理制度》及《通讯费用报销规定》等等，将财产物资的管理进行了梳理和权属划分。凡属办公类设施、设备的物资由行政人力资源部负责管理，属生产类设施、设备的物资由生产部负责管理，由此以利于公司财产物资的对口管理和有效利用、维护。另外通过对公司印章、公司公文、会议及通讯费用（手机费）等方面实施规定，理顺了行政办公程序和流程，为行政办公的有序开展提供了保障。 （二）人事制度： 结合组织架构的调整，结合国家规定和公司实际，增补了《考勤与休假制度》、《人事管理规定》、《薪酬福利体系》、《员工行为规范》、《培训管理办法》及《各部门职能及岗位说明书》等，对公司各部门职能、员工岗位及任职要求说明、人事劳资、薪酬及培训体系、行为规范、职业发展等提供了较为规范的人力资源运
行政部2010年度管理评审报告 一、法律法规遵守及事故分析 存在现状：如公司切实需要，可建立相应的安全法、消防法、环境健康体系，目的在于保证员工的生命财产安全。当前，全国企业中98％的工伤事故是属于人为违规操作造成的，所以建立完整的法律法规才能减少事故的发生。 改善措施：购置安全、消防、环境健康方面相关书籍，加强教育和培训，制定安全责任制度，谁主管谁负责，管生产必须管安全，工资奖金与事故挂钩，按责任进行处理，对安全生产有贡献者积极奖励。 二、人员流失状况及分析 存在现状：在职员工流失率保持在可控范围内，新入职员工流失率稍高 改善措施：员工流失是必然存在的企业现象，但过于频繁的流动，会对公司生产带来一定影响，留住员工与各个部门都密切相关，对于在职员工，要多做思想工作，保持一贯的佣金，对于新入职的员工，各车间主任和部门主管要认真跟进，关爱、尊重每一位员工，妥善处理新员工在生活和工作中遇到的问题，多帮助新人才能构建和谐的工作团队。 三、制度建立完善 存在现状：厂规厂纪、宿舍制度、餐厅制度比较完善，厂规厂纪中心明确，目前正在运行中不断完善。在制度实施过程中，一旦发现有与公司发展相抵触的条文，则立即作出修正。
改善措施：行政部理应是企业运转的核心组织，负责各种行政规章制度的制定及执行，工作统筹和安排管理，应当具有独立监督和管理的职权，目前公司现行的一些制度，还未制定完善，我部门将在这方面下大力气，紧跟公司发展，尽力做到提早完善相关制度，有效提高工作效率，达到企业与员工双赢。 四、公司组织结构构架图已于去年制定，经过一年来的运行，在董 事局的领导下，以充分证明了它的合理性与有效性。 五、行政部质量、环境、职业健康安全管理职责 1.确保本部门员工领会环境、职业健康安全管理方针，提高环境、 职业健康安全意识 2.确保本部门员工能够胜任环境、职业健康安全的相关工作 3.负责本部门目标，指标、管理方案控制 4.管理本部门受控文件 5.管理本部门记录 6.建立本部门的物资清单 7.管理部门内部及对外交流 8.对本部门废弃物进行管理，并对全公司的废弃物做最终处理 9.办公及生活用品的收归管理 10.对本部门所有相关的环境、职业健康安全进行日常监测，并对全 公司定期或不定期进行监察 11.对职工餐厅运营商进行管理 12.对本部门发生的不合理现象进行整改
管理评审程序文件 职业安全健康管理体系管理评审的程序文件示例。 职业安全健康管理体系管理评审程序文件 1．目的 通过管理评审，保证职业安全健康管理体系持续有效、适宜，以 满足审核规范要求和相关方的期望，提高本企业的形象。 2．适用范围 适用于本企业最高管理者组织主持的职业安全健康管理体系管理 评审活动。 3．职责 3．1本企业最高管理者主持管理评审。 3．2职业安全健康主管部门负责管理评审活动的计划安排、资料 收集和具体实施工作。 4．工作程序 4．1管理评审时机(略) 4．2管理评审的内容(略) 4．3管理评审的步骤与要求 4．3．1职业安全健康主管部门根据最高管理者要求，编制管理 评审实施计划。计划主要内容包括评审目的、参加人员、评审内容、 评审要求、评审方法、时间安排等，报最高管理者批准后落实实施。 4．3．2职业安全健康主管部门根据管理评审计划所规定的内容、要求，会同有关部门，组织相关人员搜集准备评审所需资料。
