精品珠宝销售话术
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卖首饰销售技巧和话术范文1. 卖首饰呀,得先把顾客夸得心里美美的。
就像我上次遇到个大姐,我就说:“大姐,您这气质啊,不戴点好首饰都可惜了。
您看您一进来,整个店都亮堂了。
”这就好比给花浇水,先让它滋润起来,顾客心情好了,才更愿意听你介绍首饰。
您要是一上来就干巴巴地说首饰,谁乐意听啊?2. 了解顾客需求很关键。
我碰到个年轻女孩,我就问:“姑娘,您是自己戴呢,还是送人呀?如果是自己戴,是日常搭配多呢,还是参加特殊场合用?”这就像厨师做菜得知道客人的口味一样。
要是人家想买个日常戴的简约款,你一个劲儿推荐那种超级华丽的大项链,那不是白搭嘛。
3. 介绍首饰的时候,得把它的独特之处说出来。
比如说有一款手链,我就跟顾客讲:“您看这手链,每颗珠子都像是一个小星球,独特又神秘。
就像您在人群里也是独一无二的,戴着它,您就是最特别的存在。
”这样一比喻,顾客就更容易想象自己戴上首饰的样子了。
4. 价格这一块也有技巧。
有个顾客嫌一条项链贵,我就说:“大哥,您看这项链的材质,那都是精挑细选的,工艺更是大师级别的。
这就好比您买一辆豪车,虽然贵,但是它的性能、外观都是顶级的。
您戴这项链出去,别人一看就知道您有品位,这是超值的投资呀。
”5. 给顾客营造一种紧迫感。
我会对顾客说:“姐,这一批首饰就这么几件了,好多人都在打听呢。
您要是现在不拿,回头被别人抢走了,多可惜啊。
就像上次有个爆款耳环,有个顾客犹豫了一下,结果第二天就没了,她后悔得不行。
”这时候顾客就会想,哎呀,我可不能错过。
6. 利用顾客的从众心理。
我对一对夫妻说:“您看,好多像您二位这么有眼光的人都选了这款戒指。
上次有对夫妻,跟您俩特别像,一看到就喜欢得不得了,当场就买了。
这就像大家都去吃的那家饭馆,肯定是有它的道理的,这戒指也是一样受欢迎。
”7. 展示首饰的佩戴效果超级重要。
我会拿个小镜子,让顾客戴上首饰后自己看,然后说:“您瞧,您戴上这耳环,简直像电影明星一样耀眼。
我上次给一个顾客试戴项链,她戴上之后自己都惊呆了,说感觉像变了一个人似的。
直播间卖珠宝话术一、开场白大家好,欢迎来到我们的珠宝直播间!我是你们的主播XXX,非常荣幸能够与大家在这里相聚。
今天,我们将为大家带来一系列高品质的珠宝,让你的生活更加璀璨夺目。
二、产品介绍与特点1.精美款式:我们的珠宝款式多样,包括项链、耳环、手镯、戒指等,每一款都经过精心的设计和制作,展现出独特的魅力。
2.高品质材料:我们选用优质的珠宝材料,如钻石、宝石、珍珠等,确保产品的质量和光泽。
每一颗宝石都经过严格挑选和切割,确保其独特的美感和价值。
3.精湛工艺:我们的珠宝制作工艺精湛,每一道工序都经过严格把关,确保产品的精致和完美。
无论是镶嵌工艺还是抛光工艺,我们都力求做到最好。
4.独特设计:我们的珠宝设计独特,融合了中西文化元素,展现出独特的艺术风格。
每一款珠宝都有其独特的故事和寓意,让佩戴者感受到独特的情感和价值。
三、产品展示与搭配建议在直播过程中,我们会展示各种款式的珠宝,让大家更直观地了解产品的特点和优势。
同时,我们还会为大家提供搭配建议,如如何根据不同的场合和需求选择合适的珠宝款式和颜色,让你的佩戴更加得体、时尚。
四、购买方式与优惠活动在直播过程中,我们将会介绍购买方式,包括线上购买和线下购买两种方式。
同时,我们还为大家准备了一些优惠活动和专属礼品,让你们在购买珠宝时更加优惠和安心。
欢迎大家积极参与互动环节,提出自己的问题和建议,我们将尽力为大家提供帮助和支持。
五、互动环节与解答疑问在直播过程中,我们会与大家进行互动环节,解答大家在购买和使用过程中遇到的问题和疑惑。
同时,我们还会邀请专业设计师进行现场演示,为大家展示如何搭配不同款式的珠宝使用。
此外,我们还会分享一些珠宝保养小技巧和经验,如如何正确佩戴珠宝、如何保持其光泽等。
欢迎大家积极参与互动环节,提出自己的问题和建议,我们将尽力为大家提供帮助和支持。
六、结束语好了,今天的直播就到这里啦!感谢大家的观看和支持!如果你有任何问题或建议,都可以在直播间留言告诉我们。
珠宝销售实用的销售话术珠宝销售面对的人群多数为女性,女性顾客刁钻的问题和要求你知道怎么回答吗?下面是小编为大家整理的珠宝销售实用的销售话术,希望对大家有用。
1、你们的产品怎么样,我从来没听说过?分析:客人第一次进我们的店,也有可能是第一次知道我们的品牌,所以,存在一些怀疑,或者只是单纯的策略性的为其杀价作好铺垫。
应对:姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,戴上漂亮了才算数。
你看这本时尚杂志,我们的这个品牌源自X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有几百家加盟店,几十万消费者。
我们的产品有几下几点优势......2、我不想办会员卡,我又不是天天需要买首饰?分析:针对不想办卡的消费者,可能其觉得办卡的过程麻烦,或者其觉得办卡经常带一张卡麻烦,平时还要保存,应对:大姐,我明白你的心情,以前,我出去消费的时候也不想办卡,1是办卡还要填好多东西,2是办张卡经常要放到钱夹里,麻烦,有时不放钱夹里到用时卡又不在身边,所以,办还不如不办。
您看,我们现在不一样了,现在的程序非常简单,你只需要留下你的姓名和电话,以后只凭电话就可以直接享受优惠了。
再说了,办卡的目的也不是让您天天来买珠宝,主要是我们会有一些适合您的互动活动,您一年抽出二、三次就可以了,并且时间由您随意安排。
而且,办了卡以后您就有属于您自己的珠宝服务顾问了,你有任何珠宝佩戴方面的问题,都可以找她解决,更重要的是,珠宝首饰一买就是几千几万,这个可以积分,年底还可以换取一些精美的礼品呢,您说呢,现在只需要耽误几十秒,可以享受到这么多的好处,您说,为什么不办呢?。
3、我今天刚好没带够钱,以后再说吧?分析:这是顾客拒绝购买或者是了解完产品后想再到其它店铺对比一下的借口,但其又不太好意思强烈拒绝,如果是其购买愿望强烈,客人会主动提出留定金或回家取卡、拿钱的。
应对:大姐,您真会开玩笑,带不带钱没有关系,不带钱我就不能和你聊聊天了?没有关系,只算是我们交个朋友,你多了解一点珠宝知识,以后再买珠宝首饰时,也好有个参考......大姐,我明白您的意思,一定是我对产品的介绍你还不太满意,您看您能不能帮下小妹我?就算帮个忙了,您买不买没有关系,但我希望您一定要指出来我的介绍还有哪些让您不满意的地方?(让客人说出自己的想法,再次重点公关)大姐,您真会开玩笑,像您这样身份的人,身上怎么可能会没有钱,最多是一时忘记带足够的现金而已,再说了,现在人出门谁带那么多现金呀,甚至连卡也带的不多了,只要有手机,微信、支付宝哪一个都可以。
学会珠宝销售话术珠宝销售话术900句学会珠宝销售话术珠宝销售话术900句一、铺垫式1、赞美铺垫◆送人:您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕!◆给自己:您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己。
有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮,有女人味一点。
