HR1-人力资源管理概述

人力资源概述人力资源（HR）是指一组活动，这组活动涉及到管理和维护企业中的员工。

人力资源不仅仅是招募、雇用和解雇员工，还包括培训、绩效管理、员工关系、薪酬管理、福利管理以及职业发展等领域。

人力资源的重要性在于，它确保了每个企业都能够拥有最适合他们的员工团队，这个团队能够帮助企业达成其战略目标并取得商业成功。

在企业中，人力资源的概念就是将拥有员工资源的企业进行管理。

在这个过程中，人力资源的管理者会与其他管理层和员工沟通交流，以便了解他们的需求和意见，然后推动企业的战略目标和员工的职业发展。

人力资源的职责也是与业务管理和经营决策密切相关的。

人力资源管理者因而成为一个极其重要的角色，他们的职责也从短期任务逐渐转向长期战略。

HR管理的领域广泛，要想更好地理解HR的概念，我们需要了解一些主要领域：1. 招募和雇佣招募和雇佣是人力资源中最基本的职责。

人力资源管理者需要处理流程，管理雇员招募，面试、测试以及背景调查。

此外，他们也需要与新雇员的前任企业进行沟通，以深入了解他们的口碑和工作效率。

2. 培训和开发人力资源管理者也需要建立培训和发展计划，以确保新员工能够适应工作和培养持续的学习能力。

培训计划可能包括人际交往和沟通技巧、领导力和团队合作等方面的培训。

管理者还应该考虑到员工的职业发展，例如制定晋升计划、轮换计划和跨部门培训计划等，以帮助员工实现自身职业规划。

3. 绩效管理绩效管理是一个关键的人力资源领域，以确保员工的表现符合企业的期望。

该领域涉及到制定目标和计划，评估绩效、薪酬晋升和其他奖励/表彰等计划的实施。

4. 员工关系人力资源管理者需要处理许多员工关系问题，这包括员工保护、管辖权分配、员工投诉和纠纷处理等。

管理者需要建立安全、健康和公正的工作环境，以便员工能够在工作中取得最佳的表现和工作成就。

他们还需要与员工保持沟通，确保他们的需要得到充分的尊重和关注。

5. 薪酬和福利管理薪酬和福利管理的目的是吸引并保留最有才能的员工。

人力资源管理人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指组织内部管理人力资源的一种系统化的管理方式。

