稻盛和夫经营理念42页PPT

培养谦卑心态 认识到自己的渺小，感激他人给予的帮助和支持。
感恩在工作中的实际应用
感激同事的帮助
01
在工作中，同事之间互相帮助是常态，对同事的帮助要心存感激。
珍惜工作机会
02
认识到工作的重要性，珍惜工作机会，努力提升自己的职业能力。
感谢客户的支持
03
对于客户的信任和支持，要表达感激之情，并不断提升服务质
行为和思维方式。
寻求他人意见
经营者可以寻求同事、朋友或家 人的意见，从他人的视角来审视 自己的行为，获得更全面的反馈。
反省的实践案例分析
01 02
案例一
某知名企业家每天都会在睡前花费半小时进行反省，思考自己当天在工 作中的表现，以及与他人沟通时的言行举止，通过这种方式不断改善自 己的领导力和人际关系。
这六项精进既适用于企业经营，也适用于个人成长和修行。
六项精进的意义和价值
增强经营能力：企业家践行六项 精进，有助于形成正确的经营理 念和决策思维，提高企业的竞争 力。
通过对稻盛和夫与六项精进的学 习和实践，我们可以不断提升自 己的经营能力和人生境界，为实 现个人价值和社会进步做出贡献。
01
提升人格：通过践行六项精进， 可以磨炼个人品质，提升人格魅 力。
案例二
一位创业者在创业初期遭遇失败后，通过深刻反省发现自己在市场判断 和团队协作方面的不足，积极调整战略和心态，最终成功实现业务转型。
03
案例三
某公司高管团队定期进行集体反省，分享彼此在工作中的得失，共同总
结经验教训，从而优化公司管理流程，提高整体要感谢
感恩之心的重要性
增强幸福感
感恩之心能够帮助人们更加珍惜眼前的一切，从 而增强幸福感。
促进人际关系

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二、稻盛和夫的经营理念
所谓“敬天”，就是按事物的本性做事。这里的“天”是指客观 规律，也就是事物的本性。他坚持以将正确的事情用正确的方 式贯彻到底为准则，提出了十二条经营原则。
所谓“爱人”，就是按人的本性做人。这里的“爱人”就是“利 他”，“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本 位”转向“他人本位”，以“他人”为主体，自己是服务于他人， 辅助于他人的。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指 客户。广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。要从 “企业本位”转向“客户本位”，全心全意为客户服务。当然首先 要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。 只要为客户创造了价值，企业也就可以从中分享价值。
“定价”、“采购”、“压缩生产成本”这三者 必须连动，“定价”不可孤立进行，就是说，“定价” 即意味着对降低采购成本及生产成本负责。价格之所 以要由经营者亲自决定，理由就在于此。定价即经营， 定价是经营者的事。
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二、稻盛和夫的经营理念：敬天爱人
7、 钢铁般的坚强意志 可以说经营等于经营者的意志本身。一旦确定
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二、稻盛和夫的经营理念：敬天爱人
2、制定具体的工作目标
经营者要用具体的数字明确地表述目标。不光是 销售额，也包括利润、员工人数等涉及企业规模的 项目，都要用数字具体地表示。而且这种目标在空 间和时间上都必须明确。
所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个 抽象数字，而是分解到各个部门的详细资料，最小 的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步， 每一个基层员工都要有明确具体的目标。所谓时间 上明确，即不仅设定年度目标，而且要设定月度目 标。这样每个人就能看出自己每一天的目标，明白 自己每一天的任务。

– 合理划分
• 第一个条件：独立核算 • 第二个条件：独立完成业务 • 第三个条件：能够贯彻公司整体的目标和方针
– 时刻不断地调整组织
– 做出公平公正的判断
2010年3月
ห้องสมุดไป่ตู้
阿米巴经营法分享----蔡杰
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划分阿米巴（2）
• 职四能个标准：
基本作用
制––造集组体织通 价小灵，活过 值职，生能能产明应出确对令市客场 户满意的产品， 创造附加 销–售变经务化营状通 出者况过 附能营 加够全销 价盘活值掌动，握（同业从时接提单高刀客货户款满到 意账 度），创造
根据市场需求开发 新产品
研发
阿米巴
支持阿米巴
管理
阿米巴
通过生产出令客户满意的 制造 产品，创造附加价值
阿米巴
通过营销活动（从接单到货
款到账），创造出附加价值，
销售
同时提高客户满意度
阿米巴
2010年3月
阿米巴经营法分享----蔡杰
12
为什么采用“阿米巴”？
13
• 阿米巴的产生与发展
– 当企业发展到200多人的时候，经营力不从心。开始划 分独立的经营单位。
• 事业成功之余，稻盛和夫1984年创立“稻盛集团”，同时 更创设「京都赏」，每年表扬对人类社会发展具有卓越贡 献的人士。此外，并出任以年轻一辈经营者为招收对象的 「盛和塾」校长，培育新世代经营者不遗馀力，其经营哲 学被日本企业界奉为圭臬。
2010年3月
阿米巴经营法分享----蔡杰
3
稻盛和夫与中国
• 目的：
– 经营者与员工构筑家庭成员般的人际关系，共 同参与经营。
• 化解劳资对立的“大家族主义”
– 告诉员工公司实情

