现代礼仪——概述复习进程

礼仪复习(部分复习内容，不包括填空、选择、判断题，还需认真复习笔记、课本)名词解释：1礼仪，是对礼节、仪式的统称。

它是指人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、敬人的完整行为。

2礼貌：一般是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。

它侧重于表现人的品质和素养。

3礼节：通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。

它实际上是礼貌的具体表达方式。

它与礼貌之间的相互关系是：没有礼节，没有礼节，就无所谓礼貌；有了礼貌，就必然需要具体的礼节。

4、“三应原则”P17三应，指的是应事、应己、应制。

所谓应，含有适应之意。

应事，是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合。

应己，是要求塑造个人形象要适应个人特点。

应制，则是要求塑造个人形象要适应约定俗称的各种规范。

三者相辅相成，同等重要，缺一不可。

5、“修饰避人原则”P17它的含义是要求塑造、维护个人形象，应当避免在大厅广众之前，尤其是在陌生人和异性面前进行修饰，不然就有搔首弄姿之嫌。

6、仪容P17所谓仪容，通常是指人的外观、外貌。

其中的重点，则是指人的容貌。

在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。

在个人修饰中，仪容乃是重中之重。

7、“三色原则”P47是选择选择正装色彩的基本原则。

它的含义是：正装的色彩在总体上应当以少为宜，并最好将其控制在三种颜色之内。

这样做，有助于保持正装在色彩上显得规范、简洁、和谐。

正装的色彩若超出三种色彩，一般都会给人以复杂、低俗之感。

8、TPO原则P47是有关服饰利益的基本原则之一。

其中的T、P、O三个字母，分别是英文时间（time）、地点（position）、目的（objective）这三个单词的缩写。

他的含义是：人们在选择服装、考虑其具体款式时，首先应当兼顾时间、地点、目的，并应力求是自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致，才能较为和谐般配。

《现代礼仪》教案在当今社会，随着人们认识水平的提高，现代礼仪的重要性愈发凸显出来。

一方面，现代人处于一个复杂多变的社会环境中，礼仪已经成为人们交往、沟通、表达自己的必备技能。

另一方面，礼仪还是涵养个人修养、提升个人品位的有效途径。

因此，对于尤其是青年一代来说，学习现代礼仪显得异常重要。

为了更好地帮助学生学习现代礼仪，我设计了如下的《现代礼仪》教案。

一、教学目标1.了解现代礼仪的基本概念和重要性；2.熟悉基本的职场礼仪、社交礼仪、家庭礼仪等；3.理解不同文化背景下的礼仪差异，增强跨文化交流能力；4.提升学生的文明素质和综合素养，培养他们健康、自信、优雅的个人形象。