◆其他:年轻、时尚、气质、手、皮肤、发型、脸型2、心里铺垫◆送人:1)您朋友家里有黄金吧?2)送礼一定要送得人家喜欢,最好带点感动或者浪漫!您一定想送得有意义吧!(男士送爱人)1)先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动!2)先生,是准备给她一个惊喜对吗?你真是太懂得浪漫了,真让人羡慕(男女一起来)1)大哥,您对您太太真好,亲自陪您太太挑礼物!姐,您有这样疼您的老公,真幸福!2)先生,您真有心,夫人您一定感到很甜蜜吧。
3)您两位的感情真好,我们看着都觉得很甜蜜。
◆给自己:1)您家里一定有一套黄金了吧?2)您知道什么样的脸型搭配什么风格的钻石吗?选搭什么风格的首饰最能衬托气质吗?3)您今天是第一次来我们店吧?我一定帮您好好挑选一款最满意的,到时候,成为我们的老顾客。
◆试戴:(手指圆润)1)小姐,您的手很圆润,很有福气,这么有福气的手,不带珠宝真是可惜。
(不必太严肃,诙谐一点的表达)2)小姐,您的手这么圆润,真是有福气,先生,这样的手是旺夫、招财的喔!(开玩笑式)(手指修长)1)您的手指真修长,尖如春笋,修长的手指最适合戴戒指了,您看,您这么纤细的手指要是搭配一颗闪亮的钻石,那是美不胜收啊!2)小姐,您的手真好看,真是芊芊玉手啊。
这么漂亮的手不带颗美钻,那真是浪费。
二、消除心理防线1、买不买无所谓,对比一下,感受一下2、随便看看,试一试又不花钱3、我不是为了卖钻石才推荐给你的,而是真的觉得钻石非常适合你才给你介绍的4、我们是专业卖珠宝的,会用专业的眼光为您挑选最适合的款式5、现在钻石非常流行,您可以试戴一下,好不好,只有戴过了才知道6、您看,我老板刚从深圳进了100多万的新款过来了,不要错过机会了7、你要真不喜欢钻石或K金,再来选黄金也不迟,对吗?8、珠宝是这样的,你不对比,多试一下,就不知道原来还有更适合你的。
珠宝门店 50 个最实用销售情景演练话术珠宝门店 50 个最实用销售情景演练话术顾客:太贵了~导购:是的,我能理解您的感受,如果我是你也会有同样的感觉,谁都希望花更少的钱卖到更好的东西。
我倒是觉得项链有价,气质和魅力是无价的。
您看您,戴上我们这款项链多有气质,多有魅力啊。
为您的气质与魅力投资我觉得也是值得的~顾客(试戴完之后):我在去转转导购:是的,买项链一定要货比三家。
可是,我觉得,第一眼的感觉是很重要的,买项链嘛,有时候就是买感觉,买喜欢~顾客:我怀疑你们的质量不好导购:是的,我理解你的感受,如果我是你也会有同样的感觉。
毕竟您没有戴过我们品牌的项链,对我们的品牌不是很了解,您的担心是正常的,但是我很负责任地告诉您,你不必担心。
顾客:你们的首饰和其他品牌看起来都差不多啊,为什么 你们的要贵这么多啊, 导购:是的,现在看起来一样的项链太多了,正是因为我们品牌的项链风格好,时尚,所以很多小品牌都在模仿,表面上看起来一样,其实很多细节还是不一样的,来,您先体验一下。
顾客:我试不出感受1/17页导购:是的,感受很重要,感觉加专业更重要,首饰不光戴给自己看,更多时候是别人在看你。
我很负责任地告诉你,这款首 饰很适合你(说出适合的地方,越具体越好)顾客:款型不好,我不喜欢导购:是的,我能理解您的感觉,可能和你平时佩戴的习惯不太一样。
感觉很重要,感觉加专业更重要。
我们都是经过严格的 搭配训练的,我们一定会对您的形象和我们品牌形象负责任的。
您戴 出去不好看,对我们其实也没有什么好处。
你就放心吧,如果,您的 家人和朋友说不合适,您随时拿回来调换。
顾客:质量不好导购:是的,我能理解您的感觉,毕竟您没有戴过我们品牌的首饰,对我们不是很了解,没有关系,您先体验一下,给我们提 提意见和建议。
以便我们更好的为你提供更优质的服务和商品。
顾客:我没有听说过你们的品牌导购:是的,能理解您的感受,我们品牌的宣传力度的确不够,很少打大型的户外广告和电视广告。
珠宝销售50个实战话术(项链类)以下是一些在珠宝销售中使用的50个实战话术,可以帮助销售人员更好地与客户沟通和交流。
1. 介绍项链:这款项链由高品质的材料制成,外观精美,非常适合各种场合佩戴。
2. 引起兴趣:您是否喜欢戴珠宝?这款项链会让您更加迷人。
3. 强调优势:这款项链可以提升您的气质和自信,让您在人群中脱颖而出。
4. 询问需求:您通常佩戴什么类型的项链?5. 满足需求:这款项链正好符合您的品味和需求。
6. 提供建议:推荐一款热卖的项链,非常受欢迎且时尚。
7. 与客户建立联系:您喜欢这款项链的设计吗?8. 强调材质:这款项链采用纯银,非常耐磨和抗氧化。
9. 描述细节:项链上镶嵌的水钻非常明亮,会给您独特的光芒。
10. 引领客户:您试戴一下吧,效果更好。
11. 根据客户喜好进行推荐:根据您之前描述的,这款项链应该很适合您。
12. 询问价格预算:您能分享一下您的价格预算吗?13. 介绍价格:这款项链的价格与其精致的设计和高品质的材料相匹配。
14. 强调物有所值:这款项链的质量非常好,物有所值。
15. 比较优势:与其他类似款式相比,这款项链更加独特和特别。
16. 提供附加条件:购买这款项链还可享受免费保养或维修服务。
17. 强调售后服务:如果您在使用过程中有任何问题,我们都会提供完善的售后服务。
18. 回答疑问:这款项链是否防过敏?19. 描述适用场合:这款项链非常适合各种正式和休闲场合。
20. 推荐配饰:这款项链可以与我们的耳环或手链配套搭配,效果很好。
21. 强调礼物的选择:这款项链是一个非常好的礼物选择,能够给亲朋好友带来惊喜。
22. 提供定制服务:如果您有特殊的需求,我们也可以提供定制款项链。
23. 引导客户做出决策:您觉得这款项链对您而言是不是一个不错的选择呢?24. 询问其他需要帮助的地方:除了项链之外,您还需要了解其他款式吗?25. 提供购买建议:现在正值特惠活动期间,购买这款项链将享受折扣优惠。
1、你好,欢迎光临金鑫珠宝!2、“这是我们的新款!”/“我们这里正在搞七夕节的活动!”3、“我来帮您介绍!”4、“你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?"“您什么时候注意到我们品牌的?”“今天刚注意到。
”“那太好了,正好了解一下.”5、“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!”“你先戴上看合不合适,如果不合适,再便宜您也不会要的。
”“你先看看喜欢不喜欢,如果不喜欢你肯定不会要。
"谈价格:小姐,一件首饰才卖2000元,可以戴3年,一天才划两元钱,不想戴了还可以过来换新款,太划算了!“就当您多抽了两包烟。
"“就当你打麻将多赢了两次。
"“就当您多去了两次美容院。
”6、“我认识你们老板,便宜点吧!”“能接待我们老板的朋友,我很荣幸,"承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:“只是,你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对你表示感谢!”7、“老顾客也没有优惠吗?”“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个。