它以人为核心，旨在实现组织的战略目标和目标，并确保员工的全面发展和满意度。

一、概述人力资源管理在组织中扮演着关键的角色。

它涵盖了员工招聘、培训、福利、绩效评估、薪酬管理等方面的工作。

通过充分合理地配置和利用人力资源，组织可以提高生产效率、增强竞争力，并实现可持续发展。

二、员工招聘与选择员工招聘是人力资源管理的首要任务。

通过广泛的招聘渠道，如社交媒体、招聘网站和招聘顾问，组织可以吸引到合适的人才。

在面试和选择过程中，人力资源管理者需要综合考虑应聘者的背景、技能、经验和个性特点，以确保招聘到最适合组织的人才。

三、员工培训与发展员工培训是人力资源管理的重要组成部分。

通过不断培养员工的技能和知识，组织可以提高员工的绩效水平，培养高素质的人才储备，同时增强员工的工作满意度和忠诚度。

培训方法可以包括内部培训、外部培训、导师制度等。

四、绩效评估与激励绩效评估是评估员工工作绩效的过程，有助于确定员工的奖励和晋升。

通过建立合理的绩效指标和评估体系，组织可以客观地评估员工的工作表现，并为优秀员工提供适当的激励措施，如薪酬增长、晋升机会和奖励计划。

五、员工福利与关怀员工福利是指组织为员工提供的各种福利待遇和福利政策。

通过提供具有竞争力的薪资福利、健康保险、养老金等福利措施，组织可以吸引并留住优秀的人才。

此外，关怀员工的身心健康也是人力资源管理的重要任务，如提供员工辅导、健康管理等服务。

六、员工关系与沟通构建良好的员工关系是人力资源管理的核心职责之一。

人力资源管理者需要建立良好的沟通渠道，与员工进行有效的交流。

通过定期的员工调查、团队建设活动和员工反馈机制，组织可以更好地了解员工需求，解决问题，并提高员工满意度。

七、安全健康与环境管理人力资源管理也涉及到员工的安全健康和环境管理。

组织需要制定安全规章制度，建立安全培训机制，确保员工的工作环境安全和健康。

什么是人力资源管理什么是人力资源管理以我个人看来人力资源管理在现实中还存在着普遍性和专业性的双重性。

普遍性体现在：部分企业还没有意识到人力资源管理的重大作用，工作开展都还停留在50年前的人事管理阶段，说通俗点就是纯粹的办手续、算工资等事务性的工作，并没有提升到管理层面上来，简直就是个控制人员进出的“人事出纳员”，这种模式也导致了大多数人对人力资源管理产生了误解，从而歪曲了整个人力资源管理的本意。

专业性体现在：目前不管是大企业还是小企业战略目标能否实现在很大程度上都跟人力资源管理有着极大的关系，越来越多的企业都把人力资源管理纳入公司的战略管理高度，成立了专门的人力资源部，聘请符合公司发展的专业性优秀人才来推动公司整个管理进程，从而实现企业的战略目标。

首先我们讲一下人力资源管理的概念人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

从学科体系上分，人力资源管理通常包括以下具体内容：(1)岗位分析与设计。

(2)人力资源规划。

(3)员工招聘与选拔。

(4)绩效考评 (5)薪酬管理。

(6)员工激励。

(7)培训与开发。

(8)职业生涯规划。

(9)人力资源会计。

(10)劳动关系管理。

这其中有人力资源管理工作的六大主要模块：①人力资源规划②招聘与配置③培训与开发④绩效管理⑤薪酬与福利⑥劳动关系人力资源管理在企业中的作用第一、有利于促进生产经营的顺利进行。

通过人力资源的有效管理，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，充分利用现有的生产资料和劳动力资源，形成最优的配置，从而保证生产经营活动有条不紊地进行。

第二、有利于提高劳动生产率。

企业中的员工，他们有思想、有感情、有尊严，这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境，使他们乐于工作，并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来，为企业创造出更有效的生产经营成果，从而达到提高生产效率的目的。

人力资源管理基础知识全面讲解人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指对企业人力资源进行计划、组织、招聘、培训、激励、评价、福利管理等一系列工作的管理活动。

下面将从人力资源管理的定义、历史背景、核心职能以及实践中的基本原则等方面进行全面讲解。

一、人力资源管理的定义人力资源管理是指根据企业发展战略，通过有效的人力资源计划、招聘选择、培训开发、绩效激励、福利保障等手段，实现企业目标的一种管理方式。

二、人力资源管理的历史背景人力资源管理的概念起源于20世纪初的美国，当时工业化进程加快，劳动力需求大量增长，因此出现了人力资源管理的需求。

20世纪中叶，人力资源管理开始逐渐发展成为一门独立的学科，并逐渐得到广泛应用。

三、人力资源管理的核心职能1. 人力资源规划：根据企业战略目标分析和预测人力资源需求，制定人力资源计划，并进行实施和监控。

2. 招聘与选择：根据岗位要求，通过招聘渠道吸引人才，通过面试、考核等方式筛选合适人员。

3. 培训与开发：通过培训、岗位轮岗、辅导等方式提升员工的能力水平和专业素质，使其适应企业的发展需求。

4. 绩效激励：制定科学合理的绩效评价体系，建立激励机制，通过薪酬、晋升、奖励等方式激发员工的积极性和创造力。

5. 福利管理：为员工提供完善的福利待遇，包括薪酬福利、社会保险、员工关系等，以增加员工的归属感和满意度。

6. 人力资源信息系统：建立和管理人力资源信息系统，对员工的基本信息、工作经历、晋升等进行统计和分析，为决策提供依据。

四、人力资源管理的基本原则1. 以人为本：人力资源是企业最重要的资源，要尊重和关注员工的需求，提供良好的工作环境和发展机会。

2. 公正公平：在招聘、培训、绩效评价等方面要公正公平，避免任人唯亲和人为偏见。

3. 激励和激励：通过激励机制激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作动力。

4. 效率和效益：在人力资源管理中要注重效率和效益，提高员工的工作效率，创造更大的经济效益。

人力资源管理知识点大一人力资源（Human Resources，简称HR）管理是管理学的一个重要分支，旨在帮助组织最大限度地发挥人员的潜力，为组织的发展和成功提供支持。