二、教学内容1.现代礼仪的基本概念和重要性教学重点：现代礼仪的概念、发展历程，礼仪的作用和意义，礼仪习俗的特点和规范。

2.职场礼仪教学重点：工作时间和工作着装、职业形象和形象管理、拜访、接待和交往礼仪等。

3.社交礼仪教学重点：社交场合的礼仪、社交交际手段的使用、社交礼仪中的餐桌礼仪、礼仪中的服饰、礼物等。

4.家庭礼仪教学重点：日常生活礼仪、家规家训、尊老爱幼、文明出行等。

5.多元文化背景下的礼仪差异教学重点：不同文化背景下的礼仪习俗、文化差异带来的沟通障碍和解决方法、尊重多样性的意义和价值。

三、教学方法1.课堂教学通过多种途径，如PPT、视频、案例、游戏等，向学生传授相关知识和技能。

2.互动教学以学生为中心，组织一些小组活动或角色扮演等互动形式，加强学生的实践能力，提高他们在现实社交场合中的应变能力。

四、教学流程1.前期准备准备教案、教学资料、多媒体设备等。

2.知识讲解以PPT为主要工具，通过多种途径介绍现代礼仪的基本概念和职场、社交、家庭礼仪的各个方面。

3.实务演示教师现场演示一些相关的场合，如礼仪的餐桌礼仪、社交场合礼仪等，帮助学生更好地理解和掌握相关技巧。

4.小组活动安排小组活动，让学生在小组内分角色进行图像设计、场景模拟等实践活动。

现代礼仪总复习绪论一、礼仪变迁（起源、发展）1、利益源于俗1、萌芽期：原始社会2、礼仪源于祭祀2、形成期：夏、商、周至两汉3、礼仪源于人际交往3、发展期：三国魏晋南北朝、隋唐五代、两宋4、衰亡期：元明清礼仪轮作：《诗经》、《礼记》、《论语》、《孟子》二、礼仪内涵原则：1、和谐2、尊重（利益的本质）3、善良4、审美特点：1、简易型2、国际性3、规范性4、实用性5、灵活性三、礼仪的功能1、交际功能（培养文明素养、奠定人际基础、保证交往成功）2、道德功能（行为调控、人格完善）3、管理功能（提高人才素质、凝聚组织人心、塑造组织形象）四、学习礼仪的途径1、整合学习内容（将礼仪知识与道德要求相结合、将传统礼仪与现代礼仪相结合、将系统常识与专业特点相结合）2、创新学习方法（理论学习与技能训练相结合、只是接纳与习惯养成相结合）3、学校学习与社会实践相结合个人礼仪一、仪容礼仪1、保持身体的清洁（口腔的保洁、手部的保洁。

下肢的保洁、全身的保洁）2、掌握修饰的技巧（头发修饰、面部修饰、颈部修饰、手部修饰、脚部修饰）3、遵循通行的礼规（修饰避人、勿以残妆示人、勿评论他人的妆容、勿离奇古怪）二、体态礼仪1、了解体态语言：动态体语①肢体语：O形手势、翘大拇指手势、拇指朝下、V形手势、紧握拳头、单手指②表情语：目光语亲密凝视（下三角）公务凝视（上三角）社交凝视（中三角）微笑语声请并茂适度优雅表现和谐静态体语姿势语界域语（交际者以空间距离所传递的信息）2、举手投足有度美观大方的站姿（头正沉肩立腰收腹收臀）优雅漂亮的坐姿正襟危坐式垂腿开膝式双脚交叉式双腿叠放式双腿斜放式前伸后曲式入座的礼节左进左出轻稳潇洒优美的行姿二线步（男）一线部、一字步（女）合理适当的蹲资单膝点地式双腿交叉式双腿高低式3、一颦一笑合仪三、服饰礼仪1、基本原则：整洁个性文雅TPO（时间、地点、场合）2、熟知搭配方法①服装色彩搭配（属性冷暖轻重软硬膨胀收缩感、统一对比呼应点缀、三色原则安全色原则）②服装款式搭配（H型服装A型服装X型服装Y型服装S服装）3、讲究细节魅力讲究整体设计中的细节魅力讲究饰品佩戴中的细节魅力①点到为止、恰到好处②扬长避短、现有藏拙③环境不同、区别对待④男女有别。

【课程引言】一、自我介绍，因为时间关系，不要求同学依次做自我介绍，班长提交班级名单。

二、强调课堂纪律1.认真听讲，勤做笔记，积极讨论；课前预习，课后反思，多加练习。

2.考查形式：课堂纪律10%，课堂表现（实训）20%，课后作业20%，期末考核50%。

三、介绍课程主要内容（结合学期授课计划总表、教材目录）四、按照人数安排每节课由2-3个同学讲述礼仪小故事或身边的合乎礼仪或违反礼仪的事情。

五、课间提交课堂建议意见，营造轻松愉快的学习环境。

以后每节课都会抽点同学对该节课的内容作评价，说说心得体会等等。

第一章现代礼仪概述【课堂板书】（一门课程旨在解决一系列问题。

）解决：什么是“礼仪”？——什么是“现代礼仪”？一、礼仪的含义（一）礼——禮（二）仪1.起源说——敬神 1.法度、准则。

2.综合说——礼貌、礼节 2.典范、表率。

3.等级说——等级制度 3.礼节、仪式。

4.仪式说——婚礼、葬礼 4.礼物5.物品说——礼物 5.容貌、风度。

6.人物说——以礼相待【讲授内容】礼仪，是我们人类在长期社会实践和生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式，它在治国安邦、立身处世方面具有重要作用。