”8、第一种情况——真的过时了!东西确实过时了,顾客说的对,很多销售顾问会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!"或者“所以现在买最实惠!”第二种顾客看错了,把新品看成过时了!“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新.。
,在这里也做了一些创新。
.在这里还做了一些创新.。
”9、“我不需要这么好的!”“这样的价格,买这样的饰品,已经是最划算的了!”236104 8D08 贈29575 7387 率25026 61C2 懂24579 6003 怃W20645 50A5 傥,10、“超出我预算或我钱没带够!”“先生,您的预算是多少?"/“先生,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍.”11、“你们品牌撤柜怎么办?"“先生,您开玩笑了!"就可以了,然后说:“您看您是刷卡还是现金!”不管刷卡还是现金,都买了!12、“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式,而且价格卖的比你们便宜”“小姐,您说的那个店也不错,里面的货品也不错,即使同样款式的饰品,因为质感的不同,戴在身上也会有不同的效果,先看看效果如何?如果效果不好,你肯定不会要的!”13、“我再看看吧!”“先生/小姐,我相信这是你慎重的选择,只是,我想知道您想再看的真实原因是什么?我怕我有解释不到的地方,是价格、还是质量、还是(不说话了,等着他往下接话)”我们追出去,对顾客说:“先生/小姐,我是个刚做销售的新人,希望您能帮我一下,您能告诉我您不购买的真实原因是什么吗?是价格,是质量还是?”14、“你们质量会不会有问题?”“先生/小姐,你是不是以前有买过质量不是很好的产品啊?”有:“是什么产品啊?”没有:“先生/小姐,您真是太幸运了,你没有,我有啊。
珠宝店铺销售话术一、接待顾客的开场白1、您好!欢迎光临xxx珠宝2、xxx节快乐!欢迎光临xxx珠宝3、您好!这边是我们店产品的一部分,里面还有很多不同的款式,可以到我们店里面去看看(顾客在橱窗边看).4、您好!先生/小姐是想看下哪一类的首饰呢?5、上午好!(下午好)欢迎光临!6、您好!请随便看看!7、小姐!您的衣服好漂亮啊!8、您好!您的发型做得好漂亮啊,在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?9、您好!您带的这件首饰好特别啊!10、您好!您先看一下,我给您到杯水!11、您好!您想看一下哪类首饰啊?12、您好!您想给自己选,还是送人啊?13、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?14、您好!您的小孩好可爱啊!要领:态度温和,亲切,真诚.要有针对性地对待.因人而异,灵活运用。
一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”.避免:出现公式化的问候。
二、交换信息了解顾客寻求1、您好!先生/小姐,是哪一位佩戴首饰呢?(确定销售对象)2、您好!先生/小姐,我叫xx是这里的珠宝顾问,很高兴为您服务(递名片)3、您喜欢什么款式的啊?是经典的,还是时尚的啊?4、您对款式有什么要求吗5、您是自己戴呢还是送人(如果送人,了解送的对象的形态)6、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!7、您随便看!有需要时,您叫我一声!要领:细心,专注聆听,语气诚恳,积极回应。
并且要主动询问。
避免:说话太快,口气生硬,连续发问。
三、介绍产品1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……2、您看的这款是我们公司最新推出的……,他的特点是……他的优点是……您戴上后会……3、这种款式是目前市面上最流行的……,他的特点是……他的优点是……您戴上后会……4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……,现在购买绝对是非常实惠的……。
要领:耐心介绍,展示货品。
随时留意客人反映,介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。
避免:沉默、一个人说个不停。
珠宝销售赞美话术经典
1. "这款珠宝真美,不愧是您的品味之选。
"
2. "您戴上这件珠宝,简直如出水芙蓉,灿若明星。
"
3. "这款珠宝的设计精巧而独特,绝对能让您成为大众瞩目的焦点。
"
4. "这款珠宝品质非凡,每一颗宝石都闪烁着迷人的光芒。
"
5. "我非常推荐您选择这款珠宝,它优雅华丽,展现了您的高贵身份和品味。
"
6. "这款珠宝适合各种场合,无论是派对、婚礼还是商务会议,都能让您散发出自信和魅力。
"
7. "这个系列的珠宝非常时尚,它能迅速提升您的整体形象,让您更加吸引人的目光。
"
8. "这款珠宝是独一无二的,由最优质的材料制成,每一件都经过精心设计,完美展现了您的独特个性。
"
9. "戴上这款珠宝,您就像是一个神秘的女神,让周围的人都为您倾倒。
"
10. "选择这款珠宝,是对自己美丽的最好回报,让您的魅力不可抗拒。
"。
终端实战销售案例1、你们的钻石是真的吗?答案:(1)能理解您的想法,这么贵重的首饰担心买到假的是吧?(是啊)那您来我们××珠宝就是来对了,因为这也是为什么很多人选择我们××珠宝的原因,××珠宝是品牌珠宝店,产品品质有保障,每件钻石都有专业检测机构出具的证书,就像身份证一样与首饰一一对应,所以这点您可以完全放心,绝对是货真,而且价实,可以放心选购。
(2)您放心,是天然钻石,有国家质量监督检测机构的鉴定证书。
2、你看我的手指很粗,适合佩戴什么样款式的戒指啊?答案:(1)哪里会,您手看起来很富态,这样的手型如果选择指环过细或是宝石过小会显得不协调,但是选择中等偏大有分量感的宝石,稍带有扭饰或拉长设计的款式,能在视觉上产生拉长效果让手指变细,或者简洁的六爪皇冠款配起来也非常典雅,而且显得很富贵.我帮您挑两款,您比较一下看喜欢那种风格,好吗?(2)你真的很幽默,说实话,您的手型是丰满型的,非常适合带戒指,不如我帮你介绍一款,我觉得蛮适合您的气质的,这一款,试戴一下。
3、戒指的指圈都能改大小吗?为什么有的指圈可以改,有些却不能呢?答案:您真的很细心,很多人只是拿了戒指就要改,其实并不是所有的戒指都能改指圈。
通常镶嵌单粒钻石及简单款式可以改,戒指臂上还镶有多颗小钻石的不建议改指圈,因为改动之后指圈变小时,臂上的镶口就变松,钻石或宝石会发生脱落,这样的情况顾客和店铺都不希望出现,所以这样的款式我们会按您的手指圈号来量身定做;另外一些特殊花纹、字符、工艺及特别复杂的款式,调整后会影响首饰整体完整美观度及工艺效果,所以也不能改指圈,只能原厂订货。
4、我觉得这个款式还不错,就是钻石太大了,有没有同款式,但钻石小一点的呢?答案:(1)有,这是同款小一点的,价格也低一些,帮您试戴一下。
(2)柜台目前没有,您确定要这个款式我可以帮您从公司总部调货过来;(3)您眼光真好,这个款式是今年最畅销的,小份数的都已经买完了,这件也是店里最后一件。
珠宝销售说辞(精选5篇)
1. 高品质工艺
我们的珠宝以高品质的工艺而闻名。
