IT外包服务合同标准版
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it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
计算机外包服务合同模板5篇第1篇示例:计算机外包服务合同模板甲方:(委托方名称)(统一社会信用代码/营业执照号码)乙方:(外包服务提供方名称)(统一社会信用代码/营业执照号码)为明确双方在计算机外包服务过程中的权利和义务,经协商一致,甲乙双方达成如下合同:一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的需求,提供相关的计算机外包服务,包括但不限于软件开发、系统集成、网络安全等。
1.2 具体的服务内容和范围以双方另行签订的需求确认单为准。
二、服务标准2.1 乙方应按照行业标准及甲方的要求,按时、按质地完成外包服务。
2.2 乙方应负责保障所提供服务的技术质量和安全性,确保服务过程中不泄露甲方的商业秘密。
2.3 乙方应按照合同约定的时间节点进行服务交付,确保服务进度符合甲方的需求。
三、费用支付3.1 甲方应根据乙方提供的服务内容和范围,按照合同约定的支付方式和金额支付相应的费用。
3.2 乙方应在服务交付后及时开具发票,甲方应在收到发票后按时支付服务费用。
3.3 若因甲方原因导致服务无法按时交付或提前终止,甲方仍应支付相应的服务费用。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中可能获知对方的商业秘密,双方应根据相关法律法规和约定,对商业秘密进行保密。
4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露或披露涉及对方商业秘密的信息。
4.3 合同终止后,双方应将涉及对方商业秘密的文件、资料等归还对方或按对方要求进行销毁处理。
五、违约责任5.1 任何一方未能履行合同义务或违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。
5.2 违约方应在接到对方书面通知后立即采取补救措施,消除影响,并承担由此造成的一切后果和损失。
5.3 若因一方违约致使另一方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。
六、其他约定6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务完成并结清费用之日终止。
6.2 本合同如有争议,双方应友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT服务外包合同书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1IT服务外包合同书一、甲方与乙方根据自身情况,本着互利互惠、诚实信用、友好协商的原则,经过详细磋商,就乙方向甲方提供IT服务业务达成以下协议:二、合同的签署和生效本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。
三、服务内容1. 乙方按照约定,向甲方提供以下IT服务:(1)硬件设备的维护和保养;(2)软件系统的安装和升级;(3)网络的维护和管理;(4)数据的备份和恢复;(5)其他与IT服务有关的工作。
2. 乙方应按照甲方的要求,准确、及时地提供相关服务,保障甲方的业务正常运转。
3. 乙方需制定详细的服务方案,并向甲方提交,经甲方确认后正式执行。
4. 乙方应每月向甲方提供服务报告,详细列出当月的服务项目、工作内容、成果等。
5. 甲方有权对乙方的服务进行评估,并根据评估结果给予奖励或处罚。
四、服务费用1. 乙方提供的IT服务费用为__________元/月,甲方应于每月__日前支付给乙方。
2. 若乙方提供额外的服务或需甲方支付额外费用的情况,应协商确定费用标准并另行签订协议。
3. 若甲方未按时支付费用,乙方有权停止服务,直至收到应付费用为止。
五、保密责任1. 甲、乙双方应对协议中涉及的商业秘密和技术资料等保密信息负有保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应对其员工保密协议,并对员工的行为进行监督和管理。
3. 协议终止后,双方仍需对保密信息承担保密责任,直至保密信息失去商业价值为止。
六、违约责任1. 甲、乙双方应严格执行合同中规定的各项事宜,如有一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 若一方违约,对方有权采取以下措施:要求违约方立即纠正违约行为;要求违约方赔偿由此造成的损失;解除合同等。
3. 如一方因不可抗力等原因导致无法履行合同,应立即通知对方,并提供书面证明。
七、协议的解除1. 本协议在有效期内,如有解除协议的需求,应提前__天书面通知对方,并经双方协商一致后解除协议。
it外包合同新整理版3篇篇1IT外包合同甲方(客户):________________乙方(服务提供商):________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方将IT服务外包给乙方达成以下协议:一、服务范围1. 乙方提供的服务内容应包括计算机硬件与软件的维护与管理,网络设备的配置与维护,系统集成,技术咨询等IT服务。
2. 乙方需确保在接到甲方服务请求时,及时响应并解决问题。
对于重大故障,乙方应在最短时间内到达现场进行处理。
二、合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期后,如双方继续合作,可续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付IT外包服务费用,费用计算方式为按年度支付或根据项目需求支付。
具体费用及支付方式应在双方协商后确定。
2. 乙方应提供合法有效的发票,甲方在收到发票后按照约定时间支付服务费用。
四、双方责任与义务1. 甲方应提供必要的配合和支持,为乙方提供必要的工作条件和环境。
2. 乙方应确保服务质量,按照约定的服务内容进行工作,确保甲方IT系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方的数据和信息进行保密,不得擅自泄露或向第三方提供。
4. 双方应共同遵守国家有关法律法规,维护信息安全。
五、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 若因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。
六、解决争议的方式若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
it外包服务合同6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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IT外包服务合同范文7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供IT技术支持与维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络系统、数据备份等方面的技术支持及日常维护。
2. 乙方将根据甲方的需求,提供定制化的IT解决方案,确保甲方业务系统的高效稳定运行。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方IT外包服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2. 乙方在提供服务过程中产生的通讯费、差旅费等额外费用,需经甲方确认后支付。
四、服务标准与质量要求1. 乙方应派遣专业IT技术人员为甲方提供服务,确保服务质量。
2. 乙方应确保服务过程中严格遵守国家有关IT服务标准,确保甲方数据的安全性与隐私保护。
3. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务,确保甲方业务不受影响。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及双方在合作过程中涉及的商业秘密。
六、违约责任1. 如因乙方服务质量问题导致甲方业务受损,乙方应承担相应赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。
3. 如一方违反本合同保密条款,应承担由此给对方造成的损失。
七、合同变更与续签1. 本合同有效期内,如需变更服务内容或范围,双方应协商一致并签订书面补充协议。
2. 本合同到期前,双方可协商续签合同。
八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
九、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