4．3。3职业安全健康主管部门汇总整理评审资料，结合评审所 规定内容，将需评审的项目，以管理评审表的形式列出，报最高管理 者批准后，附上有关资料分发至参加评审人员手里。 4．3．4参加管理评审人员接到管理评审表和有关资料后就表内 需评审项目阐明自己的意见和建议，，并在一周内交到职业安全健康 主管部门。 4．3．5职业安全健康主管部门收到所有发出的管理评审表后， 对评审结果进行整理、分析，形成汇总结果提交最高管理者。 4．3．6在规定时间内由最高管理者主持召开管理评审会议。会上，由最高管理者根据职业安全健康主管部门提供的汇总结果并结合 自己本人的一些决策思想提出明确的议题，采用集思广义的办法，发 动大家展开讨论，鼓励与会人员提出自己的意见和改进建议。最后， 由最高管理者作总结性发言，与会人员签到，职业安全健康主管部门 负责做好会议记录。 4．3．7评审会议结束后，职业安全健康主管部门根据对管理评 审表的汇总结果、会议记录，尤其是最高管理者的总结性发言，编写 管理评审报告。评审报告经最高管理者批准后发送到有关部门。 4．3．8有关部门应就管理评审报告中提出的纠正措施组织实施。职业安全健康主管部门对实施过程和结果组织严密的追踪验证，以防 出现负效应。对措施实施过程和结果应形成记录，在规定期限内向最 高管理者报告。 5．职业安全健康主管部门负责保存管理评审过程中形成的全部记录，整理归档，保存期为5年。 6．引用文件(略)
浙江电器有限公司 管理评审输入材料 今年五月十五日,公司建立了新版ISO9001：2008标准质量管理体系,我部门组织下属人员参与了培训学习新标准、公司质量手册、程序文件等。通过学习,大家了解了新标准与原ISO9001；2000标准的区别,懂得了公司质量方针、质量目标及其涵义：本部门全体员工的思想意识有了根本性转变,树立了坚定的质量意识和服务意识。 自五月中旬以来,本部门积极改变工作方法,调整办事流程,提高办事效率,努力按照体系要求规范文件,迄今为止我部门共规范管理文件8项,整改2项。经过以上的整改与规范我部门在工作效率上有了显著的提高,能够有效开展行政人事管理和后勤保障工作,能满足公司正常生产需要。 本部门质量目标分解如下： （1.）员工培训一次合格率≥95%,此项首次合格率为88%,经过整改,现已达到100%的合格率。 （2.）特殊岗位工作人员持证上岗率≥90%,此项首次合格率为100%,已达成。 （3.）员工绩效考核合格率≥90%,按照公司实际薪资标准,非定额人员的考核率已达到100%,已达成。 （4.）在职人员年度流失率≤5%,此项是年度目标,公司前三季度的员工流失比例是2%,按照我公司实际的生产环境来说,员工流失主要在第三季度的前三个月,而在这几个月我公司的员工流失率也是在3%,按此分析,年度目标达成的可能性在95%以上
（5.）年度公司全体员工培训率≥95%,公司在6—7月已经对全体一线员工经行了培训,按照公司培训计划在 12月份公司将对所有管理人员进行培训,据此分析,年度目标的达成率将在100% （6.）员工满意度年终调查均分≥80分,按照人事部的工作计划将在九月上旬对公司员工经行一次全面的满意度调查, （7.）相关办公基础设施管理符合性≥95%,公司的办公基础设施管理已经按照体系文件的相关文件要求进行过整改,已通过首次内审。 （8.）相关办公环境6S管理符合性≥95%,关于公司的工作环境,人事行政部已会同生产部在公司开展了5S卫生运动,发动全体员工参与,进行卫生评比,不仅工作环境大有改观还增强了员工的集体荣誉感,增强了企业的凝聚力。 （9.）公司组织内部沟通渠道的建立完成率＝100% 此项是行政部配合总经理完成的工作,已经在公司内部建立了集团网,双士群,网上邻居等有效沟通途径,为公司提供了便利、高效、快捷、及时的沟通网络,为组织的有效沟通提供了强大的渠道、网络支持。 （10.）公司信息资源的建立,确保公司年度信息资源库信息流失率≤5%在公司建立新版ISO9001：2008标准质量管理体系以后,公司及时调整了工作方式,完善、加强了公司信息资源的管理、利用渠道,实行所有外来文件一律受控发放,专人管理,专人负责。 （11.）各部门职责和权限的规定,各部门之间的沟通渠道建立＝100%,公司已经完善了各岗位工作职责,确定每周五定期召开部门例会 （12.）文件和资料（涉及到质量体系的）的有效受控率＝100%,此项已经达成 （13.）记录文件的发放和有效受控率、记录文件的检查、保存＝100%此