每一件珠宝都经过精心设
计和制作,确保细节完美无缺。
我们的工匠们具有丰富的经验和技能,以打造出令人惊叹的珠宝作品。
2. 独特设计风格
我们的珠宝采用独特的设计风格,展现出与众不同的个性与品味。
无论是经典还是时尚的款式,我们都能满足客户的需求。
无论
是在正式场合还是日常佩戴,我们的珠宝都能为您增添魅力和骄傲。
3. 珍贵宝石选择
我们精心挑选和使用珍贵宝石来制作我们的珠宝。
从钻石到祖
母绿,每一颗宝石都经过严格的筛选和检测。
我们确保每一颗宝石
都具有卓越的品质和独特的火彩,使其成为您的永恒财富。
4. 定制服务
我们提供定制珠宝的服务,根据客户的需求和喜好来设计和制作独一无二的珠宝。
无论是情侣戒指、婚纱珠宝还是纪念品,我们都能帮助客户实现他们的珠宝梦想。
5. 质量保证
我们对我们的珠宝提供质量保证。
每一件珠宝都经过严格的质量控制和检测,确保其制作精良并具有长久的耐用性。
我们自豪地为客户提供高品质的珠宝,让他们以我们的产品为荣。
珠宝店铺销售话术一、接待顾客的开场白1、您好!欢迎光临xxx珠宝2、xxx节快乐!欢迎光临xxx珠宝3、您好!这边是我们店产品的一部分,里面还有很多不同的款式,可以到我们店里面去看看(顾客在橱窗边看)。
4、您好!先生/小姐是想看下哪一类的首饰呢?5、上午好!(下午好)欢迎光临!6、您好!请随便看看!7、小姐!您的衣服好漂亮啊!8、您好!您的发型做得好漂亮啊,在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?9、您好!您带的这件首饰好特别啊!10、您好!您先看一下,我给您到杯水!11、您好!您想看一下哪类首饰啊?12、您好!您想给自己选,还是送人啊?13、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?14、您好!您的小孩好可爱啊!要领:态度温与,亲切,真诚。
要有针对性地对待。
因人而异,灵活运用。
一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。
避免:出现公式化的问候。
二、交换信息了解顾客寻求1、您好!先生/小姐,是哪一位佩戴首饰呢?(确定销售对象)2、您好!先生/小姐,我叫xx是这里的珠宝顾问,很高兴为您服务(递名片)3、您喜欢什么款式的啊?是经典的,还是时尚的啊?4、您对款式有什么要求吗5、您是自己戴呢还是送人(如果送人,了解送的对象的形态)6、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!7、您随便看!有需要时,您叫我一声!要领:细心,专注聆听,语气诚恳,积极回应。
并且要主动询问。
避免:说话太快,口气生硬,连续发问。
三、介绍产品1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……2、您看的这款是我们公司最新推出的……,他的特点是……他的优点是……您戴上后会……3、这种款式是目前市面上最流行的……,他的特点是……他的优点是……您戴上后会……4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……,现在购买绝对是非常实惠的……。
要领:耐心介绍,展示货品。
随时留意客人反映,介绍产品的特点、优点、与给顾客带来的好处。
避免:沉默、一个人说个不停。
珠宝销售话术技巧黄金镶嵌一直是很多顾客喜欢又拒绝的饰品,那怎么说才会更受顾客的喜欢呢?下面是小编为大家收集关于珠宝销售话术技巧,欢迎借鉴参考。
1.镶嵌套链精致而华丽,适合婚嫁及衣着讲究的人群佩戴,也可以引导顾客,强调珠宝类能彰显贵气销售话术:小姐,我们这边有刚上货的新款镶嵌套链,你可以试戴一下,这款项链结婚时配婚纱礼服很好看,因为它的工艺做得特别讲究,你看这个位置就做得特别好,它会把所有人的目光都吸引过来,而且平常戴效果也很好哦,夏天穿低领的可以把肤色衬得很好,显的时尚又精致,冬天一般很少戴项链,但我们这一款在冬天里也可以让她成为毛衣链,佩戴在紧身的毛衣领外面也是别具一格,看起来也很高贵。
我们的套链还具备一个优势,因为它的款式是固定的,就少了吊坠移动带给项链的磨损。
2.镶嵌戒指互相比较销售话术:小姐,这边的花戒你有满意的款式吗?其实我觉得你可以试戴一下我们的镶嵌类,现在好多人买黄金戒指更愿意挑选这种,因为它的款式工艺各方面都要时尚好看一些,来,我给你做一下比较吧,你自己看哪一种更适合你。
对比之下,镶嵌的戴上去比素金的明显要抢眼好多,如果我们导购员在这个时候抓紧时机再着重讲一下,你看,这款是不是要比素金的好看,而且它的设计风格偏向古典,更适合你这样有气质的人佩戴,这中间点缀的锆石和它的款式把你的手形修饰的更纤长,真正起到了画龙点睛的作用,你自己觉得怎么样?3.镶嵌吊坠我们在为顾客挑选项链时,一般建议挑选克数较轻的适合佩戴吊坠的项链,比如:满天星项链,花片链,水波纹,蝴碟链,蛇骨链等等,就是稍显精致的款式,竹节链不太适合配吊坠。
销售话术:小姐,你佩戴的这款满天星项链比较精致,你可以选一款吊坠,项链再配一个吊坠的话,就会更有形状,也显得整个人更女人味一些,一般项链的款式都差不多,最主要还是吊坠来衬托,你看这种黄金镶嵌的水滴形状的就比较耐看,跟你的链子搭配起来也比较协调,而且你的皮肤那么好,更适合佩戴我们现在比较畅销的镶嵌首饰,我给你试戴一下,你看效果怎么样?你也可以自己挑选一下,因为我们一般介绍的话,是很多人都会喜欢的款式。
销售珠宝首饰技巧和话术
1. 要了解顾客的喜好呀,这就像医生看病要知道病人的病症一样!比如顾客走进来,你可以先友好地打招呼:“您好呀,今天是想来看看什么首饰呢?”这句话看似简单,却能迅速拉近与顾客的距离。
2. 展示珠宝首饰时一定要突出它的独特之处,这好比发现宝藏后要大声吆喝一样!你可以热情地说:“您看这款项链,工艺多精湛呀,多漂亮,戴上它您绝对是焦点!”这样能勾起顾客的兴趣。
3. 讲述珠宝首饰的故事,哇,这可太重要啦!就像一部吸引人的电影,能让顾客沉浸其中。
比如说:“这款戒指可是有特别的来历哦,它背后代表着永恒的爱情,您不觉得很浪漫吗?”
4. 给予顾客专业的建议呢,不能乱忽悠呀!像个贴心的朋友帮着出谋划策一样。
可以说:“我觉得您戴这款手链会更显气质呢,要不试试?”
5. 不要一味地推销,要倾听顾客的想法哟,这就如同朋友间的聊天!可以问:“您是自己戴还是送人呀?您有什么特别的要求吗?”
6. 适当的时候用一些赞美之词,谁不喜欢被夸呢,对吧!比如说:“哇,您戴上这款耳环真是太合适了,美极了!”
7. 保持微笑和耐心,这是必须的呀!就像温暖的阳光一直照耀着顾客。
无论顾客纠结多久,都要温柔地说:“没关系,慢慢挑,总能挑到您满意的。
”
总之呀,销售珠宝首饰就是要用心,把每一位顾客都当成最特别的存在,这样才能让他们开开心心地购买呀!。
珠宝销售话术900句在珠宝销售过程中,合理运用话术可以有效提升销售技巧,吸引顾客的关注并促成交易。
本文将为您介绍900句珠宝销售话术,助您在销售过程中取得更好的效果。
第一部分:吸引顾客1. 您好!我们这里有最新款式的珠宝,非常适合您。
2. 这款珠宝采用了最高品质的材料,非常珍贵。
3. 促销优惠活动现在正在进行中,不容错过。
4. 我们的珠宝是由高级设计师精心打造的,款式独特。
