旅游安全应急预案
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旅游景区安全应急预案范文(4篇)旅游景区安全应急预案范文(通用4篇)旅游景区安全应急预案范文篇1目前,景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆,森林防火形势十分严峻。
为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。
一、组织机构为切实加强对景区20__年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导,特成立旅游接待安全工作领导小组。
领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查,下设办公室于管理处保护管理科,由某某同志负责日常工作。
带班领导和值班人员实行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。
景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组,制定接待和应对突发事件的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必须坚守工作岗位,严格值班纪律。
二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全,协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境优美、秩序优良、服务优质,树立国家森林公园良好的对内对外形象。
(一)节前安全检查。
于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。
(二)景区森林防火安全1、落实森林防火责任。
负责进一步完善景区森林防火预案。
_公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。
2、开展森林防火宣传。
调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;_公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深入人心。
3、强化巡护队伍建设。
一是充实护林队。
各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。
一、预案背景为有效预防和应对景区旅游过程中可能发生的各类突发事件,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常运营秩序,特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全景区旅游应急预案体系,提高景区应对突发事件的能力。
2. 规范景区突发事件应急处置工作,确保游客、景区工作人员的生命财产安全。
3. 减少突发事件对景区的影响,保障景区旅游业务的正常进行。
三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件。
四、预案组织机构1. 成立景区旅游应急指挥部,负责景区旅游应急工作的组织、协调和指挥。
2. 指挥部下设办公室,负责日常应急管理工作。
3. 各部门设立应急工作组,负责本部门应急工作的具体实施。
五、应急响应程序1. 预警与报告(1)景区各部门要密切关注景区及周边地区的天气、地质、公共卫生等风险信息,及时向指挥部报告。
(2)发生突发事件时,事发部门应在第一时间向指挥部报告,指挥部立即启动应急预案。
2. 先期处置(1)事发部门根据预案要求,立即采取应急处置措施,控制事态发展。
(2)指挥部根据事态发展情况,协调相关部门开展救援工作。
3. 救援与救助(1)组织救援队伍,开展现场救援工作。
(2)对受伤人员提供紧急救治,确保生命安全。
(3)对被困游客进行疏散和安置。
4. 信息发布与舆论引导(1)及时向游客、媒体和社会公布突发事件信息,正确引导舆论。
(2)加强与上级政府和相关部门的沟通,确保信息畅通。
5. 恢复与重建(1)根据事态发展情况,制定恢复重建方案。
(2)组织力量,尽快恢复正常旅游秩序。
六、应急保障措施1. 人员保障:成立景区旅游应急队伍,定期进行应急培训和演练。
2. 资金保障:设立景区旅游应急基金,确保应急工作顺利开展。
3. 物资保障:储备必要的应急救援物资,确保应急需求。
4. 通讯保障:确保景区内通讯畅通,为应急工作提供信息支持。
七、预案实施与监督1. 本预案由景区旅游应急指挥部负责实施。
一、预案背景为确保大班旅游活动的顺利进行,保障全体师生的人身安全,预防和减少旅游过程中可能发生的各类安全事故,特制定本应急预案。
二、预案目标1. 提高师生安全意识,加强安全管理,确保旅游活动安全有序;2. 快速、有效地应对旅游过程中可能发生的各类安全事故,最大限度地减少损失;3. 做好旅游活动中的医疗救治、交通、住宿、餐饮等方面的保障工作。
三、组织机构及职责1. 成立大班旅游安全工作领导小组,负责旅游安全工作的全面协调和指挥;2. 设立旅游安全工作办公室,负责具体实施旅游安全预案;3. 各部门、各班级成立旅游安全工作小组,负责本部门、本班级的旅游安全工作。
四、应急预案内容1. 交通安全(1)提前了解旅游路线、路况、天气等信息,确保旅游车辆安全;(2)驾驶员必须具备相应资质,遵守交通规则,确保行车安全;(3)在旅游过程中,提醒师生系好安全带,严禁在车内嬉戏打闹。