在大一阶段，学习人力资源管理的基础知识是建立对该领域理解的重要一步。

本文将介绍人力资源管理的几个关键知识点，帮助你快速了解和掌握这个领域的基本概念和原理。

一、人力资源的定义和作用人力资源是指组织中的人员，包括员工、管理者和领导者，他们是组织的重要资产和核心竞争力。

人力资源管理的核心目标是合理配置、开发和激励人力资源，以实现组织的战略目标。

人力资源管理的作用主要体现在以下几个方面：1.员工招聘和选拔：根据组织的需求，制定合适的招聘策略，引进符合条件的人才。

2.培训与发展：通过培训和发展计划，提升员工的知识、技能和能力水平，进而提高组织的绩效。

3.绩效管理：建立评估体系，考核员工的绩效，激励高绩效员工，促进组织整体绩效的提升。

4.员工福利与关怀：制定员工福利政策，关注员工的工作满意度和幸福感，提高员工的投入和忠诚度。

5.劳动关系与员工关系：维护劳动关系和员工关系的稳定，保护员工权益，促进组织与员工的和谐发展。

二、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的重要环节，它直接影响到组织人员素质的提升和发展。

招聘是指通过一系列活动吸引、筛选和选择合适的员工，选拔是从候选人中确定最适合岗位的人才。

在招聘过程中，应注意以下几点：1.确定招聘需求：根据组织的人员需求和发展战略，明确需要招聘的岗位和人员类型。

2.制定招聘计划：确定招聘渠道、发布招聘信息，并制定选拔流程和标准。

3.筛选简历和面试：从收到的简历中筛选出合适的候选人，进行面试和考察。

4.评估与选择：通过评估候选人的能力、经验和潜力，选择最适合的人员加入组织。

三、培训与发展培训与发展是人力资源管理的核心内容之一，它帮助员工提升工作技能，适应组织的变化和发展。

在培训与发展过程中，需要注意以下几个方面：1.需求分析：了解员工的培训需求和岗位要求，明确具体的培训目标和内容。

人力资源概念第一种解释人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）人力资源管理人力资源：是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

诠释：人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。

即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰的世纪。

在新经济条件下，企业人力资源管理必然要发生相应的的变化。

因此，企业人力资源管理系统将构筑在Internet/intranet的计算机网络平台上，形成新型的人力资源管理模式。

第二种解释人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

诠释根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：1.对人力资源外在要素--量的管理。

对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。

2.对人力资源内在要素--质的管理。

主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。

人力资源管理的概念及特点企业之间竞争的核心是人才竞争，而现代企业对人才的竞争归根到底是人力资源的竞争，尤其在知识经济的今天，人力资源的开发与管理已经上升到企业战略的高度，成为企业获取竞争优势的重要手段。

人力资源管理的含义与特点(一)人力资源的含义人力资源是与物质资源相对应的概念，一般是指能推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

它包括数量和质量两个方面，人力资源数量是指劳动适龄人口、未成年就业人口和老年就业人口。

人力资源质量是指人力资源所具有的体力、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。

与人力资源数量相比人力资源质量更为重要。

人力资源与物质资源相比有它的特殊性，因为它既是生产的承担者又是生产发展目的的实现者，因此它具有以下特点。

1.能动性这是人力资源的首要特征，是与其他资源最根本的区别。

自然资源在其开发过程中，完全处于被动地位，人力资源则不同，在被开发过程中，人有意识、有目的地进行活动，能主动调节与外部的关系，对其开发得如何，直2.再生性资源可以分为可再生资源和不可再生资源两大类。