5. 您对于什么类型的珠宝款式比较感兴趣呢?6. 这款珠宝正是最新流行的风格。
7. 珠宝是展示个人品味和魅力的最佳选择。
第二部分:产品介绍1. 这款项链是由925银和天然宝石制成的,质量可靠。
2. 这款戒指上镶嵌了精致的钻石,闪耀夺目。
3. 由于原石的自然形成过程,每一件珍贵宝石都是独一无二的。
4. 这款手链是由纯铂金打造的,非常耐磨。
5. 珠宝的工艺非常精湛,每一件都经过严格的质量检测。
6. 您可以根据喜好选择黄金、白金还是玫瑰金的珠宝。
7. 这款珠宝是有限版的,非常稀有。
第三部分:销售技巧1. 建议您根据穿着场合和服装风格选择适合的珠宝。
2. 您可以根据自己的预算来选择合适的珠宝款式。
3. 我们提供个性化定制服务,可以根据您的要求制作珠宝。
4. 您可以购买整套的配饰以搭配不同的服装。
5. 我们提供全球免费送货服务,为您带来方便。
6. 珠宝是送礼的完美选择,可以表达真挚的情感。
7. 我们可以为您的珠宝定期免费保养,使其保持光泽。
第四部分:解答疑问1. 是的,这款珠宝可以调整大小以适应您的手腕尺寸。
2. 我们的珠宝经过专业鉴定,绝对是真正的天然宝石。
3. 您可以根据您的需要选择宝石的颜色和大小。
4. 这款珠宝属于限量发售,数量有限。
5. 您可以选择不同戒指尺寸,以适应不同的手指。
6. 珠宝在正常使用和保养下可以保持很长时间的光泽。
7. 我们提供珠宝定制服务,可根据您的要求制作独一无二的款式。
第五部分:促成交易1. 现在购买这款珠宝可以享受特别的折扣。
成功卖出饰品的销售技巧和话术成功卖出饰品的销售技巧和话术一、价格问题1、太贵了!是的,我能理解您的感受,咱们都希望花更少的钱卖到更好的东西。
但是,有些事情则是不能用价格来衡量的,比如气质与魅力。
您看您,戴上我们这款钻戒多有气质,多有魅力啊。
为您的气质与魅力投资,我觉得也是值得的!2、你们的首饰和其他品牌看起来差不多啊,为什么你们的要贵这么多?是的,现在看起来一样的钻戒太多了,而这正是因为我们品牌的钻戒设计好,时尚,所以很多小品牌都在模仿。
表面上看起来一样,其实很多细节还是不一样的,来,您先体验一下。
3、顾客试戴很满意,但一看到价格就不买了。
美女,请您稍等一下,我发现您戴这个款式的耳钉很有品味,其实我们这里还有几件类似的款式,是我们的推广款,性价比更高,我拿给您看看,反正您都来了,我也帮您介绍一下吧。
4、我们来你们店好几次了,我是诚心诚意的,你要是再便宜点我就买了。
美女,我知道您来很多次了,如果可以的话,早就销售给您了。
其实价格只是我们决定买不买的因素之一啦,您看,我们的款式、设计、服务都是非常好的,这是其他店里所没有的。
您要再去重新挑选的话,很难找到这么合适的商品了,而且又得花费大量的时间和精力,对吧?5、没有必要买这么好的钻戒。
美女,是的.,你蛮有眼光的,这款钻戒很多老客户也评价很高。
至于您说,不需要这么好的。
这我就得劝劝您了。
我们买钻戒嘛,一生就那么几次,甚至一次,不为自己挑个好的,都对不起这么多年辛苦的自己不是。
买一个实惠的,它的保值空间也有限,您说呢?6、我可认识你们老板哦,你给我再优惠点,要不我给他电话。
、美女,其实我们的折扣优惠已经很大了,而且我的权限也就只能到这了。
要是您方便的话,告知下您的名字,我给老板打一个电话申请一下。
7、太贵了!我就是先试试,我经常逛街,等你们打更低折扣的时候我再买。
美女,感谢您对我们品牌的关注,我们很少有这样的折扣力度的,这次是总公司统一策划安排才推出的,所以有这样优惠机会是非常少的,我建议有喜欢的就先带走,我们的活动随时都有可能会结束哦。
留客话术一、喝水留客1.您好,姐/*美女/*女士请喝杯水吧,逛街挺累的,(外面天气比较热,)多喝点水补充水份。
2.姐/*美女/*女士,这是我刚给您泡的柠檬水/花茶,美容养颜,还可以补充维C ,来...坐下来喝吧...3.*美女/*女士,外面天气冷,您先喝杯热茶,暖暖手,坐下来慢慢挑选吧。
二、邀坐留客1.姐/*美女/*女士,您逛街也挺累的,坐下来歇歇脚,顺便我再给您介绍我们今年的主打款。
2.*美女/*女士,您看您今天穿的高跟鞋,逛街一定挺累的,坐下来慢慢看。
3.姐/*美女/*女士,这边有镜子,坐下来慢慢挑选,坐着照镜子,会比较舒服一点,也不用弯着腰。
三、鼓励试戴留客1.姐/*美女/*女士,试戴一下,试试才能看到效果,再说试试又不花钱,您说对吧。
2.姐/*美女/*女士,您的皮肤这麽白皙,一定要试试我们这边刚到的新款,就当给我们做个模特,试一试看看效果。
3.姐/*美女/*女士,只有亲身感受了才知道,哪个最适合自己,而且以后选首饰的时候,也知道自己适合什么样的风格。
4.姐/*美女/*女士,我们店刚到了好多新款,有几款特别适合您的气质,试一下吧,相信效果肯定好。
5.姐/*美女/*女士,就算您今天不买,我们也是很欢迎的,刚好我们总监从香港进了一批新货,我们去试试!四、通过故事.情感沟通留客1.姐/*美女/*女士您看的这款彩金戒指真的很适合您,姐/**美女/*女士,您知道吗?彩金的谐音可是财进哦,上回也有一位姐/**美女/*女士过来选了一款彩金戒指,因为她很喜欢打麻将,我就告诉她彩金就是财进的意思,他觉得很有道理,然后她就买上了,过了几天她来找我,跟我说自从买了那枚戒指以后,每次打麻将都赢钱呢,可开心了,所以姐/**美女/*女士这枚彩金戒指一定会给您带来财运的哦。
2.您现在看的这枚钻戒是最经典的八心八箭,您知道吗?八心八箭又称为丘比特切工,传说在古罗马丘比特是爱神,他有一把爱的神箭,箭头是用钻石镶嵌而成,因此具有爱的魔力,当两个相爱的人被爱神之箭射中之后,便会永浴爱河,这是上天赐予的缘分,您说是不是很浪漫呢?3.阿姨您知道吗?我给您推荐的产品,不单单是为了卖产品,最主要的是寓意:传说张战争时代将士们出门打仗时,母亲都会为儿子在胸前配带一块玉来保平安。
珠宝店销售话术(四篇)珠宝店销售话术篇一1、是吗?东西不一样。
2、xx材料有很多种,我们这种与他们的不一样。
3、买东西不能只看价格,你还要看产品的做工设计啊?4、价格没差多少啊?【珠宝门店优秀导购】1、导购:是的,我们的产品在价格上确实比您说的那家要稍微贵些,今天上午有个老顾客也说到这个问题,不过后来他还是买了我们的东西。
设计、工艺、质量和售后等都会影响到价格,虽然材质是一样的,但我们品牌的特点是xx。
2、导购:是的,您真的是很细心,观察的这么仔细,您说的那家店有些产品采用的材质确实与我们品牌大同小异,所以主要的价格差别就是在服务和售后上,我们建材类属于半成品消费,您买回去之后商家的售后都很重要,绝对有质量保障的。
来,您可以看一下…… 珠宝店销售话术篇二【普通导购】1、先生稍等,还可以看看其他式样啊。
2、如果真心要可以再便宜点。
3、您是不是诚心买东西,看着玩啊?【优秀导购】1、导购:先生,请留步!不好意思,刚才一定是我服务不到位了,能不能麻烦您告诉我您想要找什么样风格的产品呢,我来帮您再做一次推荐,好吗?2、导购:小姐,请留步。
真是抱歉,小姐,刚刚我一定是没有介绍到位,所以您没有兴趣继续看下去。
不过我确实是真心想帮您找一款适合您的产品,所以请您告诉我您的真正想法,我再重新帮您找一下适合的产品,好吗?请问??(重新了解顾客的需求和意图)3、导购:小姐,我想我刚才的表现一定是让您不满意了,我看您没有任何表示就想离开了。