2. 食品安全(1)选择正规餐厅就餐,确保食品安全;(2)餐前检查食品卫生,发现异常情况立即停止食用;(3)提醒师生注意饮食卫生,避免食用生冷、过期食品。
3. 景区安全(1)了解景区安全注意事项,提醒师生遵守景区规定;(2)在景区游玩时,注意景区内的警示标志,避免发生意外;(3)在景区内,提醒师生注意保管好个人财物,防止被盗。
4. 住宿安全(1)选择安全、舒适的住宿环境;(2)入住时,检查房间设施是否齐全、安全;(3)睡前关闭门窗,确保住宿安全。
5. 医疗救治(1)配备必要的药品和医疗器械;(2)发生意外伤害时,立即采取救治措施;(3)及时联系医疗机构,确保伤者得到及时救治。
6. 应急处置(1)发现安全隐患,立即上报领导小组;(2)根据事故性质,启动相应应急预案;(3)协助相关部门做好事故调查、善后处理工作。
五、应急预案实施与培训1. 定期组织应急预案培训,提高师生安全意识和应急处理能力;2. 对旅游安全工作进行监督检查,确保预案落实到位;3. 针对旅游过程中可能出现的新情况、新问题,及时修订和完善应急预案。
旅游景区安全应急预案一、安全应急预案指导方针是:“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队安全应急领导小组组成人员:组长:梁星(集团总经理)副组长:杨宏兵(景区经理)童光岩(景区总经理)赵富军(集团安保部经理)成员:周志军(景区主管)童宁(景区安保部经理)董志学(景区主管)安全应急值班电话(____小时):____安全应急救援分队组成人员:杨宏兵(安全应急救援队队长)全体安全应急救援分队队员(共____人,附名单)三、应急处置程序:1、发生情况和报告一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。
对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
2、出发救援安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员,各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作,集合待命。
安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。
所有应急分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。
3、现场处置⑴情况报告应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
一、编制目的为有效预防和控制旅游景区各类安全事故的发生,确保游客和景区工作人员的生命财产安全,提高景区应对突发事件的能力,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本景区实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本景区范围内发生的各类安全事故,包括火灾、自然灾害、交通事故、食物中毒、公共卫生事件等。
三、预案原则1. 安全第一,预防为主;2. 快速反应,协同作战;3. 科学决策,规范操作;4. 保障游客和景区工作人员的生命财产安全。
四、组织机构及职责1. 成立景区安全生产应急指挥部,负责景区安全生产应急工作的统一领导和指挥。
2. 应急指挥部下设以下工作小组:(1)现场救援组:负责事故现场救援、伤员救治、疏散游客等工作。
(2)应急物资保障组:负责应急物资的储备、调配和供应。
(3)信息报送组:负责事故信息的收集、汇总、上报和发布。
(4)后勤保障组:负责应急现场的交通、电力、通信等后勤保障工作。
(5)善后处理组:负责事故善后处理工作,包括事故调查、赔偿、恢复重建等。
五、应急预案及流程1. 事故发生(1)发现事故的景区工作人员应立即向应急指挥部报告,说明事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况等。
(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关人员赶赴现场。
2. 现场救援(1)现场救援组负责现场救援工作,包括:①迅速控制事故现场,防止事态扩大;②组织伤员救治,确保伤员生命安全;③疏散游客,确保游客安全;④对事故原因进行调查分析,采取有效措施防止事故再次发生。
(2)应急物资保障组根据现场救援需要,及时调配应急物资。
3. 信息报送(1)信息报送组负责收集、汇总事故信息,及时向上级主管部门和应急指挥部报告。
(2)通过景区官方网站、微信公众号等渠道发布事故信息,提醒游客注意安全。
4. 后勤保障(1)后勤保障组负责现场交通、电力、通信等后勤保障工作,确保救援工作顺利进行。
(2)根据需要,协调周边单位、社会力量参与救援工作。
一、编制目的为有效预防和应对旅游高峰期可能出现的各类安全事故,保障游客生命财产安全,维护良好的旅游环境,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本景区在旅游高峰期(如节假日、黄金周等)的安全管理,包括但不限于自然灾害、人为事故、公共卫生事件等。
三、组织机构及职责1. 成立景区安全应急指挥部,负责全面协调、指挥、调度旅游高峰期安全工作。
2. 指挥部下设以下小组:(1)应急指挥小组:负责应急指挥、协调、调度和上报工作。
(2)安全保障小组:负责景区安全检查、隐患排查、应急处置等工作。