it外包服务合同(合同范本)5篇篇1IT外包服务合同甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]电话:[甲方联系人电话]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]电话:[乙方联系人电话]鉴于甲方需要委托乙方提供IT外包服务,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1. 乙方提供IT外包服务,包括但不限于以下内容:a. 计算机软硬件维护与升级;b. 网络维护与优化;c. 数据备份与恢复;d. 信息安全保障;e. IT设备采购与配置。
2. 具体服务内容以甲方实际需求为准,并经双方确认。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限年数]年。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准及支付方式如下:a. 费用标准:根据乙方提供的服务内容及甲方实际需求,双方确认服务费用为[服务费用金额]元/年。
b. 支付方式:甲方应于合同签订之日起[支付方式时间]内,将服务费用支付至乙方指定账户。
2. 如甲方需要额外服务内容,应提前与乙方协商,并按照协商后的价格支付额外费用。
四、双方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展服务工作。
2. 甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照本合同约定提供优质服务,并确保服务质量和效果。
4. 乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高自身IT能力。
5. 双方应共同保护信息安全,遵守国家相关法律法规。
五、违约责任1. 甲方如未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交,并按照每日[违约金比例]的比例加收违约金。
2. 乙方如未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方补救,并可扣除相应服务费用。
3. 双方应共同承担因违约所造成的一切损失和责任。
六、争议解决及适用法律1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
IT服务外包合同样本6篇第1篇示例:IT服务外包合同样本一、甲方(委托方):单位名称:___________二、乙方(服务方):三、合作内容及范围:1. 本合同的合作内容为甲方委托乙方提供IT服务外包服务,具体包括但不限于网络维护、系统管理、数据备份、安全防护等相关服务。
2. 合作范围包括甲方系统内的硬件设备、软件系统及相关网络设备的运维、维修和管理。
3. 乙方承诺向甲方提供优质的服务,并保证服务的稳定性、安全性和效率。
四、合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月/日。
合同到期前,如有延期需求,双方将重新商议签订新的合同。
五、费用支付方式:1. 甲方向乙方支付的费用为___________(具体金额),支付方式为___________(一次性支付/分期支付)。
2. 甲方向乙方支付的费用应在合同生效之日起______日内支付完成。
3. 如因特殊原因需要调整费用支付方式,须经双方协商一致,并签订书面变更协议。
六、保密条款:1. 双方承诺在合作期间和合作结束后对涉及对方商业秘密的信息严格保密,未经对方书面同意不得向任何第三方透露。
2. 保密期限为本合同有效期及其结束后的_____年/月/日。
3. 因保密义务造成的信息泄露、损失等,责任方须承担相应的法律责任。
七、合同变更和解除:1. 在本合同有效期内,如有变更或解除合同的需求,需经双方协商一致并签订书面变更或解除协议。
2. 如因特殊原因需解除合同,需提前______个月书面通知对方,并经双方协商一致。
八、违约责任:1. 在合作过程中,若有一方违约行为,应承担相应的违约责任,对方有权要求赔偿损失。
2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方可暂时免除责任,但需尽快协商解决方案。
九、其他条款:1. 本合同未尽事宜由双方协商补充。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
十、法律适用和争议解决:1. 本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
it外包合同(精选12篇)it外包篇1委托方:(甲方)服务方:(乙方)依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方经协商一致,签定本协议,本协议一经签字盖章,协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。
协议的有效期: 20__年月日至20__年月日止一、服务范围1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。
2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。
二、服务标准1、时间:实行1小时响应。
2、乙方在甲方报修后。
应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。
3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。
经双方认同,巡检服务定为 3月一次。
4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。
5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。
6、设备一次修复率保证在90%以上。
三、服务费及结算条款1、服务费(RMB/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。
服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。
2、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。
四、违约责任1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。
2、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。
3、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。
五、协议的修改与终止1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。
2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。
六、不可抗力及其它延误如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。
IT外包合同范本三篇文章一:IT外包合同范本中文:IT外包合同合同编号:XXXX甲方(委托方):(甲方名称)乙方(服务方):(乙方名称)鉴于甲方为自身业务需要,委托乙方提供IT外包服务,双方经友好协商一致,达成以下合同:第一条合同目的甲方委托乙方提供以下IT外包服务(具体内容详见附件),并确保服务质量和服务效果。
第二条服务内容1. 乙方需按照合同约定提供IT外包服务,包括但不限于系统开发、网络维护、数据库管理等。
2. 甲方有权要求乙方对提供的服务进行修改、调整或补充,并由双方协商确定具体方式和时间。
第三条服务费用1. 甲方需按照合同约定向乙方支付相应的服务费用,具体金额为(具体金额),支付方式为(支付方式)。
2. 如服务费用发生变动,双方应重新协商确定,并签订书面变更协议。
第四条保密条款1. 双方在履行本合同过程中均应对涉及商业机密的信息和资料进行保密,并不得向任何第三方透露。
2. 协议期满或解除后,双方仍应继续承担保密责任,直至信息不再属于保密范围。
第五条违约责任1. 一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的损失。
2. 对于无法履行合同的情况,双方应协商解决,如无法协商一致,则可依法解决。