真是抱歉,我想我一定可以找到适合您的产品!珠宝店销售话术篇三【普通导购】1、这个真的很适合您,还商量什么呢?2、真的`很适合,您就不用再考虑了。
3、(无言以对,开始收拾东西)4、那好吧,欢迎你们商量好了再来。
【珠宝门店优秀导购】1、是的,您想再多看一看我可以理解。
肯定要与家人多商量一下,这样买了才不会后悔。
这样好吗?您再坐一会儿,我多介绍几款产品给您,您可以再多比较一下,更加全面一些。
精品珠宝销售话术一、商品知识1、翡翠一,概述翡翠,是玉石之冠,既玉中最名贵的一个品种."翡"的原意是指一种红色羽毛的鸟,"翠"是指一种绿色羽毛的鸟,由于其颜色鲜艳美丽,且与翡翠玉石的颜色很相似,因此就用"翡翠"来代表这种玉石.翡翠主要产于缅甸,又有"缅甸玉"之称.翡翠是一种以硬玉为主的矿物集合体,其化学组成为NaAlSiO4 ,常伴生有一些其它矿物如长石类,辉石类,闪石类等.翡翠的硬度为6.5,密度为3.33g/cm3,折射率为1.66-1.68.翡翠通常为纤维状结构,粒状结构,颜色多种多样,主要取决于微量元素的种类及含量,如Cr元素可呈绿色,Fe元素可呈红色(如图),紫罗兰色(如图).翡翠解理发育,其解理面常显白色闪光,如苍蝇翅,即翠性,为翡翠所特有,这也是鉴定翡翠的一个最直观的方法,但质地细腻的翡翠很难看到.二,质量评价翡翠的价值主要取决于颜色,透明度,质地,地子,种,瑕疵,裂绺,工艺等等.下面分别对此加以说明:A,颜色翡翠常见的颜色为绿色,白色,红色,紫色等,其中尤以绿色为最优的品种,如果一件翡翠中既有绿色,又有红色和紫罗兰色,那也是一件非常难得的玉.由于绿色在颜色中具有最重要的商业价值,因此主要对绿色加以介绍:商业上翡翠的绿色总体来说,讲求"浓,正,阳,和".所谓"浓"是指绿色饱满,浓重;"正"是指绿色纯正,不含杂色;"阳"是指绿色鲜艳,明亮;"和"是指绿色均匀,柔和(如图1).按照色调可分为以下几种:1,祖母绿,翠绿:绿色鲜艳,纯正,饱和,不含任何偏色,分布均匀,质地细腻,其中祖母绿比翠绿饱和度更高,是翡翠中的极品.2,苹果绿,秧苗绿:颜色浓绿中稍显一点点黄色,几乎看不出来,色饱和度略低于上者,也是翡翠中的难得的佳品.3,黄阳绿:绿色鲜艳,略带微黄,如初春的黄杨树叶般.4,葱心绿:绿色象娇嫩的葱心,略带黄色.5,鹦鹉绿:绿色如同鹦鹉的绿色羽毛一样鲜艳,微透明或不透明.6,豆绿,豆青:绿如豆色,是翡悴中常见的品种,玉质稍粗,微透明,含青色者为"豆青".7,蓝水绿:透明至半透明,绿色中略带蓝色,玉质细腻,也是高档翡翠.8,菠菜绿:半透明,绿色中带蓝灰色调,如同菠菜的绿色.9,瓜皮绿:半透明-不透明,绿色不均匀,并且绿色中含有青色调.10,蓝绿:蓝色调明显,绿色偏暗.11,墨绿:半透明-不透明,色浓,偏蓝黑色,质地纯净者为翡翠中的佳品.12,油青绿:透明度较好,绿色较暗,有蓝灰色调,为中低档品种.13,蛤蟆绿:半透明-不透明,带蓝色,灰黑色调.14,灰绿:透明度差,绿中带灰,分布均匀.按绿色的浓艳程度分为:1,艳绿:透明-半透明,绿色纯正,均匀,鲜艳,属名贵品种.2,阳俏绿:绿色鲜艳明快,娇嫩纯正.3,浅阳绿:微透明-半透明,绿色浅淡鲜明,纯正.4,浅水绿:绿色淡而均匀,透明度较好.B,透明度是翡翠评价的重要因素,行内俗称"水头",透明度高的即为水头足,这样的翡翠显得晶莹透亮,给人以水汪汪的感觉,而透明度差的翡翠干涩,呆板,给人以干巴巴的感觉,即为水头差,水不足.用聚光电筒不观察翡翠的透明度,并且用光线照入的深浅来衡量水头的长短,如3mm的深度为一分水,6mm的深度为二分水,9mm的深度为三分水.翡翠的透明程度可大致分为透明,较透明,半透明,微透明,不透明,翡翠越透明,则其价值越高.C,质地指翡翠的结构,有些资料上即指底子,地子.由于翡翠是多种矿物的集合体,其结构多为纤维状结构和粒状结构,翡翠质地的细腻和粗糙程度是由晶粒的大小决定的,晶粒大,则质地粗糙,表现为半透明至不透明,晶粒小,则质地细腻,表现为透明至半透明.按照粒度大小,可将质地分为致密级,细粒级,中粒级和粗粒级,达到致密级的翡翠在放大观察时几乎看不到颗粒,透明度极高.D,地子翡翠中除去绿色以外的部分称为地子,也称为"底",地子反映了翡翠的底色和结构牲,也反映了翡翠的干净程度和透明度,按照其颜色,透明度和结构可分为以下几种:1,玻璃底:明亮透明如玻璃一样,是翡翠中的极高档的品种2,冰底:清澈透明,晶莹如冰,给人一种冰清玉洁的感觉,也是翡翠中的高档底子;3,蛋清底:犹如生蛋清一样透明,玉质细腻,温润;4,芙蓉底:玉质较细,较透明,有颗粒感但却见不到颗粒的界限;5,鼻涕底:如清鼻涕一样,透明度稍差,不够明亮;6,青水底:较透明,微带青绿色;7,灰水底:较透明,略带灰色调;8,浑水底:半透明,浑浊不清;9,藕粉底:半透明,如藕粉一样,略带粉色或紫色;10,细白底:半透明,玉质细泣,底色洁白;11,白沙底:半透明,色白并具有沙性;12,灰沙底:半透明,色灰并具有沙性;13,白花底:微透明,色白而质粗,有石花;14,瓷底:微透明,如同白色瓷器,呈灰白色;15,芋头底:不透明,如煮熟的芋头,呈灰白色;16,干白底:不透明,光泽差;17,豆底:不透明,颗粒粗大,翠性明显;18,马牙底:不透明,如马牙一样,质地粗糙,底色发白;19,香灰底:不透明,色如香灰,质地粗糙;20,石灰底:不透明,色如石灰;21,干青底:不透明,石花粗大,质地粗糙;22,狗屎底:不透明,质地粗糙,底不干净,常见黑褐色或黄褐色,如狗屎一般.E,种翡翠的种是指翡翠的绿色与透明度的总称,也有说法指翡翠的结构粗细和透明度.种是评价翡翠好坏的一个重要标志,其重要性不亚于颜色,故有"外行看色,内行看种"的说法,在挑选翡翠的时候,不怕没有色,就怕没有种,这样的说法,并非绿色不重要,而是只有绿色的翡翠给人一种干巴巴的感觉,缺少一种灵性,因此有种的翡翠不仅可使颜色浅的翡翠显得温润晶莹,更使绿色均匀,饱满的翡翠水淋明澈,充满灵气.传统上将翡翠的种分为老坑种和新坑种,所谓老坑种是指绿色纯正,分布均匀,质地细腻,透明度好的翡翠,新坑种是指透明度差,玉质粗糙的翡翠.现在的分类方法可将翡翠的种分为以下几类:1,老坑种:指颜色浓绿,分布均匀,质地细腻,如为玻璃底,则可称为老坑玻璃种,是翡翠中的极品;2,冰种:晶莹剔透,冰底,无色,因此水头极好,属高档品种;3,芙蓉种:呈清淡绿色,玉质细腻,水头好,属中高档品种;4,金丝种:绿色不均匀,呈丝状断断续续,水头好,底也很好;5,干青种:绿色浓且纯正,但水头差,底干,玉质较粗;6,花青种:绿色分布不均匀,呈脉状或斑点状,属中低档品种;7,豆种:玉质较粗糙,不透明,颗粒较粗大,带绿色者称为豆绿,属低档品种;8,油青种:玉质细腻,透明度较好,表面具有油润感,绿色较暗,颜色不纯;9,马牙种:质地粗糙,透明度差,呈白色粒状.F,瑕疵翡翠的瑕疵是指含有的一些杂质矿物,其颜色,形状对整体产生不谐调的视察效果,常为一些斑点状的黑色,黄褐色的矿物颗粒,呈丝絮状,云雾状的白色的石花夹杂在整体一色的翡翠原料或成品上,这些瑕疵的存在将会影响翡翠的价值,尤其对高档翡翠的影响更大.G,裂绺即通常所说的裂纹,包括原生的,次生的和加工形成的,它对翡翠的耐久性产生很大的影响,因此将极大地影响翡翠的价值,购买时尤其应引起注意.H,工艺工艺也是评价翡翠价值的一个不可忽视的重要因素,特别是雕件的工艺,不仅要讲究好的寓意,更要讲究俏色,另外还要求刀法细腻,造型优美,线条流畅.