最新拓客技巧
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拓展客户群体的话术技巧在商业世界中,拓展客户群体是每个企业都追求的目标。
然而,很多销售人员常常陷入困境,不知道如何通过合适的话术技巧吸引和留住新的客户。
本文将讨论一些有效的话术技巧,帮助销售人员拓展客户群体。
首先,与潜在客户建立联系时,一定要用积极的语气和友善的态度。
作为销售人员,你的目标是让客户感受到你的诚意和关注。
可以使用一些开放性问题来引起客户的兴趣,例如:“您对我们的产品感兴趣吗?”或者“您认为我们的服务能满足您的需求吗?”这样的问题可以引起客户思考,并给予你倾听的机会。
其次,了解客户的需求和痛点也是拓展客户群体的关键。
通过与客户的交流中,可以询问他们在某个领域是否遇到了问题,并提供相应的解决方案。
例如,如果你是房地产经纪人,可以问客户:“您目前是否遇到了找到理想住房的困难?我们可以为您提供专业的房产咨询和帮助。
”这样的话术可以让客户意识到你关注并理解他们的需求。
第三,原创性的话术也是吸引新客户的关键。
避免使用一成不变的模板对待每个客户,而是根据客户的个性和需求进行调整。
例如,如果你是一家电子设备公司的销售人员,可以根据客户的兴趣爱好,用更加生动活泼的语言来描述产品特点,例如:“这款智能手表可以让您在运动时监测心率,还可以播放您喜欢的音乐。
无论是跑步还是健身,它都是您的绝佳伴侣!”这样的话术可以让客户觉得你是在为他们量身定制的,增加购买的兴趣。
另外,通过提供具体的实例和成功案例来证明你的产品或服务的价值也是有效的话术技巧。
客户通常更愿意相信真实的故事和实际的结果,而不只是空洞的口头承诺。
你可以分享以前的客户的成功经历,或者一些行业内的案例,来展示你的产品或服务是如何解决问题并带来益处的。
同时,确保这些实例与客户的需求和情境相符,让客户能够产生共鸣,并认识到你能够满足他们的期望。
最后,建立和客户的互动和关系是保持客户的关键。
销售人员可以利用一些互动性的话术来提高与客户的互动。
例如,在最后阶段的销售过程中,你可以问客户:“您还有其他问题需要解答吗?”或者“您认为我们的方案有什么需要改进的地方吗?”这样的话术可以让客户感到被重视,并有机会提出自己的意见和需求。
拓客引流技巧拓客引流技巧是现代营销中非常重要的一部分,它指的是通过各种手段吸引更多的潜在客户,并将他们转化为实际的购买者。
下面是一些拓客引流技巧的相关参考内容,希望对您有所帮助:1. 网络营销:利用互联网的力量进行拓客引流是目前最受欢迎的方式之一。
通过使用搜索引擎优化(SEO)技术、社交媒体广告、博客和内容营销等手段,可以提高品牌的知名度和曝光度,吸引更多的潜在客户。
2. 口碑营销:通过良好的口碑可以迅速扩大品牌的影响力。
可以通过提供优质的产品和服务,鼓励客户留下正面的评价和推荐,同时与行业内的意见领袖合作,提高品牌知名度和信誉度。
3. 个性化营销:个性化营销是根据客户的兴趣、喜好和需求,提供定制化的产品和服务。
可以通过收集客户数据,进行数据分析,把握客户的偏好和行为模式,进而为他们提供个性化的营销内容和推荐产品。
4. 联合营销:与其他品牌或非竞争性企业合作,进行联合营销,可以扩大品牌的影响力和曝光度。
可以通过共同举办活动、合作推广、互相引荐客户等方式,实现相互促进和共同发展。
5. 线下活动:线下活动是与潜在客户进行面对面交流的重要机会,也是进行拓客引流的有效手段。
可以通过举办展览、参加行业交流活动、组织研讨会等方式,与目标客户建立联系,了解他们的需求并向他们介绍产品和服务。
6. 客户关系管理(CRM):CRM系统可以帮助企业管理客户关系,并为拓客引流提供支持。
通过建立客户数据库,跟踪客户的购买行为和偏好,进行定期的客户沟通和个性化营销,可以提高客户忠诚度,吸引更多的潜在客户。
7. 社群营销:建立自己的社群可以为拓客引流提供有力的支持。
可以通过创建社交媒体群组、论坛、博客等,与目标客户建立联系,分享有价值的内容,提供解决问题的方法,并引导他们进入购买过程。
8. 优惠活动和折扣:提供优惠活动和折扣是吸引潜在客户的一种有效方式。
通过打折、赠品、折扣码等方式,激发客户的购买欲望,促使他们下单。
9. 电子邮件营销:电子邮件营销是一种直接向潜在客户发送营销信息的方式。
新的拓客方法