它既是衡量一个人道德水准高低、有无教养的尺度，也是国民精神素质的一个重要内容，是精神文明的具体体现。

中华民族是举世闻名的礼仪之邦，礼仪文化的教育传统源远流长。

如今，随着社会的发展和人们社交面的扩大，礼仪已经渗透到社会生活的方方面面，我们要交往、要工作、要生活，时时刻刻都离不开礼仪。

为此，学校开设现代礼仪这门课程，内容涉及面广，包括个人、家庭、社交、学校、职场等方方面面，几乎涵盖到社会交往中可能接触到的所有礼仪范围。

希望同学们在这短短的一学期内，能够学习领会，掌握礼仪知识，提高自身修养和素质，在各种场合应用自如，成为遵守礼仪的模范，进而为自己的人生提供强大的助力。

在学习礼仪之前，我们必须全面掌握礼仪的准确内涵，及其在我们生活和交际中的作用。

现代礼仪教学大纲《现代礼仪》课程教学大纲一、教学目的：让学生了解和掌握现代礼仪，让学生在人际交往中赢得信任与尊重，让学生在今后的职场和社交场合享受成功的喜悦，把学生培养成为有修养有品位有风度有气质的现代人。

二、教学时间分配教学时间分配表总学时16学时分类标题学时章节第一章第二章第三章第四章第五章礼仪概述个人礼仪公共礼仪公共礼仪涉外礼仪 2 4 4 4 2 共 16 学时三、教学内容：第一章礼仪概述教学目的：通过本章学习使学生了解礼仪的发展过程，同时用灵活多变的形式掌握礼仪的内容、特性和功能。

使学生将纯理论性的知识从“礼”字入手，了解礼仪的发展过程，同时将礼仪的内容、特性和功能以案例教学的方法加以阐述，使学生灵活的掌握。

学习本章的要求：1、通过案例帮助理论记忆。

2、先用通俗的语言解释各项内容。

第一节礼仪的历史沿革一、原始社会到民主主义革命时期的礼仪二、社会主义时期的礼仪第二节礼仪的内容一、礼节二、礼貌三、仪表四、仪式五、礼俗第三节礼仪的特性一、文明性二、共通性三、多样性四、变化性五、规范性六、传承性第四节礼仪的功能1一、弘扬礼仪传统二、提高自身修养三、完善个人形象四、改善人际关系五、塑造组织形象六、建设精神文明第五节礼仪与道德一、礼仪是人类社会道德自主的表现（一）礼仪中蕴涵的礼——行为规范（二）礼仪中蕴涵的礼——人生规范二、礼仪与社会公德三、礼仪与职业道德四、礼仪与伦理道德第六节交际与交际礼仪一、交际与交际礼仪的含义二、交际礼仪原则（一）遵守原则（二）敬人原则（三）宽容原则（四）真诚原则第二章个人礼仪教学目的：1、在掌握基本理论知识的前提下，从日常学习、生活中培养规范、得体、大方的举止。