第六条其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体时间),届满后可续签。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)英文:IT Outsourcing ContractContract No.: XXXXParty A (Client): (Name of Party A)Party B (Service Provider): (Name of Party B)Whereas Party A requires IT outsourcing services for its business needs and has entrusted Party B to provide such services, the parties have reached the following agreement through friendly negotiation:Article 1 Purpose of the ContractParty A entrusts Party B to provide IT outsourcing services as detailed in the attached document and ensures the quality and effectiveness of the services.Article 2 Scope of Services1. Party B shall provide IT outsourcing services as specified in the contract, including but not limited to system development, network maintenance, and database management.2. Party A has the right to request modifications, adjustments, or supplements to the services provided by Party B, with specific methods and timing to be determined through mutual agreement.Article 3 Service Fees1. Party A shall pay Party B the agreed service fees in the amount of (specific amount) through the payment method of (payment method) as specified in the contract.2. In case of any changes in the service fees, the parties shall renegotiate and sign a written amendment agreement.Article 4 Confidentiality1. Both parties shall maintain the confidentiality of business-sensitive information and materials during the performance of this contract and shall not disclose them to any third party.2. Even after the expiration or termination of the agreement, both parties shall continue to bear the confidentiality obligations until the information is no longer considered confidential.Article 5 Breach of Contract1. If either party violates the contract, they shall bear the corresponding liability for breach and compensate for any resulting losses.2. In cases where the contract cannot be fulfilled, the parties shall seek a resolution through mutual agreement or legal means if consensus cannot be reached.Article 6 Other Agreements1. This contract shall come into effect upon signatures and seals from both parties and shall be valid for (specific duration), with the option for renewal upon expiry.2. This contract is made in duplicate, with each party holding one copy, both of which have equal legal effect.(End of the Contract)文章二:IT外包服务合同范本中文:IT外包服务合同合同编号:XXXX甲方(委托方):(甲方名称)乙方(服务方):(乙方名称)鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务,双方经过协商,就具体事项达成如下协议:第一条服务项目1. 乙方根据甲方的需求,提供IT外包服务,包括但不限于系统优化、数据分析、软件开发等。
编号:_____________ IT外包服务合同
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
甲方:
乙方:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。
1、甲乙双方
甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些设备所有权;乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供相关维护管理的服务商。
2、保密问题
双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式
1)服务内容
①、终端计算机服务内容包括:
电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除;
安装安全补丁,系统垃圾清理;系统软件的安装、恢复、优化,病毒清除及防范;
上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享,打印设备共享;
客户数据资料的备份及最大限度的修复;常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导;
客户自有软件的安装调试及操作使用指导;
客户自购的维修零部件的检测安装;设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养等。
②、网络设备服务内容包括
配置网络参数,使需上网设备能接通网络,对防火墙,路由器的配置,开放或封闭网络端口增强系统安全;局域网内部网络终端故障排除等。
③、专业软件的安装与调试
④、服务器服务内容包括:
服务器操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务器网络,防火墙;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。
⑤、企业管理软件服务内容包括:
对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。
2)服务方式
①.由甲方打电话给甲方告知故障现象;乙方给甲方提供上门服务。
②.服务有效期内的7X24小时电话支持;
③.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ,MSN等支持),传真支持,电子邮件支持;
4、服务标准与服务承诺
1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化。
5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
①.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;
②.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
③.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
5、付款
甲方须根据协议,及时足额的按季度来支付服务费用。
1)服务的价格:
a)计算机外设、软、硬件故障按每次元收取。
b)服务器软、硬件故障按每台/次元收取。
c)交换机及路由器按每台/次元收取。
d)车费每次元/次。
2)服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双发核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
6、开具服务发票
乙方首到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值发票;
7.付费与续费
甲方使用乙方提供的IT服务时,甲方收到乙方寄出的发票时应及时付费,乙方提前5-15天通知甲方。
8.合同违约与终止
1)乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;
3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。