1.推广合作:通过拓展同行、渠道商、关联企业等合作,建立良好合作关系,大力宣传产品,从而获取新客户和流量。
2.社交媒体推广:可以利用各种社交媒体平台,例如新浪微博、腾讯微博、开心网、QQ空间等,进行宣传推广,从而获得更多的客户。
3.线下营销:采取在商场、拍卖会、校园、街道、现场等上开展线下的各项活动,宣传产品,以获得更多的客户。
4.建立客户交流平台:可以通过各种在线社区,如百度贴吧、社交媒体等,建立客户交流平台,不仅与客户交流,而且可以宣传产品,从而吸引更多客户。
5.在线搜索引擎优化:采用SEO等在线优化技术,可以将产品在搜索引擎中显示更高,这样更能被客户发现,也增加了拓客成功的几率。
5个增加新客户量的话术技巧在现代商业竞争激烈的市场中,如何吸引并留住新客户是每个企业都面临的重要挑战。
话术技巧在销售和市场推广中起着关键作用,它们能够帮助销售人员与潜在客户建立联系、推动销售过程并增加新客户量。
在本文中,我将分享五个增加新客户量的话术技巧,希望对您的商业发展有所帮助。
1. 建立共鸣首先,与潜在客户建立共鸣是非常重要的。
这意味着在与客户交谈时,要抓住他们最为关注的问题和痛点。
了解客户的需求和挑战,并将其与您的产品或服务进行联系。
通过使用这些话术技巧,您可以让客户感到自己被倾听和理解,从而建立起信任和共鸣。
例如,当您与客户沟通时,可以说:“我明白您目前面临的挑战。
我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题,并为您的业务带来更多的机会。
”2. 强调价值与建立共鸣类似,强调产品或服务的价值对于吸引新客户也非常关键。
客户对于购买产品或服务的决策往往是基于其预期获得的价值感。
使用话术技巧,强调您的产品或服务所带来的直接和间接价值,能够使客户更容易看到投资的回报。
例如,您可以说:“我们的产品/服务可以帮助您提高工作效率,节省时间和成本。
这将使您能够专注于业务增长,并为您的团队创造更多的机会。
”3. 提供证据顾客往往更愿意相信有实际证据支持的话语。
因此,提供证据是增加新客户量的另一个重要话术技巧。
这可以通过分享成功案例、客户的推荐或评价等方式来实现。
这些证据可以增加客户对您产品或服务的信任度,从而使他们更愿意购买。
例如,您可以说:“我们已经帮助许多类似您的企业取得了成功。
以下是一些客户的反馈,他们表达了对我们产品/服务的满意和推荐。
”4. 提供定制方案针对每个客户的独特需求提供定制方案也是增加新客户量的重要话术技巧。
客户希望得到量身定制的解决方案,满足他们的特定需求。
通过了解客户的具体需求,并根据这些需求提供定制化的解决方案,您可以更好地满足客户的期望,从而增加新客户的兴趣和购买意愿。
例如,您可以说:“根据您的特定需求和目标,我们可以为您提供一个量身定制的解决方案。
有效运用话术技巧拓展新客户资源随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断寻找新客户资源以保持业务的持续增长。
然而,如何有效地拓展新客户资源成为了一个关键的课题。
在这个过程中,运用恰当的话术技巧是非常重要的。
本文将探讨如何运用话术技巧拓展新客户资源,从而推动企业的发展。
首先,一个成功的销售过程离不开良好的沟通技巧。
在与潜在客户首次接触时,我们需要运用积极主动的态度和热情来吸引对方的注意力。
可以通过自我介绍,简单明了地介绍公司的背景和经营范围。
同时,要注意表达自己对对方业务的兴趣和愿意为其提供帮助的态度。
这种积极主动的态度可以让潜在客户感受到我们的诚意和专业性,从而增加与其进一步合作的可能性。
其次,了解客户需求是拓展新客户资源的关键之一。
在与潜在客户交流的过程中,我们应该寻找机会仔细倾听对方的需求和问题。
通过运用积极的反馈技巧,如重复对方的关键词汇、总结对方的要求等,可以让对方感到被重视并且建立更深入的沟通。
例如,当对方提到他们公司的某个痛点时,我们可以说:“我明白,您的公司正在面临这个挑战,那我们可以帮助您找到一种解决方案。
”这样的回应不仅能够让对方感到被理解,还能够为我们后续的推销工作奠定基础。
另外,为了更好地展示公司的竞争优势,我们应该在与潜在客户的交流中注重运用引导性的话术技巧。
通过提问的方式引导对方思考和回答,可以帮助我们了解对方的具体需求,并且找到解决方案。