人力资源在使用过程中也会出现损耗，既包括人自身体力、衰老的自然损耗，也包括知识、技能相对于科学发展而落伍的无形损耗。

但与物质资源损耗不同的是。

一般的物质损耗不存在继续开发问题，如煤炭、石油等，而人力资源基于人口的再生产和劳动力的再生产，能够实现自我补偿、自我更新、持续开发。

3.时效性人作为生物机体，有其生命周期，在不同时期可利用程度也不同。

矿藏资源一般可以长期储藏，不采用品质不会降低，而人力资源储而不用，才能将会被荒废、退化。

因此人才开发与使用必须及时，开发使用时间不一样.所得的效益也不相同。

4.社会性人生活在社会与团体之中，个体的素质与团体素质密切相关，每个个体素质有所提高，必将形成高水平的人力资源质量。

同时个体要通过一定的群体来发挥作用，合理的群体组织结构有助于个体成长和更好地发挥作用，而群体组织结构在很大程度上又取决于社会环境。

第一章人力资源管理概述学习目标●了解人力资源的概念、特征与地位；●掌握人力资源管理的概念和作用；●了解人力资源管理的发展历史；●掌握人力资源管理与人事管理的联系与区别；●了解战略性人力资源管理的概念与内容；●了解人力资源管理的理论基础；●熟悉人力资源管理的角色与责任；●了解人力资源管理师的职业资格认证体系。

引例华为的人力资源管理实践华为公司是1987年成立于中国深圳的一家民营高科技企业，是全球第二大通信设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。

华为奉行“知本主义”，在人才方面，华为认为人才所掌握的知识才是真正处于最核心地位的要素，其在大学校园进行掠夺式的大规模人才招聘，以“业内第一高薪”和优厚的福利待遇到同行企业中挖人。

以下五方面归纳了影响企业内知识共享的华为人力资源管理实践。

1．招聘配置招聘时以创新能力和团队合作精神作为指标。

与社会招聘相比，华为更注重校园招聘，认为毫无工作经验的应届毕业生往往对新鲜事物具有较强的接受能力，更具有创新性和可塑性。

2．培训开发（1）全员导师制。

（2）与高校合作培养。

3．薪酬管理华为突出的薪酬制度包括高工资和员工持股。

4．绩效评估华为每个季度都会采用KPI、团队贡献、改进三个要素对研发团队或个人进行绩效考核，在产品上取得重大突破、改进或创新的团队或个人，都有机会获得巨额的奖金。

5．工作设计华为公司员工大多数是知识型人才，因此让员工展现才能、全方位地了解公司、参与公司一些决策，更有助于激励员工，使其全身心地投入工作。

华为公司促进知识共享的工作设计主要有：授权和轮岗制。

（高艳，师雅洁，毕蒙蒙，2014）华为人力资源管理实践的核心是“知本主义”，涉及招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效评估、工作设计等多个方面，对知识共享、创新等组织有效性产生了重要的影响。

本章从人力资本的角度阐述如下内容：人力资源与人力资源管理的概念、特征与地位，人力资源管理的职能、角色和职业。

人力资源管理HR (Human Resource)是human resource的缩写，是指人力资源管理。

戴夫·乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念。

在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（humanmanagement）。

乌尔里克认为，现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你就是赢家。

HR的定义对于人力资源的定义，合易人力资源咨询专家团比较认可的是以下观点：人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

这个解释包括几个要点：（1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。

（2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。

（3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。

HR六大模块人力资源管理六大模块：人力资源规划——招聘与配置——培训与开发——绩效管理——薪酬福利管理——劳动关系管理概述目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。

系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。

主要就目前主流的E-HR系统来阐述其主要内容、所管理的方面，含有以下几个方面的内容：组织管理主要实现对公司组织结构及其变更的管理；对职位信息及职位间工作关系的管理，根据职位的空缺进行人员配备；按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理，支持生成机构编制表、组织结构图等。

人事信息管理主要实现对员工从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理，人员信息的变动管理，提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。

招聘管理实现从计划招聘岗位、发布招聘信息、采集应聘者简历，按岗位任职资格遴选人员，管理面试结果到通知试用的全过程管理。