人力资源部管理评审报告 一、质量、环境体系在本部门的运行情况 质量、环境管理体系的要求基本上在人力资源部得到了贯彻、实施，具体表现在以下方面： 1、利用新员工入职培训机会针对公司质量和环境方针进行宣导； 2、部门大部分质量、环境目标每月都进行统计分析；如《车辆出入登记》、《生活用水统计》、 《打印复印数量统计》。 3、.为了提高部门人员的作业能力和质量、环境方面的意识，利用作业指导书进行了相应培训； 如《化学危险品管理作业指导书》、《空压机污油水处理作业指导书》、《设备加油作业指导书》、《发电机房管理作业指导书》、《用电作业指导书》等 5、内部沟通渠道畅通且经常有进行沟通； 4、环境因素得到识别，重大环境因素得到管控；积极做好环境整改工作：对公司进行了有效的绿化， 以及花草进行维护修整；。 6、法律法规得到识别且进行了符合性评价，针对不符合提出了纠正措施； 7、本部门产生的各类废弃物能够按规定收集、处理； 8、.监控、测量装置能够按计划进行校验； 9、文件资料按要求进行管控； 10、各类记录基本能够按要求填写、保管； 11、定期对环境体系的运行控制情况进行检查。 因此，质量、环境管理体系在人力资源部基本上是得到有效运行的。 二、质量、环境目标达成状况 1、本部门根据《2014年环境目标、指标、管理方案一览表》要求基本上已经逐步完成环境目标。 2、本部门质量目标完成情况 2014年1～8月份统计：
在今年已经过去的8个月中，1-8月均只完成部分质量目标。具体业绩： A、在人力资源目标达成上取得了一定效果。 1）公司人员状况：截止目前为止，在职员工约188人。其中经理级以上职务2人主管层8人，师傅4人，职员（含文员）20人，基层班组长7人，基层员工约147人。 2)人力资源规划：根据公司组织架构图；及各岗位说明书，做好基本岗位信息、岗位职权、工作环境及任 职资格等的确认，为人力资源招聘培训提供良好的依据。 3)招聘与配置：已与两家专业性人才网站签订协议，及时准确的为公司招到人才。公司员工招聘到位率为 90﹪以上，达成了本年度招聘到位来率95﹪。加强了内部选拔和内部调动。 4）薪酬与福利：每月积极为员工购买保险。员工社保购买到位率100﹪，购买准确率100﹪。并督促公司准时发放工资。 1）劳动关系管理：与公司全体在职员工签定劳动合同，员工劳动合同签订率达100﹪；妥善处理了员工劳动关系，没有出现员工劳动关投诉等不良现象。 2）人事资料档案整理完善，资料准确率100﹪。人事资料可在短时间内进行查询和调用。各类人事报表均能在每天及时、准确地完成. B、在行政事务上，均能按计划和领导的要求进行及时的处理。 1）各项行政事务完成良好。日常行政事务按时保质保量完成。不论是员工离职手续的办理，员工社保的购买，员工考勤的核算，或是后勤事务的办理，均能及时良好的完成。配合ISO体系推进的相关整改措施的完成。 消防与安全保障良好，无安全事故发生。协助安全主任对安全方面进行改善。每月对消防设备、器材进行点检、维护。并且与7月23日组织全公司人员进行消防演习（附演习报告） 2）认真做好后勤工作：从饭堂、宿舍和清洁方面进行了各项工作，给员工提供了良好的住宿与就餐环境。 3）车辆管理基本无误：一是每天车辆安排均能符合公司出货和出差要求。二是对车辆进行定期维护保养，并做好相关记录。编写司机、车辆管控文件，对公司司机、车辆进行有效管控。 4）加强保安管理：为了树立良好的企业形象，维护企业财物与员工的安全，加强保安纪律管控，重新修订《保安岗位管理职责》、《保安工作要求》，由专业的保安队长不定时对保安值班进行核查；并报警系统及监视系统进行检查，保证保安设施的正常运转。 一、部门计划和改进： 1、计划：定期公布培训计划实施进度，并对培训效果及时考核，与实施部门保持沟通。 2、改进：拓展招聘渠道，加强技术性人才和紧缺性人才储备；