例如,我们可以问:“您觉得目前市场上存在哪些挑战?”、“您认为目前您的现有供应商有哪些短板?”这些问题可以激发对方思考和回答,为我们提供详细的信息从而更好地为其提供解决方案。
同时,通过灵活运用对方的回答,可以进一步强调我们的产品或服务的优势和特点,提高潜在客户与我们合作的概率。
最后,建立良好的关系是促进与潜在客户合作的重要因素之一。
在与潜在客户的沟通中,我们应该运用积极的表达技巧来创造亲和力和共鸣。
例如,我们可以在对方提到某个具体问题时,回应说:“是的,我们的其他客户也曾面临过这个问题,我们曾经提供了一种解决方案并且取得了很好的效果。
引流拓客方法引流拓客,也称为流量拓展,是指通过各种方法吸引更多的目标受众流量,将潜在客户引导到自己的网站、社交媒体平台或线下实体店,以增加销售和业务机会。
在互联网时代,引流拓客成为了企业推广和营销的重要手段之一。
下面将介绍几种常见的引流拓客方法。
1. 内容营销:通过发布有价值、优质的内容来吸引目标受众。
可以在自己的网站、博客、社交媒体平台上定期发布相关行业的资讯、教程、案例分析等内容,吸引用户阅读和分享,增加品牌知名度和影响力。
2. 搜索引擎优化(SEO):优化网站的内容和结构,使其在搜索引擎中排名更靠前,增加曝光和点击量。
通过关键词研究和优化、网站速度优化、合理的内部链接等方法,提高网站的可见性和搜索排名。
3. 社交媒体营销:在社交媒体平台上建立专业的品牌形象和社区,与粉丝互动、分享有趣的内容和优惠活动。
通过社交媒体广告、推广活动等方式,吸引更多目标受众关注和参与,增加品牌曝光和用户转化率。
4. 合作联盟:与相关行业的优质资源进行合作,互惠互利。
可以通过与其他网站、博主、行业协会等建立合作关系,进行互相推广,共享流量和资源。
5. 线下活动:通过举办线下活动,如展览会、研讨会、讲座等,吸引目标受众参与,增加品牌知名度和影响力。
可以结合线上线下的营销手段,如通过社交媒体预热和宣传活动,吸引更多人参与。
6. 优惠活动和折扣:提供优惠活动和折扣,吸引目标受众购买和试用。
可以通过折扣代码、限时促销等方式,刺激消费者的购买欲望,增加销量和用户转化率。
7. 用户口碑和评价:通过积极管理和回应用户的评价和口碑,提高品牌的信任度和口碑。
可以通过邀请用户进行评价、分享购买体验等方式,增加正面评价和口碑,吸引更多潜在客户。
总之,引流拓客是一个持续的过程,需要不断尝试和优化。
企业可以根据自身的特点和目标受众,选择适合的引流拓客方法,以达到吸引更多目标受众和增加销售的效果。
陌生拓客话术和沟通技巧对于拓展业务非常重要。
下面是一些陌生拓客的话术和沟通技巧,希望能对你有所帮助:
1. 亲切问候:开始时,以友好和亲切的方式问候对方,例如:“您好!我是XXX 公司的销售代表,很高兴认识您。
”
2. 自我介绍:简洁明了地介绍自己和所在公司的背景,突出专业性和可信度。
3. 引起兴趣:用一句话概括你的产品或服务的核心优势,引起对方的兴趣,例如:“我们的产品可以帮助您提高效率并节省成本。
”
4. 提出问题:针对对方的行业或需求提出相关问题,以便了解他们的具体情况和痛点,例如:“您目前是否遇到过什么挑战?”
5. 倾听和关注:在对话中,积极倾听对方的回答,并展示出真正的关注和兴趣。
6. 针对性介绍:根据对方的需求和问题,有针对性地介绍你的产品或服务,并强调其解决问题的能力。
7. 价值演示:通过案例、数据或客户反馈等方式,展示你的产品或服务所带来的价值和效果。
8. 适时跟进:如果对方表现出兴趣或有进一步的沟通需求,及时提供更多信息或安排后续的会议或演示。
9. 掌握节奏:注意对方的反应和表达,根据情况调整自己的语速和说话节奏,保持与对方的良好互动。
10. 专业礼貌:在整个拓客过程中,始终保持专业礼貌和诚信,避免使用压力销售或过于侵入性的方式。
记住,陌生拓客是一个建立信任和关系的过程,耐心和持久力是非常重要的。
通过合适的话术和良好的沟通技巧,可以增加成功的机会并与潜在客户建立良好的关系。
1。
拓客方法十二式新颖完整方法一:参加相关展会方法二:寻找合作伙伴寻找符合自身目标客户群体的合作伙伴,进行合作推广。
寻找合作伙伴可以拓宽自身的客户资源,增加销售机会。
方法三:加入行业协会方法五:利用线上推广通过建立自己的官方网站、社交媒体账号等线上推广渠道,吸引目标客户的关注,展示企业的实力和产品优势,从而拓展客户资源。
方法六:口碑传播通过客户口碑传播,发展更多客户。