(3)医疗救护小组:负责游客受伤、突发疾病的现场救治和转诊工作。
(4)交通保障小组:负责景区交通秩序维护、应急车辆调度等工作。
(5)信息宣传小组:负责景区安全信息发布、舆论引导等工作。
四、预防措施1. 加强安全检查:对景区内的设施设备进行全面检查,确保安全可靠。
2. 隐患排查:对景区内的安全隐患进行排查,及时整改。
3. 宣传教育:加强游客安全知识宣传,提高游客安全意识。
4. 完善应急预案:针对可能出现的各类事故,制定详细的应急预案。
五、应急处置1. 突发事件报告:景区工作人员发现突发事件,立即向应急指挥部报告。
2. 启动应急预案:应急指挥部根据事件性质,启动相应应急预案。
3. 救援处置:各小组按照预案要求,迅速开展救援处置工作。
4. 医疗救护:医疗救护小组对受伤游客进行现场救治,必要时进行转诊。
5. 交通保障:交通保障小组维护景区交通秩序,确保救援车辆畅通。
6. 信息发布:信息宣传小组及时发布安全信息,引导游客合理出行。
六、后期处置1. 事故调查:对事故原因进行调查,查明责任。
2. 责任追究:对事故责任人进行追究,严肃处理。
3. 赔偿处理:按照相关法律法规,对受伤游客进行赔偿。
4. 总结经验:总结事故教训,完善应急预案,提高应急处置能力。
七、附则1. 本预案由景区安全应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 各小组应按照本预案要求,认真履行职责,确保旅游高峰期安全。
景区旅游安全应急预案范文是指在景区旅游过程中发生突发事件或危险情况时,对应急措施进行安排和预案制定的计划。
下面是一个景区旅游安全应急预案的示例:1. 组织安全教育培训:在景区工作人员中,定期组织安全教育培训,提升员工的安全防范意识和应急处置能力。
2. 建立应急指挥中心:在景区内设立应急指挥中心,配备应急救援设备和通信设备,确保能够及时发现和处置突发事件。
3. 制定应急预案:制定景区旅游安全应急预案,明确各种突发事件的应急处理流程和责任分工,包括火灾、地震、溺水、意外伤害等各种应急情况。
4. 配备急救设施和人员:在景区内配备急救设施,并培训部分员工成为急救人员,提供急救服务。
5. 增加安全设施:加强景区的安全设施建设,设置明显的安全警示标志、防护栏杆等。
6. 加强安全巡查和监控:加强对景区内各个区域的安全巡查和监控,提前发现安全隐患,及时采取措施解决。
7. 加强应急演练:定期组织景区内突发事件的应急演练,以提高员工应对突发事件的处理能力。
8. 建立紧急通信系统:建立景区内部的紧急通信系统,加强与相关救援部门的联系和沟通。
9. 客流管控:根据景区客流量,合理控制人流量,避免人员拥堵或安全隐患。
10. 提供紧急救助服务:建立紧急救助服务体系,提供紧急医疗、救援等服务。
以上是一个景区旅游安全应急预案的基本内容,实施时需根据景区的具体情况进行调整和完善。
同时,定期对应急预案进行修订和演练,以确保景区旅游过程中的安全。
景区旅游安全应急预案范文(二)一、概述景区旅游安全应急预案是为了预防和应对突发事件,保障游客和工作人员的生命安全和财产安全而制定的应急管理措施。
旅游景区应根据自身特点和实际情况,制定适合自己的预案,并确保预案的有效性和可操作性。
二、组织体系1. 应急指挥部组织:景区设立应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急工作。
2. 应急人员:景区应当配备专职的安全管理人员,负责应急工作的组织和协调。
三、应急预警措施1. 建立预警机制:制定景区内突发事件的预警级别划分和相应的预警发布机制,确保信息的及时准确传达。
旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游旅游应急预案(精选6篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:旅游应急预案一、总则编制目的为规范旅游应急处置工作,有力、有效、有序地开展旅游应急处置,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保障旅游者的生命财产安全,促进旅游业安全、有序、可持续发展,特制定本预案。
编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国道路安全法》《中华人民共和国旅游法》《旅游社条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《旅游安全管理暂行办法》《导游人员管理实施办法》《中国公民出国旅游管理办法》《旅游安全管理暂行办法实施细则》《国家旅游局旅游旅游突发事件应急预案》《铜仁市万山区旅游突发事件总体应急预案》等法律法规、规章政策,结合我区实际,编制本预案 1.3风险分类根据突发事件的性质、演变过程和发生机理,突发事件主要分为以下四类:因自然灾害、事故灾难导致的旅游安全突发事件,包括:洪水、暴风、暴雨、大雾等气象灾害,山体滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害,交通运输事故,其他各类重大安全事故等。
因突发卫生事件造成的旅游安全突发事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒事件,以及其他严重影响公众安全健康的事件等。
因突发社会安全事件,发生国内游客旅游安全、大型旅游节庆活动安全突发事件。
包括:港澳台、外国游客、辖区外游客等在本乡行政区域内发生旅游安全突发事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突发事件。
