2019年电大考试《管理学基础》综合练习题试题资料新整理附全答案

电大职业技术实训平台形成性核查《管理学基础》参照答案同学们，若是你直接答题的话，先看一些试题选项的代号跟本答案的代号可否相同啊，别那么傻直接抄代号，它有时会把试题选项会乱序。

梅奥等人经过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不但碰到物理的、生理的要素的影响，而且还碰到社会环境、社会心理要素的影响。

由此创立了()。

[A]行为科学学说[B]人文关系学说[C]人际关系学说[答案]C企业管理层次的差异决定了目标系统的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的系统和网络，即目标的()。

[A]层次性[B]多重性[C]变动性[答案]A组织结构设计的出发点和依照是()。

[A]权责利关系[B]实现企业目标[C]分工合作关系[答案]B()提出协调方式经历了相互调整方式、直接督查方式、标准化方式三个阶段。

[A]亨利·明茨伯[B]马克斯·韦伯[C]威廉·詹姆斯[答案]A美国通用汽车企业，在1920年的危机中，发明并最早采用()组织结构。

[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A以下哪一种方法不属于模拟情况训练法?()[A]角色扮演[B]无领导小组谈论[C]结构式面谈[答案]C领导理论的发展大体经历了三个阶段，()重视于研究领导人的性格、素质方面的特色。

[A]性格理论阶段[B]行为理论阶段[C]权变理论阶段[答案]A现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的中心是计划。

[A]正确[B]错误[答案]B“正式组织”与“非正式组织”的差异在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

[A]正确[B]错误[答案]B彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技术，认为不相同的人，对同一事物的看法不相同，是由于他们的智慧不相同。

[A]正确[B]错误[答案]B麦格雷戈在德鲁克目标管理看法的基础上，提出了新的业绩谈论方法，提出由手下人员肩负为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。

[A]正确[B]错误[答案]B对企业销售收入及其变化趋势的展望就是销售展望。

，(B)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B.它规定了可量化的经济指标 C.它明确了组织所从事的事业 D.它明确了组织应承担的社会责任 .对于高层管理者来说，掌握良好的(D)是最为重要的。 A.人际技能 B.管理技能 C.技术技能 D.概念技能 二、多项选择 .根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(AC)。 A.生产力 B.生产关系
E.由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。 .管理（八）
.领导(E)
.目标管理（C）
.企业文化（B）
.战略管理（D）
五、简答题
.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？
答：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目 的、资源、业务和组织。
A.法定权力 B.奖惩权力 C.组织权力 D.自身影响力 .沟通的深层次目的是(B)。 A.展小才能和影响力 .激励或影响人的行为 C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人 .管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即(B)。 A.现场控制 B前馈控制 C.反馈控制 D.局部控制
B.宏观预测 C.微观预测 D.定性?页测 .在管理学中，组织的静态方面含义就是(D)。 A.人事关系 B.组织目标 C.责权利关系 D.组织结构 .根据每个人的能力大小安排合适的岗位，这就是人员配备的（八）原则。 A.量才使用 B.因事择人 C.任人唯贤 D.因人设职 .领导者以自身的专业知识、个性特征等影响成改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)。
业务。它指的是组织参与竞争的产业领域。
组织。它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证 战略

26. 一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？ 27. 人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？ 28. 内部提升管理人员有哪些优缺点？
得分 1 评卷人
六、案例分析 (金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理 短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关千现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启 发。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关千群体决策的讲演。孟教授强调说，根据大量国 内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会，他们就会集体想出高明的主意，领导也会乐 于采纳。就是说，应当充分发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。
D. 社会制度
12. 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战
略属于（
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
13. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(
)。
A. 组织成员发展的需要
B. 管理人员的流动率
C. 组织现有的规模和岗位
D. 组织发展的需要
分，共 10 分）
16. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完
全相同的。(
)
17. 目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。（
)
18. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为
身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（
)
19. 领导效率的高低取决千领导者个体素质的高低。(
)
A. 弗雷德里克· 泰罗
B. 亨利· 法约尔
C. 赫伯特· 西蒙
D. 马克斯· 韦伯
2. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ 量的产品和优质的服务赢得客户。

2019年电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择1．管理的首要职能是( )。

答案：AA．计划B．控制C．协调D．指挥2．下列各选项中，（）属于管理的对象。

答案：BA．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

答案：AA．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性5．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。

答案：C A．领导B．协调C．控制D．计划6．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

答案：CA．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

答案：AA．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行8．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。

答案：AA．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作9．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

答案：CA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

答案：BA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能11．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

答案：AA．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图12．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

答案：AA．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论13．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。