客户的满意度和口碑对于企业的拓客非常重要,可以通过提供优质的产品和服务来赢得客户的口碑。
方法七:培养行业影响力通过写作、演讲等方式提升自身在行业中的影响力,吸引更多的目标客户关注并产生业务合作的机会。
方法八:推出优惠活动推出适时的优惠活动,吸引目标客户前来购买。
优惠活动有助于建立客户忠诚度,保持客户的长期合作关系。
方法九:参与公益活动参与公益活动可以提升企业的社会形象,吸引更多客户的关注和合作机会。
这种方式可以通过慈善捐赠、义卖等活动来实现。
方法十:与供应商合作与供应商建立互利共赢的合作关系,扩大销售渠道。
供应商可以将企业的产品推荐给其客户,帮助企业进行业务拓展。
方法十一:定期发放优惠券定期发放优惠券给现有客户,激发他们购买更多产品。
这种方法可以增加客户的消费频率,提升销售额。
方法十二:定期组织客户活动定期组织客户活动,提供交流、学习和娱乐的机会。
通过这种方式可以加强与客户的关系,增加客户黏性和忠诚度。
以上是拓客方法十二式的详细介绍。
拓客需要综合考虑市场、客户、产品等多方面的因素,并采取多种方法相结合,灵活运用。
通过不断的努力和创新,相信能够有效地拓展客户资源,提升销售业绩。
快速找到新客户的10种方法
寻找新客户是每个企业都面临的挑战之一。
以下是10种方法,可以帮助企业快速找到新客户:
1. 制定营销策略,建立一个全面的营销策略,包括线上和线下渠道,以吸引新客户。
这可能包括社交媒体广告、内容营销、搜索引擎优化等。
2. 参加行业展会和活动,参加行业相关的展会、会议和活动,这是一个很好的机会,可以与潜在客户面对面交流,建立关系。
3. 制定合作伙伴关系,与其他公司建立合作伙伴关系,可以相互推荐客户,扩大客户群。
4. 通过口碑营销,提供优质的产品和服务,让现有客户口口相传,帮助吸引新客户。
5. 利用客户推荐,建立客户推荐计划,鼓励现有客户推荐新客户,提供一定的奖励。
6. 利用网络营销,通过互联网平台,如谷歌广告、Facebook
广告等,进行定向广告投放,吸引潜在客户。
7. 利用搜索引擎优化,优化网站内容,提高在搜索引擎中的排名,增加潜在客户的流量。
8. 利用电子邮件营销,通过发送电子邮件,向潜在客户介绍产
品和服务,提高品牌知名度。
9. 利用电话营销,通过电话联系潜在客户,介绍产品和服务,
寻求商机。
10. 利用促销活动,举办促销活动,吸引新客户,提高销售额。
以上是一些可以帮助企业快速找到新客户的方法,当然,不同
的行业和企业可能适合的方法略有不同,需要根据实际情况进行调
整和选择。
希望这些方法可以对你有所帮助。
拓客流程与实战技巧下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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1. 目标设定。
明确拓客的目标,例如增加新客户数量、提高销售额、扩大市场份额等。
拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法:一、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排:1、制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。
根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:蓄客期和强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户工作安排:1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进审核标准:无招式特点:1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户工作安排:1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加招式特点:1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触;3、覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。