适用范围本预案适用于全乡行政区域内的旅游突发事件。
乡人民政府在万山区旅游突发事件应急指挥部领导下,按“统一领导、分级负责”的原则,参与处置。
本预案指导全乡旅游突发事件应对工作。
1.5工作原则(1)以人为本,减少危害。
切实履行政府社会管理和公共服务职能、把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少旅游突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
旅游安全突发公共事件应急预案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游安全应急预案
为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失。
根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规,结合我乡旅游业的具体状况,制定本预案。
一、指导思想坚持安全防范为主的思想,以开展安全检查,落实防范措施,整治治安问题,整改安全隐患,强化重要活动安全保卫为重点,共同作战,齐抓共管,落实责任,明确目标,落实各项安全保卫措施,确保旅游安全。
二、适用范围
当遇到有紧急情况,主要指刑事治安案件,交通事故、火灾、落水事故、栏杆等保护设施损坏坍塌,游客突发急病等,应立即报相关负责人及县旅游局,根据本预案,各就其责,妥善处理,尽量减少不良影响。
三、组织领导
乡旅游安全生产领导小组办公室是乡旅游事故的应急机构。
负责贯彻执行国家安全生产的法律法规,监督相关法律法规的实施;制定旅游事故应急预案;掌握安全生产动态,组织协调指挥事故救援工作,汇总报告情况。
办公室设在乡城建办。
领导小组成员名单如下:组长:陈林习
副组长:刘光绍
成员:何本春贺运民阳林张小锋钱俊贤贺杰
乡旅游安全生产领导小组应在事故发生后的第一时间赶赴现场,全面掌握事故动态,制定具体救援方案,启动应急预案,协调指挥救援。
四、内容与要求
(一)旅游景区(点)重特大安全事故应急预案要点
1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施旅游安全管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行安全操作规程,确保游客生命财产安全。
2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。
3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。
4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检修,确保各种机械设备、设施正常运转。
5、凡遇恶劣天气或设备、设施机械故障时,须有应急应变措施,客运、大中型游乐设施停止运营,并对外公告,防止意外伤害事故的发生。
(二)旅行社重特大安全事故应急预案要点
1、必须按时足额交纳旅行社责任保险,切实保障旅行社和游客的合法权益,在与旅游者签定
旅游合同时,应当推荐旅游者购买相当的旅游者个人保险。
2、制定和实施旅游者活动中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接手续制度。
3、周密安排旅游团队的行程计划和线路,认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素,制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。
4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司(车队),技术性能合格、证照齐全、有旅游客运资质的车辆,责任心强、技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队,严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。
5、组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时,必须事先制订周密的旅游安全保护和急救措施,对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。
6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应立即采取紧急措施,拨打紧急救援电话。
(三)旅游星级饭店重特大安全事故应急预案要点
1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施,依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。
2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施,闭路监控系统、防盗报警系统。
3、在服务区域内必须配置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施,常年保持各安全通道的畅通。
4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施,保证入住宾客的人身、财物安全。
5、餐厅、厨房必须符合卫生防疫标准要求,严格消毒制度,保持清洁卫生,服务人员身体健康。