2、掌握做为学生应具备的着装规范。

3、学会不同场合的着装及举止。

第一节仪容一、干净整洁（一）坚持洗澡、洗头、洗脸（二）去处分泌物（三）定时刮须（四）保持手部卫生（五）注意口腔卫生（六）保持发部整洁二、化妆适度（一）化妆的原则（二）化妆的方法三、发型美观（一）发式与发质、服装（二）发式与身材（三）发式与脸型第二节仪表一、着装的原则（一）时间原则（二）环境原则2（三）个性原则二、着装的三项注意（一）注意协调（二）注意色彩（三）注意场合三、男士西装的选择与穿着（一）男士西装的选择（二）男士西装的穿着四、女士服装的穿着（一）女士西装（二）女士连衣裙（三）女士旗袍（四）职业女性的着装风格五、服装的饰物佩带（一）帽子与围巾（二）眼镜（三）包（四）鞋（五）袜子手饰第三节仪态一、站姿（一）标准的站姿（二）不同场合的站姿二、坐姿（一）标准的坐姿（二）不同场合的坐姿三、走姿（一）标准的走姿（二）不同场合的走姿四、表情（一）眼神（二）微笑五、手势（一）“OK”的手势（二）伸大拇指的手势（三）“V”型手势（四）伸出食指的手势（五）捻指作响的手势六、界域七、举止学习本章的要求：1、仪态训练及在课堂掌握基本要求，然后在日常生活中不断修正。