四、展会爆破适用项目:高端、中高端、中端工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:精英销售员。
工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
工作安排:1、事先与展会组织方联系,争取有利展位(如果在房展会上,位置选择避免与优于自身的项目相邻;如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置,此类展会更加适合高端和中高端的项目参加)2、制定出众的形象设计,在展会上区别于其他同类型项目3、安排精英销售员在展会中发力,与参观的客户多沟通,现场完成客户信息登记和拉客到访的工作审核标准:无招式特点:目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘五、油站夹报适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目工作周期选择:以蓄客期为主拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站工作目的:传递项目信息,捕捉意向客群工作安排:1、分析各加油站的到客情况,尽量选择到客率高的加油站进行合作2、派市场渠道人员前往各加油站进行合作沟通,向加油站内人员阐明合作要求,并对其进行简单培训,最好能最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,同时留下客户的联系方式3、准备好各项物料,包括夹报和小礼品等,定期对合作的加油站进行物料补充审核标准:无招式特点:1、本招式对客群的把握相对较精准,加油站针对的客群是有车族其中包括政府用车和私家车、出租车等,不管是坐车的官员还是开车的老板以及企业高管,都是公认的最具消费实力的人群,也是构成项目消费的主体,2、通过加油站派送宣传品,就很容易锁定这部分高端人群,把产品信息迅速传达给高端客户,中间没有任何停留,没有任何中间环节,迅速而有效。
3、直接锁定有消费能力的客户,广告浪费少,节省费用,有效性高;4、由加油员一对一派送,中间不停留,迅速到达目标客户手中;六、商场巡展适用项目:所有项目类型均可工作周期选择:蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所;交通动线范围内的目标场所工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息工作安排:1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场,并联系场地以及相关道具的安排2、制定巡展顺序和时间表,按照节奏展开3、将拓客人员分为固定接待和流动派单人员,前者负责展台的接待登记工作,后者则负责展台周围及卖场内的派单宣传工作4、若条件允许,最好在每个展点安排看房班车,能够及时有效的接送意向客户看房审核标准:依据不同卖场的自身客流情况,制定每日项目单页的派发量和留点量招式特点:1、增加了项目的接待处,扩大了项目的影响和客源的积累2、巡展地点进而时间可灵活控制3、对巡展地点的选择更具针对性,如高端项目则选择高端商业场所七、企业团购适用项目:中高端、中端及中端以下工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。
拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化工作安排方式:1、分析项目周边众多企事业单位,选出具备一定规模且合适的相关单位,并安排好相关拓展人员2、与相关企业接触,了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围3、分析决定此企业是否适合团购本项目4、在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可审核标准:无招式特点:1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度八、动迁嫁接适用项目:普通及中高档住宅项目工作周期选择:营销全程拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