严格采、供货渠道,杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店,禁止外来闲杂人员进入食品库房和厨房,防止食物中毒事故发生。
(四)旅游车(船)重特大安全事故应急预案要点
1、旅游汽车公司(车队)和配备旅游车辆(游船)的旅行社,要根据有关法律法规和国家标准或行业标准,建立健全旅游客运车(船)安全管理体制各项规章制度和车(船)运营的安全防范制度。
2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度,使其自觉遵守交通法规,安全操作行驶,合理掌握车速,确保车(船)安全和乘客的人身安全。
3、严格禁止驾驶员在执行游客运营中疲劳驾驶、酒后驾驶、空档滑行、超员超速、违章行驶等违规行为。
4、制定并严格实施对旅游车(船)的日常安全检查制度,坚持出车(出航)前、行驶中和收车(船)后的一日三查制度,保证车船技术状况良好,严禁旅游车(船)带故障运行和报废车(船)运营游客。
五、重特大事故应急救援
(一)处理原则
1、发生旅游安全事故后,相关单位和部门应坚持救援第一的原则,立即组织救援,把游客的生命财产损失降低到最小程度。
2、事故发生后,旅游安全领导小组应立即赶赴现场,有火情的,配合消防部门灭火;有伤亡人员的,应立即报告当地卫生部门,组织医护人员进行抢救。
(二)处理程序
1、重伤员经现场急救后,及时转送到有合适医疗条件的医院,进一步检查和治疗。
2、旅游安全事故发生后,现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。
事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报,不得故意破环事故现场、毁灭有关证据,不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。
3、乡旅游安全生产领导小组接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告县旅游局和有关部门。
旅游安全事故发生后,涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人,要立即赶赴现场,实施应急救援,并保护事故现场,相互密切配合,妥善处理善后事宜。
在公安人员未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应当做出标记,尽量保护事故现场的客观完整。
(三)指挥与协调
较大旅游事故救援需要县救援力量参与的,乡旅游安全领导小组向县政府提出,由县政府协调。
(四)旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容
特大旅游安全事故发生后,乡旅游安全生产领导小组要在24小时内写出书面报告,以电传或其他快捷方式报送县旅游安全生产领导小组,事故报告应包括以下内容:
1、事故发生的时间、地点、事故接待单位及与事故有关的其他单位。
2、事故发生的经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。
3、事故发生原因的初步判断。
4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。
5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。
五、加强旅游安全工作的监督管理
(一)依照旅游安全监督管理职责,齐抓共管,协助县安全主管部门和旅游主管部门对旅游企事业单位的旅游安全工作实施监督管理和严格检查,发现事故隐患要及时处理。
旅游企事业单位或个人,对旅游主管部门依法实施的旅游安全监督检查,应予以积极配合,不得以任何借口拒绝、阻挠监督检查工作。
(二)各经营单位应定期召开安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。
确定的各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全监督管理实施情况上报县旅游局。
(三)乡旅游安全领导小组应当会同有关部门,在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前,对各旅游企事业单位的安全状况,特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查,排查
重大危险源,坚决防止群伤群亡事故的发生。
六、建立旅游业安全预防长效机制
按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,结合产业实际,以创造安全、健康旅游环境为目标,旅游与安监、医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安、技术监督等部门要密切协作,研究建立旅游健康和治安、交通管理长效防范机制,建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治,使各项旅游安全工作管理走上深化、细化、具体化和法制化的轨道。
要充分认识到安全健康是旅游业的基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。
只有建立防治结合的旅游安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我乡旅游业健康、持续发展。