一块好的玉加上好的工艺,恰如锦上添花,价值也会有很高的提升. 三,翡翠的处理由于翡翠在天然状态下形成,受地质环境等影响,形成的翡翠多含有很多杂质,将大大影响翡翠的美观,因此业内常用某些方法将其进行一些处理,以使其变得漂亮,美观.传的加工方法是:将翡翠浸于特定的酸中和漂白液中,以去除翡翠中的铁杂质和一些污渍,然后再上蜡进行抛光处理,市场上大部分翡翠都要进行这样的过程,这种处理方法称为"优化",在商贸中这种优化的翡翠和未进行任何处理过的翡翠称为"A货".在酸处理过程中,某些含杂质较多的翡翠的结构受到破坏,因此,人们向其中注入聚合物加以固结,这样的方法称为"翡翠充填处理",也就是通常所说的"B货".为了使白色的翡翠产生颜色,常在其中染色绿色,紫色等等颜色,这样的方法称为"翡翠染色处理",即通常所说的"C货".处理过的翡翠很能难与未处理的翡翠相区别,而价格却相差很大,看上去一模一样的翡翠价格可能会相差几万倍,因此在购买时尤其要注意.2、长寿安乐——碧玺碧玺简介——碧玺,又称为电气石,英文名称为Tourmaline,是从古僧伽罗语"Turmali"一词衍生而来的,意为"混合宝石".在我国的一些历史文献中称为"砒硒","碧玺","碧霞希","碎邪金"等.电气石- 碧玺Tourmaline化学式XR3Al6B3Si6O27(OH)4X,为Na,K,Ca,R为各种金属离子,R的种类和含量直接影响碧玺的颜色.晶系:三方晶系色散:0.017硬度:7.5比重:3.06折射率:1.62-1.64密度:3.06-3.26克/立方厘米产地:巴西,斯里兰卡,马达加斯加碧玺的来历,有一段有趣故事:传说1703年,一个温暖的夏天,在荷兰的阿姆斯特丹,有几个小孩在玩荷兰航海者带回的石头.突然,一个小孩发现这些石头将近处的灰尘和草屑纷纷吸了过去.小孩十分惊奇,便叫他们的父母来看,果然发现这种石头能吸引或排斥轻物体,如灰尘和草屑等.因此,荷兰人把它叫做"吸灰石".直到1768年,瑞典著名科学家林内斯发现了碧玺具有压电性和热电性,所以碧玺又称为电气石.一直到现在,碧玺还常在科学上被用于发光强度与压力变化的测定,在二次大战当初,是唯一可以判定核爆压力的物质,现在,则被广泛运用于光学产业.对宝石而言,碧玺是族群的名称,但若以GIA(Gemological Institute of American)的分类下,碧玺可分为:红色碧玺(Rubellite),绿色碧玺(Verdelite),蔚蓝碧玺(Indicolite),黑碧玺(Schorl),紫碧玺(Siberite),无色碧玺(Achroite),双色碧玺(Bi-Colored),西瓜碧玺(Watermelon),猫眼碧玺(Cat's eye),钠镁碧玺(Dravite),亚历山大变色碧玺(Color-change),钙锂碧玺(Liddicoatite),含铬碧玺(Chrome)和帕拉依巴碧玺(Paraiba)等十四种.碧玺晶体的颜色多达15种,颜色以无色,玫瑰红色,粉红色,红色,蓝色,绿色,黄色,褐色和黑色为主.其中更以通透光泽的蔚蓝色,鲜玫瑰红色及粉红色加绿色的复色为上品.碧玺颜色鲜艳,美丽,多变,透明度高,自古以来深受人们喜爱.目前它是仅次于祖母绿,变石的中档宝石之一.据记载,清朝慈禧太后的殉葬品中,有一朵用碧玺雕琢而成的莲花,重量为36.8钱,当时的价值为75万两白银.人们把碧玺定为"十月诞生石",象征安乐与和平. 有宝石级价值的碧玺几乎都产自伟晶花岗岩,碧玺的产地分布很广,但世界上50-70%的彩色碧玺,来自巴西米那斯吉拉斯州的伟晶岩中,其它还有坦桑尼亚,肯亚,马达加斯加,莫三鼻克,纳米比亚,阿富汗,巴基斯坦,斯里兰卡,意大利,美国加州与缅甸,甚至中国大陆的新疆与云南也有,新疆的阿勒泰所产的碧玺,晶莹剔透,颜色多样,并有内红外绿的"西瓜皮"珍品.目前碧玺中以帕拉依巴碧玺价位最高,此特殊霓红蓝绿色调宝石首度在1989年于巴西Paraiba州之小村落Sao Jose de Batalha发现,由于其挖掘不易,晶体不大,加上近年来矿权不清,纠纷不断,价位一直居高不下,尤其在日本极受欢迎,高级碧玺零售价可达每克拉美金2万元.最近在巴西距旧矿约40公里的北里奥格兰德之Parelhas发现新的帕拉依巴碧玺矿,因此在市场争相抢购下,价格再次飙升.至于在台湾的碧玺市场仍以红色和绿色(俗称的西瓜碧玺)最为畅销.其中奈及利亚出产的红碧玺为市场上的热卖货品;而坦桑尼亚的含铬绿碧玺,其鲜艳可比拟祖母绿,也颇受欢迎.碧玺鉴别方法——1.碧玺与相似宝石的区别.与红色碧玺相似的宝石有红宝石,红色尖晶石,锂辉石,淡红色黄玉,红色绿柱石,淡紫色水晶等.与绿色碧玺相似的宝石有透辉石,祖母绿,绿色绿柱石.与蓝色电气石相似的宝石有蓝色尖晶石.碧玺与其区别是:碧玺的棱角处有明显双影,气液包裹体和裂隙较多,二色性强,透明度好,其密度和折光率均有较大差异,双折射率大.2.碧玺的评价与选购.碧玺以颜色,透明度,内部缺陷多少和重量作为评价与选购的依据.选购时注意:碧玺的透明度要好,表面具有玻璃光泽,同一晶体颜色不均匀,内部缺陷(包裹体和裂隙)要少.碧玺具有脆性,佩戴时应避免撞击.3、女性之石——石榴石石榴石物语——石榴石可让人拥有难以抗拒的魅力,招来幸福与永恒的爱情,增加自信,对抗忧郁,可加强生命力,活力与耐力,有益生殖系统与相关器官的健康;促进再生能力和血液循环,有养频美容返老还童的功效.能改善皮肤的毛病, 防止伤口恶化.增加人思考时的灵感,避邪化煞,成为不受外力侵犯的护身石.石榴石简介——紫牙乌是指石榴石宝石,石榴石的英文名称为Garnet,由拉丁文"Granatum"演变而来,意思是"像种子一样".石榴石晶体与石榴籽的形状,颜色十分相似,故名"石榴石".紫牙乌也称"子牙乌",我国珠宝行业也有称为"紫鸦乌"的,相传其名来源于古代阿拉伯语"牙乌",意即"红宝石".因石榴石宝石颜色深红带紫故称"紫牙乌". 化学成分:A3B2[SiO4]3晶系:属等轴晶系.折光率:1.74-1.88.硬度:6.5-7.5,密度:3.5-4.3克/立方厘米.产地:斯里兰卡,印度,马达加斯加,美国,中国等国.我国的十多个省区均发现有宝石级石榴石矿物. 紫牙乌的原生矿床有多种,主要产在许多岩浆岩或变质岩类中,多数宝石级石榴石发现在冲积砂矿中.紫牙乌是石榴石族矿物,是化学成分比较复杂的硅酸盐矿物,通常用A3B2[SiO4]3表示.其中A表示Ca2+ ,Mg2+,Fe2+,Mn2+等二价阳离子,B表示Al3+,Fe3+,Cr3+等三价阳离子.晶体形态呈菱形十二面体,四角三八面体或二者的聚形.集合体为粒状或块状.石榴石的颜色受成分影响,呈现多种颜色,有红,紫红,暗红,橙,黄,绿,褐,黑等色.晶面显玻璃光泽,金刚光泽,断口显油脂光泽.透明至半透明.均质体,不具多色性,没有双折射现象.石榴石可以分成两个系列,六个主要品种:铁铝榴石系列(镁铝榴石,铁铝榴石,锰铝榴石)和钙铁榴石系列(钙铬榴石,钙铝榴石,钙铁榴石).紫牙乌是现在比较常见的中低档宝石之一.颜色浓艳,纯正,透明度高的品种是紫牙乌的佳品.它的折光率高,光泽强,颜色美丽多样,是人们喜爱的宝石品种.世界上许多国家把紫牙乌定为"一月诞生石",象征忠实,友爱和贞操.西方人认为紫牙乌具有治病救人的神奇功效;在中东,紫牙乌被选做王室信物.中国地质博物馆中,藏有一颗橙红色的锰铝榴石大晶体,重达1397克拉,产于新疆.