学习提升能力 第 1 页 (共 27 页) 知识改变命运第一章 现代礼仪学的研究对象一、单选1、孔子所说的“克己复礼”中的“礼”的含义是广义泛指西周社会的礼 。

2、孔子说”殷因夏礼”，其中有“礼”指的是狭义，指社会制度或典章制度。

3、“优优大哉，礼仪三百，威仪三千，待其人然后行》”《礼记·中庸》中的“礼仪”意为礼的纲目。

4、“礼仪卒度，笑语卒获”《诗经·小雅·楚茨》中的“礼仪”意为古之祭祀之仪式 。

5、我国古代的三纲五常中五常，除仁、义、智外，还有礼与信。

6、我国儒家经典著作中《周礼》是专用谈政治制度的书。

7、《礼仪》中的概念为礼节仪式。

8、“千里送鹅毛，礼轻情意重”的礼应理解为礼物、献礼。

9、礼仪学这门学科最重要的基本概念是礼仪。

二、多选1、礼仪学有关理论的探讨包含有研究对象、礼仪的历史、礼仪的性质、礼仪构成要素、礼仪规律、社会主义礼仪的基本原则 。

2、我国古代“礼”概论基本含义有典章制度、礼节仪式、道德规范。

3、在书中“仪”的概念为法度 准则；容貌 风度；典范 表率理学；形式 仪式 ；礼物。

三、填空题1、三纲指_君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲_。

2、三礼是指《周礼》《仪礼》《礼记》等三部讲述儒家经典著作。

3、礼是礼仪学这门学科的核心概念，礼仪是这门学科重要的基本概念。

礼仪的概念是以礼的概念为前提条件的。

4、“礼仪”一词，早在《 诗经 》和《 礼记 》中就已经出现了5、英语表示礼仪的单词是“ETIQTTE ”它泛指_人际交往通行证_。

6、礼仪学研究对象或研究内容包括理论探讨和实际应用两个方面。

7、礼仪学的研究研和运用，只有贯彻贯彻理论结合实际的原则，才能取得理想的效应和丰硕的成果。

8、现代礼仪学的核心概念是礼的概念，其它基本概念还有礼、仪以及礼貌、礼节等。

9、在“仪表堂堂”中，“礼”的概念为容貌和风度。

10、在现代“礼仪小姐”、“礼仪先生”称谓中，仪的定义为典范和表率。

现代礼仪规范教程教案第一章：现代礼仪概述1.1 礼仪的定义与起源1.2 现代礼仪的特点与重要性1.3 礼仪的作用与影响1.4 现代礼仪的培养与实践第二章：个人形象礼仪2.1 着装礼仪2.1.1 着装的基本原则2.1.2 着装的场合与要求2.2 仪容礼仪2.2.1 面部仪容的维护2.2.2 发型的规范2.2.3 身体语言的运用2.3 言谈举止礼仪2.3.1 言辞的选择与表达2.3.2 礼貌用语的运用2.3.3 举止的得体与端庄第三章：社交礼仪3.1 介绍与自我介绍3.1.1 介绍的顺序与方式3.1.2 自我介绍的内容与技巧3.2 交际场合的礼仪3.2.1 宴会与聚会礼仪3.2.2 商务场合的礼仪3.2.3 公共场合的礼仪3.3 礼品与贺卡的礼仪3.3.1 选择礼品的原则3.3.2 送礼的方式与时间3.3.3 收到礼物的礼仪第四章：商务礼仪4.1 商务场合的着装与仪容4.1.1 商务正式场合的着装要求4.1.2 商务休闲场合的着装要求4.1.3 商务场合的仪容要求4.2 商务会议与谈判礼仪4.2.1 会议的准备与进行4.2.2 谈判的座次与礼仪4.3 商务宴请与接待礼仪4.3.1 商务宴请的邀请与安排4.3.2 商务接待的流程与礼仪第五章：餐饮礼仪5.1 餐桌礼仪的基本原则5.1.1 座次的安排与座次礼仪5.1.2 餐具的使用与摆放5.2 食物的取用与品尝5.2.1 食物取用的顺序5.2.2 食物的品尝与评价5.3 酒水礼仪5.3.1 酒水的选择与搭配5.3.2 酒水的倒酒与敬酒礼仪5.4 餐饮场合的交谈与礼仪5.4.1 餐桌交谈的topics 与技巧5.4.2 餐饮场合的礼貌与礼节第六章：通讯礼仪6.1 电话礼仪6.1.1 拨打电话的礼仪6.1.2 接听电话的礼仪6.1.3 电话沟通的技巧与注意事项6.2 电子邮件礼仪6.2.1 电子邮件的格式与规范6.2.2 电子邮件的写作技巧与礼仪6.2.3 电子邮件的回复与转发礼仪6.3 社交媒体礼仪6.3.1 社交媒体的使用规范6.3.2 社交媒体的互动礼仪6.3.3 社交媒体的个人信息保护第七章：公共场合礼仪7.1 交通工具上的礼仪7.1.1 公共交通工具上的礼仪7.1.2 驾驶私家车时的礼仪7.1.3 乘坐飞机的礼仪7.2 医院与学校礼仪7.2.1 医院的参观与就诊礼仪7.2.2 学校的学习与活动礼仪7.3 商场与影院等场所的礼仪7.3.1 商场的购物礼仪7.3.2 影院观影的礼仪7.3.3 餐厅与咖啡厅的消费礼仪第八章：节日与庆祝礼仪8.1 传统节日的庆祝礼仪8.1.1 春节的庆祝礼仪8.1.2 端午节的庆祝礼仪8.1.3 中秋节的庆祝礼仪8.2 西方节日的庆祝礼仪8.2.1 圣诞节的庆祝礼仪8.2.2 生日的庆祝礼仪8.2.3 婚礼与葬礼的礼仪8.3 庆祝活动的组织与参与礼仪8.3.1 庆典活动的组织与参与礼仪8.3.2 开业庆典与剪彩仪式的礼仪8.3.3 颁奖仪式与领奖礼仪第九章：国际礼仪与跨文化交流9.1 国际礼仪的基本原则9.1.1 国际礼仪的特点与重要性9.1.2 跨文化交流的挑战与应对策略9.2 主要国家的礼仪特点9.2.1 欧洲国家的礼仪特点9.2.2 亚洲国家的礼仪特点9.2.3 美洲国家的礼仪特点9.3 跨文化交流的礼仪技巧9.3.1 语言沟通的适应与尊重9.3.2 非语言沟通的识别与适应9.3.3 跨文化礼仪的实践与案例分析第十章：礼仪的实践与修养10.1 礼仪教育与实践10.1.1 礼仪教育的意义与途径10.1.2 礼仪实践的活动设计与组织10.2 礼仪修养的提升10.2.1 礼仪修养的内涵与目标10.2.2 自我反省与自我提升10.2.3 礼仪修养的终身学习与实践10.3 礼仪规范的社会作用与未来发展10.3.1 礼仪规范对社会秩序的作用10.3.2 礼仪规范在未来的发展趋势10.3.3 礼仪规范的传承与创新重点和难点解析一、个人形象礼仪中的着装礼仪：由于不同场合对着装的要求不同，如何根据场合选择合适的着装是学习者需要掌握的重点。