❖ “企业经营的首要目标，是谋求全体员工及其 家属的共同利益。”
“以心为本”的经营哲学
❖ 稻盛和夫说：“我的经营就是围绕着怎样在企业内建 立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系这么 一个中心点进行的。
❖ 白手起家稻盛和夫认识到，虽然没有比人心更易变 、更不可靠的东西，但是旦建立起牢固的依赖关系 ，那么也没有人心更加可靠的东西。
内部培训资料
敬天 -- 爱人
经营之圣，人生之师--稻盛和夫
稻盛和夫：经营之圣，人生之师
企业家：白手起家创建京瓷和KDDI两家世
界500强企业，2010年2月又临危受命出任破产重建 的日航董事长
哲学家：创建了京瓷企业哲学，后又被称
为稻盛经营哲学，被季羡林先生称为“企业家兼哲学 家第一人”。
教育家：26年前设立“盛和塾”，成为
❖ 6. 智慧磨练。如果能致力于精进、克己、奉 献、坚韧、镇定这五项修炼，就会产生“智 慧”。通达智慧的人就不再会有慌乱和不安 ，人生自然就会圆满。
6000名企业家塾生的人生之师。
科学家：发明了京瓷和KDDI两家企业发展
过程中所需的创新产品
慈善家： 京瓷创业第一年获利后，亲自
带头并号召全体员工捐献援助贫困家庭，持续至今。
❖ 稻盛和夫是通过光明大道获得巨大成功的典 范f
❖ 稻盛和夫是纯粹的理想主义和彻底的现实主 义优美结合的典范 v
稻盛和夫（INAMORI KAZUO）
什么是经营者应有的境界？
❖ “我的观点与中国道教遵循的‘道法自然’观点相 近，即要以基本的道德观、伦理观为前提去办事。 我是企业经营专业的外行，但我本着这一思想经营 企业一辈子，也获得了事业的成功。如果我当初学 了经营学，想到的只是赢利，甚至想到一些投机取 巧的办法一味通过人际关系去赢钱，一切为了少吃 苦多获名利，那也就没有今天。我就是从做人的道 理出发，提出我自己的经营哲学，并做到与全体员 工共享。我始终如一得地去做，悟出道理就记在本 子上，始终保持自己追求的人生理想。”

第四章 现场时核算管理的主角 --单位时间核算制
• 为提高全体员工的核算以上—部门独立核算 的思路。
• 通过“单位时间核算表”萌生出刻苦钻研 的精神。
• 京瓷会计原则的实践。
• 业绩管理的要点。
• 收入的掌握方法—与市场价格挂钩。 • 经费开支的掌握方式—准确把握经营现状，
进行细化管理。
1.为提高全体员工的核算意识— 部门独立核算思路
• 经营理念的确立，阿米巴经营以人心为基 础开展经营。
• 应该在追求全体员工物质欲精神两方面幸 福的同时，为人类和社会的进步与发展做 出贡献。
• 把庞大的组织细分成一个个小集体。 • 小集体简化财务报表，独立核算。
2.确立与市场直接挂钩的部门核 算制度
• 需要现在的数字，而不是过去的数字。
• 产品的销售价格与成本无关，是由市场决 定的，从这一差额中获取利润。
售价调整到符合市场行情的范围。
3.领导需要具备经营哲学
• 厉害关系的对立，有损公司整体的道德观 念和利益。
• 市场变化产生的影响 • 产生利己主义倾向，容易将公司内部人际
关系搞僵。
• 厉害关系的对立，有损公司整体的道德观 念和利益。
• 会使保护自身组织的想法更加强烈，造成 部门之间纠纷。
• 能为相互信赖的伙伴的幸福做出贡献，才 是本部门的价值。
• 判断基准是“做人何谓正确”。
• 表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、 忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱、 等。
• “追求销售额最大化和经费最小化”就是 经营的原理和原则。
3.培养具有经营者意识的人才
• 希望有共同经营的伙伴。 • 根据需要把组织划分成若干个小单元，把
各单元的经营权下放给阿米巴领导，从而 培养具备经营者意识的人才。

卷二 养志-蓄志以养力，用力以养行
卷三 砺心-以水的理性和火的热情做事 卷四 克己-从任性生长到知性成长
卷五 修器-养气魄，炼气格
卷六 无私-带着觉性过日子
卷七 人本-用人的核心在于提高人的品格
卷八 利他-成事的秘诀是永不衰竭的利他心
卷九 永续-晚稻式经营才是永续之道
卷十 静心-以从容淡定沉. 淀人生
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企业经营价值链
[经营十二条]
经营客户
企业的 可持续发展
顾客忠诚
顾客满意
为顾客创造 价值带来利益
优异的 产品与服务
企业经营价值链
企业人力资源 开发管理系统
企业人力资源 产品服务提供
员工需求满足 个人价值实现
员工满意
员工生产率 与素质
经营人才
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7
西乡南洲翁遗训-延伸阅读
[经营十二条]
卷一 正心-持纯粹之心，做至诚之人
你的梦想一定会实现
稻盛和夫经[经营十二条]
◎ 欧美商学院的经营手法
⇒ 追求效率的经营，将人单纯的看作经济人 ⇒ 工作标准VS责任标准 ◎ 稻盛的经营手法
⇒ 把不可能变为可能的经营 ⇒ 以全体员工物质和精神两方面的幸福为目的, 利润随之而来的经营
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2
马斯洛五大需求理论
[经营十二条]
• 生理需求：对食物、水、居所等的满足。
• 安全需求：安全及对身体及感情伤害的保护。
• 社交需求：感情、归属感、接纳和友情。
• 尊重需求：内在的尊重因素，如自尊、自主与 成就感；以及外在的尊重因素，如地位、认同 与受注意。
• 自我实现需求：成长、发挥自我的潜能及自我 实现、完成自己有能力完成的事物之驱力。
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