美国国家自然历史博物馆中珍藏着世界上最好的一颗褐黄色透明的肉桂石(铁钙铝榴石),是一个雕刻精巧的基督头像,重61.5克拉,堪称无价之宝.石榴石鉴别方法——1.石榴石与相似宝石,合成石榴石的区别.与各种石榴石颜色相近的宝石包括红宝石,蓝宝石,人造刚玉,黄宝石,祖母绿,硬玉等,均为非均质体,偏光镜下可区分.在密度,包裹体,折光率,色散度,荧光等方面都可以进行区分.石榴石与合成绿色石榴石的区别主要在于内部包裹体和密度.合成的绿色钆镓榴石,钇铝榴石,颜色均一,无暇疵,偶见少量气泡,滤色镜下呈红色.密度:钆镓榴石7.05克/立方厘米,钇镓榴石4.58克/立方厘米,均比天然石榴石高得多.另外,折光率,色散,也各具特色,可以进行区别.2.石榴石的评价与选购.石榴石的评价与选购依颜色,透明度,粒度为依据.宝石级石榴石的标准要求:透明度好,颜色鲜艳,粒径大于5毫米.在国际宝石市场上,纯净无暇,颜色鲜艳,晶莹剔透的石榴石价值很高.翠绿色铬钒铝榴石价值最高,质优者可与祖母绿相比.红色,橙红色石榴石也很宝贵.3.专家鉴定.送给专门的权威机构认证.4、能量之石——发晶发晶物语——钛晶--钛晶也是发晶族群里能量最为强大的, 常象征大吉祥,富贵,如神佛加持.一般钛晶皆具有六大主能量,主财,偏财,人缘,避邪,健康,防小人.(注:身体较虚弱或本身气场虚者,建议不要佩戴)金发晶--其实跟钛晶都是包含金红石及二氧化钛的矿物质,只是在形成时不同的排列组合产生粗细或者生长方式不同而已,金发晶又有人称为维纳斯发晶,因为其金色的发晶酷似维纳斯一头柔软的金发而得名.银发(白发)晶--可以让人拥有净化以及内省的力量.由于银色跟白色都代表光明的绝对色彩,所以对于平安,健康,圆满,光明,消灾解厄都有相当程度的功能.黑发晶--跟黑曜同为消除负性能量著称,佩戴黑发晶可以排除身上的不良浊气,例如生病,出入复杂的场所,医院甚至常常需要夜出的朋友,都可以有效的防止不好磁场的干扰,甚至也有祈福消业障的功效.红发晶--象征青春及活力,对于补充感情能量或促进荷尔蒙分泌有显著的效果,而对于女生的血气循环,新陈代谢更是有帮助,常常佩戴红发晶可以让气色更好,皮肤更细致柔软喔.黄发晶--也以财宝增盛著名,本身的主要代表为理性跟知性兼具的能量,当自己本身常常理性跟感性交战而苦恼不已时,佩戴黄发晶可以有效协助两种感觉的调和,并且帮助作出正确的决定.绿发晶--跟属于异像水晶的绿幽灵相同,是被视为最能拟聚正财气的一种水晶,如果在一般阳宅,办公室,营业场所等商业空间财位摆上绿发晶的七星阵或晶球,可以增加拟聚财富.另外上班族佩戴绿发晶也有使正业增加财富甚至升迁的效果,对于创业,常出差谈事业,或冀望升职的朋友相当有帮助.最重要的是,由于绿发晶是因为包含阳起石的矿物质,所以佩戴绿发的男生借着阳起石及天然水晶的双重能量,更有助于性功能的加强.建议可以将绿发晶坠子贴在小腹底下或者命门穴(也就是肚脐的正后方上面一点点的位置就对了)的位置部位.兔毛水晶--又称维纳斯水晶,发散温暖的女性动人气质,在温婉中透出自信与积极的行动力.可调整女性生理,安抚情绪,美容养颜,促进血液循环与内分泌.有白兔毛,红兔毛,黄兔毛等.发晶简介——发晶其实就是包含了不同种类针状矿石内包物的天然水晶,这些排列组合不同的毛发针状矿物质分布在水晶的内部,整体看起来就像是水晶里面包含住了发丝一样,所以顾名为发晶.发晶Quartz Rutilated化学式Sio2晶系:六方晶系硬度:7比重:2.65折射率:1.54-1.55产地:巴西发晶内部的矿物质有氧化钛,金红石(Rutile),黑色电气石(黑碧玺Black Tourmaline)或者是阳起石(Actinolite).而包含各种不同矿物质的发晶就会形成不同的颜色发晶,例如:含有金红石的发晶就会形成钛(金发)晶,红发晶,银(白)发晶,黄发晶;含有黑色电气石的黑发晶;而含有阳起石的大部分会形成绿发晶.在发晶的行成过程之中,也因矿物质的排列及形成方式不同,而产生像我们俗称「兔毛」的细柔发晶.发晶的能量由于包含了本身天然水晶的能量之外,更加上内部矿物质所散发的特殊能量,所以发晶比一般天然水晶还要刚烈强劲,如果说发晶是水晶磁场之最也不为过,又因颜色及本身频率的不同,各有各的功用. 由于发晶的震动频率极大,对于加强一个人的信念及自信心甚至判断力都有相当的功效.对于发晶所自然散发出的权威能量,能够加强本身对事情的果决,可以使人产生敬畏之心.各种色泽不同的发晶,对于心的方面都有相当大的帮助,尤其是在镇静心灵的部分,佩戴发晶在使其浮动的情绪得以马上稳定下来,进而思考接下来的步骤,然后加强自身的磁场及信念,最后水到渠成.发晶鉴别方法——1.内包物辨伪.一般而言,因为天然水晶是由大地自然生成,通常水晶内会有内涵物,天然冰裂纹,云雾及色带变化等.而人造水晶则是由工厂或实验室合成凝聚而成,故所生产之水晶几乎完美无瑕.2.手感辨伪.纯天然水晶手感清凉,有分量.合成水晶手感温和,分量轻.3.专家鉴定.送给专门的国家级宝玉石鉴定机构鉴定.4.市面上的发晶品质,大小差一点点,价格可能差很多,购买是请慎重比较.5、招财聚富——绿幽灵绿幽灵物语——幽灵水晶:别称"鬼佬财神",原因是它的色彩跟美金很相似,而且更名符其实拥有吸引财富的能力,所以它能成为生意人的宠物,有助提高思维,开放心灵,具有招财和高度凝聚财富的力量,属正财,是代表因辛勤努力而累积的财富.强化心脏功能,平稳情绪(紧张,失眠,愤怒,妄想).对心,肺,免疫系统,胸腺,淋巴腺,心脏病,高血压,呼吸困难有辅助治疗功效.绿幽灵简介——异像水晶(幽灵水晶)异像水晶也是水晶家族的一员,其主要特征是包含了一些火山泥灰及其它矿物质的内包物.异像水晶Multi-inclusions Crystal化学式SiO2晶系:六方晶系硬度:7比重:2.60折射率:1.54-1.55产地:巴西异像水晶是大自然真正的礼物,在千万甚至亿万年前所逐渐慢慢形成.异像水晶当然是水晶家族的成员之一,主要晶底为白水晶,黄水晶或茶晶,大部分皆以白水晶为主.白水晶在行成的时候,可能因为地壳变动或者火山爆发等天然造地运动,使得一些矿物质或者是火山灰泥被正在形成的白水晶所包覆,如果是包含绿色火山灰泥的则称为绿幽灵(绿色幻影水晶);相同道理,如果包含了一些白色的内包物就称为白幽灵(白色幻影水晶);包含了一些红色的内包物就称为红幽灵;如果包含各种内包物(一种以上)的话,我们则称为异像水晶.现在市面上所看到的大部分是绿幽灵或红,白幽灵水晶,而绿幽灵大部分是内部形成金字塔或者雾状层次的水晶,雾状层次为绿色,所以称为绿幽灵,而红,白幽灵的道理也相同.现在的异像水晶已经被当作水晶收藏家所必备收藏的珍品了,其实欣赏异像水晶是很主观的,因为世界上不可能找到同样两颗完全一模一样的异像水晶,所以品相优质的异像水晶就跟古董或珍品一样,其市场上的价格一直攀高甚至是天价.绿幽灵鉴别方法——1.内包物辨伪.一般而言,因为天然水晶是由大地自然生成,通常水晶内会有内涵物,天然冰裂纹,云雾及色带变化等.而人造水晶则是由工厂或实验室合成凝聚而成,故所生产之水晶几乎完美无瑕.2.手感辨伪.纯天然水晶手感清凉,有分量.合成水晶手感温和,分量轻.3.专家鉴定.送给专门的国家级宝玉石鉴定机构鉴定.4.市面上的绿幽灵品质差一点点,价格可能差很多,购买时请慎重比较.二、揣摩顾客心理适时抓住机会成交当顾客真心决定购买的时候往往会出现一些较明显的信号:1、短时间的沉默进行思考比较;2、对价格。