户工作安排:1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域2、了解拆迁区域的回迁规划,在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况,这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求,做到对症下药3、在拆迁小区内设立项目分展区,组织专业销讲队伍深入拆迁小区内,可行的话可以逐户上门介绍,抢占先机审核标准:无招式特点:1、拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向;2、极易形成口碑传播。
九、商户直销适用项目:适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目工作周期选择:蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等工作目的:广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户工作安排:1、收集整理规定区域内的各类商业市场的资料,选取目标市场,并作详细的调研了解2、安排拓客人员进行直销拓客,拓客分组进行,最好进行人员与市场的固定分配,便于后续的持续耕耘,培养客源3、针对比较有意向的商户进行长期重点追访,并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻,深挖潜在客户审核标准:无招式特点:1、人群划分容易,寻找难度小;2、信息到达率相对较高;3、商户联系方式等资料收集相对容易;4、容易形成击破一点,打到一片的效果。
5、可形成针对性的拓客说辞。
十、客户陌拜适用项目:高端、中高端、中端及中端以下工作周期选择:项目营销全程拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数由项目情况而定拓客范围选择:政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户工作安排:1、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等2、以2人为一组,到目标客群的活动场所进行拜访,携带项目相关形象展示手册,与客户进行深谈,了解客户详细资料,了解目标人群意愿,辨别意向程度审核标准:每组每天陌拜客户10组以上,收集详细客户资料,填写客户级别卡,进行分类,每日上交工作总结招式特点:1、寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度2、在陌拜过程中难度较大,容易碰壁,对拓客人员有一定的能力要求十一、竞品拦截适用项目:适合所有的项目,高端住宅类项目、投资类项目效果会更好工作周期选择:营销全程拓客人员选择:以销售员为主拓客范围选择:与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附近工作目的:针对性的截杀项目周边竞品的客户工作安排:1、详细分析区域市场整体情况,通过对项目的剖析来确定项目周边的主力竞品2、详细了解竞品项目近期销售情况,以及与待推广项目比较的优劣势3、在短时间内弄清客户的主要诉求,抓住客户的诉求介绍项目优势4、团队配合将项目尽量带至项目案场实地讲解审核标准:无招式特点:1、所拦截客户意向性高2、由于思维的先入为主,往往客户会对先了解的项目比较倾心,这是在本招式应用过程中的一个难点十二、商家联动适用项目:适合所有项目,尤其是高端项目工作周期选择:营销全程工作人员选择:以策划为主联动范围选择:与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体,如:车友会、教育协会、奢侈品展览会等工作目的: 通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的工作安排:主要分为两种拓客形式一、召集类活动的资源收集拓客某些商品的发布会、某些产品的推介会、各种圈层展览会等;此类活动开始前无法确定客户资料,活动后有资料整理,拓客可收集此类客源资料。